1、银行业专业人员职业资格中级个人贷款（个人征信管理）-试卷 2及答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：9，分数：18.00)1.对于个人信用报告的异议处理，商业银行应当在接到核查通知的( )个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。2012 年 6月真题（分数：2.00）A.7B.2C.10D.52.个人征信系统是由( )组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。2010 年 10月真题（分数：2.00）A.中国人民银行B.中国银行业监督管理委员会C.司法部门D.中国银行业协会3.我国的个人征信体系建设始于( )。（分数：2.00）A.1993年专门从事
2、企业征信的新华信国际信息咨询有限公司开始正式对外提供服务B.1999年 7月人民银行批准建立上海资信有限公司C.2000年 6月建成上海个人信用联合征信服务系统D.2006年 1月个人征信系统在全国联网运行4.下列关于个人信用信息基础数据库管理暂行办法的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台B.规定了个人信用信息保密原则C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式D.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断5.关于个人征信系统的网络流程管理，下列说法错误的是( )。（分数：2.00）
3、A.通过专线与商业银行分支机构信贷人员的业务柜台直接相连B.对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策C.数据传输加压加密，对系统及数据进行安全备份与恢复D.建立了有效安全保障体系，有效防止计算机病毒和黑客攻击等6.关于个人征信系统的授权管理，下列说法错误的是( )。（分数：2.00）A.对已发放的个人贷款进行贷后风险管理时，商业银行查询个人信用报告无须取得被查询人的书面授权B.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得C.商业银行应制定贷后风险管理查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序D.商业银行可以根据个人申请有偿提供其本人的信用报
4、告，但必须核实申请人身份7.信用报告查询相关档案资料保管期限为( )年，到期可对档案资料进行销毁。（分数：2.00）A.一B.二C.三D.四8.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的_个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的_个工作日内进行内部核查。( )（分数：2.00）A.1；2B.2；2C.5；5D.5；79.征信服务中心应当在接受异议申请后( )个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。（分数：2.00）A.7B.10C.15D.30二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)10.关于个人信用报告中的信息，
5、下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息C.银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息D.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息E.本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明11.根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括( )。（分数：2.00）A.银行版B.个人查询版C.政府版D.征信中心内部版E.开放版12.信贷信息采集需要经过哪些环节?( )（分数：2
6、.00）A.数据报送B.数据加载C.数据校验D.数据整合E.数据反馈13.根据个人信用信息基础数据库管理暂行办法的规定，商业银行在( )时，才可查看个人的信用报告。（分数：2.00）A.办理贷款业务B.办理存款业务C.贷后管理D.办理信用卡业务E.办理担保业务14.如果个人委托代理人对个人信用报告提出异议申请，代理人须提供( )。（分数：2.00）A.委托人的身份证原件及复印件B.委托人的个人信用报告C.具有法律效力的授权委托书D.代理人的身份证原件及复印件E.代理人的个人信用报告15.商业银行经核查后，发现异议信息确实有误的，应( )。（分数：2.00）A.向征信服务中心报送更正信息B.向个
7、人报送更正信息C.向征信服务中心报送程序优化建议D.检查个人信用信息报送程序E.对后续报送的其他个人信用信息进行检查16.异议信息确实有误，但因技术原因无法修改时，征信服务中心应( )。（分数：2.00）A.不得按照异议申请人要求更改个人信息B.检查个人信用数据库中存在的问题C.对该异议信息做特殊标注D.提供原信用报告E.在书面答复中予以说明，待更正后再提供信用报告17.申请人可以事先约定个人征信查询的接收方式，包括( )。（分数：2.00）A.现场领取B.找人代领C.电子邮件D.直接下载E.邮寄18.互联网金融本身的征信业务发展面临着重大的挑战，表现在( )。（分数：2.00）A.大多数网络
8、贷款无法完全利用银行间的征信系统，仅能进行有限的尽职调查B.信息征集授权未作规范，存在征集流程不合法现象C.信息更正流程冗长、救济方式操作性不强，存在法律风险D.信息使用标准不统一、保留期限未明朗，存在“征信不公”问题E.信息征集范围不明确，存在征集来源任意扩大化问题三、判断题(总题数：5，分数：10.00)19.个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。( )（分数：2.00）A.正确B.错误20.商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保所有查询符合规定，不定期地向中国人民银行及征信中心报告查询检查结果。( )（分数：2.00）A.正确B.错误
9、21.目前，个人在查询自己的信用报告时，需要支付一定的成本费用。( )（分数：2.00）A.正确B.错误22.商业银行各查询用户的用户名及密码除本人使用外，还可以授权他人使用。( )（分数：2.00）A.正确B.错误23.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起 5个工作日内，向异议申请人转交。( )（分数：2.00）A.正确B.错误银行业专业人员职业资格中级个人贷款（个人征信管理）-试卷 2答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：9，分数：18.00)1.对于个人信用报告的异议处理，商业银行应当在接到核查通知
10、的( )个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。2012 年 6月真题（分数：2.00）A.7B.2C.10 D.5解析：解析：征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的 10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复。2.个人征信系统是由( )组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。2010 年 10月真题（分数：2.00）A.中国人民银行 B.中国银行业监督管理委员会C.司法部门D.中国银行业协会解析：解析：个人征信系统(个人信用信息基础数据库)是我国社会信用体系的重要基础设施，是由
11、中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。该数据库采集、整理、保存公民个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，为货币政策和金融监管提供信息服务。3.我国的个人征信体系建设始于( )。（分数：2.00）A.1993年专门从事企业征信的新华信国际信息咨询有限公司开始正式对外提供服务B.1999年 7月人民银行批准建立上海资信有限公司 C.2000年 6月建成上海个人信用联合征信服务系统D.2006年 1月个人征信系统在全国联网运行解析：解析：我国个人征信的发展历史分为探索、起步、发展三个阶段。A 项，属于探索阶段，此时征信业的雏形初步显现。BC 两项，属于起步阶段。其中，我国
12、的个人征信体系建设始于 1999年 7月人民银行批准建立上海资信有限公司，试点个人征信。D 项，属于发展阶段。4.下列关于个人信用信息基础数据库管理暂行办法的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台B.规定了个人信用信息保密原则C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式D.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断 解析：解析：D 项，个人信用信息基础数据库管理暂行办法规定了个人信用信息的客观性原则，即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录，商业银行和征信服务中心不得增加任何
13、主观判断。5.关于个人征信系统的网络流程管理，下列说法错误的是( )。（分数：2.00）A.通过专线与商业银行分支机构信贷人员的业务柜台直接相连 B.对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策C.数据传输加压加密，对系统及数据进行安全备份与恢复D.建立了有效安全保障体系，有效防止计算机病毒和黑客攻击等解析：解析：A 项，个人征信系统通过专线与商业银行等金融机构总部相连，并通过商业银行的互联网系统将终端延伸到商业银行分支机构信贷人员的业务柜台，从而实现个人信用信息定期由各金融机构流入个人征信系统，汇总后金融机构实时共享的功能。6.关于个人征信系统的授权管理，下列说法错误的是
14、( )。（分数：2.00）A.对已发放的个人贷款进行贷后风险管理时，商业银行查询个人信用报告无须取得被查询人的书面授权B.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得C.商业银行应制定贷后风险管理查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序D.商业银行可以根据个人申请有偿提供其本人的信用报告，但必须核实申请人身份 解析：解析：D 项，征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人的信用报告，但必须核实申请人身份。7.信用报告查询相关档案资料保管期限为( )年，到期可对档案资料进行销毁。（分数：2.00）A.一B.二C.三 D.四解析：解析：查询机构要按业务档案管理规定对
15、档案资料(包括相关文件)进行管理。信用报告查询相关档案资料保管期限为三年，到期可对档案资料进行销毁。8.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的_个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的_个工作日内进行内部核查。( )（分数：2.00）A.1；2B.2；2 C.5；5D.5；7解析：9.征信服务中心应当在接受异议申请后( )个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。（分数：2.00）A.7B.10C.15 D.30解析：二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)10.关于个人信用报告中的信息，下列说法正确的是( )。
16、（分数：2.00）A.公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息 B.个人基本信息不包括客户的婚姻信息C.银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息D.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息 E.本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明 解析：解析：B 项，个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容。11.根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括( )。（分数：2.00）A.银行版 B.个人查
17、询版 C.政府版D.征信中心内部版 E.开放版解析：解析：根据使用对象的不同，个人征信系统提供不同版式的个人信用报告，包括银行版、个人查询版和征信中心内部版三种版式，分别服务于商业银行类金融机构、消费者和人民银行。12.信贷信息采集需要经过哪些环节?( )（分数：2.00）A.数据报送 B.数据加载 C.数据校验 D.数据整合E.数据反馈 解析：13.根据个人信用信息基础数据库管理暂行办法的规定，商业银行在( )时，才可查看个人的信用报告。（分数：2.00）A.办理贷款业务 B.办理存款业务C.贷后管理 D.办理信用卡业务 E.办理担保业务 解析：解析：中国人民银行颁布的个人信用信息基础数据库
18、管理暂行办法明确规定，除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。14.如果个人委托代理人对个人信用报告提出异议申请，代理人须提供( )。（分数：2.00）A.委托人的身份证原件及复印件 B.委托人的个人信用报告 C.具有法律效力的授权委托书 D.代理人的身份证原件及复印件 E.代理人的个人信用报告解析：解析：如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供委托人(个人自己)和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书。E 项，代理人的信用报告与委托人的异议申请并无关系，无需提供。15.商业银行经核查后
19、，发现异议信息确实有误的，应( )。（分数：2.00）A.向征信服务中心报送更正信息 B.向个人报送更正信息C.向征信服务中心报送程序优化建议D.检查个人信用信息报送程序 E.对后续报送的其他个人信用信息进行检查 解析：解析：异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施：应当向征信服务中心报送更正信息；检查个人信用信息报送的程序；对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。16.异议信息确实有误，但因技术原因无法修改时，征信服务中心应( )。（分数：2.00）A.不得按照异议申请人要求更改个人信息B.检查个人信用数据库中存在的问题C.对该异议信息做特殊标注 D.提供原信用报
20、告E.在书面答复中予以说明，待更正后再提供信用报告 解析：解析：如果异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息，并在书面答复中予以说明，待异议信息更正后，提供更正后的信用报告。17.申请人可以事先约定个人征信查询的接收方式，包括( )。（分数：2.00）A.现场领取 B.找人代领C.电子邮件 D.直接下载E.邮寄 解析：解析：申请人可以事先约定个人征信查询的接收方式，包括：现场领取，申请人在约定日期内到当初提交申请的查询机构领取查询结果；电子邮件或邮寄，查询机构在约定日期内发出电子邮件或特快专递。18.互联网金融本身的征信业务发展面
21、临着重大的挑战，表现在( )。（分数：2.00）A.大多数网络贷款无法完全利用银行间的征信系统，仅能进行有限的尽职调查 B.信息征集授权未作规范，存在征集流程不合法现象 C.信息更正流程冗长、救济方式操作性不强，存在法律风险 D.信息使用标准不统一、保留期限未明朗，存在“征信不公”问题 E.信息征集范围不明确，存在征集来源任意扩大化问题 解析：三、判断题(总题数：5，分数：10.00)19.个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。( )（分数：2.00）A.正确 B.错误解析：解析：个人信用信息基础数据库对查看信用报告的商业银行信贷人员进行管理，每一个用户
22、在进入该系统时都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户查询个人信用报告的情况，并展示在个人的信用报告中。20.商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保所有查询符合规定，不定期地向中国人民银行及征信中心报告查询检查结果。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：解析：商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保只有得到内部授权的人员才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合规定，并定期向中国人民银行及征信中心报告查询检查结果。21.目前，个人在查询自己的信用报告时，需要支付一定的成本费用。( )（分数：2.00）A.正确
23、B.错误 解析：解析：在信用报告查询收费的相关管理制度出台以前，查询部门提供信用报告查询服务时暂不收费。22.商业银行各查询用户的用户名及密码除本人使用外，还可以授权他人使用。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：解析：商业银行各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人使用或将密码告知他人。23.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起 5个工作日内，向异议申请人转交。( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：解析：转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起 2个工作日内，向异议申请人转交。
