1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-22 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。A领导 B计划 C激励 D控制(分数:1.00)A.B.C.D.2.关于智力结构的理论有很多,( )认为智力可以分解为各种原始能力。A查理斯斯皮尔曼 B瑟斯顿 C吉尔福特 D加德纳(分数:1.00)A.B.C.D.3.如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑(分数:1.00)A.B.C.D.
2、4.下列因素中属于智力与非智力因素的分别是( )。A记忆力;思维能力 B注意力;人格C人格;情绪 D动机;感知力(分数:1.00)A.B.C.D.5.下列团体中,属于非正式团体的是( )。A足球俱乐部的球迷会 B公司财务部C项目管理小组 D工厂的生产科(分数:1.00)A.B.C.D.6.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A积极的情绪 B合理的原因C强调不顺从的惩罚 D强调顺从的互惠性(分数:1.00)A.B.C.D.7.凝聚力和团体绩效之间的关系是( )。A凝聚力越大绩效越高 B凝聚力越大绩效越差C非简
3、单线性关系 D简单线性关系(分数:1.00)A.B.C.D.8.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20(分数:1.00)A.B.C.D.9.在通用的工作分析方法中,( )要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A工作实践 B工作日志 C观察法 D问卷法(分数:1.00)A.B.C.D.10.员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是( )。A辞职 B提建议 C忠诚 D忽视(分数:1.00)A.B.C.D.11.“通过工作分析可以准确地掌
4、握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在( )方而的作用。A人员招聘 B员工职业生涯规划C人力资源规划 D人力资源培训与开发(分数:1.00)A.B.C.D.12.生性乐观的个体,容易有( )的工作满意度。A稳定 B较低 C较高 D极度(分数:1.00)A.B.C.D.13.关于人力资源管理产业模式的主要特点,下列说法正确的是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬(分数:1.00)A.B.
5、C.D.14.下列哪一观点不属于科学管理四原则( )。A将人看成是“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本B建立真正科学的劳动过程C管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合(分数:1.00)A.B.C.D.15.被誉为科学管理之父的是( )。A斯科特 B梅约 C泰罗 D沃尔什(分数:1.00)A.B.C.D.16.弗雷德里克泰罗关注( )的提高。A生产力 B生产 C生产效率 D劳动率(分数:1.00)A.B.C.D.17.当出现( )时,最需要进行工作分析。A领导层变动 B企业人员结构调整C新组织建立 D
6、工作性质变化(分数:1.00)A.B.C.D.18.当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力失调、意志衰退等。A生理疲劳 B生理阻滞 C心理阻滞 D心理疲劳(分数:1.00)A.B.C.D.19.工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是( )。A典型事件法 B观察法 C访谈法 D工作实践法(分数:1.00)A.B.C.D.20.工作分析的结果在应用过程中要遵循( )原则。A公正 B及时 C动态 D平等(分数:1.00)A.B.C.D.21.关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是( )。A国
7、家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果C当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易D外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大(分数:1.00)A.B.C.D.22.关于报纸招聘广告的特点,下列陈述正确的是( )。A便宜,传播范围广 B信息保存时间较短C不能灵活选择广告大小 D常常能够到达特定的职业群体手中(分数:1.00)A.B.C.D.23.企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。A猎头公司 B职业介绍所 C大学校园 D劳动力市场(分数:1.00)A.B.C.D.24.下列不属于现代绩效考核的目的是( )。A帮助员
8、工认识自己的潜在能力B为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据C惩罚落后,表扬先进D提高企业的核心竞争力(分数:1.00)A.B.C.D.25.收集、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为和工作成果信息的过程是( )。A绩效考核 B绩效监督 C绩效管理 D绩效评估(分数:1.00)A.B.C.D.26.下列( )是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A绩效计划 B绩效监控与辅导 C绩效考核 D绩效改进(分数:1.00)A.B.C.D.27.基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在( )基础之上的。A人员甄选 B组织管理 C员工培训 D工作分析(分数:1.00)A.B.C.D.28.
9、外在报酬中的非货币报酬不包括( )。A社会保险 B员工个人及家庭服务C晋升机会 D带薪休假(分数:1.00)A.B.C.D.29.平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的( )原则。A竞争性 B激励性 C经济性 D合法性(分数:1.00)A.B.C.D.30.薪酬调查是为了解决( )问题。A外部竞争性 B内部公平性 C个人公平性 D集体公平性(分数:1.00)A.B.C.D.31.员工任职资格等级的高低取决于( )。A资历 B工龄C所具备的条件和能力 D职位(分数:1.00)A.B.C.D.32.在举办新设备、新技术的普及讲座时,比较合适的培训开发方法是( )。A讨论法 B讲授法
10、 C案例研讨法 D管理游戏法(分数:1.00)A.B.C.D.33.下列各项不属于基础知识教育的培训与开发的是( )。A向新员工介绍公司发展史 B公司的组织和运营情况C外语训练 D产品知识介绍(分数:1.00)A.B.C.D.34.组织内部在岗培训与开发的优点在于( )。A现实性 B现实性和即时性 C即时性 D实用性(分数:1.00)A.B.C.D.35.在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的( )。A技术人员 B较高层次的管理者C一线的员工 D销售人员(分数:1.00)A.B.C.D.36.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工
11、资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量(分数:1.00)A.B.C.D.37.劳动力市场是一种( )。A产品市场 B货币市场 C资本市场 D要素市场(分数:1.00)A.B.C.D.38.小马是一名收银员,他经常换工作地点,这是因为他处于( )。A次等劳动力市场 B有组织的劳动力市场C优等劳动力市场 D地区性劳动力市场(分数:1.00)A.B.C.D.39.假定其他条件不变,工资率下降的规模效应将导致( )。A劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升B劳动力需求量上升,替代效应导致劳动力需求量下降C劳动力需求量下降,替代效应导致劳动力需求量上升D劳动力
12、需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降(分数:1.00)A.B.C.D.40.劳动者的劳动力供给决策是根据( )的变动做出的。A市场工资 B福利水平 C名义收入 D货币收入(分数:1.00)A.B.C.D.41.在沿海一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月 3000-4000 元,甚至可能更高,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入却只有 8001000 元,这两种工人之间的工资差别属于( )。A补偿性工资差别 B垄断 I 生工资差别C随机性工资差别 D竞争性工资差别(分数:1.00)A.B.C.D.42.在确定工资水平时,所遵循的原则是( )。A平等互利 B互相协商 C有钱大
13、家赚 D同工同酬(分数:1.00)A.B.C.D.43.下列( )工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A补偿性 B竞争性 C垄断性 D制度性(分数:1.00)A.B.C.D.44.有些企业采用集体激励工资方案,以更加紧密地将企业的利益和员工的利益联系在一起,但集体激励计划的一个缺点是( )。A对集体的产出进行衡量比较困难B机器设备容易被员工滥用C搭便车者的存在,会造成部分员工以消极怠工的方式来欺骗他们的同事D员工会争取更快地完成工作(分数:1.00)A.B.C.D.45.从劳动力市场运行的角度看,劳动力流动机制的优点不包括( )。A纠正
14、地区间就业不平衡B减少由技术变化而引起的人力问题C增加就业岗位D减轻与经济结构变化相联系的失业问题(分数:1.00)A.B.C.D.46.机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作( )年以上的,享受带薪年休假(简称年休假)。A1 B2 C3 D4(分数:1.00)A.B.C.D.47.我国民族区域自治法规定,民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候,要优先招收( )。A残疾人员 B退役军人 C妇女 D少数民族人员(分数:1.00)A.B.C.D.48.根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的( )足额提取职工教育培训经费。A0.5% B1
15、% C15% D2%(分数:1.00)A.B.C.D.49.企业职工教育培训经费的补充方式不包括( )。A企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用B企业更新设备、研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目C企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用D企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要(分数:1.00)A.B.C.D.50.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确、引发
16、争议的,用人单位和劳动者可以( )。A重新协商 B适用集体合同规定C同工同酬 D适用国家有关规定(分数:1.00)A.B.C.D.51.劳动法规定,劳动合同期限分为( )。A有固定期限和无固定期限B正式工和临时工C有固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限三种D有固定期限和完成一定工作为期限(分数:1.00)A.B.C.D.52.用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同( )。A部分有效 B丧失效力 C继续有效 D效力待定(分数:1.00)A.B.C.D.53.用人单位需要裁减人员 20 人以上或者裁减不足 20 人但占企业职工总数 10%以上的,用人单位应当提前( )日向工会或者全体职工
17、说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员,在( )个月内录用人员的,应当优先录用被裁减的人员。A90;12 B60;6 C30;12 D30;6(分数:1.00)A.B.C.D.54.仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起( )日内结束。A15 B30 C45 D60(分数:1.00)A.B.C.D.55.劳动争议仲裁委员会做出仲裁裁决后,一方当事人在法定期限内既不起诉、又不履行仲裁裁决的,另一方当事人可以申请( )强制执行。A劳动争议仲裁委员会 B劳动行政部门C工会 D人民法院(分数:1.00)A.B.C
18、.D.56.劳动争议调解委员会主任由( )担任。ASI:会代表 B党代表 C职工代表 D用人单位代表(分数:1.00)A.B.C.D.57.劳动争议当事人申请仲裁的,应当自知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )内,以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A60 日 B90 日 C1 年 D2 年(分数:1.00)A.B.C.D.58.用人单位和劳动者个人应当以( )形式全额缴纳社会保险费。A实物 B货币C有价债券 D实物或者有价债券(分数:1.00)A.B.C.D.59.我国养老保险实行( )的模式。A现收现付 B完全积累C国家保障 D社会统筹与个人账户相结合(分数:1.00)A.B.C.D
19、.60.国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定实施后,参加工作、缴费年限累计满( )年,退休后按月享受基本养老保险待遇。A25 B20 C15 D10(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)61.弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分( )之间无休止的战争,而这场战争由自我来协调。(分数:2.00)A.本我B.超我C.人格D.意识E.他人62.关于智力的陈述,正确的是( )。(分数:2.00)A.智力包括记忆力、言语能力等多方面的能力B.不同性质的工作对智力各维度的要求相同C.斯皮尔曼认为人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素D.加德
20、纳认为智力是一元的而不是多元的E.对于例行性、常规性工作而言,个体的绩效与其智力水平的高低有直接的关系63.下列因素中,会对团体的形成产生影响的有( )。(分数:2.00)A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类E.人格特质64.下列各项属于同质性团体的优势的有( )。(分数:2.00)A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作E.容易促进团体的变革65.在对工作满意度的研究中,比较有影响的理论模型包括( )。(分数:2.00)A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.影响
21、模型E.同质模型66.下列各项属于影响继续承诺的因素的有( )。(分数:2.00)A.工作的挑战性B.职业的明确度C.目标的明确度D.受教育程度E.个体对组织的投入状况67.目前,企业人力资源管理部门设置的新趋势有( )。(分数:2.00)A.随着竞争全球化的加剧,在许多大型企业(尤其是跨国公司)中出现了共享服务中心B.越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去C.出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式D.企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系E.人力资源部门的工作具有了清晰的层次,业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠68.人力资源的能动性主要表现在( )
22、。(分数:2.00)A.人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源B.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C.人力资源在活动过程中可以被激励D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系E.人在生产活动中处于主体地位69.监测疲劳的基本方法有( )。(分数:2.00)A.生化法B.生理心理测试法C.两点刺激敏感阈限检查法D.他觉观察及主诉症状法E.连续色名呼叫检查法70.招聘的预算一般包括( )。(分数:2.00)A.获取中介信息而支付的费用B.在电视、报纸等媒体发布广告等费用C.组织招聘人员的工资、福利、差旅费等费用D.租用临时设备、办公用具等费用E.招聘人员的个人开支71.下
23、列有关绩效和绩效管理的理解正确的有( )。(分数:2.00)A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映72.宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点有( )。(分数:2.00)A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好地支持扁平化组织结构D.能够使员工更多地参与薪酬
24、决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平73.通常培训与开发需求分析主要来自( )方面。(分数:2.00)A.组织需求分析B.工作任务需求分析C.人员需求分析D.能力需求分析E.设备需求分析74.劳动年龄内人口包括( )。(分数:2.00)A.劳动适龄就业人口B.失业人口C.就学人口D.未成年人口E.现役军人75.非补偿性工资差别包括( )。(分数:2.00)A.技能性工资差别B.垄断性工资差别C.竞争性工资差别D.结构性工资差别E.劳动性工资差别76.劳动法的基本原则包括( )。(分数:2.00)A.劳动关系协调的合同化B.劳动条件的基准化C.劳动关系的明确化D.劳动执法的规范化E.劳动者
25、保障的社会化77.关于我国的就业援助措施,下列说法正确的有( )。(分数:2.00)A.应及时向零就业家庭中的失业人员提供适当的就业岗位B.公共就业服务机构应该开发各类就业岗位,为零就业家庭提供即时岗位援助制度C.在公益性岗位上安置的就业困难人员,按国家规定给予岗位补贴D.公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度E.应当确保零就业家庭实现全面就业78.劳动合同履行应该遵循( )原则。(分数:2.00)A.全面履行B.及时履行C.合作履行D.合法E.按时履行79.下列关于反申请的论述正确的有( )。(分数:2.00)A.被申请人不能在答辩期间提出反申请B.决定受理反申请的,劳动争议仲裁委员会
26、可以将反申请和申请合并处理C.反申请如果不属于应当受理的争议,劳动争议仲裁委员会应当向被申请人出具不予受理通知书D.被申请人在答辩期满后对申请人提出反申请的,应当另行提出,劳动争议仲裁委员会另案处理E.劳动争议仲裁委员会在答辩期间收到反申请的,应自收到被申请人反申请之日起 10 日内决定是否受理并通知被申请人80.基本养老保险金调整的内容包括( )。(分数:2.00)A.调整范围B.具体措施C.调整幅度D.调整支付方式E.调整退休年龄三、案例分析题(总题数:5,分数:40.00)某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的 20 多人增加到现在的 400 多人,但管理层却发现公司的工作效率明
27、显地下降了,相同类型的项目,过去 5 个人 1 个月可以完成,而现在 10 个人 1 个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。根据上述材料,回答下列问题。(分数:6.00)(1).该公司目前的团体表现为( )。(分数:2.00)A.小规模,高凝聚力B.大规模,高凝聚力C.小规模,低凝聚力D.大规模,低凝聚力(2).该公司目前存在的现象属于( )。(分数:2.00)A.社会促进B.社会懈怠C.群体思维D.群体冲突(3).如果要改变这种现状,则可以采取的措施有( )。(分数:2.00)A.减少项目组人数,多设项目组B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量C.对于项目组内部成员细化考评,明确界
28、定成员贡献D.提高员工薪资水平某民营企业已成立 15 年,新招聘上任的人力资源部经理张某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。张某决定从工作分析入手开展工作。根据上述材料,回答下列问题。(分数:8.00)(1).在准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容有( )。(分数:2.00)A.工作设立的目的B.工作内容C.工作环境D.工作任职者要求(2).在收集财务部员工工作信息时,不太适合的方法有( )。(分数:2.00)A.问卷调查法B.观察法C.工作实践法D.工作日志法(3).张某开展工作分析的行为符合( )。(分数:2
29、.00)A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则(4).工作说明书形成后,张某还应安排跟进的工作有( )。(分数:2.00)A.制作各种具体应用的文件B.培训工作分析结构的使用者C.根据工作变化调整工作说明书D.对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性如果你问瑞琪和她的父亲,在经营他们的企业时遇到的主要难题是什么,他们的回答将是直接和简单的:雇用到好的雇员。在企业刚刚开始建立的时候,使用的设备是投币式全自动操作洗衣机,因而几乎不需要技术工人。当它发展为拥有八家连锁店的企业时,它就越来越倚重于有技术的管理人员、干洗工、污渍去除工以及烫熨工,公司所雇用的雇员几乎连高中毕业的水平都没有。
30、但即使这样,市场上的竞争依然十分激烈。在一家典型的地方报纸的周末招聘广告栏中,往往有数十家公司在招聘有工作经验的熨烫工或干洗工、污渍去除工,这些工人的工资大约在每小时 6 美元,而且更换率极高。因而,瑞琪和她的父亲就面临着不断招工的任务。他们的洗衣店的人员流动率常常达到 400%。瑞琪说:“不要跟我说人才资源计划和趋势,如果能找到足够的人来求职,能有足够的入手来使企业正常运转,我就谢天谢地了。”根据上述材料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).瑞琪和她的父亲面临的最大难题是( )。(分数:2.00)A.人力资源的供需不平衡B.员工流动率太高C.利润太低D.竞争太过残酷(2).下列哪些措施
31、有利于降低员工流动率( )。(分数:2.00)A.从外部选聘人才B.从内部选聘人才C.降低生产成本D.提高员工素质(3).当地大多数洗衣店都选择报纸广告这一方式,那么报纸广告有哪些优点( )。(分数:2.00)A.成本较低B.涵盖范围较广C.时效性较强D.信息量较大(4).瑞琪最好通过下列哪种途径招聘员工( )。(分数:2.00)A.员工推荐B.职业学校C.猎头公司D.劳动力市场(5).根据供需平衡理论,当某一行业出现供需不平衡时,市场机制就会发生作用,通过价格这一经济杠杆调节供需。你认为造成这种现象最有可能的原因是( )。(分数:2.00)A.洗衣行业要求特殊人才,一般人不经过长时间的培训,
32、不可能符合这一行业要求B.洗衣行业工资太低C.人们普遍认为洗衣行业是一种低下职业,因此不愿意从事D.从事洗衣行业的企业太多某公司每年都要对销售人员进行培训,主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。根据上述材料,回答下列问题。(分数:6.00)(1).该公司在培训中存在的主要问题是( )。(分数:2.00)A.没有考虑员工的需求B.培训开发的方法存在问题C.员工没有培训需求D.没有对培训效果做评估(2).该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。(
33、分数:2.00)A.受训人员不能主动参与培训开发B.耗费太多的时间和经费C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D.不能同时对学员实施集体培训开发(3).如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有( )。(分数:2.00)A.调查员工关于培训的改进意见B.对受训人员行为上的改变进行评价C.调查培训期间的出勤变动情况D.对受训者的人格特点进行评价某玻璃厂于 2009 年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据
34、上述材料,回答下列问题。(分数:10.00)(1).按照我国法律规定,同一用人单位可以与同一劳动者约定( )次试用期。(分数:2.00)A.一B.二C.三D.四(2).按照我国法律的规定,总务科的小刘的试用期不得超过( )个月。(分数:2.00)A.1B.2C.3D.4(3).一年后,分配在销售科的小王工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只有当他在本单位连续工作满( )年以上,他与工厂同意续延劳动合同的情况下,如果他提出订立无固定期限的劳动合同,双方应当订立无固定期限的劳动合同。(分数:2.00)A.5B.8C.10D.15(4).人事科的小李怀孕已经 8 个月,厂领导认为小李在未
35、来的半年以内不能参加岗位工作,并且目前企业正处于裁员增效时期,为此决定解除与小李的劳动合同,下列各项评价正确的是( )。(分数:2.00)A.工厂不能解除小李的劳动合同,因为合同尚未到期B.工厂不能解除小李的劳动合同,因为小李正处于怀孕期C.工厂可以解除小李的劳动合同,因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作D.工厂可以解除小李的劳动合同,因为企业正处于裁员增效时期(5).运输科的小周结婚了,他的岳父是某物流公司的总经理。小周想辞掉现有的工作,在岳父的物流公司开货车。那么小周应提前( )日以( )形式通知用人单位。(分数:2.00)A.30;书面B.30;口头C.15;书面D.15;口
36、头经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-22 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.人格特质在组织中的应用主要体现在对( )的研究上。A领导 B计划 C激励 D控制(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 人格特质在组织中的应用主要体现在对领导的研究上。由于领导在组织管理中的作用非同一般,而特质又比较容易总结,所以早期的心理学家在看待领导问题的时候从特质论入手。他们把研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上,提出了一系列的理论。2.关于智力结构的理论有很多,( )认为智力可以分解为各种原始能力。A查理斯斯皮尔
37、曼 B瑟斯顿 C吉尔福特 D加德纳(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力,确定了七种因素作为原始能力,分别是:词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度、推理。3.如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系,不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置,才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求,则
38、会挫伤他的积极性,使其丧失动机、兴趣,降低工作绩效,同时还导致组织人力成本的增加。4.下列因素中属于智力与非智力因素的分别是( )。A记忆力;思维能力 B注意力;人格C人格;情绪 D动机;感知力(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 智力因素包括感知力、注意力、记忆力、语言能力、思维能力;非智力因素包括情绪、动机、气质、个性、人格。5.下列团体中,属于非正式团体的是( )。A足球俱乐部的球迷会 B公司财务部C项目管理小组 D工厂的生产科(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 非正式团体包括利益团体和联谊团体。利益团体是指由对某类特定事物共同关心的人形成的团体;联谊团体通常由具有
39、共同特性或兴趣的成员组成。足球俱乐部的球迷会是由对足球感兴趣的人组成的联谊团体。6.心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A积极的情绪 B合理的原因C强调不顺从的惩罚 D强调顺从的互惠性(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 创造一个良好的顺从环境十分重要,有助于建立良好顺从气氛的因素包括:积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报,这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。合理的原因。如果能给请求一个合理的原因,那么人们顺从
40、该请求的可能性会更大。7.凝聚力和团体绩效之间的关系是( )。A凝聚力越大绩效越高 B凝聚力越大绩效越差C非简单线性关系 D简单线性关系(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 凝聚力对团体的绩效有着重要的影响,凝聚力和绩效之间的关系比较复杂,并不是简单的直线关系。高凝聚力能否导致高绩效要看团体的绩效规范。如果团体的绩效规范要求高的生产率,则高凝聚力导致实际的高绩效;但若团体规范要求维持低生产率,高凝聚力则适得其反。8.研究发现,当团体的规模达到( )人时,团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 在一般情况下,团体规模越大对
41、成员从众的影响越大,但是,团体规模的影响并不是无限的,研究发现,当团体人数达到 4 个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。9.在通用的工作分析方法中,( )要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A工作实践 B工作日志 C观察法 D问卷法(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法;观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集
42、、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法;问卷调查法是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。10.员工表达不满的方式,消极的和具有破坏性的是( )。A辞职 B提建议 C忠诚 D忽视(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 员工对工作不满的表达方式包括:辞职、提建议、忠诚和忽视。其中,忽视是指消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等,是消极和具有破坏性的。11.“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作
43、职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在( )方而的作用。A人员招聘 B员工职业生涯规划C人力资源规划 D人力资源培训与开发(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 工作分析在人力资源规划方面的作用具体表现为:人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。通过工作分析可以准确地掌握这些变化并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素。12.生性乐观的个体,容易有( )的工作满意度。A稳定 B较低 C较高 D极度(分数:1.00
44、)A.B.C. D.解析:解析 由于个体的人格会影响到对工作的评价和情感,而生性乐观的个体自我感觉比较良好,因此容易有较高的工作满意度。13.关于人力资源管理产业模式的主要特点,下列说法正确的是( )。A强调团队合作、相互信任、思想观念的一致等B借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构等C以劳动关系的协调为主D给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 人力资源管理的工业或产业模式以劳动关系的协调为主,关注的问题主要包括工作规则的建立、职业晋升阶梯和职业生涯设计、以资历为基础的报酬体系、雇佣关系和绩效评估等。14.下列哪一观点不属于科学管理四原则(
45、)。A将人看成是“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本B建立真正科学的劳动过程C管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 泰勒科学管理的四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作。15.被誉为科学管理之父的是( )。A斯科特 B梅约 C泰罗 D沃尔什(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 弗雷德里克泰罗被西方称为“科学管理之父”,他主张去分析工作并对其
46、进行科学的监督管理。他进行了最早的“时间动作”分析实验,使用一只秒表对一名叫施密特的铲装工人进行了细致、准确的研究。16.弗雷德里克泰罗关注( )的提高。A生产力 B生产 C生产效率 D劳动率(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 美国人弗雷德里克泰罗被誉为“科学管理之父”。他关注生产效率的提高,并对这一问题进行了长期研究。17.当出现( )时,最需要进行工作分析。A领导层变动 B企业人员结构调整C新组织建立 D工作性质变化(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 工作分析的成果文件如工作描述和工作规范等规定了具体职位的工作性质、内容和要求,这些信息可以为员工职位培训提供信息支持
47、和指导。因此,当出现工作性质变化时,最需要进行工作分析。18.当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力失调、意志衰退等。A生理疲劳 B生理阻滞 C心理阻滞 D心理疲劳(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 心理疲劳是指由于心理机能的变化而引起的疲劳。当人们产生心理疲劳时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。19.工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是( )。A典型事件法 B观察法 C访谈法 D工作实践法(分数:1.00)A.B. C.D.解析:
48、解析 观察法是工作分析者通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的职务信息整理为适用的文字资料,进行归纳和总结。20.工作分析的结果在应用过程中要遵循( )原则。A公正 B及时 C动态 D平等(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 工作分析的结果之一就是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。在职位说明书的应用过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,始终保证其时效性。21.关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是( )。A国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果C当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易D外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 外部劳动力市场的供求对招聘活动产生的影响非常大。当劳动力市场的供给小于需求时,企业吸引人员比较困难;当劳动力市场的供给大于需求时,企业吸引人员就会比较容易。22.关于报纸招聘广告的特点,下列陈述正确的是( )。