1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务分类模拟 5 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：19，分数：32.00)1.职位越高，相邻两个职位薪酬等级之间的差异比率越大，这种确定薪酬等级的方法叫做_。（分数：1.00）A.恒定绝对级差法B.变动差异比率法C.变动级差法D.恒定差异比率法2.一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的_。（分数：1.00）A.经济性B.灵活性C.亲和性D.竞争性3.下列薪酬结构中，属于“一揽子型”年薪制模式的是_。（分数：1.00）A.单一固定数量年薪B.
2、基薪+津贴+养老金计划C.基薪+津贴+风险收入+养老金计划D.基薪+佣金+奖金4.关于团队奖励计划的说法，正确的是_。（分数：1.00）A.实施团队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力D.团队奖励计划可促进员工的全面发展5.确保薪酬内部一致性的手段是_。（分数：1.00）A.心理测评B.职位评价C.薪酬控制D.薪酬调查6.薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是_。（分数：1.00）A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)B.薪酬区
3、间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值+区间最低值)7.为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是_。（分数：2.00）A.斯坎伦计划B.改进生产盈余计划C.拉克收益分享计划D.行为鼓励计划8.某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为_。（分数：2.00）A.纯佣金制B.基本薪酬加佣金制C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制9.下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是_。（分
4、数：2.00）A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划10.基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是_。（分数：2.00）A.成长战略B.收缩战略C.稳定战略D.精简战略11.在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为_。（分数：2.00）A.单纯佣金制B.混合佣金制C.超额计件制D.超额佣金制12.关于奖励计划的说法，正
5、确的是_。（分数：2.00）A.个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励B.个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别C.拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品D.一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加13.下列员工福利中，属于企业补充福利的是_。（分数：2.00）A.社会保险B.法定假期C.员工服务计划D.住房公积金14.关于弹性福利计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总
6、成本约束线15.关于股票期权计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.股票期权是企业经营者的一种义务B.股票期权只适用于上市公司C.股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益16.一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是_。（分数：2.00）A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平薪酬C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身D.薪酬决策的集中度比较低17.某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是_。（分数：2.00）A.将原有薪酬超出的部
7、分，以津贴的形式长期保留B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬D.辞退该员工18.关于企业年金的陈述，错误的是_。（分数：2.00）A.企业年金属于强制性保险计划B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营19.制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件是_。（分数：2.00）A.工作评价B.已有薪资制度C.薪酬调查D.企业现状及发展目标二、多项选择题(总题数：22，分数：44.00)20.与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，_。（分数：2.00）A.更关注当期业绩而非长远发展
8、B.更倾向于基于员工特征的绩效考核C.更注重管理者和员工的沟通D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合E.更强调企业的长远发展21.绩效考核后，组织可以通过对员工_的交叉分析，将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。（分数：2.00）A.年龄、性别B.人际关系C.工作经验D.工作态度E.工作能力22.关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持E.绩
9、效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本23.绩效管理在人力资源管理中的作用体现在_。（分数：2.00）A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.是实现组织战略的重要手段D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果24.绩效管理在组织管理中的作用有_。（分数：2.00）A.有助于管理者成本的节约B.有助于组织内部的沟通C.有助于促进员工的自我发展D.有助于建立和谐的组织文化E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果25.系统的绩效考核的方法包括_。（分数：2.00）A.行为锚定法B.平衡计分卡法C.关键绩效指标法
10、D.标杆超越法E.目标管理法26.绩效计划的制订原则包括_。（分数：2.00）A.价值驱动原则B.战略无关原则C.职位特色原则D.全员参与原则E.突出重点原则27.一般来说，只要绩效管理体系满足_就可以认为它是有效的。（分数：2.00）A.实用性B.准确性C.可接受性D.敏感性E.可靠性28.绩效管理有效实施的影响因素有_。（分数：2.00）A.企业文化B.绩效系统的时效性C.高层领导的支持D.人力资源管理部门的尽职程度E.绩效管理与组织战略的相关性29.下列有关战略性绩效管理中追随者战略的说法正确的有_。（分数：2.00）A.靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功B.核心是学习C.在绩效考核
11、方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法D.总是不断地开发新产品，挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会E.在绩效考核中，管理者选择以结果为导向的评价方法30.下列对绩效计划概念的描述正确的有_。（分数：2.00）A.它的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能31.下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是_。（分数：2.00）A.标
12、杆超越法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈B.关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高C.不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案32.通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括_。（分数：2.00）A.向员工反馈绩效考核结果B.为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化C.向员工传递组织远景目标D.弄清员工绩效不合格的原因E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备33.绩效反馈面谈的原则与技巧有_。（分数：2.00）A.
13、关注过去，总结自己B.避免对立与冲突C.建立彼此之间的信任D.开诚布公，坦诚沟通E.该结束时，立即结束34.在绩效反馈面谈中需要注意的事项有_。（分数：2.00）A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪B.把重点放在解决问题上C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心D.鼓励员工积极参与到反馈过程中E.以对方为中心及同情的态度35.知识型团队的绩效考核指标主要有_。（分数：2.00）A.效益型指标B.效率型指标C.递延型指标D.风险型指标E.关键型指标36.相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势在于_。（分数：2.00）A.可以保持固定薪酬成本的稳定B.可以及时对
14、员工进行激励C.相对于绩效加薪，一次性奖金对员工更有利D.可以保持企业各等级薪酬范围的固定E.有利于员工基本薪酬的增加37.股票期权计划的局限性在于_。（分数：2.00）A.只适用于成长性较好的上市公司B.需要依托规范而有生气的股票市场C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为D.所有的经营者都必须购买企业的股票E.难以准确衡量企业真实的经营状况38.实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会_。（分数：2.00）A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例B.实施高于市场水平的基本薪酬C.使薪酬水平不超过竞争对手D.追求效率最大化、成本最小化E.对于创新给予足够的报酬和奖励39.薪酬成本控制的方法有_
15、。（分数：2.00）A.控制雇佣量B.控制基本薪酬C.控制差旅支出D.控制福利支出E.控制奖金40.下列绩效奖励计划中，属于长期奖励计划的是_。（分数：2.00）A.现股计划B.开发新产品奖励计划C.期股计划D.绩效加薪计划E.期权计划41.关于年薪制的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬三、案例分析题(总题数：4，分数：24.00
16、)张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。（分数：6.00）(1).关于张某在绩效考核中做法的评价，正确的是_。（分数：2.00）A.张某的做法无可厚非，他比较好地平衡了大家的贡献B.张某的主观意识影响了考核结果的公正性C.此考核结果可以增加员工对张某的认同感，有利于张某形成良好的人际关系D.这种直接领导作为唯一评估者的方法，极易受个人主观因素的影响(2).该公司
17、如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有_。（分数：2.00）A.评价中心法B.360 度绩效评估法C.关键绩效指标法D.角色扮演法(3).张某在绩效考核中的这种做法产生了_。（分数：2.00）A.近因效应B.首因效应C.趋中效应D.过宽效应某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级)。为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及
18、同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。（分数：8.00）(1).绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于_。（分数：2.00）A.薪酬发放B.人员的培训C.人员的晋升D.战略规划(2).通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作_。（分数：2.00）A.绩效辅导B.绩效监控C.绩效改进D.绩效反馈(3).该公司每位职工每
19、天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为_。（分数：2.00）A.绩效辅导B.绩效监控C.绩效改进D.绩效管理(4).如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有_。（分数：2.00）A.六西格玛管理B.卓越绩效标准C.平衡计分卡D.目标管理法H 公司与 Z 公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司，Z 公司属国有企业，H 公司属于民营企业控股有限公司。目前，Z 公司市场占有率 42.7%，位居第一，H 公司 41.9%，紧随其后；Z 公司内部实行 BSC 平衡计分卡法，侧重组织的长远发展战略，企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与
20、论职排辈，相互之间缺乏沟通，员工满意度不高，年轻技能人才流失现象愈发凸显；H 公司内部实行标杆超越法，目标直指 Z 公司，侧重组织的短期发展战略，企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向，员工满意度很高。（分数：4.00）(1).Z 公司与 H 公司在不同的竞争态势下所各自采用的绩效管理战略是_。（分数：2.00）A.Z 公司用的是防御者战略，而 H 公司用的是探索者战略B.Z 公司用的是成本领先战略，而 H 公司用的是差异化战略C.Z 公司用的是防御者战略，而 H 公司用的是跟随者战略D.Z 公司用的是探索者战略，而 H 公司用的也是探索者战略(2).两公司在绩效评价方法上各犯有哪些主观
21、倾向_。（分数：2.00）A.Z 公司犯了年资或职位倾向，而 H 公司犯了过宽倾向B.H 公司犯了过宽倾向，而 Z 公司犯了刻板印象C.Z 公司犯了盲点效应，而 H 公司犯了趋中倾向D.H 公司犯了过宽倾向，而 Z 公司犯了晕轮效应某合资公司成立于 1995 年，目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚，基础比较薄弱，尚未形成完整的体系，在薪酬福利方面存在严重的问题。早期，公司人员较少，单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资，但人员激增之后，靠过去的老办法显然不灵，并且这样的做法带有强烈的个人色彩，更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变
22、这种情况，公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为，该公司的薪酬分配原则不清楚，存在内部不公平：不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定；不能准确了解外部，特别是同行业的薪酬水平，无法准确定位薪酬整体水平；给谁加薪、加多少，老板和员工心里都没底。（分数：6.00）(1).该公司薪酬管理的主要问题有_。（分数：2.00）A.薪酬没有体现不同职位之间的差距B.薪酬随意性大，没有统一的政策C.员工之间薪酬水平差距不大D.薪酬水平没有参考市场水平(2).为了解决该公司薪酬的内部公平性问题，应进行_。（分数：2.00）A.薪酬调查B.成本分析C.工作评价D.薪酬预
23、算(3).为了解决该公司薪酬的外部公平性问题，应进行_。（分数：2.00）A.工作分析B.绩效考核C.薪酬调查D.薪酬预算经济师中级人力资源管理专业知识与实务分类模拟 5 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：19，分数：32.00)1.职位越高，相邻两个职位薪酬等级之间的差异比率越大，这种确定薪酬等级的方法叫做_。（分数：1.00）A.恒定绝对级差法B.变动差异比率法 C.变动级差法D.恒定差异比率法解析：解析 本题考查变动差异比率法的概念。2.一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应
24、具有的_。（分数：1.00）A.经济性B.灵活性 C.亲和性D.竞争性解析：解析 本题考查福利计划的灵活性特征。3.下列薪酬结构中，属于“一揽子型”年薪制模式的是_。（分数：1.00）A.单一固定数量年薪 B.基薪+津贴+养老金计划C.基薪+津贴+风险收入+养老金计划D.基薪+佣金+奖金解析：解析 本题考查“一揽子型”年薪制模式单一固定数量年薪。选项 B 属于准公务员型的薪酬结构；选项 C 属于非持股多元化型的薪酬结构；选项 D 属于销售人员的一种薪酬方案。4.关于团队奖励计划的说法，正确的是_。（分数：1.00）A.实施团队奖励计划需要完成的考核工作比个人奖励计划复杂B.团队奖励计划主要采用
25、计件制和佣金制两种方式C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力 D.团队奖励计划可促进员工的全面发展解析：解析 本题考查团队奖励计划的相关内容。团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。计件制和佣金制是个人奖励计划的方式。5.确保薪酬内部一致性的手段是_。（分数：1.00）A.心理测评B.职位评价 C.薪酬控制D.薪酬调查解析：解析 本题考查职位评价。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用：一是确定企业内部各职位的相对价值，得出职位等级序列；二是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准，为确保薪酬的公
26、平性奠定基础。6.薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是_。（分数：1.00）A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值) B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值+区间最低值)解析：解析 本题考查薪酬区间渗透度。薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)。7.为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是
27、_。（分数：2.00）A.斯坎伦计划B.改进生产盈余计划 C.拉克收益分享计划D.行为鼓励计划解析：解析 本题考查改进生产盈余计划。改进生产盈余计划在于用更少的劳动小时制造出更多的产品，其重点是激励员工完成绩效目标。8.某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为_。（分数：2.00）A.纯佣金制B.基本薪酬加佣金制 C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制解析：解析 本题考查销售人员薪酬。基本薪酬加佣金制：销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。9.下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是_。（分数：2.00）A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划
28、B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划 C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划解析：解析 本题考查年薪制。持股多元化型的薪酬结构：基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划。10.基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是_。（分数：2.00）A.成长战略B.收缩战略C.稳定战略 D.精简战略解析：解析 本题考查战略性薪酬管理。稳定战略或集中战略，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随
29、或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。11.在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为_。（分数：2.00）A.单纯佣金制B.混合佣金制 C.超额计件制D.超额佣金制解析：解析 本题考查混合佣金制。混合佣金制是指销售人员的薪酬包括基本工资和佣金两部分，这种形式尤其适合销售难度较大的行业。12.关于奖励计划的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供的奖励 B.个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工的个人绩效差别C.拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制造更多的产品D.一次性奖金会导致固定薪酬成
30、本的增加解析：解析 本题考查奖励计划。选项 A 正确，个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性及出勤率等。13.下列员工福利中，属于企业补充福利的是_。（分数：2.00）A.社会保险B.法定假期C.员工服务计划 D.住房公积金解析：解析 本题考查企业补充福利。企业补充福利包括收入保障计划、员工服务计划。14.关于弹性福利计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利组合B.弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最大的回报C.弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目 D.弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本
31、约束线解析：解析 本题考查弹性福利计划。选项 C 说法错误，弹性福利计划的每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。15.关于股票期权计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.股票期权是企业经营者的一种义务 B.股票期权只适用于上市公司C.股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益解析：解析 本题考查股票期权计划。选项 A 错误，股票期权是一种权利而不是义务。16.一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是_。（分数：2.00）A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水
32、平薪酬C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身D.薪酬决策的集中度比较低 解析：解析 本题考查稳定战略或集中战略下的薪酬管理。稳定战略或集中战略的薪酬决策集中度比较高，所以 D 选项错误。17.某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是_。（分数：2.00）A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留B.尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去 C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬D.辞退该员工解析：解析 本题考查“红圈职位”。“红圈职位”指变动后的新的薪酬水平低于原有薪酬职位水平。正确的做法是企业必须对“红圈职位”的员工进行培训，并
33、调整到与现行薪酬相适应的职位上去。18.关于企业年金的陈述，错误的是_。（分数：2.00）A.企业年金属于强制性保险计划 B.政府对企业年金不承担直接责任C.企业年金有较强的激励性D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营解析：解析 本题考查企业年金计划的特点。企业年金的缴纳属于企业自愿并自主选择管理运作模式，而不属于国家强制性保险计划。所以选项 A 的表述错误。19.制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件是_。（分数：2.00）A.工作评价B.已有薪资制度C.薪酬调查D.企业现状及发展目标 解析：解析 本题考查薪酬体系设计的步骤。企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条
34、件。二、多项选择题(总题数：22，分数：44.00)20.与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，_。（分数：2.00）A.更关注当期业绩而非长远发展B.更倾向于基于员工特征的绩效考核C.更注重管理者和员工的沟通 D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合 E.更强调企业的长远发展 解析：解析 本题考查国际人力资源绩效考核的特点。从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展。从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。所以选项 AB 不选。21.绩效考核后，组织可以通过对员工_的交叉分析，将员工划分成
35、安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。（分数：2.00）A.年龄、性别B.人际关系C.工作经验D.工作态度 E.工作能力 解析：解析 本题考查绩效考核结果分析。通过绩效考核，组织可以掌握员工的工作态度和工作能力。通过这两个维度的交叉分析，我们可以将组织员工划分为四种类型：安分型、贡献型、堕落型和冲锋型。22.关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
36、E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本解析：解析 本题考查有效的绩效管理的特征。选项 E 说法错误，绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。23.绩效管理在人力资源管理中的作用体现在_。（分数：2.00）A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.是实现组织战略的重要手段D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据 E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果 解析：解析 本题考查绩效管理在人力资源管理中的作用。选项 ABC 属于绩效管理在组织管理中的作用。24.绩效管理在组织管理中的作用有_。（分数：2.00）A.有助于管理者成本的节约
37、B.有助于组织内部的沟通 C.有助于促进员工的自我发展 D.有助于建立和谐的组织文化 E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果解析：解析 本题考查绩效管理在组织管理中的作用。选项 E 属于绩效管理在人力资源管理中的作用。25.系统的绩效考核的方法包括_。（分数：2.00）A.行为锚定法B.平衡计分卡法 C.关键绩效指标法 D.标杆超越法 E.目标管理法 解析：解析 本题考查系统的绩效考核方法。选项 A 属于非系统的绩效考核方法。26.绩效计划的制订原则包括_。（分数：2.00）A.价值驱动原则 B.战略无关原则C.职位特色原则 D.全员参与原则 E.突出重点原则 解析：解析 本题考查
38、绩效计划的制订原则，选项 B 说法错误，应该是战略相关性原则。27.一般来说，只要绩效管理体系满足_就可以认为它是有效的。（分数：2.00）A.实用性B.准确性 C.可接受性D.敏感性 E.可靠性 解析：解析 本题考查有效的绩效管理的特征。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。28.绩效管理有效实施的影响因素有_。（分数：2.00）A.企业文化B.绩效系统的时效性 C.高层领导的支持 D.人力资源管理部门的尽职程度 E.绩效管理与组织战略的相关性 解析：解析 本题考查绩效管理有效实施的影响因素观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理
39、的态度、绩效管理与组织战略的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性。29.下列有关战略性绩效管理中追随者战略的说法正确的有_。（分数：2.00）A.靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功 B.核心是学习 C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法 D.总是不断地开发新产品，挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会E.在绩效考核中，管理者选择以结果为导向的评价方法解析：解析 本题考查不同竞争态势战略下的绩效管理策略。选项 DE 属于探索者战略的相关内容。30.下列对绩效计划概念的描述正确的有_。（分数：2.00）A.它的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标
40、的过程 B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程 C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书 D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点 E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能解析：解析 本题考查绩效计划的概念。绩效计划不但包括组织对员工工作成果的期望，还包括组织希望员工表现的行为和使用的技能。所以选项 E 不选。31.下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是_。（分数：2.00）A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈B.关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高 C.不良事故评估法
41、可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失 D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较 E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案 解析：解析 本题考查各种绩效考核方法的比较。行为锚定法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈。32.通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括_。（分数：2.00）A.向员工反馈绩效考核结果 B.为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化C.向员工传递组织远景目标 D.弄清员工绩效不合格的原因 E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备 解析：解析 绩效反馈面谈的目的共有四点，即选项 ACDE。
42、选项 B 属于绩效反馈面谈的作用。33.绩效反馈面谈的原则与技巧有_。（分数：2.00）A.关注过去，总结自己B.避免对立与冲突 C.建立彼此之间的信任 D.开诚布公，坦诚沟通 E.该结束时，立即结束 解析：解析 本题考查绩效反馈面谈的原则与技巧。绩效反馈面谈的原则与技巧之一是关注未来而不是过去，所以选项 A 不选。34.在绩效反馈面谈中需要注意的事项有_。（分数：2.00）A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪 B.把重点放在解决问题上 C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心 D.鼓励员工积极参与到反馈过程中 E.以对方为中心及同情的态度解析：解析 本题考查
43、绩效反馈面谈的注意事项。选项 E 属于面谈中评价者的误区，所以不选。35.知识型团队的绩效考核指标主要有_。（分数：2.00）A.效益型指标 B.效率型指标 C.递延型指标 D.风险型指标 E.关键型指标解析：解析 本题考查知识型团队的绩效考核指标。知识型团队的绩效考核指标主要有效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标。36.相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势在于_。（分数：2.00）A.可以保持固定薪酬成本的稳定 B.可以及时对员工进行激励 C.相对于绩效加薪，一次性奖金对员工更有利D.可以保持企业各等级薪酬范围的固定 E.有利于员工基本薪酬的增加解析：解析 本题考查一次性奖金的
44、优势。选项 ABD 的表述正确。对于员工而言一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多，从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。如果企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为。37.股票期权计划的局限性在于_。（分数：2.00）A.只适用于成长性较好的上市公司 B.需要依托规范而有生气的股票市场 C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为 D.所有的经营者都必须购买企业的股票E.难以准确衡量企业真实的经营状况 解析：解析 本题考查股票期权计划的局限性。股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以购买也可以不购买公司股票。所以选项 D 不选。38.实行
45、成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会_。（分数：2.00）A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例 B.实施高于市场水平的基本薪酬C.使薪酬水平不超过竞争对手 D.追求效率最大化、成本最小化 E.对于创新给予足够的报酬和奖励解析：解析 本题考查适用于不同竞争战略下的薪酬管理。成本领先战略即成本最低战略，在产品本身的质量大体相同的情况下，以低于竞争对手的价格向客户提供产品。采取这一战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬相对较低，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。39.薪酬成本控制的方法有_。（分数：2.00）A.控制雇佣量 B.控制基本薪酬 C.控制差
46、旅支出D.控制福利支出 E.控制奖金 解析：解析 本题考查薪酬成本的控制。企业薪酬成本控制的基本方法：(1)控制雇佣量。(2)控制基本薪酬。(3)控制奖金。(4)控制福利支出。(5)利用适当的薪酬技术手段。40.下列绩效奖励计划中，属于长期奖励计划的是_。（分数：2.00）A.现股计划 B.开发新产品奖励计划C.期股计划 D.绩效加薪计划E.期权计划 解析：解析 本题考查长期绩效奖励计划。选项 BD 属于短期奖励计划。41.关于年薪制的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬 C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股
47、权激励形式 D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式 E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬 解析：解析 本题考查年薪制。选项 A 说法错误，年薪制是一种高风险的薪酬制度。三、案例分析题(总题数：4，分数：24.00)张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。（分数：6.00）(1).关于张某在绩效考核中做法的评价，正确的是_。（分数：2.00）A.张某的做法无可厚非，他比较好地平衡了大家的贡献B.张某的主观意识影响了考核结果的公正性 C.此考核结果可以增加员工对张某的认同感，有利于张某形成良好的人际关系D.这种直接领导作为唯一评估者的方法，极易受个人主观因素的影响 解析：解析 张某在绩效考核中的评价做法有失公平，没有较好地平衡大家的贡献，这就不可能得到员工对张某的认同感，主要是张某的主观意识影响了考核结果的公正性，这也说明了这种直接领导作为唯一评估者的方法，极易受个人主观因素
