1、经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 16 及答案解析(总分：200.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：120.00)1.下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。（分数：2.00）A.乐观B.聪明C.善良D.健谈2.对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是( )。（分数：2.00）A.数学能力B.记忆力C.推理能力D.演绎能力3.关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式4.关于说服信息影响说服效果的说法，正
2、确的是( )。（分数：2.00）A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大5.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是( )。（分数：2.00）A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧6.关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众C.团体规模越大，个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小
3、有关7.下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是( )。（分数：2.00）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员8.关于小道消息的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息9.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技
4、术最大的问题难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法10.作为一种工作态度指标，( )指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。（分数：2.00）A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向11.关于工作满意度调查的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题C.调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持D.在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善12.关于组织公民行为的说法，正确的是(
5、 )。（分数：2.00）A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为C.组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用13.米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是( )。（分数：2.00）A.将人力资源管理外包，采用多样的报酬以及权变的组织结构B.给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬C.以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系D.强调团队合作、相互信任及组织承诺14.关于人力资源的生产性与消费性的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.消
6、费性必须大于生产性，社会才能获益B.生产性为人类或组织的生存和发展提供条件C.生产性与消费性是相辅相成的D.消费性保证人力资源的维持和发展15.泰勒的“时间一动作”分析的主要内容是( )。（分数：2.00）A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.改变生产车间的照明度，观察照明度变化对员工生产效率的影响D.使用秒表精确计时，对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究16.下列人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是( )。（分数：2.00）A.预测人力资源的需求与供给B.协调劳动关系C.确定薪酬的结构与水平D.对员工的工作结果做出评价17.关
7、于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维18.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息19.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为
8、对象C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法20.关于作业能力的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力21.关于确定企业招聘规模的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定22.更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是(
9、 )。（分数：2.00）A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员23.与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是( )。（分数：2.00）A.招聘成本低B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C.往往能够获得大量求职者的回应D.猎头公司推荐的人才素质较高24.一家公司拟招用 20 位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是( )。（分数：2.00）A.从职业技术学校招聘B.在专业杂志上刊登招聘广告C.搜索人力资源数据库D.从其他企业“挖墙脚”25.在评价招聘效果时，常
10、用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估( )。（分数：2.00）A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率26.关于绩效的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关27.在绩效监控与辅导环节，管理者需要( )。（分数：2.00）A.就绩效考核结果与员工进行交流B.参照绩效计划书对员工进行等级评定C.进行奖金的分配与职务的调整D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改28.关于绩效考核周期的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.考
11、核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应短一些D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些29.以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是( )。（分数：2.00）A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争30.在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是( )。（分数：2.00）A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度31.关键事件法的特点是( )。（分数：2.00）A.可以全面考察员工平时的工作表现B.便于进行员工之
12、间的比较C.可以削弱评估者主观偏见的影响D.便于对结果进行量化分析32.薪酬公平性原则中的个人公平性是指( )。（分数：2.00）A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同33.关于薪酬调查的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平B.调查的范围应涵盖各种类型的企业C.调查的成本较低且途径多样D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题34.宽带薪酬的优点是( )。（分数：2.00）A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能
13、够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升35.强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是( )。（分数：2.00）A.高级管理人员B.监督管理人员C.专业技术人员D.操作人员36.下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是( )。（分数：2.00）A.组织内部的在岗培训与开发B.组织内部的岗外培训与开发C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发37.为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于( )。（分数：2.00
14、）A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估38.关于劳动力需求的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响39.关于劳动力供给的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系B.劳动力供给是雇主需要做出的一种决策C.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加D.其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少40.经济活动人口是指( )。（分数
15、：2.00）A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口41.关于效率工资的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率42.劳动力需求是一种( )需求。（分数：2.00）A.产品B.直接C.个人D.派生43.关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致
16、劳动力需求量减少C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应44.关于最低工资立法的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响45.个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间( )。（分数：2.00）A.一定会增加B.一定会减少C.先增加后减少D.先减少后增加46.若劳
17、动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则( )。（分数：2.00）A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降47.完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着( )。（分数：2.00）A.所有的劳动者都应当获得相同的工资B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资48.关于高工资的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资，就能够
18、取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率49.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的( )间的工资差别。（分数：2.00）A.员工B.产业C.岗位D.职业50.政府追求的主要宏观经济目标之一是( )（分数：2.00）A.实现充分就业B.提高最低工资水平C.扩大社会保障体系覆盖面D.完善公共就业服务体系的功能51.关于劳动力跨产业流动的说法，错误的是( )（分数：2.00）A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响C.农业劳动力进入工业部门的成本一定会大
19、于收益D.一般情况下，低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区52.在当地人民政府劳动行政部门发布最低工资标准后( )日内，用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。（分数：2.00）A.7B.10C.15D.3053.企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行( )培训和继续教育培训。（分数：2.00）A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业54.关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满 3 个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10 年以上期限劳动合同不得
20、约定试用期55.用人单位解除或终止劳动合同后，应在( )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。（分数：2.00）A.7B.10C.15D.3056.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知( )。（分数：2.00）A.工会B.劳动者C.劳动争议调解委员会D.失业保险经办机构57.用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向( )申请支付令。（分数：2.00）A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.用人单位D.劳动行政部门58.对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过( )个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外
21、，仲裁裁决为终局裁决。（分数：2.00）A.3B.6C.9D.1259.社会保险经办机构应当至少每( )向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。（分数：2.00）A.周B.月C.季度D.年60.用人单位依法向劳动者支付经济补偿的，应当在( )时支付。（分数：2.00）A.办理档案转移手续B.办结工作交接C.办理社会保险关系转移手续D.办理失业登记二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.以下是价值观的特点，其中( )是错误的。（分数：2.00）A.从价值观的主体角度考虑，它是一种个体现象B.从价值观的表现形式看，它具有超越情景的特点C.从价值观的层次上看，它是外
22、显的也是内隐的D.从价值观的功能看，价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E.从价值观的主体角度考虑，它是一种社会现象、一种文化现象62.影响从众的因素有( )。（分数：2.00）A.团体凝聚力B.团体一致性C.团体规模D.积极的情绪E.强调顺从的互惠性63.关于工作满意度理论模型说法正确的是( )。（分数：2.00）A.因素模型认为工作满意度是多维的B.因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得C.差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献D.差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性E.均衡水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水
23、平64.下列关于不同规模企业人力资源部门设置的特点，陈述正确的是( )。（分数：2.00）A.在不同规模的企业中，人力资源管理的任务有着根本的差别B.小型企业的人力资源部门一般都拥有正式的人力资源管理专家C.小型企业的人力资源部门的工作重点一般是招聘和培训员工D.大中型企业的人力资源部门会在某些人力资源管理的职能方面出现专业化的分工E.大型企业的人力资源部门的工作重点一般是档案和薪酬管理等事务65.招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有( )。（分数：2.00）A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源D.掌握各种招聘所需的人事测量技
24、术E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术66.良好考核指标体系特征表现在( )。（分数：2.00）A.单维度地衡量员工绩效B.指标简单明了C.指标容易测量D.指标不会与其他标准相冲突E.指标刚性强67.薪酬调查操作步骤错误的是( )。确定调查目的选择调查方式确定调查范围统计分析调查数据提交薪酬调查分析报告（分数：2.00）A.B.C.D.E.68.因素比较法的优点有( )。（分数：2.00）A.较为完善B.不同的职位之间具有可比性C.可由职位内容直接求得具体薪酬金额D.成本较高E.可靠性高69.角色扮演法说法正确的有( )。（分数：2.00）A.它是一种模拟训练方法B.由受训人员扮演某种训练任务
25、的角色，以改进自己原先的工作态度与行为表现C.适用对象为实际操作人员或管理人员D.目的是训练他们具有良好的决策能力E.多用于改善人际关系的训练70.关于企业内部晋升竞赛的设计要点说法正确的有( )。（分数：2.00）A.竞赛候选人之间在知识、能力或经验等方面应具有较高的可比性B.竞赛候选人的当前职位以及拟晋升职位之间应创造合理的工资差距C.工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机D.其他条件一定情况下，晋升带来的综合价值越高，参与者努力的积极性就越高E.其他条件一定情况下，晋升的风险越高，参与者的努力程度也越高71.一个完善的培训协议的核心内容应包括( )。（分数：2.00）A.服务期限B.用人
26、单位就服务期限应对劳动者提供的培训C.用人单位就服务期限应对劳动者提供的其他额外福利待遇D.劳动者违约应承担的违约责任E.试用期72.人们非常关注的失业率问题说法合适的有( )。（分数：2.00）A.一国或一个地区的失业率在一段时期中是如何变化的B.不同地区劳动者之间的失业率存在什么差异C.国际上通常会对男性失业率这一目标人群的失业率水平给予关注D.长期失业率是失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例E.如果劳动者一年以上无法实现就业，则将来就业的难度会越来越大73.解聘员工需要注意的问题有( )。（分数：2.00）A.试用期内不能随意解聘员工B.解聘有过错员工要以事实
27、为依据C.解聘无过错的员工应提前 30 天书面通知员工本人D.解聘无过错的员工需支付相当于该员工 2 个月工资的代通知金E.注意程序的合法性74.裁员实施要点有( )。（分数：2.00）A.与有关对象沟通，做到公平与公正B.区别对待经济性和非经济性裁员C.获得政府及相关部门认可D.方案交股东大会讨论E.方案交工会或员工代表大会讨论75.我国的职业培训机构包括( )。（分数：2.00）A.技工学校B.就业训练中心C.社会力量办学D.企业职工培训中心E.大专院校76.劳动合同法第 38 条规定，用人单位有下列( )情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。（分数：2.00）A.未按照劳动合同约定提供劳动
28、保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的E.以上都不是77.工资支付主要包括( )。（分数：2.00）A.工资支付项目B.工资支付水平C.工资支付形式D.工资支付对象E.工资支付政策78.用人单位有下列( )行为之一的，有劳动行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人 1000 元以上5000 元以下的标准计算，处以罚款。（分数：2.00）A.安排女职工从事矿山井下劳动，国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的B.安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业或者国家规定的第三级体力劳
29、动强度的劳动的C.安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的D.安排怀孕 7 个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的E.女职工生育享受产假少于 60 天的79.以下说法合适的有( )。（分数：2.00）A.社会平均工资水平是指政府统计部门提供的职工平均工资水平B.劳动生产率是指政府统计部门提供的当地社会劳动生产率C.就业状况主要是指失业率D.失业率即最低工资标准的确定和调整要考虑失业率水平E.最低工资标准每 1 年至少调整 1 次80.职工个人福利主要包括( )。（分数：2.00）A.职工正常死亡丧葬补助费B.职工生活困难补贴C.探亲假路费补贴D.
30、冬季取暖费补贴E.职工异地安家费三、案例分析(总题数：6，分数：40.00)甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：4.00）(1).决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为( )。（分数：2.00）A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化(2).为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采用的团体决策技术有( )。（分数：2.00）A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法某民营企业已成立 15 年，新招聘上任
31、的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).在收集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是( )。（分数：2.00）A.问卷调查法B.观察法C.工作实践法D.工作日志法(2).王某开展工作分析的行为符合( )原则。（分数：2.00）A.更新B.动态C.职位D.专业(3).工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有( )。（分数：2.00）A.制作各种具体应用的文件B.建立工作信息反馈渠道C.根据工作变化调整工作说明书D.对
32、于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业盖生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地会面临失业问题。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).小张所在的劳动力市场实际上是一种次等劳动力市场，关于次等劳动力市场和优等劳动力市场的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.优等和次等劳动力市场是相对独立运转的B.优等劳
33、动力市场出现供给短缺时，次等劳动力市场上的劳动力也很难进入优等劳动力市场C.劳动力市场进入的行政障碍是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间差异的最主要原因D.优等和次等劳动力市场划分依据是双层劳动力市场理论(2).小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于( )。（分数：2.00）A.技术性失业B.结构性失业C.周期性失业D.政策性失业(3).小张常因对工作不满意而辞职，但又不能马上找到工作，不过，这种无工作状态一般不会持续很长时间，下列说法中正确的是( )。（分数：2.00）A.小张没工作的时候也不属于失业B.小张经历的属于摩擦性失业C.小张经历的属于正常失业D.小张经历的属于季节性失
34、业(4).解决小张这种失业的对策有( )。（分数：2.00）A.注意加强劳动力市场的情报工作B.加快劳动力市场的信息传递速度C.政府加强对季节性失业期的预测工作D.规定一个合理的失业补助期限林小姐与 B 公司于 2008 年 11 月签订了 5 年期的劳动合同，但 2012 年以来公司生产经营不景气，2012 年底开始不为职工缴纳社会保险费，工资一般都要迟发两个月以上，并且工资远低于其他同类公司，因此林小姐要求提前解除劳动合同。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：4.00）(1).林小姐可以( )为由要求解除劳动合同。（分数：2.00）A.公司生产经营不景气B.公司未及时足额支付工资C.公司
35、支付的工资低于同类其他公司D.公司不为职工缴纳社会保险费 。(2).林小姐提前解除劳动合同的要求说法正确的是( )。（分数：2.00）A.不符合劳动法律的规定B.不违反劳动法律的规定C.应当经过公司批准，否则不能解除劳动合同D.应承担违约责任某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议
36、单位为员工提供墙训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).因素比较法局限性表现在( )。（分数：2.00）A.评价体系设计复杂B.难度较大C.成本较低D.员工对其准确性和公平性容易产生质疑(2).关于薪酬变动范围的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度B.薪酬变动范围是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率C.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率D.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差(3).完整的薪
37、酬结构包括( )。（分数：2.00）A.宽带薪酬B.薪酬等级数量C.同一薪酬内部的薪酬变动范围D.相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系(4).提供晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，它属于( )。（分数：2.00）A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬统计资料表明，某国 2013 年 8 月份，工厂所在行业人才供求状况为：平均每天可支配时间 16 小时，平均每人每天如工作 8 小时，可得收入 80 元，此时需求量为 20 万人。1 个月后，情况发生变化，每人可支配时间仍为 16 小时，只是如每人每天工作 8 小时，可得收入 160 元。但实际每人每天只工作 6 小时，此时
38、，需求量为 50 万人。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：10.00）(1).该国 2013 年 8 月份市场上的工资率为( )。（分数：2.00）A.5 元小时B.10 元小时C.12 元小时D.14 元小时(2).2013 年 9 月份时，平均每人只愿工作 6 小时，这是因为工资率的提高会引发( )。（分数：2.00）A.替代效应B.互补效应C.递减效应D.收入效应(3).工资率的变化是通过( )的作用对劳动力需求数量产生影响的。（分数：2.00）A.规模效应B.替代效应C.互补效应D.递减效应(4).工资率上升对于个人劳动力供给决策产生的作用为( )。（分数：2.00）A.替代效应B
39、.互补效应C.递减效应D.收入效应(5).2013 年 9 月份实际每人每天只工作 6 小时，说明( )。（分数：2.00）A.替代效应大于收入效应B.规模效应大于收入效应C.收入效应大于规模效应D.收入效应大于替代效应经济师（初级）人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 16 答案解析(总分：200.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：120.00)1.下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。（分数：2.00）A.乐观B.聪明C.善良D.健谈 解析：解析：“大五”人格模型外向性维度包括：健谈的、精力充沛的、果断的、安静的、有保留的、害羞的。2.对一个想学
40、好外语的学生来说，最重要的智力维度是( )。（分数：2.00）A.数学能力B.记忆力 C.推理能力D.演绎能力解析：解析：记忆力是指识记、保持和回忆句子的能力。范例：学习外语。3.关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的 C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式解析：解析：选项 B 错误，能力发展到一定程度时就会定型。4.关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好 C.在说服信息很复
41、杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大解析：解析：从单面与双面呈现的信息来看，当被说服者已经处于争论之中时，双面说服的效果比单面好；当人们最初同意该信息时单面说服效果较好。5.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是( )。（分数：2.00）A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧 解析：解析：门前技巧：先提很大的要求，被拒绝后提小的要求。折扣技巧：先提很大的要求，对方回应之前赶紧打折扣或给对方好处。脚在门槛内技巧：先提较小的，对方接受后再提较大的要求。滚雪球技巧：在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的
42、要求被低估，又重新修改之前的提案，增加新的要求或价码，这时对方更有可能接受新的出价。6.关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众C.团体规模越大，个体越容易从众 D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关解析：解析：研究发现，当团体人数达到 4 个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。7.下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是( )。（分数：2.00）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组
43、织成员 解析：解析：管理者可以通过三种途径减少社会懈怠：使得个体的贡献可以被衡量和界定；使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的；控制团体的规模。8.关于小道消息的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的 C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息解析：解析：小道消息对团体都是有害的过于绝对，因而错误。9.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员
44、不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法 解析：解析：德尔菲技术与一般团体决策方法不同，它不安排团体成员见面讨论由此可排除选项 A。德尔菲技术具体方法如团体各成员以匿名方式独自完成问卷由此可排除选项 B。德尔菲技术这种方法可以节约面谈会议的成本，还能避免人际冲突，由此可排除选项 C。10.作为一种工作态度指标，( )指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。（分数：2.00）A.工作满意度B.工作投入度 C.组织承诺D.离职倾向解析：解析：选项 A，工作满意度是个体对工作特定方面的反映；选项 C，组织承
45、诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系；选项 D，组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向。11.关于工作满意度调查的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题C.调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持 D.在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善解析：解析：工作满意度调查的步骤：确定满意度调查目的；获得最高管理层和员工的支持；设计出科学有效的调查工具；实施调查；调查结果的统计分
46、析；调查结果反馈；员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。12.关于组织公民行为的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为C.组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用 解析：解析：组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作有非常积极的作用的行为，但这些行为又不是员工职责范围之内的，通常不能得到组织在薪酬上的回报。13.米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是( )。（分数：2.00）A.将人力资源管理外包，采用多样的报酬以
47、及权变的组织结构B.给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬C.以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系 D.强调团队合作、相互信任及组织承诺解析：解析：产业模式以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等。14.关于人力资源的生产性与消费性的说法，错误的是( )。（分数：2.00）A.消费性必须大于生产性，社会才能获益 B.生产性为人类或组织的生存和发展提供条件C.生产性与消费性是相辅相成的D.消费性保证人力资源的维持和发展解析：解析：生产性必须大于消费性，社会才能获益。15.泰勒的“时间一动作”分析的主要内容是(
48、)。（分数：2.00）A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C.改变生产车间的照明度，观察照明度变化对员工生产效率的影响D.使用秒表精确计时，对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究 解析：解析：泰勒的“时间一动作”分析的主要内容是使用秒表精确计时，对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究。16.下列人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是( )。（分数：2.00）A.预测人力资源的需求与供给B.协调劳动关系 C.确定薪酬的结构与水平D.对员工的工作结果做出评价解析：解析：员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、建设企
49、业文化以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。17.关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问 C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维解析：解析：选项 A，访谈法适用范围较广；选项 C，非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息，但信息缺乏完备性；选项 D，通过结构化访谈能够全面收集信息，但不利于激发被访谈者的发散思维。18.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场 B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息解析：解析：观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求；成本低、经济实用，且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作，以及紧急情况的间歇性工作；可能使员工产生被监视的厌烦心理；无法得到有关任职者资格要求的信息。19.关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以
