1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-9 及答案解析(总分:143.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是( )。A主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距(分数:1.00)A.B.C.D.2.用人单位违反劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以( )为标准,按已经履
2、行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A劳动者试用期月工资 B劳动者试用期月工资的 2 倍C劳动者试用期满月工资 D劳动者试用期满月工资的 2 倍(分数:1.00)A.B.C.D.3.下列关于人力资源的能动性,正确的表述是( )。A人力资源在活动过程中是可以被激励的,即通过提高人的工作能力和工作动机,从而提高工作效率B人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C人力资源是可以多次开发的资源D人力资源既具有生产性,又有消费性(分数:1.00)A.B.C.D.4.人力资源规划包括的工作内容有( )。A确定薪酬的结构和水平B对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C对组织内各职位所要从事的工作
3、内容和承担的工作责任进行清晰的界定D根据既定的目标对员工的工作结果做出评价(分数:1.00)A.B.C.D.5.关于智力结构的理论有很多,( )认为智力可以分解为各种原始能力。A查理斯斯皮尔曼 B瑟斯顿 C吉尔福特 D加德纳(分数:1.00)A.B.C.D.6.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是( )。A情感承诺 B规范承诺 C继续承诺 D经济承诺(分数:1.00)A.B.C.D.7.如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑(分数:1.00)A.B.C.D.8.下列各项不属于
4、影响招聘活动的外部因素的是( )。A企业的形象 B国家的法律法规C竞争对手 D外部劳动力市场(分数:1.00)A.B.C.D.9.在采取计时工资制的情况下,企业可以通过( )有效地降低监督成本。A增加管理人员数量 B建立内部劳动力市场C制订员工持股计划 D集体谈判确定工资水平(分数:1.00)A.B.C.D.10.在某公司的一次薪资凋整中,工资最高的打字员的薪资被下调了 3%,那么( )。A这可能是由于该项工作的薪资超出了所在工作等级的最高点B并不是一种好的措施,崮为它使部分员工受到非个人原因导致的惩罚C它的替代方法是,在下一次全面加薪时,使其与工作等级一致D以上全部正确(分数:1.00)A.
5、B.C.D.11.最低工资立法的扩大效应表现为( )。A原本收入就很低的工人的收入会变高B缩小工人之间的收入差距C低收入者的收入会有所提高D企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人(分数:1.00)A.B.C.D.12.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是( )。A辞职 B提建议 C忠诚 D忽视(分数:1.00)A.B.C.D.13.关于人格的陈述,错误的是( )。A人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B人格受遗传影响C人格会受到环境的塑造D人格很难在短期内发生改变(分数:1.00)A.B.C.D.14.关于工作满意度的均衡水平因素
6、模型,下列说法不正确的是( )。A满意度水平在均衡水平上下波动B工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C加薪可以持久提高员工的满意度水平D每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平(分数:1.00)A.B.C.D.15.仲裁庭应当在开庭 5 日前,将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的,可以在开庭( )日前请求延期开庭。A2 B3 C5 D10(分数:1.00)A.B.C.D.16.针对部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是( )。A视听法 B管理游戏法 C角色扮演法 D操作示范法(分数:1.00)A.B.C.D.17.人们在知觉事物时,具有连续性、封闭
7、性或共同运动特征的对象易被知觉为一组,这种组织、整和的规则是( )。A接近律 B相似律C连续性 D封闭性(分数:1.00)A.B.C.D.18.对员工完成某项工作必备的基本素质和条件的规定,表达认知所需要的资格要求,如技能、学历、经验等,主要以“人”为中心,指的是( )。A工作描述 B岗位规范 C任职资格 D关键绩效指标(分数:1.00)A.B.C.D.19.以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,个人劳动力供给曲线的形状是一条( )。A垂直于横轴的直线 B向前弯曲的曲线C平行于横轴的直线 D向后弯曲的曲线(分数:1.00)A.B.C.D.20.职业生涯建立期的发展任务是( )。A确定兴趣和能力,让
8、自我与工作匹配B晋升、成长、安全感;职业生涯类型的发展C维持成就感;更新技能D退休计划;改变工作与非工作之间的平衡(分数:1.00)A.B.C.D.21.对于下列( )人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系等实务技巧。A高级管理人员 B专业技术人员 C督导管理人员 D操作人员(分数:1.00)A.B.C.D.22.下列各项中,( )不是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因。A贫穷 B歧视 C技能贫乏 D工资率(分数:1.00)A.B.C.D.23.劳动年龄内人口不包括( )。A老年人口中的就业者 B失业人口C在校研究生 D现役军人(
9、分数:1.00)A.B.C.D.24.劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起( )日内,做出受理或者不予受理的决定。A14 B10 C7 D5(分数:1.00)A.B.C.D.25.关于绩效考核资料来源的陈述,正确的是( )。A对于所有的工作,都可以采用客观的定量尺度进行考核B评判数据的效度可以用实际工作表现和结果进行检验C对非生产性员工而言,人事资料是主体性考评资料D主观评判只适用于技术和生产人员,对管理人员而言效度太低(分数:1.00)A.B.C.D.26.上大学的非货币成本又称( )。A机会成本 B感情成本C心理成本 D社会成本(分数:1.00)A.B.C.D.27.下列关于
10、在人员招聘过程中,程序设计应考虑的技术指标的陈述不正确的是( )。A个人化:每位通过招聘系统的人都应该经历不同数量和类型的面谈和其他选拔程序,运作结果根据操作者的不同而会有不同,以体现招聘的人性化特征B有序性:按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程,使步骤明确、清晰,并且投入最省C明确性:系统应能提供明确的决策依据,判定应聘者是否具备录用资格。这一判定应当是定性和定量的确实描述D效率性:招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复,提高作业的效率(分数:1.00)A.B.C.D.28.下列选项中关于职位说明书的说法不正确的是( )。A职位说明书是工作分析的成果文件B职位说明书由工作描述
11、和工作规范两部分组成C职位说明书就是工作分析唯一的成果文件D工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件(分数:1.00)A.B.C.D.29.亚当斯密指出,劳动强度和劳动条件、愉快或不愉快程度、具备从业能力的难易程度、职业稳定和保障程度、所承担的责任大小等,是造成( )工资差别的主要因素。A不同个人间 B不同地区间 C不同行业间 D不同职业间(分数:1.00)A.B.C.D.30.对培训与开发监督的信息应该从( )中获得。A培训效果 B培训过程的各个阶段C培训的计划 D参加培训人员的反应(分数:1.00)A.B.C.D.31.薪酬是指( )。A员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的
12、各种形式的经济收入以及有形服务和福利B一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬C员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入D员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的有形服务和福利(分数:1.00)A.B.C.D.32.下列各项属于劳动行政法规的是( )。A劳动法B最低工资规定C女职工劳动保护规定D违反和解除劳动合同的经济补偿办法(分数:1.00)A.B.C.D.33.劳动者提前( )日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。A3 B15 C30 D60(分数:1.00)A.B.C.D.34.我国在进行城镇失业统计时,作为失业
13、必须具备的条件,不包括( )。A在劳动年龄之内B具有劳动能力C在调查期内无职业并且正在以某种方式寻找工作D在失业之前有就业经历(分数:1.00)A.B.C.D.35.下列不属于外在报酬中非货币报酬的是( )。A社会保险 B个人及家庭服务 C晋升机会 D带薪休假(分数:1.00)A.B.C.D.36.劳动者患病或非因工负伤治疗期间,企业向其支付的病假工资或疾病救济费可低于当地最低工资标准,但不得低于当地最低工资标准的( )。A40% B60% C80% D100%(分数:1.00)A.B.C.D.37.人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。A领导 B计划 C激励 D控制(分数:1.0
14、0)A.B.C.D.38.劳动争议仲裁委员会受理案件后,发现不应当受理的,应当撤销案件,并自决定撤销案件后( )内,书面通知当事人。A3 日 B5 日 C20 日 D1 个月(分数:1.00)A.B.C.D.39.对个人劳动力供给而言,工资率下降的替代效应会导致劳动者( )。 A增加劳动收入 B减少享受闲暇 C减少劳动力供给时间 D增加劳动力供给时间(分数:1.00)A.B.C.D.40.劳动法的目的在于( ),调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步。A保护用人单位的合法权益 B保护劳动者的合法权益C保护用人单位和劳动者的合法权益 D保护个体工商户的合法
15、权益(分数:1.00)A.B.C.D.41.会计、法律、投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域,这些组织适用的组织文化类型是( )。A学院型 B俱乐部型C棒球队型 D堡垒型(分数:1.00)A.B.C.D.42.把工作作为一种生活内容时获得的满意程度,通常通过从工作中得到的自尊感和成就感等表现出来的是( )。A工作生活质量 B工作动机 C工作价值观 D工作满意度(分数:1.00)A.B.C.D.43.由于连续工作导致体力不足、肌肉酸痛、工作效率下降等现象,属于( )。A作业能力 B作业疲劳 C作业效率 D职业病(分数:1.00)A.B.C.D.44.对中、长期内处于不同职务或工作
16、类型的人员分布状况的规划,这属于人力资源规划的( )。 A晋升规划 B补充规划 C继任规划 D配备规划(分数:1.00)A.B.C.D.45.有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,( )的作用尤其重要。A教育背景 B生活环境 C人际关系 D文化(分数:1.00)A.B.C.D.46.凝聚力和团体绩效之间的关系是( )。A凝聚力越大绩效越高 B凝聚力越大绩效越差C非简单线性关系 D简单线性关系(分数:1.00)A.B.C.D.47.下列不是产生摩擦性失业的原因的是( )。A劳动力市场的动态属性B产业结构的调整C求职者与有职位空缺的雇主之间相互搜寻需要时间D信息的不完善性(分数:1
17、.00)A.B.C.D.48.作为人力资源培训开发的人员可以是( )。A一线经理 B组织内学历高的人员C组织内能力强的人员 D组织内有突出贡献的人员(分数:1.00)A.B.C.D.49.当劳动力供给曲线不变而劳动力需求曲线左移时( )。A均衡工资率与均衡就业量都上升B均衡工资率与均衡就业量都下降C均衡工资率上升,均衡就业量就下降D均衡工资率下降,均衡就业量就上升(分数:1.00)A.B.C.D.50.下列属于内源性价值观的是( )。A工作的挑战性 B薪酬 C工作的地位 D工作的环境(分数:1.00)A.B.C.D.51.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准,其关系如下( )。A劳动合
18、同保障最低劳动标准B集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准(分数:1.00)A.B.C.D.52.在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为( )。A试用期B保守秘密C补充保险和福利待遇D在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件(分数:1.00)A.B.C.D.53.关于人力资源管理产业模式的主要特点,下列说法正确的是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬(分数:
19、1.00)A.B.C.D.54.通常情况下,某一产业部门的工资率水平与劳动力流出的关系是( )。A同方向变化 B反方向变化 C没有关系 D有关系但方向不确定(分数:1.00)A.B.C.D.55.劳动力市场以一定的( )将劳动者配置于一定的工作岗位上。A工资率 B劳动生产率 C受教育程度 D生产利润(分数:1.00)A.B.C.D.56.完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例和关系指的是组织结构体系中的( )。 A部门结构 B层次结构 C职能结构 D职权结构(分数:1.00)A.B.C.D.57.基本医疗保险费的统筹基金主要用于( )。A支付小额医疗费用 B支付大额医疗费用C支付门诊医疗费用
20、 D诊断费用(分数:1.00)A.B.C.D.58.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A积极的情绪 B合理的原因C强调不顺从的惩罚 D强调顺从的互惠性(分数:1.00)A.B.C.D.59.晋升刺激是与( )相联系的一种激励手段。A计件工资制B计时工资制C计件工资制和计时工资制均可D其他形式的工资制(分数:1.00)A.B.C.D.60.职业介绍机构对求职登记( )仍未实现就业的求职者,应帮助其修改就业计划,提供专项服务,努力促使其实现就业。A1 个月 B3 个月 C6 个月 D9 个月(分数:1.00)
21、A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:20,分数:39.00)61.劳动者( ),给用人单位造成损失,应当承担赔偿责任。(分数:2.00)A.不同意订立无固定期限劳动合同B.虽提前 30 日通知用人单位解除劳动合同,但劳动合同尚有 3 年期限未履行C.违反劳动合同法的规定解除劳动合同D.违反劳动合同约定的保密义务E.违反劳动合同约定的竞业限制62.关于失业预警制度,下列说法正确的有( )。(分数:2.00)A.劳动法规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指通
22、过对反映就业、失业状况的监测指标跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报D.用人单位可以根据自己的需要进行人员的裁减E.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同63.关于招聘活动要达到的标准,正确的陈述是( )。(分数:2.00)A.吸引的人越多越好B.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可C.针对空缸岗位程度较高的目标群体寻求目标人员D.在同样的招聘质量下。当选择那些费用最少的方法64.关于高等教育的说法,正确的是( )。(分数:1.00)A.高等教育投资决策分析与一般人力资本投资决策分析的
23、方式相同B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人是不一样的C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学而支出的学费等成本D.对任何人来说,接受高等教育都是一种合理的经济决策E.高等教育不仅产生私人收益,而且产生社会收益65.绩效管理是一个完整的管理过程,主要步骤包括( )。(分数:2.00)A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核指标的设定D.绩效反馈与改进E.绩效结果的应用66.培训开发的主要目的是( )。(分数:2.00)A.使员工能够胜任工作要求B.提高组织和个人的绩效C.增强组织或个人的应变和适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感E.提高个人意识水平67.法定福利包括( )。(分数:
24、2.00)A.教育援助计划B.婚丧假C.医疗保险D.住房公积金E.企业年金68.根据全国年节及纪念日放假办法,( )是全体公民放假的节日。(分数:2.00)A.中秋节B.国庆节C.春节D.端午节E.六一儿童节69.影响薪酬设定的外在因素有( )。(分数:2.00)A.劳动力市场的供需关系与竞争状况B.公司的经蓠状况与内政实力C.当地生活水平D.地区及行业的差异E.与薪酬有戈的法律法规70.人力资源的能动性主要表现在( )。(分数:2.00)A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C.人力资源在活动过程中可以被激励D.人可以有效地对自身活动做出选择,
25、调整自身与外界环境的关系E.人在生产活动中处于主体地位71.关于薪酬变动比率和职位所需技能水平之间的关系,以下描述正确的是( )。(分数:2.00)A.职位所需技能水平越高,薪酬变动比率越大B.职位所需技能水平越高,薪酬变动比率越小C.职位所需技能水平越低,薪酬变动比率越大D.职位所需技能水平越低,薪酬变动比率越小E.两者没有关系72.消除垄断性工资差别的手段有( )。(分数:2.00)A.开放劳动力市场B.对租金性工资收入课以重税C.打破行业之间的隔离状态D.打破地区之间的隔离状态E.降低工资73.下列各项属于面试目标的有( )。(分数:2.00)A.创造一个适宜的环境B.从求职者那里获得与
26、个人行为、工作有关的信息C.提供有关工作和企业的信息D.确定候选人是否适合E.排除明显不合要求的人74.中国人的价值观取向( )(分数:2.00)A.以“己”为中心的价值观B.以社会关系情境为巾心的价值观C.法规与宗教D.差序格局E.追求富贵75.企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现( )。(分数:2.00)A.对劳动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性76.导致女性尤其是已婚女性的劳动力参与率大幅度上升的原因有( )。(分数:2.00)A.女性的相对工资率上升B.女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了变化C.家庭生产活动的生产率提高D.出生率的下降E.养老金的增加77
27、.我国养老金社会化发放的主要内容包括( )。(分数:2.00)A.委托银行发放B.通过邮局寄发C.由社会保险机构直接发放D.依托社区发放E.委托用人单位发放78.工作要素法的工作分析系统包括的步骤是( )。(分数:2.00)A.收集工作要素B.整理工作要素C.产生绩效标准D.确定各类要素E.划分工作分析维度79.人力资源供给与需求的不平衡主要有( )等类型。(分数:2.00)A.人力资源不足B.人力资源过剩C.结构性不平衡D.体系性不平衡E.社会性不平衡80.与组织和工作相关的态度指标主要包括( )。(分数:2.00)A.工作稳定度B.工作满意度C.工作投入度D.组织忠诚度E.工作喜欢度三、案
28、例分析题(总题数:5,分数:44.00)1990 年,波音公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对员工进行广泛的再培训,这几乎会对部件部门所有的 700 名员工发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态,而且更多的员工套在计算机终端上工作。由于该部人员职能多种多样,波音公司知道面临第一挑战:这些人中有一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在 30 英里开外的另一办公室里工作,而且这些人受教育程度也参差不齐。在确定培训计划
29、的性质时,波音公司面临这种选择:由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训部来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对 700 名员工进行培训,需要一个适应这个培训计划要求的咨询、培训和开发公司的服务,还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座。根据上述材料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).按培训对象分类,你认为波音公司的培训属于( )的培训。(分数:2.00)A.决策管理层B.督导管理层C.专业技术人员与操作人员层D
30、.临时服务人员(2).按培训的内容来划分,波音公司的培训为( )。(分数:2.00)A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训D.价值观及文化培训(3).下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中( )。(分数:2.00)A.进行纯技术方面的培训B.增强雇员沟通、判断技能C.要用研讨班、录像教学、讲座以及书籍等方式来进行培训D.增强雇员的个人生活处理能力(4).按时间来划分,波音公司采用的是( )。(分数:2.00)A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充技能培训(5).在此次培训中,培训方式有( )。(分数:2.00)A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法某软件公司规模不断发
31、展壮大,员工人数已从原来的 20 多人增加到现在的 400 多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去 5 个人 1 个月可以完成,而现在 10 个人 1 个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。(分数:6.00)(1).该公司目前的团体表现为( )。(分数:2.00)A.小规模,高凝聚力B.大规模,高凝聚力C.小规模,低凝聚力D.大规模,低凝聚力(2).该公司目前存在的现象属于( )。(分数:2.00)A.社会促进B.社会懈怠C.群体思维D.群体冲突(3).如果要改变这种现状,则可以采取的措施有( )。(分数:2.00)A.减少项目组人数,多设项目组B.招募更多
32、的程序员,以提高项目组工作质量C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献D.提高员工薪资水平某玻璃厂于 2009 年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据上述材料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).按照我国法律规定,同一用人单位可以与同一劳动者约定( )次试用期。(分数:2.00)A.一B.二C.三D.四(2).按照我国法律的规定,总务科的小刘的试用期不得超过( )个月。(分数:2.00)A.1B.2C.3
33、D.4(3).一年后,分配在销售科的小王工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只有当他在本单位连续工作满( )年以上,他与工厂同意续延劳动合同的情况下,如果他提出订立无固定期限的劳动合同,双方应当订立无固定期限的劳动合同。(分数:2.00)A.5B.8C.10D.15(4).人事科的小李怀孕已经 8 个月,厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作,并且目前企业正处于裁员增效时期,为此决定解除与小李的劳动合同,下列各项评价正确的是( )。(分数:2.00)A.工厂不能解除小李的劳动合同,因为合同尚未到期B.工厂不能解除小李的劳动合同,因为小李正处于怀孕期C.工厂可以解除小李的劳动
34、合同,因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作D.工厂可以解除小李的劳动合同,因为企业正处于裁员增效时期(5).运输科的小周结婚了,他的岳父是某物流公司的总经理。小周想辞掉现有的工作,在岳父的物流公司开货车。那么小周应提前( )日以( )形式通知用人单位。(分数:2.00)A.30;书面B.30;口头C.15;书面D.15;口头小吴 30 岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析(分数:12.00)(1).小吴所在的保险公司还没有建立工会组织,那么他是处于( )的劳动力市场。(分数:2.00)A.召组织B.无组织C.内部D.外部(2).当
35、初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的( )的特征。(分数:2.00)A.交易对象的难以衡量性B.交易的延续性C.交易条件的复杂性D.劳动力出售者的地位不利性(3).由于近两年保险市场十分景气,小吴的工资有了明显的上升,然而他自愿加班的时间却越来越多,这是( )的结果。(分数:2.00)A.工资率上升的收入效应B.工资率上升的替代效应C.劳动生产率下降D.市场规模效应(4).工作两年以后小吴的工资又有大幅度上升,他觉得现在经济上宽松了很多,就比以前花更多的时间来旅游而不是加班.这说明工资率上升对他所产生的效是( )。(
36、分数:2.00)A.替代效应大于收人效应B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.劳动力供给曲线具有正的斜率D.处于劳动力供给曲线的下半部分(5).小吴还没有成家,所以还不得不承担家务劳动,在人口结构中他属于( )。(分数:2.00)A.家务劳动人口B.劳动年龄外人口C.劳动适龄就业人口D.劳动年龄内人口(6).小吴与同部门的小李两个人工资水平相当,而且家庭背景相似,能力也差不多,工作内容也相近,但却常常看见小李在加班,而很少看见小吴加班,这主要是因为他们两个人( )不同。(分数:2.00)A.市场工资率B.个人偏好C.个人需求D.个人财富小赵是某电信公司的人力资源总监,最近,他正
37、在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中,他想到了很多问题。根据上述材料,回答下列问题。(分数:6.00)(1).该公司过去的工资水平很高,但这在很大程度上是因为当时国内只有这一家国有电信公司,因此,该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于( )。(分数:2.00)A.非竞争性工资差别B.竞争性工资差别C.自然性垄断工资差别D.非自然性垄断工资差别(2).该公司过去对电话线路维修工一直采取的是计时工资,但这种工资制度有很多弊端,其中包括( )。(分数:2.00)A.对员工的激励不足B.对员工进行监督的成本比较高C.容易导致员工只重视工作数量,忽视工作质量D.往往会给企业带来比较高的成
38、本压力(3).该公司是一家大企业,因此,建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此,企业应当采取的措施包括( )。(分数:2.00)A.建立以绩效考核为基础的年功序列工资制B.通过集体谈判来确定员工的工资水平C.在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时,优先从内部员工中选拔D.为员工提供有吸引力的补充养老保险经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-9 答案解析(总分:143.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是( )。A主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B将员工按工作情况分配到每个
39、绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放人一个类似于正态分布的标准中,而不需要一定是正态分布。2.用人单位违反劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以( )为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。A劳动者试用期月工资 B劳动者试用期月工资的 2 倍C劳动者试用期满月工资 D劳动者试用期满月工资的 2 倍(分数:1.00)
40、A.B.C. D.解析:解析 用人单位违反劳动合同法的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以劳动者试用期满月工资为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。3.下列关于人力资源的能动性,正确的表述是( )。A人力资源在活动过程中是可以被激励的,即通过提高人的工作能力和工作动机,从而提高工作效率B人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C人力资源是可以多次开发的资源D人力资源既具有生产性,又有消费性(分数:1.00)A. B.C.D.解析:4.人力资源规划包括的工作内容有( )。A确定薪酬的结构和水平B对组织在一定时期内的人力资源需
41、求和供给做出预测C对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰的界定D根据既定的目标对员工的工作结果做出评价(分数:1.00)A.B. C.D.解析:5.关于智力结构的理论有很多,( )认为智力可以分解为各种原始能力。A查理斯斯皮尔曼 B瑟斯顿 C吉尔福特 D加德纳(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力,确定了七种因素作为原始能力,分别是:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。6.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是( )。A情感承诺 B规范承诺 C继续承诺 D经济承诺(分数:1.00)A. B.C.
42、D.解析:解析 情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。相对于规范承诺和继续承诺而言,情感承诺最为重要。7.如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系,不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置,才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求,则会挫伤他的积极性,使其丧失动机、兴趣,降低工作绩效,同时还导致组织人力成本的增加。8.下列各项不属
43、于影响招聘活动的外部因素的是( )。A企业的形象 B国家的法律法规C竞争对手 D外部劳动力市场(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 影响招聘活动的外部因素主要包括:外部劳动力市场;国家的法律法规;竞争对手。企业的形象属于影响招聘活动的内部因素。9.在采取计时工资制的情况下,企业可以通过( )有效地降低监督成本。A增加管理人员数量 B建立内部劳动力市场C制订员工持股计划 D集体谈判确定工资水平(分数:1.00)A.B. C.D.解析:10.在某公司的一次薪资凋整中,工资最高的打字员的薪资被下调了 3%,那么( )。A这可能是由于该项工作的薪资超出了所在工作等级的最高点B并不是一种好的措
44、施,崮为它使部分员工受到非个人原因导致的惩罚C它的替代方法是,在下一次全面加薪时,使其与工作等级一致D以上全部正确(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:11.最低工资立法的扩大效应表现为( )。A原本收入就很低的工人的收入会变高B缩小工人之间的收入差距C低收入者的收入会有所提高D企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 最低工资立法的扩大效应表现为原本收入就很低的工人的收入会更低,企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人。12.下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是( )。A辞职 B提建议 C忠诚 D忽视(分数:
45、1.00)A.B.C. D.解析:解析 忠诚是指员工虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会做出正确的举措,是员工表达不满的一种建设性但消极的方式。13.关于人格的陈述,错误的是( )。A人格是相对稳定的,这是说一个人再不同的情景中采取的态度和行为反映都是一样的B人格受遗传影响C人格会受到环境的塑造D人格很难在短期内发生改变(分数:1.00)A. B.C.D.解析:14.关于工作满意度的均衡水平因素模型,下列说法不正确的是( )。A满意度水平在均衡水平上下波动B工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C加薪可以持久提高员工的满意度水平D每个员工都有其典型
46、的工作满意度水平,称为均衡水平(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 均衡水平模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平,但满意度最终还会恢复到均衡水平,即工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动。15.仲裁庭应当在开庭 5 日前,将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的,可以在开庭( )日前请求延期开庭。A2 B3 C5 D10(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 仲裁庭应当在开庭 5 日前,将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的,可以在开庭 3 日前请求延期开庭。
47、是否延期,由劳动争议仲裁委员会决定。16.针对部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是( )。A视听法 B管理游戏法 C角色扮演法 D操作示范法(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现和改进自己原先的工作态度与行为表现。本题最符合题意的选项是 C。17.人们在知觉事物时,具有连续性、封闭性或共同运动特征的对象易被知觉为一组,这种组织、整和的规则是( )。A接近律 B相似律C连续性 D封闭性(分数:1.00)A.B.C. D.解析:18.对员工完成某项工作必备的基
48、本素质和条件的规定,表达认知所需要的资格要求,如技能、学历、经验等,主要以“人”为中心,指的是( )。A工作描述 B岗位规范 C任职资格 D关键绩效指标(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 工作说明书里对于员工的任职资格部分描述了完成工作所需要的技能、学历和经验等。19.以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,个人劳动力供给曲线的形状是一条( )。A垂直于横轴的直线 B向前弯曲的曲线C平行于横轴的直线 D向后弯曲的曲线(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 一般情况下,在低收入阶段,工资率上升的替代效应大于收入效应,因此劳动力供给曲线具有正的斜率;而到了收入水平较高的某一阶段,工资率上升从而收入增加则很可能会促使人们为追求整体生活质量的提高而增加闲暇时间,减少工作时间,减少劳动力的供给。因此,个人劳动力供给曲线可描述为一条向后弯曲的曲线。20.职业生涯建立期的发展任务是( )。A确定兴趣和能力,让自我与工作匹配B晋升、成长、安全感;职业生涯类型的发展C维持成就感;更新技能D退休计划;改变工作与非工作之间的平衡(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 A 选项属于探索期发展任务,C