1、高级系统分析师下午试题()-11 及答案解析(总分：44.01，做题时间：90 分钟)一、试题一(总题数：1，分数：15.00)信息技术和网络经济作为先进生产力，对政府提出了向企业和社会公众提供公开、透明、方便、快捷、低成本服务的新要求。因此，国家把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。这样的背景下，某信息技术有限公司在积累多年研发、实施政府机关办公自动化、电子政务的经验上，着重在国家统一构建的公共体系平台(安全支撑平台和应用支撑平台)上构架应用系统，推出上下联通、信息共享、规范标准的具有全局意义的电子政务应用系统。其中，网络基础设施层向各类
2、电子政务应用提供必要的网络基础环境，提供可靠、有效的信息传输通道，是各类政务信息的最终承担者。应用支撑层向电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、Web 门户系统、电子邮件服务、视频会议服务和接入认证网关等。它能有效简化电子政务应用系统的设计和实现。安全支撑平台在各层面为电子政务提供机密性、完整性、可用性、鉴别等安全服务。（分数：15.00）(1).问题 1该系统具有以下特点：1一体化、集成式的解决方案：按电子政务的总体要求，把单个的业务应用、分散的数据库、静态的网站等集成到一个可管理的政务平台。2可靠的信息安全管理。3通用性，可扩展：跨平台运行，三大操作系统 Windows、U
3、nix、Linux 均可。基于 Web Service多层分类的设计和 XML语言，容易实现与其它系统的整合，可以将各种格式的信息集成在电子政务平台上，轻而易举地解决了新旧系统间的信息更新与数据导人问题，保护了原有的投资。4功能强大：强大方便的工作流程管理：能稳定的运行于各种环境下，并对流程中的各种日常事件和突发事件(异常状态)进行有效的控制，例如：流程的跟踪、撤办、催办、转办、代办、重办等，从多方面满足用户的实际需要。请用 150字结合电子政务建设的特点分析可靠的信息安全管理应如何实现。（分数：5.00）_(2).问题 2事实上一个政府部门通常已经有了许多应用软件系统，通常需要保护现有资源，
4、让新的系统能够和现有的系统应用交互整合。用 150字分析该系统应采用什么技术使系统的开发有较低的成本和工作量。（分数：5.00）_(3).问题 3该系统应在功能上分为政务外网应用及政务内网应用两个模块。用 200字分析这两个模块的主要功能。从下列的 4道试题(试题二至试题五)中任选 2道解答。如果解答的试题数超过 2道，则题号小的 2道有效。（分数：5.00）_二、试题二(总题数：1，分数：-1.00)某信息技术公司拟开发一套新的信息系统，以提高公司业务运作的效率。按照公司总裁的要求，公司软件开发部系统分析人员张工和李工对新系统方案的各项可行性指标进行分析，重点分析了新系统方案的经济可行性。张
5、工根据财务部门提供的各项数据给出了项目的投资回收表如下表 1所示。表 1 资金项/年 2009 2010 2011 2012 2013 2014开发成本 418 840运行维护成本 15 045 16 000 17 000 18 000 19 000累计成本 418 840 433 885 449 885 446 885 484 885 503 885 时期(年) 0 1 2 3 4 5系统运行收益 0 150 000 170 000 190 000 210 000 230 000累计收益 150 000 320 000 510 000 720 000 950 000通过对上面数据进行分析，计
6、算出项目的投资回收期是 2.75年。李工对此提出了自己的观点，认为应该基于货币时间价值来计算各项数据，并给出了在贴现率是 12%时的投资回收表如下表 2所示，其中“*”表示此处的数据未给出。 表 2 资金项/年 2009 2010 2011 2012 2013 2014开发成本 418 840运行维护成本 15 045 16 000 17 000 18 000 19 000贴现因子 1.000 (1) (2) * * *累计成本现值 418 840 * * (3) (4) (5)时期(年) 0 1 2 3 4 5系统运行收益 0 150 000 170 000 190 000 210 000
7、230 000累计收益现值 * * (6) (7) (8)大家经过讨论，认为李工给出的投资回收表中的数据更为合理，并将其作为系统方案建议书的部分内容上报公司管理层。（分数：-1.00）(1).问题 1请简要说明系统分析中可行性分析包括哪几个方面，并简要说明其具体含义。（分数：-0.25）_(2).问题 2在系统生命周期内，运行系统的成本可按照固定成本和可变成本分类。请判断下列费用的成本类型及理由。(1) 系统设计工具软件的许可证费用：(2) 计算机使用时的开销；(3) 信息系统操作人员的工资；(4) 购买的光盘和闪存等存储设备花费。（分数：-0.25）_(3).问题 3请利用现值计算公式计算相
8、应的数值并填入表 1-2中的(1)(8)内，并根据李工的数据计算项目的投资回报期。（分数：-0.25）_(4).问题 4请结合张工和李工给出的投资回收表，用 200以内文字简要解释货币时间价值及其意义。（分数：-0.25）_三、试题三(总题数：1，分数：15.00)随着 Intranet信息技术的发展，图书馆为了更好地发挥其图书流通、资料检索和学术交流的职能，图书馆的数字信息化工程也势在必行。某图书馆为了尽快地步入世界先进图书馆的行列，已经启动了一部分的数字图书馆工程。该数字图书馆工程主要包括对外信息 Web 发布系统，交互式检索网、后台馆藏信息管理系统、多媒体资料采集制作以及 VOD点播系统
9、等。郭工程师参与了整个数字化信息系统的总体设计，该图书馆数字化信息系统从网络环境上讲，主要划分为多个网段：(1)Intranet接入部分，采用 2M的 DDN专线；(2)公共网段(非军事区)，主要包括前台发布数据库服务器、Web 服务器、E-Mail/ FTP/DNS 服务器、检索服务器及 SAN网络区域存储设备；(3)是内部局域网，包括内网 Web服务器、后台馆藏数据库服务器、OA 服务器等；(4)是 VOD点播专用网，包括音频视频点播服务器等。考虑到经费和人员素质及今后的维护管理运营等方面，郭工程师建议操作系统采用 Windows NT 平台，服务器选用 DELL高端的系列，数据库采用 I
10、BM的 DB2。主干网为千兆快速交换式以太网，局域网百兆到桌面，VOD 点播网十兆到桌面。在该网络环境下应用主要分为三大部分：(1)对外 Web发布系统、对外图书辅助检索系统；(2)后台馆藏信息管理系统和图像/全文混合检索系统；(3)VOD点播系统。由于绝大部分应用采用 Browser/Server方式结构，最终用户在本地只需安装 IE或者Netscape Web浏览器，在后台数据库服务器的支持下通过网页方式请求和访问各类应用服务。另外，由于在图书馆信息系统中流通的多为索引、摘要、全文或音频视频等多媒体信息，对 Web服务器性能与网络带宽等都有更高的要求。通过不断地试验和实践，郭工程师发现从以
11、下几个方面可以相对有效地提升 Web服务器性能：(1)缓存服务器和均衡负载设备使用可以缓解访问瓶颈，提高网络带宽、实现均衡负载。目前某图书馆采用这种方式，把大数据量的静态图片、点播资源、虚拟三维应用等都事先置放在 cache服务器中，即使现今只有 2M Internet 的接入带宽，以上应用的播放速度和效果仍能让用户满意。另外一种方式采用均衡负载设备或 Web双机镜像。这种方式通过负载均衡的方法达到 Web访问性能最优。Web 双机镜像是较早以前流行的方式，虽能使系统可靠性提升，但由于双机总是在互相询问对方状态，将会影响一定的访问性能。均衡负载设备是独立于 Web服务器的硬件，它和 Web服务
12、器及网站中其他服务器接在同一交换机上，通过负载调度程序为各个服务器分配工作量，从而，能达到充分利用资源，提高访问性能的目的。只是由于某图书馆目前对外发布资源相对仍较少，只采用了三台 Web服务器，因此目前的均衡负载设备作用还不显著。(2)从 Web服务器的配置来看 Web服务器自身 CPU个数及速度、网卡数量、Web 服务器与防火墙的位置关系等，都会影响到 Web服务器的性能。从 Web服务器硬件本身来讲， CPU 个数的增加、网卡个数的增加、I/O信道的扩展无疑可以直接地提高 Web服务器性能。此外，由于千兆口的防火墙目前较少且费用较高；如果把 Web服务器放置防火墙之后，一定会大大影响 I
13、nternet访问性能。某图书馆采用 IDS(入侵侦测)+Web服务器(服务器防火墙，较低端，不会影响流量)+应用服务器+数据库服务器(防火墙，高端)，分层次的安全模式，既保证了系统的安全性，又提升了网络访问性能。另外，某图书馆还采用了 SAN网络区域存储来提高服务器访问速度。(3)三层 C/S软件结构设计和应用程序的适当部署也会提高 Web服务器的性能。该图书馆采用这种方式专门开发了搜索引擎应用服务器和混合检索应用服务器等，达到了良好的应用效果。事实上，Web 服务器的性能提升还存在很多手段和方法，比如 CPU与存储之间关系，Web 交换机等等。（分数：15.00）(1).问题 1试用 80
14、字以内文字说明划分多个网段的好处。（分数：5.00）_(2).问题 2试用 200字以内文字说明使用缓存服务器的优势。（分数：5.00）_(3).问题 3用 150字以内文字说明如何部署三层 C/S软件结构设计和应用程序可以提高 Web服务器的性能。（分数：5.00）_四、试题四(总题数：1，分数：16.00)某公司新近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下：(1)本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统，控制系统的工作周期为 10ms，要求控制软件能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出。(2)为了提高整个系统的可靠性，控制系统采用容错处理，即用两个相对独
15、立的计算机承担相同的工作，通过交叉对比，实现控制的双余度管理；当任何一台计算机出现故障时，系统可以进行单余度控制。系统结构如图所示。（分数：16.00）(1).【问题 1】李工接到任务后，认为本项目比较简单，很快就安排 3名技术人员分别负责数据采集/输出模块、数据处理模块和比较监控模块的编写。总工程师听到汇报后，认为李工的方案和安排不妥，理由是李工忽视了系统的可靠性要求，对系统需求的理解不够深入。为实现系统关于可靠性方面的需求：(1)你认为在组织结构、人员分工、设计开发等方面应做出哪些安排和规定?(2)请写出关于余度表决算法的考虑。（分数：4.00）_(2).【问题 2】请用 200字以内的文
16、字说明李工应如何设计优先级调度策略，并按照表的要求实现任务流程处理。（分数：4.00）_(3).【问题 3】下图为控制软件的数据流程关系，请根据本题给出的各个功能模块，填补其中的空缺处。*（分数：4.00）_(4).【问题 4】请用 150字以内的文字说明什么是系统失步，系统失步后应如何处理。（分数：4.00）_五、试题五(总题数：1，分数：-1.00)入世后的中国证券市场，受经济全球化及金融混业趋势的影响，证券业经过十几年的发展已经成为当今中国计算机应用高度密集的行业之一。高度的信息化使其积累了大量的数据，包括企业内部数据如企业财务状况、产品销售情况等，以及企业的外部数据，如企业产品的市场占
17、有率、客户数量、客户的偏好等等。怎样利用这些数据，深层次地挖掘数据资源并进行分析，使公司的决策者能及时掌握公司的运行情况，并根据这些分析结果制定长远规划，从而提高公司的管理水平和竞争优势，成为证券公司技术部门目前的努力方向。正是基于以上发生的市场变化，很多知名的证券企业开始谋求通过技术创新来挖掘内部资源，全面提高企业竞争力。某证券作为一家全国性综合类证券公司，是其中最早进行变革的公司之一。该证券成立于1994年，随着该公司业务的不断发展，公司管理层逐步意识，到：要提升经纪业务的核心竞争力，必须改变原有的“以证券交易为中心”的运作模式，引入客户关系管理理念，实施客户关系管理，建立“以客户为中心”
18、的经纪业务运作模式。通过了解客户的行为轮廓、投资需求、投资倾向、风险承受能力，对客户进行有针对性的“一对一”的个性化理财服务，帮助客户实现资产的保值、增值，提高客户服务质量，提高客户的满意度和忠诚度，从而最大化客户对公司的终身价值。该证券期望通过先进的数据仓库技术对经纪业务、客户数据进行强有力的分析，从定量分析的角度认知、了解客户和业务状况，为客户关系管理的成功实施提供理性决策支持。（分数：-0.99）(1).问题 1该证券在数据仓库的选型方面进行了大量的工作。主要考虑了以下几点：1供应商的既往成功经验以及产品的成熟度2供应商的售后服务和技术支持能力3供应商的资源调配能力4衡量数据库性能的主要
19、指标 TPC-DS5系统的并行处理能力6系统管理的复杂度7系统的可用性和可靠性8系统的扩展性请用 100字分析衡量数据库性能的主要指标 TPC-D。有哪几个方面，具体内容是什么?（分数：-0.33）_(2).问题 2根据数据仓库的方法学，数据仓库体系架构可以分为五个层次。这五个层次反映了应用运行的基本逻辑结构和过程。每层都具有自己的技术实现方式及相应的评价准则。请用 250 字描述这五个应用层次及其功能。（分数：-0.33）_(3).问题 3根据该证券的要求及特点，如果您是数据库设计人员你应选择哪种数据库(集中式数据仓库或分布式数据仓库)，并用 200字结合该证券的现状说明理由。（分数：-0.
20、33）_高级系统分析师下午试题()-11 答案解析(总分：44.01，做题时间：90 分钟)一、试题一(总题数：1，分数：15.00)信息技术和网络经济作为先进生产力，对政府提出了向企业和社会公众提供公开、透明、方便、快捷、低成本服务的新要求。因此，国家把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。这样的背景下，某信息技术有限公司在积累多年研发、实施政府机关办公自动化、电子政务的经验上，着重在国家统一构建的公共体系平台(安全支撑平台和应用支撑平台)上构架应用系统，推出上下联通、信息共享、规范标准的具有全局意义的电子政务应用系统。其中，网络基础设施层
21、向各类电子政务应用提供必要的网络基础环境，提供可靠、有效的信息传输通道，是各类政务信息的最终承担者。应用支撑层向电子政务应用层提供所需的各种通用服务，如信息交换服务、Web 门户系统、电子邮件服务、视频会议服务和接入认证网关等。它能有效简化电子政务应用系统的设计和实现。安全支撑平台在各层面为电子政务提供机密性、完整性、可用性、鉴别等安全服务。（分数：15.00）(1).问题 1该系统具有以下特点：1一体化、集成式的解决方案：按电子政务的总体要求，把单个的业务应用、分散的数据库、静态的网站等集成到一个可管理的政务平台。2可靠的信息安全管理。3通用性，可扩展：跨平台运行，三大操作系统 Window
22、s、Unix、Linux 均可。基于 Web Service多层分类的设计和 XML语言，容易实现与其它系统的整合，可以将各种格式的信息集成在电子政务平台上，轻而易举地解决了新旧系统间的信息更新与数据导人问题，保护了原有的投资。4功能强大：强大方便的工作流程管理：能稳定的运行于各种环境下，并对流程中的各种日常事件和突发事件(异常状态)进行有效的控制，例如：流程的跟踪、撤办、催办、转办、代办、重办等，从多方面满足用户的实际需要。请用 150字结合电子政务建设的特点分析可靠的信息安全管理应如何实现。（分数：5.00）_正确答案：(基于安全支撑平台系统，主要采用严格的用户授权、密码服务、证书认证(支
23、持 IC卡或 USB KEY等载体)、信息加密等安全机制，保证用户的合法性和唯一性。严格的用户权限管理：设置不同层次的权限，权限控制的对象可以是个人、群组，或是基于角色的权限控制。用户的每次操作，系统都会严格审定操作人员具有的权限。)解析：(2).问题 2事实上一个政府部门通常已经有了许多应用软件系统，通常需要保护现有资源，让新的系统能够和现有的系统应用交互整合。用 150字分析该系统应采用什么技术使系统的开发有较低的成本和工作量。（分数：5.00）_正确答案：(解决方案应采用了先进、安全、稳定、可靠的基于 WEB的 B/s多层结构化设计方法，分别基于 J2EE 和.Net 两大流行技术体系，
24、并且应适应三大网络操作系统：Linux、Unix 和 Windows。在电子政务的业务整合中，工作流作为组合 Web Service的一个重要机制，为 Web Service之间的交互提供运行方式。并且 B/S结构使得客户端完全基于浏览器，从而，保证了用户端使用的简易、直观和低维护性。而采用 WEB浏览方式可以实现对有效信息的综合查询，并以报表、图形的方式直观地反映数据变化。)解析：(3).问题 3该系统应在功能上分为政务外网应用及政务内网应用两个模块。用 200字分析这两个模块的主要功能。从下列的 4道试题(试题二至试题五)中任选 2道解答。如果解答的试题数超过 2道，则题号小的 2道有效。
25、（分数：5.00）_正确答案：(面向公共管理服务政务外网业务系统主要包括为公众用户提供接入和工作流引擎、通用电子政务构件、个性化管理以及服务集成等基本的功能，通过这些基本功能，在实际应用中建立起不同的应用系统，如行政手续审批、并联审批、并联年检、网上工商、网上税务、网上劳保等。政务内网应用系统强调的是政府内部在各类政务工作中运用先进的信息技术和管理思想，大幅度提高办事效率，提高政务工作的质量。而在政府内部，电子政务的许多目标是要通过办公自动化来实现的，离开了办公自动化，政府内部的电子政务也就失去了基础。)解析：二、试题二(总题数：1，分数：-1.00)某信息技术公司拟开发一套新的信息系统，以提
26、高公司业务运作的效率。按照公司总裁的要求，公司软件开发部系统分析人员张工和李工对新系统方案的各项可行性指标进行分析，重点分析了新系统方案的经济可行性。张工根据财务部门提供的各项数据给出了项目的投资回收表如下表 1所示。表 1 资金项/年 2009 2010 2011 2012 2013 2014开发成本 418 840运行维护成本 15 045 16 000 17 000 18 000 19 000累计成本 418 840 433 885 449 885 446 885 484 885 503 885 时期(年) 0 1 2 3 4 5系统运行收益 0 150 000 170 000 190
27、000 210 000 230 000累计收益 150 000 320 000 510 000 720 000 950 000通过对上面数据进行分析，计算出项目的投资回收期是 2.75年。李工对此提出了自己的观点，认为应该基于货币时间价值来计算各项数据，并给出了在贴现率是 12%时的投资回收表如下表 2所示，其中“*”表示此处的数据未给出。 表 2 资金项/年 2009 2010 2011 2012 2013 2014开发成本 418 840运行维护成本 15 045 16 000 17 000 18 000 19 000贴现因子 1.000 (1) (2) * * *累计成本现值 418 8
28、40 * * (3) (4) (5)时期(年) 0 1 2 3 4 5系统运行收益 0 150 000 170 000 190 000 210 000 230 000累计收益现值 * * (6) (7) (8)大家经过讨论，认为李工给出的投资回收表中的数据更为合理，并将其作为系统方案建议书的部分内容上报公司管理层。（分数：-1.00）(1).问题 1请简要说明系统分析中可行性分析包括哪几个方面，并简要说明其具体含义。（分数：-0.25）_正确答案：(可行性分析包括：(1) 运行/操作可行性：对方案满足新系统需求程度的度量；(2) 技术可行性：是对一种特定技术方案的现实性及技术资源和专家的可用性
29、的度量；(3) 进度可行性：对项目时间表的合理性的度量；(4) 经济可行性：对项目或者方案的成本效益的度量。)解析：解析 优秀的系统分析师在建议任何改变之前会全面地评价系统解决方案，可行性评价准则是客观评价解决方案的基础。可行性分析(运行可行性、技术可行性、进度可行性和经济可行性)是对组织将要开发的信息系统的价值或实用性的度量过程。利用可行性分析可以对不同的解决方案进行比较选择，并且能够保证组织对于系统投入的价值收益以避免项目失败的风险。可行性分析的能力是系统分析员必备的素质。本题主要考查应试者对于可行性分析方法的掌握情况，特别是作为可行性准则中的经济可行性度量主要方法的成本效益分析技术。本题
30、结合一个典型的实际项目案例，首先要求应试者简要说明可行性分析的准则及度量目标；进一步考查经济可行性分析中对于成本的计算；最后利用投资收益分析技术能够对实际项目中的成本和收益进行分析，计算项目的投资回报期。本题要求应试者能够理解可行性分析的准则及内容，包括运行可行性、技术可行性、进度可行性和经济可行性等准则。(2).问题 2在系统生命周期内，运行系统的成本可按照固定成本和可变成本分类。请判断下列费用的成本类型及理由。(1) 系统设计工具软件的许可证费用：(2) 计算机使用时的开销；(3) 信息系统操作人员的工资；(4) 购买的光盘和闪存等存储设备花费。（分数：-0.25）_正确答案：(固定成本是
31、指有规律的、但相对固定的费用；可变成本是与某些使用因素成比例的费用。(1) 固定成本：有效期内一次性付出的成本；(2) 可变成本：根据计算机工作时的负载而变化；(3) 固定成本：工资的变化是逐渐的而且通常不会发生很大的变化；(4) 可变成本：供应材料会按照工作量比例而变化。)解析：解析 成本计算是进行经济可行性分析的重要内容，如何计算成本以及确定所需要计算的成本的范围是保证经济可行性分析正确的基础。本题要求应试者能够正确理解成本的概念，包括固定成本和可变成本。由于在成本计算中固定成本和可变成本的计算方式不同，要求应试者能够根据成本确定其所属的类别。(3).问题 3请利用现值计算公式计算相应的数
32、值并填入表 1-2中的(1)(8)内，并根据李工的数据计算项目的投资回报期。（分数：-0.25）_正确答案：(1)0.893 (2)0.797 (3)457131 (4)468579(5)479352 (6)404720 (7)538280 (8)668690从表 2可以看出，项目的投资回收期在第 3年和第 4年之间，经过计算，投资回收期约为 3.43。)解析：解析 本题要求应试者能够准确掌握成本效益分析技术，投资回收分析技术是成本效益分析的一种有效方法。投资回收期是决定项目是否值得投资的重要因素，要求应试者能够利用成本和效益数据计算投资回收期的近似值。要使得计算结果更加准确，就需要考虑货币时
33、间价值因素，利用现值计算公式将将来的货币价值转变为现值进行计算。(4).问题 4请结合张工和李工给出的投资回收表，用 200以内文字简要解释货币时间价值及其意义。（分数：-0.25）_正确答案：(货币的时间价值是指当前所持有的一定量货币比未来获得的等量货币具有更高的价值。从经济学角度而言，现在的一单位货币与未来的一单位货币的购买力之所以不同，是因为要节省现在的一单位货币不消费而改在未来消费，则在未来消费时必须有大于一单位的货币可用于消费，作为弥补延迟消费的贴水。)解析：解析 本题要求应试者能够理解货币时间价值的概念及其在项目投资回报分析中的作用。三、试题三(总题数：1，分数：15.00)随着
34、Intranet信息技术的发展，图书馆为了更好地发挥其图书流通、资料检索和学术交流的职能，图书馆的数字信息化工程也势在必行。某图书馆为了尽快地步入世界先进图书馆的行列，已经启动了一部分的数字图书馆工程。该数字图书馆工程主要包括对外信息 Web 发布系统，交互式检索网、后台馆藏信息管理系统、多媒体资料采集制作以及 VOD点播系统等。郭工程师参与了整个数字化信息系统的总体设计，该图书馆数字化信息系统从网络环境上讲，主要划分为多个网段：(1)Intranet接入部分，采用 2M的 DDN专线；(2)公共网段(非军事区)，主要包括前台发布数据库服务器、Web 服务器、E-Mail/ FTP/DNS 服
35、务器、检索服务器及 SAN网络区域存储设备；(3)是内部局域网，包括内网 Web服务器、后台馆藏数据库服务器、OA 服务器等；(4)是 VOD点播专用网，包括音频视频点播服务器等。考虑到经费和人员素质及今后的维护管理运营等方面，郭工程师建议操作系统采用 Windows NT 平台，服务器选用 DELL高端的系列，数据库采用 IBM的 DB2。主干网为千兆快速交换式以太网，局域网百兆到桌面，VOD 点播网十兆到桌面。在该网络环境下应用主要分为三大部分：(1)对外 Web发布系统、对外图书辅助检索系统；(2)后台馆藏信息管理系统和图像/全文混合检索系统；(3)VOD点播系统。由于绝大部分应用采用
36、Browser/Server方式结构，最终用户在本地只需安装 IE或者Netscape Web浏览器，在后台数据库服务器的支持下通过网页方式请求和访问各类应用服务。另外，由于在图书馆信息系统中流通的多为索引、摘要、全文或音频视频等多媒体信息，对 Web服务器性能与网络带宽等都有更高的要求。通过不断地试验和实践，郭工程师发现从以下几个方面可以相对有效地提升 Web服务器性能：(1)缓存服务器和均衡负载设备使用可以缓解访问瓶颈，提高网络带宽、实现均衡负载。目前某图书馆采用这种方式，把大数据量的静态图片、点播资源、虚拟三维应用等都事先置放在 cache服务器中，即使现今只有 2M Internet
37、的接入带宽，以上应用的播放速度和效果仍能让用户满意。另外一种方式采用均衡负载设备或 Web双机镜像。这种方式通过负载均衡的方法达到 Web访问性能最优。Web 双机镜像是较早以前流行的方式，虽能使系统可靠性提升，但由于双机总是在互相询问对方状态，将会影响一定的访问性能。均衡负载设备是独立于 Web服务器的硬件，它和 Web服务器及网站中其他服务器接在同一交换机上，通过负载调度程序为各个服务器分配工作量，从而，能达到充分利用资源，提高访问性能的目的。只是由于某图书馆目前对外发布资源相对仍较少，只采用了三台 Web服务器，因此目前的均衡负载设备作用还不显著。(2)从 Web服务器的配置来看 Web
38、服务器自身 CPU个数及速度、网卡数量、Web 服务器与防火墙的位置关系等，都会影响到 Web服务器的性能。从 Web服务器硬件本身来讲， CPU 个数的增加、网卡个数的增加、I/O信道的扩展无疑可以直接地提高 Web服务器性能。此外，由于千兆口的防火墙目前较少且费用较高；如果把 Web服务器放置防火墙之后，一定会大大影响 Internet访问性能。某图书馆采用 IDS(入侵侦测)+Web服务器(服务器防火墙，较低端，不会影响流量)+应用服务器+数据库服务器(防火墙，高端)，分层次的安全模式，既保证了系统的安全性，又提升了网络访问性能。另外，某图书馆还采用了 SAN网络区域存储来提高服务器访问
39、速度。(3)三层 C/S软件结构设计和应用程序的适当部署也会提高 Web服务器的性能。该图书馆采用这种方式专门开发了搜索引擎应用服务器和混合检索应用服务器等，达到了良好的应用效果。事实上，Web 服务器的性能提升还存在很多手段和方法，比如 CPU与存储之间关系，Web 交换机等等。（分数：15.00）(1).问题 1试用 80字以内文字说明划分多个网段的好处。（分数：5.00）_正确答案：(由于制定了严格的网络级和应用级访问权限，通过具有三层交换能力的高性能交换机和安全授权认证系统等，有效地控制了访问权限，确保了数据的安全性和完整性。)解析：(2).问题 2试用 200字以内文字说明使用缓存服
40、务器的优势。（分数：5.00）_正确答案：(缓存服务器也称为 cache服务器，可以存储 cache静态的内容如网页、多媒体点播资源和会议实况 (已压缩的、有一定格式要求的)等。一些先进缓存服务器，已经可以存储 cache数据库、ASP 等动态内容。cache 服务器通常放到防火墙之外，外网 Web服务器之前，因此 Internet用户点击网页不再直接访问网站 Web服务器，而是访问 cache服务器。由于 cache服务器具有多个 CPU和高速大容量 I/O通道，独立的 OS，因此能大大缓解 Internet访问瓶颈，而且也具有一定的抗黑客攻击的能力。)解析：(3).问题 3用 150字以内
41、文字说明如何部署三层 C/S软件结构设计和应用程序可以提高 Web服务器的性能。（分数：5.00）_正确答案：(将业务逻辑、通用访问接口与数据等相互分离、分别置放于 Web服务器、应用服务器、数据库服务器上，通过程序功能和逻辑的合理部署，也能大大改进 Web服务器性能。通常来说，Web 服务器只需接受 Internet http 访问请求，使 Web只有最少的任务，把实际处理交给各个应用服务器处理，然后返回结果给 Browser。)解析：四、试题四(总题数：1，分数：16.00)某公司新近签订了一份控制系统软件的研制合同。合同技术要求如下：(1)本控制系统的软件运行平台拟采用嵌入式实时操作系统，控制系统的工作周期为 10ms，要求控制软件能够精确地按事先预定的时间顺序完成数据的采集、处理和输出。(2)为了提高整个系统的可靠性，控制系统采用容错处理，即用两个相对独立的计算机承担相同的工作，通过交叉对比，实现控制的双余度管理；当任何一台计算机出现故障时，系统可以进行单余度控制。系统结构如图所示。（分数：16.00）(1).【问题 1】李工接到任务后，认为本项目比较简
