1、系统架构设计师-试题 3及答案解析(总分：70.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：52，分数：70.00)1.质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。OFD 的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，OFD 确认了 3类需求，常规需求、_和意外需求。A期望需求 B基础需求 C显式需求 D功能需求（分数：1.00）A.B.C.D.某磁盘盘组共有 10个盘面，每个盘面上有 100个磁道，每个磁道有 32个扇区，假定物理块的大小为 2个扇区，分配以物理块为单位。若使用位示图(Bitmap)管理磁盘空间，则位图需要占用 (13) 字节空间。若
2、采用空白文件管理磁盘空间，且空白文件目录的每个表项占用 5个字节，则当空白文件数目大于 (14) 时，空白文件目录占用的字节数大于位图占用的字节数。（分数：2.00）(1).A32000 B3200 C2000 D1600（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A400 B360 C320 D160（分数：1.00）A.B.C.D.2.GJB 47388(军用软件开发规范)是_。A国家标准 B行业标准 C地方标准 D企业标准（分数：1.00）A.B.C.D.企业战略数据模型可分为两种类型： (28) 描述日常事务处理中的数据及其关系； (29) 描述企业管理决策者所需信息及其关系。（分数：2
3、.00）(1).A元数据模型 B数据库模型C数据仓库模型 D组织架构模型（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A元数据模型 B数据库模型C数据仓库模型 D组织架构模型（分数：1.00）A.B.C.D.3.内存按字节编址，利用 8K4bit的存储器芯片构成 84000H8FFFFH 的内存，共需_片。A6 B8 C12 D24（分数：1.00）A.B.C.D.4.依据计算机软件保护条例，对软件的保护包括_。A计算机程序，但不包括用户手册等文档B计算机程序及其设计方法C计算机程序及其文档，但不包括开发该软件的所用思想D计算机源程序，但不包括目标程序（分数：1.00）A.B.C.D.5.数字签名
4、的功能不包括_。A防止发送方和接收方的抵赖行为 B发送方身份确认C接收方身份确认 D保证数据的完整性（分数：1.00）A.B.C.D.6.希赛公司的销售收入状态如表所示，该公司达到盈亏平衡点时的销售收入是_(百万元人民币)。希赛公司的销售收入状态项目 金额(单位百万元人民币)销售收入 800材料成本 300分包费用 100固定生产成本 130毛利 270固定销售成本 150利润 120A560 B608 C615 D680（分数：1.00）A.B.C.D.7.计算机执行程序时，在一个指令周期的过程中，为了能够从内存中读指令操作码，首先是将_的内容送到地址总线上。A程序计数器(PC) B指令寄存
5、器(IR)C状态寄存器(SR) D通用寄存器(GR)（分数：1.00）A.B.C.D.“企业系统规划方法”和“信息工程”都推荐建立表示数据类(主题数据库)和过程之间关系的 CU矩阵M。其中若第 i号过程产生第 k号数据类，则 Mik=C；若第 j号过程使用第 k号数据类，则 Mjk=U。矩阵 M按照一定的规则进行调整后，可以给出划分系统的子系统方案，并可确定每个子系统相关的 (2) 和 (3) ；同时也可了解子系统之间的 (4) 。（分数：3.00）(1).A关系数据库 B层次数据库C网状数据库 D共享数据库（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A关系数据库 B网状数据库C专业(私有)数据
6、库 D子集数据库（分数：1.00）A.B.C.D.(3).A过程引用 B功能关系 C数据存储 D数据通信（分数：1.00）A.B.C.D.8.客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于 CRM系统的叙述中，错误的是_。A销售自动化是 CRM系统中最基本的模块B营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等CCRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫
7、中心和互联网来实现（分数：1.00）A.B.C.D.9.以下关于嵌入式系统硬件抽象层的叙述，错误的是_。A硬件抽象层与硬件密切相关，可对操作系统隐藏硬件的多样性B硬件抽象层将操作系统与硬件平台隔开C硬件抽象层使软硬件的设计与调试可以并行D硬件抽象层应包括设备驱动程序和任务调度（分数：1.00）A.B.C.D.10.在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括_。A管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息B组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息C企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息D管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息（分数：1.00）A.B.C.
8、D.软件开发环境是支持软件产品开发的软件系统，它由软件工具集和环境集成机制构成。环境集成机制包括：提供统一的数据模式和数据接口规范的数据集成机制；支持各开发活动之间通信、切换、调度和协同的 (24) ；为统一操作方式提供支持的 (25) 。（分数：2.00）(1).A操作集成机制 B控制集成机制C平台集成机制 D界面集成机制（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A操作集成机制 B控制集成机制C平台集成机制 D界面集成机制（分数：1.00）A.B.C.D.11.需求管理是 CMM可重复级中的 6个关键过程域之一，其主要目标是_。A对于软件需求，必须建立基线以进行控制，软件计划、产品和活动必须
9、与软件需求保持一致B客观地验证需求管理活动符合规定的标准、程序和要求C策划软件需求管理的活动，识别和控制已获取的软件需求D跟踪软件需求管理的过程、实际结果和执行情况（分数：1.00）A.B.C.D.12.网络系统设计过程中，逻辑网络设计阶段的任务是_。A依据逻辑网络设计的要求，确定设备的物理分布和运行环境B分析现有网络和新网络的资源分布，掌握网络的运行状态C根据需求规范和通信规范，实施资源分配和安全规划D理解网络应该具有的功能和性能，设计出符合用户需求的网络（分数：1.00）A.B.C.D.13.大型局域网通常划分为核心层、汇聚层和接入层，以下关于各个网络层次的描述中，不正确的是_。A核心层进
10、行访问控制列表检查 B汇聚层定义了网络的访问策略C接入层提供局域网络接入功能 D接入层可以使用集线器代替交换机（分数：1.00）A.B.C.D.软件质量属性通常需要采用特定的设计策略实现。例如， (30) 设计策略能提高该系统的可用性， (31) 设计策略能够提高该系统的性能， (32) 设计策略能够提高该系统的安全性。（分数：3.00）(1).A心跳机制 B数据驱动 C关注点分离 D信息隐藏（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A引入中间层 B事务机制 C主动冗余 D优先级队列（分数：1.00）A.B.C.D.(3).A信息隐藏 B内置监控器 C限制访问 D检查点（分数：1.00）A.B
11、.C.D.14.建筑物综合布线系统中的垂直子系统是指_。A由终端到信息插座之间的连线系统B楼层接线间的配线架和线缆系统C各楼层设备之间的互连系统D连接各个建筑物的通信系统（分数：1.00）A.B.C.D.15.对 ERP项目最恰当的定位是_。A信息系统集成项目 B管理变革项目C技术改造项目 D工作流实施项目（分数：1.00）A.B.C.D.某银行系统采用 Factory Method方法描述其不同账户之间的关系，设计出的类图如图所示。其中与Factory Method中的“Creator”角色相对应的类是 (6) ；与“Product，”角色相对应的类是 (7) 。（分数：2.00）(1).A
12、Bank BAccount CChecking DSaVings（分数：1.00）A.B.C.D.(2).ABank BAccount CChecking DSavings（分数：1.00）A.B.C.D.16.系统间进行异步串行通信时，数据的串/并和并/串转换一般是通过_实现的。AI/O 指令B专用的数据传送指令CCPU 中有移位功能的数据寄存器D接口中的移位寄存器（分数：1.00）A.B.C.D.某计算机系统中有一个 CPU、一台扫描仪和一台打印机。现有 3个图像任务，每个任务有 3个程序段：扫描 Si，图像处理 Ci和打印 Pi(i=1，2，3)。如图所示为 3个任务各程序段并发执行的前
13、驱图，其中， (7) 可并行执行， (8) 的直接制约， (9) 的间接制约。（分数：3.00）(1).A“C 1S2”，“P 1C2S2”，“P 2C3”B“C 1S1”，“S 2C2P2”，“C 3P3”C“S 1C1P1”，“S 2C2P2”，“S 3C3P3”D“S 1S2S3”，“C 1C2C3”，“P 1P2P3”（分数：1.00）A.B.C.D.(2).AS 1受到 S2和 S3、C 1受到 C2和 C3、P 1受到 P2和 P3BS 2和 S3受到 S1、C 2和 C3受到 C1、P 2和 P3受到 P1CC 1和 P1受到 S1、C 2和 P2受到 S2、C 3和 P3受到
14、S3DC 1和 S1受到 P1、C 2和 S2受到 P2、C 3和 S3受到 P3（分数：1.00）A.B.C.D.(3).AS 1受到 S2和 S3、C 1受到 C2和 C3、P 1受到 P2和 P3BS 2和 S3受到 S1、C 2和 C3受到 C1、P 2和 P3受到 P1CC 1和 P1受到 S1、C 2和 P2受到 S2、C 3和 P3受到 S3DC 1和 S1受到 P1、C 2和 S2受到 P2、C 3和 S3受到 P3（分数：1.00）A.B.C.D.17.软件需求分析产生软件操作特征的规格说明，指明软件和其他系统元素的接口，建立软件必须满足的约束。下面对于软件需求分析的描述，不
15、正确的是_。A分析员研究系统规约和软件项目计划，并在系统语境内理解软件和复审，从而生成计划软件范围的估算B需求分析使得系统工程师能够刻画出软件的功能和性能、指明软件和其他系统元素的接口、并建立软件必须满足的约束C经过仔细的需求分析活动，分析员能够得到详细的系统规约D需求分析能够为软件设计者提供可被翻译成数据、体系结构、界面和过程设计的模型（分数：1.00）A.B.C.D.18.建立企业信息系统应该遵循一定的原则，以下原则不适当的是_。A必须支持企业的战略目标 B应该自上而下地规划和实现C应该支持企业各个管理层的需求 D应该向整个企业提供一致的信息（分数：1.00）A.B.C.D.19.计算机系
16、统中，在_的情况下一般应采用异步传输方式。ACPU 访问内存BCPU 与 I/O接口交换信息CCPU 与 PCI总线交换信息DI/O 接口与打印机交换信息（分数：1.00）A.B.C.D.进程 P1、P2、P3、P4、P5 的前趋图如图所示。若用 PV操作控制进程并发执行的过程，则需要设置 4个信号量 S1、S2、S3 和 S4，且信号量初值都等于零。图 118中 a和 b应分别填写 (17) ，c 和 d应分别填写 (18) ，e 和 f应分别填写 (19) 。（分数：3.00）(1).AP(S1)和 P(S2) BP(S1)和 V(S2)CV(S1)和 V(S2)DV(S1)和 P(S2)
17、（分数：1.00）A.B.C.D.(2).AP(S1)、P(S2)和 V(S3)、V(S4)BP(S1)、P(S2)和 P(S3)、P(S4)CV(S1)、V(S2)和 P(S3)、P(S4)DV(S1)、V(S2)和 V(S3)、V(S4)（分数：1.00）A.B.C.D.(3).AP(S3)和 P(S4) BP(S3)和 V(S4)CV(S3)和 V(S4)DV(S3)和 P(S4)（分数：1.00）A.B.C.D.统一软件开发过程是一种基于面向对象技术的软件开发过程，其特点是“用例驱动，以架构为核心，迭代并增量”。统一软件开发过程定义了 4种通用的开发阶段，它们按照过程顺序分别是：起始阶
18、段、 (8) 、构建阶段和 (9) ，其中在构建阶段主要产生的文档有 (10) 。（分数：3.00）(1).A分析阶段 B细化阶段 C设计阶段 D交付阶段（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A分析阶段 B细化阶段 C设计阶段 D交付阶段（分数：1.00）A.B.C.D.(3).A初始用户手册 B用例模型 C项目计划 D设计模型（分数：1.00）A.B.C.D.20.提高计算机可靠性可以采用冗余技术，下面的例子中属于信息冗余的是_。A软件备份 BCRC 校验 C程序卷回 D指令复执（分数：1.00）A.B.C.D.21.希赛公司欲对其内部的信息系统进行集成，需要实现在系统之间快速传递可定制
19、格式的数据包，并且当有新的数据包到达时，接收系统会自动得到通知。另外还要求支持数据重传，以确保传输的成功。针对这些集成需求，应该采用_的集成方式。A远程过程调用 B共享数据库C文件传输 D消息传递（分数：1.00）A.B.C.D.22.以下关于 CISC(Complex Instruction Set Computer，复杂指令集计算机)和 RISC(Reduced Instruction Set Computer，精简指令集计算机)的叙述中，错误的是_。A在 CISC中，复杂指令都采用硬布线逻辑来执行B一般而言，采用 CISC技术的 CPU，其芯片设计复杂度更高C在 RISC中，更适合采用硬
20、布线逻辑执行指令D采用 RISC技术，指令系统中的指令种类和寻址方式更少（分数：1.00）A.B.C.D.23.关于 FTP和 TFTP的描述，正确的是_。AFTP 和 TFTP都是基于 TCPBFTP 和 TFTP都是基于 UDPCFTP 基于 TCP、TFTP 基于 UDPDFTP 基于 UDP、TFTP 基于 TCP（分数：1.00）A.B.C.D.24.在客户机/服务器系统开发中，采用_时，应将数据层和数据处理层放置于服务器，应用逻辑层、表示逻辑层和表示层放置于客户机。A分布式表示结构 B分布式应用结构C分布式数据和应用结构 D分布式数据结构（分数：1.00）A.B.C.D.25.MI
21、PS(每秒百万次指令数)和 MFLOPS(每秒百万次浮点运算数)是衡量 CPU性能的两个指标，其中_。AMIPS 适合衡量向量处理机的性能，MFLOPS 适合衡量标量处理机的性能BMIPS 适合衡量标量处理机的性能，MFLOPS 适合衡量向量处理机的性能CMIPS 反映计算机系统的峰值性能，MFLOPS 反映计算机系统的持续性能DMIPS 反映计算机系统的持续性能，MFLOPS 反映计算机系统的峰值性能（分数：1.00）A.B.C.D.26.我国标准分为强制性标准和推荐性标准，标准的编号由标准代号、标准发布顺序号和标准发布年代号构成，_为推荐性行业标准的代号。ADB11/T BQ/T11 CG
22、B/T DSJ/T（分数：1.00）A.B.C.D.27.系统输入设计中，采用内部控制方式以确保输入系统数据的有效性，_用于验证数据是否位于合法的取值范围。A数据类型检查 B自检位 C域检查 D格式检查（分数：1.00）A.B.C.D.28.希赛公司欲为某种型号的示波器开发内置软件。该公司的架构师设计了如图所示的软件架构。在软件架构评审时，专家认为该架构存在的问题是_。（分数：1.00）A.B.C.D.29.某工程包括 7个作业(AG)，各作业所需的时间和人数，以及互相衔接的关系如图所示(其中虚线表示不消耗资源的虚作业)。如果各个作业都按最早可能时间开始，那么，正确描述该工程每一天所需人数的图
23、为_。（分数：1.00）A.B.C.D.30.1台服务器、3 台客户机和 2台打印机构成了一个局域网(如图所示)。在该系统中，服务器根据某台客户机的请求，数据在一台打印机上输出。设服务器、各客户机及各打印机的可用性分别为 a、b、c，则该系统的可用性为_。（分数：1.00）A.B.C.D.31.某磁盘磁头从一个磁道移至另一个磁道需要 10ms。文件在磁盘上非连续存放，逻辑上相邻数据块的平均移动距离为 10个磁道，每块的旋转延迟时间及传输时间分别为 100ms和 2ms，则读取一个 100块的文件需要_ms 的时间。A10200 B11000C11200 D20200（分数：1.00）A.B.C
24、.D.32.甲公司的某个注册商标是乙画家创作的绘画作品，甲申请该商标注册时未经乙的许可，乙认为其著作权受到侵害。在乙可采取的以下做法中，错误的是_。A向甲公司所在地人民法院提起著作权侵权诉讼B请求商标评审委员会裁定撤销甲的注册商标C首先提起诉讼，如对法院判决不服再请求商标评审委员会进行裁定D与甲交涉，采取许可方式让甲继续使用该注册商标（分数：1.00）A.B.C.D.33.山区某乡的 6个村之间有山路如图所示，其中的数字标明了各条山路的长度(千米)。（分数：1.00）A.B.C.D.34.设有职务工资关系 P(职务，最低工资，最高工资)，员工关系 EMP(员工号，职务，工资)，要求任何一名员工
25、，其工资值必须在其职务对应的工资范围之内，实现该需求的方法是_。A建立“EMP 职务”向“P 职务”的参照完整性约束B建立“P 职务”向“EMP 职务”的参照完整性约束C建立 EMP上的触发器程序审定该需求D建立 P上的触发器程序审定该需求（分数：1.00）A.B.C.D.进程 P1、P2、P3、P4 和 P5的前趋图如图所示。若用 PV操作控制进程 P1P5 并发执行的过程，则需要设置 5个信号量 S1、S2、S3、S4 和 S5，进程间同步所使用的信号量标注在图中的边上，且信号量 S1S5 的初值都等于零，初始状态下进程 P1开始执行。在如图所示的 PV操作示意图中 a、b 和 c处应分别
26、填写_；d 和 e处应分别填写_，f 和 g处应分别填写_。（分数：3.00）(1).AV(S1)V(S2)、P(S1)和 V(S3)V(S4)BP(S1)V(S2)、P(S1)和 P(S2)V(S1)CV(S1)V(S2)、P(S1)和 P(S3)P(S4)DP(S1)P(S2)、V(S1)和 P(S3)V(S2)（分数：1.00）A.B.C.D.(2).AP(S1)和 V(S5) BV(S1)和 P(S5)CP(S2)和 V(S5)DV(S2)和 P(S5)（分数：1.00）A.B.C.D.(3).AP(S3)和 V(S4)V(S5) BP(S3)和 P(S4)P(S5)CV(S3)和 V
27、(S4)V(S5) DV(S3)和 P(S4)P(S5)（分数：1.00）A.B.C.D.假设磁盘上每个磁道划分成 9个物理块，每块存放 1个逻辑记录。逻辑记录 R0，R1，R8 存放在同一个磁道上，记录的安排顺序如表所示。记录的安排顺序物理块 0 1 2 3 4 5 6 7 8逻辑记录 R0R1R2R3R4R5R6R7R8假定磁盘旋转一圈的时间为 27ms，磁头当前处在 R0的开始处。若系统顺序处理这些记录，使用单缓冲区，每个记录处理时间为 3ms，则处理这 9个记录的最长时间为 (11) ；若对信息存储进行优化分布后，处理9个记录的最少时间为 (12) 。（分数：2.00）(1).A243
28、ms B246ms C254ms D280ms（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A30ms B36ms C54ms D60ms（分数：1.00）A.B.C.D.35.某软件企业开发了一套能够同硬件结合以提高设备性能的软件产品，向国家专利局申请方法发明专利，获得了专利权，并为该软件产品冠以“昆仑”商品专用标识，但未进行商标注册上市销售。此情况下，该软件产品不可能得到我国_的保护。A著作权法 B专利法 C商标法 D刑法（分数：1.00）A.B.C.D.36.网络隔离技术的目标是确保把有害的攻击隔离在可信网络之外，在保证可信网络内部信息不外泄的前提下，完成网间数据的安全交换。下列隔离方式中，
29、安全性最好的是_。A多重安全网关 B防火墙 CVLAN 隔离 D人工方式（分数：1.00）A.B.C.D.37.若对关系 R(A，B，C，D)和 s(C，D，E)进行关系代数运算，则表达式 3，4，7 ( 45 (RS)与_等价。（分数：1.00）A.B.C.D.38.张某原是某软件公司的系统分析师，一直从事计算机网络端口优化处理的研发工作。2007 年 5月张某退休。半年后，张某研发出网络端口优化处理程序，解决了提高计算机网络端口有效利用率这个技术问题，并以个人名义向专利局提出发明专利申请。该项发明创造应属于_所有。A软件公司 B张某 C张某和软件公司共同 D社会公众（分数：1.00）A.B
30、.C.D.39.系统测试将软件、硬件、网络等其他因素结合，对整个软件进行测试。_不是系统测试的内容。A路径测试 B可靠性测试 C安装测试 D安全测试（分数：1.00）A.B.C.D.假设文件系统采用索引节点管理，且索引节点有 8个地址项 iaddr0iaddr7，每个地址项大小为 4字节，iaddr0iaddr4采用直接地址索引，iaddrl5和 iaddr6采用一级间接地址索引，iaddr7采用二级间接地址索引。假设磁盘索引块和磁盘数据块大小均为 1KB字节，文件 File1的索引节点如图所示。若用户访问文件 Filel中逻辑块号为 5和 261的信息，则对应的物理块号分别为_；101 号物
31、理块存放的是_。（分数：2.00）(1).A89 和 90 B89 和 136C58 和 187 D90 和 136（分数：1.00）A.B.C.D.(2).AFilel 的信息 B直接地址索引表C一级地址索引表 D二级地址索引表（分数：1.00）A.B.C.D.40.在嵌入式系统设计时，下面几种存储结构中对程序员透明的是_。A高速缓存B磁盘存储器C内存Dflash 存储器（分数：1.00）A.B.C.D.系统架构设计师-试题 3答案解析(总分：70.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：52，分数：70.00)1.质量功能部署(QFD)是一种将客户要求转化成软件需求的技术。OF
32、D 的目的是最大限度地提升软件工程过程中客户的满意度。为了这个目标，OFD 确认了 3类需求，常规需求、_和意外需求。A期望需求 B基础需求 C显式需求 D功能需求（分数：1.00）A. B.C.D.解析：OFD 确认了 3类需求，分别是基本需求(常规需求)、期望需求和意外需求(兴奋需求)。其中期望需求指的是那些隐含在产品或系统中，可能由于非常基础以至于用户没有显式说明的需求。某磁盘盘组共有 10个盘面，每个盘面上有 100个磁道，每个磁道有 32个扇区，假定物理块的大小为 2个扇区，分配以物理块为单位。若使用位示图(Bitmap)管理磁盘空间，则位图需要占用 (13) 字节空间。若采用空白文
33、件管理磁盘空间，且空白文件目录的每个表项占用 5个字节，则当空白文件数目大于 (14) 时，空白文件目录占用的字节数大于位图占用的字节数。（分数：2.00）(1).A32000 B3200 C2000 D1600（分数：1.00）A.B.C. D.解析：(2).A400 B360 C320 D160（分数：1.00）A. B.C.D.解析：已知磁盘盘组共有 10个盘面，每个盘面上有 100个磁道，每个磁道有 32个扇区，则一共有1010032=32000个扇区。试题又假定物理块的大小为 2个扇区，分配以物理块为单位，即一共有16000个物理块。因此，位图所占的空间为 16000/8=2000字
34、节。若采用空白文件管理磁盘空间，且空白文件目录的每个表项占用 5个字节，2000/5=400，因此，则当空白文件数目大于 400时，空白文件目录占用的字节数大于位图占用的字节数。2.GJB 47388(军用软件开发规范)是_。A国家标准 B行业标准 C地方标准 D企业标准（分数：1.00）A.B. C.D.解析：GJB 是中国军用标准，军用标准属于行业标准。企业战略数据模型可分为两种类型： (28) 描述日常事务处理中的数据及其关系； (29) 描述企业管理决策者所需信息及其关系。（分数：2.00）(1).A元数据模型 B数据库模型C数据仓库模型 D组织架构模型（分数：1.00）A.B. C.
35、D.解析：(2).A元数据模型 B数据库模型C数据仓库模型 D组织架构模型（分数：1.00）A.B.C. D.解析：企业中使用的数据模型分两大类，一类针对处理日常事务的应用系统，即数据库；另一类针对高层决策分析，即数据仓库。3.内存按字节编址，利用 8K4bit的存储器芯片构成 84000H8FFFFH 的内存，共需_片。A6 B8 C12 D24（分数：1.00）A.B.C. D.解析：本题的题型在软考中较为常见，其难度在于计算时需要注意技巧，如果不注意技巧，将浪费大量时间于无谓的计算过程。8FFFFH-84000H+1=(8FFFFH+1)-84000H=90000H-84000H=C00
36、0H，转换为十进制为48K。由于内存是按字节编址，所以存储容量为：48K8bit，48K8bit/(8K4bit)=12。4.依据计算机软件保护条例，对软件的保护包括_。A计算机程序，但不包括用户手册等文档B计算机程序及其设计方法C计算机程序及其文档，但不包括开发该软件的所用思想D计算机源程序，但不包括目标程序（分数：1.00）A.B.C. D.解析：计算机软件保护条例所保护的软件范围为计算机程序及其文档，不包括开发该软件的所用思想。5.数字签名的功能不包括_。A防止发送方和接收方的抵赖行为 B发送方身份确认C接收方身份确认 D保证数据的完整性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：数字签名
37、技术是将摘要信息用发送者的私钥加密与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送的公钥才能解密被加密的摘要信息，然后用 Hash函数对收到的原文产生一个摘要信息，与解密的摘要信息对比。如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则说明信息被修改过，因此数字签名能够验证信息的完整性。数字签名是个加密的过程，数字签名验证是个解密的过程。数字签名技术是在网络系统虚拟环境中确认身份的重要技术，完全可以代替现实过程中的“亲笔签字”，在技术和法律上有保证。数字签名主要的功能是：保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。6.希赛公司的销售收入状态如表所示，该公司达到盈亏平衡点
38、时的销售收入是_(百万元人民币)。希赛公司的销售收入状态项目 金额(单位百万元人民币)销售收入 800材料成本 300分包费用 100固定生产成本 130毛利 270固定销售成本 150利润 120A560 B608 C615 D680（分数：1.00）A. B.C.D.解析：盈亏平衡点(又称保本点、盈亏分离点)是指企业经营处于不赢不亏状态所需达到的业务量(产量或销售量)，即销售收入等于总成本，是投资或经营中一个很重要的数量界限。近年来，盈亏平衡分析在企业投资和经营决策中得到了广泛的应用。因此，如果预期销售额与盈亏平衡点接近，则说明项目没有利润。盈亏平衡点越低，表明项目适应市场变化的能力越大，
39、抗风险能力越强。盈亏平衡点可以通过研究产品的单位售价(P)、单位可变成本(VC)和总固定成本(TFC)来计算。可变成本是与产量水平成比例变化的要素，通常包括原材料、劳动力成本和利用成本。固定成本是不随数量变化的费用。通常包括租金、保险费和财产税。盈亏平衡点的计算公式如下：BEP=TFC/(P-VC)在本题中，固定生产成本为 130，固定销售成本为 150，因此，总固定成本 TFC为 280。假设年销售产品x件，则单位售价为 P=800/x，单位可变成本为：VC=(300+100)/x=400/x所以BEP=280/(800/x-400/x)=280x/400=0.7x即该公司生产和销售 0.7
40、x件商品就可达到盈亏平衡，又因为商品的单位售价为 800/x，因此，该公司达到盈亏平衡点时的销售收入是(800/x)*0.7x=5607.计算机执行程序时，在一个指令周期的过程中，为了能够从内存中读指令操作码，首先是将_的内容送到地址总线上。A程序计数器(PC) B指令寄存器(IR)C状态寄存器(SR) D通用寄存器(GR)（分数：1.00）A. B.C.D.解析：本题考查指令的操作码。指令系统中的每一条指令都有一个操作码，它表示该指令应进行什么性质的操作。不同的指令用操作码这个字段的不同编码来表示，每一种编码代表一种指令。组成操作码字段的位数一般取决于计算机指令系统的规模。程序计数器(PC)
41、用于记录需要执行的下一条指令操作码的地址，所以在读指令操作码时，应将程序计数器的内容送到地址总线上。“企业系统规划方法”和“信息工程”都推荐建立表示数据类(主题数据库)和过程之间关系的 CU矩阵M。其中若第 i号过程产生第 k号数据类，则 Mik=C；若第 j号过程使用第 k号数据类，则 Mjk=U。矩阵 M按照一定的规则进行调整后，可以给出划分系统的子系统方案，并可确定每个子系统相关的 (2) 和 (3) ；同时也可了解子系统之间的 (4) 。（分数：3.00）(1).A关系数据库 B层次数据库C网状数据库 D共享数据库（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：(2).A关系数据库 B网状数
42、据库C专业(私有)数据库 D子集数据库（分数：1.00）A.B.C. D.解析：(3).A过程引用 B功能关系 C数据存储 D数据通信（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：BSP 认为数据类和过程是定义企业信息系统总体结构的基础，应该建立它们之间的内在联系，并可清除在考虑定义和内容时所产生的问题。过程/数据类矩阵(M)是建立二者联系的工具。其中，行表示数据类，列表示过程，并以字母 C和 U来表示过程对数据类的产生和使用。在矩阵中，首先按关键资源的生命周期顺序放置过程，开始是计划过程，然后是度量和控制过程，以及直接涉及产品的过程，最后是管理支持资源的过程；其次是根据过程产生数据的顺序来安排数
43、据，开始是由计划过程产生的数据，接着把它所有数据列入矩阵，并在适当的行列交叉处填上 C和 U。填写规则是：若其中第 i号过程产生第尼号数据类，则 Mik=C；若第，号过程使用第 k号数据类，则Mjk=U。这样，矩阵 M按照一定的规则进行调整后，可以给出划分系统的子系统方案，并可确定每个子系统相关的共享数据库和专业(私有)数据库，同时也可了解子系统之间的数据通信。根据其对数据类的产生和使用特点，可将子系统分类如下：产生数据类但不使用其他数据类的子系统。使用其他数据类来产生一个数据类的子系统。使用数据类但不产生数据类的子系统。8.客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段
44、集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于 CRM系统的叙述中，错误的是_。A销售自动化是 CRM系统中最基本的模块B营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等CCRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现（分数：1.00）A.B.C. D.解析：客户关系管理(cRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。在客户管理系统中，销售自动化是其中最
45、为基本的模块，营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等功能。客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段有两种，分别是呼叫中心和互联网。CRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，两者之间虽然关系比较独立，但由于两者之间具有一定的关系，因此会形成一定的闭环反馈结构。9.以下关于嵌入式系统硬件抽象层的叙述，错误的是_。A硬件抽象层与硬件密切相关，可对操作系统隐藏硬件的多样性B硬件抽象层将操作系统与硬件平台隔开C硬件抽象层使软硬件的设计与调试可以并行D硬件抽象层应包括设备驱动程序和任务调度（分数：1.00）A.B.C.D
46、. 解析：针对不同的硬件平台，操作系统通常建立在一个抽象硬件层上，该抽象层位于底层硬件和内核之间，为内核提供各种方便移植的宏定义接口，在不同的平台间移植时，只需要修改宏定义即可。在硬件抽象层中，封装了与特定硬件有关的各种类型定义、数据结构和各种接口。硬件抽象层提供的接口包括 I/O接口、中断处理、异常处理、Cache 处理和对称多处理等。根据抽象程度的不同，硬件抽象层的结构可以分为以下三个级别。系统结构抽象层。该层抽象了 CPU核的特征，包括中断的传递、异常处理、上下文切换和 CPU的启动等。处理器变种抽象层。该层抽象了 CPU变种的特征，例如，Cache、内存管理部件、浮点处理器和片上部件(
47、存储器、中断控制器)等。平台抽象层。该层抽象了不同平台的特征，例如，片外器件定时器和 I/O寄存器等。每个 EOS都有一个内核，大多数内核都包含调度器、内核对象和内核服务三个公共构件。其中调度器是EOS的心脏，提供一组算法决定何时执行哪个任务；内核对象是特殊的内核构件，帮助创建嵌入式应用；内核服务是内核在对象上执行的操作或通用操作。10.在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查中收集的主要信息包括_。A管理目标、人力资源、业务流程和数据流程信息B组织结构、功能体系、业务流程和数据流程信息C企业性质、客户资源、业务流程和数据流程信息D管理目标、功能体系、业务流程和数据流程信息（分数：1.00）A.B. C.D.解析：在开发一个企业管理信息系统时，首先要进行用户调查，调查的范围不仅仅局限于信息和数据，还应该包括企业的生产、经营、管理等各个方面。具体来讲，调查中收集的主要信息包括组织结构与功能业务、数据和数据流程、业务流程、决策方式及过程、可用资源与限制条件、现存问题及改进。软件开发环境是支持软件产品开发的软件系统，它由软件工具集和环境集成机制构成。环境集成机制包括：提供统一的数据模式和数据接口规范的数据集成机制；支持各开发活动之间通信、切换、
