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    经济师中级人力资源管理专业知识与实务-97及答案解析.doc

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    经济师中级人力资源管理专业知识与实务-97及答案解析.doc

    1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-97 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是( )。(分数:1.00)A.人力政策B.财政政策C.产业政策D.收入政策2.一个人在工作时若有其他人在场,则( )。(分数:1.00)A.绩效水平下降B.绩效水平上升C.绩效水平没什么变化D.绩效水平的变化无法确定3.用人单位招用人员后,应当于录用之日起( )日内办理登记手续。(分数:1.00)A.10B.15C.30D.604.某城市目前共有计算机程序员 8000 人,他们的市场工资率为 1

    2、2 元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性,要使计算机程序的供给人数增加到 10000 人,则市场工资率至少应当提高到( )。(分数:1.00)A.12 元/小时B.14 元/小时C.15 元/小时D.16 元/小时5.不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是( )。(分数:1.00)A.设计阶段B.确认阶段C.发展阶段D.选择阶段6.下列有关劳动者所具有的知识和技能的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.可以从教育和培训中获得B.可以在实际工作过程中学到的C.天生拥有的D.是一种特定的生产资本储备7.下列有关薪酬成本预测方法的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.

    3、自上而下的薪酬成本预测方法便于调控人力成本开支与企业支付能力及企业绩效的对称性B.自下而上的薪酬成本预算方法缺乏灵活性,受主观因素影响过大C.自上而下的薪酬成本预算方法和自下而上的薪酬成本预算方法是按照预算流程的顺序划分的D.自上而下的薪酬成本预算方法不利于调动员工的积极性8.一个人在中年时期所具有的特点不包括( )。(分数:1.00)A.市场生产率较高B.时间的机会成本较低C.很少进行时间密集型的闲暇消费活动D.能够获得较高的工资率9.下列有关斯坎伦计划的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.融合了参与管理和目标管理两种概念B.效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享C.员工是有能力

    4、而且愿意贡献出他们的想法和建议的D.组织应结合为一体,不可分崩离析10.下列有关马尔科夫模型的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.周期越短,根据过去人员变动所推测的未来人员变动越准确B.是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员分布状况的方法C.是用来预测外部人力资源供给的方法D.该模型假定在给定时间内人员的转移比率固定11.模糊性比较高的工作任务,( )。(分数:1.00)A.外在激励应当以短期绩效为依据B.应对工作进行严格的、结构性的描述C.内在的目标和激励方式会更加有效D.应采用客观的方法确定奖励的分配12.政府影响就业量变化的宏观经济政策不包括( )。(分数:1.00)A.财政

    5、政策B.收入政策C.货币政策D.再分配政策13.下列有关录用决策的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D.录用决策必须上报当地劳动行政部门14.( )是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员要求的技术。(分数:1.00)A.时间序列法B.回归分析法C.比率分析法D.主观判断法15.工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是( )。(分数:1.0

    6、0)A.典型事件法B.观察法C.访谈法D.工作实践法16.下列哪一组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域?( )(分数:1.00)A.学院型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.堡垒型组织17.组织变革的程序是( )。(分数:1.00)A.组织诊断确定问题实行变革变革效果评估B.确定问题组织诊断实行变革变革效果评估C.实行变革变革效果评估确定问题组织诊断D.确定问题组织诊断变革效果评估实行变革18.下列关于培训与开发体系的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责B.在大型组织中,培训与开发机构隶属于人

    7、力资源部,是其中的一个部门;培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门C.在大型组织中,培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门D.企业大学并不是一个独立的培训与开发机构19.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是( )。(分数:1.00)A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素20.20 世纪初,( )首先使用“行政层级式”一词作为一项科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。(分数:1.00)A.法约尔B.马克斯韦伯C.韦恩鲁克邦布D.戴尔莱克21.组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过( )来衡量。(分数:1.00)A.员工在人

    8、际关系上表现出的同质性B.组织对所要招聘员工的期望C.组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度D.员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识22.通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是( )。(分数:1.00)A.敏感性训练B.调查反馈C.质量圈D.团际发展23.如果某地男性生产工人的工资率上涨 10%会导致该地区女性生产工人的就业人数增加 5%,则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种( )关系。(分数:1.00)A.互补B.总互补C.替代D.总替代24.下列关于组织发展的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.组织发展是有计划的变革及干预措施的总和B.组织发展的主要

    9、目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长C.组织发展强调权威和控制D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等25.下列不属于用人单位招用人员的法律规定的是( )。(分数:1.00)A.就业促进法B.劳动法C.公司法D.就业服务与就业管理规定26.某销售公司预计明年的销售目标为 1200 万元,根据今年销售统计分析,每销售千元货物需 1 人/小时。若明年按 250 个工作日,每工作日 8 小时工作计算,不考虑其他因素的影响,明年要完成销售任务需要的销售员数量为( )人。(分数:1.00)A.6B.10C.20D.4827.劳动者由于所获得的知识和技能存在差异,从而

    10、导致他们之间存在收入差别,这是( )的基本内容。(分数:1.00)A.收入分配理论B.劳动力需求理论C.劳动力供给理论D.人力资本供给理论28.应用工作分析结果时应遵循的原则是( )。(分数:1.00)A.准确性原则B.时效原则C.动态原则D.职位原则29.确定薪酬等级数量及级差时采用的变动差异比率法是指( )。(分数:1.00)A.各职位等级中的最高点之间的差相等B.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的D.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大30.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的,当事人应( )。(分

    11、数:1.00)A.申请复查B.申请行政复议C.向人民法院起诉D.向劳动保障行政部门举报31.下列员工职业生涯管理模式中,( )的特点是对外部劳动力市场的开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到威胁很小。(分数:1.00)A.堡垒型组织B.棒球队型组织C.俱乐部型组织D.学院型组织32.分配公正的关键在于( )。(分数:1.00)A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统B.员工是否认为分配的过程与结果公平C.是否成立了正式的申诉机构D.成员所获得的客观待遇是否完全相同33.下列有关亲和需要的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望B.

    12、亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色C.亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系D.在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序34.国际劳工组织成立于( )。(分数:1.00)A.1919 年B.1971 年C.1983 年D.1930 年35.下列哪一观点不属于科学管理四项原则?( )(分数:1.00)A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本B.建立真正科学的劳动过程C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合36.在弹性福利计划的实施方式中,( )是指在不降低原有

    13、薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。(分数:1.00)A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划37.下列哪一过程如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是什么样的形象?( )(分数:1.00)A.绩效改进B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈38.( )是成为劳动者的先决条件。(分数:1.00)A.达到法定年龄B.具有劳动行为能力C.与用人单位建立劳动关系D.自然人39.在现实中我们经常可以看到,受教育程序较高的员工往往能够获得较多的在职培训,其主要原因是受教育程度较高的员工( )。(分

    14、数:1.00)A.流动率往往更低B.接受培训内容的速度较快C.在职培训只适用于受教育程度较高的员工D.所接受的大多是一般培训40.劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时,应遵循( )的效力高于行政法规效力的法律适用原则。(分数:1.00)A.法律B.政府规章C.规范性文件D.地方性法规41.即使经劳动合同双方当事人协商一致,也不可以( )劳动合同。(分数:1.00)A.变更B.解除C.终止D.转让42.决策的过程主要是一个缩小选择范围的过程是( )的观点。(分数:1.00)A.法约尔B.尤维克C.泰勒D.巴纳德43.在美国人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论中,第三类是( )。(分数:1.00

    15、)A.生理需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要44.一个家庭在市场工作、家庭产品的生产以及闲暇之间进行分配所依据的原则是( )。(分数:1.00)A.比较优势原理B.绝对优势原理C.利润至上原理D.效率优先原理45.下列不属于外国人在中国就业必须具备的条件是( )。(分数:1.00)A.年满 18 周岁,身体健康B.具有从事其工作所必须具备的专业技能和相应的工作经历C.有确定的聘用单位D.无不良记录46.效率工资的效率来源于( )。(分数:1.00)A.实行计件工资的管理成本的节省B.实行计件工资的生产成本的节省C.实行计时工资的管理成本的节省D.实行计时工资的生产成本的节省

    16、47.下列有关技能薪资的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.是根据工作岗位的价值来支付报酬的B.其目的在于鼓励员工获得额外的技能,来增加他们对组织的价值C.是通过用于体力要求较高而技能要求较低的工作D.为了保持员工的工作能力,此方法应与资历工资结合使用48.下列有关结构化面试特点的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.对求职者的技能要求非常高B.可靠性和准确性比较低C.没有应遵循的特别形式D.方便主持人控制局面49.下列关于关键事件法的描述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.对工作相关的关键事件,简要记录其重点B.要求详细记录具体分析职位特征的要求C.基于特定的关键行为与任

    17、务信息来描述具体工作活动D.在获取关键事件后还要对其进行编辑50.下列关于赫茨伯格双因素理论的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.满意的反面是不满意B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C.激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因51.在许多市场经济国家中,由于所接受的企业人力资本投资较少,所以女性员工的辞职率相对于男性员工而言往往( )。(分数:1.00)A.更低B.更高C.不相上下D.无法比较52.“眼见为实,耳听为虚”体现了面试的( )特点。(分数:1.00)A.

    18、直观性B.面全性C.目标性D.主观性53.为被保险人的利益投保社会保险的主体是( )。(分数:1.00)A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人54.在劳动力市场中,当( )时,组织的招聘工作比较容易进行。(分数:1.00)A.失业率下降B.招聘企业的数量众多C.竞争对手的招聘策略出色D.失业率上升55.如果一个新增加的工人增加了 10 个单位的产出,单位产品的价格是 15 元,则劳动力边际收益是( )。(分数:1.00)A.100 元B.150 元C.25 元D.5 元56.反映一个测验跨时间的可靠性的指标是( )。(分数:1.00)A.复本信度B.重测信度C.内部一致性信度D.评分者信度

    19、57.下列属于最低工资立法扩大效应的表现是( )。(分数:1.00)A.企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人B.低收入者的收入会有所提高C.缩小工人之间的收入差距D.对原本收入就很低的工人的收入影响不大58.( )是指组织结构及运行制度进行的设计。(分数:1.00)A.动态设计B.静态设计C.部门设计D.职能设计59.希克斯马歇尔派生需求定理是与( )有关的定理。(分数:1.00)A.劳动力需求弹性B.劳动力供给弹性C.劳动力供给自身工资弹性D.劳动力需求自身工资弹性60.一个组织中,( )是最根本和最重要的变革。(分数:1.00)A.以人员为中心的变革B.以结构为中心的变革C.

    20、以技术为中心的变革D.以系统为中心的变革二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)61.就业援助的对象有( )。(分数:2.00)A.低收入人员B.就业困难人员C.下岗人员D.零就业家庭E.自主创业人员62.下列选项,对应正确的有( )。(分数:2.00)A.托马斯特质理论B.罗伯特豪斯路径目标理论C.费德勒权变理论D.乔治格雷恩领导成员交换理论E.伯恩斯魅力型领导理论63.下列属于一般培训与特殊培训的区别是( )。(分数:2.00)A.一般培训不一定提高受训者所在企业的劳动生产率B.特殊培训所产生的技能只对提供培训企业有用C.一般培训所培养的技能对所有企业都有用D.企业提供的特殊培训也

    21、可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高E.A、D 两项正确64.一份绩效改进计划所应包含的内容有( )。(分数:2.00)A.本职位应该完成的工作B.对绩效评价中反映出来的问题提出有针对性的措施C.上一期绩效评价的结果D.绩效奖励方式E.未来要达到的绩效目标65.劳动保障监察的属性包括( )。(分数:2.00)A.法定性B.行政性C.专门性D.强制性E.独立性66.克服实行计时工资所造成对员工缺少激励性弊端的手段有( )。(分数:2.00)A.年功序列工资B.晋升刺激C.加薪刺激D.减少工作量E.退休金刺激67.一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息包括( )。(分数:2.00)A.申请人

    22、的客观信息B.申请人的成长与进步C.申请人的工作稳定性和求职动机D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息E.可以帮助组织了解一些求职者隐私的信息68.用人单位在招用职工时,除国家规定不适合从事的工程或岗位外,不得以( )为由拒绝录用或者提高录用标准。(分数:2.00)A.政治面貌B.性别C.民族D.种族E.宗教信仰69.从社会保险责任进行分类,社会保险法律关系主体有( )。(分数:2.00)A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位D.劳动者及家庭E.监督人70.工伤保险条例规定的应当认定为工伤或视同工伤的情形有( )。(分数:2.00)A.在工作时间或工作场内,受到事故伤害的B.患

    23、者职业病的C.在上下班途中,受到事故伤害的D.在工作时间和工作岗位突发疾病在 48 小时之后经抢救无效死亡的E.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的71.下列有关现代工作分析方法的表述,正确的是( )。(分数:2.00)A.工作要素法是以人为基础的B.关键事件是以人为基础的C.工作要素法是以工作为基础的D.关键事件法是以工作为基础的E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础72.下列有关组织设计的表述,正确的有( )。(分数:2.00)A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B.对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C.古典的组织设计理论只包含组织结构设计D.现代组织设计理论包

    24、含组织结构设计和运行E.组织文化影响组织设计的过程73.通过自然观察法的研究,研究者们把领导者的行为归纳为( )。(分数:2.00)A.日常沟通B.传统的管理C.人力资源的管理D.社交活动E.只有 B、C 项符合要求74.属于社会保险行政争议处理办法第 6 条第( )项情形之一的,公民或者其他组织可以直接向劳动保障行政部门申请行政复议,也可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动保障行政部门申请行政复议。(分数:2.00)A.(一)B.(二)C.(五)D.(六)E.(七)75.组织发展所蕴涵的观念与针对的目标有( )。(分数:2.00)A.对人的尊重B.信任和支持C

    25、.权力平等D.逃避问题E.鼓励参与76.下列属于公平就业的范畴是( )。(分数:2.00)A.妇女就业平等权B.少数民族劳动者就业平等权C.残疾人就业平等权D.犯罪人就业平等权E.传染病者就业平等权77.下列属于用人单位的权利的是( )。(分数:2.00)A.劳动用工权B.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障C.解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.节假日休息权78.在个人的职业生涯发展中,或在组织的职业生涯管理中,职业生涯锚发挥的重要作用有( )。(分数:2.00)A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准B.能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳C.有助于

    26、增强个体的职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效D.为个体中后期职业生涯发展奠定基础E.是个体成功的必要条件79.ERG 理论认为,人的核心需要包括( )。(分数:2.00)A.生存需要B.亲和需要C.权力需要D.关系需要E.成长需要80.下列属于劳动和社会保险法律适用的基本原则的是( )。(分数:2.00)A.以事实为根据,以法律为准绳B.公民在法律面前一律平等的原则C.实事求是,有错必纠的原则D.诚实信用原则E.教育与处罚相结合的原则三、案例分析题(总题数:5,分数:40.00)S 公司是 10 年前成立的高新技术企业。当时,公司员工只有 100 来人,因此,公司没有设置专门的培训与开发

    27、机构,培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展,目前公司的员工数量发展到近万人,而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性,考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式,目前还存在着争论。一种观点认为,培训与开发机构应该隶属于人力资源部,以保证培训与开发计划的协调与统一,必要的时候,也可以建立企业大学。另一种观点认为,培训与开发机构应该独立出来,与人力资源部并列,以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外,公司为了鼓励员工不断成长,最大程度地发挥员工的潜能,开始导入职业生涯管理。S 公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才,并给予发展的平台,同时

    28、在内部实行淘汰制,让优秀的人才脱颖而出根据上述资料回答下列问题:(分数:4.00)(1).关于 S 公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有( )。(分数:2.00)A.公司刚开始的做法就不对,应该设置专门的培训与开发机构B.培训与开发机构如果隶属于人力资源部,可以保证培训与开发计划的协调与统一C.企业大学应该是独立的培训与开发机构,不应该隶属于人力资源部D.培训与开发机构,可以突出培训与开发在组织中的战略地位(2).根据 S 公司的人才战略,应该选择( )的职业生涯管理模式。(分数:2.00)A.堡垒型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.学院型组织小刘是北京电脑城一家软件开发公司人力资

    29、源部的培训开发专员,他预见到今后 5 年软件开发方面的业务将会持续增长,所以建议董事长派 4-5 名年轻工作人员到国外学习新的软件开发技术,董事长采纳了他的建议。根据上述资料回答下列问题:(分数:20.00)(1).该公司进行人力资源培训开发的基本目的,是通过( )来帮助组织达到经营和发展的目标。(分数:2.00)A.提高员工的工资B.促进员工的工作积极性C.对人的投资增值D.降低成本(2).该公司的这种人力资源培训开发计划最主要是体现了人力资源培训开发的哪一特征?( )(分数:2.00)A.经常性B.超前性C.效果的后延性D.连续性(3).在决定是否派这几名年轻工作人员到国外学习时,公司需计

    30、算三方面的净价值,即( )。(分数:2.00)A.这几名年轻工作人员去国外学习的支出B.这几名工作人员去国外学习将给公司带来的增值的毛利润C.这几名员工去国外学习的知识量D.这几名员工接受学习和培训后而要求的加薪(4).该公司董事长之所以采纳了这一建议,是因为( )。(其中,B如果员工得到这一人力资源培训开发将给组织带来的增值的毛利润;S由于这一人力资源培训开发,组织必须支付给员工的加薪;C人力资源培训开发的支出)(分数:2.00)A.B-SCB.B-SCC.B+SCD.B+SC(5).对于小刘所在的人力资源培训开发部门,它的主要职能有( )。(分数:2.00)A.分析和明确公司和各类职位、各

    31、级各类人员的人力资源培训开发需要B.形成如何满足这些需要的建议和计划C.制定支持经营战略达成的人力资源培训开发战略D.制定年度的人力资源培训开发计划(6).小刘作为人力资源培训开发专员,在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时,必须从哪些层次进行分析?( )(分数:2.00)A.与该公司同行的其它公司人力资源培训开发的需求B.该公司整体的人力资源培训开发需求C.该公司中的部门、团队、职能或职位进行人力资源培训开发的需求D.该公司内员工个体的人力资源培训开发需求(7).作为人力资源培训开发专员,小刘在对该公司人力资源培训开发需求进行分析时,可采用的方法有( )。(分数:2.00)A.经营战略规划

    32、和人力资源规划分析B.工作分析C.绩效关键所在回顾分析D.人力资源培训开发调查(8).小刘在确定人力资源培训开发计划时,必须( )。(分数:2.00)A.明确内容B.确定人力资源培训开发的时间C.确定长度D.确定人力资源培训开发的地点(9).人力资源培训开发说明书中必须列出个体为成功地完成工作任务应具备的能力或特性,包括( )。(分数:2.00)A.绩效标准B.工龄C.年龄D.技能(10).对员工进行培训与开发的责任最终落实到( )身上。(分数:2.00)A.人力资源部的任一人员B.直线经理C.董事长D.被派出国去学习的年轻人瑞德公司是一家设备制造公司。由于产品质量好、价格低,销量逐年上升,产

    33、品现在已经是供不应求。公司领导预计今年的销售量还会增加 30%。为了应对不断增加的市场需求,公司计划大规模招聘产品装配线上的技术工人。被录取的工人将马上被安排到生产线上。根据上述资料回答下列问题:(分数:4.00)(1).为了在短时间内筛选出大量合格的装配工人,最适合采用( )方法。(分数:2.00)A.对应聘者统一进行财务知识和外语水平的考试B.对应聘者统一进行专业技术知识和装配技能的考试C.由公司管理者对应聘者进行统一面试D.对应聘者进行智力水平的测试,从中选择有较好抽象思维能力和逻辑分析能力的人员(2).对于装配工人的筛选,( )是有必要考察的。(分数:2.00)A.手眼协调能力B.抽象

    34、思维能力C.注意力D.行政管理能力某企业为了摆脱困境决定从国外引进设备生产实芯电阻。实芯电阻的技术含量高于碳膜和金属膜电阻,工艺要求高,国内具备类似生产条件的企业不多,产品供不应求。由于缺乏技术人员,该企业决定向外招聘2 名技术人员。根据上述资料回答下列问题:(分数:6.00)(1).对于该公司所要招聘的技术人员岗位而言,人员筛选的过程主要考察的内容有( )。(分数:2.00)A.动机和岗位的匹配性B.专业知识和技术性能力C.组织、管理能力D.举止仪表(2).在面试过程中,存在的面试偏差有( )。(分数:2.00)A.缺乏职位的相关知识B.最初印象倾向C.雇佣压力D.对比效应(3).在从外部招

    35、聘人员时,企业常用的筛选方法有( )。(分数:2.00)A.笔试B.面试C.专家测验D.心理测试H 公司是一家纺织品生产企业,在 20 世纪 90 年代初期经营状况非常好。然而最近几年,随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。根据上述资料回答下列问题:(分数:6.00)(1).为了缓解财务困境,降低人工成本,企业高层决定大量辞退员工,以度过难关,这种情况表明( )。(分数:2.00)A.劳动力需求是一种派生需求B.劳动需求是一种产品需求C.这种失业属于季节性失业D.由此产生的失业属于周期性失业(2).与此同时,公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备

    36、,所有机器一律改为计算机控制。这样,公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于( )。(分数:2.00)A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.周期性失业(3).关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述,正确的是( )。(分数:2.00)A.如果该公司在裁员之前能够提前较长的时间告知大家,则有助于减少被裁减员工陷入摩擦性失业的可能性B.如果该公司在日常经营过程中非常重视对员工进行多种知识技能的培训,则有助于让一部分员工避免周期性失业C.该公司为员工支付较大数量的解雇费,有助于减少员工陷入结构性失业的可能性D.只要坚持对员工进行培训,就不会出现技术性失

    37、业经济师中级人力资源管理专业知识与实务-97 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.通过总需求从而对收入水平的影响来发挥作用的经济政策是( )。(分数:1.00)A.人力政策B.财政政策 C.产业政策D.收入政策解析:解析 财政政策是利用政府预算来影响总需求的一种政策,其主要手段是调整税率和政府支出水平。2.一个人在工作时若有其他人在场,则( )。(分数:1.00)A.绩效水平下降B.绩效水平上升C.绩效水平没什么变化D.绩效水平的变化无法确定 解析:解析 不同的工作任务决定了绩效水平的变化,因此一个人在工作时若有其他人在场,则

    38、他的绩效水平的变化要视其工作任务的性质而定。3.用人单位招用人员后,应当于录用之日起( )日内办理登记手续。(分数:1.00)A.10B.15C.30 D.60解析:解析 用人单位招用人员后,应当于录用之日起 30 日内办理登记手续。4.某城市目前共有计算机程序员 8000 人,他们的市场工资率为 12 元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性,要使计算机程序的供给人数增加到 10000 人,则市场工资率至少应当提高到( )。(分数:1.00)A.12 元/小时B.14 元/小时C.15 元/小时 D.16 元/小时解析:解析 单位弹性是指劳动力供给量变化的百分比等于工资率变动的百分

    39、比。即(10000-800)/8000=(x-12)/12(x 为工资率提高后的值),x=15。即市场工资率至少应当提高到 15 元/小时。5.不属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段是( )。(分数:1.00)A.设计阶段 B.确认阶段C.发展阶段D.选择阶段解析:解析 明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有:确认阶段(认知到问题或机会的产生,进行诊断);发展阶段(个体搜寻现有的标准程序或者解决方案,或者设计全新的、量身定做的解决方案的过程);选择阶段(确定最终的方案)。6.下列有关劳动者所具有的知识和技能的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.可以从教育和培训中获得B.可以在实际工作过程

    40、中学到的C.天生拥有的 D.是一种特定的生产资本储备解析:解析 劳动者所具有的知识和技能既能从教育和培训中获得,也能够在实际工作过程学到,它可以形成一种特定的生产资本储备。7.下列有关薪酬成本预测方法的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.自上而下的薪酬成本预测方法便于调控人力成本开支与企业支付能力及企业绩效的对称性B.自下而上的薪酬成本预算方法缺乏灵活性,受主观因素影响过大 C.自上而下的薪酬成本预算方法和自下而上的薪酬成本预算方法是按照预算流程的顺序划分的D.自上而下的薪酬成本预算方法不利于调动员工的积极性解析:解析 自上而下的薪酬成本预算方法由于缺乏灵活性,所以受主观因素影响较大

    41、,降低预算的准确性,不利于调动员工的积极性。8.一个人在中年时期所具有的特点不包括( )。(分数:1.00)A.市场生产率较高B.时间的机会成本较低 C.很少进行时间密集型的闲暇消费活动D.能够获得较高的工资率解析:解析 一个人在中年时期所具有的特点有:市场生产率较高;很少进行时间密集型的闲暇消费活动;能够获得较高的工资率。9.下列有关斯坎伦计划的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.融合了参与管理和目标管理两种概念 B.效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的D.组织应结合为一体,不可分崩离析解析:解析 斯坎伦计划由美国麻省理工学院教授

    42、约瑟夫斯坎伦提出,它融合了参与管理和绩效薪金制两种概念,被称作是“劳资合作、节约旁动支出、集体奖励”的管理制度。10.下列有关马尔科夫模型的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.周期越短,根据过去人员变动所推测的未来人员变动越准确B.是用来预测具有等时间间隔的时刻点上各类人员分布状况的方法C.是用来预测外部人力资源供给的方法D.该模型假定在给定时间内人员的转移比率固定 解析:解析 马尔科夫分析方法的基本思想是:找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。周期越长,根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确。11.模糊性比较高的工作任务,( )。(分数:1.00)A.外在激励应

    43、当以短期绩效为依据B.应对工作进行严格的、结构性的描述C.内在的目标和激励方式会更加有效 D.应采用客观的方法确定奖励的分配解析:解析 既然工作的模糊性比较高,就表明很难对工作进行严格的、结构性的描述。因为工作本身的这种特点,也就很难采用外在客观的方法确定奖励的分配,所以选项 B 和 D 是错误的。对于模糊性比较高的工作而言,外在激励应以长期绩效为依据,也只有如此才能让这种工作的绩效得以充分的发挥。12.政府影响就业量变化的宏观经济政策不包括( )。(分数:1.00)A.财政政策B.收入政策C.货币政策D.再分配政策 解析:解析 再分配政策不属于政府影响就业量变化的宏观经济政策。13.下列有关

    44、录用决策的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见为准C.尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者 D.录用决策必须上报当地劳动行政部门解析:解析 组织应该尽可能地选择那些具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者。14.( )是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员要求的技术。(分数:1.00)A.时间序列法B.回归分析法 C.比率分析法D.主观判断法解析:解析 人力资源需求预测方法中的定量预测法有时间序列分析法、比率分析法、回归分析法三种。定性预测法

    45、有主观判断和德尔菲法两种,其中回归分析法就是指通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术。15.工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是( )。(分数:1.00)A.典型事件法B.观察法 C.访谈法D.工作实践法解析:解析 观察法是工作分析者通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的职务信息归纳整理为适用的文字资料,进行归纳和总结。16.下列哪一组织文化的类型普遍应用于投资银行、咨询公司、广告机构等领域?( )(分数:1.00)A.学院型组织B.俱乐部型组

    46、织C.棒球队型组织 D.堡垒型组织解析:解析 棒球队型组织鼓励冒险和革新。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。17.组织变革的程序是( )。(分数:1.00)A.组织诊断确定问题实行变革变革效果评估B.确定问题组织诊断实行变革变革效果评估 C.实行变革变革效果评估确定问题组织诊断D.确定问题组织诊断变革效果评估实行变革解析:18.下列关于培训与开发体系的表述,不正确的是( )。(分数:1.00)A.在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责B.在大型组织中,培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门;培训与开发机构与人力资源

    47、部并列,是组织的一个独立部门C.在大型组织中,培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门D.企业大学并不是一个独立的培训与开发机构 解析:19.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是( )。(分数:1.00)A.工作环境因素 B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素解析:解析 可能引发疲劳的最客观、最直接的因素是工作环境因素,其中包括工作强度、工作速度、工作方式和工作持续时间等等。20.20 世纪初,( )首先使用“行政层级式”一词作为一项科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。(分数:1.00)A.法约尔B.马克斯韦伯 C.韦恩鲁克邦布D.戴尔莱克解析:解析 20 世纪初

    48、,德国学者马克斯韦伯首先使用“行政层级式”一词作为一项科学工具和参照框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。21.组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过( )来衡量。(分数:1.00)A.员工在人际关系上表现出的同质性B.组织对所要招聘员工的期望C.组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度 D.员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识解析:解析 对员工个体一致性的衡量主要从三方面进行:人力资源理念和政策的互补性;组织的人力资源实务与信息沟通;人员筛选之间的一致性。本题考查的就是组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性,具体的衡量方法有两种:组织和员工在期望上的一致性,即选

    49、项 C 所描述的内容;另外一种衡量方法就是新员工了解这些期望的速度和效果。22.通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法是( )。(分数:1.00)A.敏感性训练 B.调查反馈C.质量圈D.团际发展解析:解析 敏感性训练,又称实验室训练、T 团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。23.如果某地男性生产工人的工资率上涨 10%会导致该地区女性生产工人的就业人数增加 5%,则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种( )关系。(分数:1.00)A.互补B.总互补C.替代D.总替代 解析:解析 当一种劳动力的工资率的提高会促使另。种劳动力就业量的增加,则这两类劳动力之间是一种总替代的关系。24.下列关于组织发展的表述,正确的是( )。(分数:1.00)A.组织发展是有计划的变革及干预措施的总和 B.组织发展的主要目的是增进组织的有效性,并不关心员工个人的成长C.组织发展强调权威和控制D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等解析:解析 组织


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