1、湖南省农村信用社招聘（经济、金融）-试卷 26 及答案解析(总分：68.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 客观题(总题数：34，分数：68.00)1.单项选择题（分数：2.00）_2.对于不平常的任务，尤其需要用( )的指示。（分数：2.00）A.口头B.书面C.具体D.正式3.传递信息的速度最快的是( )沟通。（分数：2.00）A.轮式B.链式C.“Y”D.全通道式4.管理的最终目的是( )。（分数：2.00）A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标5.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( )的重要性。（分数：2.00）A.预测B
2、.决策C.计划D.联合6.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是( )。（分数：2.00）A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味7.组织结构设计的出发点和依据是( )。（分数：2.00）A.企业目标B.权责利关系C.分工合作关系D.一项管理职能8.上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中( )。（分数：2.00）A.善于积极倾听B.比较谦虚C.态度积极友好D.善于运用反馈9.根据决策条件(或称自然状态)的可控程度，决策可以分为( )。（分数：2.00）A.程序性决策与非程序性决策B.原始决策与追踪决
3、策C.个人决策与群体决策D.确定型决策、风险型决策与非确定型决策10.该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是( )。（分数：2.00）A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序化决策D.程序化决策11.企业中存在非正式组织，你认为下列说法最有问题的是( )。（分数：2.00）A.非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量C.非正式组织形成的原因很多。有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等D.非正式组
4、织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准12.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是( )做的。（分数：2.00）A.法约尔B.甘特C.泰勒D.萨伊13.社会合作学派的主要理论基础是( )。（分数：2.00）A.心理学B.社会学C.经济学D.法学14.组织确定管理幅度最有效的方法是( )。（分数：2.00）A.越大越好B.越小越好C.随机制宜D.不断调整15.授权应遵循的原则有( )。（分数：2.00）A.越级授权B.以功授权C.视能授权D.随意授权16.控制的基础是( )。（分数：2.00）A.职权B.手段C.职位D.信息17.下列对于决策目标确定要求的说法有误的是( )。（分数：2
5、.00）A.目标的确定要具体，不能含混不清B.目标的确定要力求恰当。防止目标偏高或偏低C.越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D.目标的确定应该具有可检验性18.创造性思维适合于( )。（分数：2.00）A.程序性政策B.非程序性政策C.追踪决策D.开关式决策19.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )。（分数：2.00）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要20.IT 和软件开发等企业所处的环境是( )的。（分数：2.00）A.简单动态B.复杂动态C.简单稳定D.复杂稳定21.根据领导生命周期理论，推
6、销型领导方式适用于( )。（分数：2.00）A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系22.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括( )。（分数：2.00）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调23.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰勒科学管理的( )原理。（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化C.能力与工作相适应D.SE 作定额24.权变理论是根据( )假设的观点提出来的。（分数：2.00）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人25.
7、人本管理的核心是( )。（分数：2.00）A.效率第一B.以人为本C.质量第一D.用户至上26.群体行为学派最早的研究活动开始于( )。（分数：2.00）A.铁锹实验B.霍桑实验C.搬铁块实验D.切削金属实验27.3 个月到 2 年的预测是( )。（分数：2.00）A.长期预测B.短期预测C.中期预测D.微观预测28.组织目标系统的最低层次是( )。（分数：2.00）A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标D.专业目标29.有效的管理幅度的影响因素不包括( )。（分数：2.00）A.工作经历B.工作能力C.工作性质和内容D.工作条件30.管理的二重性是指管理的( )。（分数：2.00）A.
8、科学性和艺术性B.社会属性和自然属性C.历史性和实践性D.一般性和多科性31.下述属于扁平式组织的缺点的是( )。（分数：2.00）A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性32.管理与领导的侧重点不同，领导的侧重点是( )。（分数：2.00）A.处理变化的问题B.处理复杂的问题C.制定决策D.控制和结果33.个人为组织目标作出贡献的意愿强度是变动的，受到( )影响。（分数：2.00）A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度34.近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一
9、因素属于( )。（分数：2.00）A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素湖南省农村信用社招聘（经济、金融）-试卷 26 答案解析(总分：68.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分 客观题(总题数：34，分数：68.00)1.单项选择题（分数：2.00）_解析：2.对于不平常的任务，尤其需要用( )的指示。（分数：2.00）A.口头B.书面 C.具体D.正式解析：解析：书面的指示用于不平常的任务当中。3.传递信息的速度最快的是( )沟通。（分数：2.00）A.轮式 B.链式C.“Y”D.全通道式解析：解析：轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者。轮式沟通的优点是
10、：集中化程度高，解决问题的速度快。全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通。这是一种非等级式沟通，满意度高、失真度低，但规模受限、速度低。4.管理的最终目的是( )。（分数：2.00）A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标 C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标解析：解析：管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。5.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了( )的重要性。（分数：2.00）A.预测 B.决策C.计划D.联合解
11、析：解析：预测是指对未来环境所作出的估计。这种估计不是凭空的幻想和臆测，它是以过去为基础推测未来，以昨天为依据推算今后，以已知预计未来。题中诸葛亮“借东风”给周瑜，就是诸葛亮当时对未来环境作出的预测。这个典故说明了预测的重要性。6.激励手段之一是“工作丰富化”，其含义是( )。（分数：2.00）A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义 C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味解析：解析：工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。7.组织结构设计的出发点和依据是( )。（分数
12、：2.00）A.企业目标 B.权责利关系C.分工合作关系D.一项管理职能解析：解析：组织设计是管理者为了实现组织的目标而对组织活动和组织结构进行设计的活动。组织结构设计的出发点和依据是组织的目标和任务，所以 A 正确。8.上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中( )。（分数：2.00）A.善于积极倾听B.比较谦虚C.态度积极友好D.善于运用反馈 解析：解析：在沟通过程中，反馈是把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行核实。它是检验信息沟通效果的再沟通。题中领导者对下级通过询问，进行信息反馈，可以达到更好的沟通效果。9.根据决策条件(或称自然状态)
13、的可控程度，决策可以分为( )。（分数：2.00）A.程序性决策与非程序性决策B.原始决策与追踪决策C.个人决策与群体决策D.确定型决策、风险型决策与非确定型决策 解析：解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。10.该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是( )。（分数：2.00）A.风险型决策B.不确定型决策C.非程序
14、化决策 D.程序化决策解析：解析：风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率作出的决策。 非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，无先例可循，无固定模式，作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。因此，选项 C 为正确答案。11.企业中存在非正式组织，你认为下列说法最有问题的是( )。（分数：2.00）A.非正式组织使成员有表达思想的机会，能
15、提高士气，有利于沟通B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了部分人的自由和限制产量C.非正式组织形成的原因很多。有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等D.非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准 解析：解析：非正式组织中也有领袖人物。12.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是( )做的。（分数：2.00）A.法约尔B.甘特C.泰勒 D.萨伊解析：解析：著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是美国著名管理学家泰勒于 1898 年至 1901 年，在伯利恒钢铁公司做的。13.社会合作学派的主要理论基础是( )。（分数：2.00）A.
16、心理学B.社会学 C.经济学D.法学解析：解析：社会合作学派的主要理论基础是社会学。14.组织确定管理幅度最有效的方法是( )。（分数：2.00）A.越大越好B.越小越好C.随机制宜 D.不断调整解析：解析：组织确定管理幅度最有效的方式是随机制宜。15.授权应遵循的原则有( )。（分数：2.00）A.越级授权B.以功授权C.视能授权 D.随意授权解析：解析：授权应遵循的原则是视能授权。16.控制的基础是( )。（分数：2.00）A.职权B.手段C.职位D.信息 解析：解析：信息是控制的基础。没有准确、全面和及时的信息，就难以保证控制的有效性。17.下列对于决策目标确定要求的说法有误的是( )。
17、（分数：2.00）A.目标的确定要具体，不能含混不清B.目标的确定要力求恰当。防止目标偏高或偏低C.越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性 D.目标的确定应该具有可检验性解析：解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模糊性。18.创造性思维适合于( )。（分数：2.00）A.程序性政策B.非程序性政策 C.追踪决策D.开关式决策解析：解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近
18、的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。19.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )。（分数：2.00）A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要 解析：解析：“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要。20.IT 和软件开发等企业所处的环境是( )的。（分数：2.00）A.简单动态B.复杂动态 C.简单稳定D.复杂稳定解析：
19、解析：IT 和软件开发等企业所处的环境是复杂动态的。21.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于( )。（分数：2.00）A.高任务、高关系 B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系解析：解析：在说服型领导方式(高工作一高关系)这种领导方式下，领导者既提供指导性行为，又提供支持性行为。领导者除向下属布置任务外，还与下属共同商讨工作的进行，比较重视双向沟通。推销型领导方式与此类似。22.美国管理学家孔茨认为，管理的职能包括( )。（分数：2.00）A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制 D.计划、组织、人事、指挥、协
20、调解析：解析：管理过程学派又称管理职能学派，是孔茨和西里尔.奥唐奈首先提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，孔茨和奥唐奈在仔细研究这些管理职能的基础上，将管理职能分为计划、组织、人员配备、指导和控制五项，而把协调作为管理的本质，作为五项职能有效综合运用的结果。23.为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰勒科学管理的( )原理。（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化C.能力与工作相适应 D.SE 作定额解析：解析：为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰勒“能力与工作相
21、适应科学管理”的原理。24.权变理论是根据( )假设的观点提出来的。（分数：2.00）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 解析：解析：权变理论认为没有一种“普遍适用”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。它是根据复杂人假设的观点提出来的。25.人本管理的核心是( )。（分数：2.00）A.效率第一B.以人为本 C.质量第一D.用户至上解析：解析：人本原理强调管理应该以人为中心，尊重人、依靠人、为了人、发展人，这是做好管理工作的根本，它的核心是以人为本。26.群体行为学派最早的研究活动开始于( )。（分数：2.00）A.铁锹实验B.霍桑实验 C.搬铁块实验D.切削金
22、属实验解析：解析：群体行为学派的最早的研究活动是霍桑实验。27.3 个月到 2 年的预测是( )。（分数：2.00）A.长期预测B.短期预测C.中期预测 D.微观预测解析：解析：长期预测一般在 5 年以上；中期预测，预测时间为 3 个月到 2 年；短期预测，预测时间在 3个月以内，一般是 1 周或 1 个月。28.组织目标系统的最低层次是( )。（分数：2.00）A.社会经济目标B.整个组织目标C.个人目标 D.专业目标解析：解析：组织的目标从大的方面来讲，有三个层次：第一层次的目标是环境对组织的要求：第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标；第三个层次的目标是企业成员的目标。其中最低层
23、次的目标是企业成员的目标，即个人目标。所以答案选 C。29.有效的管理幅度的影响因素不包括( )。（分数：2.00）A.工作经历 B.工作能力C.工作性质和内容D.工作条件解析：解析：有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有：管理者与被管理者的工作内容、工作能力、工作环境与工作条件。30.管理的二重性是指管理的( )。（分数：2.00）A.科学性和艺术性B.社会属性和自然属性 C.历史性和实践性D.一般性和多科性解析：解析：管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性，这是马克思主义关于管理问题的基本观点，反映出管理的必要性和目的性。31.下述属于扁平式组织的缺点的是( )。（分数：2.00）A.
24、信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制 D.不利于发挥下级积极性解析：解析：扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以本题答案选 C。32.管理与领导的侧重点不同，领导的侧重点是( )。（分数：2.00）A.处理变化的问题 B.处理复杂的问题C.制定决策D.控制和结果解析：解析：管理侧重于处理复杂的问题；领导主要处理变化的问题。33.个人为组织目标作出贡献的意愿强度是变动的，受到( )影响。（分数：2.00）A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度 解析：解析：个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。34.近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于( )。（分数：2.00）A.政治因素B.经济因素C.社会因素 D.技术因素解析：解析：企业外部环境中的社会因素涉及的范围和内容很广，包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念，以及由此引起的社会成员的价值观念、行为态度的转变。
