1、商业经济专业知识与实务-商品流通企业预测与决策(二)及答案解析(总分：107.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：43，分数：43.00)1.将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按( )不同划分的。A预测期限B预测商品综合程度C预测性质D预测范围（分数：1.00）A.B.C.D.2.通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内同类产品的需求变化。这种预测方法属于( )。A相关类推法 B对比类推法C用户调查法 D经销人员意见法（分数：1.00）A.B.C.D.3.甲商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2、11 12实际销售量(台)450460490480500520535540560580605用算术平均数法预测第 12 月的销售量( )台。A510 B520C540 D560（分数：1.00）A.B.C.D.4.某商品流通企业某种商品第 20 个周期的 M20(1)=116，M 20(2)=108，取移动期数 N=6，采用二次移动平均数法预测，第 25 个周期的销售量为( )。A108 B116C140 D148（分数：1.00）A.B.C.D.5.某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16 年的统计资料，得出回归系数 a=2879，b=
3、3.5，预计下一年的机械工业总产值为 1550 亿元，采用一元线性回归方程式 y=a+bx 预测，下一年汽车配件的销售额为( )万元。A2879 B6889C8304 D8458（分数：1.00）A.B.C.D.6.某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：方案 费用(万元) 销售额预计(万元)甲 5 90乙 8 180丙 10 220丁 13 260请问该企业应选( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B.C.D.7.某机电公司经销的某商品，其单位商品变动费率为 0.8，固定成本分摊为 7.5 万元，该种商品的销售单价为 1250
4、元/台。该种商品的保本销售量为( )台。A200 B250C300 D350（分数：1.00）A.B.C.D.8.某商品流通企业在第 20 个周期时，采用二次指数平滑法预测第 25 个周期的钢材销售量。已知a20=928.5，b 20=280，则第 25 个周期的钢材预测销售量为( )吨。A1889.5 B2048.5C2256.5 D2328.5（分数：1.00）A.B.C.D.9.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是( )。A社会营销 B绿色营销C大市场营销 D目标营销（分数：1.00
5、）A.B.C.D.10.下列关于绿色产品特点的表述，错误的是( )。A产品有利于消费者健康B产品具有降耗节能性C产品本身不具有经济性D产品使用过程不会污染环境（分数：1.00）A.B.C.D.11.某家电公司在对下列商品进行预测时，属于大类预测的是( )。A电视机 B彩色电视机C液晶彩色电视机 D以上均不是（分数：1.00）A.B.C.D.12.西提阿迪商贸公司的某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售(台)330350360365387404420440450460470用上期销售量法预测第 12 个月的销售量为(
6、 )台。A372 B406C446 D470（分数：1.00）A.B.C.D.13.乙商品流通企业电视机前 11 个月的实际销售量如下表：月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售(台)260280300308278320335340354361381取 m=4，用一次移动平均数法预测第 12 月的销售量( )台。A349 B359C360 D369（分数：1.00）A.B.C.D.14.某商品流通企业在经营中发现电机的销售额(万元)与机械工业总产值(亿元)有密切关系，根据近 15 年的统计资料，得出回归系数 a=2769，b=3.8，预计下一年的机械工业总产值为 150
7、0 亿元，用一元线性回归分析法预测下一年电机的销售额为( )万元。A2931 B4269C8239 D8469（分数：1.00）A.B.C.D.15.在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是( )。A上期销售量法B二次移动平均数法C一次指数平滑法D一次移动平均数法（分数：1.00）A.B.C.D.16.对 3G 手机的预测属于( )。A大类商品的预测B单项商品的预测C综合商品的预测D总体商品的预测（分数：1.00）A.B.C.D.17.以匿名的方式、轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合法是( )。A类推法 B用户调查法C德尔菲法 D专家预测法（分数：1.00）A.B
8、.C.D.18.某商品流通企业刚刚经营一种新商品，可选择的预测方法有( )。A移动平均数法 B指数平滑法C定性预测方法 D回归分析法（分数：1.00）A.B.C.D.19.( )宜采用专家预测法、回归分析法等方法预测。A短期预测 B长期预测C中期预测 D定期预测（分数：1.00）A.B.C.D.20.用户调查法对未来市场需求变动的预测准确性最高的是( )。A工业品市场B耐用消费品市场C一般消费品市场D家用轿车市场（分数：1.00）A.B.C.D.21.金属公司在对下列商品进行预测时，属于总体商品预测的是( )。A1.5 毫米酸洗薄钢板B1.5 毫米薄钢板C薄钢板D钢材（分数：1.00）A.B.
9、C.D.22.已知山河商品流通企业第 20 个周期的平滑系数 a20=918.5，b 20=105，用二次指数平滑法预测第 25 个周期的销售量为( )。A1023.5 B1443.5C4697.5 D5117.5（分数：1.00）A.B.C.D.23.某商品流通企业在第 20 个周期时，采用二次移动平均数法(Y t+T=at+btT)预测第 26 个周期的销售量。已知 a20=114，b 20=4，则第 26 个周期的预测销售量为( )。A106 B124C128 D138（分数：1.00）A.B.C.D.24.某商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2
10、3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售量(吨)415435465485475495515535555565585已知第 11 个月的销售量预测值 F11=580 吨取 a=0.6，用一次指数平滑法预测第 12 个月的销售量为( )吨。A573 B583C585 D595（分数：1.00）A.B.C.D.25.商品流通企业对关系到总体的、全局的、长远的和根本的问题所作的决策，属于( )决策。A经营战术 B经营战略C经营业务 D经营基础（分数：1.00）A.B.C.D.26.如果要对扩大商品销售额、增加市场占有率等方案进行价值计算，应用的价值分析方法是( )。A单一目标决策法 B多目
11、标决策法C动态决策法 D静态决策法（分数：1.00）A.B.C.D.27.( )是对经常出现的问题，并可依据一定程序、方法和标准来进行的决策。A程序化决策 B非程序化决策C中层决策 D基层决策（分数：1.00）A.B.C.D.28.将商品流通企业的经营决策分为程序化和非程序化决策，是按经营决策的( )划分的。A重要程度B产生后果的特点C问题是否重复出现D管理层次（分数：1.00）A.B.C.D.29.下列不属于备选方案选择标准的是( )。A方案所能达到的效益值B决策目标的要求C方案实施所具有的风险程度D方案实施的难易程度（分数：1.00）A.B.C.D.30.某商品流通企业为扩大销售额制定了四
12、种方案，四种方案的所需费用和可能得到的销售额预计数如下表所示。用价值分析法选择出的比较满意的方案是( )。方案 费用(万元) 销售额预计(万元)甲 9 203.4乙 10 225丙 11 246.4丁 12 272.4A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B.C.D.31.在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按( )来决策的。A悲观准则 B乐观准则C折衷准则 D后悔准则（分数：1.00）A.B.C.D.32.某商品流通企业经营某产
13、品，现已制定四套方案。销售部门对市场需求情况做了调查和预测，估计会出现好、较好、较差、差四种状态。各方案在各种状态下的损益表见下表：（分数：1.00）A.B.C.D.33.用上例中的数据，若用乐观法则计算，应选择( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B.C.D.34.用上例中的数据，若用等概率法则计算，应选择( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B.C.D.35.商品流通企业网络营销最基本的应用方式是( )。A网上市场调研 B网上宣传C网络分销联系 D网上直接销售（分数：1.00）A.B.C.D.36.绿色营销应以( )为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环
14、境污染及危害健康的商品。A绿色产品 B绿色信息C绿色需求 D绿色技术（分数：1.00）A.B.C.D.37.下列不属于完整的绿色营销过程步骤的是( )。A争取获得绿色标志B开发绿色商品C制定绿色价格D开展绿色促销（分数：1.00）A.B.C.D.38.依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于( )。A网上直销 B网络联盟C网络营销集成 D网络分销联系（分数：1.00）A.B.C.D.39.( )是网上销售的重要支撑。A信息沟通网络 B金融支付网络C物流配送网络 D信息反馈网络（分数：1
15、.00）A.B.C.D.40.ISP 是( )的英文缩写。A网络服务提供商B商品流通C专业网络市场研究公司D物流配送网络（分数：1.00）A.B.C.D.41.网络营销集成是对互联网络的( )运用。A抽象B综合C局部D集综合、抽象、局部为一体（分数：1.00）A.B.C.D.42.绿色营销以( )为物质保证。A绿色观念 B绿色消费C绿色法制 D绿色科技（分数：1.00）A.B.C.D.43.根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )的需要活动。A生理 B安全C社会 D尊重（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：21，分数：42.00)44.按经营决策的要求时态不同
16、，经营决策可分为( )。（分数：2.00）A.动态决策B.非确定型决策C.程序化决策D.静态决策E.对抗型博弈决策45.对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有( )。（分数：2.00）A.移动平均数法B.算术平均数法C.指数平滑法D.上期销售量法E.简单季节指数法46.商品流通企业的经营决策可以划分为多种类型。按经营决策的问题是否重复出现划分，经营决策可分为( )。（分数：2.00）A.静态决策B.非程序化决策C.动态决策D.非确定型决策E.程序化决策47.商品流通企业在决策方案选定以后，为确保决策方案的顺利实施，应做好的主要工作有( )。（分数：2.00
17、）A.做好思想动员工作B.制订详细的实施计划C.推行目标管理D.建立健全信息反馈系统E.拟定选择方案的标准48.确保网络营销顺利实现的基础设施包括( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络B.客户关系网络C.金融支付网络D.售后服务网络E.物流配送网络49.按预测商品综合程度不同划分，市场预测的种类可以分为( )。（分数：2.00）A.单项商品预测B.宏观预测C.大类商品预测D.定量区间预测E.总体商品预测50.下列预测方法中，属于定性预测的有( )。（分数：2.00）A.用户调查法B.时间序列分析法C.因果关系分析法D.德尔菲法E.专家小组意见法51.商品流通企业在进行市场预测时，收集的数据
18、和资料要与( )相适应。（分数：2.00）A.预测结果的精确度B.确定的预测目标C.预测费用的多少D.拟定选择的预测方法E.预测人员的水平52.在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是( )。（分数：2.00）A.桑塔纳轿车 B_轿车B.货车C.汽车D.标致汽车53.E、汽车和房子（分数：2.00）A.时间上有先行、后行的关系的产品B.可替代商品C.互补商品D.羽绒服与食盐54.按预测商品综合程度不同划分，市场预测的种类可以分为( )。（分数：2.00）A.单项商品预测B.宏观预测C.大类商品预测D.定量区间预测E.总体商品预测55.在下列决策中，属于定量决策的有( )。（分数：2.00）
19、A.盈利目标决策B.经营方针决策C.保本销售量决策D.保利销售量决策E.经营方式决策56.商品流通企业在经营决策过程中，当有多个备选方案摆在决策者的前面时，决策者选择较满意方案的标准是( )。（分数：2.00）A.决策目标的要求B.方案所达到的效益值C.方案的详细程度D.方案实施的难易程度E.方案实施所具有的风险程度57.所谓战术决策是指企业在实现经营战略决策过程中，对具体的( )等进行的决策。（分数：2.00）A.竞争问题B.经营问题C.管理问题D.技术问题E.业务问题58.商品流通企业经营决策的一般过程包括确定决策目标、拟定备选方案、备选方案的评价和选择、制定实施决策方案的措施等几个步骤。
20、其中拟定备选方案应遵循的原则有( )。（分数：2.00）A.整体详尽性原则B.整体统一性原则C.相互排斥性原则D.相互包容性原则E.方法可靠性原则59.下列属于风险型决策方法的有( )。（分数：2.00）A.价值分析法B.期望值决策法C.贝叶斯决策法D.量本利分析法E.乐观决策法60.网络营销实现的基础包括( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络B.服务支持网络C.金融支付网络D.物流配送网络E.营销渠道网络61.绿色促销活动包括( )等内容。（分数：2.00）A.绿色广告B.设计绿色产品C.绿色公关D.绿色人员推销E.制定绿色价格62.绿色包装的主要表现形式为( )。（分数：2.00）A.
21、有绿色标志B.减少商品的包装物C.使用可以重复使用的包装材料D.使用可以降解材料制成的包装物E.轻便、实用的材料63.商品流通企业网络营销可划分为五个层次，包括( )。（分数：2.00）A.网上销售B.网上市场调查C.电话分销联系D.网上直接销售E.网络营销集成64.制定绿色营销计划时需要考虑的外部影响因素有( )。（分数：2.00）A.消费者B.商业伙伴C.问题D.政府官员E.产品三、案例分析题(总题数：4，分数：22.00)LB 公司是国内知名软件企业。该公司在 2008 年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008 年 1 月，公司开始运行“LB”网站
22、，开创了公司营销的新模式。公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、Email 等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现
23、了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。（分数：4.00）(1).LB 公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、Email 等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持，这些活动属于( )。（分数：2.00）A.网上市场调研B.分销联系C.网上销售D.网络营销集成(2).在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买，这些活动属于( )。（分数：2.00）A.网上市场调研B.分销联系C.网上直接销售D.网络营销集成某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈
24、利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为 900 元/台，单位商品变动成本为800 元/台，固定成本分摊(K)为 10000 元。总经理要求实现的盈利目标(J)为 20000 元。（分数：6.00）(1).该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于( )决策。（分数：2.00）A.中层B.基层C.程序化D.非程序化(2).该种洗衣机的保本销售量是( )台。（分数：2.00）A.100B.200C.300D.400(3).业务员要实现盈利目标，该种洗衣
25、机的销售量至少要达到( )台。（分数：2.00）A.150B.200C.300D.400某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营商品的方案，估计需求量可能出现较高、中等和较低三种情况，各种方案在不同需求量的状态下的收益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各种商品的投入和产出关系，并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。损益值(万元) 需求较高 需求中等 需求较低甲方案 5000 200 -800乙方案 4000 2000 1000丙方案 3000 3000 3000丁方案 2000 1000 500（分数：6.00）(1).主管财务的副总经理根据自己的经验判断，认为
26、需求量较高状况出现的概率只有 35%，而需求量较低状况出现的概率为 65%。因此，他用非确定型决策的折中准则来选择的商品大类是( )。（分数：2.00）A.甲B.乙C.丙D.丁(2).主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择商品大类。他认为应选择( )。（分数：2.00）A.甲B.乙C.丙D.丁(3).总经理听了两位副总经理的决策意见，他认为市场需求状况不乐观，风险较大，应采用悲观准则来决策。他选择的商品大类是( )。（分数：2.00）A.甲B.乙C.丙D.丁美国零售公司 JC 在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直
27、接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过 25 万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了 JC 公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程能更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006 年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，也可以通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到 2008 年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络收集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络
28、伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。（分数：6.00）(1).JC 公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络B.金融支付网络C.研制开发网络D.物流配送网络(2).2006 年，JC 公司的网络营销处于( )层次。（分数：2.00）A.网上宣传B.网络分销联系C.网上直接销售D.网络营销集成(3).JC 公司计划在 2008 年实现的网络营销的层次属（分数：2.00）A.网上宣传B.网络分销联系C.网上直接销售D.网络营销集成商业经济专业知识与实务-商品流通企业预测与决策(二)答案解析(总分：107.00，做题时间：90 分钟
29、)一、单项选择题(总题数：43，分数：43.00)1.将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按( )不同划分的。A预测期限B预测商品综合程度C预测性质D预测范围（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查市场预测的种类。按预测的范围不同，可把市场预测分为宏观预测和微观预测2.通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内同类产品的需求变化。这种预测方法属于( )。A相关类推法 B对比类推法C用户调查法 D经销人员意见法（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查对比类推法。对比类推法是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势
30、。3.甲商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售量(台)450460490480500520535540560580605用算术平均数法预测第 12 月的销售量( )台。A510 B520C540 D560（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 第 12 月的销售量=(450+460+490+480+500+520+535+540+560+580+605)/11=520(台)4.某商品流通企业某种商品第 20 个周期的 M20(1)=116，M 20(2)=108，取移动期数 N=6，采用二次移动平均
31、数法预测，第 25 个周期的销售量为( )。A108 B116C140 D148（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查二次移动平均数预测法的应用。at=2Mt(1)-Mt(2)=2116-108=124；bt=(Mt(1)-Mt(2)2/(N-1)=(116-108)2/(6-1)=3.2Yt+T=at+btT=124+3.2(25-20)=1405.某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16 年的统计资料，得出回归系数 a=2879，b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为 1550 亿元，采用一元线性回归方程式 y=a
32、+bx 预测，下一年汽车配件的销售额为( )万元。A2879 B6889C8304 D8458（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查一元线性回归预测法的应用。下一年汽车配件的销售额=a+bx=2879+3.51550=8304(万元)6.某商品流通企业为扩大销售额制定了四个方案。四个方案所需的费用与可能得到的结果如下表所示：方案 费用(万元) 销售额预计(万元)甲 5 90乙 8 180丙 10 220丁 13 260请问该企业应选( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查确定型决策方法中的价值分析法。因为该企业拟定的四个方案均有
33、明确的花费且达到了明确的结果(销售额)，所以可用价值分析法。方案甲的价值系数=90/5=18；方案乙的价值系数=180/8=22.5；方案丙的价值系数=220/10=22；方案丁的价值系数=260/13=20。方案乙的价值系数大，所以应选 B。7.某机电公司经销的某商品，其单位商品变动费率为 0.8，固定成本分摊为 7.5 万元，该种商品的销售单价为 1250 元/台。该种商品的保本销售量为( )台。A200 B250C300 D350（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查保本销售量的计算。保本销售量即是盈亏转折点销售量 Q0=K/(C2-C1)。单位商品变动费率(C 1/C
34、2)为 0.8，则 C1=0.8C2，而 C2=1250 元/台，则 Q0=K/(C2-C1)=75000/(C2-0.8C2)=75000/(0.21250)=300(台)。8.某商品流通企业在第 20 个周期时，采用二次指数平滑法预测第 25 个周期的钢材销售量。已知a20=928.5，b 20=280，则第 25 个周期的钢材预测销售量为( )吨。A1889.5 B2048.5C2256.5 D2328.5（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查二次指数平滑法。二次指数平滑法预测公式为 Yt+T=at+btT。第 25 个周期的钢材预测销售量=928.5+280(25-2
35、0)=2328.5(吨)。9.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是( )。A社会营销 B绿色营销C大市场营销 D目标营销（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查绿色营销的涵义。10.下列关于绿色产品特点的表述，错误的是( )。A产品有利于消费者健康B产品具有降耗节能性C产品本身不具有经济性D产品使用过程不会污染环境（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查绿色产品的特点。绿色产品特点是：(1)产品本身安全卫生；(2)该产品使用过程中不会污染环境； (3)产品节
36、能降耗；(4)易回收或能复用；(5)质量更佳。11.某家电公司在对下列商品进行预测时，属于大类预测的是( )。A电视机 B彩色电视机C液晶彩色电视机 D以上均不是（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查单项商品预测、大类商品预测、总体商品预测的概念。大类商品预测是对某一大类商品的预测，电视机属于总体商品销售量预测，彩色电视机属于大类商品销售量预测，液晶彩色电视机属于单项商品销售量预测。12.西提阿迪商贸公司的某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售(台)330350360365387404420440
37、450460470用上期销售量法预测第 12 个月的销售量为( )台。A372 B406C446 D470（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 上期销售量法就是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，本题就是将 11 月份的实际销售量作为 12 月份的预测值。13.乙商品流通企业电视机前 11 个月的实际销售量如下表：月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售(台)260 280 300 308 278 320 335 340 354 361 381取 m=4，用一次移动平均数法预测第 12 月的销售量( )台。A349 B359C360 D369（分数：
38、1.00）A.B. C.D.解析：解析 第 12 月的销售量=(381+361+354+340)/4=359(台)。14.某商品流通企业在经营中发现电机的销售额(万元)与机械工业总产值(亿元)有密切关系，根据近 15 年的统计资料，得出回归系数 a=2769，b=3.8，预计下一年的机械工业总产值为 1500 亿元，用一元线性回归分析法预测下一年电机的销售额为( )万元。A2931 B4269C8239 D8469（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 下一年的销售额 y=a+bx=2769+3.81500=8469(万元)。15.在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是(
39、 )。A上期销售量法B二次移动平均数法C一次指数平滑法D一次移动平均数法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 指数平滑法考虑了时间序列的全部数据。16.对 3G 手机的预测属于( )。A大类商品的预测B单项商品的预测C综合商品的预测D总体商品的预测（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 3G 手机属于手机中的一大类。17.以匿名的方式、轮番征询专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见综合法是( )。A类推法 B用户调查法C德尔菲法 D专家预测法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 德尔菲法(专家意见法)是以匿名的方式，轮番征求专家意见且专家将意见进行多次反馈，最终专
40、家的意见趋同，得出预测结果。18.某商品流通企业刚刚经营一种新商品，可选择的预测方法有( )。A移动平均数法 B指数平滑法C定性预测方法 D回归分析法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 企业刚刚经营一种新商品，没有历史统计资料，所以通常会选择定性预测方法。19.( )宜采用专家预测法、回归分析法等方法预测。A短期预测 B长期预测C中期预测 D定期预测（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 预测目标不同、时间不同，选择的方法也不同。进行长期预测，可采用专家预测法、回归分析法等方法预测。20.用户调查法对未来市场需求变动的预测准确性最高的是( )。A工业品市场B耐用消费品市场C
41、一般消费品市场D家用轿车市场（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 一般而言，用户调查法对未来市场需求变动的预测的准确性以工业品市场最高、耐用消费品市场次之、一般消费品市场为最低。21.金属公司在对下列商品进行预测时，属于总体商品预测的是( )。A1.5 毫米酸洗薄钢板B1.5 毫米薄钢板C薄钢板D钢材（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查单项商品预测、大类商品预测、总体商品预测的概念。总体商品预测是对某种商品的预测，如对钢材的需求量的预测，对电视机的需求量的预测。22.已知山河商品流通企业第 20 个周期的平滑系数 a20=918.5，b 20=105，用二次指数平
42、滑法预测第 25 个周期的销售量为( )。A1023.5 B1443.5C4697.5 D5117.5（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 第 25 期的销售量=a t+btT=918.5+105(25-20)=1443.5。23.某商品流通企业在第 20 个周期时，采用二次移动平均数法(Y t+T=at+btT)预测第 26 个周期的销售量。已知 a20=114，b 20=4，则第 26 个周期的预测销售量为( )。A106 B124C128 D138（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 第 26 个周期的预测销售量=a t+btT=114+4(26-20)=138。24
43、.某商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售量(吨)415 435 465 485 475 495 515 535 555 565 585已知第 11 个月的销售量预测值 F11=580 吨取 a=0.6，用一次指数平滑法预测第 12 个月的销售量为( )吨。A573 B583C585 D595（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 第 12 个月的预测量 Ft=aDt-1+(1-a)Ft-1=0.6585+0.4580=583(吨)。25.商品流通企业对关系到总体的、全局的、长远的和根本的问题所
44、作的决策，属于( )决策。A经营战术 B经营战略C经营业务 D经营基础（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 本题考查商品流通企业经营决策种类的相关知识。商品流通企业对关系到总体的、全局的、长远的和根本的问题等重大问题所作的决策，属于经营战略决策。26.如果要对扩大商品销售额、增加市场占有率等方案进行价值计算，应用的价值分析方法是( )。A单一目标决策法 B多目标决策法C动态决策法 D静态决策法（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 扩大商品销售额、增加市场占有率是企业经营的多个目标，所以应用多目标决策法。27.( )是对经常出现的问题，并可依据一定程序、方法和标准来进行的决策
45、。A程序化决策 B非程序化决策C中层决策 D基层决策（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 本题考查经营决策种类的相关知识。程序化决策是对经常出现的问题，并可依据一定程序、方法和标准来进行的决策。28.将商品流通企业的经营决策分为程序化和非程序化决策，是按经营决策的( )划分的。A重要程度B产生后果的特点C问题是否重复出现D管理层次（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查商品流通企业经营决策种类的相关知识。按经营决策所处理的问题是否重复出现，可将商品流通企业的经营决策分为程序化和非程序化决策。29.下列不属于备选方案选择标准的是( )。A方案所能达到的效益值B决策目标的
46、要求C方案实施所具有的风险程度D方案实施的难易程度（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 本题考查备选方案选择标准。选择备选方案的标准主要是：(1)决策目标的要求；(2)方案所能达到的效益值；(3)方案实施所具有的风险程度。30.某商品流通企业为扩大销售额制定了四种方案，四种方案的所需费用和可能得到的销售额预计数如下表所示。用价值分析法选择出的比较满意的方案是( )。方案费用(万元)销售额预计(万元)甲 9 203.4乙 10 225丙 11 246.4丁 12 272.4A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 丁方案的价值系数为 272.4/12=22.7
47、。用同样方式计算出的其他方案的价值系数均比它小。所以丁方案是最优方案。31.在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按( )来决策的。A悲观准则 B乐观准则C折衷准则 D后悔准则（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 从最小收益值选择一个收益最大的方案，即“小中取大”，是按悲观准则来决策的。32.某商品流通企业经营某产品，现已制定四套方案。销售部门对市场需求情况做了调查和预测，估计会出现好、较好、较差、差四种状态。各方案在各种状态
48、下的损益表见下表：（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 需求状况最差的情况下各方案的损益值分别是-3.5、-4.0、-1.0、0.3，方案丁收益最大。所以，应该选择丁方案。33.用上例中的数据，若用乐观法则计算，应选择( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 需求状况最好的情况下各方案的收益值分别是 6、8、3、2，方案乙收益最大。34.用上例中的数据，若用等概率法则计算，应选择( )方案。A甲 B乙C丙 D丁（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 各种需求状况若等概率发生，各方案的期望值分别是甲：61/4+31/4-0.61/4-3.51/4=1.225：乙：81/4+41/4-1.51/4-4.01/4=1.625；丙：31/4+21/4-1.01/4-1.01/4=0.75：丁：21/4+11/4+0.51/4+0.31/4=0.95；方案乙收益最大，所以选 B。35.商品流通企业网络营销最基本的应用方式是( )。A网上市场调研 B网上宣传C网络分销
