1、公司战略与风险管理-97 及答案解析(总分：122.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：26，分数：26.00)1.波特提出三种可供采用的一般竞争战略，它们分别是：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。其中，集中化战略又可以分为：集中成本领先战略和 _ 。（分数：1.00）A.市场集中战略B.集中市场细分战略C.产品线集中战略D.集中差异化战略2.正大集团为了确立企业产品差异化的发展方向，大力培养创新的核心能力，该公司的人力资源部门就必须制定政策体现对创新的鼓励，比如要重视培训，鼓励学习；把创新贡献纳入考核指标体系；在薪酬方面加强对各种创新的奖励。这体现的战略是 _ 。（分数：
2、1.00）A.竞争战略B.职能战略C.公司战略D.业务单位战略3.我国幅员辽阔，资源分布差异较大，因此自古以来各地的生产和生活风俗均有很大的不同。“靠山吃山，靠水吃水”是我国古代对于自然经济条件下人们生产活动的一种高度概括。当我们把这句话的核心思想用到战略分析中时，会发现这里体现的战略关键要素是 _ 。（分数：1.00）A.具有可持续性B.与获取竞争优势有关C.能利用企业与环境之间的联系D.有效传递战略的流程4._ 不属于战略管理循环的三个核心领域。（分数：1.00）A.战略决策B.战略分析C.战略制定D.战略实施5.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是 _
3、 。（分数：1.00）A.竞争战略B.公司战略C.职能战略D.业务单位战略6.下列各项不属于影响战略的外部因素的是 _ 。（分数：1.00）A.宏观环境B.行业环境C.市场竞争能力D.经营环境7.在公司战略选择的时候，往往必须关注到不同战略的优缺点以做出合理的判断，某公司董事会在听取战略委员会的报告时，觉得目前比较适合选择稳定型战略，那么下列关于稳定型战略的说法不正确的是 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优
4、势产生不利影响D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险8.下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的是 _ 。（分数：1.00）A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的洗发水D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场9.为了更好的进行消费者分析，通常需要对市场进行细分，以下不属于市场细分的基础的是 _ 。（分数：1.00）A.人口细分B.地理细分C.价值细分D.工业细分10.
5、某企业的分公司经营失败，现决定将其出售，这属于 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略B.扭转战略C.剥离战略D.清算战略11.对环境进行预测，适合于中长期预测的是 _ 。（分数：1.00）A.头脑风暴法B.德尔斐法C.趋势外推法D.类比法12.以下关于企业组织结构类型表述正确的是( )。（分数：1.00）A.创业型组织结构弹性较大，但缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力B.职能制组织结构对战略重要性流程进行了细分，有利于协调不同部门之间的问题C.矩阵型组织结构难以充分利用企业中专门技术的结合D.战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业13.组织结构与战略的关系的基
6、本原则是 _ 。（分数：1.00）A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构同等地位D.组织战略与组织结构产生共同愿景14.以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略属于 _ 。（分数：1.00）A.稳定型战略B.成长型战略C.收缩型战略D.多元化战略15.企业的经营活动主要集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。这种战略属于 _ 。（分数：1.00）A.集中化战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.市场细分战略16.为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择，企业有时会采用收缩
7、型战略，以下属于该种类型的战略的是 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略B.扭转战略C.无变战略D.多元化战略17.有利于海外经营企业应对各种环境变化的组织结构是 _ 。（分数：1.00）A.职能制B.区域事业部制C.矩阵制D.战略业务单位18.当企业目前的投资资本回报率大于资本成本，但是销售增长率小于可持续增长率时，对企业财务战略选择中正确的是 _ 。（分数：1.00）A.首选战略是用剩余的现金加速增长B.首选战略是将剩余的现金分配C.首选战略是将企业重组D.首选战略是提高投资资本回报率19.在保健品和化妆品行业最重要的进入障碍是 _ 。（分数：1.00）A.低成本优势B.资金需求优势C.产
8、品差异优势D.产品价格优势20.将复杂的因素分解成多个相对简单的风险因素，从中识别可能造成严重损失的因素，这样的风险识别方法是 _ 。（分数：1.00）A.情景分析方法B.失误树分析方法C.分解分析方法D.情景分析法21.哈雷戴维森(Harley Dayidson)的目标客户是年长的骑车一族，为其销售一系列的摩托车、配件和摩托车服饰等，这一目标市场选择战略是 _ 。（分数：1.00）A.市场集中化B.选择性专业化C.产品专业化D.市场专业化22.内部控制和风险管理是出色的公司治理极为重要的组成部分，下列有关说法中正确的是( )。（分数：1.00）A.内部控制是由企业管理层实施的，旨在实现控制目
9、标的过程B.有效的公司治理制度要求人员比过程更重要C.COSO 对内部控制系统的五大要素进行了认定，包括控制环境、风险评估、会计制度、控制活动以及检查D.审计委员会属于管理层23._ 负责信息系统中各项业务账务处理的准确性和及时性、会计电算化制度的制定、财务计划的制定和下达、计划价格的确定和修改、财务操作规定等。（分数：1.00）A.生产B.销售C.仓储D.财会部门24.根据 _ ，当在每个国家的货币购买力相同时，两种货币的汇率将保持平衡。（分数：1.00）A.费雪效应B.利率平价C.购买力平价D.预期理论25.下列行为中，能够导致政治风险的有 _ 。（分数：1.00）A.政府的不作为B.雇员
10、缺乏培训C.疏忽D.设备及软件维护不足或已报废26.下列 _ 不是主要影响价值创造的因素。（分数：1.00）A.投资资本报酬率B.资本成本C.增长率D.利润额二、多项选择题(总题数：20，分数：26.00)27.影响企业运行的外部环境因素一般可归为 _ 。（分数：1.50）A.宏观环境因素B.行业环境因素C.经营环境与竞争优势D.自然环境因素28.以下各项内容中，属于战略管理主要特点的有 _ 。（分数：1.50）A.战略管理主要是职能性管理B.战略管理需要管理和改变企业与外部的关系C.战略管理具有很大的不确定性和模糊性D.战略管理主要是正确的做事29.影响战略的宏观环境包括 _ 。（分数：1.
11、00）A.国际环境B.人口环境C.技术环境D.经济环境30.下列属于战略关键要素的有 _ 。（分数：1.50）A.有愿景B.具有可持续性C.与获取竞争优势有关D.能利用企业与环境之间的联系31.在对总体环境中收入分布因素进行分析时，分析人员将会关注 _ 。（分数：1.00）A.不同群体的购买力B.不同群体的可供自由支配的收入C.在他们自己的公司里，每个群体能得到多少薪水D.收入在人口中如何分配32.决定行业进入壁牟高低的因素主要有 _ 。（分数：1.50）A.规模经济B.产品价格高低C.产品差异优势D.资本需求33.+?3?Z?I?U?ae?fW?AB?zf?(?=g?h?(?A? ?|?f?
12、Pp?g?L?%?Oic?K?亝?G?=?,?CZ&/?=?pR? DT?8J?T3?n? ?QQ?D?3 ?k?V?dDq3 ?.?6?e?(?(?F?P3 ?*? ?I （分数：1.50）A.B.C.D.34.在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是 _ 。（分数：1.50）A.采购B.发货后勤C.技术开发D.服务35.一般说来，一个企业的战略可划分为 _ 等层次。（分数：1.00）A.人力资源战略B.研发战略C.公司战略D.经营(事业部)战略E.职能战略36.下列说法正确的是 _ 。（分数：1.00）A.战略规划信息与企业长期发展相关B.预算控制属于管理控制系统C.战略规划、管
13、理控制和运营控制等信息层级等同于决策的层级结构D.信息战略需要与商业战略相匹配37.下列各项中，属于财务风险的是 _ 。（分数：1.50）A.汇率风险B.商品价格风险C.信用风险D.声誉风险38.相对于零基预算，增量预算具有如下优点 _ 。（分数：1.50）A.预算是稳定的，并且变化是循序渐进的B.系统相对容易操作和理解C.能够应对环境的变化D.能够促进更为有效的资源分配39.企业的经营资源中的无形资源包括 _ 。（分数：1.50）A.商誉B.物质资源C.财务资源D.技术资源40.在用净现值法对目标企业进行估算的操作中，要注意 _ 。（分数：1.00）A.现金流量的计算B.残值的计算C.年限的
14、确定D.折现率的确定41.如果外汇头寸的持有期为 1 天，置信水平为 99%时，VaR 计量结果为 500 万美元。则下列说法不正确的有 _ 。（分数：1.50）A.预期在 100 个普通的交易日内，在其中的 99 天，其外汇头寸的价值将减少，但不会超过 500 万美元B.预期每 100 个普通的交易日内，有 1 天价值减少会超过 500 万美元C.预期在 100 个普通的交易日内，在其中的 1 天，其外汇头寸的价值将减少，但不会超过 500 万美元D.预期每 100 个普通的交易日内，有 99 天价值减少会超过 500 万美元42.甲公司是一家上市公司，上市三年来，经营一直处于稳定状态。20
15、09 年突然传出该公司资不抵债，即将倒闭的消息。在查阅该公司会计报表时，能够用于衡量该企业负债情况的指标的有( )。（分数：1.50）A.财务杠杆B.债务比率C.利息覆盖比率D.市盈率43.行业生命周期有 _ 。（分数：1.00）A.新兴阶段B.发展阶段C.成熟阶段D.衰退阶段E.膨胀阶段44.SWOT 分析中，涉及企业外部环境分析的有 _ 。（分数：1.50）A.机会B.优势C.劣势D.威胁45.价值链业务中的辅助业务包括 _ 。（分数：1.00）A.研究开发B.采购C.出货物流D.营销E.售后服务46.巴塞尔委员会银行组织内部控制体系框架提出内部控制的组成要素除了风险识别与评估，还包括 _
16、 。（分数：1.00）A.管理层监察与控制文化B.控制活动与岗位分离C.信息与沟通D.监控活动与偏差纠正三、简答题(总题数：4，分数：25.00)47.简要说明导致战略失效的主要原因有哪些。 （分数：5.00）_48.R 公司本年的可持续增长率为 9.09%。本年末的投资资本为 5000 万元，其中权益资本为 3000 万元，权益资本成本为 25%，税后债务资本成本为 4%。预计明年的税前经营利润为 380 万元。所得税税率为 30%，预计明年销售增长率为 10%，未来维持目标资本结构不变。 要求： (1) 计算明年的期初投资资本回报率； (2) 根据价值创造/增长率矩阵，判断 R 公司是否属
17、于增值型现金短缺，如果不是，应该是什么? (3) 如果盈利能力低是公司独有的问题，并且觉得有能力扭转价值减损局面，回答 R 公司可以选择的财务战略； (4) 如果盈利能力低是整个行业的衰退引起的，说明 R 公司应该选择的财务战略。 （分数：5.00）_49.209 年初，DEF 公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：第一，内部控制将是该企业的一个长期目标；第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得到实现；第三，企业内部控制建设将完全依赖于公司高层管理人员。 要求： (1) 指出 COSO 内部控制系统的五大要素。 (2) 根据
18、COSO 内部控制相关理念，对该总经理上述三点说法进行分析，分别指出每一说法是否正确，如不正确请说明原因。 （分数：5.00）_消费者杨女士在某家电商场看中了一台标价为 7888 元的背投彩电，几经侃价，在营业员打电话请示了上级领导后，最终同意将价格降至 7800 元。就在杨女士付款后准备提货时，营业员却在接了一个电话后，告知杨女士：她把价签搞错了，那台彩电价格应是 8300 元。彩电明码标价不是一天两天，准备提货时却称弄错了，这让杨女士既不满又疑窦丛生，遂将该家电卖场投诉到当地消协。消协认为，张贴价签虽然是营业员的一个失误，但却成了明码标价的事实。经调解，最终商场仍然按 7800 元将彩电卖
19、给了杨女士。（分数：10.00）(1).由于营业员的失误，最终给企业带来了损失，这属于哪一类的风险?（分数：5.00）_(2).此类风险的源头有哪些?（分数：5.00）_四、综合题(总题数：2，分数：45.00)甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国固特异轮胎和英国嘉实多机油在深圳地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌，主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以深圳地区的关内区域为主，寻找客户，大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时，产品也根据不同
20、的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。 深圳是中国最早也最成功的经济特区，人口众多，每年的 GDP 无论是总量还是增速都处在全国前列，消费能力强。政府对个人购车持支持态度，有些机构也为个人购车提供了方便，例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多，轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时，随着科技的进步，汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。 现在深圳道路建设不断加快，各种措施使得交通更加便利。虽然车辆购置时的优惠政策已经陆续取消，但人们对中高档汽车的购买热情有增无减。 汽车在中国对于绝大多数家庭来讲，仍属于价格高昂的耐用品，再加上有一定的炫耀心理，消费者在花费很多钱购买汽车后，
21、往往对其花费很多心血，愿意花钱为汽车购买名牌产品。在深圳市场上，除了美国固特异轮胎和英国嘉实多机油之外，还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油，这些品牌在深圳市场上也拥有较高的市场占有率，对甲公司形成了较大的竞争压力。此外，在深圳市场上，从事美国固特异轮胎和英国嘉实多机油销售的代理商大约有 23 家，这些代理商为了争取客户，采取降价、返点、买赠等多种促销方式，从甲公司这里夺走了不少客户。 面对这种局面，甲公司的领导人感到有些挠头。究竟该怎么办? 要求（分数：15.00）(1).请使用 PEST 分析工具对甲公司的宏观环境进行分析。（分数：5.00）_(2).甲公司外部环境中存在哪些机会和威胁
22、?（分数：5.00）_(3).面对这些机会和威胁，该公司可以采取哪些对策?（分数：5.00）_50.1998 年 7 月，全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之机，通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业。从 1999 年 7 月至 2004 年 9 月，沃尔玛在韩国共开设了 16 家卖场，一跃成为韩国第五大零售商。 沃尔玛的成功经验精髓在于，“天天平价，始终如一”。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号，而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。为此，一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商，顽强地讨价还价”，以尽可能低的价位从厂家采购商品；另一方面，他们实行高度节约化经营，并
23、处处精打细算，降低成本和各项费用支出。“天天平价”的销售理念是针对零售业最广大的消费群，即中等收入和低收入的阶层。因此，它具有普遍性，也成为连锁业的基本经营方针。连锁业只有具备规模经营，大幅度降低管理成本，坚持微利原则，才能赢得最广大的消费群，获得可持续的发展。 沃尔玛初入韩国时，恰逢韩国经济因金融危机而遭受重创。沃尔玛凭借其雄厚的资本和强大的采购优势，把低价仓储式经营模式原封不动地移植到韩国。沃尔玛的低价模式在韩国市场确实取得了一定的成效，并使该公司在 2000 年至 2003 年间盈利。 但在韩国，沃尔玛复制其成功的美国经验时，忽略了经营以外的东西，其低价策略也没有生效。另外，沃尔玛总想改
24、变韩国消费者的消费习惯，而不是去主动适应韩国的市场，实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。 2006 年 5 月 25 日，沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场。以低价策略著称的国际零售巨头，因水土不服退出东亚市场，其失败的启示是，低价格并不是国际化的不二法门，如果做不到本土化同样面临着失败的可能。 在进行国际化时，沃尔玛犯了一个想当然的错误，以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同。低价确实是竞争的有力手段之一，但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的，本土化的失败导致沃尔玛从韩国这样的重要市场最终出局。 1996 年，沃尔玛进入中国市场。2002 年它在深圳建立了全球采购中心
25、。2007 年，沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司 35%的股权，该公司正是全权运营中国大陆 101 家好又多超市的经营者。近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍，为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会。沃尔玛将进一步对好又多进行整合，新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验，这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购，从而使自己的销售规模上升到一个新台阶。之后，沃尔玛将扎根中国本土，融入百姓生活，以求成为中国顶级零售商。 但是，沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题。 高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间，有效地压缩了
26、营运成本。但对于高速公路，我国的发展水平还很低，这使得沃尔玛的配送链大打折扣。而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家，这使得围绕在一个陪送中心密集建店的做法无法在中国实施。到目前为止，沃尔玛在中国设立的 50 多家分店不但没有降低成本，反而增加了物流支出。 另外，沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势，由于受政策的限制，沃尔玛的卫星通讯系统无法在我国发挥作用，其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣。 更重要的是，沃尔玛在中国吸取了其在韩国市场的失败经验，力图做到本土化，但是，由于中国员工固有的文化观念的不同，导致了沃尔玛“形似而神不似”的企业文化，可能成为沃尔玛的内伤。
27、 要求： (1) 分析沃尔玛的成功主要得益于何种竞争优势，并简述采用该战略的优点与风险。 (2) 试分析沃尔玛在韩国的国际扩张行为中面临哪些挑战? (3) 试用 SWOT 分析法分析沃尔玛在中国的经营策略。 (4) 针对沃尔玛在韩国的失败经验，你认为其在中国可能会面临哪些风险，并简要谈谈沃尔玛可以采取何种策略来控制风险? （分数：30.00）_公司战略与风险管理-97 答案解析(总分：122.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：26，分数：26.00)1.波特提出三种可供采用的一般竞争战略，它们分别是：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。其中，集中化战略又可以分为：集中成本领
28、先战略和 _ 。（分数：1.00）A.市场集中战略B.集中市场细分战略C.产品线集中战略D.集中差异化战略 解析：解析 集中化战略又可以分为：集中成本领先战略和集中差异化战略。2.正大集团为了确立企业产品差异化的发展方向，大力培养创新的核心能力，该公司的人力资源部门就必须制定政策体现对创新的鼓励，比如要重视培训，鼓励学习；把创新贡献纳入考核指标体系；在薪酬方面加强对各种创新的奖励。这体现的战略是 _ 。（分数：1.00）A.竞争战略B.职能战略 C.公司战略D.业务单位战略解析：解析 职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。正大公司的人力资源部门通过一系列战略措施
29、来帮助企业实现战略目标，因此属于职能战略。公司战略处于最广泛的层面，又称为企业整体战略，一般由公司最高管理层制定。公司战略针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动，所以选项 C 不正确；业务单位战略关注的是特定市场、行业或产品中的竞争力，又称为竞争战略，所以选项 A 和 D 不正确。3.我国幅员辽阔，资源分布差异较大，因此自古以来各地的生产和生活风俗均有很大的不同。“靠山吃山，靠水吃水”是我国古代对于自然经济条件下人们生产活动的一种高度概括。当我们把这句话的核心思想用到战略分析中时，会发现这里体现的战略关键要素是 _ 。（分数：1.00）A.具有可持续性B.与获取竞争优势有关C.
30、能利用企业与环境之间的联系 D.有效传递战略的流程解析：解析 “靠山吃山，靠水吃水”体现的是主体与外部环境的关系，被应用到战略分析中时，意思是要利用好企业与外部环境之间的联系，所以选项 C 正确。4._ 不属于战略管理循环的三个核心领域。（分数：1.00）A.战略决策 B.战略分析C.战略制定D.战略实施解析：解析 一般来说，战略管理流程包括公司战略的三个核心领域：战略分析、战略制定和战略实施。5.针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是 _ 。（分数：1.00）A.竞争战略B.公司战略 C.职能战略D.业务单位战略解析：解析 公司战略又称为企业整体战略，一般由
31、公司最高管理层制定。公司战略是针对企业整体，用于明确企业目标，以及实现白标的计划和行动。公司战略规定了企业的使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策。6.下列各项不属于影响战略的外部因素的是 _ 。（分数：1.00）A.宏观环境B.行业环境C.市场竞争能力 D.经营环境解析：解析 市场竞争能力属于企业内部因素。7.在公司战略选择的时候，往往必须关注到不同战略的优缺点以做出合理的判断，某公司董事会在听取战略委员会的报告时，觉得目前比较适合选择稳定型战略，那么下列关于稳定型战略的说法不正确的是 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业B.无变战
32、略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响 D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险解析：解析 维持利润战略只能是一种度过困境的临时战略，对企业持久竞争优势会产生不利影响。8.下列企业采用的成长型战略中，属于多元化成长战略的是 _ 。（分数：1.00）A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发，开始生产销售具有不同功效的
33、洗发水 D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场解析：解析 选项 A 属于市场渗透战略；选项 B 属于市场开发战略；选项 D 属于产品开发战略。9.为了更好的进行消费者分析，通常需要对市场进行细分，以下不属于市场细分的基础的是 _ 。（分数：1.00）A.人口细分B.地理细分C.价值细分D.工业细分 解析：解析 市场细分是把具有盈利能力和明确特征的市场进行细分，通常可基于以下基础细分：人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细分、品牌忠诚度、生活形态细分、购买特性细分等。10.某企业的分公司经营失败，现决定将其出售，这属于 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略B.扭转战略C
34、.剥离战略 D.清算战略解析：解析 剥离战略是指企业出售或停止经营其下属经营单位(如分部、分公司或子公司)的战略，所以本题选 C。11.对环境进行预测，适合于中长期预测的是 _ 。（分数：1.00）A.头脑风暴法B.德尔斐法C.趋势外推法D.类比法 解析：解析 类比法是基于历史数据对未来进行预测，因此适合中长期预测。12.以下关于企业组织结构类型表述正确的是( )。（分数：1.00）A.创业型组织结构弹性较大，但缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力B.职能制组织结构对战略重要性流程进行了细分，有利于协调不同部门之间的问题C.矩阵型组织结构难以充分利用企业中专门技术的结合D.战略业
35、务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业 解析：解析 创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力，所以选项 A 不正确；职能制组织结构由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题，所以选项 B 不正确；矩阵型组织结构的目标就是充分利用企业中专门技术的结合，所以选项 C 不正确；战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业，所以选项 D 正确。13.组织结构与战略的关系的基本原则是 _ 。（分数：1.00）A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略 C.组织战略与
36、组织结构同等地位D.组织战略与组织结构产生共同愿景解析：解析 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。通过组织结构，企业的目标和战略转化为一定的体系或者制度，融合进企业的日常经营活动中，发挥指导和协调的作用，以保证企业战略的完成，两者之间的基本原则是结构要服从于战略。14.以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略属于 _ 。（分数：1.00）A.稳定型战略B.成长型战略 C.收缩型战略D.多元化战略解析：解析 以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战
37、略属于成长型战略。15.企业的经营活动主要集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场。这种战略属于 _ 。（分数：1.00）A.集中化战略 B.差异化战略C.集中成本领先战略D.市场细分战略解析：解析 集中化战略是集中与某一特定的细分产业或某一特定购买群体。16.为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择，企业有时会采用收缩型战略，以下属于该种类型的战略的是 _ 。（分数：1.00）A.暂停战略B.扭转战略 C.无变战略D.多元化战略解析：解析 收缩型战略是企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略，是一种消极的发展战略。常见类型包括扭转战略、剥离战略和清算战略。
38、17.有利于海外经营企业应对各种环境变化的组织结构是 _ 。（分数：1.00）A.职能制B.区域事业部制 C.矩阵制D.战略业务单位解析：解析 区域事业部制结构的优点：在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；有利于海外经营企业应对各种环境变化。18.当企业目前的投资资本回报率大于资本成本，但是销售增长率小于可持续增长率时，对企业财务战略选择中正确的是 _ 。（分数：1.00）A.首选战略是用剩余的现金加速增长 B.首选战略是将剩余的现金分配C.首选战略是将企业重组D.首选战略是提高投资资本回报率解析：解析 题干
39、中所描述的当企业投资资本回报率大于资本成本，销售增长率小于可持续增长率夏时属于创造价值型现金剩余，此时首选的战略是利用剩余的现金加速增长，加速增长后仍有剩余的，再将剩余现金分配。19.在保健品和化妆品行业最重要的进入障碍是 _ 。（分数：1.00）A.低成本优势B.资金需求优势C.产品差异优势 D.产品价格优势解析：解析 保健品是提供人们健康的食品，其独有的疗效与功能肯定是顾客首先考虑的；化妆品产业更是强调品牌，不同品牌产品差异化很高。当然，其他条件不能说不影响，但最主要的是产品的差异化优势。20.将复杂的因素分解成多个相对简单的风险因素，从中识别可能造成严重损失的因素，这样的风险识别方法是
40、_ 。（分数：1.00）A.情景分析方法B.失误树分析方法C.分解分析方法 D.情景分析法解析：解析 将复杂的因素分解成多个相对简单的风险因素，从中识别可能造成严重损失的因素；这样的风险识别方法是分解分析方法。21.哈雷戴维森(Harley Dayidson)的目标客户是年长的骑车一族，为其销售一系列的摩托车、配件和摩托车服饰等，这一目标市场选择战略是 _ 。（分数：1.00）A.市场集中化B.选择性专业化C.产品专业化D.市场专业化 解析：解析 市场专业化是指企业专门为一个特殊的细分市场服务，并为该细分市场提供一系列不同的产品。22.内部控制和风险管理是出色的公司治理极为重要的组成部分，下列
41、有关说法中正确的是( )。（分数：1.00）A.内部控制是由企业管理层实施的，旨在实现控制目标的过程B.有效的公司治理制度要求人员比过程更重要 C.COSO 对内部控制系统的五大要素进行了认定，包括控制环境、风险评估、会计制度、控制活动以及检查D.审计委员会属于管理层解析：解析 选项 A，内部控制是由企业董事会、证监会、经理层和全体员工实施的，旨在实现控制目标的过程。内部控制强调全员参与，并不仅仅是管理层的工作。选项 C，COSO 认定的内部控制系统五大要素包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监察。选项 D，审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，监督、评估和复
42、核企业的其他部门和系统，属于是治理层。23._ 负责信息系统中各项业务账务处理的准确性和及时性、会计电算化制度的制定、财务计划的制定和下达、计划价格的确定和修改、财务操作规定等。（分数：1.00）A.生产B.销售C.仓储D.财会部门 解析：解析 财会部门负责信息系统中各项业务账务处理的准确性和及时性、会计电算化制度的制定、财务计划的制定和下达、计划价格的确定和修改、财务操作规定等。24.根据 _ ，当在每个国家的货币购买力相同时，两种货币的汇率将保持平衡。（分数：1.00）A.费雪效应B.利率平价C.购买力平价 D.预期理论解析：解析 购买力平价理论指出，当在每个国家的货币购买力相同时，两种货
43、币的汇率将保持平衡。25.下列行为中，能够导致政治风险的有 _ 。（分数：1.00）A.政府的不作为 B.雇员缺乏培训C.疏忽D.设备及软件维护不足或已报废解析：解析 选项 B、C、D 属于操作风险的源头。26.下列 _ 不是主要影响价值创造的因素。（分数：1.00）A.投资资本报酬率B.资本成本C.增长率D.利润额 解析：解析 影响价值创造的因素主要有：(1)投资资本报酬率；(2)资本成本；(3)增长率；(4)可持续增长率。它们是影响财务战略选择的主要因素，也是管理者为增加企业价值可以操纵的主要杠杆。二、多项选择题(总题数：20，分数：26.00)27.影响企业运行的外部环境因素一般可归为
44、_ 。（分数：1.50）A.宏观环境因素 B.行业环境因素 C.经营环境与竞争优势 D.自然环境因素解析：解析 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：宏观环境因素、行业环境因素和经营环境与竞争优势，这三大类因素彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。28.以下各项内容中，属于战略管理主要特点的有 _ 。（分数：1.50）A.战略管理主要是职能性管理B.战略管理需要管理和改变企业与外部的关系 C.战略管理具有很大的不确定性和模糊性 D.战略管理主要是正确的做事解析：解析 与运营管理相比，战略管理具有如下主要特点： (1) 战略管理是关
45、于企业整体的管理。战略管理涉及企业的全局和整体，管理者需要跨越职能领域解决问题，仅有某一方面的知识和能力是不够的，需要有关它们相互关系以及共同发挥作用的知识。战略管理者需要与不同利益团体、不同工作职责的人进行协调，设法达成共识。而运营管理主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题。 (2) 战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。战略管理强调与外部的竞争与合作，以及满足利益相关者的期望。企业的外部关系不同于内部关系，它们不在企业的控制范围之内，而且获取有关信息比企业内部困难。而运营管理主要是管理企业内部的关系，相对比较单纯。 (3) 战略管理具有很大的不确定性和模糊性。战略管理强
46、调适应环境、长远发展和资源整合，影响因素复杂、多变，难以预见和量化，管理者决策时，不可能做到完全有把握。而运营管理主要是处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化。 (4) 战略管理涉及企业的变革。战略管理不是维持现有局面，而是不断改变现存状态，以适应不断变化的环境。战略管理可以说是对变革的管理。由于企业资源和文化具有连贯性，因此改革经常难以进行。而运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变现有状态。29.影响战略的宏观环境包括 _ 。（分数：1.00）A.国际环境 B.人口环境 C.技术环境 D.经济环境 解析：解析 ABCD 均是影响战略的宏观环境。30.下列属于战略关键要素的有 _ 。（
