1、初级邮电经济专业知识与实务-7 及答案解析(总分：146.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.若一项投资项目的净现值为负数，表明该投资项目的投资报酬率U /U。 A.等于 0，项目不可行 B.大于 0，项目可行 C.大于预期的贴现率，项目可行 D.小于预期的贴现率，项目不可行（分数：1.00）A.B.C.D.2.按照U /U分类，通信资费可以分为竞争性业务资费和非竞争性业务资费。 A.业务的需求结构 B.业务的市场结构 C.用户类别 D.资费定价策略 （分数：1.00）A.B.C.D.3.在我国现行的消费者权益保护法中，没有明确规定消费者的U
2、/U。 A.安全权 B.结社权 C.公平交易权 D.隐私权（分数：1.00）A.B.C.D.4.作为社会经济的有机组成部分，产业是U /U的产物，并随其发展而发展。 A.技术进步 B.社会分工 C.政治变革 D.信息社会（分数：1.00）A.B.C.D.5.目前，世界各国邮政管制部门普遍依据的管制原则之一是U /U。 A.严格监管和适度竞争 B.放松监管和适度竞争 C.放弃监管和开放竞争 D.适度监管和适度竞争（分数：1.00）A.B.C.D.6.按照宪法和邮政法的规定，出于国家安全或U /U的需要，可以检查、扣押邮件。 A.调查民事案件 B.追查刑事犯罪 C.行使行政执法权 D.行使监督管理
3、权（分数：1.00）A.B.C.D.7.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值大于 1 时表明U /U。 A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后（分数：1.00）A.B.C.D.8.资本运营必须的三项原则资本运营的流动性、增值性和U /U。 A.风险性 B.扩张性 C.安全性 D.收益性（分数：1.00）A.B.C.D.9.在资本短缺时，企业扩大 资本增值的方划U /U。 A.加速资本周转 B.减慢资本周转 C.减少资本投入 D.增加投资项目的数量（分数：1.00）A.B.C.D.10.在我国的电信服务规范中，接通率是衡量固定电话网和移动电话网通信质量的重要指标，具体来
4、说它是衡量网络U /U的指标。 A.传输质量 B.接续质量 C.稳定质量 D.工程质量（分数：1.00）A.B.C.D.11.互联网接入方式中，U /U是一种窄带接入方式。 A.普通拨号 B.专线 C.ADSL D.LAN 接入（分数：1.00）A.B.C.D.12.U /U流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。 A.资源管理与运营 B.客户关系管理 C.供应商/合作伙伴关系管理 D.服务管理与运营（分数：1.00）A.B.C.D.13.以下属于企业权益性融资方式的是U /U。 A.银行贷款 B.发行债券 C.应付账款 D.股票
5、融资（分数：1.00）A.B.C.D.14.依电信条例规定，电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查，应在U /U内完成。 A.15 日 B.30 日 C.45 日 D.60 日（分数：1.00）A.B.C.D.15.项目生命周期包括U /U阶段。 A.项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段 B.项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾四个阶段 C.项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段 D.项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段（分数：1.00）A.B.C.D.16.邮政管制的原则不包括U /U。 A.公开、公平、公正原则 B.灵活性原则 C.政企分开原则
6、D.监管适度原则（分数：1.00）A.B.C.D.17.在 GSM 系统中首先使用了U /U，它实现了机卡分离，提高了用户使用移动电话业务的便利性。 A.基站系统(BSS) B.用户识别模块(SIM) C.访问位置寄存器(VLR) D.归属位置寄存器(HLR)（分数：1.00）A.B.C.D.18.为保证所有公民都能享受到普遍服务，应由U /U控制普遍服务类业务的资费，要求邮政部门以用户能够负担得起的、均一的低廉价格，提供普遍服务。 A.邮政企业 B.消费者协会 C.政府 D.商务部（分数：1.00）A.B.C.D.19.在 eTOM 模型中，提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群
7、组是U /U。 A.客户关系管理 B.服务管理与运营 C.资源管理与运营 D.供应商/合作伙伴关系管理（分数：1.00）A.B.C.D.20.完全分摊成本法的核心思想是将U /U分配给不同的业务，与专属成本一起构成每种业务的完全分摊成本，以此作为制定资费的依据。 A.财务成本 B.共同成本 C.营业费用 D.固定成本（分数：1.00）A.B.C.D.21.eTOM 模型定义了三大流程域，其中U /U是核心。 A.战略流程域 B.基础设施与产品流程域 C.运营流程域 D.企业管理流程域（分数：1.00）A.B.C.D.22.因为通信服务具有U /U特点，所以通信企业只能按照最大需求量规划网络，组
8、织生产。 A.无形性 B.差异性 C.不可储存性 D.不可分离性（分数：1.00）A.B.C.D.23.我国第一部专门规范快递市场的行政规章是U /U。 A.快递市场管理办法 B.快递服务邮政行业标准 C.快递服务监督管理办法 D.快递服务市场准入承诺（分数：1.00）A.B.C.D.24.建立在工程设计与优化技术基础之上、能够对前瞻性成本进行测算的是U /U。 A.会计模型 B.成本代理模型 C.工程概算 D.完全成本分摊（分数：1.00）A.B.C.D.25.在进行通信设备维护时，对于重点设备应特别采用U /U方式。 A.事后维修 B.经济维修 C.预防维修 D.随机维修（分数：1.00）
9、A.B.C.D.26.梅特卡夫定律表明：网络的价值随网络用户的增加而增加，这体现了U /U。 A.内部经济性 B.网络外部性 C.网络服务性 D.范围经济性（分数：1.00）A.B.C.D.27.电信业资费管制的重点是U /U。 A.资费收取的形式 B.资费结构 C.付费的时间 D.资费水平（分数：1.00）A.B.C.D.28.下列U /U不属于服务营销三角形中的内容。 A.关系营销 B.外部营销 C.内部营销 D.互动营销（分数：1.00）A.B.C.D.29.随着生产中投入要素的不断增加，生产规模的不断扩大，将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%，产出量亦增加 10%时，U /U。
10、A.规模经济效益增加 B.规模经济效益减小 C.规模经济效益不变 D.规模经济效益为零（分数：1.00）A.B.C.D.30.在服务蓝图中，互动分界线是指区分U /U的分界线。 A.服务人员的前台活动与后台活动 B.顾客活动和管理人员活动 C.顾客活动和服务企业前台活动 D.服务人员活动和其他支持过程（分数：1.00）A.B.C.D.31.和电信管制相比，邮政管制特有的内容是U /U。 A.服务质量管制 B.市场准入管制 C.普遍服务管制 D.专营管制（分数：1.00）A.B.C.D.32.邮政综合计算机网应用系统中不包括U /U。 A.报刊发行系统 B.集由业务处理系统 C.储蓄业务处理系统
11、 D.邮政经营管理系统（分数：1.00）A.B.C.D.33.EBITDA 反映的是U /U。 A.未扣减利息收支和所得之前的利润 B.扣减利息收支和所得之间的利润 C.扣减利息收支、所得、折旧及摊销之后的利润 D.未扣减利息收支、所得税、折旧摊销之前的利润（分数：1.00）A.B.C.D.34.以下U /U不能反映通信市场的绩效。 A.HHI 指数 B.通信资源的利用率 C.用户的渗透率 D.技术创新、业务创新的速度（分数：1.00）A.B.C.D.35.从成本角度解释电信企业针对高峰时段业务定高价的原因是U /U。 A.高峰时段业务的边际成本低 B.高峰时段业务的边际成本高 C.高峰时段业
12、务的固定成本大 D.高峰时段业务的固定成本小（分数：1.00）A.B.C.D.36.管制者认为，使用长期增量成本法测算互联成本的最大优点是有利于U /U。 A.促进竞争 B.保持成本的稳定 C.促进加大投资力度 D.合理配置劳动资源（分数：1.00）A.B.C.D.37.在我国现行的国民经济体系中，通信业属于第三产业的范畴，其依据为通信业U /U。 A.对劳动对象进行加工 B.提供具体的实物产品 C.提供服务或劳力 D.提供的产品与社会各部门息息相关（分数：1.00）A.B.C.D.38.1980 年之前，我国电信管理体制的特点是U /U。 A.政府部门直接垄断经营公用电信业 B.政企分开、邮
13、电分营 C.电信总局实现企业化经营 D.电信企业垄断经营公用电信业 （分数：1.00）A.B.C.D.39.电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是U /U系统。 A.网络管理与资源管理 B.营业 C.计费账务 D.客户服务与客户管理（分数：1.00）A.B.C.D.40.在电信资费再平衡的过程中，资费逐渐U /U。 A.高于成本 B.回归成本 C.低于成本 D.趋于平均化 （分数：1.00）A.B.C.D.41.价格卡特尔是一种U /U行为。 A.差别化竞争 B.非合作竞争 C.锁定客户 D.定价协调 （分数：1.00）A.B.C.D.
14、42.某项目的进度执行指数为 1.2，则说明该项目U /U。 A.进度超前于计划 B.进度落后于计划 C.进度符合计划 D.进度无法确定（分数：1.00）A.B.C.D.43.在下列投资项目的经济效益评价指标中，属于静态评价指标的是U /U。 A.投资利税率 B.净现值 C.净现值率 D.内部收益率（分数：1.00）A.B.C.D.44.电信运营企业内部负责管理工作的通常是U /U。 A.股东大会 B.董事会 C.预算委员会 D.经理(厂长)办公会（分数：1.00）A.B.C.D.45.电信网的接入网部分一般不包括U /U功能。 A.传输 B.交换 C.复用 D.交叉连接（分数：1.00）A.
15、B.C.D.46.在新服务设计开发过程中，市场测试完成后接下来的步骤是U /U。 A.商品化 B.上市评价 C.商业分析 D.确定新服务的开发战略（分数：1.00）A.B.C.D.47.我国于 1914 年 3 月正式加入的国际通信组织是U /U。 A.国际电人联盟 B.万国邮政联盟 C.亚太邮政联盟 D.万国邮政联盟行政理事会（分数：1.00）A.B.C.D.48.与掠夺性定价不同的是，采取限制性定价的企业U /U。 A.在短期内可以挤垮对手 B.在短期内有微利可获 C.在短期内处于亏损状态 D.在短期内存在价格挤压（分数：1.00）A.B.C.D.49.邮政专营业务的代办人员办理邮政业务时
16、，适用邮政法关于U /U的规定。 A.委托人 B.邮政用户 C.邮政工作人员 D.邮政企业（分数：1.00）A.B.C.D.50.20 世纪 90 年代中期以来中，在信息革命浪潮的推动下，世界电信业务市场出现了自由化和U /U两大倾向。 A.智能化 B.全球化 C.全面竞争 D.放松管制（分数：1.00）A.B.C.D.51.根据电信条例的规定，电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用U /U以上的费用。 A.2 倍 B.3 倍 C.5 倍 D.8 倍（分数：1.00）A.B.C.D.52.存在替代关系的两种通信业务，如 IP 电话和传统长途电话，共中一种业务的资费降低会引起U
17、/U。 A.另一种业务资费提高 B.另一种业务需求量增加 C.另一种业务需量饱和 D.另一种业务需求量减少（分数：1.00）A.B.C.D.53.以下邮政管制内容中，包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是U /U。 A.通信安全管制 B.政策引导管制 C.特殊服务管制 D.服务质量管制（分数：1.00）A.B.C.D.54.当投资项目的U /U时，投资项目是可以接受的。 A.收益率小于资金成本 B.收益率大于资金成本 C.现金流出量大于现金流入量 D.累计净现金流量小于零（分数：1.00）A.B.C.D.55.依照各国电信法的规定，U /U负责电信法的具体实施和规制，
18、并且根据管理实际适时提出修改法律的建议和制定具体规制措施。 A.独立的电信规制机构 B.独立的电信运营公司 C.独立的反垄断机构 D.独立的行政管理机构（分数：1.00）A.B.C.D.56.融资租赁一般包括U /U，兼有金融与贸易的双重职能，对提高企业的融资效益，推动企业技术进步，有着十分明显的作用。 A.国内资本与国外资本 B.融资与融物 C.融资与技术 D.国内资本与国外技术（分数：1.00）A.B.C.D.57.互联网所采用的 TCP/IP 协议是一种基于U /U的通信协议，简单实用。 A.电路交换 B.快速电路交换 C.报文交换 D.分组交换（分数：1.00）A.B.C.D.58.出
19、于对消费者剩余和企业利润分配公正的考虑，政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束，即U /U。 A.成本约束 B.收入约束 C.利润约束 D.收支约束（分数：1.00）A.B.C.D.59.在服务营销活动中，为了消除服务无形性的影响，企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中，企业通过U /U活动来有效履行服务承诺。 A.外部营销 B.内部营销 C.体验营销 D.互动营销（分数：1.00）A.B.C.D.60.在通信产业内部，各供给主体如通信设备制造企业、通信网络运营企业、通信内容与应用服务企业等形成了一个相互联系、共同面向最终消费者的利益共同体、共同分离通信产业市场的价值，该共同体也被称为
20、U /U。 A.资本共同体 B.产业价值链 C.价值共同体 D.消费生态链（分数：1.00）A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数：20，分数：40.00)61.以下定价方法中，可实现电信企业财务收支平衡的方法有U /U。 A.平均成本定价 B.长期增量成本定价 C.拉姆塞定价 D.边际成本定价 E.二部资费定价（分数：2.00）A.B.C.D.E.62.邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为U /U。 A.普件综合网 B.重件网 C.快件网 D.城市网 E.农村网（分数：2.00）A.B.C.D.E.63.下列关于电信业务经营审批规定的说法正确的是U /U。 A.
21、经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准 B.经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区直辖市的，须向国务院信息产业主管部门备案 C.经营增值电信业务，业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须向省、自治区、直辖市电信管理机构备案 D.经营增值电信业务，业务覆盖范围在两上以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息主业主管部门批准 E.发生互联争议，致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时，向电信管理机构申请协调（分数：2.00）A.B.C.D.E.64.对于提高邮政通信服务水平可以从以下U /U着手改善。 A.服务网点 B.经办业务种类 C.服务方式 D.通邮条件
22、E.投递速度（分数：2.00）A.B.C.D.E.65.关于自然垄断性的说法正确的有U /U。 A.如果某个行业的产品或服务全部交给一家垄断企业进行生产和经营，可以使全社会总成本最低，则该行业被认为是自然垄断行业 B.一般而言，社会基础产业的各个环节均具有自然垄断性 C.当一家厂商的平均成本在市场可能出现的产量范围内是递增的，就会出现自然垄断 D.邮政特快专递属于自然垄断性业务 E.自然垄断性的概念最早是由著名经济学有穆勒提出的（分数：2.00）A.B.C.D.E.66.邮政通信网按照其在邮政通信中所起的作用分为三级，包括U /U。 A.全国干线邮政网 B.邮区邮政网 C.城市邮政网 D.农村
23、邮政网 E.省内邮政网（分数：2.00）A.B.C.D.E.67.电信业务经营者从事经营活动应履行的基本法律义务包括U /U。 A.持续进行业务创新 B.依法经营 C.打造成功品牌 D.接受依法实施的监督检查 E.遵守商业道德（分数：2.00）A.B.C.D.E.68.创建工作分解结构(WBS)是项目管理的一项主要内容，需要遵循的原则有U /U。 A.一个单位工作任务只能在 WBS 中出现一次 B.一个单位工作任务在 WBS 中可重复出现 C.项目主要利益相关者要参与制定 WBS D.WBS 的每一项只有一个人负责 E.WBS 有利于项目团队与项目经理之间的沟通（分数：2.00）A.B.C.D
24、.E.69.如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则U /U。 A.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成正比 B.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比 C.企业可以实现收支平衡 D.企业难以避免收支失衡 E.社会福利不能实现优化（分数：2.00）A.B.C.D.E.70.完全分摊成本定价法曾是国际上通信行业普遍采用的一种定价方法，这种定价方法U /U。 A.是一种平均成本定价方法 B.可以使资源配置达到帕雷托最优 C.无法保证企业财务收支平衡 D.能够弥补企业的全部成本费用 E.不会使企业获得超额利润（分数：2.00）A.B.C.D.E.71.会计成本是按照一套通行的企业会计制
25、度和成本核算规定进行核算的成本，目的是核算通信运营企业一定经营期间的损益状况，从而对内进行生产经营决策，对外向U /U等利益相关者传达企业经营活动的信息。 A.投资者 B.消费者 C.债权人 D.竞争者 E.征税人（分数：2.00）A.B.C.D.E.72.世界各国邮政管制机构对邮政市场进行监管的主要目的有U /U。 A.确保邮政企业盈利 B.保证邮政普遍服务 C.保护消费者利益 D.创造公平的竞争环境 E.规范市场秩序（分数：2.00）A.B.C.D.E.73.根据 2000 年信息产业部颁布的电信服务标准(试行)，下列属于电信通信质量指标的有U /U。 A.装、移机等待时间 B.电话接通率
26、 C.拨号时延 D.服务及时率 E.坟费差错率（分数：2.00）A.B.C.D.E.74.当前互联网发展中存在的问题有U /U A.IPv6 协议存在地址资源紧张的问题 B.难以提供 QoS 保障 C.网络安全问题 D.接入与网间互联存在带宽瓶颈 E.互联网的业务应用太少（分数：2.00）A.B.C.D.E.75.通信产业存在范围经济性的原因在于U /U。 A.设施的公用性 B.投资规模巨大 C.共用成本的存在 D.间接经济效益的存在 E.网络的沉没成本巨大（分数：2.00）A.B.C.D.E.76.三网融合的内涵是指三种通信网络U /U A.互联互通、资源共享 B.高层业务应用融合 C.技术
27、上采用单一标准 D.网络经营者合并 E.最终只保留一个网络（分数：2.00）A.B.C.D.E.77.测算长期增量成本时存在的主要困难有U /U。 A.无法选择“长期”期限 B.难以把握技术进步的影响 C.涉及较多的估算和预测 D.相关的成本数据难以采集 E.测算难以保证客观性（分数：2.00）A.B.C.D.E.78.电信业务经营许可证管理办法规定，经营者及其工作人员不得有U /U等危害电信网络安全和信息安全的和行为。 A.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改 B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益 C.伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证 D
28、.故意制作、复制、传播计算病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施 E.以虚假、冒用的身份证办理入网手续并使用移动电话（分数：2.00）A.B.C.D.E.79.在网间互联问题上，主导运营商通常采用的阻碍有效竞争的措施包括U /U A.拒绝提供足够的互联容量 B.压低网间互联费用 C.收取高额的网间互联费 D.增加互联业务种类 E.增加互联方（分数：2.00）A.B.C.D.E.80.下列有关预算编制流程的说法，正确的有U /U A.自下而上式与集权制的管理思想风格比较一致，适用于集权制企业 B.自上而下与集权制的管理思想和风格比较一致，适用于集权制企业 C.自下而上多适宜和于分权制公司，
29、能够发挥下级单位的积极性 D.自上而下式预算编制流程可以防止本位主义泛滥 E.上下结合式预算编制流程有利于公司高层与中低层的沟通，编制不需要进行预算调整的预算（分数：2.00）A.B.C.D.E.三、B案例分析题/B(总题数：6，分数：46.00)某项目由 8 项活动(A、B、C、D、E、F、G、H)组成，其网络图见下图，各活动的工期(单位：天)均已在图中标出。（分数：8.00）(1).该项目的网络图表明U /U。 A.A 和 B 完成之后，E 才能开始 B.D 必须在 E 之前完成 C.B、D 完成之后，F 才能开始 D.D 和 G 可以同时开始（分数：2.00）A.B.C.D.(2).若该
30、项目要求完成时间为 l5 天，项目开始时间表示为 0，预计完成时间表示为 15，则活动 F 的最早开始时间为U /U。 A.3 B.5 C.8 D.10（分数：2.00）A.B.C.D.(3).该网络图中的关键路线是U /U。 A.AE B.BF C.CDF D.CGH（分数：2.00）A.B.C.D.(4).按照图中各活动的工期，该项目的总工期为U /U天。 A.9 B.13 C.15 D.16（分数：2.00）A.B.C.D.为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供 Power Ships系统，该系统可以存
31、储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统 COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问“我的邮件在哪里？”“什么时间送到？”等问题时，服务人员可以借助 COSMOS 系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。（分数：8.00）(1).联邦快递公司通过免费提供 Power Ships 计算机系统，来
32、与大客户们建立联系，这种关系营销策略属于U /U策略。 A.财务联系 B.社交联系 C.定制化联系 D.结构化联系（分数：2.00）A.B.C.D.(2).若用服务蓝图来描述快递服务过程，人工信息追踪系统 COSMOS 属于U /U。 A.顾客活动 B.前台活动 C.后台活动 D.支持性活动（分数：2.00）A.B.C.D.(3).在服务蓝图中，将顾客活动与前台活动分开的分界线是U /U。 A.可视分界线 B.互动分界线 C.内部分界线 D.过程分界线（分数：2.00）A.B.C.D.(4).联邦快递公司利用 COSMOS 系统，可以及时回答顾客的问题，这样可以提高服务质量的U /U。 A.可
33、感知性 B.可靠性 C.反应性 D.关怀性（分数：2.00）A.B.C.D.某电信企业对一项电信业务的累计用户数进行预测，聘请了 3 位专家分别给出最高、最低和最可能的预测值，并为 3 位专家设置了权威性权数，见下表所示。专家 权数 最高(万户) 最可能(万户) 最低(万户)甲 2 550 500 480乙 1 550 540 500丙 1 520 490 460（分数：6.00）(1).该企业所采用的方法是U /U。 A.直观预测法 B.时间序列预测法 C.相关分析预测法 D.模糊预测法（分数：2.00）A.B.C.D.(2).专家甲预测结果的平均值为U /U万户。 A.500 B.505
34、C.510 D.520（分数：2.00）A.B.C.D.(3).综合三位专家的预测值可得到最终预测结果为U /U万户。(结果取整) A.490 B.505 C.509 D.535（分数：2.00）A.B.C.D.某地电信运营商 M 的用户余某，几年来每月平均手机话费约为 30 元。2009 年3 月 3 日，余某查询手机话费时发现，自 2009 年 1 月起，M 公司每月向其收取的话费中增加了代收费 150 多元、增值服务费 30 多元，合计 180 余元。经余某在营业厅查询，发现从 2007 年 9 月到 2009 年 3 月以来，余某被订制了 15 个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制
35、关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009 年 3 月 5 日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的 15 家网站分属于 4 家公司，正在联系赔偿事宜。3 月 5 日和 3 月6 日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某 6 个月的费用，另外两家并未予以答复。（分数：6.00）(1).根据电信条例，运营商 M 与用户余某之间的法律关系是U /U。 A.电信服务合同关系 B.业务代理关系 C.电信服务合作关系 D.市场竞争关系（分数
36、：2.00）A.B.C.D.(2).根据电信条例，余某每月电话费由此前相对稳定的 30 元增加了 180 余元，则该电话费属于U /U。 A.高额话费 B.超标话费 C.差异话费 D.异常话费（分数：2.00）A.B.C.D.(3).基于上述案情，根据电信条例，与余某发生赔偿关系的主体应当是U /U。 A.电信运营商 M B.国务院信息产业主管部门 C.运营商 M 所在省电信管理机构 D.15 家网站所属的公司（分数：2.00）A.B.C.D.某市电信公司提供语音、数据、宽带接入等多种业务。根据电信条例及合同法的相关规定，请回答下列问题：（分数：8.00）(1).该电信公司应当在营业场所及业务
37、宣传资料中，公布U /U内容。 A.服务种类 B.服务范围 C.资费标准 D.技术标准（分数：2.00）A.B.C.D.(2).就 97 题所公布的内容，该公司还应在向社会公布之前至少U /U天内，报各省、自治区、直辖市电信管理机构备案。 A.3 B.7 C.15 D.30（分数：2.00）A.B.C.D.(3).若用户申请向该电信公司申请安装有线电话一部，则他与电信公司之间形成的是U /U关系。 A.雇用 B.委托 C.信用 D.合同（分数：2.00）A.B.C.D.(4).若某集团用户向该电信公司申请安装数字数据电路，则电路的开通时限为U /U天。 A.3 B.7 C.15 D.30（分数
38、：2.00）A.B.C.D.H 市有一家电信业务经营者 N，N 打算拓展其所经营的电信业务。（分数：10.00）(1).若 N 所申请的新业务属于基础电信业务，则必须经U /U批准，取得基础电信业务经营许可证方可。 A.所在市的规划主管部门 B.所在市电信管理机构 C.国务院信息产业主管部门 D.经营此业务的主导电信业务运营商（分数：2.00）A.B.C.D.(2).若 N 递交主管部门申请经营基础电信业务，主管部门受理后，需在U /U天内作出批示。 A.90 B.120 C.180 D.240（分数：2.00）A.B.C.D.(3).若 N 所申请的新业务属于电信增值业务，并且只在本市范围内
39、经营，则须经U /U批准，取得增值电信业务经营许可证方可。 A.所在市的规划主管部门 B.所在市电信管理机构 C.国务院信息产业主管部门 D.经营此业务的主导电信业务运营商（分数：2.00）A.B.C.D.(4).若 N 所申请的新业务属于电信增值业务，并且经营范围将覆盖 H 市和 Z 省，则须经U /U批准，取得增值电信业务经营许可证方可。 A.所在市的规划主管部门 B.所在市电信管理机构 C.H 市和 Z 省的电信管理机构 D.国务院信息产业主管部门（分数：2.00）A.B.C.D.(5).若 N 所申请的新业务是采用新技术试办的，并且属于在电信业务分类目录中尚未列出的新型电信业务则 NU
40、 /U。 A.只需向 H 市电信管理机构办理备案手续就能经营该业务 B.须向国务院信息产业主管部门办理备案手续方可经营该业务 C.必须向 H 市电信管理机构递交申请，得到批准后方可经营该业务 D.必须向国务院信息产业主管部门递交申请，得到批准后方可经营该业务（分数：2.00）A.B.C.D.初级邮电经济专业知识与实务-7 答案解析(总分：146.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.若一项投资项目的净现值为负数，表明该投资项目的投资报酬率U /U。 A.等于 0，项目不可行 B.大于 0，项目可行 C.大于预期的贴现率，项目可行 D.小于预期的贴
41、现率，项目不可行（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：2.按照U /U分类，通信资费可以分为竞争性业务资费和非竞争性业务资费。 A.业务的需求结构 B.业务的市场结构 C.用户类别 D.资费定价策略 （分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.在我国现行的消费者权益保护法中，没有明确规定消费者的U /U。 A.安全权 B.结社权 C.公平交易权 D.隐私权（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.作为社会经济的有机组成部分，产业是U /U的产物，并随其发展而发展。 A.技术进步 B.社会分工 C.政治变革 D.信息社会（分数：1.00）A.B. C.D.解析：5.目前，世界各国邮政管
42、制部门普遍依据的管制原则之一是U /U。 A.严格监管和适度竞争 B.放松监管和适度竞争 C.放弃监管和开放竞争 D.适度监管和适度竞争（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：6.按照宪法和邮政法的规定，出于国家安全或U /U的需要，可以检查、扣押邮件。 A.调查民事案件 B.追查刑事犯罪 C.行使行政执法权 D.行使监督管理权（分数：1.00）A.B. C.D.解析：7.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值大于 1 时表明U /U。 A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 挣值除以实际成本是成本执行指数，结果大于 1 表示成本节约；小于 1 则表示成本超支。8.资本运营必须的三项原则资本运营的流动性、增值性和U /U。
