1、数据库系统工程师-结构化分析与设计及答案解析(总分：120.00，做题时间：90 分钟)一、试题 1(总题数：1，分数：15.00)说明PH 软件开发公司承接了某医院收费管理系统的研发任务。该医院收费系统的主要功能是收取病人门诊的各项费用。该系统的收费功能主要分为病历收费、挂号收费和根据处方单内容收取检查及药物费用等方面。(1) 病历收费。非本院病人初次来该医院看病时，首先需要购买病历，以在病人数据文件中记录该病人的姓名、性别、年龄和联系电话等基本信息。对于合格的病人信息，系统根据定价表中相应的收费条目计算和记录病历收费情况，并返回相应的病历和收费收据给该病人。对于不合格的病人信息，则直接返回
2、给该病人，以要求其根据相应的整改意见，进行修改之后再做处理。(2) 挂号收费。本院病人看病前需要提供相应的病历和门诊类别(内科、外科等)等信息，系统根据定价表中相应的收费条目计算和记录挂号收费情况，并返回相应的挂号单、空白处方单和收费收据给该病人。(3) 处方收费。病人到相应科室检查就诊之后，系统将会自动记录医生录入的处方信息，并根据定价表中相应的收费条目和病人基本信息来计算和记录处方收费情况，并提供相应的处方单和收费收据给该病人。现采用结构化方法对该医院收费管理系统进行分析与设计，获得如图 2-18 所示的顶层数据流图和如图 2-19 所示的 0 层数据流图。（分数：15.00）_二、试题
3、2(总题数：1，分数：15.00)说明某物业管理公司想要开发一个物业管理收费系统，主要用于管理和收取住户的各项费用。(1) 住房管理。系统随时校对准住户提交的入住单(填写有该用户的姓名、性别和身份证号等基本信息)，根据合格入住单的信息及时更新住户基本资料文件，并发送确认函给该客户。准住户收到确认函后成为系统登记在册的住户。(2) 收费管理。每个月初，系统根据物业管理委员会提供的月附加费(如清洁费、保安费和大楼管理费等)表和公用水电用量表，计算每家住户需交纳的本月物业费，并向住户发出交费通知单。住户交费时，系统根据用户的交费凭证，核对并进行收费处理之后，输出交费收据给住户，并形成交费记录文件以利
4、于今后查询等工作的开展。(3) 系统定期向物业管理委员会提供住户入住情况表和交费情况表。当发生住户房屋出租或出售等情况时，在及时更新住户基本资料文件的同时，系统应立即对当前住户做本月物业费计算，以了结本月相关的物业收费。现采用结构化方法对该物业管理收费系统进行分析与设计，获得如图 2-20 所示的顶层数据流图。（分数：15.00）_三、试题 3(总题数：1，分数：15.00)说明某公司拟开发一个商业情报处理系统，使公司能够针对市场环境的变化及时调整发展战略，以获取最大的商业利益。该系统中情报分类子系统具有以下部分功能。(1) 接受用户通过 Web 页面等方式提交的配置信息，并根据规则库中的分类
5、规则进行分类处理，并将处理结果通过 Web 页面等方式返回用户。(2) 接收数据汇集子系统提供的样本数据和规划文件，并按分类规则模板(样式)进行分类训练，将分类训练结果记录到规则库中。现采用结构化方法对系统进行分析与设计，获得该情报分类子系统的如图 2-21 所示的 0 层数据流图和如图 2-22 所示的 1 层数据流图。1. 请使用说明中的词语，给出图 2-21(或图 2-22)中的外部实体 E1 和 E2 的名称。（分数：15.00）_四、试题 4(总题数：1，分数：15.00)说明基于某嵌入式系统的住宅安全系统可使用传感器(如红外探头、摄像头等)来检测各种意外情况，如非法进入、火警和水灾
6、等。房主可以在安装该系统时配置安全监控设备(如传感器、显示器和报警器等)，也可以在系统运行时修改配置，通过录像机和电视机监控与系统连接的所有传感器，并通过控制面板上的键盘与系统进行信息交互。在安装过程中，系统给每个传感器赋予一个 ID 编号和类型，并设置房主密码以启动和关闭系统，设置传感器事件发生时应自动拨出电话号码。当系统检测到一个传感器事件时，就激活警报，拨出预置的电话号码，并报告关于位置和检测到的事件性质等信息。住宅安全系统的顶层数据流图如图 2-23 所示，住宅安全系统的 0 层数据流图如图 2-24 所示，住宅安全系统的 O 层数据流图中加工 4 的细化图如图 2-25 所示。（分数
7、：15.00）_五、试题 5(总题数：1，分数：15.00)说明某大型制造企业拟开发一个物料出入库管理信息系统，以便及时核查出入库情况和了解库存等情况。该系统的出入库管理的工作流程如下。1入库工作流程(1) 采购员向系统提交入库申请单。(2) 系统根据采购计划档案检验入库申请单。(3) 若检验发现没有相应的采购计划，则系统向采购员返回“无效入库申请单”等提示信息。(4) 若检验合格，则系统进一步根据供货方档案信息进行物料检验。(5) 如果物料或供货方不合格，则向采购员发出一份退货单。(6) 如果物料检验合格，则根据检验结果形成物料检验单，并进行登记入库单，修改物料主文件中的现有库存数等物料接收
8、处理，将相应的物料入库。2出库工作流程(1) 领料人向系统提交领料申请单。(2) 系统根据领料计划档案检验该领料单是否有效。(3) 若经检验没有相应的领料计划，则通知领料人该领料单无效。(4) 若领料单有效，则进一步根据领料单上的物料代码查询是否有足够的库存。(5) 如果没有足够的库存，则向领料人发出一份缺货单。(6) 若有足够的库存，则根据查询结果形成正式领料单，并进行登记出库单，修改物料主文件中的现有库存数等物料发放处理，将相应的物料出库，并将物料清单交给领料人。现采用结构化方法对该物料出入库管理信息系统进行分析与设计，获得如图 2-26 所示的顶层数据流图和如图 2-27 所示的 0 层
9、数据流图。（分数：15.00）_六、试题 6(总题数：1，分数：15.00)说明某高校想要开发一个考务处理系统，主要用于考生报名管理和成绩管理。该系统的部分主要功能如下。(1) 接收考生提交的报名表并进行检查，对合格的报名表编制准考证号码形成正式报名表，否则将不合格的报名表(含整改意见)返还给考生，要求其根据整改意见进行相应的修改。将汇总后的正式报名表登记造册形成考生名册，将准考证发放给相应的考生，并将汇总后的考生名单报送给阅卷中心。(2) 阅卷中心通过网络阅卷系统形成成绩得分清单，系统对阅卷中心送来的成绩清单进行检查，并根据考试中心指定的合格标准审定合格者；否则将不合格的成绩清单(含整改意见
10、)返还给阅卷中心，并要求其根据相应的整改意见进行修改。(3) 系统根据考生名册、合格者名单等信息制作出考生成绩通知单(内容包含该考生的准考证号、姓名、各课程成绩及最终合格/不合格标志)，并发放给考生。(4) 根据考生名册及其成绩得分情况，按地区、年龄、文化程度和职业等因素进行成绩分类统计与分析，形成送给考试中心的统计分析表并存入成绩分类统计文件中。现采用结构化方法对该考务处理系统进行分析与设计，获得如图 2-28 所示的顶层数据流图和如图 2-29 所示的 0 层数据流图。1. 请使用说明中的词语，给出如图 2-28(或图 2-29)所示的数据流图中的外部实体 E1E3 的名称。（分数：15.
11、00）_七、试题 7(总题数：1，分数：15.00)说明某银行已有一套基于客户机朋艮务器模式的储蓄系统 A 和一套建账软件。建账软件主要用于将储蓄所手工处理的原始数据转换为系统 A 所需的数据格式，该建账软件具有以下功能。(1) 分户账录入：手工办理业务时建立的每个分户账数据均由初录员和复录员分别录入，以确保数据的正确性。(2) 初录/复录比对：将初录员和复录员录入的数据进行一一比较，并标记两套数据是否一致。(3) 数据确认：当上述两套数据完全一致后，将其中任意一套作为最终进入系统 A 的原始数据。(4) 汇总、核对和打印：对经过确认的数据进行汇总，并与会计账目中的相关数据进行核对，以确保数据
12、的整体正确性，并打印输出经过确认的数据，为以后核查可能的错误提供依据。(5) 数据转换：将经过确认的数据转换为储蓄系统 A 需要的中间格式数据。(6) 数据清除：为加快初录和复录的处理速度，在数据确认之后，可以有选择地清除初录员和复录员录入的数据。该软件的数据流图如图 2-30图 2-32 所示，图中部分数据流数据文件的格式如下。初录分户账=储蓄所号+账号+户名+开户日+开户金额+当前余额+性质复录分户账=储蓄所号+账号+户名+开户日+开户金额+当前余额+性质初录数据=手工分户账+一致性标志复录数据=手工分户账+一致性标志会计账目=储蓄所号+总户数+总余额操作结果=初录操作结果+比对操作结果+
13、复录操作结果该建账软件需要打印的分户账清单样式如表 2-32 所示。（分数：15.00）_八、试题 8(总题数：1，分数：15.00)说明某时装邮购提供商拟开发订单处理系统，用于处理客户通过电话、传真、邮件或 Web 站点所下的订单，其主要功能如下。(1) 增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件，并分配一个客户号以备后续使用。(2) 查询商品信息。接收客户提交商品信息请求，从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息，返回给客户。(3) 增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息，产生订单并添加到订单文件中。(4) 产生配货单。根据订单记录产生配货单，并将配货单发送给仓库进行
14、备货。备好货后，发送备货就绪通知。如果现货不足，则需向供应商订货。(5) 准备发货单。从订单文件中获取订单记录，从客户文件中获取客户记录，并产生发货单。(6) 发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后，根据发货单给客户发货，产生装运单并发送给客户。(7) 创建客户账单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录，产生并发送客户账单，同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。(8) 产生应收账户。根据客户记录和订单文件中的订单信息，产生并发送给财务部门应收账户报表。现采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计，获得如图 2-33 所示的顶层数据流图和如图 2-34 所示的 0 层数据流
15、图。（分数：15.00）_数据库系统工程师-结构化分析与设计答案解析(总分：120.00，做题时间：90 分钟)一、试题 1(总题数：1，分数：15.00)说明PH 软件开发公司承接了某医院收费管理系统的研发任务。该医院收费系统的主要功能是收取病人门诊的各项费用。该系统的收费功能主要分为病历收费、挂号收费和根据处方单内容收取检查及药物费用等方面。(1) 病历收费。非本院病人初次来该医院看病时，首先需要购买病历，以在病人数据文件中记录该病人的姓名、性别、年龄和联系电话等基本信息。对于合格的病人信息，系统根据定价表中相应的收费条目计算和记录病历收费情况，并返回相应的病历和收费收据给该病人。对于不合
16、格的病人信息，则直接返回给该病人，以要求其根据相应的整改意见，进行修改之后再做处理。(2) 挂号收费。本院病人看病前需要提供相应的病历和门诊类别(内科、外科等)等信息，系统根据定价表中相应的收费条目计算和记录挂号收费情况，并返回相应的挂号单、空白处方单和收费收据给该病人。(3) 处方收费。病人到相应科室检查就诊之后，系统将会自动记录医生录入的处方信息，并根据定价表中相应的收费条目和病人基本信息来计算和记录处方收费情况，并提供相应的处方单和收费收据给该病人。现采用结构化方法对该医院收费管理系统进行分析与设计，获得如图 2-18 所示的顶层数据流图和如图 2-19 所示的 0 层数据流图。（分数：
17、15.00）_正确答案：(E1：非本院病人 E2：医生E3：本院病人)解析：_正确答案：(名称 起点 终点病人基本信息 E1 或非本院病人 医院收费管理系统不合格病人信息 医院收费管理系统 E1 或非本院病人病历 E3 或本院病人 医院收费管理系统挂号收费收据 医院收费管理系统 E3 或本院病人处方单 医院收费管理系统 E3 或本院病人处方收费收据 医院收费管理系统 E3 或本院病人)解析：_正确答案：(P1：病历收费 P2：挂号收费D1：病人数据文件 D2：定价表)解析：_正确答案：(名称 起点 终点需删除的数据流 病人基本信息 P1 或病历收费 P2 或挂号收费需补充的数据流 处方单 P3
18、 或处方收费 E3 或本院病人)解析：二、试题 2(总题数：1，分数：15.00)说明某物业管理公司想要开发一个物业管理收费系统，主要用于管理和收取住户的各项费用。(1) 住房管理。系统随时校对准住户提交的入住单(填写有该用户的姓名、性别和身份证号等基本信息)，根据合格入住单的信息及时更新住户基本资料文件，并发送确认函给该客户。准住户收到确认函后成为系统登记在册的住户。(2) 收费管理。每个月初，系统根据物业管理委员会提供的月附加费(如清洁费、保安费和大楼管理费等)表和公用水电用量表，计算每家住户需交纳的本月物业费，并向住户发出交费通知单。住户交费时，系统根据用户的交费凭证，核对并进行收费处理
19、之后，输出交费收据给住户，并形成交费记录文件以利于今后查询等工作的开展。(3) 系统定期向物业管理委员会提供住户入住情况表和交费情况表。当发生住户房屋出租或出售等情况时，在及时更新住户基本资料文件的同时，系统应立即对当前住户做本月物业费计算，以了结本月相关的物业收费。现采用结构化方法对该物业管理收费系统进行分析与设计，获得如图 2-20 所示的顶层数据流图。（分数：15.00）_正确答案：(E1：物业管理委员会 E2：住户 E3：准住户)解析：_正确答案：(名称 起点 终点确认函 物业管理收费系统 E3 或准住户公用水电用量表 E1 或物业管理委员会 物业管理收费系统交费通知单 物业管理收费系
20、统 E2 或住户交费情况表 物业管理收费系统 E1 或物业管理委员会)解析：_正确答案：(住户基本资料文件和交费记录文件)解析：_正确答案：(1)作为一种图形化工具，用来说明业务处理过程、系统边界内所包含的功能和系统中的数据流(2) 适用于系统的逻辑建模阶段(3) 适用于系统的物理建模阶段(4) 系统的数据流(5) 系统的控制流(6) 在某个时间点只能处于一个处理过程，图中处理过程遵循一致的计时标准)解析：三、试题 3(总题数：1，分数：15.00)说明某公司拟开发一个商业情报处理系统，使公司能够针对市场环境的变化及时调整发展战略，以获取最大的商业利益。该系统中情报分类子系统具有以下部分功能。
21、(1) 接受用户通过 Web 页面等方式提交的配置信息，并根据规则库中的分类规则进行分类处理，并将处理结果通过 Web 页面等方式返回用户。(2) 接收数据汇集子系统提供的样本数据和规划文件，并按分类规则模板(样式)进行分类训练，将分类训练结果记录到规则库中。现采用结构化方法对系统进行分析与设计，获得该情报分类子系统的如图 2-21 所示的 0 层数据流图和如图 2-22 所示的 1 层数据流图。1. 请使用说明中的词语，给出图 2-21(或图 2-22)中的外部实体 E1 和 E2 的名称。（分数：15.00）_正确答案：(E1：数据汇集子系统E2：用户)解析：_正确答案：(名称 起点 终点
22、分类结果 情报分类子系统 E2 或用户样本数据 E1 或数据汇集子系统 情报分类子系统规则文件 E1 或数据汇集子系统 情报分类子系统)解析：_正确答案：(P1：分类训练P2：分类处理)解析：_正确答案：(1)“分类训练”加工：只有输入数据流没有输出数据流，产生数据黑洞(2) “分类处理”加工：只有输出数据流没有输入数据流，无中生有(3) “规则文件”数据流：外部实体没有经过加工处理，直接送到数据存储(4) “配置信息”数据流：外部实体之间没有加工处理，存在直接数据流名称 起点 终点配置信息 E2 或用户 P2 或分类处理规则文件 E1 或数据汇集子系统 P1 或分类训练分类规则 1 P1 或
23、分类训练 规则库分类规则 2 规则库 P2 或分类处理)解析：四、试题 4(总题数：1，分数：15.00)说明基于某嵌入式系统的住宅安全系统可使用传感器(如红外探头、摄像头等)来检测各种意外情况，如非法进入、火警和水灾等。房主可以在安装该系统时配置安全监控设备(如传感器、显示器和报警器等)，也可以在系统运行时修改配置，通过录像机和电视机监控与系统连接的所有传感器，并通过控制面板上的键盘与系统进行信息交互。在安装过程中，系统给每个传感器赋予一个 ID 编号和类型，并设置房主密码以启动和关闭系统，设置传感器事件发生时应自动拨出电话号码。当系统检测到一个传感器事件时，就激活警报，拨出预置的电话号码，
24、并报告关于位置和检测到的事件性质等信息。住宅安全系统的顶层数据流图如图 2-23 所示，住宅安全系统的 0 层数据流图如图 2-24 所示，住宅安全系统的 O 层数据流图中加工 4 的细化图如图 2-25 所示。（分数：15.00）_正确答案：(A) 用户配置请求 (B) TV 信号(C)告警类型 (D)传感器(E)传感器状态)解析：_正确答案：(5 拨号(电话拨号)(传感器状态)4.4 读传感器4.1 格式显示(传感器数据)解析：_正确答案：(3 密码处理4 传感器监控5 信息及状态显示)解析：五、试题 5(总题数：1，分数：15.00)说明某大型制造企业拟开发一个物料出入库管理信息系统，以
25、便及时核查出入库情况和了解库存等情况。该系统的出入库管理的工作流程如下。1入库工作流程(1) 采购员向系统提交入库申请单。(2) 系统根据采购计划档案检验入库申请单。(3) 若检验发现没有相应的采购计划，则系统向采购员返回“无效入库申请单”等提示信息。(4) 若检验合格，则系统进一步根据供货方档案信息进行物料检验。(5) 如果物料或供货方不合格，则向采购员发出一份退货单。(6) 如果物料检验合格，则根据检验结果形成物料检验单，并进行登记入库单，修改物料主文件中的现有库存数等物料接收处理，将相应的物料入库。2出库工作流程(1) 领料人向系统提交领料申请单。(2) 系统根据领料计划档案检验该领料单
26、是否有效。(3) 若经检验没有相应的领料计划，则通知领料人该领料单无效。(4) 若领料单有效，则进一步根据领料单上的物料代码查询是否有足够的库存。(5) 如果没有足够的库存，则向领料人发出一份缺货单。(6) 若有足够的库存，则根据查询结果形成正式领料单，并进行登记出库单，修改物料主文件中的现有库存数等物料发放处理，将相应的物料出库，并将物料清单交给领料人。现采用结构化方法对该物料出入库管理信息系统进行分析与设计，获得如图 2-26 所示的顶层数据流图和如图 2-27 所示的 0 层数据流图。（分数：15.00）_正确答案：(E1：领料人E2：采购员)解析：_正确答案：(名称 起点 终点缺货单
27、物料出入库管理系统 E1 或领料人物料清单 物料出入库管理系统 E1 或领料人退货单 物料出入库管理系统 E2 或采购员)解析：_正确答案：(P1：领料单检验 P2：库存查询P3：物料发放 P4：入库单检验P5：物料检验 P6：物料接收)解析：_正确答案：(名称 起点 终点缺货单 P2 或库存查询 E1 或领料人物料库存信息 物料主文件 P2 或库存查询退货单 P5 或物料检验 E2 或采购员入库信息 P6 或物料接收 物料主文件)解析：六、试题 6(总题数：1，分数：15.00)说明某高校想要开发一个考务处理系统，主要用于考生报名管理和成绩管理。该系统的部分主要功能如下。(1) 接收考生提交
28、的报名表并进行检查，对合格的报名表编制准考证号码形成正式报名表，否则将不合格的报名表(含整改意见)返还给考生，要求其根据整改意见进行相应的修改。将汇总后的正式报名表登记造册形成考生名册，将准考证发放给相应的考生，并将汇总后的考生名单报送给阅卷中心。(2) 阅卷中心通过网络阅卷系统形成成绩得分清单，系统对阅卷中心送来的成绩清单进行检查，并根据考试中心指定的合格标准审定合格者；否则将不合格的成绩清单(含整改意见)返还给阅卷中心，并要求其根据相应的整改意见进行修改。(3) 系统根据考生名册、合格者名单等信息制作出考生成绩通知单(内容包含该考生的准考证号、姓名、各课程成绩及最终合格/不合格标志)，并发
29、放给考生。(4) 根据考生名册及其成绩得分情况，按地区、年龄、文化程度和职业等因素进行成绩分类统计与分析，形成送给考试中心的统计分析表并存入成绩分类统计文件中。现采用结构化方法对该考务处理系统进行分析与设计，获得如图 2-28 所示的顶层数据流图和如图 2-29 所示的 0 层数据流图。1. 请使用说明中的词语，给出如图 2-28(或图 2-29)所示的数据流图中的外部实体 E1E3 的名称。（分数：15.00）_正确答案：(E1:考生 E2：阅卷中心E3：考试中心)解析：_正确答案：(名称 起点 终点不合格报名表 考务处理系统 E1 或考生成绩通知单 考务处理系统 E1 或考生不合格成绩清单
30、 考务处理系统 E2 或阅卷中心合格标准 E3 戈考试中心 考务处理系统)解析：_正确答案：(D1：考生名册 D2：成绩册D3：成绩分类统计文件)解析：_正确答案：(名称 起点 终点考生名单 1 P3 或报名表登记汇总 D1 或考生名册考生名单 D1 或考生名册 P5 或审定合格者合格标准 E3 或考试中心 P5 或审定合格者成绩得分清单 D2 或成绩册 P7 或成绩分类统计成绩通知单 P6 或制作成绩通知单 E1 或考生)解析：七、试题 7(总题数：1，分数：15.00)说明某银行已有一套基于客户机朋艮务器模式的储蓄系统 A 和一套建账软件。建账软件主要用于将储蓄所手工处理的原始数据转换为系
31、统 A 所需的数据格式，该建账软件具有以下功能。(1) 分户账录入：手工办理业务时建立的每个分户账数据均由初录员和复录员分别录入，以确保数据的正确性。(2) 初录/复录比对：将初录员和复录员录入的数据进行一一比较，并标记两套数据是否一致。(3) 数据确认：当上述两套数据完全一致后，将其中任意一套作为最终进入系统 A 的原始数据。(4) 汇总、核对和打印：对经过确认的数据进行汇总，并与会计账目中的相关数据进行核对，以确保数据的整体正确性，并打印输出经过确认的数据，为以后核查可能的错误提供依据。(5) 数据转换：将经过确认的数据转换为储蓄系统 A 需要的中间格式数据。(6) 数据清除：为加快初录和
32、复录的处理速度，在数据确认之后，可以有选择地清除初录员和复录员录入的数据。该软件的数据流图如图 2-30图 2-32 所示，图中部分数据流数据文件的格式如下。初录分户账=储蓄所号+账号+户名+开户日+开户金额+当前余额+性质复录分户账=储蓄所号+账号+户名+开户日+开户金额+当前余额+性质初录数据=手工分户账+一致性标志复录数据=手工分户账+一致性标志会计账目=储蓄所号+总户数+总余额操作结果=初录操作结果+比对操作结果+复录操作结果该建账软件需要打印的分户账清单样式如表 2-32 所示。（分数：15.00）_正确答案：(“初录数据”数据存储、“复录数据”数据存储)解析：_正确答案：(在建账软件的 0 层数据流图(见图 2-31)目，数据清除处理(加工 6)没有输入数据流)解析：_正确答案：()解析：_正确答案：(、)解析：_
