1、经济师中级商业经济专业知识与实务（商品流通理论）历年真题试卷汇编 1 及答案解析(总分：92.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：29，分数：58.00)1.单项选择题共 60 题，每题。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。（分数：2.00）_2.在流通过程中，商品实物流转过程属于( )。（分数：2.00）A.物流过程B.商流过程C.信息流过程D.资金流过程3.在社会经济运行过程中，实现商品价值和使用价值的惟一途径是( )。（分数：2.00）A.商品生产B.商品流通C.商品分类D.商品加工4.商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了
2、商品流通的( )功能。（分数：2.00）A.实现B.配置C.调节D.中介5.商品流通能调节社会资源合理流动，实现社会资源合理配置。这体现了商品流通的( )。（分数：2.00）A.实现功能B.中介功能C.调节功能D.加工功能6.简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为( )。（分数：2.00）A.WGWB.GWGC.GGWD.WWG7.在一般情形下，市场规模与商流费用之间的关系是( )。（分数：2.00）A.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越大B.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越小C.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用不变D.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越不确定
3、8.物流是指物质资料从生产者向消费者运动的经济活动，物流活动可以创造效用。下列各种效用中，不属于物流创造的是( )。（分数：2.00）A.空间效用B.时间效用C.形质效用D.所有权效用9.将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流的依据是( )。（分数：2.00）A.物流的不同作用B.物流系统的不同性质C.物流活动的不同空间D.物流活动的不同阶段10.下列物流分类中，属于制造企业所特有的物流活动是( )。（分数：2.00）A.供应物流B.回收物流C.生产物流D.销售物流11.在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其( )。（分数：2.00）A.价值B.交
4、换价值C.价值增值D.价值转换12.商流和物流之间的关系表现为：它们的流向、起点和终点是( )。（分数：2.00）A.不同的B.相反的C.相同的D.同时的13.下列关于物流和商流相互关系的表述，正确的是( )。（分数：2.00）A.物流和商流既密不可分，又各自独立运动B.物流和商流密不可分，各自不可以独立运动C.商流和商流的流动次序具有固定的模式D.商流和物流的流向、起点、终点都不相同14.商品流通渠道的起点是( )。（分数：2.00）A.消费者B.批发商C.零售商D.生产者15.某些大制造商将其生产的产品直接销售给最终消费者，则他们所采用的渠道类型属于( )。（分数：2.00）A.零层渠道B
5、.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道16.某轮胎公司除了拥有一家大型的轮胎制造厂外，还拥有数家橡胶种植园以及大量的轮胎批发、零售机构，则该轮胎公司所采用的分销形式属于( )垂直分销系统。（分数：2.00）A.公司式B.管理式C.契约式D.技术式17.根据供求规律，均衡产量与需求之间的关系呈( )。（分数：2.00）A.同方向变动B.反方向变动C.无序性变动D.循环性变动18.当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，关停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为( )。（分数：2.00）A.数量调节B.价格调节C.资源调节D.需求调节19.在产品竞
6、争中，在价格不变的前提下提高性能从而提高性能价格比的竞争形式属于( )。（分数：2.00）A.异质竞争B.同质竞争C.并购竞争D.价格竞争20.商品流通企业战略的特点不包括( )。（分数：2.00）A.全局性B.长远性C.静态性D.抗争性21.商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中动态性是指( )。（分数：2.00）A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定D.筹划未来较长时期内如何生存和发展22.下列关于商品流通企业战略管理的表述，正确的是( )。（分数：2.00）
7、A.商品流通企业战略管理是既有起点又有终点的简单事件B.商品流通企业战略管理是一种静态管理过程C.商品流通企业战略管理是一次性管理过程D.商品流通企业战略管理是一个动态管理过程23.以下有关商品流通企业战略管理特点的描述，正确的是( )。（分数：2.00）A.商品流通企业战略管理是静态的全过程管理B.商品流通企业战略管理是动态的全过程管理C.商品流通企业战略管理是静态的一次性管理D.商品流通企业战略管理是动态的一次性管理24.商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于( )层战略。（分数：2.00）A.公司B.竞争C.经营D.职能25.商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是
8、由( )提出的。（分数：2.00）A.德鲁克B.迈克尔-波特C.菲利普.科特勒D.哈默尔26.按照迈克尔.波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是( )。（分数：2.00）A.买方相对集中并且大量购买B.所购商品属于标准化商品C.买方的行业转换成本高D.买方掌握供应商的充分信息27.核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新概念。普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时，提出了非常形象的“树型”理论，他们将企业比作一棵大树。核心竞争力就是这棵大树的( )。（分数：2.00）A.树干B.叶子C.果实D.根系28.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品
9、，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。（分数：2.00）A.独特性B.延展性C.动态性D.不易模仿性29.商品流通企业核心竞争力的构成，主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和( )。（分数：2.00）A.资金资源B.物质资源C.人力资源D.外部资源二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)30.多项选择题共 20 题，每题。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.。（分数：2.00）_31.商流的过程，就是( )。（分数：2.00）A.商品价值形态的转化过程B.创造空间和时间价值
10、的过程C.商品价值的实现过程D.创造商品所有权效用的过程E.完成流通过程中的买卖活动32.商流的功能可以概括为( )。（分数：2.00）A.实现商品价值B.实现商品流转C.生产先导D.市场延伸E.合理配置资源33.商品流通信息可以按不同标准进行分类，按信息作用的不同可以划分为( )。（分数：2.00）A.决策信息B.控制信息C.业务信息D.原始信息E.加工信息34.适合采用直接分销渠道的产品包括( )。（分数：2.00）A.建筑材料B.商用软件C.易腐烂的产品D.顾客定制的机器设备E.标准化产品35.商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境
11、分析的内容包括( )。（分数：2.00）A.企业所在国家或地区的产业政策B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况C.企业所在国家或地区的税收政策D.企业竞争对手的战略E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例36.按照迈克尔.波特的观点，一个行业中的竞争力量除行业内现有企业之问的竞争外，还包括( )。（分数：2.00）A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁C.供应商讨价还价能力D.买方讨价还价能力E.互补品的威胁37.商品流通企业的核心竞争力具有( )特征。（分数：2.00）A.延展性B.独特性C.可分离性D.模仿性E.动态性38.商品流通企业采取差别化战略的原因有( )。（分数：2.0
12、0）A.增强讨价还价能力B.降低替代品的威胁C.形成进入障碍D.降低顾客敏感程度E.防止竞争者迅速模仿三、案例分析题(总题数：2，分数：16.00)39.案例分析题共 20 题，每题。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.。（分数：8.00）_沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。早在 1974 年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983 年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984 年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90 年代沃尔玛提出了新的零售业
13、配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供货源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。（分数：8.00）(1).根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力具有( )的特征。（分数：2.00）A.延展性B.动态性C.独特性D.静态性(2).按
14、照迈克尔.波特的观点，影响沃尔玛公司竞争的力量包括( )。（分数：2.00）A.潜在的进入者的威胁B.行业内现有企业之间的竞争C.成本构成情况D.供应商讨价还价的能力(3).根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力是由( )构成的。（分数：2.00）A.管理体系B.技术体系C.供应体系D.信息系统(4).沃尔玛公司采用的竞争战略属于( )。（分数：2.00）A.成本领先战略B.差异化战略C.专一经营战略D.多角化战略经济师中级商业经济专业知识与实务（商品流通理论）历年真题试卷汇编 1 答案解析(总分：92.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：29，分数：58.00)1
15、.单项选择题共 60 题，每题。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。（分数：2.00）_解析：2.在流通过程中，商品实物流转过程属于( )。（分数：2.00）A.物流过程 B.商流过程C.信息流过程D.资金流过程解析：解析：现代流通经济运行过程的客观要求是商流、物流、信息流的三流分立与一体化。其中，物流过程是指商品实物流转的过程，即从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中。3.在社会经济运行过程中，实现商品价值和使用价值的惟一途径是( )。（分数：2.00）A.商品生产B.商品流通 C.商品分类D.商品加工解析：解析：商品流通是实现商品价值和使用价值的惟一途径。
16、生产企业的产品只有进入流通过程，才能实现其价值和使用价值，获得相应的货币收入，满足生产的需要，并完成生产过程中必要劳动耗费的及时补偿，保证社会再生产的正常进行。4.商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了商品流通的( )功能。（分数：2.00）A.实现B.配置C.调节D.中介 解析：解析：商品流通的中介功能的实现，使得生产过程和消费过程得以衔接，也使得社会再生产过程的连续性得以保证。此外，它还有利于流通的环节、速度、规模、质量等方面的改进，有利于促进生产结构与消费结构的合理性，克服产销脱节的不合理现象。5.商品流通能调节社会资源合理流动，实现社会资源合
17、理配置。这体现了商品流通的( )。（分数：2.00）A.实现功能B.中介功能C.调节功能 D.加工功能解析：解析：商品流通对于社会再生产过程具有极为有效的调节作用，主要表现为：调节社会再生产；调节社会资源配置；调节各方经济利益关系；调整生产力布局；调节并优化各种比例关系。6.简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为( )。（分数：2.00）A.WGW B.GWGC.GGWD.WWG解析：解析：商流过程从微观经济过程来看，商流在 GW(货币一商品)和 WG(商品一货币)的转换过程中实现商品的价值。7.在一般情形下，市场规模与商流费用之间的关系是( )。（分数：2.00）A.市场规模越大，单
18、位商品所承担的商流费用越大B.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越小 C.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用不变D.市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越不确定解析：解析：商流费用包括市场分析费用、商品调整费用、谈判签订契约费用和履行契约的费用。商流费用与市场规模的大小、市场规则的完善以及社会信息化程度有直接关系。市场规模越大、市场规则越完善，社会信息化程度越高，单位商品所承担的商流费用越低。8.物流是指物质资料从生产者向消费者运动的经济活动，物流活动可以创造效用。下列各种效用中，不属于物流创造的是( )。（分数：2.00）A.空间效用B.时间效用C.形质效用D.所有权效用 解析：解
19、析：物流是指物质资料从供应者到需求者的实物性流动，是创造时间效用、空间效用和形质效用的活动。9.将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流的依据是( )。（分数：2.00）A.物流的不同作用 B.物流系统的不同性质C.物流活动的不同空间D.物流活动的不同阶段解析：解析：物流的分类包括：按照物流的不同作用可以分为：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流；按照物流活动的不同空间范围可以分为：地区物流、国内物流和国际物流；按照物流系统的不同性质可以分为：社会物流、行业物流和企业物流。10.下列物流分类中，属于制造企业所特有的物流活动是( )。（分数：2.00）A.供应
20、物流B.回收物流C.生产物流 D.销售物流解析：解析：生产物流是指从工厂的原材料购进入库起直到成品库的成品发送为止的整个过程中的物流活动，它是制造产品的生产企业所特有的，是与生产流程同步的。11.在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其( )。（分数：2.00）A.价值B.交换价值C.价值增值 D.价值转换解析：解析：流通信息流的增值功能是指流通信息本身是有价值的。在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，其自身的价值也呈现增长的趋势，即实现价值增值。流通信息也是影响生产力的重要因素，它把生产力的各个要素以及相关因素有机组合并联结起来，形成现实的生产力并创造出更高的
21、社会生产力，这也是增值功能的体现。因此，应充分认识流通信息的这种增值功能并有效地加以利用。12.商流和物流之间的关系表现为：它们的流向、起点和终点是( )。（分数：2.00）A.不同的B.相反的C.相同的 D.同时的解析：解析：商流和物流之间的联系表现在：在商品流通的情况下，商流和物流都是商品流通必要的组成部分，是商品流通的两种不同的运动形式；商流和物流都是从供应者向需求者的运动，它们有相同的流向、相同的起点和终点；商流和物流在功能上是互相补充的，既分工又合作，共同完成流通的功能，通常情况下是商流发生之后，才发生物流。13.下列关于物流和商流相互关系的表述，正确的是( )。（分数：2.00）A
22、.物流和商流既密不可分，又各自独立运动 B.物流和商流密不可分，各自不可以独立运动C.商流和商流的流动次序具有固定的模式D.商流和物流的流向、起点、终点都不相同解析：解析：商流是前提，物流是保证；两者的起点、终点、流向相同，但中间可能分离；物流是商品实体的流转，而商流是所有权的流转。14.商品流通渠道的起点是( )。（分数：2.00）A.消费者B.批发商C.零售商D.生产者 解析：解析：商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。流通渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构(交易所、经纪人等)。15.某些大制造商将其生产的产品直接销售给
23、最终消费者，则他们所采用的渠道类型属于( )。（分数：2.00）A.零层渠道 B.一层渠道C.二层渠道D.三层渠道解析：解析：零级渠道是指商品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何中间环节(中间商中转)的流通渠道。这种直接渠道一般多用于大型机器设备的流通，主要是由于大型机器设备的单价高、重量大、用户数量少、技术性要求高、安装使用复杂等特性决定的。16.某轮胎公司除了拥有一家大型的轮胎制造厂外，还拥有数家橡胶种植园以及大量的轮胎批发、零售机构，则该轮胎公司所采用的分销形式属于( )垂直分销系统。（分数：2.00）A.公司式 B.管理式C.契约式D.技术式解析：解析：公司式系统是指一家公司拥有和
24、统一管理若干工厂、批发机构、零售机构等，控制市场营销渠道的若干层次，甚至控制整个市场营销渠道，综合经营生产、批发、零售业务。公司式系统可分为：大制造商拥有和统一管理若干生产单位和商业机构，采取工商一体化经营方式；大零售公司拥有和统一管理若干批发机构、工厂等，采取商工一体化经营方式，综合经营零售、批发、加工生产等业务。17.根据供求规律，均衡产量与需求之间的关系呈( )。（分数：2.00）A.同方向变动 B.反方向变动C.无序性变动D.循环性变动解析：解析：供求规律是指均衡价格与需求呈同方向变动，与供给呈反方向变动的规律。18.当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，关停一部分生产线，甚至退出
25、这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为( )。（分数：2.00）A.数量调节 B.价格调节C.资源调节D.需求调节解析：19.在产品竞争中，在价格不变的前提下提高性能从而提高性能价格比的竞争形式属于( )。（分数：2.00）A.异质竞争 B.同质竞争C.并购竞争D.价格竞争解析：解析：B 项，同质竞争又称为成本竞争或价格竞争，是指企业提供的产品和服务无差异，可完全替代，市场售价也基本一致的竞争方式；C 项，并购竞争即企业经过一定时期的价格和非价格竞争，生产会向龙头企业和优势企业集中，一些中小企业或被迫退出，或被同行兼并的竞争；D 项，价格竞争即在性能不变的前提下降
26、低价格的竞争方式。20.商品流通企业战略的特点不包括( )。（分数：2.00）A.全局性B.长远性C.静态性 D.抗争性解析：解析：商品流通企业战略的特点包括：全局性、长远性、抗争性、纲领性、动态性。其中，全局性表现在商品流通企业的战略是以企业的全局为对象，根据商品流通企业总体发展的需要而制定的；长远性表现为商品流通企业的战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划；抗争性表现为商品流通企业战略是关于商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划，同时也是针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。21.商品流
27、通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中动态性是指( )。（分数：2.00）A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定 D.筹划未来较长时期内如何生存和发展解析：解析：商品流通企业战略必须在其执行过程中，根据企业内外环境的重大变化，尤其是原来未预料到的重大变化，及时调整战略方案的内容，甚至在必要时废弃原来的战略方案，重新制订战略方案。战略的动态性是指企业应根据内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整和重新制定。22.下列关于商品流通企业战略管理的表述，正确的是( )。
28、（分数：2.00）A.商品流通企业战略管理是既有起点又有终点的简单事件B.商品流通企业战略管理是一种静态管理过程C.商品流通企业战略管理是一次性管理过程D.商品流通企业战略管理是一个动态管理过程 解析：解析：商品流通企业战略管理是动态的全过程管理。全过程管理是指商品流通企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含了对战略实施过程中的管理；动态管理过程是一种崭新的管理思想和管理方式。23.以下有关商品流通企业战略管理特点的描述，正确的是( )。（分数：2.00）A.商品流通企业战略管理是静态的全过程管理B.商品流通企业战略管理是动态的全过程管理 C.商品流通企业战略管理是静态的一次性管理D.
29、商品流通企业战略管理是动态的一次性管理解析：24.商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于( )层战略。（分数：2.00）A.公司B.竞争C.经营D.职能 解析：解析：职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制订的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。职能战略通常包括市场开发战略、营销战略、采购供应战略、财务战略、人力资源战略等职能战略。25.商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是由( )提出的。（分数：2.00）A.德鲁克B.迈克尔-波特 C.菲利普.科特勒D.哈默尔解析：解析：按照迈克尔.波特的观点，一个
30、行业中的竞争，远不止在原有竞争对手之问进行，而是存在着五种基本的竞争力量，具体为：潜在的进入者的威胁、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力和行业内现有企业间的竞争。26.按照迈克尔.波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是( )。（分数：2.00）A.买方相对集中并且大量购买B.所购商品属于标准化商品C.买方的行业转换成本高 D.买方掌握供应商的充分信息解析：解析：买方的行业转换成本高，将使买方固定在特定的供应商身上。相反，如果转换成本低，买方的讨价还价能力就大。ACD 项均属于买方讨价还价能力较强的情况。27.核心竞争力是伴随知识经济而产生的一个新概念。普拉哈拉德
31、与哈默尔在描述核心竞争力时，提出了非常形象的“树型”理论，他们将企业比作一棵大树。核心竞争力就是这棵大树的( )。（分数：2.00）A.树干B.叶子C.果实D.根系 解析：解析：“树型”理论认为，公司就像一棵大树，树干和主枝是核心商品，分枝是业务单元，树叶、花朵和果实是最终商品，提供养分、维系生命、稳固树身的根是核心竞争力。28.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。（分数：2.00）A.独特性B.延展性 C.动态性D.不易模仿性解析：解析：延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新
32、商品和新服务以满足客户的需求。根据树型理论，核心竞争力有从核心竞争力到核心商品再到最终商品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心商品，再由核心商品衍生出最终商品。在这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。29.商品流通企业核心竞争力的构成，主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和( )。（分数：2.00）A.资金资源B.物质资源C.人力资源 D.外部资源解析：解析：构成核心竞争力的主要内容包括：人力资源；技术体系；管理体系；信息系统；价值观。其中，人力资源包括员工个人的知识技能水平、企业员工的整体素质与知识技能结构，这是核
33、心竞争力得以形成的基础。二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)30.多项选择题共 20 题，每题。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.。（分数：2.00）_解析：31.商流的过程，就是( )。（分数：2.00）A.商品价值形态的转化过程 B.创造空间和时间价值的过程C.商品价值的实现过程 D.创造商品所有权效用的过程 E.完成流通过程中的买卖活动 解析：解析：B 项是物流的过程。32.商流的功能可以概括为( )。（分数：2.00）A.实现商品价值 B.实现商品流转C.生产先导 D.市场延伸E.合理配置资源
34、解析：解析：商流的功能可以概括为：实现商品价值的功能，即商流过程把商品的所有权由生产者转移给消费者，实现商品的价值；生产先导的功能，GW 的转化是企业生产经营活动开始和持续运转的重要前提，没有这个环节的商流过程，生产中的人和物的因素就不可能实现其有机结合而变为现实的生产力；合理配置资源的功能。33.商品流通信息可以按不同标准进行分类，按信息作用的不同可以划分为( )。（分数：2.00）A.决策信息 B.控制信息 C.业务信息 D.原始信息E.加工信息解析：解析：按信息的作用不同，可将信息分为决策信息、控制信息和业务信息三种不同类型。34.适合采用直接分销渠道的产品包括( )。（分数：2.00）
35、A.建筑材料B.商用软件C.易腐烂的产品 D.顾客定制的机器设备 E.标准化产品解析：解析：商品的易腐性和易毁性以及商品的标准性与专业性都是影响商品流通渠道选择的具体因素。一般而言，通用的、标准的商品，因具有明确统一的规格和质量，可用间接式销售；而专用商品，例如专用设备，一般用直接式销售；如果商品的有效期短或容易腐坏，如牛奶、蔬菜等，应采取较短的流通渠道，以求尽快地把商品送到消费者手中。ABE 三项均属于通用的商品，宜选择间接销售渠道。35.商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境分析的内容包括( )。（分数：2.00）A.企业所在国家或地
36、区的产业政策 B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况 C.企业所在国家或地区的税收政策 D.企业竞争对手的战略E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例 解析：解析：外部宏观环境分析的内容包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会环境。AC 两项属于政治法律环境；B 项属于经济环境；E 项属于社会环境。36.按照迈克尔.波特的观点，一个行业中的竞争力量除行业内现有企业之问的竞争外，还包括( )。（分数：2.00）A.潜在进入者的威胁 B.替代品的威胁 C.供应商讨价还价能力 D.买方讨价还价能力 E.互补品的威胁解析：解析：按照迈克尔.波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在现有的竞争
37、对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量。这五种竞争力量除包括行业内现有企业之间的竞争外，还包括潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力。这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力，进而影响着商品流通企业的战略选择。37.商品流通企业的核心竞争力具有( )特征。（分数：2.00）A.延展性 B.独特性 C.可分离性D.模仿性E.动态性 解析：解析：核心竞争力的特征包括：用户价值；延展性；独特性；动态性；局部优势性；不可分离性；不易模仿性。38.商品流通企业采取差别化战略的原因有( )。（分数：2.00）A.增
38、强讨价还价能力B.降低替代品的威胁C.形成进入障碍 D.降低顾客敏感程度 E.防止竞争者迅速模仿 解析：解析：商品流通企业采取差别化战略的原因主要体现在：形成进入障碍。由于商品和服务的特色，顾客对该商品和服务有忠诚度，潜在的竞争者要与该企业竞争则要克服这一独特性；降低顾客敏感程度。由于顾客对该商品和服务的忠诚度较高，当这种商品和服务的价格发生变化时，顾客对价格的敏感程度不高；有效防止竞争者迅速模仿。设置了防止竞争者迅速模仿的障碍，以保证商品具有长久的独特性。三、案例分析题(总题数：2，分数：16.00)39.案例分析题共 20 题，每题。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项
39、得0.。（分数：8.00）_解析：沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。早在 1974 年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983 年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984 年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90 年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供货源。在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货
40、周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。（分数：8.00）(1).根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力具有( )的特征。（分数：2.00）A.延展性 B.动态性 C.独特性 D.静态性解析：解析：核心竞争力的特征主要包括：用户价值性；独特性；延展性；动态性；局部优势性；不可分离性；不易模仿性。沃尔玛最初将信息技术应用于库存控制，后来逐渐扩展到市场营销管理和零售业配送等领域，体现了其核心竞争力的延展性；沃尔玛在其发展过程
41、中，不断将其核心竞争力加以完善并拓展到其他领域，如信息技术从最初的仅应用于库存逐渐扩展到营销、配送等其他领域；设备和理念也不断完善，体现了其核心竞争力的动态性；沃尔玛以信息技术为基础，开发出自己特有的市场营销管理软件系统，并提出新的零售业配送理论，这一优势是无法模仿的，体现了其核心竞争力的独特性。(2).按照迈克尔.波特的观点，影响沃尔玛公司竞争的力量包括( )。（分数：2.00）A.潜在的进入者的威胁 B.行业内现有企业之间的竞争 C.成本构成情况D.供应商讨价还价的能力 解析：(3).根据上述资料的描述，可以看出沃尔玛公司的核心竞争力是由( )构成的。（分数：2.00）A.管理体系 B.技
42、术体系 C.供应体系D.信息系统 解析：解析：核心竞争力的构成主要包括：人力资源；技术体系；管理体系；信息系统；价值观。沃尔玛公司以信息技术为依托，并在此基础上逐渐建立起管理体系和信息系统，三者共同构成了沃尔玛公司的核心竞争力。(4).沃尔玛公司采用的竞争战略属于( )。（分数：2.00）A.成本领先战略 B.差异化战略C.专一经营战略D.多角化战略解析：解析：迈克尔.波特的一般性竞争战略包括：成本领先战略；差别化战略；专一经营战略。其中，成本领先战略是指商品流通企业通过加强成本控制，在开发市场、销售、服务、促销等方面将成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。在信息技术的支持下，沃尔玛独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力，是成本领先战略的具体体现。
