1、经济师中级商业经济专业知识与实务-1-1 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：60.00)1.在物流的要素中，_是商品运输和储存活动申的基本内容。（分数：2.00）A.包装B.运输C.装卸和搬运D.流通加工2.下列选项中，不属于信息流特性的是_。（分数：2.00）A.时效性B.依附性C.实体性D.共享性3.运量大、运输速度快是_的特点。（分数：2.00）A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输4.简单商品流通与发达商品流通的区别不包括_。（分数：2.00）A.流通形式不同B.货币收支不同C.前提条件不同D.内容和目的不同5.零售手风
2、琴假说是由_首次提出的。（分数：2.00）A.马尔克姆迈克内尔B.布兰德C.尼尔森D.迪斯曼6.食杂店的商圈辐射半径为_公里。（分数：2.00）A.0.1B.0.2C.0.3D.0.57.商品结构以香烟和碳酸饮料为主的零售业态是_。（分数：2.00）A.电视购物B.邮购C.网上商店D.自动售货亭8.流通活动中的运输装备可以实现货物的_。（分数：2.00）A.时间效用B.空间效用C.形质效用D.所有权效用9.优化技术、系统工程技术、质量管理、物流状况动态监控管理技术、技术规范和技术政策这些都属于_。（分数：2.00）A.共性技术B.个性技术C.宏观管理技术D.微观管理技术10.下列情况会造成现有
3、企业之间竞争变得激烈的是_。（分数：2.00）A.行业增长较快B.行业的商品差别很大C.行业的总体规模较小D.行业内有众多势均力敌的竞争者11.在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的_目标。（分数：2.00）A.市场B.社会C.创新D.盈利12.就范围和层次来说战略校正的分类不包括_。（分数：2.00）A.局部校正B.职能战略校正C.目标战略校正D.总体战略校正13.如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中_战略的侧重点。（分数：2.00）A.业务B.职能C.经营D.公司14.商品
4、流通企业战略管理过程的第一步是_。（分数：2.00）A.战略分析B.确定企业使命C.战略选择D.战略实施及控制15.已知某企业销售产品的成本为 1715.62 亿美元/年，库存 227.49 亿美元，则库存周转次数为_。（分数：2.00）A.48.4B.7.69C.20.1D.30.1716.加工不同产品(零件)之间的转换时间_，柔性则_。（分数：2.00）A.越短，越差B.越短，越好C.越长，越好D.无法比较17._适用于当部门内部工作地成单行排列，且工作地间来往关系能定量表示时的情形。（分数：2.00）A.产品布置法B.单行布置法C.定位布置法D.销售布置法18.生产能力一般以_为时间计量
5、单位。（分数：2.00）A.年度B.半年度C.季度D.月度19.市场预测按预测性质不同划分，可分为_。（分数：2.00）A.定性预测和定量预测B.长期预测和短期预测C.宏观预测和围观预测D.单项预测和同类预测20.恒盛商贸公司的某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示： 时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 实际销售量(台) 350 360 380 370 390 400 420 440 436 450 465 用上期销售量法预测第 12 个月的销售量为_台。（分数：2.00）A.372B.450C.465D.47021.企业某设备 15 周期的实际销售量分别为
6、：640 台、650 台、660 台、680 台、690 台。 采用上期销售量法计算，则第 6 周期销售量的预测值为_台。（分数：2.00）A.640B.664C.680D.69022.某商品流通企业的经营安全率()是 32%，说明该企业经营_。（分数：2.00）A.很安全B.比较安全C.要引起注意D.处于危险阶段23.非确定型决策虽然带有很大的主观随意性，但也有一些公认的决策准则，其中不包括_。（分数：2.00）A.悲观准则B.乐观准则C.不等概率准则D.后悔值准则24.瓶颈产品采购策略的重点是_。（分数：2.00）A.降低采购价格或成本B.降低采购风险C.降低采购管理成本D.降低采购固定成
7、本25.采购商可以将供应商依据 80/20 法则划分为重点供应商和普通供应商。以下应当属于重点供应商供应的是_。（分数：2.00）A.汽车厂需要采购的发动机和变速器B.办公用品C.维修备件D.标准件等商品26.某采购商的 A 供应商，去年订单确认的交货总批次为 40 次，按时按量交货的实际批次为 36 次，则 A供应商的准时交货率为_。（分数：2.00）A.70%B.80%C.90%D.95%27.供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括_。（分数：2.00）A.反应表现B.沟通手段C.准时交货D.合作态度28._是目前航空运输中最快捷的方式。（分数：2.00）A.班机运输B.包机运输C.集
8、中托运D.急件专递29.在计算在途库存的持有成本时，不必考虑_。（分数：2.00）A.空间成本B.资金成本C.库存服务成本D.库存风险成本30._强调需求和提前期并不是确定已知的。（分数：2.00）A.多层级库存B.推动式库存C.高级拉动式库存D.一般拉动式库存二、多项选择题(总题数：10，分数：40.00)31.宏观物流过程也称社会物流，主要包括_。（分数：4.00）A.初级产品物流B.供应物流C.中间产品物流D.最终产品物流E.回收物流32.商品流通的功能可以概括为_。（分数：4.00）A.实现商品价值B.实现商品流转C.生产先导D.市场延伸E.促进资源优化配置33.专卖店的选址一般在_。
9、（分数：4.00）A.市、区级商业中心B.市级专业街以及百货店C.城乡结合部的交通要道D.市级居民区内E.区级购物中心内34.一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为以下阶段_。（分数：4.00）A.确定企业使命B.战略分析C.战略选择D.战略实施及控制E.战略管理者的确定35.迈克尔波特(M.E. Porter)的五种基本的竞争力量包含_。（分数：4.00）A.行业内现有企业之间的竞争B.潜在进入者的威胁C.互补品的威胁D.供应商讨价还价的能力E.买方讨价还价的能力36.基于功能的视角，服务可以分为_。（分数：4.00）A.流通性服务B.生产者服务C.商业性服务D.消费性
10、服务E.公共性服务37.市场预测按预测对象不同划分，可分为_。（分数：4.00）A.定性预测B.定量预测C.商品总量市场预测D.单项商品市场预测E.同类商品市场预测38.量本利分析法又称为盈亏转折分析法，包括_。（分数：4.00）A.销售成本分析B.盈利目标分析C.经营安全率分析D.盈亏转折点分析E.销售利润分析39.选择短期合作关系供应商的标准中整体服务水平高是指_。（分数：4.00）A.处理订单速度快和准确性高B.问题处理的速度快C.提供技术咨询和服务水平高D.生产能力强E.能代办运输和送货服务40.企业持有的库存按库存的用途可分为_。（分数：4.00）A.原材料库存B.在制品库存C.维护
11、/维修/作业用品库存D.周期库存E.产成品库存三、案例分析题(总题数：2，分数：40.00)某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。（分数：20.00）(1).甲企业的核心竞争力源自_。（分数：4.0
12、0）A.人力资源B.价值观C.规章制度D.信息系统(2).乙企业的核心竞争力源自_。（分数：4.00）A.人力资源B.价值观C.规章制度D.信息系统(3).从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的_特征。（分数：4.00）A.用户价值B.局部优势C.独特性D.动态性(4).乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是_。（分数：4.00）A.成本领先战略B.连锁经营战略C.差别化战略D.横向合并战略(5).从商业运作模式和竞争战略角度分析，甲企业所采用的战略有_。（分数：4.00）A.连锁经营战略
13、B.成本领先战略C.差别化战略D.横向合并战略某品牌汽车销售商为了对该品牌汽车的销售情况做出准确判断，需要对汽车市场的汽车总体销售量、不同类别的汽车销售量以及一些具体规格型号汽车的销售情况进行预测。为预测该品牌汽车 2012 年的销售量，预测人员首先利用相关类推法进行了初步推 断，然后又调查该品牌汽车最近几年的实际销售量，具体情况见下表。 年度 2012 2011 2010 2009 2008 实际销售量(万辆) 110 105 95 90 预测销售量(万辆) 105 95 100 （分数：20.00）(1).该品牌汽车销售商对不同类别的汽车销售量进行的预测属于_商品销售量预测。（分数：4.0
14、0）A.单项B.多项C.同类D.总量(2).该品牌汽车销售商在 2008 年对 2011 年汽车销售量进行的预测，从市场的期限看，属于_预测。（分数：4.00）A.超短期B.短期C.中期D.长期(3).利用相关类推法进行初步推断时，该品牌汽车销售商可以利用的商品之间的相关关系包括_。（分数：4.00）A.反比关系B.替代关系C.互补关系D.对比关系(4).采用上期销售量法计算，该品牌汽车 2012 年销售量的预测值为_万辆。（分数：4.00）A.95B.100C.105D.110(5).采用算术平均数法计算，该品牌汽车 2012 年销售量的预测值为_万辆。（分数：4.00）A.90B.100C
15、.105D.110经济师中级商业经济专业知识与实务-1-1 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：60.00)1.在物流的要素中，_是商品运输和储存活动申的基本内容。（分数：2.00）A.包装B.运输C.装卸和搬运 D.流通加工解析：解析 本题考查物流的要素，装卸与搬运是商品运输和储存活动中的基本内容。2.下列选项中，不属于信息流特性的是_。（分数：2.00）A.时效性B.依附性C.实体性 D.共享性解析：解析 本题考查信息流的特征。倩息流具有时效性、依附性、可加工性和共享性3.运量大、运输速度快是_的特点。（分数：2.00）A.铁路运输 B.
16、公路运输C.水路运输D.航空运输解析：解析 本题考查运输方式。铁路运输具有运量大、运输速度快的优点。4.简单商品流通与发达商品流通的区别不包括_。（分数：2.00）A.流通形式不同B.货币收支不同C.前提条件不同 D.内容和目的不同解析：解析 本题考查简单商品流通和发达商品流通。简单商品流通与发达商品流通的区别具体表现为：流通形式不同、货币收支不同、内容和目的不同、体现的经济关系不同简单商品流通与发达商品流通都是以商品生产和商品经济为前提条件。5.零售手风琴假说是由_首次提出的。（分数：2.00）A.马尔克姆迈克内尔B.布兰德 C.尼尔森D.迪斯曼解析：解析 本题考查零售手风琴假说。零售手风琴
17、假说是由布兰德在 1963 年首次提出来的，1966 年赫兰德将其命名为零售手风琴假说。6.食杂店的商圈辐射半径为_公里。（分数：2.00）A.0.1B.0.2C.0.3 D.0.5解析：解析 本题考查食杂店的内容。食杂店辐射半径 0.3 公里，目标顾客以相对固定的居民为主。7.商品结构以香烟和碳酸饮料为主的零售业态是_。（分数：2.00）A.电视购物B.邮购C.网上商店D.自动售货亭 解析：解析 本题考查无店铺零售业态。自动售货亭的商品结构以香烟和碳酸饮料为主，商品品种存 30种以上。8.流通活动中的运输装备可以实现货物的_。（分数：2.00）A.时间效用B.空间效用 C.形质效用D.所有权
18、效用解析：解析 本题考查运输装备。通过运输，能够使货物发生场所和空间的位移，从而解决其在生产地和需求地之间的空间距离问题，进而实现货物的空间效用，满足社会需求。9.优化技术、系统工程技术、质量管理、物流状况动态监控管理技术、技术规范和技术政策这些都属于_。（分数：2.00）A.共性技术B.个性技术C.宏观管理技术 D.微观管理技术解析：解析 本题考查宏观管理技术。流通宏观管理技术包括优化技术、系统工程技术、质量管理、物流状况动态监控管理技术、技术规范和技术政策等。10.下列情况会造成现有企业之间竞争变得激烈的是_。（分数：2.00）A.行业增长较快B.行业的商品差别很大C.行业的总体规模较小D
19、.行业内有众多势均力敌的竞争者 解析：解析 本题考查行业内现有企业间的竞争。情况有六种：有众多势均力敌的竞争者；行业增长缓慢；行业具有非常高的库存成本；行业的商品没有差别或没有行业转换成本；行业中的总体经营规模和能力大幅度提高；竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。11.在商品流通企业的战略目标中，表明自己要积极参与环境保护，注重经营过程中节约能源，参与并支持福利事业和地区建设活动。这些内容反映的是战略目标中的_目标。（分数：2.00）A.市场B.社会 C.创新D.盈利解析：解析 本题考查企业的社会目标。企业的衬会目标反应企业对社会的贡献程度，如环境保护、节约能源、参与社会活动、支持社
20、会福利事业和地区建设活动等。12.就范围和层次来说战略校正的分类不包括_。（分数：2.00）A.局部校正B.职能战略校正C.目标战略校正 D.总体战略校正解析：解析 本题考查战略校正的分类。就范围和层次来说战略校正的分类包括：局部校正、职能战略校正、总体战略校正。13.如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中_战略的侧重点。（分数：2.00）A.业务B.职能C.经营D.公司 解析：解析 本题考查公司战略的侧重点。在确定所从事的业务后，要在各个事业部门之间进行资源分配，以实现商品流通企业整体的战略意图，这也是公司战略实施的关键措施。14.商品流通企业战略管理过程的第一步是_。（分数：2
21、.00）A.战略分析B.确定企业使命 C.战略选择D.战略实施及控制解析：解析 本题考查商品流通企业战略管理过程。商品流通企业战略管理过程的第一步是确定企业使命。15.已知某企业销售产品的成本为 1715.62 亿美元/年，库存 227.49 亿美元，则库存周转次数为_。（分数：2.00）A.48.4B.7.69 C.20.1D.30.17解析：解析 本题考查流程的度量。流程时间=227.49/1715.62=0.13(年/次)=47.45(天/次)。 库存周转次数=1/47.45(天/次)=365(天/年)/47.45(天/次)=7.69(次/年)。16.加工不同产品(零件)之间的转换时间_
22、，柔性则_。（分数：2.00）A.越短，越差B.越短，越好 C.越长，越好D.无法比较解析：解析 本题考查供需协调的内容。加工不同产品(零件)之间的转换时间越短，柔性则越好。17._适用于当部门内部工作地成单行排列，且工作地间来往关系能定量表示时的情形。（分数：2.00）A.产品布置法B.单行布置法 C.定位布置法D.销售布置法解析：解析 本题考查单行布置法。单行布置法(从至表法)适用于当部门内部工作地成单行排列，且工作地间来往关系能定量表示时的情形。18.生产能力一般以_为时间计量单位。（分数：2.00）A.年度 B.半年度C.季度D.月度解析：解析 本题考查生产能力的决定因素。生产能力一般
23、以年度为时间计量单位，所以年内生产面积或设备的可利用工作时间是影响生产能力的重要因素，主要表现为制度工作时间和有效工作时间。19.市场预测按预测性质不同划分，可分为_。（分数：2.00）A.定性预测和定量预测 B.长期预测和短期预测C.宏观预测和围观预测D.单项预测和同类预测解析：解析 本题考查市场预测分类。市场预测按预测性质不同划分，可分为定性预测和定量预测。20.恒盛商贸公司的某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示： 时间(月)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 实际销 350 360 380 370 390 400 420 440 436 450 465 售量(台
24、)用上期销售量法预测第 12 个月的销售量为_台。（分数：2.00）A.372B.450C.465 D.470解析：解析 本题考查上期销售量法的计算。即把上一期的实际销售量作为下一期销售量预测值。21.企业某设备 15 周期的实际销售量分别为：640 台、650 台、660 台、680 台、690 台。 采用上期销售量法计算，则第 6 周期销售量的预测值为_台。（分数：2.00）A.640B.664C.680D.690 解析：解析 本题考查上期销售量法。上期销售量法，即把上一期的实际销售量作为下一期销售量预测值。所以答案选 D。22.某商品流通企业的经营安全率()是 32%，说明该企业经营_。
25、（分数：2.00）A.很安全B.比较安全 C.要引起注意D.处于危险阶段解析：解析 本题考查经营安全率。 在 40%以上，表示经营很安全； 在 30%40%之间，表示经营比较安全； 在 20%30%之间，表示经营不太好； 在 10%20%之间，表示经营要引起注意了； 在 10%以下，表示经营处于危险阶段。23.非确定型决策虽然带有很大的主观随意性，但也有一些公认的决策准则，其中不包括_。（分数：2.00）A.悲观准则B.乐观准则C.不等概率准则 D.后悔值准则解析：解析 本题考查非确定型决策方法。非确定型决策虽然带有很大的主观随意性，但也有一些公认的决策准则，如悲观准则、乐观准则、折中准则、等
26、概率准则和后悔值准则。24.瓶颈产品采购策略的重点是_。（分数：2.00）A.降低采购价格或成本B.降低采购风险 C.降低采购管理成本D.降低采购固定成本解析：解析 本题考查基本采购供应战略。杠杆产品的采购策略重点是降低采购价格或成本；瓶颈产品采购策略的重点是降低采购风险；而一般产品的采购策略是降低采购管理成本。25.采购商可以将供应商依据 80/20 法则划分为重点供应商和普通供应商。以下应当属于重点供应商供应的是_。（分数：2.00）A.汽车厂需要采购的发动机和变速器 B.办公用品C.维修备件D.标准件等商品解析：解析 本题考查供应商细分中 80/20 法则的应用。发动机和变速器是汽车的重
27、要部件，占汽车价值的比重较大，所以这些部件的供应商应是重点供应商。26.某采购商的 A 供应商，去年订单确认的交货总批次为 40 次，按时按量交货的实际批次为 36 次，则 A供应商的准时交货率为_。（分数：2.00）A.70%B.80%C.90% D.95%解析：解析 本题考查供应商的准时交货率。准时交货率=3640100%=90%。27.供应商绩效评价的支持、配合与服务指标不包括_。（分数：2.00）A.反应表现B.沟通手段C.准时交货 D.合作态度解析：解析 本题考查供应商绩效评价指标体系。支持、配合与服务指标包括反应表现、沟通手段、合作态度、共同改进、售后服务、参与开发、其他支持。28
28、._是目前航空运输中最快捷的方式。（分数：2.00）A.班机运输B.包机运输C.集中托运D.急件专递 解析：解析 本题考查运输资源系统规划的内容。急件专递是目前航空运输中最快捷的方式，它由专门经营此项业务的部门和航空公司合作，以最迅速的方式传送急件。29.在计算在途库存的持有成本时，不必考虑_。（分数：2.00）A.空间成本 B.资金成本C.库存服务成本D.库存风险成本解析：解析 本题考查库存资源控制的内容。在计算在途库存的持有成本时，不必考虑空间成本。30._强调需求和提前期并不是确定已知的。（分数：2.00）A.多层级库存B.推动式库存C.高级拉动式库存 D.一般拉动式库存解析：解析 本题
29、考查供应链环境下的库存控制。高级拉动式库存管理与一般拉动式库存管理的不同之处在于，强调需求和提前期并不是确定已知的。二、多项选择题(总题数：10，分数：40.00)31.宏观物流过程也称社会物流，主要包括_。（分数：4.00）A.初级产品物流 B.供应物流C.中间产品物流 D.最终产品物流 E.回收物流解析：解析 本题考查宏观物流过程。按社会再生产过程中从初级产品到最终产品的生产链顺序，可将社会物流分为初级产品物流、中间产品物流和最终产品物流。32.商品流通的功能可以概括为_。（分数：4.00）A.实现商品价值 B.实现商品流转C.生产先导 D.市场延伸E.促进资源优化配置 解析：解析 本题考
30、查商流的功能。商流在社会经济运行中的功能主要有如下三个方面：实现商品价值的功能、生产先导的功能、促进资源优化配置的功能。33.专卖店的选址一般在_。（分数：4.00）A.市、区级商业中心 B.市级专业街以及百货店 C.城乡结合部的交通要道D.市级居民区内E.区级购物中心内 解析：解析 本题考查专卖店的选址。专卖店一般选在市、区级商业中心、专业街以及百货店、购物中心内。34.一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为以下阶段_。（分数：4.00）A.确定企业使命 B.战略分析 C.战略选择 D.战略实施及控制 E.战略管理者的确定解析：解析 本题考查商品流通企业战略管理过程阶段
31、。一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程，大体可以分解为：确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施及控制。35.迈克尔波特(M.E. Porter)的五种基本的竞争力量包含_。（分数：4.00）A.行业内现有企业之间的竞争 B.潜在进入者的威胁 C.互补品的威胁D.供应商讨价还价的能力 E.买方讨价还价的能力 解析：解析 本题考查五种基本的竞争力量。迈克尔波特(M. E. Porter)的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有的竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量。这五种竞争力量除包括行业内现有企业之间的竞争外，还包括潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨
32、价还价的能力。36.基于功能的视角，服务可以分为_。（分数：4.00）A.流通性服务 B.生产者服务 C.商业性服务D.消费性服务 E.公共性服务 解析：解析 本题考查运营管理。基于功能视角，服务可分为流通性服务、生产性服务、消费性服务及公共性服务，生产性服务又称生产者服务。37.市场预测按预测对象不同划分，可分为_。（分数：4.00）A.定性预测B.定量预测C.商品总量市场预测 D.单项商品市场预测 E.同类商品市场预测 解析：解析 本题考查市场预测分类。市场预测按预测对象不同划分，可分为单项商品市场预测；同类商品市场预测和商品总量市场预测。38.量本利分析法又称为盈亏转折分析法，包括_。（
33、分数：4.00）A.销售成本分析 B.盈利目标分析 C.经营安全率分析 D.盈亏转折点分析 E.销售利润分析解析：解析 本题考查量本利分析法。量本利分析法也称盈亏转折分析法，包括销售成本分析、销售收入分析、盈亏转折点分析、盈利目标分析和经营安全率分析。39.选择短期合作关系供应商的标准中整体服务水平高是指_。（分数：4.00）A.处理订单速度快和准确性高 B.问题处理的速度快 C.提供技术咨询和服务水平高 D.生产能力强E.能代办运输和送货服务 解析：解析 本题考查选择短期合作关系供应商的标准。整体服务水平高主要看以下 4 方面：(1)处理订单速度和准确性；(2)问题处理的速度；(3)提供技术
34、咨询和服务水平；(4)代办运输和送货服务。40.企业持有的库存按库存的用途可分为_。（分数：4.00）A.原材料库存 B.在制品库存 C.维护/维修/作业用品库存 D.周期库存E.产成品库存 解析：解析 本题考查库存资源控制的内容。企业持有的库存按库存的用途可分为：原材料库存、在制品库存、维护/维修/作业用品库存、包装物和低值易耗品库存及产成品库存。三、案例分析题(总题数：2，分数：40.00)某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系
35、统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。（分数：20.00）(1).甲企业的核心竞争力源自_。（分数：4.00）A.人力资源B.价值观C.规章制度D.信息系统 解析：解析 本题考查核心竞争力分析。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货等，可以看出甲企业的核心竞争力源自“信息系统”。(2).乙企业的核心竞争力源自_。（分数：4.00）A.人力资源 B.价值观C.规章制度D.信息
36、系统解析：解析 本题考查核心竞争力分析。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，可以看出核心竞争力来自于“人力资源”。(3).从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的_特征。（分数：4.00）A.用户价值 B.局部优势C.独特性D.动态性解析：解析 本题考查核心竞争力的特征。用户价值是指核心竞争力必须有助于企业创造并实现用户可以识别和看重的，而且是处于关键地位的价值。(4).乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是_。（分数：4.00）A.成本领先战略B.连锁经营战略C.
37、差别化战略 D.横向合并战略解析：解析 本题考查商品流通企业的战略选择。从“独一无二”可以看出企业采用的是差别化战略。(5).从商业运作模式和竞争战略角度分析，甲企业所采用的战略有_。（分数：4.00）A.连锁经营战略 B.成本领先战略 C.差别化战略D.横向合并战略解析：解析 本题考查商品流通企业的战略选择。商业运作模式上采取的战略包括连锁经营、特许经营、横向合并。甲企业采用的是连锁经营。从竞争战略角度分析，甲企业采用的是成本领先战略。某品牌汽车销售商为了对该品牌汽车的销售情况做出准确判断，需要对汽车市场的汽车总体销售量、不同类别的汽车销售量以及一些具体规格型号汽车的销售情况进行预测。为预测
38、该品牌汽车 2012 年的销售量，预测人员首先利用相关类推法进行了初步推 断，然后又调查该品牌汽车最近几年的实际销售量，具体情况见下表。 年度 2012 2011 2010 2009 2008 实际销售量(万辆) 110 105 95 90 预测销售量(万辆) 105 95 100 （分数：20.00）(1).该品牌汽车销售商对不同类别的汽车销售量进行的预测属于_商品销售量预测。（分数：4.00）A.单项B.多项C.同类 D.总量解析：解析 本题考查同类商品销售量预测。同类商品销售量预测是指对某一大类商品的预测。(2).该品牌汽车销售商在 2008 年对 2011 年汽车销售量进行的预测，从市
39、场的期限看，属于_预测。（分数：4.00）A.超短期B.短期C.中期 D.长期解析：解析 本题考查市场预测期限划分。一年以上、五年以内的市场变化预测属于中期预测。(3).利用相关类推法进行初步推断时，该品牌汽车销售商可以利用的商品之间的相关关系包括_。（分数：4.00）A.反比关系B.替代关系 C.互补关系 D.对比关系解析：解析 本题考查相关类推法。商品之间的相关关系大体包括：(1)替代关系；(2)互补性关系。(4).采用上期销售量法计算，该品牌汽车 2012 年销售量的预测值为_万辆。（分数：4.00）A.95B.100C.105D.110 解析：解析 本题考查上期销售量法。上期销售量法，即把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值。(5).采用算术平均数法计算，该品牌汽车 2012 年销售量的预测值为_万辆。（分数：4.00）A.90B.100 C.105D.110解析：解析 本题考查算术平均数法。以时间序列各个时期实际销售量的算术平均值作为下一期的预测销售量。公式表示为：F t =1/nn i (i/1，2，n)，F t 表示第 t 期的预测销售量，D i 表示第 i期的实际销售量，n 表示实际销售量时间序列数据的个数。根据公式计算：F 5 =(90+95+105+110)4=100(万辆)。
