1、初级邮电经济专业知识与实务-11 及答案解析(总分：65.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：29，分数：31.00)1.下列各项不属于万国邮联制定的法规的是U /U。 A.邮联组织法 B.邮联总规则 C.国际邮政总协定 D.万国邮政公约及其实施细则（分数：1.00）A.B.C.D.2.“戴明环”将全面质量管理工作分为四个阶段，其中第三阶段的主要工作是U /U。 A.检查 B.计划 C.处理 D.执行（分数：1.00）A.B.C.D.3.邮政管理部门进行监督检查时，峪督检查人员不得少于U /U人。 A.1 B.2 C.4 D.7（分数：1.00）A.B.C.D.4.通信业
2、务收入与通信业务总量数额上一般是U /U。 A.不相等的 B.相等的 C.前者大 D.后者大（分数：2.00）A.B.C.D.5.21 世纪，我国邮政业务新的增长点是U /U。 A.传统业务 B.网络业务 C.物流类业务 D.电子业务（分数：1.00）A.B.C.D.6.邮政法中的根本问题是U /U。 A邮政运营者的法律地位 B邮资 C邮政运营者的行为规范 D邮政运作程序（分数：1.00）A.B.C.D.7.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值大于 1 时表明U /U。 A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后（分数：1.00）A.B.C.D.8.在一定生产规模即网络容
3、量范围内不随业务量变化而变化的成本是U /U。 A.固定成本 B.变动成本 C.边际成本 D.增量资本（分数：1.00）A.B.C.D.9.服务期望是指顾客心目中应达到的和可达到的水平，对企业而言，U /U是影响服务期望的不可控制因素。 A.服务产品的价格 B.促销 C.服务承诺 D.同行业的服务水平（分数：1.00）A.B.C.D.10.一个有 3 个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是 r，如果不考试节点的可靠度，则任意两点间的可靠度为U /U。 A.r2 B.r3 C.1-r2 D.1-(1-r2)(1-r)（分数：1.00）A.B.C.D.11.造成电信网络运营具有较高的市场退出壁垒的
4、因素是U /U。 A.产品同质 B.产品异质 C.沉没成本大 D.无沉没成本（分数：1.00）A.B.C.D.12.按照邮局所负责任的不同，国际函件可分为U /U。 A.航空函件和水陆路函件 B.平常函件、给据函件和确认投递函件 C.保价函件和非保价函 D.标准化函件和非标准化函件（分数：1.00）A.B.C.D.13.关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是U /U。 A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系 B.在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高 C.在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高 D.在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾
5、客（分数：1.00）A.B.C.D.14.项目管理的约束条件是U /U。 A.范围、时间和成本 B.预期利润 C.资金和人员 D.质量（分数：1.00）A.B.C.D.15.U /U对传递时限有较高的要求，在发运顺序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。 A.轻件 B.快递邮件 C.重件 D.国际函什（分数：1.00）A.B.C.D.16.关于电信通信的信息媒介，下列说法不正确的是U /U。 A.话音业务以人讲话的声音作为信息媒介 B.数据业务以由计算机进行运算和处理的数据作为信息媒介 C.图文业务以人们可以阅读的文字和图表作为信息媒介 D.视像业务以人们可以直接观看的静态图像作为信息媒介（
6、分数：1.00）A.B.C.D.17.在蜂窝移动通信网中，用户通过U /U接入到移动核心网中。 A.移动台与基站子系统 B.基站子系统与网络子系统 C.移动业务交换中心 D.基站子系统（分数：1.00）A.B.C.D.18.对于邮政工作人员不仅开拆他人邮件并且窃取财物的行为，以U /U从重处罚。 A.盗窃罪 B.渎职罪 C.贪污罪 D.泄密罪（分数：1.00）A.B.C.D.19.由于服务的U /U，服务质量的形成必须有用户的参与、经历和认可，因而不可能不受用户主观因素的影响。 A.无形性 B.不可分离性 C.稳定性 D.变动性（分数：1.00）A.B.C.D.20.根据电信业的产业链，我国电
7、信市场大致划分为四级，其中第四级市场的企业主要是U /U。 A.骨干网络运营商 B.分销代理商 C.骨干虚拟运营商 D.信息服务商（分数：1.00）A.B.C.D.21.某一地区包括一个地区级城市和六个县城，地级城市与县城之间的电信网络采用了星形拓扑结构。此时网络中的链路数为U /U条。 A.3 B.4 C.5 D.6（分数：1.00）A.B.C.D.22.能够体现全面质量管理基本思想的是强调U /U。 A.对已完成的产品或服务进行质量管理 B.应用统计方法进行质量控制和管理 C.企业全体员工参与质量管理 D.对服务提供过程进行质量管理（分数：1.00）A.B.C.D.23.下列各项不属于影响
8、服务感知质量的因素的是U /U。 A.企业形象 B.通信的可靠性 C.服务接触 D.口碑（分数：1.00）A.B.C.D.24.企业行政部门为组织和管理企业所发生的日常费刷属于U /U。 A.直接人工 B.生产费用 C.期间费用 D.营业费用（分数：1.00）A.B.C.D.25.成本加成定价法以产品的单位成本加上固定百分比的利润来确定产品价格，是一种以U /U为中心的定价方法。 A.政府 B.生产企业 C.消费者 D.市场（分数：1.00）A.B.C.D.26.我国邮政从U /U起，停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇款业务。 A.1992 年 2 月 1
9、日 B.2000 年 1 月 1 日 C.1996 年 2 月 1 日 D.2002 年 1 月日（分数：1.00）A.B.C.D.27.采用“生产法”计算通信增加值的计算公式是U /U。 A.增加值=总产出-全部消耗 B.增加值=总产出-中间消耗 C.增加值=总产出-直接消耗 D.增加值=总产出-间接消耗（分数：2.00）A.B.C.D.28.邮政企业开展专业化经营的前提条件之一是解决专业核算问题人，而解决专业核算问题的关键是U /U核算。 A.专业成本 B.机会成本 C.企业成本 D.边际成本（分数：1.00）A.B.C.D.29.不属于我国邮政法的空间调整范围的是U /U。 A.我国驻外
10、大使馆 B.飞行于美国上空的我国客机 C.停靠在我国港口的外国邮轮 D.我国海、陆、空立体全境范围（分数：1.00）A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数：6，分数：12.00)30.目前，我国有关电信的法律法规包括U /U。 A.法律 B.行政法规 C.部门规章 D.民间惯例 E.地方人民政府规章（分数：2.00）A.B.C.D.E.31.邮件根据寄递方向不同可以划分为U /U。 A.出口邮件 B.进口邮件 C.转口邮件 D.本口邮件 E.免费邮件（分数：2.00）A.B.C.D.E.32.邮政企业免费邮寄的业务范围包括U /U。 A.肖人读物 B.革命烈士遗物 C.政府间通信 D.义
11、务兵平常信函 E.同一社区内通信（分数：2.00）A.B.C.D.E.33.企业权益性融资方式包括U /U。 A.发行债券 B.银行贷款 C.吸收投资 D.发行股票 E.内部积累（分数：2.00）A.B.C.D.E.34.使用时间成本平衡法压缩项目工期时，遵循的原则有( )。 A.不应对所有活动的工期都进行可压缩 B.应压缩关键路线上使总成本增加最多的活动的工期 C.应压缩关键路线上使总成本增加最少的活动的工期 D.应压缩非关键路线上工期最长的活动的工期 E.应压缩非关键路线上使总成本增加最少的活动的工期（分数：2.00）A.B.C.D.E.35.从垂直分层的角度，可以把电信网分成U /U几个
12、层次。 A.核心层 B.传送网 C.业务网 D.信令网 E.应用层（分数：2.00）A.B.C.D.E.三、B案例分析题/B(总题数：3，分数：22.00)某电信用户 H 未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H 仍未能及时缴纳所欠费用。（分数：6.00）(1).此时，电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收U /U的违约金。 A.3% B.5% C.3 D.5（分数：2.00）A.B.C.D.(2).若 H 超过收费约定期限 30 日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务 H 在暂住服务之后 60 日内仍未补缴电信费用和违约金。
13、电信业务经营者有权U /U。 A.终止向其提供电信服务 B.依法追缴欠费和违约金 C.自行采取强制执行措施 D.每日加收 1%的违约金（分数：2.00）A.B.C.D.(3).若 H 补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在U /U小时之内采取相应的措施。 A.12 B.24 C.36 D.48（分数：2.00）A.B.C.D.某国对移动通信市场实施放宽准入政策，几年后，共有 6 家移动运营商进入市场，2005 年，按照移动业务收入计算的市场份额排名如下： 排名 i 企业 市场占有率 Xi1 C1 30% 2 C2 28% 3 C3 16% 4 C4 14%5 C5 9%6 C6
14、 3%设： （分数：8.00）(1).2006 年，企业 C2 收购了企业 C6，其他企业市场份额基本不变，则 2006 年该国移动通信市场的集中度U /U。 A.提高了 B.降低了 C.不变 D.无法预测（分数：2.00）A.B.C.D.(2).2006 年企业并购后，该移动通信市场的 CR4 为U /U。 A.95% B.91% C.43% D.23%（分数：2.00）A.B.C.D.(3).根据以上数据计算该移动通信市场前 4 位企业的集中度时，应选用计算公式U /U。 （分数：2.00）A.B.C.D.(4).根据题中数据，市场集中度 CR4 为U /U。 A.92% B.88% C.
15、40% D.20%（分数：2.00）A.B.C.D.假定某通信企业只提供两项通信业务，分别为业务 1、业务 2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为 F，该成本为提供这两种业务的公区成本。两项业务的变动杨本总额分别 a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为 q1、q2.（分数：8.00）(1).该企业的总成本 C 可以写为U /U。 A.C=a1+a2 B.C=a1q1+a2q2 C.C=F+a1q1+a2q2 D.C=F+a1+a2（分数：2.00）A.B.C.D.(2).为了计算每种业务的平均成本，首先需要计算每种业务的总成本，因此需要将总的固定成本在两种业务之间分摊，
16、这种计算成本的方法称为U /U。 A.长期增量成本法 B.成本归集法 C.完全成本分摊法 D.直接成本计入法（分数：2.00）A.B.C.D.(3).如果成本分摊比例分别为 k1、k2，其计算公式为 k1=q1/(q1+q2)、k2=q2/(q1+q2)，则这种分摊公共成本的方法称为U /U。 A.总收入法 B.归属成本法 C.相关产量法 D.平均成本法（分数：2.00）A.B.C.D.(4).如果成本分摊比例 k1、k2 的计算公式为 k1=a1/(a1+a2)、k2=a2/(a1+a2)，由这种分摊公共成本的方法称为U /U。 A.总收入法 B.归属成本法 C.平均成本法 D.相关产量法（
17、分数：2.00）A.B.C.D.初级邮电经济专业知识与实务-11 答案解析(总分：65.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：29，分数：31.00)1.下列各项不属于万国邮联制定的法规的是U /U。 A.邮联组织法 B.邮联总规则 C.国际邮政总协定 D.万国邮政公约及其实施细则（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 万国邮联的法规包括其会员同政府伞权代表签订的关于该联盟的组织法、总舰则、公约和各项业务协定，具体有：邮联组织法、邮联总规则和万国邮政公约及其实施细则。2.“戴明环”将全面质量管理工作分为四个阶段，其中第三阶段的主要工作是U /U。 A.检查 B.计划
18、 C.处理 D.执行（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 PDCA 循环是质量管理业务标准化的一种方式，最早是由美国质量管理专家戴明提出的，又称“戴明环”。它把全面质量管理工作分为计划、执行、检查、处理四个阶段，即“Plan-Do-Check-Action”，这四个阶段又是周而复始不断运转的。3.邮政管理部门进行监督检查时，峪督检查人员不得少于U /U人。 A.1 B.2 C.4 D.7（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 邮政管理部门进行监督检查时，监督检查人员不得少于 2 人，并应当出示行政执法证件。4.通信业务收入与通信业务总量数额上一般是U /U。 A.不相等的 B
19、.相等的 C.前者大 D.后者大（分数：2.00）A. B.C.D.解析：解析 通信业务收入与通信业务总量在数额上一般是不相等的。但是也应该看到，由于在通信业务总量中，免费业务所占比重不大，且不变单价在制定当年所依据的主要是当年的实际资费，在资费变化不大的情况下，二者差异不应过大。5.21 世纪，我国邮政业务新的增长点是U /U。 A.传统业务 B.网络业务 C.物流类业务 D.电子业务（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 积极开办物流业务，是我国邮政业务发展的必然，也是目前邮政迫切需要解决的问题。中国邮政应把开发物流类业务作为可持续发展的重要目标，生产组织也心逐步做出相应的调整，从
20、而使物流类业务成为我国邮政业务新的增长点。6.邮政法中的根本问题是U /U。 A邮政运营者的法律地位 B邮资 C邮政运营者的行为规范 D邮政运作程序（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 邮政运营者的法律地位是邮政法中的根本性问题，直接关系到各国邮政的发展。7.在项目成本管理过程中，当挣值除以实际成本的数值大于 1 时表明U /U。 A.成本节约 B.成本超支 C.进度超前 D.进度滞后（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 挣值除以实际成本是成本执行指数，结果大于 1 表示成本节约；小于 1 则表示成本超支。8.在一定生产规模即网络容量范围内不随业务量变化而变化的成本是U /
21、U。 A.固定成本 B.变动成本 C.边际成本 D.增量资本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 在一定时期和一定的产出规模范围内，根据成本与业务量之间的依存关系，可以将成本分为固定成本和变动成本两大类。通信企业的固定成本是指在一定时期和一定的生产规模范围内，不随业务量增减变化而变化的成本。9.服务期望是指顾客心目中应达到的和可达到的水平，对企业而言，U /U是影响服务期望的不可控制因素。 A.服务产品的价格 B.促销 C.服务承诺 D.同行业的服务水平（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：10.一个有 3 个能信节点的网状风中，各链路的可靠度是 r，如果不考试节点的可靠度，则任
22、意两点间的可靠度为U /U。 A.r2 B.r3 C.1-r2 D.1-(1-r2)(1-r)（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：11.造成电信网络运营具有较高的市场退出壁垒的因素是U /U。 A.产品同质 B.产品异质 C.沉没成本大 D.无沉没成本（分数：1.00）A.B.C. D.解析：12.按照邮局所负责任的不同，国际函件可分为U /U。 A.航空函件和水陆路函件 B.平常函件、给据函件和确认投递函件 C.保价函件和非保价函 D.标准化函件和非标准化函件（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是U /U。 A.顾客满意度与忠诚
23、度是强相关关系 B.在高度竞争的市场环境中，当顾客高度满意时，忠诚度也随之提高 C.在高度竞争的市场环境中，当顾客基本满意时，忠诚度会大大提高 D.在高度垄断的市场环境中，忠诚的顾客一定都是满意的顾客（分数：1.00）A.B. C.D.解析：14.项目管理的约束条件是U /U。 A.范围、时间和成本 B.预期利润 C.资金和人员 D.质量（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 项目的范围、时间和成本称为项目管理的三项约束。15.U /U对传递时限有较高的要求，在发运顺序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。 A.轻件 B.快递邮件 C.重件 D.国际函什（分数：1.00）A. B.C
24、.D.解析：解析 轻件主要包括信函、报纸等，它对传递时限有较高的要求，在发运川页序中优先于重件，需按规定的频次和时限发运。16.关于电信通信的信息媒介，下列说法不正确的是U /U。 A.话音业务以人讲话的声音作为信息媒介 B.数据业务以由计算机进行运算和处理的数据作为信息媒介 C.图文业务以人们可以阅读的文字和图表作为信息媒介 D.视像业务以人们可以直接观看的静态图像作为信息媒介（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 D 项，视像业务以人们可以直接观看的活动图像作为信息媒介。17.在蜂窝移动通信网中，用户通过U /U接入到移动核心网中。 A.移动台与基站子系统 B.基站子系统与网络子系
25、统 C.移动业务交换中心 D.基站子系统（分数：1.00）A. B.C.D.解析：18.对于邮政工作人员不仅开拆他人邮件并且窃取财物的行为，以U /U从重处罚。 A.盗窃罪 B.渎职罪 C.贪污罪 D.泄密罪（分数：1.00）A.B.C. D.解析：19.由于服务的U /U，服务质量的形成必须有用户的参与、经历和认可，因而不可能不受用户主观因素的影响。 A.无形性 B.不可分离性 C.稳定性 D.变动性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 由于服务的无形性，服务质量缺乏有形的客观评价标准，因而主观标准往往成了主要的标准。由于服务的不可分离性，服务质量的形成必须有用户的参与、经历和认可
26、，因而不可能不受用户主观因素的影响。20.根据电信业的产业链，我国电信市场大致划分为四级，其中第四级市场的企业主要是U /U。 A.骨干网络运营商 B.分销代理商 C.骨干虚拟运营商 D.信息服务商（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：21.某一地区包括一个地区级城市和六个县城，地级城市与县城之间的电信网络采用了星形拓扑结构。此时网络中的链路数为U /U条。 A.3 B.4 C.5 D.6（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 采用星形拓扑结构时，链路数的计算公式为：H=N-1=(1+6)-1=6(条)。22.能够体现全面质量管理基本思想的是强调U /U。 A.对已完成的产品或服务
27、进行质量管理 B.应用统计方法进行质量控制和管理 C.企业全体员工参与质量管理 D.对服务提供过程进行质量管理（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 全面质量管理(TQM)是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让用户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。由于全面质量管理是对质量全过程进行全面管理，因此要求企业各职能部门、各层次员工包括上层领导、中层管理人员、技术管理人员、生产一线职工、生产辅助人员等全部参加，共同努力，协同作战。23.下列各项不属于影响服务感知质量的因素的是U /U。 A.企业形象 B.通信的可靠性 C.服务接触 D.口碑（分数：1.
28、00）A.B.C.D. 解析：解析 感知质量是指用户消费某种服务之后对其质量综合感受和评价，它是建立在实际消费过程基础上的主观感受，在一定程度上受到用户自身主观因素的影响。影响服务感知质量的因素有企业形象、通信的可靠性、服务接触、服务过程、人员素质、有形展示等。D 项属于影响用户期望的因素。24.企业行政部门为组织和管理企业所发生的日常费刷属于U /U。 A.直接人工 B.生产费用 C.期间费用 D.营业费用（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 期间费用是指企业当期发生的必须从当期收入得到补偿的费用，主要包括：行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的管理费用；为筹集资金而发生的财
29、务费用；为销售商品而发生的营业费用。25.成本加成定价法以产品的单位成本加上固定百分比的利润来确定产品价格，是一种以U /U为中心的定价方法。 A.政府 B.生产企业 C.消费者 D.市场（分数：1.00）A.B. C.D.解析：26.我国邮政从U /U起，停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之的是速度要快上数倍的电子汇款业务。 A.1992 年 2 月 1 日 B.2000 年 1 月 1 日 C.1996 年 2 月 1 日 D.2002 年 1 月日（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 我国邮政已于 2002 年 1 月 1 日停止了原有的普通汇款和电报汇款业务，取而代之
30、的是速度要快上数倍的电子汇兑业务。电子汇兑业务依托邮政综合计算机信息网，从汇款交易受理开始，到汇款信息的传输处理，全过程均由计算机系统控制完成。27.采用“生产法”计算通信增加值的计算公式是U /U。 A.增加值=总产出-全部消耗 B.增加值=总产出-中间消耗 C.增加值=总产出-直接消耗 D.增加值=总产出-间接消耗（分数：2.00）A.B. C.D.解析：解析 生产法是从通信企业生产过程中产品的价值形成人手，剔除生产环节投人的中间产品的转移价值，得到增加值的一种方法。计算公式为：增加值=总产出-中间消耗。28.邮政企业开展专业化经营的前提条件之一是解决专业核算问题人，而解决专业核算问题的关
31、键是U /U核算。 A.专业成本 B.机会成本 C.企业成本 D.边际成本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：29.不属于我国邮政法的空间调整范围的是U /U。 A.我国驻外大使馆 B.飞行于美国上空的我国客机 C.停靠在我国港口的外国邮轮 D.我国海、陆、空立体全境范围（分数：1.00）A.B.C. D.解析：二、B多项选择题/B(总题数：6，分数：12.00)30.目前，我国有关电信的法律法规包括U /U。 A.法律 B.行政法规 C.部门规章 D.民间惯例 E.地方人民政府规章（分数：2.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 目前，中国在电信方断的立法包括多种渊源，既包括全
32、国人大常委会制定的法律规范、国务院制定的行政法规，又包括原信息产业部及其他部门制定的国务院部门规章、地方人大及常委会制定的地方性法规和地方人民政府制定的地方人民政府规章。31.邮件根据寄递方向不同可以划分为U /U。 A.出口邮件 B.进口邮件 C.转口邮件 D.本口邮件 E.免费邮件（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：解析 邮件是指通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知、报刊等。按寄递方向邮件可分为出口邮件、进口邮件、转口邮件和本土邮件四种。免费邮件是按纳费与否的划分范围。32.邮政企业免费邮寄的业务范围包括U /U。 A.肖人读物 B.革命烈士遗物 C.政府间通信
33、D.义务兵平常信函 E.同一社区内通信（分数：2.00）A. B. C.D. E.解析：解析 邮政法第十“条规定，邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、阿人读物和革命烈=I 二遗物的免费寄递等特殊服务业务。33.企业权益性融资方式包括U /U。 A.发行债券 B.银行贷款 C.吸收投资 D.发行股票 E.内部积累（分数：2.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 权益性筹资方式主要包括三种形式吸收投资、发行股票、内部积累。34.使用时间成本平衡法压缩项目工期时，遵循的原则有( )。 A.不应对所有活动的工期都进行可压缩 B.应压缩关键路线上使总成本增加最
34、多的活动的工期 C.应压缩关键路线上使总成本增加最少的活动的工期 D.应压缩非关键路线上工期最长的活动的工期 E.应压缩非关键路线上使总成本增加最少的活动的工期（分数：2.00）A. B.C. D.E.解析：35.从垂直分层的角度，可以把电信网分成U /U几个层次。 A.核心层 B.传送网 C.业务网 D.信令网 E.应用层（分数：2.00）A.B. C. D.E. 解析：解析 从垂直结构上，按照功能可以把电信网分成应用层、业务网和传送网三层。在这一结构体系中，应用层面表示各种信息应用；业务网层面表示传送各种信息的业务网；传送网层而表示支持业务网的传送手段和基础设施。三、B案例分析题/B(总题
35、数：3，分数：22.00)某电信用户 H 未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H 仍未能及时缴纳所欠费用。（分数：6.00）(1).此时，电信业务经营者可以按照其所欠费用每日加收U /U的违约金。 A.3% B.5% C.3 D.5（分数：2.00）A.B.C. D.解析：(2).若 H 超过收费约定期限 30 日仍不缴纳电信费用，电信业务经营者可以暂住向其提供电信服务 H 在暂住服务之后 60 日内仍未补缴电信费用和违约金。电信业务经营者有权U /U。 A.终止向其提供电信服务 B.依法追缴欠费和违约金 C.自行采取强制执行措施 D.每日加收
36、1%的违约金（分数：2.00）A. B. C.D.解析：(3).若 H 补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在U /U小时之内采取相应的措施。 A.12 B.24 C.36 D.48（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：某国对移动通信市场实施放宽准入政策，几年后，共有 6 家移动运营商进入市场，2005 年，按照移动业务收入计算的市场份额排名如下： 排名 i企业市场占有率Xi1 C1 30% 2 C2 28% 3 C3 16% 4 C4 14%5 C5 9%6 C6 3%设： （分数：8.00）(1).2006 年，企业 C2 收购了企业 C6，其他企业市场份额基本不变，则
37、 2006 年该国移动通信市场的集中度U /U。 A.提高了 B.降低了 C.不变 D.无法预测（分数：2.00）A. B.C.D.解析：(2).2006 年企业并购后，该移动通信市场的 CR4 为U /U。 A.95% B.91% C.43% D.23%（分数：2.00）A.B. C.D.解析：(3).根据以上数据计算该移动通信市场前 4 位企业的集中度时，应选用计算公式U /U。 （分数：2.00）A. B.C.D.解析：(4).根据题中数据，市场集中度 CR4 为U /U。 A.92% B.88% C.40% D.20%（分数：2.00）A.B. C.D.解析：假定某通信企业只提供两项通
38、信业务，分别为业务 1、业务 2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为 F，该成本为提供这两种业务的公区成本。两项业务的变动杨本总额分别 a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为 q1、q2.（分数：8.00）(1).该企业的总成本 C 可以写为U /U。 A.C=a1+a2 B.C=a1q1+a2q2 C.C=F+a1q1+a2q2 D.C=F+a1+a2（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：(2).为了计算每种业务的平均成本，首先需要计算每种业务的总成本，因此需要将总的固定成本在两种业务之间分摊，这种计算成本的方法称为U /U。 A.长期增量成本法 B.成本归集法 C.完全成本分摊法 D.直接成本计入法（分数：2.00）A.B.C. D.解析：(3).如果成本分摊比例分别为 k1、k2，其计算公式为 k1=q1/(q1+q2)、k2=q2/(q1+q2)，则这种分摊公共成本的方法称为U /U。 A.总收入法 B.归属成本法 C.相关产量法 D.平均成本法（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：(4).如果成本分摊比例 k1、k2 的计算公式为 k1=a1/(a1+a2)、k2=a2/(a1+a2)，由这种分摊公共成本的方法称为U /U。 A.总收入法 B.归属成本法 C.平均成本法 D.相关产量法（分数：2.00）A.B. C.D.解析：
