1、2002年度全国经济专业技术资格考试试题（人力资源部分）及答案解析(总分：184.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：55，分数：110.00)1.在学习初期,对不稳定的、不常出现的行为进行强化宜采用( )形式。（分数：2.00）A.部分强化B.反面强化C.连续强化D.间歇强化2.每完成一定工作量,领取一定报酬的计件付酬,属于间歇强化的( )形式。（分数：2.00）A.定时制B.不定时制C.定率制D.不定率制3.团队绩效取决于领导者特性与情境因素是否搭配,这一观点属于领导的( )。（分数：2.00）A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.期望理论4.戴维.麦克里兰提出的三重需要
2、理论包括的三种需要是( )。（分数：2.00）A.成就需要、公平需要、亲和需要B.尊严需要、成就需要、公平需要C.成就需要、权力需要、亲和需要D.尊严需要、权力需要、亲和需要5.按照马斯洛的需要层次理论,各种需要:舒适的退休计划;工作的创新性;和谐的同事关系;能获得足够热量的食品;获得公司奖章。按照从低到高顺序排列正确的是( )。（分数：2.00）A.B.C.D.6.组织结构设计的主要参数管理层次和管理幅度;企业环境;集权程度;企业生命周期;人员素质;人员结构。属于权变因素的有( )。（分数：2.00）A.B.C.D.7.下列关于组织发展的理解,错误的是( )。（分数：2.00）A.组织发展是
3、有计划变革及干预措施的总和B.组织发展寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福C.组织发展注重的是人性与民主因素D.组织发展强调等级权威和控制8.某公司设立了工程部、物资部、设计部、规划部、财务部、人事行政部等主要部门,当公司承接一个新项目时,从上述部门中各抽调若干人组织项目小组进行项目开发和实施,由此判断,该项目小组的组织形式为( )。（分数：2.00）A.行政层级式B.职能制C.矩阵式D.直线一参谋制9.社会保险费征缴机构为( )。（分数：2.00）A.保险公司B.用人单位C.社会保险经办机构D.国有商业银行10.人力资源理念和政策的互补性是人力资源实务一致性在( )方面的根本要求。（分数：2
4、.00）A.社会一致性B.员工之间的一致性C.时间一致性D.员工个体的一致性11.员工个体之间有关社会特征和社会规范上的一致性称为( )。（分数：2.00）A.劳动力同质性B.社会公平性C.劳动力异质性D.社会同质性12.在考察人力资源系统与组织环境的适应性时,通过衡量和纠正员工的行为与结果并保证后者符合组织的要求和目标属于( )。（分数：2.00）A.计划系统B.监控系统C.预警系统D.评价系统13.在雇佣关系的不同管辖形式中,声誉基础的产生过程和分布状况是( )。（分数：2.00）A.不同的B.相同的C.相关的D.相反的14.了解一个人时,被其突出特点所吸引,而忽略了其他特点或其他品质,这
5、种现象称为( )。（分数：2.00）A.第一印象B.知觉对象C.晕轮效应D.社会刻板印象15.人力资源规划是一种( )的规划。（分数：2.00）A.短期性B.战略性C.静态性D.事务性16.马尔科夫法是用来预测等时间间隔的时点上各类人员( )的方法。（分数：2.00）A.需求量B.供求平衡量C.内部比例构成D.分布状况17.组织外部招聘的优点是( )。（分数：2.00）A.有利于获得现有员工不具备的技能B.有利于控制人力成本C.有利于获取廉价劳动力D.有利于减少培训期和培训费用18.在人员筛选技术中,( )更适合测试应聘者的专业知识水平（分数：2.00）A.面试B.笔试C.行为模拟D.心理测试
6、19.评价中心的核心手段是( )。（分数：2.00）A.心理测试法B.面试C.情景模拟法D.公文筐测验20.因培训开发而带来员工的忠诚感和认同感所产生的效果称为( )。（分数：2.00）A.成就效用B.责任效用C.需求效用D.礼物效用21.能够清楚地反映员工个体成功地完成工作任务所需具备的能力或特性的是( )。（分数：2.00）A.工作描述B.岗位职责C.工作目标D.人力资源培训开发说明书22.根据组织的需要和对员工个人的工作业绩、潜力和偏好的评价,塑造个人在组织内职业进步的过程称为( )。（分数：2.00）A.职业生涯发展B.职业生涯的动态分析C.管理继任规划D.职业生涯规划23.为经理人员
7、和专业技术人员分别设计平行的职业发展通道的方法称为( )。（分数：2.00）A.职业生涯进步B.多重职业途径C.职业生涯规划D.双重职业途径24.当新的工作产生时需要首先进行( )。（分数：2.00）A.员工招聘B.工作分析C.员工考核D.工作评价25.自主性工作团队是( )在团队上的应用。（分数：2.00）A.工作分析B.工作扩大化C.工作轮换D.工作丰富化26.绩效评价结果的反馈是为了( )。（分数：2.00）A.界定工作本身的要求B.为绩效考核做准备C.确保员工与公司在任职要求上达成一致D.促进员工改进绩效27.为了避免绩效评价中的问题,首先要进行( )。（分数：2.00）A.工作评价B
8、.考核者培训C.绩效反馈D.被考核者培训28.在绩效评价中,( )常常被用作等级评价技术的一种有效补充。（分数：2.00）A.关键事件法B.目标管理法C.评价尺度表D.心理测试法29.对企业中完成类似工作的员工,按照员工的实际绩效水平来支付薪酬的方法体现了( )。（分数：2.00）A.小组公平B.内部公平C.外部公平D.员工公平30.家庭生产理论将家务劳动看成是一种( )（分数：2.00）A.市场工作活动B.闲暇活动C.生产性活动D.消费活动31.劳动力的边际收益递减规律是指在其他生产要素投入数量不变的前捉下,劳动力的( )随着劳动力的投入数量增加而呈逐渐减少的趋势。（分数：2.00）A.边际
9、成本B.边际投入C.边际产量D.总产量32.假设某地区的劳动力需求曲线不变,但是由于该地区的劳动力净流人增加而导致其劳动力供给曲线右移,则这种情况会导致( )。（分数：2.00）A.均衡工资率下降,均衡就业量上升B.均衡工资率下降,均衡就业量下降C.均衡工资率上升,均衡就业量上升D.均衡工资率上升,均衡就业量下降33.小张决定用计算的方法来判断自己是否应当接受大学教育,经过计算之后他得到了接受大学教育的内部收益率。假定银行利率会一直保持不变,则当( )时,他一定会决定接受大学教育。（分数：2.00）A.内部收益率银行利率B.内部收益率银行利率 B.内部收益率银行利率C.内部收益率=银行利率D.
10、内部收益率银行利率解析：34.某企业决定对员工进行专业知识和技能方面的在职培训,则比较合理的成本收益分摊方式是( )。（分数：2.00）A.员工直接向企业缴纳培训费用B.员工在培训期间接受较低的工资率,在培训后则接受较高的工资率 C.员工在培训中以及培训后都接受较低的工资率D.企业在培训中以及培训后都对员工支付市场工资率解析：35.自愿性职业流动基本上都属于( )。（分数：2.00）A.向上流动 B.向下流动C.水平流动D.地区间流动解析：36.下列表明某一国家的个人收入不平等程度比较高的是( )。（分数：2.00）A.基尼系数比较大 B.失业率比较高C.生活物价水平比较高D.企业私有化程度比
11、较高解析：37.下列有关经济增长的说法中,正确的是( )。（分数：2.00）A.经济增长必然带动就业增长 B.粗放型经济增长是通过提高所投人生产要素的生产率来实现产出增加的C.粗放型经济增长在短期和长期中都会有利于就业的增长D.集约型经济下,就业增长的速度可能会慢于经济增长的速度解析：38.在有关劳动力市场的理论中,无差异曲线是一个十分重要的概念,下面关于其特征的说法正确的是( )。（分数：2.00）A.重视闲暇者的无差异曲线较为扁平B.代表同一个人的不同效用水平的两条无差异曲线存在着相交的可能C.无差异曲线斜率为正且凸向原点D.同一条无差异曲线上的各点所代表的效用水平是相同的 解析：39.劳
12、动法规定:国家发展社会保险事业,建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在( )等情况下获得帮助和补偿。（分数：2.00）A.年老、事故、失业、天灾、患病 B.年老、患病、工伤、失业、生育C.医疗、生育、养老、下岗、残疾D.年老、工伤、退伍、生育、家庭困难解析：40.我国劳动法规定,试用期( )。（分数：2.00）A.包括在劳动合同期限中 B.不包括在劳动合同期限中C.是否包括在劳动合同期限中由用人单位决定D.是否包括在劳动合同期限中由劳动者决定解析：41.劳动者不能胜任工作,经培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,用人单位解除劳动合同,( )。（分数：2.00）A.企业无需支付劳动者经济补
13、偿金B.根据劳动者在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金C.根据劳动者在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过十二个月 D.根据劳动者连续工龄,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金,最多不超过十二个月解析：42.用人单位实行经济性裁员的,应当提前( )向工会或全体职工说明情况,听取意见。（分数：2.00）A.10日B.20日C.30日 D.90日解析：43.根据我国劳动争议处理的现行体制,发生劳动争议后,当事人必须在( )程序以后,才可向人民法院提起诉讼。（分数：2.00）A.调解 B.仲裁C.协商D.复议解析：44.建立工伤保险基金,工伤
14、保险费由( )缴纳。（分数：2.00）A.国家B.用人单位 C.用人单位和职工D.职工个人解析：45.劳动预备制度以( )为核心。（分数：2.00）A.实施职业培训B.捉高就业年龄C.实施就业准人 D.调节劳动力供求解析：46.用人单位无故不缴纳社会保险费的,首先由劳动行政部门( )。（分数：2.00）A.给予警告B.责令限期缴纳 C.处以罚款D.吊销营业执照解析：47.用人单位非法招用未满( )周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款。（分数：2.00）A.15B.16 C.17D.18解析：48.所谓人事行政关系,是指国家行政机关在( )过程中所发生的社会关系。（分数：2.00）
15、A.人事管理B.人事行政管理 C.行政仲裁D.行政争议解析：49.对事业单位人事制度改革过程中出现的未聘人员,要( ),探索多种形式给予妥善安置。（分数：2.00）A.以社会保障为基础,坚持以社会消化为主 B.以向企业转制为基础,坚持以企业消化为主C.以行业间调剂安置为基础,坚持以调整人员结构为主D.以单位、行业或者系统为基础,坚持以单位内部消化为主解析：50.执业资格实行注册登记制度。申请执业资格注册,必须具备的条件是( )。（分数：2.00）A.经过培训B.取得执业资格证书 C.从事过相关工作D.担任中级专业技术职务解析：51.由于老胡失业而引发其妻子临时就业的这种效虚被称为( )。（分数
16、：2.00）A.灰心丧气的工人效应B.附加的工人效应 C.收入替代效应D.劳动力市场效应解析：52.在下列说法中,正确的是( )。（分数：2.00）A.在经济衰退时期,女性的劳动力需求弹性通常比较大B.在经济衰退时期,劳动力的供给弹性通常比较大C.根据家庭生产理论,老胡的妻子在做家务的时候不是一位生产者D.老胡失业后其妻子出去工作的决定实际上是一种家庭劳动力供给决策 解析：53.该组织的管理层次( )。（分数：2.00）A.2B.3 C.4D.5解析：54.该组织中厂长的管理幅度为( )。（分数：2.00）A.2B.3C.6 D.12解析：55.该制药厂所采取的组织形式为( )。（分数：2.0
17、0）A.行政层级式B.职能制 C.矩阵式D.事业部制解析：二、多项选择题(总题数：30，分数：74.00)56.学习的特点包括( )。（分数：2.00）A.学习是通过练习而发生的 B.学习的获得必须通过直接经验C.行为的改变是学习的结果 D.学习的效果是相对持久的 E.学习不是通过练习而发生的解析：57.头脑风暴法的原则是( )。（分数：2.00）A.即时评判B.迟延评判 C.量变酝酿质变 D.决策越快越好E.参与者越多越好解析：58.激励与组织绩效之间的关系表现在( )。（分数：2.00）A.激励必须满足员工的任何需要B.激励必须兼顾员工需要与组织目标 C.只有满足员工需要才能促进组织绩效的
18、改善D.组织对员工需要满足的方式和程度要予以控制 E.激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式满足员工的需要 解析：59.根据企业的战略和目标进行组织职能设计时,必须考虑( )。（分数：2.00）A.基本职能设计 B.关键职能设计 C.职能的分解 D.办公环境的设计E.市场薪酬水平解析：60.把员工视为有价值的( ),是现代人力资源战略的基本理念。（分数：2.00）A.减利要素B.成本要素C.资源 D.增利要素E.资产 解析：61.组织中的劳动力因素主要涉及( )等人口统计学方面的状况。（分数：2.00）A.劳动力的年龄状况 B.劳动力的异质性 C.受教育程度 D.劳动力的同质性 E.劳动
19、力的统一性解析：62.雇佣关系表现为( )。（分数：2.00）A.经济关系 B.法律关系 C.契约关系 D.生产关系E.合作关系 解析：63.促成长期雇佣关系的措施有多种,主要的措施包括( )。（分数：2.00）A.具有竞争力的薪酬水平 B.以外部招聘为主的招聘制度C.低于市场的薪酬水平D.强化组织文化的影响 E.以内部劳动力市场为主的招聘制度 解析：64.在进行人员拥有量预测过程中,常用的预测方法包括( )。（分数：2.00）A.德尔菲法B.工作评价C.马尔科夫模型 D.人员核查法 E.因素比较法解析：65.对用人单位违反劳动法规定延长工作时间的,由劳动行政部门( )。（分数：2.00）A.
20、给予警告 B.责令改正 C.处以罚款 D.吊销营业执照E.拘留解析：66.通过公文筐测验,可以鉴定应试者的( )。（分数：2.00）A.工作独立性 B.工作的计划性 C.预测能力 D.文字沟通能力 E.情绪控制能力解析：67.职业生涯管理政策是一个政策体系,它主要由( )构成。（分数：2.00）A.培养政策与引进政策 B.短期政策与长期政策 C.专家政策与通才政策 D.应付处于“停滞”中的管理人员 E.产品定价政策解析：68.人力资源开发培训的直接效果不取决于( )。（分数：2.00）A.鼓励合作的文化氛围B.基于团队的工作设计C.对受训员工加以认同D.职位评价 E.岗位设计 解析：69.导致
21、员工降职的原因有多种,主要的原因包括( )。（分数：2.00）A.组织裁员或裁减组织层次 B.员工自身健康原因或工作意向的改变 C.员工工作失职或工作绩效不佳 D.员工受组织纪律处分 E.员工的职业生涯设计解析：70.按照工作特性模式理论,属于工作特征核心方面的有( )。（分数：2.00）A.自主权 B.沟通程度 C.工作的重要性 D.监督程度E.技能的多样化程度 解析：71.员工的奖金一般应该与( )有关。（分数：2.00）A.企业效益 B.所属部门的业绩 C.员工个人业绩 D.工龄E.工作条件解析：72.决定企业薪资等级数量的因素有( )。（分数：2.00）A.薪资结构线的斜率 B.薪酬调
22、查得到的薪资水平C.职务总数 D.企业的薪资政策 E.企业晋升政策 解析：73.与资本密集型产业相比,劳动密集型产业的( )通常会比较高。（分数：2.00）A.就业弹性B.劳动力供给弹性 C.劳动力的交叉工资弹性 D.劳动力需求弹性 E.劳动力的供求弹性解析：74.下列有关个人劳动力供给决策的说法正确的是( )。（分数：2.00）A.工资率上升时,如果收入效应大于替代效应,劳动者的个人劳动供给时间减少 B.工资率上升时,如果收入效应大于替代效应,劳动者的个人劳动供给时间增加C.通常情况下,在工资率比较低时,替代效应要大于收入效应 D.通常情况下,在工资率比较低时,替代效应要小于收入效应E.个人
23、劳动力供给曲线是一条向后弯曲的曲线 解析：75.下列各项活动中属于人力资本投资活动的是( )。（分数：2.00）A.接受正规教育 B.参加体育锻炼 C.为提高智力水平而加强营养 D.妻子因随丈夫调动而从原来的公司辞职,到新地方重新寻找工作E.小张因家庭困难,高中未毕业就参加了工作解析：76.在( )的情况下,劳动力往其他地区流动的可能性越大。（分数：2.00）A.其他地区比本地区对劳动者所捉出的技能水平要求越高B.迁移的心理成本越高C.其他地区比本地区的就业机会越多 D.从本地区向其他地区迁移的直接成本越低 E.其他地区的劳动力供给超出劳动力需求的程度越高解析：77.根据边际生产率理论,能够影
24、响功能性收入分配的重要因素包括( )。（分数：2.00）A.劳动力供给曲线和需求曲线的相对位置 B.劳动力需求曲线下降的速度 C.国家经济实力D.劳动力供给曲线上升的速度E.企业数量与企业规模解析：78.社会保险法的基本原则有( )。（分数：2.00）A.维持基本生活原则 B.权利义务对等原则 C.实行社会化原则 D.自愿性原则E.强制性原则 解析：79.签订集体合同应包括的内容有( )。（分数：2.00）A.工作流程B.劳动纪律C.工作时间 D.休息休假 解析：80.下列有关组织的人员结构的陈述中,正确的有( )。（分数：2.00）A.组织的人员结构可以通过技术人员的比率、管理人员的比率等指
25、标来表示 B.组织的人员结构是组织结构的权变因素C.组织的人员结构是稳定不变的D.组织的人员结构是各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况 解析：小刘是某公司人力资源部员工,老王是该部部长。老王要求小刘进行人力资源培训开发的调研工作。工作结束后,老王要求小刘提交一份有关报告。报告完成以后,老王与小刘就报告中的几个观点进行了探讨。（分数：4.00）(1).在进行人力资源培训开发决策时,计算预期净价值需考虑的因素包括( )。（分数：2.00）A.培训开发的综合预算B.人力资源培训开发的支出 C.员工因培训开发给组织带来的增值毛利润 D.人力资源培训开发的综合费用E.因培训开发而给员工的加薪
26、 解析：(2).人力资源培训开发的作用得以实现,主要应做好( )。（分数：2.00）A.一线经理的责任到位 B.培训人员的准确定位 C.提高薪酬水平 D.业务流程的合理化 E.组织架构的调整解析：某公司是一家起步不久的小商品生产厂家,其所在的产品市场已经基本上达到了完全竞争状态。为了进一步扩大生产规模,厂方初步决定要招募一批工人。（分数：4.00）(1).假定该公司所处的劳动力市场也是完全竞争的,那么该公司为了实现利润最大化,它从增加雇佣最后一名工人中所获得的边际收益应该是( )。（分数：2.00）A.大于市场工资率B.等于市场工资率C.小于市场工资率D.等于雇佣这名工人的边际成本 解析：(2
27、).在短期中,该公司的劳动力需求曲线应该是( )。（分数：2.00）A.由左下方向右上方倾斜B.由左上方向右下方倾斜C.与劳动力的边际收益曲线重合 D.水平形状的解析：小陈大学毕业后到某公司工作。公司认为大学生来工作,应先给其一年的见习期。见习期满后,再签订正式的劳动合同。于是双方遵循平等自愿、协商一致的原则,按劳动合同的格式签订了一个“用人协议”,约定“一年的见习期”。（分数：4.00）(1).小陈工作了 10个月后,发现自己签订的“用人协议”有问题,为此与公司发生了争议,于是申请了劳动争议仲裁。你认为以下裁决合法的有( )。（分数：2.00）A.该“用人协议”属于无效劳动合同,应停止履行,
28、解除双方的劳动关系B.该“用人协议”属于无效劳动合同,应停止履行,重新签订劳动合同 C.该“用人协议”属于部分无效劳动合同,应修改“见习期”,依法规定“试用期”D.该“用人协议”属于部分无效劳动合同,应将“见习期”视为“试用期”,且 6个月试用期已过,合同继续执行解析：(2).若要修改这份劳动合同,合法的有( )。（分数：2.00）A.不再确定试用期 B.可以重新确定试用期C.已过的见习期视为劳动合同期限 D.已过的见习期不作为劳动合同期限解析：某合资公司引进外部管理咨询机构对公司的人力资源管理现状进行诊断,咨询公司提出构建战略人力资源管理体系的方案。在该方案中,根据企业现状,把建立长期的雇佣
29、关系作为重点提出。（分数：6.00）(1).企业建立长期的雇佣关系的目的是( )。（分数：2.00）A.保持员工工作与收入的稳定性 B.提高对雇员的行为控制 C.与国际领先企业接轨D.维护员工的身心健康 解析：(2).对于公司来讲,长期雇佣关系的建立能带来的直接效益是( )。（分数：2.00）A.摊销招聘成本 B.促进人员与工作之间的匹配效率 C.增强员工的工作压力D.维护员工的社会关系解析：(3).对于员工来讲,长期雇佣关系的建立能够带来的直接效益是( )。（分数：2.00）A.工作的安全感 B.工作的压力感C.对雇主的忠诚感 D.工作的紧张感解析：某公司人力资源部根据公司要求,制定下一个经营年度的人力资源规划,在制定过程中,对各种相关因素进行分析研究,以保证人力资源规划的准确性。（分数：6.00）(1).在进行人力需求预测时,分析的主要影响因素包括( )。（分数：2.00）A.产品和服务的升级 B.市场的需求及变化 C.技术革新 D.现有人力资源解析：(2).在进行人力供给预测时,分析的主要影响因素包括( )。（分数：2.00）A.晋升和调配 B.部门预算C.社会政策D.劳动力市场 解析：(3).人力资源规划过程中的计划执行和监控阶段主要关注( )。（分数：2.00）A.匹配政策 B.纯人员需求C.劳动力过剩 D.劳动力短缺 解析：
