1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-104 及答案解析(总分：137.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.( )是劳动者的权利。A平等就业和选择职业 B提高职业技能C遵守劳动纪律和职业道德 D履行其他义务（分数：1.00）A.B.C.D.2.完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系指的是组织结构体系中的( )。 A部门结构 B层次结构 C职能结构 D职权结构（分数：1.00）A.B.C.D.3.内部劳动力市场是一种( )。A人才交流市场 B人才分配市场C人才储备市场 D劳动力分配的管理系统（分数：1.00）A.B.C.D.4.在工作时间和工作
2、岗位，突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A48 B24C12 D8（分数：1.00）A.B.C.D.5.目标管理的基本核心是强调( )制定具体、可行而且能够客观衡量的目标。A群体共同参与 B领导层C中层部门 D自下而上（分数：1.00）A.B.C.D.6.在心理测验中经常使用投射方法来测量应聘者的( )。A智力 B特殊能力 C动机 D职业能力（分数：1.00）A.B.C.D.7.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量（分数：1.00）A.B.C
3、.D.8.由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能量和时间特性指的是( )。A个性 B情绪 C动机 D气质（分数：1.00）A.B.C.D.9.按照密歇根大学的大卫尤里奇教授的划分，人力资源管理者和部门参与到企业战略的制定中去，并要确保企业所制定的人力资源战略得以有效地实施，这描述的是人力资源管理部门的( )角色。A变革推动者 B管理专家C战略伙伴 D员工激励者（分数：1.00）A.B.C.D.10.著名心理学家里昂-菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是( )。A自我觉知理论B态度行为理论C认知失调理论D结构功能理论（分数：1.00）A.B.C.D.11.以下能够保证薪酬制度的公平
4、性的有( )。A只需注意收入与贡献的比例要一致B在设计及执行薪酬制度前，要设定明确的原则及规范作为依据C尽量对薪酬制度保密，以免某些利益受损害的员工不满D企业努力提高效益，以提高员工的整体薪酬水平（分数：1.00）A.B.C.D.12.在同一条无差异曲线上，收入增加，闲暇时间减少，或闲暇时间增加，收入减少，两者表现为( )。A供需关系 B正比例关系C替代关系 D互动关系（分数：1.00）A.B.C.D.13.按照詹姆斯拜伦和大卫克雷普斯的分类，科研工作属于( )。A明星型工作 B护卫型工作C步兵型工作 D瘦狗型工作（分数：1.00）A.B.C.D.14.( )是企业为了不断地增强其成员的满意感
5、，并使其能与组织的发展和需要统一起来，而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。 A继任规划 B职业规划 C配备规划 D晋升规划（分数：1.00）A.B.C.D.15.自劳动能力鉴定结论作出之日起 1 年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请( )。A劳动能力复查鉴定 B行政争议C工伤待遇 D工伤认定（分数：1.00）A.B.C.D.16.下列工作分析方法中，( )是一种典型的工作倾向性工作分析系统。A工作要素法 B关键事件法C功能性工作分析方法 D工作任务清单分析法（分数：1.00）A.B.C.D.17.在组织发展的人文技术中，
6、旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为( )，又称为 T 团体训练。A敏感性训练 B团际发展C团队建没 D群体关系开发（分数：1.00）A.B.C.D.18.下列属于绩效改进工具的选项有( )。 A波多里奇卓越绩效标准 B平衡计分卡 C六西格玛管理 D标杆超越（分数：1.00）A.B.C.D.19.对于工人的技能学习来说，最普遍、最主要的方式是( )。A正规教育 B学徒计划 C脱产培训 D在职培训（分数：1.00）A.B.C.D.20.假设一个大学中有 10000 名学生和 500 名教授，如果该大学预期明年注册的学生会增加 1000 名，根据比率分析法计算需要另外雇佣( )名教授。
7、 A50 B5 C550 D505（分数：1.00）A.B.C.D.21.通过( )可以提醒管理者们：人不是机器，不是流水线上的部件，而是有血有肉、有需求的个体，工作设计必须考虑到人性的因素。A人际关系理论 B科学管理原理C工效学原理 D工作特征模型理论（分数：1.00）A.B.C.D.22.关于组织设计和组织文化的说法，不正确的是( )。A组织设计会影响组织文化的形成B如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更要重视灵活性和创新的价值D一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义（分数：1.00）A.B.C.D.23.
8、间接监控方式通常是简单地对员工的( )进行监控。A生产态度 B生产过程C产出水平 D产品质量（分数：1.00）A.B.C.D.24.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。A用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人B用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人（分数：1.00）A.B.C.D.25.堡垒型着眼于( )。A创造发明 B公司的生存C重视适应、忠诚 D大量培训（分数：1.00）A.B.C.D.26.
9、关于非结构化面试特点的陈述，错误的是( )。A对面试人的技能要求高 B可靠性和准确性比较高C没有应遵循的特别形式 D对主持人的知识与经验要求很高（分数：1.00）A.B.C.D.27.下列关于赫茨伯格双因素理论的表述，正确的是( )。A满意的反面是不满意B激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因（分数：1.00）A.B.C.D.28.俄亥俄大学通过对( )做因素分析，将数据浓缩聚焦到关怀和创制 2 个维度上。 A儿童攻击行为 B问卷答案 C领导
10、风格 D管理风格（分数：1.00）A.B.C.D.29.领导的两个基本特点是( )。A沟通能力和影响力 B沟通能力及指导和激励能力C沟通能力和决策能力 D影响力及指导和激励能力（分数：1.00）A.B.C.D.30.下列关于劳动者资格的表述错误的是( )。A年满 18 周岁 B具备所从事劳动的身体健康条件C具备符合劳动要求的文化和技能水平 D具备支配自己劳动能力的自由（分数：1.00）A.B.C.D.31.依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体是( )。A保险人 B被保险人 C投保人 D受益人（分数：1.00）A.B.C.D.32.下列选项中属于机会成本的是( )。A因迁移而支出的费
11、用，如旅途费用、安家费用等B劳动者因改变居住地区放弃原来已有的利益C远离亲朋好友以及过去所熟悉的社区环境所造成的不适D不利于照顾不随之迁移的家庭、父母或亲友（分数：1.00）A.B.C.D.33.( )会使人们迫于团体压力，做出非理性的选择。 A经济理性模型 B有限理性模型 C社会模型 D完全非理性模型（分数：1.00）A.B.C.D.34.组织文化的类型有( )种。A三 B四 C六 D八（分数：1.00）A.B.C.D.35.在边际收益递减规律中，劳动经济学通常把( )视为可变要素。A资金 B土地C机器设备 D劳动力（分数：1.00）A.B.C.D.36.下列不属于职业生涯锚的是( )。A自
12、省的才干与能力 B自省的动机与需要C自省的态度和价值观 D自省的意愿和程度（分数：1.00）A.B.C.D.37.由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求，称之为( )。 A市场需求 B直接需求 C派牛需求 D产品需求（分数：1.00）A.B.C.D.38.劳动合同反映的是( )。A劳动者之间的关系 B公民与法人之间的关系C劳动者与用人单位之间的关系 D法人与法人之间的关系（分数：1.00）A.B.C.D.39.个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人劳动力供给意愿随( )变动而变动的规律。A劳动者对于闲暇时间和收入的偏好程度B市场C企业工时政策D工资率（
13、分数：1.00）A.B.C.D.40.竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是( )。A劳动力边际成本曲线 B劳动力边际产量曲线C劳动力边际收益曲线的上升部分 D劳动力边际收益曲线的下降部分（分数：1.00）A.B.C.D.41.认为人类需要的强度并不都是相等的，并将人的需要由低到高分为五种类型的心理学家是( )。 A马斯洛 B奥尔德佛 C戴维麦克 D赫兹伯格（分数：1.00）A.B.C.D.42.( )是指员工所获得的薪酬比得上其他公司完成相似工作的员工的薪酬。A外部公平 B内部公平 C员工公平 D小组公平（分数：1.00）A.B.C.D.43.根据员工的职业生涯支付工资的模式适用于建立了( )的
14、企业。A初级劳动力市场 B高级劳动力市场C外部劳动力市场 D内部劳动力市场（分数：1.00）A.B.C.D.44.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收( )的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关部门处欠缴数额( )罚款。A万分之三；1 倍以上 3 倍以下 B万分之四；1 倍以上 5 倍以下C万分之五；1 倍以上 3 倍以下 D万分之六；1 倍以上 5 倍以下（分数：1.00）A.B.C.D.45.( )的大小往往反映上级领导人直接控制和协调的业务活动量的多少。A纵向结构 B横向结构 C管理层次 D管理幅度（分数：1.00）A.B.C.
15、D.46.劳动法规定，劳动合同期限分为( )。A有固定期限和无固定期限B正式工和临时工C有固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限三种D有固定期限和完成一定工作为期限（分数：1.00）A.B.C.D.47.按照密歇根大学的迪夫乌里奇教授的划分，人力资源管理者和部门参与到企业战略的制定中去，并要确保企业所制定的战略目标的实现，这描述的是人力资源管理部门的( )角色。 A变革推动者 B管理专家 C战略伙伴 D员工激励者（分数：1.00）A.B.C.D.48.社会知觉是指在社会情景中以( )为对象的知觉。A物 B人 C社会关系 D社会情感（分数：1.00）A.B.C.D.49.员工以同种工作方式完
16、成相似工作的程度，可以作为衡量组织( )的指标。A专业化程度 B规范化程度 C制度化程度 D职业化程度（分数：1.00）A.B.C.D.50.关于猎头公司的陈述，正确的是( )。A收费相对便宜B定位于初级职位的招募C帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格的人员D传播范围广，接受人群多，有利于企业形象宣传（分数：1.00）A.B.C.D.51.下列有关企业人工成本结构指标的表述，正确的是( )。A指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例C可以衡量企业对劳动的投入和收益D人均人工成本指标属于人工成本结构指标（分数：1.00）A.B.C.D.52.在我国，
17、劳动年龄的界定是指( )。A1660 周岁的女性和 1665 周岁的男性B1655 周岁的女性和 1660 周岁的男性C1855 周岁的女性和 1860 周岁的男性D1860 岁的女性和 1865 周岁的男性（分数：1.00）A.B.C.D.53.下列团体中，属于非正式团体的是( )。A足球俱乐部的球迷会 B公司财务部C项目管理小组 D工厂的生产科（分数：1.00）A.B.C.D.54.劳动合同一经双方当事人依法签订，即确立了劳动者与用人单位之间的( )。A劳动事实关系 B劳动法律关系 C身份关系 D经济关系（分数：1.00）A.B.C.D.55.国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准
18、，实行( )。A学历证书制度 B职业资格证书制度 C职业许可制度 D职业登记证书制度（分数：1.00）A.B.C.D.56.劳动法律关系的主体是( )。A劳动者 B劳动者和用人单位C行为 D物（分数：1.00）A.B.C.D.57.下列哪一指标能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号?( )A人工成本总量指标 B人工成本结构指标C人工成本分析比率型指标 D人工成本变化量指标（分数：1.00）A.B.C.D.58.属于以人为基础的系统工作分析的方法是( )。 A文献分析法 B标杆工作法 C关键事件法 D管理职位分析问卷法（分数：1.00）A.B.C.D.59.劳动法律关系指的是( )。A劳动者
19、和用人单位在实现劳动过程中形成的劳动权利关系B劳动者与用人单位在实现劳动过程时形成的劳动义务关系C劳动者与用人单位之间在实现劳动价值时形成的劳动权利关系D劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系（分数：1.00）A.B.C.D.60.在三重需要理论中，个人追求优越感的驱动力，或参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望称为( )。A权力需要 B成就需要 C亲和需要 D自我实现需要（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：35.00)61.德尔菲法的特点是( )。（分数：2.00）A.吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片
20、面性B.不采用集体讨论的方式，而且是匿名进行，从而使专家们可以独立地做出判断，避免了从众行为C.采取了多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性D.要求准确的数据，不允许专家使用估计数字，并让他们说明预计数字的肯定程度E.专家的人数一般要多于 30 人，少于 50 人62.以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是( )。（分数：2.00）A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃63.劳动保障监察机构的职责主要是( )。（分数：1.00）A.法律宣传B.监督检查C.筹集基金D.保障就业64.在分析人力资源的内部来源时，为达到对企业内部人员的有用性的了解，需做的分
21、析有( )。（分数：2.00）A.分析企业所处的外部环境B.对雇员跳槽和人力损耗的分析C.对提升和谰换上作所带来的影响的分析D.对环境变化和旷工的评估和原凶分析65.关于劳动力参与率，下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.反映一个国家或地区的人们希望走出家庭，到劳动力市场上寻找并实际从事工作的意愿高低B.主要指在 18 岁以上的人口中，就业人口与失业人口之和所占的百分比C.16 岁以上的总人口也可被称为潜在劳动人口D.就业和失业人口的总和是实际劳动力人口或经济活动人口E.反映实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比66.根据基尼系数来衡量收入分配的不公平程度，则有( )。（分数：1.00）A
22、.基尼系数越小，则收入分配平等程度越高B.基尼系数越小，则收入分配平等程度越低C.基尼系数越大，则它代表的收入分配不平等程度越高D.基尼系数越大，则它代表的收入分配不平等程度越低67.保健因素通常与工作( )有关。（分数：2.00）A.内容B.条件C.环境D.政策68.关于人力资源管理活动的绩效评估方法，下列说法错误的是( )。（分数：2.00）A.目前对人力资源管理的绩效评估尽量使用定量评估的方法B.对人力资源管理绩效进行定性评定一般采取等级评定方法C.对人力资源管理绩效进行定性评定一般采取质量评定方法D.美国学者菲利普斯提出了由 15 项因素综合而成的人力资源指数E.美国教授舒斯特提出了由
23、 6 个指标及其有意义的关联式组合成的人力资源有效性指数69.社会保险法的基本原则有( )。（分数：1.00）A.维持最低生活原则B.自愿性原则C.权利义务对等原则D.实行社会化原则70.问卷调查收集的信息可以是( )。（分数：2.00）A.受训人员对培训与开发项目的看法B.受训人员所学的知识内容、技能C.人力资源部门对受训人员的了解D.受训人员应用所得新知识的能力E.培训与开发的目标是否达成71.关于劳动合同的内容中试用期的规定，正确的有( )。（分数：1.00）A.试用期不应包括在劳动合同期限内B.用人单位对工作岗位没有发生变化的劳动者可以试用两至三天C.劳动合同可以约定试用期D.试用期最
24、长不得超过 6 个月72.有关人的社会知觉范围说法正确的有( )。（分数：1.00）A.对他人性格的认知B.对人与人之间关系的认知C.对行为原因的认知D.对他人兴趣的认知73.从社会保险责任分，社会保险法律关系主体有( )。（分数：2.00）A.国家B.监督人C.社会保险的管理和经办机构D.用人单位E.劳动者及家庭74.内部劳动力市场的优点有( )。（分数：2.00）A.能够使雇员清晰地看到自己的晋升前途B.促进雇员的忠诚感及对组织的认同感C.提高雇员的工资待遇D.提高雇员的劳动效率75.典型的现代组织发展方法有( )。（分数：2.00）A.结构技术B.质量圈C.全面质量管理D.团队建设76.
25、通过派生需求定理分析工会，我们可以发现( )。（分数：2.00）A.在劳动力需求曲线富有弹性的市场上，工会的两大目标可同时实现B.在劳动力需求曲线富有弹性的市场上，工会的两大目标不易同时实现C.工会会采取措施降低其成员的劳动力需求自身弹性D.工会会首先选择在劳动力需求曲线无弹性的市场上组织工会E.劳动者选择在劳动力需求曲线无弹性的市场上加入工会是明智的77.斯肯伦计划的主张是( )。（分数：2.00）A.组织应结合为一体，不可分崩离析B.员工的工作绩效是能力、动机、机遇三者的函数C.员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的D.效率提高后所增加的获利，应与员工共同分享E.员工能自我监督和控制
26、，能主动承担责任，具有创新能力78.下列有关跟随者战略的说法正确的是( )。（分数：2.00）A.靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功B.核心是学习C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会E.核心是独特的产品与服务79.在实际生活中，实施同工同酬原则所遇到的障碍包括( )。（分数：2.00）A.各部门之间存在不同的工资支付能力B.各部门之间的工会集体谈判力量不同C.各部门之间存在流动壁垒D.各部门之间的工作性质不同E.各部门之间的分工不同80.在长期内，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是( )。（分数：2.0
27、0）A.工资率上升的替代效应使劳动力需求减少B.工资率上升的替代效应使劳动力需求增加C.工资率下降的规模效应使劳动力需求减少D.工资率下降的规模效应使劳动力需求增加E.替代效应和规模效应作用的方向相反三、案例分析题(总题数：7，分数：42.00)某大型企业非常重视计划管理，每个部门需要制订年工作计划。季度工作计划、月工作计划，按照制度规定，每个员工年初都会领到本部门当年的工作计划，在此基础上制定出自己当年的工作目标。这个目标还需要其直接领导的审批才能生效，每过一段时间领导都会对目标的实现情况进行检查。每月、每季度，员工要对自己这一阶段的工作进行总结，上交直接领导。（分数：6.00）(1).上述
28、案例中的实践应用是基于激励理论中的( )。（分数：2.00）A.双因素理论B.强化理论C.目标设置理论D.三重需要理论(2).案例中的管理方法包括的目标管理要素有( )。（分数：2.00）A.参与决策B.目标具体化C.限期完成D.绩效反馈(3).不能使该企业这种管理模式取得好效果的是( )。（分数：2.00）A.要求员工明确具体的描述预期的结果B.规定目标完成的时间期限C.规定每一阶段任务完成的期限D.由员工自己全权负责，领导不干涉某市劳动问题研究所经过调查分析发现，2007 年 7 月份，该市一共有人口 500 万人，其中就业人口为 380万人，失业人 121 20 万人，非劳动力人口 10
29、0 万人。同时，在本市的劳动力市场上存在以下几种动向：第一，就业者成为失业者的流量增加；第二，失业者成为就业者的流量减少；第三，非劳动力成为失业者的流量增加；第四，就业者成为非劳动力的流量减少；第五，失业者成为非劳动力的流量增加。（分数：4.00）(1).该市 2007 年 7 月份的失业率为( )。（分数：2.00）A.3.45%B.4.0%C.5.0%D.5.26%(2).在该市劳动力市场动向中，预示该市的失业率将会出现上涨的动向是( )。（分数：2.00）A.第一种动向B.第二种动向C.第三种动向D.第四种动向某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。（分数：6.
30、00）(1).假设某人被聘为电脑公司的总经理，在实施目标管理时可以( )来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标。（分数：2.00）A.自上而下B.从里到外C.从内部到外部D.自下而上(2).绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有( )。（分数：2.00）A.计件工资B.工作奖金C.利润分成，按利分红D.工资及奖金的兑现(3).根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意( )等因素，使员工不致产生不满情绪。（分数：2.00）A.工作环境B.工作满意度C.岗位的需要D.工资刚从会议室走出的李明，一脸的阴沉，一问才知是刚给一个员
31、工做完绩效评估。针对最近一段时间这个员工的工作表现，提出了一些意见及改正方法，可那个员工不但觉得自己做的没什么错误，还觉得做这个评估挺浪费时间的。李明一时碰了钉子，真是不懂一个面谈为什么会做成这样。（分数：6.00）(1).绩效面谈的内容包括( )。（分数：2.00）A.工作态度B.行为表现C.改进措施D.新的目标(2).要做好绩效面谈，主管人员应做好的准备包括( )。（分数：2.00）A.选择适宜的时间B.选择适宜的场所C.准备面谈的资料D.填写自我评价表(3).下列观点错误的是( )。（分数：2.00）A.绩效面谈时主管人员对员工的批评要以信任为主B.与绩效差的员工绩效面谈时，一定要冷静地
32、具体分析绩效差的原因，切忌盲人摸象C.选择和实施绩效改进方案时不需要以正式的文件明确下来D.绩效改进是绩效管理系统能否有效运行的关键环节改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。（分数：6.00）(1).改革开放之后，大批劳动者向东南沿海地区流动的现象说明了( )。（分数：2.00）A.劳动力流动往往是一种盲目的无序流动B.地区
33、之间的工资水平差异是导致劳动力跨地区流动的主要原因C.经济增长速度较快的地区对劳动力的需求增加也比较快D.劳动力流动不仅要考虑工资，同时还要考虑就业机会(2).关于劳动力的流动，下面说法正确的是( )。（分数：2.00）A.适度的劳动力流动对于企业是有利的B.劳动力流动对于员工总是有利可图的C.劳动力流动是整个社会配置劳动力资源的一种重要方式D.劳动者流动越频繁，则对劳动者越有利(3).关于民营企业与受训员工签订培训协议的做法，正确的评价是( )。（分数：2.00）A.签订培训协议的目的是为了督促员工圆满完成培训任务B.劳动力流动有可能会导致企业无法从人力资本投资中获得必要的收益，因此签订培训
34、协议的做法是有道理的C.如果不签订培训协议，员工可能就不愿意接受培训D.培训协议束缚了劳动者的自由流动，因而是不合理的李某 2004 年 3 月 15 日与某公司签订了为期 5 年的劳动合同，合同约定试用期 6 个月。2004 年 6 月 20 日，李某上班时喝酒，并因琐事与同班组一名工人发生争执，打伤了该名工人。该公司依照厂规厂纪对李某处以 100 元罚款的处罚，同时决定立即解除与李某的劳动合同。李某不服公司的处理决定。根据上述材料，回答下列问题。（分数：4.00）(1).李某的下列主张中，符合我国劳动法律规定的是( )。（分数：2.00）A.立即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.已经给予罚款
35、处理，不可以再解除劳动合同C.公司解除劳动合同应提前 30 日通知D.在 10 日内向人民法院提起诉讼(2).公司解除李某劳动合同的理由，可以是( )。（分数：2.00）A.李某不能胜任工作B.在试用期间被证明不符合录用条件C.上班时喝酒并打伤同事，严重违反了厂规厂纪D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化某外企引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始制定了一些反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标的绩效考核方法。（分数：10.00）(1).案例中所采用的考核方法是( )。（分数：2.00）A.关键绩效指标法B.目标管理法C.平衡记分卡D.标杆超越法(2).关于关键绩效指标法说法正确的
36、是( )。（分数：2.00）A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解B.关键绩效指标是由上级指定，无需员工认可C.关键绩效指标是对重点经营活动的反映D.关键绩效指标无法量化(3).确定关键绩效指标，要遵守 SMART 原则，即( )。（分数：2.00）A.模糊的B.不可测量的C.笼统的D.有时限的(4).关键绩效指标的优势在于( )。（分数：2.00）A.将企业绩效目标与战略目标相结合B.节省企业的成本C.绩效指标的制定比较简单D.对员工操作能力的要求很低(5).关键绩效指标包括( )类型。（分数：2.00）A.数量类B.质量类C.收益类D.成本类经济师中级人力资源管理专业知识与实务-104 答
37、案解析(总分：137.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.( )是劳动者的权利。A平等就业和选择职业 B提高职业技能C遵守劳动纪律和职业道德 D履行其他义务（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 平等就业和选择职业是劳动者的基本权利，BCD 选项均为劳动者应该履行的义务。注意区分权利和义务。2.完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系指的是组织结构体系中的( )。 A部门结构 B层次结构 C职能结构 D职权结构（分数：1.00）A.B.C. D.解析：3.内部劳动力市场是一种( )。A人才交流市场 B人才分配市场C人才储备市场 D劳动力
38、分配的管理系统（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在( )小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。A48 B24C12 D8（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 职工有下列情形之一的，视同工伤：(1)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在 48小时之内经抢救无效死亡的。(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。(3)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。错因分析考生对工伤的相关规定记忆不清楚。5.目标管理的基本核心是强调( )制定具体、可行而且能够客观衡量的目标。A群体共同参与
39、 B领导层C中层部门 D自下而上（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。错因分析考生对目标管理的核心记忆不准确。6.在心理测验中经常使用投射方法来测量应聘者的( )。A智力 B特殊能力 C动机 D职业能力（分数：1.00）A.B. C.D.解析：7.劳动力需求是指用人单位( )。A实际需要雇用的劳动力数量B已经雇用的劳动力数量C在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿D实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量（分数：1.00）A.B.C. D.解析：8.由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能量和时间
40、特性指的是( )。A个性 B情绪 C动机 D气质（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：气质是指由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能量和时间特性。9.按照密歇根大学的大卫尤里奇教授的划分，人力资源管理者和部门参与到企业战略的制定中去，并要确保企业所制定的人力资源战略得以有效地实施，这描述的是人力资源管理部门的( )角色。A变革推动者 B管理专家C战略伙伴 D员工激励者（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 战略伙伴，指人力资源管理者和部门要参与到企业战略的制定中去，并且要确保企业所制定的人力资源战略得以有效地实施，这就要求人力资源管理者和部门的工作必须以企业战略为导向。错因分析
41、考生对战略伙伴的概念记忆不准确。10.著名心理学家里昂-菲斯廷格提出说明态度和行为之间的关系这一理论是( )。A自我觉知理论B态度行为理论C认知失调理论D结构功能理论（分数：1.00）A.B.C. D.解析：11.以下能够保证薪酬制度的公平性的有( )。A只需注意收入与贡献的比例要一致B在设计及执行薪酬制度前，要设定明确的原则及规范作为依据C尽量对薪酬制度保密，以免某些利益受损害的员工不满D企业努力提高效益，以提高员工的整体薪酬水平（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 在设计及执行薪酬制度前，要设定明确的原则及规范作为依据，才能够保证薪酬制度的公平性。12.在同一条无差异曲线上，收入
42、增加，闲暇时间减少，或闲暇时间增加，收入减少，两者表现为( )。A供需关系 B正比例关系C替代关系 D互动关系（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.按照詹姆斯拜伦和大卫克雷普斯的分类，科研工作属于( )。A明星型工作 B护卫型工作C步兵型工作 D瘦狗型工作（分数：1.00）A. B.C.D.解析：14.( )是企业为了不断地增强其成员的满意感，并使其能与组织的发展和需要统一起来，而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。 A继任规划 B职业规划 C配备规划 D晋升规划（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 职业规划是企业为了不断地增强其成员的满意感，
43、并使其能与组织的发展和需要统一起来，而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。15.自劳动能力鉴定结论作出之日起 1 年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请( )。A劳动能力复查鉴定 B行政争议C工伤待遇 D工伤认定（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 自劳动能力鉴定结论作出之日起 1 年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。16.下列工作分析方法中，( )是一种典型的工作倾向性工作分析系统。A工作要素法 B关键事件法C功能性工作分析方法 D工作任务清单分析法（分
44、数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查工作分析方法中的工作任务清单分析法。错因分析考生对工作分析的方法掌握不全面。17.在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为( )，又称为 T 团体训练。A敏感性训练 B团际发展C团队建没 D群体关系开发（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查敏感性训练的概念。敏感性训练，又称实验室训练、T 团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。18.下列属于绩效改进工具的选项有( )。 A波多里奇卓越绩效标准 B平衡计分卡 C六西格玛管理 D标杆超越（分数：1.00）A.B
45、. C.D.解析：解析 不同的组织可根据自身的需要，选择适合的绩效改进方法，如卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO 质量管理体系、标杆超越等。19.对于工人的技能学习来说，最普遍、最主要的方式是( )。A正规教育 B学徒计划 C脱产培训 D在职培训（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。20.假设一个大学中有 10000 名学生和 500 名教授，如果该大学预期明年注册的学生会增加 1000 名，根据比率分析法计算需要另外雇佣( )名教授。 A50 B5 C550 D505（分数：1.00）A. B.C.D.解析：21.通过( )可
46、以提醒管理者们：人不是机器，不是流水线上的部件，而是有血有肉、有需求的个体，工作设计必须考虑到人性的因素。A人际关系理论 B科学管理原理C工效学原理 D工作特征模型理论（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查工作设计的原理。科学管理原理可以提醒管理者们：工作设计必须考虑到人性的因数。错因分析考生对科学管理原理的概念记忆不清楚。22.关于组织设计和组织文化的说法，不正确的是( )。A组织设计会影响组织文化的形成B如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更要重视灵活性和创新的价值D一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调
47、薪酬的功能性意义（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 如果企业想要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。所以选项 B 错误。23.间接监控方式通常是简单地对员工的( )进行监控。A生产态度 B生产过程C产出水平 D产品质量（分数：1.00）A.B.C. D.解析：24.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。A用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人B用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人
48、单位为当事人（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 用人单位与其他单位合并的合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人；用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立后的实际用人单位为当事人。用人单位分立为若干单位后，对承受劳动权利义务的单位不明确的，分立后的单位均为当事人。错因分析考生对劳动争议仲裁案件当事人的各种情形记忆不全面。25.堡垒型着眼于( )。A创造发明 B公司的生存C重视适应、忠诚 D大量培训（分数：1.00）A.B. C.D.解析：26.关于非结构化面试特点的陈述，错误的是( )。A对面试人的技能要求高 B可靠性和准确性比较高C没有应遵循的特别形式 D对主持人的知识与经验要求很高（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查非结构化面试的特点。选项 B 属于结构化面试的特点。错因分析考生对非结构化面试的特点记忆不准确。27.下列关于赫茨伯格双因素理论的表述，正确的是( )。A满意的反面是不满意B激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C激励因素具备了就可以令
