1、经济师中级商业经济专业知识与实务-11 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.构成决策树的要素有四个：决策点、方案枝、自然状态点、概率枝；( )用圆圈“”表示，用来表示自然状态所能获得收益的机会。 A决策点 B方案枝 C自然状态点 D概率枝（分数：1.00）A.B.C.D.2.物流系统的控制方式有( )种。 A1 B2 C3 D4（分数：1.00）A.B.C.D.3.( )是指卖方要订立运输合同，打算不承担从装运地启运后所发生的货物损坏或损失风险及额外费用。 AFCA BFAS CFOB DCRF（分数：1.00）A.B.C.
2、D.4.当一次平滑系数确定后，指数平滑只要( )就能进行预测了。 A取靠近预测值的几个实际销售量 B取远离预测值的几个实际销售量 C取靠近预测值的预测销售量 D取上期实际销售量和上期预测销售量（分数：1.00）A.B.C.D.5.在期望值决策中，所说的期望值是( )。 A一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的平均值 B一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的最大值 C一个方案最可能实现的值 D一个方案真正能实现的值（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列( )不是现货市场的特征。 A市场商流和物流的并存 B市场交易活动的频率高 C交易双方的单一买卖关系 D规范性
3、（分数：1.00）A.B.C.D.7.将商品流通企业的经营决策分为高层决策、中层决策、基层决策，这是按经营决策 ( )的不同划分的。 A重要程度和性质 B产生后果的特点 C问题是否重复出现 D管理层次（分数：1.00）A.B.C.D.8.在下列预测方法中，反映需求变化最快的是( )。 A上期销售量法 B算术平均数法 C一次指数平滑法 D一次移动平均数法（分数：1.00）A.B.C.D.9.下列属于无形市场的是( )。 A交易会 B拍卖会 C展销会 D电子网络交易（分数：1.00）A.B.C.D.10.在国际贸易中使用最广泛的一种运输方式是( )。 A航空运输 B公路运输 C海上运输 D铁路运输
4、（分数：1.00）A.B.C.D.11.要使资本结构达到最佳，应使( )达到最低。 A综合资金成本 B边际资金成本 C债务资金成本 D自由资金成本（分数：1.00）A.B.C.D.12.下列( )不是期货市场的功能。 A转移价格风险 B有利于竞争规律发挥作用 C提供价格信息，调节生产者行为 D完善市场机制（分数：1.00）A.B.C.D.13.所谓人力资源是指( )。 A劳动者的物化劳动 B劳动者的劳动成果 C推动企业营运的各类劳动者能力的总和 D劳动者的抽象劳动（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列不属于绩效指标的是( )。 A利润率指标 B勒纳指数 C基尼系数 D贝思指标（分数：1.
5、00）A.B.C.D.15.下面( )不是绩效考核结果的应用。 A晋升 B薪酬 C招聘 D奖金（分数：1.00）A.B.C.D.16.在供大于求的市场中，采购方最好采用( )选择供应商。 A供应商网络型 B供应链管理型 C公开竞争型 D都可以（分数：1.00）A.B.C.D.17.( )是指购买者将购买一个供应商的商品转到另一个供应商的商品所支付的一次性成本。 A资金需求 B规模经济 C转换成本 D机会成本（分数：1.00）A.B.C.D.18.根据国外或国内使用电脑较早的地区，考察其电脑普及率的变化规律。然后根据本地区的实际情况，推断出本地区明年的电脑普及率，这是运用市场预测原理中的( )。
6、 A连续性原理 B因果性原理 C类推性原理 D系统性原理（分数：1.00）A.B.C.D.19.市场预测的全部活动是建立在( )的基础上的。 A系统性原 B连续性原理 C可知性原理 D因果性原理（分数：1.00）A.B.C.D.20.在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的( )原理。 A连续性 B系统性 C因果性 D类推性（分数：1.00）A.B.C.D.21.如果企业的规模分布越来越不均等，则基尼系数( )。 A小于 0 B趋向 0 C等于 0 D趋向 1（分数：1.00）A.B.C.D.22.( )是商品流通企业最高层次的战略
7、。 A经营战略 B事业部战略 C公司战略 D职能战略（分数：1.00）A.B.C.D.23.主导企业通常规模很大，占据 50%95%的市场份额，在这种情况下，小企业会自愿或被迫采取跟随策略。这种价格协调行为属于( )。 A卡特尔 B主导企业领导定价模式 C串谋领导定价模式 D晴雨表式领导定价模式（分数：1.00）A.B.C.D.24.经营安全率(或称安全边际率)是反映经营安全程度或风险程度大小的指标、用希腊字母 来表示。当 在 15%时，经营( )。 A很安全 B比较安全 C要引起注意 D危险（分数：1.00）A.B.C.D.25.( )不是对企业文化影响较大的要素。 A共同价值观 B行为规范
8、 C形象与形象性活动 D经营任务（分数：1.00）A.B.C.D.26.非确定型决策带有很大的( )随意性。 A主观 B客观 C宏观 D微观（分数：1.00）A.B.C.D.27.下列不属于企业兼并类型的是( )。 A横向兼并 B垂直兼并 C混合兼并 D多向兼并（分数：1.00）A.B.C.D.28.构成决策树的要素有四个；决策点、方案枝、自然状态点和概率枝；( )用方块“口”表示，用来表示决策的结果。 A决策点 B方案枝 C自然状态点 D概率枝（分数：1.00）A.B.C.D.29.德、勤、能、绩及个性的考核主要的针对对象是( )。 A管理人员 B基层员工 C销售人员 D实习人员（分数：1.
9、00）A.B.C.D.30.流通性质的决定因素是( )。 A生产方式的性质 B消费方式的性质 C分配方式的性质 D交换方式的性质（分数：1.00）A.B.C.D.31.某种商品每月采购量 2400 件，单价 30 元/件，年储存费率 12%，一次订购费用为 40 元，则定量库存控制的 EOQ 为( )件。 A900 B800 C700 D600（分数：1.00）A.B.C.D.32.一次指数平滑法计算公式中的平滑系数 a 的值是( )。 Aa0 B0a1 Ca1 D0a1（分数：1.00）A.B.C.D.33.( )是指商品流通企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购
10、买者群体提供某种特定的商品和服务的战略。 A成本领先战略 B差异化战略 C专一经营战略 D特定目标战略（分数：1.00）A.B.C.D.34.形成企业核心竞争力的基础是( )。 A人力资源 B技术体系 C管理体系 D信息系统（分数：1.00）A.B.C.D.35.( )被视为第二次零售革命的标志。 A百货公司 B专卖商店 C超级市场 D折扣商店（分数：1.00）A.B.C.D.36.( )是经营的关键商品，不允许缺货。 A较低优先级 B中等优先级 C最高优先级 D较高优先级（分数：1.00）A.B.C.D.37.“猎头公司”适合于招募( )。 A生产人才 B基层管理人员 C高层管理人员 D办公
11、职员和秘书（分数：1.00）A.B.C.D.38.某机电公司某种小型机械的销售单价为 1600 元/台，单位产品的变动成本为 1300 元/台，固定成本分摊为 67 元，求计划期该种小型机械的保本销售额为( )万元。 A30 B32 C40 D12（分数：1.00）A.B.C.D.39.在企业的净利润与现金流量不够稳定时，采用( )对企业和股东都是有利的。 A剩余股利政策 B固定股利政策 C固定股利支付率政策 D正常股利加额外股利政策（分数：1.00）A.B.C.D.40.商品供给是指( )。 A企业愿意供应的商品量 B企业能够供应的商品量 C企业在某一特定时期内，愿意而且能够供应的商品量 D
12、企业在某一特定时期内，在每价格水平上愿意而且能够供应的商品量（分数：1.00）A.B.C.D.41.商品流通企业的战略可划分为三个层次，下列( )不是商品流通企业的战略的层次。 A公司战略 B经营战略 C职能战略 D营销战略（分数：1.00）A.B.C.D.42.贝恩指数代表的是( )。 A行业平均利润率 B行业平均利润 C行业利润 D行业超额利润率（分数：1.00）A.B.C.D.43.下列关于创新特点的叙述不正确的是( )。 A创新与科学技术无必然联系，它不等于发明，创新只是一个经济概念 B创新只限于大企业，也一定是大规模 C新东西往往被效仿而形成高潮，推动整个经济的周期波浪式发展 D创新
13、是经济增长的动力（分数：1.00）A.B.C.D.44.能够综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的市场集中度的衡量指标是 ( )。 A行业集中度 B洛伦兹曲线 C基尼系数 D勒纳指数（分数：1.00）A.B.C.D.45.在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案。这是运用( )来决策的。 A折衷准则 B等概率准则 C后悔值准则 D乐观准则（分数：1.00）A.B.C.D.46.市场预测可以分为宏观预测和微观预测，这是按( )划分的。 A预测性质 B预测范围 C预测期限 D预测结果（分数
14、：1.00）A.B.C.D.47.( )是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 A企业宗旨 B企业哲学 C企业文化 D企业战略（分数：1.00）A.B.C.D.48.按照考核主体分类的是( )。 A思想品质考核 B自我考核 C工作态度考核 D例行考核（分数：1.00）A.B.C.D.49.盈亏转折点是通过( )求得的。 A固定成本和变动成本 B销售收入和固定成本 C销售收入和变动成本 D销售收入和销售总成本（分数：1.00）A.B.C.D.50.降低周转库存的策略是( )。 A缩短运输时间 B用物料需求计划理论解决相关需求库存问题 C在需求的时候供应与生
15、产 D预测与控制库存产生的原因（分数：1.00）A.B.C.D.51.商品流通企业在进行预测时，首先要( )。 A收集数据资料 B选择预测方法 C确定预测目标 D确定预测的精确度（分数：1.00）A.B.C.D.52.商品延期交货的损失主要在于会发生( )费用。 A加工 B配送 C订货 D特殊订单处理（分数：1.00）A.B.C.D.53.在企业自身降低库存量商品的途径中，为企业降低库存量水平提供保证的是 ( )。 A建立现代企业制度 B提高企业的计划水平 C推行内部经济责任制 D密切供需关系（分数：1.00）A.B.C.D.54.在洛伦兹曲线中，洛伦兹曲线越偏离对角线(均等分布线)凸向右下角
16、，就表明 ( )。 A市场集中度低 B企业规模分布不均匀度大 C市场集中度不变 D企业规模分布不均匀度小（分数：1.00）A.B.C.D.55.某商品 2004 年度的销售目标为 3000 万元，行业标准周转率为 15 次/年，则该企业的年度商品平均库存额是( )万元。 A240 B200 C260 D150（分数：1.00）A.B.C.D.56.对于季节性较弱的商品可选用( )进行预测。 A月平均比重法 B季节指数分析法 C季节平均系数分析法 D移动平均数季节指数法（分数：1.00）A.B.C.D.57.采用 CVA 管理法时，允许合理范围内缺货的是( )优先级商品。 A最高 B中等 C优先
17、 D较低（分数：1.00）A.B.C.D.58.某金属公司经销某种钢材的固定成本分摊为 50 万元，销售单价为 2500 元/吨，单位商品变动成本为2000 元/吨，计划期预测销售量为 1500 吨。该种钢材的经营安全率为 ( )。 A30.00% B32.00% C33.33% D35.35%（分数：1.00）A.B.C.D.59.通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内产品的需求变化。该预测方法属于( )。 A相关类推法 B对比类推法 C用户调查法 D经销人员意见法（分数：1.00）A.B.C.D.60.保险公司对被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等自然灾害所造成的
18、部分损失赔偿责任的险别为( )。 A平安险 B水渍险 C一切险 D附加险（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.实现产品差异化的方法主要有( )。（分数：2.00）A.产品主体差异化B.品牌差异化C.价格差异化D.渠道差异化E.数量差异化62.订购点法适用于( )等商品的库存控制。（分数：2.00）A.单价比较便宜B.便于少量收购C.需求预测比较困难D.库存管理事务量大E.消费量计算复杂63.仓储在企业物流系统中的重要作用主要表现在( )等方面。（分数：2.00）A.进行商品整合B.支持企业的销售服务C.调节供应和需求D.提高运输成本、提高运输效
19、率E.降低商品成本64.如果用管理信息系统对企业进行信息管理，以下( )的做法对商业信息的存储是妥当的。（分数：2.00）A.每日的销售记录用笔和纸记载，并制订成册B.用 POS 机对每一笔销售信息进行记录C.对用 POS 机进行的销售记录，每天进行清除处理D.对用 POS 机进行的销售记录，每天进行转存为“日销售记录”文件的方式进行保留E.制定“日销售记录”文件的保留期限65.在( )的场合应做低成本生产者。（分数：2.00）A.市场中有许多对价格敏感的用户B.实现产品差别化的途径较少C.购买者在意品牌D.存在大量讨价还价的购买者E.购买者不注重品牌66.退出壁垒的成因包括( )。（分数：2
20、.00）A.资产专用性B.沉没成本C.解雇费用D.政策法律的限制E.机会成本67.根据物流术语，配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合 ( )等要求。（分数：2.00）A.面向社会服务B.完善的信息网络C.辐射范围大D.配送功能健全E.多品种、小批量68.配送的作用如果从需方的角度看，主要有( )等方面。（分数：2.00）A.降低进货成本B.改善库存水平，使零库存成为可能C.有利于把握市场信息D.减少交易次数，降低物流整体成本E.提供流通加工服务69.除货币量指标外，企业还可以按照( )将库存进行 ABC 分类。（分数：2.00）A.销售量B.销售额C.订购提前期D.缺货成本E.
21、性质70.决定市场结构的主要因素有( )。（分数：2.00）A.市场集中度B.供求关系C.产品差别化D.国家宏观调控E.短期成本结构71.企业经营战略的特点是( )。（分数：2.00）A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性E.短期性72.在非确定型决策中，用折衷准则选择比较满意的方案时，乐观系数。的取值范围是( )。（分数：2.00）A.a0B.a0C.a1D.a1E.a=173.有相对密度为 0.8 的重体物资和相对密度为 0.25 的轻体物资正在等待装箱，如果这两种物资可以配装，那么采用轻重配装法装箱时，一个最高限载为 30 吨，有效容积为 54 立方米的 40ft 集装箱，可以装( )
22、。（分数：2.00）A.重货 24 吨B.重货 22 吨C.轻货 6 吨D.轻货 8 吨E.轻货 10 吨74.连锁经营把集中采购和分散销售结合起来，是( )的关键。（分数：2.00）A.实现规模效益B.实现社会效益C.提高经营管理水平D.提高人员素质E.实现自负盈亏75.在下列决策中，属于定性决策的有( )。（分数：2.00）A.经营方针决策B.经营思想决策C.期望值决策D.保本销售量决策E.保利销售量决策76.下列保险的起讫采用“仓至仓”条款的是( )。（分数：2.00）A.海运货物保险B.陆运货物保险C.空运货物保险D.邮包运输保险E.集装箱运输保险77.为商品编码要遵循( )等原则。（
23、分数：2.00）A.唯一性B.无含义性C.稳定性D.经济性E.国际性78.( )措施可以提高招聘的有效性。（分数：2.00）A.对应聘者开诚布公B.部门经理参与招募C.花长时间进行招募D.考核应聘者的道德E.进行网上招募79.职能战略属于企业经营战略中最低层次的战略，它包括( )特点。（分数：2.00）A.成本高B.预期收益大C.风险小D.具有较大的灵活性E.时间限度比较短80.仓库数量的多少主要受成本以及( )等因素的影响。（分数：2.00）A.计算机网络的运用B.单个仓库的自动化程度C.中转供货的比例D.运输服务水平E.客户要求的服务水平三、案例分析题(总题数：2，分数：40.00)中圣公
24、司设计的 CRM 系统 Sellwelll2000 拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期 2 个月。它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。销售管理子系统：(1)商机分析管理。Sellwelll2000 的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。(2)客户信息管理。对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。(3)产品信息管理。员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。(4)报价生成工具。为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。(5)竞争对手管理。提供了详细的竞争对手资料和基于这些
25、资料的战略分析。(6)销售绩效分析。从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。市场营销子系统：eMArketing 跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。(1)市场促销管理。提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。(2)市场分析管理。根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。(3)市场预测管理。根据市场分析对市场
26、走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。客户服务子系统：改善企业与客户关系的客户服务子系统 eCAllCenter 提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；(1)呼叫中心接口。为客户提供随时、随地、随身的服务。(2)客户挽留能力。对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。(3)信誉档案跟踪。客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：（分数
27、：28.00）(1).客户关系管理简称为( )。（分数：2.00）A.CRMB.CKMC.CEMD.CDM(2).客户关系管理是指通过培养企业的( )对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。（分数：2.00）A.最终客户B.分销商C.合作伙伴D.管理者(3).从不同的角度看，CRM 是一种( )。（分数：2.00）A.管理概念B.新型管理机制C.管理软件和技术D.管理结构(4).CRM 的营销目的是( )。（分数：2.00）A.取得的新顾客B.留住现有顾客C.取得市场份额D.取得顾客份额(5).CRM 的目的是从( )方面实现顾客关系的价值最大化。（分数：
28、2.00）A.顾客利益B.顾客关系C.公司利润D.公司发展(6).CRM 的核心思想是将企业的客户作为最重要的( )，保证实现客户的终生价值。（分数：2.00）A.企业资源B.社会资源C.企业服务对象D.利润提供者(7).CRM 实施于企业的( )等与客户相关的领域。（分数：2.00）A.市场营销B.产品开发C.销售D.服务与技术支持(8).CRM 实施的基本要求是( )。（分数：2.00）A.以客户为中心来构架企业B.完善对待客户需求的快速反应的组织形式C.规范以客户为核心的工作流程D.手机客户信息以应付和防止竞争E.建立客户驱动的产品、服务设计，进而培养客户的品牌忠诚库，扩大可盈利份额(9
29、).CRM 将最佳的商业实践与( )紧密结合在一起。（分数：2.00）A.数据挖掘B.数据仓库C.一对一营销D.销售自动化E.计算分析F.其他信息技术(10).CRM 作为一种新型的管理机制，其作用表现在( )。（分数：2.00）A.向企业的专业人员提供全面、个性化的客户资料B.全面把握客户全方位的活动动向C.强化跟踪服务、信息服务能力D.协同建立和维护一系列与客户之间卓有成效的一对一关系E.使企业提供更快捷和周到的优质服务F.提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额(11).CRM 通过( )来有效地降低企业的经营成本。（分数：2.00）A.信息共享B.优化商业流程C.收集商业情
30、报D.提高商品价格E.增加附加费用(12).客户关系管理兴起的原因表现在( )。（分数：2.00）A.需求的拉动B.生产推动C.技术的推动D.管理理念的更新(13).客户关系管理的基础是( )。（分数：2.00）A.市场信息B.客户信息C.电子商务信息D.交易信息(14).收集、整理、加工和利用客户信息的质量大大提高得益于( )等技术的发展。（分数：2.00）A.数据仓库B.商业智能C.市场规范D.知识发现下面是某金属公司的一组经营数据资料。(1)销售 A 种钢材的固定成本分摊为 50 万元，单价为 2500 元/吨，单位产品变动成本为 2000 元/吨。企业计划期预测销售量为 1500 吨。
31、(2)企业报告年度生产 B 种设备 1680 台，钢材消耗定额为 250 千克/台，计划年度生产计划量增加 20%，由于采取降低消耗的措施，自计划年度 7 月份起，钢材消耗水平可降低 25%。(3)为核算 C 种物资的计划期初库存量，在编计划时盘点该种物资库存量 150 件，平均一日需要量 10 件，预计期发出量比收入量多 30 件。(4)D 种物资每月采购总量 1200 件，单价 30 元/件，年储存费率是 12%，一次订购费用为 20 元。(5)E 种物资每月需要 1080 件，采用定量库存控制方法，EOQ 为 550 件，最高储备量为 650 件，备运时间6 天。(6)公司经营的 F 种
32、小型机械，单价(C 2)为 1700 元/台，单位产品变动成本(C 1)为 1400 元/台，固定成本分摊(K)为 6 万元，预计明年的销售量(Q)为 170 台。试运用有关方法进行计算分析。（分数：12.00）(1).A 种钢材的经营安全率为( )。（分数：2.00）A.35.35%B.33.33%C.32.00%D.30.00%(2).计划年度生产 B 种设备的钢材需用量为( )吨。（分数：2.00）A.315B.367.5C.378D.441(3).C 种物资计划期初库存量为( )件。（分数：2.00）A.120B.130C.180D.190(4).D 种物资定量库存控制的 EOQ 为(
33、 )件。 （分数：2.00）A.300B.400C.500D.600(5).E 种物资的订购点为( )件。（分数：2.00）A.100B.116C.216D.316(6).如果公司要使 F 种小型机械取得盈利，可采取的措施有( )。（分数：2.00）A.如果 K，C 2，C 1不变，通过促销使销售量达到 210 台B.如果 Q，C 2，C 1不变，将固定成本由 6 万元降低到 5 万元C.如果 K，Q，C 1不变，将变动成本由 1400 元/台降低到 1300 元/台D.如果 K，Q，C 1不变，将销售单价由 1700 元/台提高到 1750 元/台经济师中级商业经济专业知识与实务-11 答案
34、解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.构成决策树的要素有四个：决策点、方案枝、自然状态点、概率枝；( )用圆圈“”表示，用来表示自然状态所能获得收益的机会。 A决策点 B方案枝 C自然状态点 D概率枝（分数：1.00）A.B.C. D.解析：构成决策树的要素有四个，决策点，它用方块“口”表示，用来表示决策的结果；方案枝，由决策点引出若干枝条，每一枝条代表一个方案，并由它与自然状态点相连接；自然状态点，它用圆圈“”表示，用来表示自然状态所能获得收益的机会(期望收益值)；概率枝，由自然状态引出若干枝条，每一枝条末端表示收益值，每一枝条上
35、面表示概率。进行决策分析时，自右向左分别计算出各概率枝的数值；自然状态点的数值等于各概率枝数值之和，并标在自然状态点的上方；然后比较各自然状态点上期望收益值的大小，按照采用的决策准则，从中选出比较满意的方案，将其期望收益值移在决策点上，同时在舍弃的方案枝上打上修枝记号“/”，表示该方案已被删除掉。2.物流系统的控制方式有( )种。 A1 B2 C3 D4（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.( )是指卖方要订立运输合同，打算不承担从装运地启运后所发生的货物损坏或损失风险及额外费用。 AFCA BFAS CFOB DCRF（分数：1.00）A.B.C. D.解析：4.当一次平滑系数确定后
36、，指数平滑只要( )就能进行预测了。 A取靠近预测值的几个实际销售量 B取远离预测值的几个实际销售量 C取靠近预测值的预测销售量 D取上期实际销售量和上期预测销售量（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：5.在期望值决策中，所说的期望值是( )。 A一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的平均值 B一个方案在不同自然状态下所能产生的不同后果(损益等)的最大值 C一个方案最可能实现的值 D一个方案真正能实现的值（分数：1.00）A. B.C.D.解析：6.下列( )不是现货市场的特征。 A市场商流和物流的并存 B市场交易活动的频率高 C交易双方的单一买卖关系 D规范性（分数：1.
37、00）A.B.C.D. 解析：7.将商品流通企业的经营决策分为高层决策、中层决策、基层决策，这是按经营决策 ( )的不同划分的。 A重要程度和性质 B产生后果的特点 C问题是否重复出现 D管理层次（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：8.在下列预测方法中，反映需求变化最快的是( )。 A上期销售量法 B算术平均数法 C一次指数平滑法 D一次移动平均数法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：9.下列属于无形市场的是( )。 A交易会 B拍卖会 C展销会 D电子网络交易（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：10.在国际贸易中使用最广泛的一种运输方式是( )。 A航空运输 B公路运输 C
38、海上运输 D铁路运输（分数：1.00）A.B.C. D.解析：11.要使资本结构达到最佳，应使( )达到最低。 A综合资金成本 B边际资金成本 C债务资金成本 D自由资金成本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：12.下列( )不是期货市场的功能。 A转移价格风险 B有利于竞争规律发挥作用 C提供价格信息，调节生产者行为 D完善市场机制（分数：1.00）A.B. C.D.解析：13.所谓人力资源是指( )。 A劳动者的物化劳动 B劳动者的劳动成果 C推动企业营运的各类劳动者能力的总和 D劳动者的抽象劳动（分数：1.00）A.B.C. D.解析：14.下列不属于绩效指标的是( )。 A利润率指标 B勒纳指数 C基尼系数 D贝思指标（分数：1.00）A.B.C. D.解析：15.下面( )不是绩效考核结果的应用。 A晋升 B薪酬 C招聘 D奖金（分数：1.00）A.B.C. D.解析：16.在供大于求的市场中，采购方最好采用( )选择供应商。 A供应商网络型 B供应链管理型 C公开竞争型 D都可以
