1、2007 年 4 月全国自考（企业管理概论）真题试卷及答案解析(总分：74.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_2.企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（分数：2.00）A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.作业层管理3.管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（分数：2.00）A.人本化趋势B.整体化趋势C.战略化趋势D.网络化趋势4.我国公司法
2、规定，监事会成员不得少于（分数：2.00）A.3 人B.4 人C.5 人D.6 人5.在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（分数：2.00）A.彼得原理B.木桶原理C.封闭原理D.动态原理6.企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（分数：2.00）A.英国B.美国C.日本D.德国7.提出“企业再造战略理论”的是（分数：2.00）A.彼得德鲁克B.普拉哈拉帕德和盖瑞哈默尔C.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮D.霍弗和申德尔8.在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市
3、场商品的（分数：2.00）A.供给状况调研B.需求状况调研C.价格状况调研D.营销状况调研9.下列属于企业经营实力分析的是（分数：2.00）A.企业管理素质分析B.企业技术素质分析C.企业组织结构分析D.企业生产能力分析10.下列属于企业一般情况调研范畴的是（分数：2.00）A.企业财务、成本和经济效益分析B.产品竞争能力分析C.技术开发能力分析D.产品获利能力分析11.以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（分数：2.00）A.资本纵向流动战略B.资本横向流动战略C.多样化流动战略D.复合多样化流动战略12.在价值工程
4、中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（分数：2.00）A.不足功能B.过剩功能C.不必要功能D.辅助功能13.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（分数：2.00）A.设计过程B.制造过程C.使用过程D.辅助生产和服务过程14.在 ISO9000 系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（分数：2.00）A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9003D.ISO900415.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（分数：2.00）A.物资供应管理B.生产管理C.环境管理D.人力资源管理16.企业完全
5、把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（分数：2.00）A.社会营销观念B.市场营销观念C.服务营销观念D.循环经济观念17.下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（分数：2.00）A.营业推广策略B.齐头并进策略C.超强策略D.人员推销策略18.以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（分数：2.00）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略19.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（分数：2.00）A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素
6、子系统20.生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（分数：2.00）A.名牌商标战略B.名牌商号战略C.商标、商号统一名牌战略D.商标和商号共创名牌战略21.企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（分数：2.00）A.基本制度B.工作制度C.责任制度D.人事制度二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（分数：2.00）_23.企业文化的功能包括（分数：2.00）A.导向B.约束C.激励D.凝聚E.辐射24.企业职能战略的特点包括（分数：2.00
7、）A.从属性B.针对性C.专业性D.综合性E.单一性25.在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（分数：2.00）A.独立开发型战略方案B.领先型科技战略方案C.技术引进型战略方案D.紧跟型技术战略方案E.模仿型技术战略方案26.价值工程的特点包括（分数：2.00）A.以企业所能生产的产品为出发点B.以使用者的功能需求为出发点C.对功能进行分析D.系统研究功能与成本之间的关系E.需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行27.现代营销观念新发展的具体表现为（分数：2.00）A.社会营销观念B.循环经济观念C.市场营销观念D.明智消费观念E.服务营销观念三、名词解
8、释题(总题数：3，分数：6.00)28.人力资源管理（分数：2.00）_29.经营战略（分数：2.00）_30.市场营销组合（分数：2.00）_四、简答题(总题数：3，分数：6.00)31.简述企业组织结构设计的原则。（分数：2.00）_32.简述社会主义企业文化建设中需重点解决的几个问题。（分数：2.00）_33.简要说明如何建立企业管理信息系统。（分数：2.00）_五、计算题(总题数：2，分数：4.00)34.某石化技术改造项目计划 2 年完成，第 3 年投入生产。预计投入生产后每年可获利 150 万元。假设年利率为 5，试计算该项目投产后 3 年(含投产当年)的利润现值总和。(假设贴现率
9、=年利率)（分数：2.00）_35.某钢铁企业 2002 年2005 年的生铁产量及成本资料如下表所示，预计 2006 年产量为 6 万吨。（分数：2.00）_六、论述题(总题数：1，分数：2.00)36.试述适时生产方式的基本原理。（分数：2.00）_七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)37.案例背景： 河北集团是一家成立于 1994 年，以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式，通过吸收社会闲散资金，增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。 在随后的生产经营过程中，由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大，集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东
10、管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞，促进生产力发展，集团决策者冲破各种思想束缚，打破私人资本积累所属管理的限制，果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离，用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制，建立了科学的管理机制企业管理委员会，形成了高效而完善的决策管理体制，从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。 实践证明，该集团的管理制度改革取得了良好效果，使企业在改革中得到了健康快速的发展。 问题分析： 该集团改革取得良好效果的制度基础是什么?结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。（分数：2.00）填空项 1:_2007
11、 年 4 月全国自考（企业管理概论）真题试卷答案解析(总分：74.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_解析：2.企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（分数：2.00）A.高层管理 B.中层管理C.基层管理D.作业层管理解析：3.管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（分数：2.00）A.人本化趋势B.整体化趋势C.战略化趋势 D.网络化趋势解析：4
12、.我国公司法规定，监事会成员不得少于（分数：2.00）A.3 人 B.4 人C.5 人D.6 人解析：5.在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（分数：2.00）A.彼得原理 B.木桶原理C.封闭原理D.动态原理解析：6.企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（分数：2.00）A.英国B.美国 C.日本D.德国解析：7.提出“企业再造战略理论”的是（分数：2.00）A.彼得德鲁克B.普拉哈拉帕德和盖瑞哈默尔C.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮 D.霍弗和申德尔解析：8.在企业外部环境
13、重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（分数：2.00）A.供给状况调研 B.需求状况调研C.价格状况调研D.营销状况调研解析：9.下列属于企业经营实力分析的是（分数：2.00）A.企业管理素质分析B.企业技术素质分析C.企业组织结构分析D.企业生产能力分析 解析：10.下列属于企业一般情况调研范畴的是（分数：2.00）A.企业财务、成本和经济效益分析 B.产品竞争能力分析C.技术开发能力分析D.产品获利能力分析解析：11.以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（分数：2.00）A.资本纵向流动战略B.资本
14、横向流动战略C.多样化流动战略 D.复合多样化流动战略解析：12.在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（分数：2.00）A.不足功能B.过剩功能C.不必要功能D.辅助功能 解析：13.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（分数：2.00）A.设计过程B.制造过程C.使用过程 D.辅助生产和服务过程解析：14.在 ISO9000 系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（分数：2.00）A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9003D.ISO9004 解析：15.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理
15、工作的总称是（分数：2.00）A.物资供应管理B.生产管理 C.环境管理D.人力资源管理解析：16.企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（分数：2.00）A.社会营销观念B.市场营销观念 C.服务营销观念D.循环经济观念解析：17.下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（分数：2.00）A.营业推广策略B.齐头并进策略C.超强策略 D.人员推销策略解析：18.以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（分数：2.00）A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略 D.促销开路战略解析：19.在市场营销组合中以人员推销
16、、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（分数：2.00）A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素子系统 解析：20.生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（分数：2.00）A.名牌商标战略B.名牌商号战略 C.商标、商号统一名牌战略D.商标和商号共创名牌战略解析：21.企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（分数：2.00）A.基本制度 B.工作制度C.责任制度D.人事制度解析：二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未
17、选均无分。（分数：2.00）_解析：23.企业文化的功能包括（分数：2.00）A.导向 B.约束 C.激励 D.凝聚 E.辐射 解析：24.企业职能战略的特点包括（分数：2.00）A.从属性 B.针对性 C.专业性 D.综合性E.单一性 解析：25.在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（分数：2.00）A.独立开发型战略方案B.领先型科技战略方案 C.技术引进型战略方案D.紧跟型技术战略方案 E.模仿型技术战略方案 解析：26.价值工程的特点包括（分数：2.00）A.以企业所能生产的产品为出发点B.以使用者的功能需求为出发点 C.对功能进行分析 D.系统研究功能
18、与成本之间的关系 E.需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行 解析：27.现代营销观念新发展的具体表现为（分数：2.00）A.社会营销观念B.循环经济观念 C.市场营销观念D.明智消费观念 E.服务营销观念 解析：三、名词解释题(总题数：3，分数：6.00)28.人力资源管理（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：人力资源管理就是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调查等一系列过程，调动员工积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。)解析：29.经营战略（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：经
19、营战略是指企业根据内外环境当前和未来有可能出现的各种条件，来确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，以谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。)解析：30.市场营销组合（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：市场营销组合是指企业根据目标市场的需求特点，综合运用各种可能的营销因素和营销手段，组合成为一个有特色的、系统化的整体营销战略和策略，以实现企业经营目标的一种决策思想和方法。)解析：四、简答题(总题数：3，分数：6.00)31.简述企业组织结构设计的原则。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)任务目标原则。 (2)专业分工与协作原则。 (3)指挥统一原则。
20、 (4)有效管理幅度原则。 (5)责权利相结合原则。 (6)集权与分权原则。 (7)稳定性和适应性相结合的原则。 (8)精简机构的原则。)解析：32.简述社会主义企业文化建设中需重点解决的几个问题。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)按照社会主义市场经济的要求塑造企业文化。 (2)汲取古今中外优秀文化营养塑造企业文化。 (3)根据本企业的特点塑造独特风格的企业文化。 (4)充分发挥企业领导者的关键作用。 (5)共同参与和知识共享。 (6)完善规章制度，不断巩固企业文化。)解析：33.简要说明如何建立企业管理信息系统。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)企业要转变传统观念
21、，增强全体员工的信息意识，积极开展信息情报活动。 (2)重视信息技术人才的培养。 (3)建立强有力的高科技、高效率、高保密的企业信息系统。 (4)现代企业信息系统还应国际化。 (5)加强自律，强化保密意识。)解析：五、计算题(总题数：2，分数：4.00)34.某石化技术改造项目计划 2 年完成，第 3 年投入生产。预计投入生产后每年可获利 150 万元。假设年利率为 5，试计算该项目投产后 3 年(含投产当年)的利润现值总和。(假设贴现率=年利率)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：35.某钢铁企业 2002 年2005 年的生铁产量及成本资料如下表所示，预计 2006 年产量
22、为 6 万吨。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：六、论述题(总题数：1，分数：2.00)36.试述适时生产方式的基本原理。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：适时生产方式(JIT)是 20 世纪 70 年代初首先由日本的丰田汽车制造公司提出来的，目的是克服大量流水线生产的局限性，以便能够实行多品种、小批量生产，满足顾客对产品种类、型号和颜色的多种多样的需求，并保证及时交货。 JIT 是以只在需要的时候，按照所需要的数量、为顾客生产提供所需要的完美质量的产品为基本原则，依靠计算机管理手段，而建立起来的包括从企业经营理念、人力资源管理等在内的一整套完整的管理理论和管理方法体
23、系。 JIT 的具体目标是：(1)消除一切无效劳动和浪费；(2)库存最少，追求零库存；(3)质量完美，追求零缺陷；(4)多品种、小批量，直至生产批量为一个产品；(5)百分之百地准时供货服务。 JIT 生产方式包括消除浪费、全面质量和人员素质三个基本构成要素。 在三个基本要素基础上建立的 JIT 对生产系统及其运行有下列要求： (1)实行拉动式物流方式；(2)生产批量小量化；(3)作业人员多能化；(4)合理布置生产设备；(5)改进与供应商之间的关系。此外，JIT 生产方式还要求缩短作业更换时间、改进产品设计、实行预防性设备维修等。)解析：七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)37.案例背景
24、： 河北集团是一家成立于 1994 年，以生产食品为主的民营企业。该集团在成立之初就采用股份制形式，通过吸收社会闲散资金，增强自己的竞争实力。在短短的几年内就发展成为一个大型企业集团。 在随后的生产经营过程中，由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大，集团的管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现企业迅速腾飞，促进生产力发展，集团决策者冲破各种思想束缚，打破私人资本积累所属管理的限制，果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离，用专门人才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制，建立了科学的管理机制企业管理委员会，形成了
25、高效而完善的决策管理体制，从而为集团的发展壮大奠定了制度基础。 实践证明，该集团的管理制度改革取得了良好效果，使企业在改革中得到了健康快速的发展。 问题分析： 该集团改革取得良好效果的制度基础是什么?结合该集团实际谈谈企业建立这种合理结构的重要性。（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确答案：该集团改革取得良好效果的制度基础是高效、灵活的组织结构。 企业组织结构就是企业内部在分工协作基础上由层次、部门、职务、职权等构成的组织体系，以及企业外部的、同其他企业之间的组织联系。企业组织结构是否合理，对于充分发挥各部门和各级管理人员的积极性，高质量、高效率完成企业战略目标及各项任务，对于增强企业市场竞争力和应变能力，都具有重要意义。）解析：
