1、初级邮电经济专业知识与实务-3 及答案解析(总分：134.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.通信企业往往针对集团用户实施“一对一”营销，这是一种( )关系营销策略。A财务联系 B社会联系C定制化联系 D结构化联系（分数：1.00）A.B.C.D.2.在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住以后的其他消费所占的比重属于( )指标。A信息量B信息装备率C信息主体水平D信息系数（分数：1.00）A.B.C.D.3.我国邮政专营权保护的是( )。A义务兵的利益B公民的通信权C政府的利益D邮政部门的利益（分数：1.00）A.B.C.D.4.依现行电信条例规定，
2、分配电信资源可以采用指配方式，也可以采用( )方式。A变卖 B拍卖 C租赁 D转让（分数：1.00）A.B.C.D.5.信息产业中不包括( )。 A电信业 B建筑业 C出版业 D软件业（分数：1.00）A.B.C.D.6.中国邮政市场准入管制机构是( )。A中国商务部 B中国移动公司C国家邮政局 D中国邮政集团公司（分数：1.00）A.B.C.D.7.邮政通信企业在现有的网点上，运用现有的网络资源提供多样化服务，这可以发挥( )效应来获得更高效益。 A规模经济 B服务经济 C范围经济 D网络经济（分数：1.00）A.B.C.D.8.电信技术发展迅猛，且采用更先进技术的新设备性能通常大大优于旧有
3、设备，这意味着电信设备的( )很快。A正常磨损 B意外磨损 C第一种无形磨损 D第二种无形磨损（分数：1.00）A.B.C.D.9.包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用( )。A随着用户使用业务量的增加而降低B随着用户使用业务量的增加而提高C固定不变D由每月天数决定（分数：1.00）A.B.C.D.10.我国长途电话网的交换中心分为( )两个等级。A大区中心和省中心B省中心和地市级中心C地市级中心和县中心D省中心和县中心（分数：1.00）A.B.C.D.11.在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网管中心收集网络运行的数据、监视网络数据流分布及拥塞情况、进行网络控制、评价通信活动有效性的功能
4、是 ( )。A配置管理 B性能管理 C资源管理 D统计分析管理（分数：1.00）A.B.C.D.12.投递环节处于邮政通信生产运作过程的( )。A出口阶段 B转口阶段 C本口阶段 D进口阶段（分数：1.00）A.B.C.D.13.从管制的角度，随着电信业的发展和竞争，互联互通在费用方面强调基于( )进行结算。 A短期边际成本 B长期总成本 C短期平均成本 D长期增量成本（分数：1.00）A.B.C.D.14.对于邮政工作人员不仅开拆他人邮件并且窃取财物的行为，以( )从重处罚。A盗窃罪B渎职罪C贪污罪D泄密罪（分数：1.00）A.B.C.D.15.下列不属于我国邮政法的空间调整范围的是( )。
5、A航行于公海中的我国邮轮B中华人民共和国境内C停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机D外国驻我国大使馆（分数：1.00）A.B.C.D.16.在信息化指数指标体系中，信息系数与( )直接相关。 A第三产业就业人口比重 B计算机普及率 C衣、食、住的支出在个人消费中的比例 D人均年通话次数（分数：1.00）A.B.C.D.17.我国的长途电话二级网的交换中心分为( )。A地市级和县级 B大区级和省级C国家级和省级 D省级和地市级（分数：1.00）A.B.C.D.18.规模经济性可以通过比较投入与产出的变化率来衡量，当投入增加 100%而产出增加 150%时，称为( )。A规模经济效益减少B规模
6、经济效益不变C规模经济效益为零D规模经济效益增加（分数：1.00）A.B.C.D.19.使用银行贷款属于( )。A权益性融资B债务性融资C既不是权益性也不是债务性融资D既属于权益性融资也属于债务性融资（分数：1.00）A.B.C.D.20.根据邮政法的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括( )。A验视权B收费权C用邮权D对无法投递邮件的处理权（分数：1.00）A.B.C.D.21.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信业的( )经济特征。A规模经济性 B产品的服务性C生产的网络性 D范围经济性（分数：1.00）A.B.C.D.22.下列关于内部积累融资方式的说法中，错误的是( )。A内
7、部积累融资方式属于股权融资B内部积累属于内部融资，比较灵活C内部积累融资属于内部融资，其资金成本为零D内部积累融资方式的融资额受企业自身盈利能力的影响（分数：1.00）A.B.C.D.23.根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上( )。A公安机关B监察机关C工商机关D人民法院（分数：1.00）A.B.C.D.24.能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则( )与用户使用的业务量成线性递增关系。A费率B资费水平C用户缴费总额D用户总数（分数：1.00）A.B.C.D.25.下列关于投资经济效益的说法正确的是( )。A投入越少，投资经济效益越好B产出越多
8、，投资经济效益越好C投入越少，产出越多，投资经济效益越好D投入越多，产出越少，投资经济效益越好（分数：1.00）A.B.C.D.26.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值小于 1 时表明( )。A成本节约 B成本超支C进度超前 D进度滞后（分数：1.00）A.B.C.D.27.目前我国关于互联互通定价标准的规定，来自于( )。A价格法B电信条例C电信网间通话费结算办法D网间互联管理规定（分数：1.00）A.B.C.D.28.在非对称管制条件下，一般来说，管制部门在市场开放初期应( )。A对主导运营商严格管制B对主导运营商放松管制C对新进入运营商严格管制D对新进入运营商取消管制（分数：
9、1.00）A.B.C.D.29.在邮政通信服务水平的管理中，不属于“服务方式”内容的是( )。A窗口服务B定时服务C上门服务D流动服务（分数：1.00）A.B.C.D.30.邮政市场准入制度的核心内容表现为( )。A营业执照B行政许可C效率D公平（分数：1.00）A.B.C.D.31.财产的所有者将自己的财产先出售出去，然后又租回来使用，这被称为( )。A经营租赁B金融租赁C转租赁D回租赁（分数：1.00）A.B.C.D.32.关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是( )。A顾客满意度与忠诚度是强相关关系B在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高C在高度竞争的市场环
10、境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高D在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客（分数：1.00）A.B.C.D.33.赫芬达尔赫希曼指数(简称为 H 指数)是用来测量市场集中度的指标之一。若 A、B 两个国家通信行业的市场集中程度分别是 Ha 和 Hb，且 HaHb，则( ) AA 市场竞争程度更强 BA 市场是完全竞争市场 CA 市场垄断程度更强 DA 市场是完全垄断市场（分数：1.00）A.B.C.D.34.下列关于数据通信网的说法正确的是( )。A数据通信网是以传输数据为主，实现计算机与数据终端之间信息传递的通信网络B目前数据通信的交换方式主要有分组交换、DDN、帧中继等
11、C按照数据传输技术及网络业务分类，数据网可分为交换网、广播网和数字网D电子邮件业务属于会话型互联网业务（分数：1.00）A.B.C.D.35.根据万国邮政公约规定，各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务，即( )。A以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B以人们可接受的价格提供邮政服务C以合理的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D以人们可接受的价格提供优质的邮政服务（分数：1.00）A.B.C.D.36.根据( )可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费。A业务的需求结构 B客户类型C业务的市场结构 D业务类型（分数：1.00）A.B.C.D.37.按照( )的
12、不同，电信网可以分为电缆通信网、光纤通信网、微波通信网等。A交换方式B传输介质C服务地域D拓扑结构（分数：1.00）A.B.C.D.38.根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致( )。A社会福利降低 B社会福利提高C消费者福利降低 D消费者福利提高（分数：1.00）A.B.C.D.39.对一个国家进行信息化程度测的方法有多种，其中由美国人提出的相对简单易行的测定方法称为( )。A劳动力结构法B信息化指数法C国际电信联盟法D信息社会指标法（分数：1.00）A.B.C.D.40.最容易成为价格操纵者的厂商是经营( )业务的厂商。A竞争性B垄断性
13、C垄断竞争性D寡头垄断性（分数：1.00）A.B.C.D.41.主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联要求，这一规定是( )。A许可性规定 B选择性规定C任意性规定 D强制性规定（分数：1.00）A.B.C.D.42.1980 年我国邮政首先与新加坡开办了( )业务。A国际汇兑B国际托收承付C国际特快专递D电子邮政（分数：1.00）A.B.C.D.43.资本运营的起点是( )。A资本筹措 B资本周转 C资本增值 D资本流动（分数：1.00）A.B.C.D.44.接入成本结构中主要包括( )。A固定成本和混合成本B增量成本和边际成本C初始成本、连接设施成本、互联
14、使用费用D短期增量成本和长期增量成本（分数：1.00）A.B.C.D.45.服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是( )。A服务质量容易控制B服务不容易向顾客愤示C供求矛盾大D参与服务过程（分数：1.00）A.B.C.D.46.在电信 OSS 中，( )系统可以用来构建统一的企业级数据仓库，并可以预测未来趋势，帮助细分市场和客户。A客户服务与客户管理系统B经营分析系统C营业系统D资源管理系统（分数：1.00）A.B.C.D.47.衡量数据通信业务传输质量的主要指标是( )。A色调特性B接通率C误码率D呼损率（分数：1.00）A.B.C.D.48.企业财务预算中预计利润表反映的是(
15、)。A企业预算期期末的财务状况B企业预算期的赢利情况和经营成果C企业预算期期末的资产D企业预算期的现金流入流出状况（分数：1.00）A.B.C.D.49.移动通信公司采用的 GPRS 是( )的技术之一。A第 1 代移动通信系统B第 2 代移动通信系统C第 2.5 代移动通信系统D第 3 代移动通信系统（分数：1.00）A.B.C.D.50.在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是( )。A投资回收期B投资利润率C净现值D净现值率（分数：1.00）A.B.C.D.51.包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用( )。A随着用户使用业务量的增加而降低B随着用户使用业务量的增加而提
16、高C固定不变D由每月天数决定（分数：1.00）A.B.C.D.52.在 OSS 中，负责受理和处理用户的业务请求，实现业务的开通和变更的是( )。A计费财务系统 B客户服务系统C营业系统 D网络管理系统（分数：1.00）A.B.C.D.53.电信管制机构的独立性，要求管制机构应当尽可能( )。A听取与管制决策有关的各方的意见B避免管制决策事项与其本身有利益关系C跟踪国际电信管制的发展趋势D注重管制决策的可操作性（分数：1.00）A.B.C.D.54.在发展邮政物流业务时，邮政企业占有明显优势的是( )。A业务品种B网络C资金D人才（分数：1.00）A.B.C.D.55.运用“自上而下”思路测算
17、能信业务成本时，主要利用数据资料是( )。A国内其他运营商的成本B企业财务汇总的收入C企业财务汇总的成本D某项业务的设备投资（分数：1.00）A.B.C.D.56.从狭义的角度来看，通信市场是指( )。A国际市场B国内市场C通信设备市场D通信业务市场（分数：1.00）A.B.C.D.57.为确保邮政普遍服务，应由( )控制普遍服务类业务的资费。 A消费者协会 B邮政企业 C人民代表大会 D政府（分数：1.00）A.B.C.D.58.正确的全面预算管理流程是( )。A预算编制 预算审批 预算执行 预算控制 预算考核B预算编制 预算执行 预算审批 预算控制 预算考核C预算编制 预算审批 预算执行
18、预算考核 预算控制D预算编制 预算执行 预算审批 预算考核 预算控制（分数：1.00）A.B.C.D.59.考察电信服务质量环，电信服务过程基本可分为信息( )等阶段。A输出传输交换送达B交换传输输出送达C交换输出传输送达D送达传输交换输出（分数：1.00）A.B.C.D.60.目前我国的电信普遍服务主要采用的是( )方式。A交叉补贴B电信运营商以“分片包干”的方式承担C普遍服务基金D政府补偿（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.根据电信条例，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括( )。（分数：2.00）A.服务种类和范
19、围B.服务时限C.服务所面向的客户D.服务所采用的技术分级E.服务的资费标准62.下面关于 OSS 的说法正确的有( )。（分数：2.00）A.OSS 的目标是为了支撑运营和改善运营，借助的手段是现代 IT 技术和 IT 管理方法B.经营分析系统以 OSS 中其他系统的数据为基础，构建统一的企业级数据仓库C.新一代 OSS 的技术目标是保证 OSS 以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化D.从狭义而言，OSS 指面向业务和客户的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理E.业务配置与激活主要是 OSS 中的网络管理与资源管理系统来完成的63.能信市场投资的高风险性主要表现为( )。
20、（分数：2.00）A.服务对象是庞大、多元的B.投资量大，沉没成本巨大C.全程全网信业，属规模性产业D.技术列新快，淘汰率高，不可预测性大E.服务的内容复杂，具有多层次性64.寡头垄断市场是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同时又具有竞争因素的市场结构，其主要特点是( )。（分数：2.00）A.产业集中度较高B.产品基本同质或有差异C.产业集中度较低D.企业进入市场壁垒较高E.企业退出市场壁垒较低65.电信普遍服务的管制方法有( )。（分数：2.00）A.强制企业承担B.交叉补贴C.亏损补偿D.设立电信普遍服务基金E.引入竞争66.反映通信生产经营成果的指标包括( )。（分数：2
21、.00）A.资金利润率B.企业增加值C.企业利润总额D.总资产周转率E.全员劳动生产率67.短期投资包括( )。（分数：2.00）A.应收账款投资B.短期有价证券C.存货投资D.固定资产投资E.股权投资68.电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是( )。（分数：2.00）A.网络覆盖率B.品牌知名度C.计费准确性D.电话接通率E.纠纷处理满意度69.在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。（分数：2.00）A.根据竞争情况调整价格策略B.根据用户需求的差异性，进一步细分市场C.建立有效的激励机制，留住人
22、才D.制定新业务的市场推广计划E.对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能70.在电信业引入竞争的过程中，主导电信运营商妨碍竞争的行为有( )。（分数：2.00）A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联B.拒绝向竞争对手出租必要资源C.对目标客户群进行细分D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务E.对入网用户的信息进行审核71.企业权益性融资方式包括( )。（分数：2.00）A.发行债券B.银行贷款C.吸收投资D.发行股票E.内部积累72.电信企业的长途传输线路设备等成本的变化体现为一种“阶梯式”递增成本，这种成本也被称为( )。（分数：2.00）A.半变动成本B.半固定成本C.混合成本
23、D.固定成本E.变动成本73.在通信行业，长期增量成本( )。（分数：2.00）A.通常是基于历史成本计算的B.只包括全要素长期增量成本C.通常是基于前瞻性成本计算的D.只包括全业务长期增量成本增量E.最常见的增量内容是业务增量和网络元素增量74.全业务经营对电信企业运营带来的影响包括( )。（分数：2.00）A.全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂B.全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁C.全业务经营意味着电信企业运营的整体变革D.全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合E.全业务经营降低了运营管理的重要性75.我国电信企业资本运营的特点有( )。（分数：2.00）A.
24、资本规模庞大B.政策性强C.资本运营简单D.资本运营周期短E.资本运营难度大76.对于邮政企业工作人员的下列行为，应依法追究刑事责任的有( )。（分数：2.00）A.私自开拆邮件B.因故延迟送达邮件C.私自隐匿邮件D.故意毁弃邮件E.私自使用邮政专用品77.从经济学的角度看，二部定价的优点有( )（分数：2.00）A.价格结构简单，计收简便B.是一种次优定价选择C.满足企业收支平衡约束D.排挤低消费用户E.资费方式多样78.在进行投资项目评价时，项目可被接受的条件有( )。（分数：2.00）A.净现金流量大于零B.净现值大于零C.投资回收期大于行业基准投资回收期D.内部收益率大于行业基准内部收
25、益率E.投资收益率大于行业平均水平79.服务有形展示的作用主要体现在( )。（分数：2.00）A.便于对服务过程进行控制B.通过有形展示设计来寻求差别化C.有助于企业区分提供的服务类型D.有助于企业对服务质量进行管理E.为处于服务环境中的顾客提供帮助80.电信企业运营纵向流程包括( )。（分数：2.00）A.业务开通流程B.业务保障流程C.业务计费流程D.运营支持与就绪流程E.资源管理与运营流程三、案例分析题(总题数：5，分数：34.00)某移动通信公司在竞争中为了避免与其他公司的正面价格竞争，推出了以下几款资费套餐：资费标准收费项目 月基本费(元)包含的免费通话时间(分钟)超过免费通话时间后
26、的忙时话费(元/分钟)超过免费通话时间后的闲时话费(元/分钟)赠送的增值服务168 330 0.50 0.25 AD268 600 0.45 0.22 AEXX 业务 388 1000 0.40 0.20 AE568 1700 0.35 0.18 AF资费套餐788 2588 0.30 0.15 AG备注：(1)忙时为每日 7:0023:00，闲时为每日 23:00次日 7:00。(2)表中字母含义：A 呼叫转移；B 呼叫保持；C 呼叫等待；D 主叫显示；E 标准语音信箱；F 移动秘书；G优先试用各项新业务。（分数：6.00）(1).这项业务的定价运用的资费结构形式有( )。（分数：2.00）
27、A.定额资费B.附最低使用量的二部资赞C.高峰负荷资费D.单一资费(2).假定用户选择了 l68 元资费套餐，对于超过免费通话时长后的通话，采用的收费方式是( )。（分数：2.00）A.线性资费B.非线性资费C.选择资费D.二部资费(3).在各种收费方式中还包括赠送的增值业务，这运用了( )定价策略。（分数：2.00）A.单一资费B.独立资费C.价格歧视D.捆绑资费某通信公司提供两项通信业务，分别为业务 A 和业务 B。经过成本分析和归集，两项业务的成小总额分别为 a1、a 2，两项业务的业务量分别为 q1、q 2。（分数：6.00）(1).如果该公司对两种业务均采用最优定价，则下列( )是正
28、确的。（分数：2.00）A.采用边际成本定价B.采用完全分摊定价C.企业会达到利润最大化D.企业会出现亏损(2).如果该公司采用次优定价，则可以选用( )方法。（分数：2.00）A.二部定价B.平均成本定价C.拉姆赛定价D.主动定价(3).如果业务 A 的目标利润率为 r，采用成本加成定价，则单位产品价格 p 为( )。（分数：2.00）A.p=a1+rB.p=(a1+r)/q1C.p=a1(1+r)D.p=a1(1+r)/q1某项目由 8 项活动(A、B、C、D、E、F、G、H)组成，工作之间的逻辑关系及持续时间见下表：工作 A BCDEF G H紧前工作 ABBBC、D C、E F、G时间
29、 1 31624 2 1（分数：8.00）(1).若该项目要求完成时间为 15 天，项目开始时间表示为 0，预计完成时间表示为 15，则工作 F 的最早开始时间为( )。（分数：2.00）A.3B.5C.8D.10(2).该网络图中的关键线路是( )。（分数：2.00）A.ABDFHB.ABCFHC.ABEFHD.ABDGH(3).根据表中各工作的逻辑关系及持续时间，该项目的总工期为( )天。（分数：2.00）A.9B.13C.15D.16(4).工作 C 的总时差是( )。（分数：2.00）A.0B.3C.5D.6某电信企业制订网络发展规划，在预测用户总数时，掌握了以下数据资料。年份 199
30、71998199920002001200220032004用户数(万户) 340 388 432 481 529 576 621 669此外该企业聘请了 5 位专家，要求 5 位专家根据做出预测，并根据专家的权威性对其赋予了，其结果见下表。 专家 甲 乙 丙 丁 戊权数 1 1 3 2 1预测值(万户) 720715730728710（分数：6.00）(1).根据历史分展数据，如果采用趋势外推法预测 2005 年的用户数，应采用的议程为( )。（分数：2.00）A.线性方程B.指数方程C.二次曲线方程D.逻辑曲线方程(2).根据各位专家的预测值，综合专家意见可得到预测值为( )万户。（分数：2
31、.00）A.720B.724C.728D.730(3).根据业务发展的规律，可以见，随着业务的发展，该业务的年增长率将会( )。（分数：2.00）A.逐渐增大B.保持平稳C.逐渐减小D.剧烈波动某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：邮件传递超过规定时限；邮件传递出现丢失、损毁现象；邮局分布的密度较低；邮局的营业时间较短；邮局经营的业务种类偏少；组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为 35%、7%、30%、12%、6%、10%。（分数：8.00）(1).为了提高邮政通信质量，该企业首先需要解决的问题是(
32、)。（分数：2.00）A.邮件传递超过规定时限、邮件传递出现丢失、损毁现象B.邮件传递超过规定时限、邮局分布的密度较低C.邮件传递出现丢失、损毁现象、邮局的营业时间较短D.邮局分布的密度较低、邮局的营业时间较短(2).该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有( )。（分数：2.00）A.邮局分布的密度B.邮件丢失损毁率C.邮局的营业时间D.邮件传递时限(3).该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素有( )。（分数：2.00）A.邮局的营业时间B.管理、组织与技术工作C.邮局分布的密度D.邮局经营的业务种类(4).以下( )可以综合反映用户的满意程度。（分数：2.00）A.
33、用户满意度B.用户满意率C.用户满意度指数D.用户申诉率初级邮电经济专业知识与实务-3 答案解析(总分：134.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.通信企业往往针对集团用户实施“一对一”营销，这是一种( )关系营销策略。A财务联系 B社会联系C定制化联系 D结构化联系（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查关系营销的策略。定制化联系是根据顾客的特殊需求，调整营销策略，实施“一对一”营销。2.在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住以后的其他消费所占的比重属于( )指标。A信息量B信息装备率C信息主体水平D信息系数（分数：1.00）A.B
34、.C.D. 解析：3.我国邮政专营权保护的是( )。A义务兵的利益B公民的通信权C政府的利益D邮政部门的利益（分数：1.00）A.B. C.D.解析：4.依现行电信条例规定，分配电信资源可以采用指配方式，也可以采用( )方式。A变卖 B拍卖 C租赁 D转让（分数：1.00）A.B. C.D.解析：5.信息产业中不包括( )。 A电信业 B建筑业 C出版业 D软件业（分数：1.00）A.B. C.D.解析：6.中国邮政市场准入管制机构是( )。A中国商务部 B中国移动公司C国家邮政局 D中国邮政集团公司（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 国家邮政局是中国邮政市场准入管制机构。7.邮政
35、通信企业在现有的网点上，运用现有的网络资源提供多样化服务，这可以发挥( )效应来获得更高效益。 A规模经济 B服务经济 C范围经济 D网络经济（分数：1.00）A.B.C. D.解析：8.电信技术发展迅猛，且采用更先进技术的新设备性能通常大大优于旧有设备，这意味着电信设备的( )很快。A正常磨损 B意外磨损 C第一种无形磨损 D第二种无形磨损（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：9.包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用( )。A随着用户使用业务量的增加而降低B随着用户使用业务量的增加而提高C固定不变D由每月天数决定（分数：1.00）A. B.C.D.解析：10.我国长途电话网的交换中心
36、分为( )两个等级。A大区中心和省中心B省中心和地市级中心C地市级中心和县中心D省中心和县中心（分数：1.00）A.B. C.D.解析：11.在邮政综合计算机网的网络管理中，通过网管中心收集网络运行的数据、监视网络数据流分布及拥塞情况、进行网络控制、评价通信活动有效性的功能是 ( )。A配置管理 B性能管理 C资源管理 D统计分析管理（分数：1.00）A.B. C.D.解析：12.投递环节处于邮政通信生产运作过程的( )。A出口阶段 B转口阶段 C本口阶段 D进口阶段（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：13.从管制的角度，随着电信业的发展和竞争，互联互通在费用方面强调基于( )进行结算。
37、 A短期边际成本 B长期总成本 C短期平均成本 D长期增量成本（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：14.对于邮政工作人员不仅开拆他人邮件并且窃取财物的行为，以( )从重处罚。A盗窃罪B渎职罪C贪污罪D泄密罪（分数：1.00）A.B.C. D.解析：15.下列不属于我国邮政法的空间调整范围的是( )。A航行于公海中的我国邮轮B中华人民共和国境内C停靠在美国某机场的中国国际航空公司的班机D外国驻我国大使馆（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：16.在信息化指数指标体系中，信息系数与( )直接相关。 A第三产业就业人口比重 B计算机普及率 C衣、食、住的支出在个人消费中的比例 D人均年通话
38、次数（分数：1.00）A.B.C. D.解析：17.我国的长途电话二级网的交换中心分为( )。A地市级和县级 B大区级和省级C国家级和省级 D省级和地市级（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 我国的国内长途电话网为二级体制，国内长途交换中心分为两个等级省级和地市级。18.规模经济性可以通过比较投入与产出的变化率来衡量，当投入增加 100%而产出增加 150%时，称为( )。A规模经济效益减少B规模经济效益不变C规模经济效益为零D规模经济效益增加（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 如果投入的增加率低于产出的增加率，我们则称为规模经济效益增加。19.使用银行贷款属于( )。A
39、权益性融资B债务性融资C既不是权益性也不是债务性融资D既属于权益性融资也属于债务性融资（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 债务性融资方式有借款(银行贷款或向其他单位借入资金)、发行债券和融资租赁。20.根据邮政法的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括( )。A验视权B收费权C用邮权D对无法投递邮件的处理权（分数：1.00）A.B.C. D.解析：21.“全程全网、联合作业”这句话体现了通信业的( )经济特征。A规模经济性 B产品的服务性C生产的网络性 D范围经济性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查的是网络性的影响。通信业的网络性首先要求全程全网、联合作
40、业；其次对于一个网络性产业，还必须配套相应的标准、管理等，使得网络之间设备、业务互相兼容。22.下列关于内部积累融资方式的说法中，错误的是( )。A内部积累融资方式属于股权融资B内部积累属于内部融资，比较灵活C内部积累融资属于内部融资，其资金成本为零D内部积累融资方式的融资额受企业自身盈利能力的影响（分数：1.00）A.B.C. D.解析：23.根据相关法律规定，无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级以上( )。A公安机关B监察机关C工商机关D人民法院（分数：1.00）A.B.C. D.解析：24.能信企业如果将某项业务的资费设置为线性从量资费，则( )与用户使用的业务量成线性递增
41、关系。A费率B资费水平C用户缴费总额D用户总数（分数：1.00）A.B.C. D.解析：25.下列关于投资经济效益的说法正确的是( )。A投入越少，投资经济效益越好B产出越多，投资经济效益越好C投入越少，产出越多，投资经济效益越好D投入越多，产出越少，投资经济效益越好（分数：1.00）A.B.C. D.解析：26.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值小于 1 时表明( )。A成本节约 B成本超支C进度超前 D进度滞后（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 成本执行指数 CPI=EV/AC，结果大于 1 表示成本节约；小于 1 则表示成本超支。27.目前我国关于互联互通定价标准
42、的规定，来自于( )。A价格法B电信条例C电信网间通话费结算办法D网间互联管理规定（分数：1.00）A.B.C. D.解析：28.在非对称管制条件下，一般来说，管制部门在市场开放初期应( )。A对主导运营商严格管制B对主导运营商放松管制C对新进入运营商严格管制D对新进入运营商取消管制（分数：1.00）A. B.C.D.解析：29.在邮政通信服务水平的管理中，不属于“服务方式”内容的是( )。A窗口服务B定时服务C上门服务D流动服务（分数：1.00）A.B. C.D.解析：30.邮政市场准入制度的核心内容表现为( )。A营业执照B行政许可C效率D公平（分数：1.00）A.B. C.D.解析：31
43、.财产的所有者将自己的财产先出售出去，然后又租回来使用，这被称为( )。A经营租赁B金融租赁C转租赁D回租赁（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：32.关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是( )。A顾客满意度与忠诚度是强相关关系B在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高C在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高D在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客（分数：1.00）A.B. C.D.解析：33.赫芬达尔赫希曼指数(简称为 H 指数)是用来测量市场集中度的指标之一。若 A、B 两个国家通信行业的市场集中程度分别是 Ha 和 Hb
44、，且 HaHb，则( ) AA 市场竞争程度更强 BA 市场是完全竞争市场 CA 市场垄断程度更强 DA 市场是完全垄断市场（分数：1.00）A.B.C. D.解析：34.下列关于数据通信网的说法正确的是( )。A数据通信网是以传输数据为主，实现计算机与数据终端之间信息传递的通信网络B目前数据通信的交换方式主要有分组交换、DDN、帧中继等C按照数据传输技术及网络业务分类，数据网可分为交换网、广播网和数字网D电子邮件业务属于会话型互联网业务（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 A 说法太片面，数据通信网是以传输数据为主，实现计算机之间、数据终端之间以及计算机和各种数据终端之间的信息传递
45、的通信网络；C 混淆了分类方法，按照数据传输技术及网络业务分类，数据网可分为交换网和广播网；D 说法错误，电子邮件业务应属于消息型的互联网业务。35.根据万国邮政公约规定，各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务，即( )。A以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B以人们可接受的价格提供邮政服务C以合理的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D以人们可接受的价格提供优质的邮政服务（分数：1.00）A.B.C. D.解析：36.根据( )可以将电信业务分为高峰需求资费和非高峰时段资费。A业务的需求结构 B客户类型C业务的市场结构 D业务类型（分数：1.00）A. B.C.D.
46、解析：解析 本题考查的是资费的分类方法。按照业务的需求结构可以分成批发资费与零售资费以及高峰需求资费与非高峰时段资费。37.按照( )的不同，电信网可以分为电缆通信网、光纤通信网、微波通信网等。A交换方式B传输介质C服务地域D拓扑结构（分数：1.00）A.B. C.D.解析：38.根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致( )。A社会福利降低 B社会福利提高C消费者福利降低 D消费者福利提高（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 本题考查的是社会福利的内容。如果在保持消费者利益不变的基础上，企业利润增加，整个社会福利也会同时得到增进。
47、这种福利增进也属于帕累托改进。要想实现以上结果，企业有两种方法可以选择：一是降低成本；二是在提高价格的同时，至少以相同的幅度提升消费者所获的效用。但是如果只是单纯的提价，那么就会导致消费者福利降低。39.对一个国家进行信息化程度测的方法有多种，其中由美国人提出的相对简单易行的测定方法称为( )。A劳动力结构法B信息化指数法C国际电信联盟法D信息社会指标法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：40.最容易成为价格操纵者的厂商是经营( )业务的厂商。A竞争性B垄断性C垄断竞争性D寡头垄断性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：41.主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联要求，这一规定是( )。A许可性规定 B选择性规定C任意性规定 D强制性规定
