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    经济师中级人力资源管理专业知识与实务-74及答案解析.doc

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    经济师中级人力资源管理专业知识与实务-74及答案解析.doc

    1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-74 及答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.下列做法不属于收入政策的范畴的是( )。 A实行工资、物价管制 B扩大政府支出,增加转移支付 C采取工资和价格指导线的做法 D政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求(分数:1.00)A.B.C.D.2.下列选项中,属于表层的胜任特征的是( )。 A社会角色 B自我概念 C知识技能 D动机/需要(分数:1.00)A.B.C.D.3.一般来说,就业弹性高的国家或地区,劳动密集型产业的比重( )。 A比较小 B比较大 C不好说 D一般(分数

    2、:1.00)A.B.C.D.4.下列选项中,不属于激励因素的是( )。 A成就感 B晋升 C责任 D人际关系(分数:1.00)A.B.C.D.5.下列关于用人单位招用人员时的义务的表述,不正确的是( )。 A应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件 B应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾 C应当建立职工名册备查 D不必向劳动者反馈是否录用的情况(分数:1.00)A.B.C.D.6.公平理论中,下列不属于投入内容的是( )。 A时间和努力 B工作安全 C忠诚和承诺 D工作经验(分数:1.00)A.B.C.D.7.以下选项中,属于工作轮换的缺点的是( )。 A减少员工对工作的枯燥单调感 B使

    3、员工学到更多的技能 C为员工的职业生涯设计提供参考 D训练员工的成本增加(分数:1.00)A.B.C.D.8.着眼于公司生存的组织文化类型是( )。 A学院 B堡垒型 C棒球队型 D俱乐部型(分数:1.00)A.B.C.D.9.下列不属于职业兴趣类型的是( )。 A现实型 B研究型 C艺术型 D经济型(分数:1.00)A.B.C.D.10.下列关于团队建设的描述不正确的是( )。 A规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施 B有共同的意愿、目标和工作方法 C具有规模小与能力互补的特征 D情愿共同承担责任(分数:1.00)A.B.C.D.11.在对群体中的员工进行激励时,需要注意防止出现(

    4、 )现象。 A人力资本投资水平不足 B工资水平过低 C劳动力流动率过低 D搭便车(分数:1.00)A.B.C.D.12.在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。 A与横轴平行的 B向右上方倾斜的 C向后弯曲的 D与纵轴平行的(分数:1.00)A.B.C.D.13.因健康原因无法参加劳动的人员属于( )。 A就业人口 B非劳动力人口 C失业人口 D劳动力人口(分数:1.00)A.B.C.D.14.实行综合计算工时工作制的职工,如在法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资( )的工资报酬。 A50% B150%

    5、C200% D300%(分数:1.00)A.B.C.D.15.关于质量监督小组,下列说法错误的是( )。 A质量监督小组是一种常见的目标管理的模式 B质量监督小组通常由 8 到 10 位员工及 1 名督导员组成 C小组成员必须定期集会,讨论质量方面的难题 D小组提出来的各种建议,管理层有最后决定权(分数:1.00)A.B.C.D.16.关于双因素理论,下列选项错误的是( )。 A双因素理论又称“激励保健因素理论” B激励因素可以令员工满意,没有这些因素就会招致员工不满 C保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用 D双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别。(分数:1.00)A.

    6、B.C.D.17.某地区 2010 年年度人口数为 250 万人,其中就业人口 190 万人人,非劳动力人口 50 万人,则该地区在 2010 年的失业率为( )。 A3% B2% C5% D4%(分数:1.00)A.B.C.D.18.下列关于工伤认定申请的陈述,不正确的是( )。 A用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起 90 日内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请 B职工发生事故伤害,所在单位应当自事故伤害发生之日起 30 日内,向统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请 C提出工伤认定申请应

    7、提交下列材料:工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明或职业病诊断证明书 D劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 60 日内作出工伤认定的决定(分数:1.00)A.B.C.D.19.下列不属于劳动法律关系与劳动关系的联系表现的是( )。 A劳动法律关系是劳动关系产生的基础,劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式 B劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式 C劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响 D现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式,其运行过程才有法律保障(分数:1.00)A.B.C.D.20.

    8、关于胜任特征,( )特征是决定人们的行为及表现的关键因素。 A表层 B深层 C正面 D负面(分数:1.00)A.B.C.D.21.下列选项中不属于收入政策范畴的有( )。 A政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求 B实行工资、物价管制 C扩大政府支出,增加转移支付 D采取工资一物价的指导方针(分数:1.00)A.B.C.D.22.从弗罗姆的期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。 A期望值的高低是激励是否有效的关键 B目标效价的高低是激励是否有效的关键 C工具的估计值是激励是否有效的关键 D应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合(分数:1.00)A.B.C.D.23.下

    9、列选项中,不属于胜任特征模型对人力资源管理活动的主要作用的是( )。 A工作分析 B绩效考核 C员工培训 D明确目标(分数:1.00)A.B.C.D.24.下列说法不正确的是( )。 A长期劳动力需求曲线的弹性小于短期劳动力需求曲线的弹性 B长期劳动力需求曲线的走向与短期劳动力需求曲线的走向相同 C工资率变动对长期劳动力需求的影响是规模和替代两种效应所引起的变化之和 D工资率变动的方向与规模和替代两种效应引起的劳动力需求变动的方向相反(分数:1.00)A.B.C.D.25.直接佣金的计算方式为( )。 A将销售业绩转化为一定的点值,然后根据点值来计算佣金的数量 B销售业绩超过某一销售额,获得规

    10、定数量的奖金 C销售业绩超过某一销售额,增加员工基本薪酬和绩效薪酬 D按照销售额的一定百分比计算佣金数量(分数:1.00)A.B.C.D.26.一般来说,每个员工在同一工作岗位上连续待( )年以上,又没有得到晋升的机会,就可以考虑工作轮换了。 A3 B4 C5 D6(分数:1.00)A.B.C.D.27.密西根模式的两个描述领导行为的维度是( )。 A独裁和民主 B民主与放任 C工作管理和关心人 D员工取向和生产取向(分数:1.00)A.B.C.D.28.用人单位与劳动者约定的试用期违法但已履行的,应以( )为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。 A所在地最低工资标准 B集

    11、体合同规定 C劳动者试用期满月工资 D用人单位平均工资(分数:1.00)A.B.C.D.29.下列关于工伤待遇的说法不正确的是( )。 A职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇 B职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过 10个月 C工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费 D职工因工致残被鉴定为 1-4 级伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位,享受相应的工伤保险待遇(分数:1.00)A.B.C.D.30.弹性福利计划中每一种福利组合都必须包括( )。 A法定福利 B人寿保险 C

    12、企业年金 D住房和交通补贴(分数:1.00)A.B.C.D.31.下列人力资源供需平衡方法中,速度快、员工受伤程度中等的是( )。 A裁员 B工作分享 C提前退休 D自然减员(分数:1.00)A.B.C.D.32.关于斯肯伦计划,下列说法错误的是( )。 A它融合了目标管理和绩效薪酬制管理两种概念 B组织应结合为一体,不可分崩离析 C员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的 D效率提高后所增长的获利,应与员工共同分享(分数:1.00)A.B.C.D.33.下列不属于矩阵组织形式的优点的是( )。 A有利于加强各职能部门之间的协作配合 B有利于提高企业的稳定性 C有利于减轻高层管理人员的负担

    13、 D有利于职能部门与产品部门相互制约(分数:1.00)A.B.C.D.34.某企业除为员工提供企业年金、健康保险、人寿保险、住房援助及其他企业认为员工必须拥有的福利组合外,员工可根据自己的偏好再选择其他的两种福利项目或增加一种企业确定的福利项目的保障水平,这种弹性福利计划属于( )。 A附件福利计划 B混合匹配福利计划 C核心福利计划 D标准福利计划(分数:1.00)A.B.C.D.35.通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,被称为( )。 A回归分析法 B比率分析法 C时间序列法 D主观判断法(分数:1.00)A.B.C.D.36.政府影响就业量变化的宏观

    14、经济政策不包括( )。 A货币政策 B收入政策 C再分配政策 D财政政策(分数:1.00)A.B.C.D.37.下列有关就业登记内容的描述,不正确的是( )。 A就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定 B通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况 C劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案 D用人单位招用人员后,应当于录用之日起 30 日内办理就业登记手续(分数:1.00)A.B.C.D.38.家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用较少辅助设备的生产方式是( )的生产方式。 A资本密

    15、集型 B劳动密集型 C时间密集型 D商品密集型(分数:1.00)A.B.C.D.39.应用工作分析的结果时应遵循( )。 A时政原则 B动态应用原则 C准确性原则 D职位原则(分数:1.00)A.B.C.D.40.需要利用计算机软件分析收集信息的工作分析方法是( )。 A关键事件法 B工作任务清单分析法 C标杆工作法 D功能性工作分析法(分数:1.00)A.B.C.D.41.假如某个地区的男性劳动力的工资提高 1%,导致该地区企业对于女性的劳动力需求上升 2%,则这两种劳动力之间存在的关系是( )关系。 A总互补 B互补 C总替代 D替代(分数:1.00)A.B.C.D.42.将人力资源信息系

    16、统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于( )。 A集中型 B混合型 C独立型来源 D分散型(分数:1.00)A.B.C.D.43.下列选项中,不属于行为事件面谈法的优势是( )。 A真实性 B准确性 C针对性 D主观性(分数:1.00)A.B.C.D.44.受理和协调处理签订集体合同争议的日常工作机构是( )以上人民政府劳动行政部门的劳动争议协调处理机构。 A乡级 B县级 C市级 D省级(分数:1.00)A.B.C.D.45.关于人员核查法的陈述,正确的是( )。 A人员核查法是一种动态的预测方法 B多用于短期人力拥有量预测 C人员核查法能够反映人

    17、力拥有量未来的变化 D常用于长期人力拥有量预测(分数:1.00)A.B.C.D.46.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和( )。 A一次性工伤医疗补助金 B一次性伤残经济补偿金 C一次性伤残补助金 D一次性工亡补助金(分数:1.00)A.B.C.D.47.战略性人力资源规划与一般性人力资源规划的不同之处在于它( )。 A能对未来人力资源的流进与流出进行预测 B更贴近组织战略,是组织战略制定、实施、实现中的重要环节 C能经济地使用人力资源 D能适时、适地、适量地提供人力资源以满足组织和工作的要求(分数:1.00)A.B.C.D.48.劳动者因履行劳动力派遣合

    18、同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,以( )为被告。 A派遣单位和接受单位 B企业法定代表人 C派遣单位 D接受单位(分数:1.00)A.B.C.D.49.下列不属于劳动者权利的是( )。 A平等就业和选择职业 B完成用人单位规定的工作任务 C获得劳动安全卫生保护 D休息休假(分数:1.00)A.B.C.D.50.属于有效的甄选系统应达到的标准的是( )。 A标准化 B提供明确的决策点 C充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息 D以上都对(分数:1.00)A.B.C.D.51.对一个会计人员来说,( )是最重要的。 A技术发展 B人际技能 C概念技能 D技术技能(分数:1.00)A.B

    19、.C.D.52.下列选项中,不属于工作设计的方法的是( )。 A机械型工作设计法 B人际关系型工作设计法 C生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法 D激励型工作设计法(分数:1.00)A.B.C.D.53.关于职能制组织形式的缺点描述错误的是( )。 A企业领导负担重 B狭隘的职能观念 C适应性差 D稳定性较差(分数:1.00)A.B.C.D.54.下列选项中,不属于行为事件面谈法的优势的是( )。 A客观性 B针对性 C准确性 D全面性(分数:1.00)A.B.C.D.55.招聘人员通过与应聘者面对面地交谈,并通过观察可以获得关于求职者的最真实的信息的这一特点属于面试的( )特点。 A全面性

    20、 B目标性 C直观性 D主观性(分数:1.00)A.B.C.D.56.下列不属于组织文化的功能的是( )。 A激励作用 B导向作用 C辐射作用 D约束作用(分数:1.00)A.B.C.D.57.下列不属于组织中最常用的方法的是( )。 A评价中心 B心理测验 C替换或继任规划 D工作轮换(分数:1.00)A.B.C.D.58.关于无领导小组讨论,错误的表述是( )。 A将应聘者划分为不同的小组,指定主持人或召集人,进行讨论 B考查的是组织能力和专业技术能力 C讨论的最后要求形成一致性意见 D要求就某些争议较大的问题进行讨论(分数:1.00)A.B.C.D.59.扩张性的财政政策有助于( )。

    21、A提高失业率 B降低通货膨胀率 C促进就业水平的提高 D刺激总需求的减少(分数:1.00)A.B.C.D.60.在管理方格图中,工作效率来自对工作条件进行布置,使人的因素的影响尽可能小的领导风格,称为( )。 A“乡村俱乐部”领导风格 B“无为而治”领导风格 C“任务”领导风格 D“中庸式”领导风格(分数:1.00)A.B.C.D.二、多项选择题(总题数:20,分数:40.00)61.关于组织人力资源投资意愿的陈述,不正确的是( )。(分数:2.00)A.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C.不愿冒险的组织

    22、更可能对员工进行重大投资D.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少E.人力资源投资的最大获益者是员工62.下列属于组织设计的具体实现的是( )。(分数:2.00)A.组织的制度化B.组织的规范化C.组织的管理层次D.集权程度E.人员的分工63.在人员甄选活动中经常使用的智力预测因素有( )。(分数:2.00)A.感知力B.情绪C.思维能力D.综合素质E.语言能力64.当组织出现结构性失衡时,正确的做法是( )。(分数:2.00)A.延长工作时间,让员工加班加点B.进行人员内部的重新配置C.进行针对性的专门培训D.进行人员置换,裁减那些组织不需要的人员E.永久性

    23、的裁员,或者辞退员工。65.下列选项中,不属于笔试的形式的是( )。(分数:2.00)A.论文形式的笔试B.测验形式的笔试C.闭卷形式的笔试D.开卷形式的笔试E.半开卷形式的笔试66.以下关于短期劳动力需求的说法正确的是( )。(分数:2.00)A.竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益曲线的下降部分B.在短期中,企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线C.劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所增加的产品增量D.劳动力边际收益反映的是每减少一个工人所增加的产品增量E.劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量67.关于人力资源管理人员的说法中,错误的是( )。(分数:2.00)

    24、A.拥有完成生产和销售等实际业务的下属B.开发员工的工作潜力C.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D.人力资源经理属于直线经理E.为直线经理提供人力资源管理方面的支持68.下列关于劳动力供给的生命周期的表述,正确的是( )。(分数:2.00)A.工资率较高的是早年阶段B.已婚妇女的劳动力参与率下降C.一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发,牛在早年和晚年D.当一个人得到工资报酬的能力高于家庭生产率的时候,倾向于从事更多的市场工作E.工资率较高的是晚年阶段69.关于领导一成员交换理论的陈述,不正确的是( )。(分数:2.00)A.领导对待团体成员的方式没有差别B.

    25、交换的过程是一个互惠的过程C.领导者的自我形象是稳定不变的,不受下属行为反应的影响D.领导者和下属两者都作为个体,通过团体进行反馈E.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威70.关于职位说明书,说法正确的是( )。(分数:2.00)A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是工作分析的唯一成果文件C.职位说明书是由工作描述和工作规范两部分组成的D.职位说明书是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件E.求职人员申请表的设计要以职位说明书为依据71.下列属于组织文化的类型的是( )。(分数:2.00)A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.创新型E.堡垒型72.下列是非系统

    26、的绩效考核方法的是( )。(分数:2.00)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.关键事件法E.平衡计分卡法73.下列属于组织设计的类型的是( )。(分数:2.00)A.事业部制组织形式B.矩阵组织形式C.行政层级式组织形式D.按职能划分的组织形式E.集权组织形式74.工作设计的内容包括( )。(分数:2.00)A.工作活动B.工作责任C.工作方法D.战略目标E.工作权限75.下列属于在职培训的成本支出情况的有( )。(分数:2.00)A.受训者的生产率通过工作思路的开阔、思维能力的增强而逐步得到提高B.企业在举办技术培训班的情况下所要支付租用培训场地和培训设备的费用C.有经验的师傅要给学

    27、徒讲授技能导致其工作效率降低D.因为接受培训导致受训职工往往要提前下班或请假E.在职培训的成本价值主要表现在受训者生产率的提高上面76.下列关于动机的陈述,错误的是( )。(分数:2.00)A.出于内源性动机的员工更看重工作本身,诸如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会B.出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿C.出于外源性动机的员工看重的是工作本身D.外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为E.外源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为个体认为这种行为是有价值的77.一种有效沟通的福利模式的构成因素是( )。(分数:

    28、2.00)A.企业提供的福利必须优于法定福利B.企业必须宣传自己的福利目标,并确保任何一次沟通都能达到这些目标C.必须通过合适的渠道来传播这些信息D.沟通的内容必须具体、完整,不能用有碍交流的复杂专业术语E.必须按月定期沟通78.下列有关组织文化结构的表述正确的有( )。(分数:2.00)A.物质层是制度层和精神层的物质基础B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础D.制度层是组织文化的核心和灵魂E.精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准79.关于管理层次、管理幅度的描述正确的是( )。(分数:2.00)A.一个组织的管理层次的多少

    29、,反映其组织结构的纵向复杂程度B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用D.管理幅度决定管理层次E.管理层次和管理幅度存在正比关系80.弹性福利计划的实施方式包括( )。(分数:2.00)A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.收入保障福利计划D.核心福利计划E.标准福利计划三、案例分析题(总题数:4,分数:40.00)某公司每年都要对企业的销售人员进行培训,主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没

    30、有人过问培训的事情了。(分数:10.00)(1).该公司在培训中存在的主要问题是( )。(分数:2.00)A.没有考虑员工的需求B.培训开发的方法存在问题C.员工没有培训需求D.没有对培训效果作评估(2).该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。(分数:2.00)A.受训人员不能主动参与培训开发B.耗费太多的时间和经费C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D.不能同时对学员实施集体培训开发(3).下列评估内容中,是评估受训人员“学到了什么”的是( )(分数:2.00)A.结果评估B.工作行为评估C.学习评估D.投资收益评估(4).如果要对该公司的培训效果进行评估,可以采取的做法有(

    31、)。(分数:2.00)A.调查员工关于培训的改进意见B.对受训人员行为上的改变进行评价C.调查培训期间的出勤变动情况D.对受训者的人格特点进行评价(5).如果要对该公司的培训与开发效果进行评估,常用的评估方法是( )。(分数:2.00)A.结果评估B.问卷调查法C.投资收益评估D.控制实验法目前许多大学生毕业后不是直接参加工作,而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论,完成下列问题:(分数:10.00)(1).关于人力资本投资,下面观点正确的有( )。(分数:2.00)A.人力资本投资的利益发生在未来B.人力资本投资的成本发生在未来C.人力资本投资的利益发生在当前D.人力资本投资的成本

    32、发生在当前(2).读研究生的直接成本有( )。(分数:2.00)A.学费B.书本费C.伙食费D.不得不放弃的工作的收入(3).读研究生的机会成本有( )。(分数:2.00)A.读研究生期间受到的是否能拿到文凭的心理压力B.因为读研究生而不得不放弃的工作的收入C.住宿费和伙食费D.学费和书本费(4).读研究生的心理成本是( )。(分数:2.00)A.货币成本B.直接成本C.间接成本D.非货币成本(5).读研究生的收益有( )。(分数:2.00)A.工作收益时间变长B.未来终身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分C.社会地位的提高D.对各种娱乐活动欣赏能力的提高某单位的企业主管给某员工下达了一

    33、项任务,要求在规定的时间内完成。期间,该主管有事出差了,他回来那天正好是给员工布置任务的完成日期,以下是他们之间的对话。主管:月初布置的任务完成了吗?员工:我的工作需要财务部门提供数据支持,但财务部门未及时提供,所以没有办法完成。主管:财务部门为什么不提供数据?员工:财务部门的人说,各部门的数据没报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们所需的数据了。主管:那你为什么不向我及时汇报?员工:这些天,你出差在外,我打电话给你,问你是否参加财务部门主持的协调会,你说赶不回来,不参加。(分数:10.00)(1).上述材料反映的是( )。(分数:2.00)A.持续绩效沟通的重要性B.制订绩效计划

    34、的重要性C.绩效反馈的重要性D.绩效实施阶段的重要性(2).下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是( )。(分数:2.00)A.对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价B.帮助员工解决工作中遇到的困难C.主管人员对工作进行分解,提出每个成员的目标D.主管提供支持和辅导,辅导员工完成绩效目标(3).以下不属于绩效沟通一会议沟通的缺点的是( )。(分数:2.00)A.浪费时间,特别面对整个组织时更浪费时间B.许多问题不便公开讨论C.耗费时间精力,且对沟通技巧要求较高D.会议会使大量员工离开工作岗位,占用太多时间,如果时间安排不好会影响工作(4).不影响绩效管理实施的因素是( )。(分数:2.00)

    35、A.技术B.人C.环境D.领导的决定(5).该主管在绩效监控阶段需要完成( )。(分数:2.00)A.准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件B.就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流C.探讨绩效现状D.寻找改进绩效的方法某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求,公司表示同意。随后,工会与公司拟订了集体合同草案,工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后,工会将集体合同报送了劳动行政部门。(分数:10.00)(1).根据国家有关规定,集体合同( )。(分数:2.00)A.应当由职工个人与公司签订B.应经职工代表大会讨论通过后签订C.报送劳动行政部门的工作应由公

    36、司完成D.应由劳动行政部门向公司提出要求签订(2).如果该集体合同的订立符合国家规定,那么( )后生效。(分数:2.00)A.在公司内张贴公示 15 个工作日B.经职工代表大会审议通过C.经公司股东大会审议通过D.劳动行政部门收到集体合同文本 15 日内未提出异议(3).如果在签订集体合同的时候发生争议,则一般是( )。(分数:2.00)A.利益争议B.权利争议C.义务争议D.以上选项皆可(4).如果在履行集体合同时发生争议,经协商解决不成的。工会可以( )。(分数:2.00)A.申请强制执行B.申请仲裁C.提起诉讼D.以上选项皆可(5).如果劳动合同中约定的劳动报酬低于集体合同的规定,应(

    37、)。(分数:2.00)A.按劳动合同执行B.按集体合同执行C.重新签订合同D.任选一份合同执行经济师中级人力资源管理专业知识与实务-74 答案解析(总分:140.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:60,分数:60.00)1.下列做法不属于收入政策的范畴的是( )。 A实行工资、物价管制 B扩大政府支出,增加转移支付 C采取工资和价格指导线的做法 D政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 收入政策的范畴包括实行工资、物价管制,采取工资和价格指导线、政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求。2.下列选项中,属于表

    38、层的胜任特征的是( )。 A社会角色 B自我概念 C知识技能 D动机/需要(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 知识、技能属于表层的胜任特征,很易发现;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要,属于深层的胜任特征。3.一般来说,就业弹性高的国家或地区,劳动密集型产业的比重( )。 A比较小 B比较大 C不好说 D一般(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 通常就业弹性高的国家或地区,劳动密集型产业的比重较大。4.下列选项中,不属于激励因素的是( )。 A成就感 B晋升 C责任 D人际关系(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 激励因素包括工作本身、别人的认可、成就感、

    39、责任和晋升等,这些因素涉及对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关。人际关系不属于激励因素。5.下列关于用人单位招用人员时的义务的表述,不正确的是( )。 A应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件 B应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾 C应当建立职工名册备查 D不必向劳动者反馈是否录用的情况(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:6.公平理论中,下列不属于投入内容的是( )。 A时间和努力 B工作安全 C忠诚和承诺 D工作经验(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分,包括员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚

    40、和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。7.以下选项中,属于工作轮换的缺点的是( )。 A减少员工对工作的枯燥单调感 B使员工学到更多的技能 C为员工的职业生涯设计提供参考 D训练员工的成本增加(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 选项 ABC 是工作轮换的优点。8.着眼于公司生存的组织文化类型是( )。 A学院 B堡垒型 C棒球队型 D俱乐部型(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 棒球队型组织重视创造和发明,而堡垒型组织则着眼于公司的生存。9.下列不属于职业兴趣类型的是( )。 A现

    41、实型 B研究型 C艺术型 D经济型(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型 6 种。10.下列关于团队建设的描述不正确的是( )。 A规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施 B有共同的意愿、目标和工作方法 C具有规模小与能力互补的特征 D情愿共同承担责任(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 A 选项属于全面质量管理的内容。11.在对群体中的员工进行激励时,需要注意防止出现( )现象。 A人力资本投资水平不足 B工资水平过低 C劳动力流动率过低 D搭便车(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解

    42、析 在对群体中的员工进行激励时,需要注意防止出现搭便车现象。搭便车问题越严重,对员工的工作积极性影响就越大。12.在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。 A与横轴平行的 B向右上方倾斜的 C向后弯曲的 D与纵轴平行的(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 水平形状的劳动力供给曲线可以反映欠发达国家具有无限劳动力供给的情形。13.因健康原因无法参加劳动的人员属于( )。 A就业人口 B非劳动力人口 C失业人口 D劳动力人口(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 因健康原因无法参加劳动的人员属于非劳动力人

    43、口。14.实行综合计算工时工作制的职工,如在法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资( )的工资报酬。 A50% B150% C200% D300%(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 实行综合计算工时工作制的职工,工作制是周休息日的,属于正常劳动;工作日是法定节日的,要按照劳动法第 44 条的规定,支付给职工不低于工资的 300%的工资报酬。15.关于质量监督小组,下列说法错误的是( )。 A质量监督小组是一种常见的目标管理的模式 B质量监督小组通常由 8 到 10 位员工及 1 名督导员组成 C小组成员必须定期集会,讨论质量方面的难题 D小组提出来的各种建议,管理层有最

    44、后决定权(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。故选 A。16.关于双因素理论,下列选项错误的是( )。 A双因素理论又称“激励保健因素理论” B激励因素可以令员工满意,没有这些因素就会招致员工不满 C保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用 D双因素理论和需要层次理论既有联系,又有区别。(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 具备保健因素令员工没有不满情绪,没有这些因素就会招致员工不满。激励因素可以令员工满意,没有这些因素也不会招致员工不满。所以选 B。17.某地区 2010 年年度人口数为 250 万人,其中就业人口 1

    45、90 万人人,非劳动力人口 50 万人,则该地区在 2010 年的失业率为( )。 A3% B2% C5% D4%(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)100%=(250-190-50)/(250-50)100%=5%。18.下列关于工伤认定申请的陈述,不正确的是( )。 A用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起 90 日内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请 B职工发生事故伤害,所在单位应当自事故伤害发生之日起 30 日内,向统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请 C提出工伤认定申请应提交下列材料:工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明或职业病诊断证明书 D劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 60 日内作出工伤认定的决定(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起 1 年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。所以选 A。


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