1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题 2005年及答案解析(总分：140.00，做题时间：150 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.在制定计划，调配资源，对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变时，管理者扮演的主要角色是( )。（分数：1.00）A.人际角色B.传播角色C.决策角色D.信息角色2.下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是( )。（分数：1.00）A.智力活动阶段B.发展阶段C.设计活动阶段D.选择活动阶段3.管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格，其纵坐标和横坐标与密西根模式中的( )相对应。（分数：1.00）A.员工取向和生产取向B.关
2、怀和创制C.独裁和民主D.民主和放任4.由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为( )。（分数：1.00）A.需要B.动机C.激励D.兴趣5.目标管理的主要理论基础是激励理论中的( )。（分数：1.00）A.期望理论B.目标设置理论C.双因素理论D.公平理论6.“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织构体系中的( )。（分数：1.00）A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构7.行政层级式组织形式最适宜的环境是( )。（分数：1.00）A.简单/静态环境B.复杂/静态环境C.简单/动态环境D.复杂/动态环境8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业
3、，最适合采用的组织形式是( )。（分数：1.00）A.行政层级式B.职能制C.矩阵式D.直线参谋制9.下列组织发展方法中，属于结构技术的是( )。（分数：1.00）A.团体训练B.调查反馈C.质量圈D.工作再设计10.与传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有的特点是（分数：1.00）A.注重短期的变化和结果B.与其他职能部门处于相对隔离的状态C.特别强调上、下以及内、外的正式关系D.能够直接参与组织的战略决策11.在员工个体一致性方面，可以通过( )来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。（分数：1.00）A.员工在人际关系上表现出来的同质性B.组织对所要招聘的员工的期望C
4、.新员工了解组织期望的速度和效果D.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性12.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的( )。（分数：1.00）A.社会同质性B.社会化与技术化的区分度C.接近度D.工作模糊性13.关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是( )。（分数：1.00）A.当技术是从外部获得时，组织常常不用为员工的技术学习承担费用B.当技术是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，采用内部晋升制度具有相当的优势C.当员工的技术更多从外部获得时，更适合采用以资历为依据的薪酬体系D.只有当技术是从工作中获得时，员工离职才会给组织带来成本14.雇佣关系中的管辖
5、形式是指( )。（分数：1.00）A.雇佣双方在心理上对对方的期望B.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定C.雇佣关系中存在的决策程序D.社会情境中以人为对象的知觉15.人们在知觉事物的时候，常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组，这种情况反映的是知觉过程中的( )。（分数：1.00）A.相似律B.接近律C.连续性D.封闭性16.归因理论的重要价值在于它说明了( )。（分数：1.00）A.知觉自己和他人行为的过程B.员工行为的动力来源C.影响雇佣双方关系的心理因素D.解释行为的依据和复杂性17.分配公正的关键在于( )。（分数：1.00）A.每个人所获得的分配结果是否平均B.管理层是否一
6、致赞同分配方案C.分配方案是否完美D.分配的结果是否被员工知觉为公平18.采用德尔菲法应当遵循的原则是( )。（分数：1.00）A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言D.尽量将问题复杂化19.下列关于内部人员核查法的表述，正确的是( )。（分数：1.00）A.它是一种静态的预测方法B.它更适用于规模比较大的组织C.它用于对未来人力资源的分布状态进行预测D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测20.采用工作日志法进行工作分析的缺点是( )。（分数：1.00）A.对员工的智力要求较高B.对员
7、工的经验要求较高C.会遗漏不显著的工作行为D.员工的描述能力会影响分析的效果21.按照工作特征模型，用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是( )。（分数：1.00）A.激励度(技能多样性+自主性+任务重要性)/3任务完整性反馈度B.激励度(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3自主性反馈度C.激励度(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3自主性任务重要性D.激励度(自主性+任务完整性+任务重要性)/3技能多样性反馈度22.面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的优点是( )。（分数：1.00）A.可以大规模地对求职者进行评价B.应试者的心理压力比较小，更容易发挥出正常水平C.比笔试更
8、为灵活、深入D.容易防范和识别考生的社会赞许行为23.用于解释心理测验结果的参照系被称作测验的( )。（分数：1.00）A.信度B.归因C.效度D.常模24.关于劳动力市场均衡的说法，正确的是( )。（分数：1.00）A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平C.达成均衡就业量和均衡工资率D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变25.员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划，这一过程是( )。（分数：1.00）A.绩效反馈B.绩效计划C.绩效监控D.绩效辅导26.由部门目标拆分出员工的个人目标，并把这些目标作为
9、奖励的标准，这个过程被称为( )。（分数：1.00）A.目标管理B.平衡记分卡C.流程管理D.过程管理27.小张是服装厂的一名工人，他每天最多可完成两件服装的加工任务，但服装厂为了提高工作效率，要求所有工人每天必须完成四件服装，这个指标违反了 SMART原则中的( )原则。（分数：1.00）A.具体化B.可度量C.可实现D.有时限的28.构建平衡记分卡能够帮助企业( )。（分数：1.00）A.分析出完成企业使命的关键成功因素B.确定企业的宗旨C.确定企业的战略D.强化财务指标的功能29.关于绩效管理的表述，正确的是( )。（分数：1.00）A.绩效管理的目的是表扬先进，惩罚落后B.绩效管理包括
10、绩效计划、考核实施及反馈三个环节C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展D.绩效管理是绩效考核的一个分支30.企业选派人员参加脱产培训或者公费进修，这种福利形式属于( )。（分数：1.00）A.实物性福利B.优惠性福利C.金钱性福利D.机会性福利31.决定管理人员薪酬的最佳方法是( )。（分数：1.00）A.根据职业经验定价B.根据资历定价C.根据市场薪酬水平定价D.部分薪水制和部分佣金制相结合32.在培训开发部门的主要职能中，不包括( )。（分数：1.00）A.制定企业的年度培训开发计划B.审批早度培训开发预算C.制定支持经营战略达成的培训开发战略D.实施各类培训开发计划33.对员工
11、进行培训开发的责任最终应落实到( )身上。（分数：1.00）A.被培训员工本人B.客户C.过去接受过培训开发的人员D.直线经理34.在下列培训与开发中，最容易被忽视的是( )。（分数：1.00）A.销售人员培训与开发B.技能或手工技艺培训与开发C.办公室工作人员培训与开发D.管理人员培训与开发35.在职业生涯的( )阶段，个体已经完全确立好职业生涯发展路线，并依据其自身的动机、能力和机会进一步发展。（分数：1.00）A.展开B.确立C.成熟D.停滞36.对企业而言，员工流失的隐含成本是( )。（分数：1.00）A.办理辞职等相关手续的时间成本B.由于职位空缺而产生的空位成本C.招聘、培训新员工
12、的替代成本D.离职行为降低了留任员工的士气，降低了生产效率37.在城堡型组织中，员工职业生涯管理模式的特点是( )。（分数：1.00）A.对外部劳动力市场的开放程度高， 内部晋升竞争程度也高，员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁B.对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争C.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度也低，员工就业安全受到的威胁很小D.对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现38.关于离职的陈述中，正确的是( )。（分数：1.00）A.退休不属于离职范畴B.离职面
13、谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行C.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行D.开除不属于离职范畴39.“纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相互配合，有利于提高企业的凝聚力，帮助企业更好地实现自己的目标”。这是描述纪律处分的( )。（分数：1.00）A.整合功能B.惩罚功能C.纠偏功能D.激励功能40.在以纵轴代表工资率，横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。（分数：1.00）A.向后弯曲的B.与横轴平行的C.与纵轴平行的D.自左下方向右上方倾斜的41.如果劳动力需求曲线是( )，则当工资率上升时，
14、该类劳动力的工资总量保持不变。（分数：1.00）A.富有弹性的B.缺乏弹性的C.没有弹性的D.单位弹性的42.基尼系数所要衡量的是( )。（分数：1.00）A.个人或家庭之间收入分配的不平等程度B.劳动力市场的均衡程度C.劳动力供给和需求之间的差距大小D.失业率水平的高低43.关于人力资本投资的阐述，正确的是( )。（分数：1.00）A.人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况B.国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得C.国家不能成为人力资本投资的主体D.劳动力流动也是一种人力资本投资活动44.某人因为上了四年大学而没有就业，所受损失大约为 5万元，这笔损失可以被视为此人上大学
15、的( )。（分数：1.00）A.机会成本B.非经济成本C.外部成本D.社会成本45.对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一，这种做法可能会遇到的客观障碍是( )。（分数：1.00）A.广泛存在的搭便车现象B.专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确C.被监督员工存在机会主义动机D.被监督员工存在的道德风险46.实施集体激励计划所面临的一个主要问题是( )。（分数：1.00）A.对员工集体的产出往往很难进行衡量B.集体激励计划只能针对规模较大的群体C.集体激励计划不利于培养员工的合作精神D.如果集体规模过大，则搭便车的问题可能会很严重47.在存在( )的情况下，企业可
16、以采取晋升竞赛的手段来对员工进行激励。（分数：1.00）A.搭便车行为B.信息不对称C.内部劳动力市场D.绩效奖励计划48.企业在员工职业生涯的早期阶段，在工资支付方面对员工实施“减额支付”，在其职业生涯的后期阶段，转而对员工实施“超额支付”的做法，只有在( )的情况下付诸实施才会有效。（分数：1.00）A.企业实行群体奖励计划B.企业的规模较大C.企业已经形成了长期雇佣传统D.企业实行效率工资49.按照我国劳动法第 2条的规定，国家机关、事业单位、社会团体和与之形成( )劳动者，适用劳动法。（分数：1.00）A.行政关系B.社会保险关系C.工作关系D.劳动合同关系50.外国人在我国就业，除法
17、定情形外均应( )。（分数：1.00）A.由职业介绍机构介绍就业B.参加职业技能培训C.取得就业许可证D.首先取得定居权51.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，但应当提前( )以书面形式通知劳动者 本人。（分数：1.00）A.60 日B.30日C.15日D.7日52.根据我国劳动安全卫生的有关规定，劳动者有( )的权力。（分数：1.00）A.依法制定企业内部劳动安全卫生规章B.严格遵守安全操作规程C.获得各项劳动保护条件和保护待遇D.对所在单位的安全工作负责53.用人单位使用未经培训考核合格的劳动者从事高毒作业的，由卫生行政部门给予( )
18、，责令限期改正。（分数：1.00）A.警告B.解除劳动合同C.罚款D.关闭54.劳动争议当事人如果对劳动争议仲裁裁决不服，应自收到裁决书之日起( )内向人民法院起诉。（分数：1.00）A.90日B.60日C.30日D.15日55.根据我国劳动法等规定，劳动保障监察的内容不包括( )。（分数：1.00）A.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况B.社会保险经办机构遵守国家有关社会保险经办规定的情况C.职业介绍机构遵守国家有关职业介绍规定的情况D.用人单位参加各项社会保障和缴纳社会保险费的情况56.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者保障行政部门责令改正，并可处以(
19、)。（分数：1.00）A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.停业整顿57.用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由( )责令改正。（分数：1.00）A.工会组B.人民法院C.劳动保障行政部门D.公安机关58.根据劳动保障监察条例规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在( )内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。（分数：1.00）A.5年B.2年C.1年D.6个月59.事业单位与职工按照国家有关法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，确定单位和个人的( )。（分数：1.00）A.人事关系B.合作关系C.上岗关系D.干部关系6
20、0.事业单位工作人员申请辞职，如果情况符合辞职条件，超过( )单位仍不给办理辞职的，辞职申请人可到同级政府人事部门所属人才流动服务机构申请办理辞职。（分数：1.00）A.6个月B.3个月C.1个月D.15日二、B多项选择题/B(总题数：20，分数：40.00)61.下列属于转换型领导者特征的有( )。（分数：2.00）A.一致性奖励B.魅力C.个性化关怀D.智慧型刺激E.差错管理62.矩阵组织形式的优点包括( )。（分数：2.00）A.有利于加强各职能部门之间的协作配合B.有利于提高组织的稳定性C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性D.有利于减轻高层管理人员的负担E.有利于职能部门与产品
21、部门相互制约，保证企业整体目标的实现63.在( )情况下，人们通常认为程序会更为公正。（分数：2.00）A.分配程序与组织文化保持一致B.个人有充足的机会参与分配程序的决策过程C.可以通过相应的机构表达不满意见D.决定分配程序的人员与分配结果存在利害关系E.分配的标准非常模糊64.人力资源规划的动态性主要表现在( )。（分数：2.00）A.制定规划的人是经常变化的B.对规划的操作进行动态监控C.规划的执行具有灵活性D.规划要随内外情境动态变化E.参考信息经常变化65.下列关于招聘中笔试法的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.能够全面考查应聘者的态度B.评定的主观性大C.可以大规模地对求
22、职者进行评价D.考查知识、技能和能力时，信度和效度比较高E.耗费的时间比较多66.关于评价中心的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.它的核心手段为书面笔试B.它应用于管理人员的选拔C.它的成本比较低D.它是一个对人员进行评价的场所E.它具有很高的信度、效度67.在制定绩效计划时必须考虑的问题有( )。（分数：2.00）A.应该完成什么工作B.按照什么样的程度完成工作C.使用哪些资源D.按什么标准支付薪水E.何时完成工作68.员工不断地将自己的行为与相应的标准加以比较，这种绩效反馈方法的优点在于( )。（分数：2.00）A.员工对自己的绩效有一个正确的认识B.这种机制不受时间的限制C.有
23、利于增加同事对自己绩效的认同D.所反债的信息丰富全面E.获取绩效信息的渠道较多69.下列薪酬形式中，属于间接薪酬的是( )。（分数：2.00）A.奖金B.福利C.技能工资D.服务E.佣金70.霍兰德的“人格类型论”包含的职业人格类型有( )。（分数：2.00）A.艺术型B.管理型C.现实型D.技术型E.常规型71.关于西方企业中采取的“热火炉方式”纪律处分的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.这种纪律处分具有及时性，发现员工的偏离行为时会立即给予处分B.这种纪律处分具有预警性，对不能接受的行为事先提出警告C.这种纪律处分对事不对人，不管是谁，只要犯同样的错误，就给予同样的惩罚D.这种纪
24、律处分遵循由轻到重的渐进原则，确保对所犯错误施以最轻的惩罚E.这种纪律处分简明了，容易操作，但也有一定的局限性72.家庭生产理论认为( )。（分数：2.00）A.家务劳动也是一种生产性劳动B.家庭产品可以采取时间密集型和商品密集型两种方式生产出来C.家庭产品就是指以家庭为单位生产的各种商品D.在家庭生产中，比较优势原理是适用的E.一个家庭只能将时间用在市场工作与闲暇两个方面73.关于工资率变动对劳动力需求的短期和长期影响的论述，正确的是( )。（分数：2.00）A.工资率的变动对劳动力需求只能产生规模效应B.工资率的变动对劳动力需求只能产生替代效应C.在短期中，工资率的变化只能对劳动力需求产生
25、替代效应，不会产生规模效应D.在长期中，工资率的变化会同时对劳动力需求产生替代效应和规模效应E.工资率的变化在短期和长期中都会对劳动力需求产生替代效应和规模效应，只不过在长期中的影响更充分一些74.关于人力资本投资的说法，正确的是( )。（分数：2.00）A.人力资本投资的主体只能是个人及其家庭B.企业对员工进行在职培训也属于人力资本投资的一种形式C.人力资本投资具有当前投资，在未来获益的特点D.义务教育也属于人力资本投资E.人力资本投资活动具有谁投资、谁获益的特点75.高等教育的信号模型认为( )。（分数：2.00）A.高等教育确实提高了劳动者的生产率B.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道
26、理的C.能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人D.高等教育的主要作用体现在社会收益方面而不是私人收益方面E.高等教育的作用之一是为劳动者提供一种有利于就业的信号76.较高的工资水平通常有助于提高员工的生产率，这主要是因为较高的工资水平( )。（分数：2.00）A.有助于吸引优秀的员工B.提高了员工因不努力工作而被解雇的机会成本C.有助于提高员工的公平感D.必然会产生较高的利润E.有利于激发员工的合作精神77.根据劳动力市场管理规定，公共职业介绍机构应当免费提供( )服务。（分数：2.00）A.职业技能考核鉴定B.办理失业登记C.创业指导D.劳动保障政策法规咨询E.向特殊服务对象提供职业指导和
27、职业介绍78.用人单位未按照法律规定履行告知义务的，劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作业，用人单位不得因此( )。（分数：2.00）A.解除与劳动者所订立的劳动合同B.与劳动者协商从事其他作业C.终止与劳动者所订立的劳动合同D.降低劳动者的工资待遇E.拒绝发放劳动者个人使用的职业病防护用品79.公民、法人和其他组织对( )不服，不能申请劳动保障行政复议。（分数：2.00）A.劳动鉴定委员会做出的伤残等级鉴定结论B.劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决C.劳动保障行政部门做出的警告等行政处罚决定D.用人单位制定的规章制度E.社会保障经办机构未按规定审核社会保险缴费基数80.根据国家有关规定，事业单
28、位专业技术人员和管理人员( )，单位不得辞退。（分数：2.00）A.在怀孕期内的B.损害单位经济权益、造成严重后果的C.与单位签订了聘用合同的D.因公负伤、致残，丧失劳动能力的E.患绝症的三、B案例分析题/B(总题数：7，分数：40.00)由单选和多选组成。某公司赋予了职工参与决策的权力，缩小了职工与领导者的距离，职工的独立性和自主性得到了尊重和发挥，积极性也随之高涨。“全员参与制度”的实施，不但提高了职工的知识与技能的水平和工作的自觉性，而且也为企业带来巨大效率。于是，在工作中，领导者让职工自主决定，很少提供指导或支持。此外，公司为了提高产品的创新性，鼓励职工组成跨部门的项目攻关小组，并让其
29、自主决策。这些变化大大地促进了公司的发展，逐渐占领行业的领先地位。（分数：4.00）(1).下列对该公司的领导风格的表述，正确的是( )。（分数：2.00）A.根据情境领导理论，该公司的领导风格的一种授权式的B.根据情境领导理论，该公司的领导风格是一种推销式的C.该公司的领导风格适用于员工成熟度高的情境D.该公司的领导风格类似于伯恩斯提出的交易型领导(2).下列对团体决策的表述，正确的是( )。（分数：2.00）A.人们在团体中进行决策时，往往会比个人决策更倾向于冒险或保守B.团体决策会造成责任模糊，导致责任推诿C.当一个组织过分注重整体性时往往出现团体思维的现象D.团体决策一定不会出现少数人
30、把持的现象某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。（分数：8.00）(1).案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是( )。（分数：2.00）A.公司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.关键职能(2).案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是( )。（分数：2.00）A.公
31、司战略B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.人员素质(3).关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级，而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系C.管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用(4).为了使组织设计能够促进组织文化建设，首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于鼓励创新B.强调合
32、作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化D.一般来说，员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值小陈的业务能力非常强，最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先，他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次，他对下属人员的监督与控制很严格，弄得员工没有工作自主权，对工作没有兴趣，所以虽然公司的报酬不错，但人员辞职不断。（分数：4.00）(1).小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人，认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作( )。（
33、分数：2.00）A.员工承诺B.自我强化C.投射作用D.第一印象(2).小陈在管理员工的过程中存在的另一问题是忽视内源性动机的作用。下列有关内源性动机的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.内源性动机也叫外部动机B.内部激励比外部激励更难控制C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素D.把内源性动机与外源性动机相结合将会对个人行为产生更大的推动作用某公司 2000年以来人员流动率一直高于 30%，对生产和技术和稳定性造成了不利影响。近来，公司制定了将流动率控制在 10%以内的目标。（分数：4.00）(1).为了实现这一目标，人力资源部门应( )。（分数：2.00）A.尽可能多
34、地了解员工的隐私B.定期进行员工满意度调查C.采用其他的用工形式取代全日制、终身制员工D.设法增加公司凝聚力(2).在对人员流动比率控制在 10%以内的目标是否合理进行评估时，适宜的做法是( )。（分数：2.00）A.要征求部门经理和基层管理人员的意见B.要进行成本效益分析C.活动过程尽量模糊和灵活D.应以领导的指示为依据某公司是一家合资企业，在成立之初仅有十几人，经过几年的发展壮大，员工已经扩充到几百人，但是随着公司规模的扩大，企业内部的管理弊端也逐渐暴露出来。在公司早期人员较少时，工资经常是由上层几个领导共同商量决定，当人员数量激增以后，这种老办法就不灵了，公司领导决定对企业的薪酬进行改革
35、，制定一套既能体现公平性，又能体现竞争性的薪酬体系。（分数：10.00）(1).薪资设立的步骤包括( )。（分数：2.00）A.付酬原则的拟定B.绩效指标的分解C.工作分析与工作评价D.地区/行业的薪资调查(2).公司在确定自己的薪酬结构时应该考虑的因素有( )。（分数：2.00）A.劳动力市场的供需状况B.企业的盈亏状况C.企业的竞争策略D.企业职级的数目(3).适应扁平型组织结构的宽带薪酬的特点有( )。（分数：2.00）A.可以引导员工重视职级的晋升B.可以引导员工重视个人的技能C.有利于企业内职位的轮换D.薪酬等级比传统薪酬制度中的要少(4).基层管理者的薪酬主要应由( )来决定。（分
36、数：2.00）A.公司的整体业绩B.个人业绩C.公司产品性质及销量D.个人的年龄(5).公司准备采用核心福利计划，核心福利计划是指( )。（分数：2.00）A.提供给员工一张信用卡，让员工自行购买商品B.所有人都享有的基本福利项目确定之后，员工再根据自己的偏好选择其他福利项目C.在总体福利水平限定的情况下，员工自己确定所要的福利项目D.员工从预先制定好的福利项目组合中，选择适合自己的福利项目某市是一个以纺织工业为中心的城市，专家在对其劳动力市场状况进行研究之后，发现了以下几个方面的情况：第一，由于我国和西方国家之间的贸易纠纷得到解决，该市纺织企业所生产的产品在国际市场上的需求大增；第二，失业者
37、成为非劳动力、非劳动力成为就业者流量加大，其他几种流动方向的流量基本保持不变；第三，该市不同家庭之间的收入差距正在扩大。（分数：6.00）(1).在该市劳动力供给基本保持不变的情况下，该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出现的变化是( )。（分数：2.00）A.均衡工资率上升B.均衡工资率下降C.均衡就业量增加D.均衡就业量减少(2).在该市劳动力市场上出现的两种流动方向对该市的失业率所产生的影响是( )。（分数：2.00）A.促使失业率上升B.促使失业率下降C.失业者向非劳动力流动导致失业率上升，非劳动力向就业者流动导致失业率下降D.失业者向非劳动力流动导致失业率下降，非劳动力向就业者流动导致
38、失业率上升(3).该市收入差距扩大的情况可以( )。（分数：2.00）A.用基尼系数的上升程度来进行衡量B.用基尼系数的下降程度来进行衡量C.用洛伦茨曲线进一步贴近完全平等线来描绘D.用洛伦茨曲线进一步偏离完全平等线来描绘某市政府正在对本市服装加工行业的劳动力需求情况进行研究。研究发现两种情况，第一，在该市的服装加工行业中，劳动力成本在总成本中所占的比重很大，第二，该市所加工的服装在国际和国内市场上的产品需求弹性很大。（分数：4.00）(1).根据上述情况，下述判断中正确的是( )。（分数：2.00）A.上述两种情况都会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较大B.上述两种情况都会导致
39、该市场服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小C.第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小，第二种情况则会导致其比较大D.第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较大，第二种情况会导致其比较小(2).在该服装加工行业中，女性工人的工资率每上涨 1%，男性工作的需要量就会增长 0.8%，这表明，在该市服装加工行业中，( )。（分数：2.00）A.男性工人和女性工人之间是一种替代关系B.男性工人和女性工人之间是一种互补关系C.男性工人和女性工人是一种总替代关系D.男性工人和女性工人之间是一种互补关系经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题 2005年答案解
40、析(总分：140.00，做题时间：150 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.在制定计划，调配资源，对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变时，管理者扮演的主要角色是( )。（分数：1.00）A.人际角色B.传播角色C.决策角色 D.信息角色解析：解析 明茨伯格没有采用问卷或访谈，而是通过直接观察的方法，提出管理角色的三种类型，即人际角色、信息角色和决策角色。其中，决策角色：在掌握信息后，管理者要采取行动。作为创业者角色，管理者要制订计划，调配资源；作为处理干扰者角色，管理者要对产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变，需要担当起危机管理的责任；作为资源分配者
41、角色，管理者要决定某个成员在其所在部门应当得到多少资源；作为协调人角色，管理者要同从上下级到外部各个层面的人物进行协调。2.下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是( )。（分数：1.00）A.智力活动阶段B.发展阶段 C.设计活动阶段D.选择活动阶段解析：解析 决策是指在不同的选择方案中进行选择的过程。诺贝尔经济学奖获得者赫伯特西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段。3.管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格，其纵坐标和横坐标与密西根模式中的( )相对应。（分数：1.00）A.员工取向和生产取向 B.关怀和创制C.独裁和民主D.民主和放任解析：解析 管理方
42、格理论，把领导风格画成一个二维坐标方格，方格的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”。这也是与先前的俄亥俄模式中的关怀和创制维度以及密西根模式中的员工取向和任务取向相对应。4.由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为( )。（分数：1.00）A.需要 B.动机C.激励D.兴趣解析：解析 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等物质需要及对归属、爱等的社会需要。5.目标管理的主要理论基础是激励理论中的( )。（分数：1.00）A.期望理论B.目标设置理论 C.双因素理论D.公平理论解析：解析 目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术，目标管理的理论基础是激励理
43、论中的目标设置理论。6.“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织构体系中的( )。（分数：1.00）A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构 解析：解析 组织结构，又可称为权责结构，是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。实际中通常以组织图或组织树的形式出现，其中，职权结构是指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。7.行政层级式组织形式最适宜的环境是( )。（分数：1.00）A.简单/静态环境B.复杂/静态环境 C.简单/动态环境D.复杂/动态环境解析：解析 行政层级组织形式在复杂/静态环境中最有效。复
44、杂/静态环境是相对稳定不变的，管理人员十分了解他们所面临问题的性质和可供选择的方法。这一点可以保证高度集权、强调等级的管理不至于碰壁，所制定的规章制度和程序也不至于需要频繁改动。8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式是( )。（分数：1.00）A.行政层级式B.职能制C.矩阵式 D.直线参谋制解析：解析 矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。例如，军事工业，航天工业公司采用这种组织结构形式，具有突出的优越性。一般工业企业中的科研，新产品试制和规划工作，也可运用这种形式。9.下列组织发展方法中，属于结构技术的是(
45、)。（分数：1.00）A.团体训练B.调查反馈C.质量圈D.工作再设计 解析：解析 结构技术是通过有计划地改革组织的结构，改变其复杂性、规范性和集权度的技术，它是影响工作内容和员工关系的技术。例如，可以合并职能部门，减少垂直分化度，简化规章，扩大员工自主性；也可以对工作进行再设计，使工作变得更有挑战性、趣味性等。10.与传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有的特点是（分数：1.00）A.注重短期的变化和结果B.与其他职能部门处于相对隔离的状态C.特别强调上、下以及内、外的正式关系D.能够直接参与组织的战略决策 解析：解析 战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别就在于，
46、在战略性人力资源管理中，人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策，在明确的组织战略前提下，与其他部门协调合作，针对组织内部和外部环境制定策略，共同实现组织的战略目标。11.在员工个体一致性方面，可以通过( )来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。（分数：1.00）A.员工在人际关系上表现出来的同质性B.组织对所要招聘的员工的期望C.新员工了解组织期望的速度和效果 D.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性解析：解析 此题所涉及内容，新教材中已删除。12.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的( )。（分数：1.00）A.社会同质性B.社会化与技术化的区分度 C.接近度D
47、.工作模糊性解析：解析 此题所涉及内容，新教材中已删除。13.关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是( )。（分数：1.00）A.当技术是从外部获得时，组织常常不用为员工的技术学习承担费用B.当技术是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，采用内部晋升制度具有相当的优势 C.当员工的技术更多从外部获得时，更适合采用以资历为依据的薪酬体系D.只有当技术是从工作中获得时，员工离职才会给组织带来成本解析：解析 此题所涉及内容，新教材中已删除。14.雇佣关系中的管辖形式是指( )。（分数：1.00）A.雇佣双方在心理上对对方的期望B.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定C.雇
48、佣关系中存在的决策程序 D.社会情境中以人为对象的知觉解析：解析 雇佣关系中的管辖形式是指雇佣关系中存在的决策程序。15.人们在知觉事物的时候，常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组，这种情况反映的是知觉过程中的( )。（分数：1.00）A.相似律B.接近律 C.连续性D.封闭性解析：解析 此题所涉及内容，新教材中已删除。16.归因理论的重要价值在于它说明了( )。（分数：1.00）A.知觉自己和他人行为的过程B.员工行为的动力来源C.影响雇佣双方关系的心理因素D.解释行为的依据和复杂性 解析：解析 此题所涉及内容，新教材中已删除。17.分配公正的关键在于( )。（分数：1.00）A.每个
49、人所获得的分配结果是否平均B.管理层是否一致赞同分配方案C.分配方案是否完美D.分配的结果是否被员工知觉为公平 解析：解析 劳动力市场上的人们对公平的关注可能比其他任何市场上的人们对公平的关注都更为强烈。在劳动力市场上进行交易的对象(某人的劳动)是不可能与其所有者(员工)分离的。工作的条件、订立雇佣合同的决策过程以及一个人相对于其他人的收入水平高低，都有着极为重要的作用。因此，企业在着眼于员工的生产率来设计工资政策时，不能忽视员工对公平的感受。18.采用德尔菲法应当遵循的原则是( )。（分数：1.00）A.采用记名的方式让专家们了解彼此的意见B.尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果 C.在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言D.尽量将问题复杂化解析：解析 德尔菲法又称专家决策术，也是一种定性预测方法，在实施中应遵循的原则之一是尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果。19.下列关于内部人员核查法的表述，正确的是( )。（分数：1.00）A.它是一种静态的预测方法 B.它更适用于规模比较大的组织C.它用于对未来人力资源的分布
