1、电子商务技术员-电子商务基础知识及答案解析(总分：40.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：19，分数：25.00)1.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )主要是指商品和服务的配送和传输渠道。（分数：1.00）A.物流B.资金流C.信息流D.其他2.对于我国的电子商务发展还存在的问题，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策B.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强C.我国电子商务的发展没有与国外的电子商务接轨D.计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在
2、企业与家庭中应用不够普及3.网络服务供应商(ISP)包括( )和( )。（分数：1.00）A.网络接入服务提供商(IAB.无线通信网(WirelesC.内容服务提供商(ICD.互联网(Interne4.对于我国的电子商务发展还存在的问题，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策B.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强C.我国电子商务的发展没有与国外的电子商务接轨D.计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及5.传统的商务流程是( )。（分数：1.00）A.需求调查材料采购生
3、产商品销售收款货币结算商品交割B.需求调查材料采购生产商品销售货币结算收款商品交割C.需求调查材料采购商品销售生产货币结算收款商品交割D.其他6.对于我国电子商务发展现状，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.我国计算机拥有量、互联网用户、网站数近年来飞速增长B.电子政务工程全面启动并初见成效C.我国电子商务的环境继续改善D.我国电子商务的环境已经完善7.( )是网络把 0、1 串解释、格式编码及还原成 HTML的多媒体内容的层次。（分数：1.00）A.网络层B.多媒体信息发布层C.报文和信息传播层D.贸易服务层8.1998年 10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主
4、要内容的 ( )，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程。（分数：1.00）A.金贸工程B.金税工程C.金盾工程D.其他19.通过企业-消费者模式(B-C 模式)，填写下图 3-6( )。（分数：2.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.消费者的开户银行B.银联C.商场的开户银行D.其他(2).(2) ( )（分数：1.00）A.消费者的开户银行B.银联C.商场的开户银行D.其他9.对于企业-企业模式(B-B 模式)，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.企业到企业的电子商务占整个电子商务比重的很大一部分B.EDI是企业和企业之间进行电子商务
5、的常用方式C.电子商务使得企业能够减少订单处理费用D.企业和企业是通过引入电子商务能够产生大量收益的地方10.自( )开始，国家计委、科委将 EDI列入“八五”国家科技攻关项目。（分数：1.00）A.1990年B.1989年C.1991年D.1992年11.IBM公司的电子商务概念包括三个部分： ( )、 ( )、 ( )。（分数：1.00）A.企业内部网B.企业外部网C.电子商务D.企业12.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐、兑换等过程。（分数：1.00）A.物流B.资金流C.信息流D.其他13.电子商务其内容包含两个方面(
6、 )和( )。（分数：1.00）A.电子方式B.商贸活动C.需求调查D.商品生产16.根据电子商务的市场环境填写出图 3-5的“(1)”和“(2)”中所选择的内容。（分数：5.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.消费者B.企业C.中介D.供应商(2).(2) ( )（分数：1.00）A.消费者B.企业C.中介D.供应商(3).(1)（分数：1.00）A.企业-企业B.企业-消费者C.企业-政府D.政府-消费者(4).(2)（分数：1.00）A.企业-企业B.企业-消费者C.企业-政府D.政府-消费者(5).(3)（分数：1.00）A.企业-企业B.企业-消费者C.企业-政府D.政
7、府-消费者14.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。（分数：1.00）A.物流B.资金流C.信息流D.其他15.网络层是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，包括( )、( )、( )和( )。（分数：1.00）A.远程通信网(TelecoB.有线电视网(Cable TC.无线通信网(WirelesD.互联网(Interne16.下列选项中对于企业信息化的基本内容描述不正确的是( )。（分数：1.00）A.计算机硬件平台、系统和网络管理软件平台B.政府支持C.内部网、外部网、互联网的建立D.办公自动化(O、交流、协
8、同与合作12.完成表 3-1。 表 3-1 电子商务应用层(1)供货链管理、视频点播、网上很行、电子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物(2)安全性/认证、咨询服务、市场调研、目录服务、电子支付政策法律隐私报文和信息传播层EDI、E-mail、HTTP各种技术标准安全网络协议多媒体信息发布层HTML、JAVA、WWW网络层电信、有线电视、无线设备、Internet（分数：2.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.电子商务应用B.报文和信息传播层C.贸易服务层D.网络层(2).(2) ( )（分数：1.00）A.电子商务应用B.报文和信息传播层C.贸易服务层D.网络层二、
9、B问答题/B(总题数：8，分数：15.00)17.世界电子商务会议关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_18.全球信息基础设施委员会(GIIC)关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_19.欧洲议会关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_20.IBM公司关于电子商务的概念包括哪几部分?对其是如何描述的?（分数：2.00）_21.我国电子商务发展过程可分为哪四阶段?（分数：1.00）_22.电子商务的框架中的四个层次和两个支柱分别是什么?（分数：2.00）_23.电子商务的概念模型的定义以及它的组成要素是什么?（分数：2.00）_24.电子商务的基本框架模式
10、包含哪几种模式，并简述其定义。（分数：2.00）_电子商务技术员-电子商务基础知识答案解析(总分：40.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：19，分数：25.00)1.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )主要是指商品和服务的配送和传输渠道。（分数：1.00）A.物流 B.资金流C.信息流D.其他解析：2.对于我国的电子商务发展还存在的问题，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策B.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强C.我国电子商务的发展没有与国外的电子商务接轨 D.
11、计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用不够普及解析：3.网络服务供应商(ISP)包括( )和( )。（分数：1.00）A.网络接入服务提供商(IA B.无线通信网(WirelesC.内容服务提供商(IC D.互联网(Interne解析：4.对于我国的电子商务发展还存在的问题，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.国家发展电子商务还缺乏明确的发展战略和有力的技术经济政策B.电子商务法律法规、电子商务标准、规范严重滞后，急需加强C.我国电子商务的发展没有与国外的电子商务接轨 D.计算机应用水平低，上网企业与上网家庭数量还较少，信息技术在企业与家庭中应用
12、不够普及解析：5.传统的商务流程是( )。（分数：1.00）A.需求调查材料采购生产商品销售收款货币结算商品交割 B.需求调查材料采购生产商品销售货币结算收款商品交割C.需求调查材料采购商品销售生产货币结算收款商品交割D.其他解析：6.对于我国电子商务发展现状，下列选项不正确的是( )。（分数：1.00）A.我国计算机拥有量、互联网用户、网站数近年来飞速增长B.电子政务工程全面启动并初见成效C.我国电子商务的环境继续改善D.我国电子商务的环境已经完善 解析：7.( )是网络把 0、1 串解释、格式编码及还原成 HTML的多媒体内容的层次。（分数：1.00）A.网络层B.多媒体信息发布层 C.报
13、文和信息传播层D.贸易服务层解析：8.1998年 10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的 ( )，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程。（分数：1.00）A.金贸工程 B.金税工程C.金盾工程D.其他解析：19.通过企业-消费者模式(B-C 模式)，填写下图 3-6( )。（分数：2.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.消费者的开户银行 B.银联C.商场的开户银行D.其他解析：(2).(2) ( )（分数：1.00）A.消费者的开户银行B.银联C.商场的开户银行 D.其他解析：9.对于企业-企业模式(B-B 模式)，下列选
14、项不正确的是( )。（分数：1.00）A.企业到企业的电子商务占整个电子商务比重的很大一部分B.EDI是企业和企业之间进行电子商务的常用方式 C.电子商务使得企业能够减少订单处理费用D.企业和企业是通过引入电子商务能够产生大量收益的地方解析：10.自( )开始，国家计委、科委将 EDI列入“八五”国家科技攻关项目。（分数：1.00）A.1990年 B.1989年C.1991年D.1992年解析：11.IBM公司的电子商务概念包括三个部分： ( )、 ( )、 ( )。（分数：1.00）A.企业内部网 B.企业外部网 C.电子商务 D.企业解析：12.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的
15、“流”。其中( )主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐、兑换等过程。（分数：1.00）A.物流B.资金流 C.信息流D.其他解析：13.电子商务其内容包含两个方面( )和( )。（分数：1.00）A.电子方式 B.商贸活动 C.需求调查D.商品生产解析：16.根据电子商务的市场环境填写出图 3-5的“(1)”和“(2)”中所选择的内容。（分数：5.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.消费者 B.企业C.中介D.供应商解析：(2).(2) ( )（分数：1.00）A.消费者B.企业C.中介D.供应商 解析：(3).(1)（分数：1.00）A.企业-企业 B.企业-消费者C.企业-
16、政府D.政府-消费者解析：(4).(2)（分数：1.00）A.企业-企业B.企业-消费者 C.企业-政府D.政府-消费者解析：(5).(3)（分数：1.00）A.企业-企业B.企业-消费者C.企业-政府 D.政府-消费者解析：14.电子商务的任何一笔交易，包含着以下三种基本的“流”。其中( )包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。（分数：1.00）A.物流B.资金流C.信息流 D.其他解析：15.网络层是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，包括( )、( )、( )和( )。（分数：1.00）A.远程通信网(Teleco B.有线电视网(Cable T C.无线通信网(Wir
17、eles D.互联网(Interne 解析：16.下列选项中对于企业信息化的基本内容描述不正确的是( )。（分数：1.00）A.计算机硬件平台、系统和网络管理软件平台B.政府支持 C.内部网、外部网、互联网的建立D.办公自动化(O、交流、协同与合作解析：12.完成表 3-1。 表 3-1 电子商务应用层(1)供货链管理、视频点播、网上很行、电子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信息服务、家庭购物(2)安全性/认证、咨询服务、市场调研、目录服务、电子支付报文和信息传播层EDI、E-mail、HTTP多媒体信息发布层HTML、JAVA、WWW政策法律隐私网络层电信、有线电视、无线设备、Internet
18、各种技术标准安全网络协议（分数：2.00）(1).(1) ( )（分数：1.00）A.电子商务应用 B.报文和信息传播层C.贸易服务层D.网络层解析：(2).(2) ( )（分数：1.00）A.电子商务应用B.报文和信息传播层C.贸易服务层 D.网络层解析：二、B问答题/B(总题数：8，分数：15.00)17.世界电子商务会议关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_正确答案：()解析：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范同方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括
19、交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。18.全球信息基础设施委员会(GIIC)关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_正确答案：()解析：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。19.欧洲议
20、会关于电子商务的定义是如何描述的?（分数：2.00）_正确答案：()解析：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。20.IBM公司关于电子商务的概念包括哪几部分?对其是如何描述的?（分数：2.00）_正确答案：()解析：企业内部网、企业外部网和电子商务。 IBM 公
21、司：它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，不仅仅是硬件和软件的结合，也不仅仅是我们通常意义下的强调交易的狭义的电子商务，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网、企业内部网、和企业外部网结合起来的应用。21.我国电子商务发展过程可分为哪四阶段?（分数：1.00）_正确答案：()解析：我国电子商务发展过程可分为四阶段： 19901993 年开展 EDI的电子商务应用阶段。 19931997年政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展打基础。 1999 年 3月 8848等 B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。 2000 年，我国电子商务进入了务实发展阶段。22.电子商务的框
22、架中的四个层次和两个支柱分别是什么?（分数：2.00）_正确答案：()解析：四个层次 自底向上的四个层次是：网络层、多媒体信息发布层、报文和信息传播层和贸易服务层。 (2)两个支柱 两个支柱是政策法规和相关技术标准。23.电子商务的概念模型的定义以及它的组成要素是什么?（分数：2.00）_正确答案：()解析：电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。24.电子商务的基本框架模式包含哪几种模式，并简述其定义。（分数：2.00）_正确答案：()解析：电子商务的基本框架模式包含 B-B模式、B-C 模式和 B-G模式。 B-B 模式是企业与企业之间的电子商务，它是通过引入电子商务能够产生大量收益的地方。 B-C 模式是企业对消费者的电子商务。它是以Internet为手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着 WWW的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。 B-G 模式是政府与企业之间的各项事务。包括政府采购、税收、商检、管理条例发布等。
