1、中级系统集成项目管理工程师上午试题-10 及答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)1.有两类风险：商务和可保险型，以下_可看作可保险型风险。（分数：1.00）A.薪水册成本B.机会成本C.沉淀成本D.有担保的承包商造成的损害2.某风险事件已经发生并产生了占总项目成本 15%的影响，下列_是最合适的措施。（分数：1.00）A.通知正确的项目干系人B.更新项目预算C.控制成本D.与团队成员一起采用集体自由讨论的方式3.项目经理应该_。（分数：1.00）A.控制所有信息B.尽力控制沟通C.委托控制沟通D.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息4.以下_不是在编制项目计划时必须做出的权衡决策
2、。（分数：1.00）A.使用熟练还是不熟练的劳动力B.比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润C.自造还是把工作承包给分包商D.成本/质量的重要性5.根据计算机软件产品开发文件编制指南，用户手册应在_开始编制。（分数：1.00）A.可行性研究与计划阶段B.设计阶段C.需求分析阶段D.运行与维护阶段6.以下_估算技术可以使用原型法。（分数：1.00）A.参数B.外推C.类比D.历史结果7.项目的本质决定了项目要求_。（分数：1.00）A.沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B.对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势C.项目经理是客户、高层管理、部门经
3、理和项目人员之间的沟通焦点D.所有项目报告都应该在内部、外部共享8.在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保_。（分数：1.00）A.具备下个阶段所用的资源B.进展符合其基线计划C.为达到项目结果采取纠正措施D.该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果9.在确定变更带来的影响时，以下_是必需的。（分数：1.00）A.重新评估 WBSB.重新评估沟通计划C.审查挣值D.绩效评定10.以下各项中，不属于定量风险分析工作成果的是_。（分数：1.00）A.项目的概率分析B.实现成本和时间目标的概率C.经过量化的风险优先清单D.近期需优先应对的风险清单11.可以帮助我们明确哪些工作在规定的时
4、间必须完成的工具是_。（分数：1.00）A.项目主进度表B.预算C.工作分解结构D.甘特表12.小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是_。（分数：1.00）A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划分配的信息D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节，由于人们的修养不同和表达能力的差别，
5、在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在 (49) ，认知障碍最常出现在 (50) 。（分数：2.00）A.和B.和C.和D.和A.和B.和C.和D.和13.在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期，这是因为_。（分数：1.00）A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的B.关键活动所配置的资源数量总是充足的C.关键活动的历时是固定不变的D.增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率14.以下_最能适合描述成本预测。（分数：1.00）A.拟制概率评估、不确定性、以及项目期间可能发生的通货膨胀的未来走势的过程B.集合并预测项目生命期间成本的过程C.建立可以用来评估和管理项目投资成本的
6、预算、标准和监控系统的过程D.一个连续的收集、累计、分析、监控、汇报、管理成本的过程15.拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照中华人民共和国政府采购法采用_方式进行采购。(9)（分数：1.00）A.竞争性谈判采购B.邀请招标C.单一来源采购D.询价16.为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备_，以提高其通用性。（分数：1.00）A.可继承性B.可变性C.可封装性D.可伸缩性17._不是管理项目团队的工具及技术。（分数：1.00）A.观察与对话B.角色定义C.项日绩效评估D.冲突管理18.标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准
7、的实施进行监督，_是指编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。（分数：1.00）A.制定标准B.组织实施标准C.对标准的实施进行监督D.标准化过程19.项目配置管理的主要任务中，不包括_。（分数：1.00）A.版本管理B.发行管理C.检测配置D.变更控制20.以下各项关于规避风险的陈述除了_都是正确的。（分数：1.00）A.关心消除引起风险的元素B.包括决定不对风险过高的项目进行投标C.风险倘若发生，就接受后果D.当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户21.一个项目的设计估算为 100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是_。（分数：1.00）A.+1
8、0%-15%B.+25%-10%C.+10%-5%D.+10%-25%22.Project work packages are typically decomposed into smaller components called activities to provide a basis for _, scheduling, executing, and monitoring and controlling the project work.（分数：1.00）A.reviewingB.estimatingC.auditingD.expecting23.项目建议书应该包括的核心内容可不包括_。
9、（分数：1.00）A.项目建设必需的条件B.项目的必要性C.项目的风险预测及应对措施D.产品方案或服务的市场预测24.进度绩效指数低于 1.0表示_。（分数：1.00）A.项目没有完成预定的工作B.已取得的挣值达 100%C.项目永久性地损失了一部分时间D.项目可能没有按照时间表执行，但是项目经理不必在意这个问题25.某计算机系统集成二级企业注册资金 2500万元，从事软件开发与系统集成相关工作的人员共计 100人，其中项目经理 15名，高级项目经理 10名。该企业计划明年申请计算机信息系统集成一级企业资质，为了符合评定条件，该企业在注册资金、质量管理体系或人员方面必须完成的工作是_。（分数：
10、1.00）A.注册资金增资B.增加从事软件开发与系统集成相关工作的人员数C.增加高级项目经理人数D.今年通过 CMMI 4级评估26.Estimating activity durations uses information on activity scope of _ required resource types, estimated resource quantities, and resource calendars.（分数：1.00）A.milestoneB.baselineC.qualityD.work27.以下_不属于系统集成项目。（分数：1.00）A.不包含网络设备供货的局域
11、网综合布线项目B.某信息管理应用系统升级项目C.某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目D.某省通信骨干网的优化设计项目28.作为承建方，其项目立项的第一步工作是_。（分数：1.00）A.编制立项申请书B.项目论证C.项目识别D.投标29.某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统，以满足商务客在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是_。（分数：1.00）A.WiFiB.BluetoothC.BlueRayD.GPRS30.以下关于计算机信息系统集成企业资质的说法正确的是_。（分数：1.00）A.计算机信息系统集成企业资质共分四个级别，其中第四级为
12、最高级B.该资质由授权的认证机构进行评审和批准C.目前，计算机信息系统集成企业资质证书有效期为 3年D.申报二级资质的企业，其具有项目经理资质的人员数目应不少于 20名31.某供电企业在信息化过程中先后构建了多个部门级的信息系统应用。由于历史原因，这些应用大多采用不同的语言开发，并且运行在多种平台上。现在该企业希望将这些系统集成起来，实现在各个系统之间快速传递可定制格式的数据包。如果有新数据到达，接收系统能够自动获得通知，当传输发生异常时能够支持数据重传。以下最能满足这种要求的集成方式是_。（分数：1.00）A.消息机制B.文件共享C.数据仓库D.工作流32.根据电子信息系统机房设计规范，_的
13、叙述是错误的。（分数：1.00）A.某机房内面积为 125平方米，共设置了三个安全出口B.机房内所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线槽、建筑物金属结构等必须进行等电位联结并接地C.机房内的照明线路宜穿钢管暗敷或在吊顶内穿钢管明敷D.为了保证通风，A 级电子信息系统机房应设置外窗33._需要用正式的书面信函。（分数：1.00）A.检测到错误时B.客户要求合同中没有涵盖的附加工作时C.项目出现进度问题D.项目成本超支34.以下不属于项目可行性研究内容的是_。（分数：1.00）A.项目的详细管理计划B.项目的风险因素及其对策C.项目的社会影响性分析D.项目的财务盈利能力评价35.项目风险的三个属
14、性是_。（分数：1.00）A.可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本B.告示、相关事件的频率、发生概率C.质量、风险计划编制、风险事件的总数量D.风险事件、发生概率、受威胁的金额36.物理安全是整个信息系统安全的前提。以下安全防护措施中不属于物理安全范畴的是_。（分数：1.00）A.安装烟感、温感报警系统，禁止工作人员在主机房内吸烟或者使用火源B.要求工作人员在主机房内工作时必须穿着防静电工装和防静电鞋，并定期喷涂防静电剂C.为工作人员建立生物特征信息库，并在主机房入口安装指纹识别系统，禁止未经授权人员进入主机房D.对因被解雇、退休、辞职或其他原因离开信息系统岗位的人员，收回所相关证件、徽章
15、、密钥和访问控制标记等37.当_时，用例是捕获系统需求最好的选择。（分数：1.00）A.系统具有很少的用户B.系统具有很少的接口C.系统算法复杂，功能单一D.系统有很多参与者38.你现在管理一个大型项目，部分项目团队成员在不同的国家，而且相互之间时差很大，在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域，选择一项最好的小组沟通方法_。（分数：1.00）A.E-mailB.使用带密码保护的网页C.经常如开电话会议D.面对面会议39.Developing the project schedule is often an iterative process. It determines the
16、planned start and finish dates for project activities and milestones. Schedule development can require the review and revision of duration estimates and resource estimates to create an approved project schedule that can serve as a baseline to _ progress.（分数：1.00）A.analyzeB.trackC.levelD.extend40.一个使
17、用普通集线器的 10Base-T网络的拓扑结构可描述为：_。（分数：1.00）A.物理连接是总线形拓扑，逻辑连接是星形拓扑B.物理连接和逻辑连接都是总线形拓扑C.物理连接是星形拓扑，逻辑连接是总线形拓扑D.物理连接和逻辑连接都是星形拓扑41.下列关于面向对象的分析与设计的描述，正确的是_。（分数：1.00）A.面向对象设计描述软件要做什么B.面向对象分析不需要考虑技术和实现层面的细节C.面向对象分析的输入是面向对象设计的结果D.面向对象设计的结果是简单的分析模型42.Define Activities is the process of identifying the specific act
18、ions to be performed to produce the _.（分数：1.00）A.project elementsB.work draftsC.work packageD.project deliverables在大型项目或多项目实施的过程中，负责实施的项目经理对这些项目大都采用 (47) 的方式。投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用 (48) 的组织形式或近似的组织形式。（分数：2.00）A.直接管理B.间接管理C.水平管理D.垂直管理A.项目型B.职能型C.弱矩阵型D.直线型43.根据中华人民共和国招标投标法，以下叙述中，不正确的是_。（分数：1.00）A.两个以
19、上法人或组织组成联合体共同投标时，联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力B.联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任C.联合体各方应当签订共同投标协议，并将共同投标协议连同投标文件一并提交给投标人D.由同一专业的单位组成的联合体，按照其中资质等级最高的单位确定资等级44.某项目的项目范围已经发生变更，因此成本基线也将发生变更，项目经理需要尽快_。（分数：1.00）A.进行范围变更决策B.更新预算C.记录获得的经验D.执行得到批准的范围变更45.以下各项措施中，不能够有效防止计算机设备发生电磁泄露的是_。（分数：1.00）A.配备电磁干扰设备，且在被保
20、护的计算机设备工作时不能关机B.设置电磁屏蔽室，将需要重点保护的计算机设备进行隔离C.禁止在屏蔽墙上打钉钻孔，除非连接的是带金属加强芯的光缆D.号传输线、公共地线以及电源线上加装滤波器46.投标人会议是在_过程中采用的一种方法。（分数：1.00）A.开标B.询价C.评标D.投标47.在项目的执行期间，发生了大量的变更，项目经理应该_。（分数：1.00）A.坐等所有变更公诸于众，然后印制新的进度计划B.进行必要的变更，但是保持进度基准计划C.进行必要的变更D.在进行任何变更前和管理层沟通48.以下关于定性风险分析的描述中，不正确的是_。（分数：1.00）A.实施定性风险分析的方法中包括 SWOT
21、分析法B.定性风险分析需要考虑风险发生的概率及其后果的影响性C.定性风险分析的工作成果之一是按优先级形成风险总排队D.通常情况下，技术含量越高的项目，其风险程度也越高49.某机房部署了多级 UPS和线路稳压器，这是出于机房供电的_需要。（分数：1.00）A.分开供电和稳压供电B.稳压供电和电源保护C.紧急供电和稳压供电D.不间断供电和安全供电50.在项目发展过程中，诸如谁来执行这个工作，这个工作在那里执行，工作的类型以及工作分解结构(WBS)都是_的示例。（分数：1.00）A.活动属性B.限制条件C.在工作分解结构库中贮存的数据D.定义细化51.过滤这个概念在_出现。（分数：1.00）A.一个
22、技术结合项目沟通计划使用时B.监督人执行沟通信息审核和文档记载时C.在上下级之间的沟通中大部分信息丢失D.A和 B52.生命周期成本预算概念阶段的四类成本是_。（分数：1.00）A.运营/维护、报废、直接、可变B.间接、辅助、开发、生产C.运营/维护、开发、生产D.间接、辅助、间接、直接53.项目经理花在沟通上的时间占_。（分数：1.00）A.50%B.7590%C.30%D.4060%54.某业务员需要在出差期间能够访问公司局域网中的数据，与局域网中的其他机器进行通信，并且保障通信的机密性。但是为了安全，公司禁止 Internet上的机器随意访问公司局域网。虚拟专用网使用_协议可以解决这一需
23、求。（分数：1.00）A.PPTPB.RC-5C.UDPD.Telnet55.完整性是信息未经授权不能进行改变的特性，它要求保持信息的原样。下列方法中，不能用来保证应用系统完整性的措施是_。（分数：1.00）A.安全协议B.纠错编码C.数字签名D.信息加密56.客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括_。（分数：1.00）A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电予商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务57.J2EE的四层体系架构(客户层/表示层/业务逻辑层/数据层)中，可用来实现业务逻辑层的技术是_。（分数：1.00）A.Inteine
24、l ExploreB.DatabaseC.Enterprise JavaBeanD.Servlet58.以下关于数据仓库描述中，正确的是_。（分数：1.00）A.数据仓库中的数据主要供企业决策分析之用，需要实时快速更新B.数据仓库中的数据包含了企业从过去某一时刻到当前各个阶段的信息C.数据仓库中的数据通常按业务应用进行组织D.数据仓库中的数据往往来自异构数据库，发生数据不一致在所难免59.某单位依据电子信息系统机房设计规范 GB 5017420089设计该单位的机房，在该单位采取的下述方案中，_是不符合该规范的。（分数：1.00）A.整个机房由主机房、辅助区、支持区和行政管理区等四个功能区组成
25、B.主机房内计划放置 15台设备，设计使用面积 65平方米C.除主机房外，还设置了辅助区，辅助区面积是主机房面积的 10%D.主机房设置了设备搬运通道、设备之间的出口通道、设备的测试和维修通道60.The Estimate Activity Resource process is closely coordinated with the _ process.（分数：1.00）A.Estimate CostsB.Sequence ActivitiesC.Plan CommunicationsD.Conduct Procurements61.某公司计划建立一套 ERP系统，在一家监理单位协助下开始
26、招标工作。在以下招标过程中，不符合招投标法有关规定的是_。（分数：1.00）A.公司在编制了招标文件以后，于 3月 4日发出招标公告，规定投标截止时间为 3月 25日 17时B.公司在收到五家公司的投标书后，开始制订相应的评标标准，并且邀请了位行业专家和 2名公司领导组成 7人评标委员会C.在评标会议上，评标委员会认为 T公司的投标书虽然满足招标文件中规定的中标各项要求，但报价低于成本价，因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的 s公司作为单位D.在 4月 1日发布中标公告后，s 公司希望修改合同中的付款方式，双方经多次协商后，于 4月 28日正式签订了 ERP项目合同62.在成本预算过程中考
27、虑项目进度计划_。（分数：1.00）A.可以确认项目因素，然后进行成本分酉己B.允许把成本分配到产生成本的时间段C.提供另外一种帮助评估和监控成本执行情况的方法D.A和 B63.企业资源规划是由 MRP逐步演变并结合计算机技术的快速发展而来的，大致经历了 MRP、闭环MRP、MRP 和 ERP这四个阶段，以下关于企业资源规划论述不正确的是_。（分数：1.00）A.MRP指的是物料需求计划，根据生产计划、物料清单、库存信息制定出相关的物资需求B.MRP 指的是制造资源计划，侧重于对本企业内部人、财、物等资源的管理C.闭环 MRP充分考虑现有生产能力约束，要求根据物料需求计划扩充生产能力D.ERP
28、系统在 MRP 的基础上扩展了管理范围，把客户需求与企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链管理64.确定风险的承受度是用以_。（分数：1.00）A.协助团队对项目的风险程序分级B.协助项目经理估计项目C.协助团队安排项目进度D.协助管理层了解其他经理是如何参与项目的65.软件架构模式描述了如何将各个模块和予系统有效地组织成一个完整的系统。诸如 Word和 Excel这类图形界面应用软件所采用的架构模式是_。（分数：1.00）A.分层模式B.知识库模式C.面向对象模式D.事件驱动模式66.Web服务(WebService)的主要目标是跨平台的操作性，它有许多适用场
29、合。但某些情况下，Web 服务也会降低应用程序的性能。下列情况中，_不适合采用 Web服务作为主要的系统集成技术。（分数：1.00）A.B2B集成B.集成不同语言编写的在不同平台上运行的应用程序C.跨越防火墙D.构建单机应用程序67.在风险分析中使用灵敏度分析可以_。（分数：1.00）A.取代风险量化中的不确定性分析B.估算管理层对风险的厌恶级别C.估算一个项目变量变化对整个项目的影响D.A和 B68.下列关于投标的叙述中，不正确的是_。（分数：1.00）A.两个以上法人可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标B.在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收C.招
30、标人不得相互串通投标报价D.竞标时，投标人可以自行决定报价，报价数额不受限制69.以下各项中，_不是整体变更控制的输入。（分数：1.00）A.已批准的纠正措施B.已完成的可交付物C.实际的绩效数据D.已批准的项目管理计划70.权变措施的确定是在风险管理的_。（分数：1.00）A.风险识别B.风险定性分析C.风险应对规划D.风险监控71.我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括_。（分数：1.00）A.实施计算机信息系统集成资质管理制度B.推行项目经理制度C.推行信息系统审计制度D.推行信息系统工程监理制度中级系
31、统集成项目管理工程师上午试题-10 答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)1.有两类风险：商务和可保险型，以下_可看作可保险型风险。（分数：1.00）A.薪水册成本B.机会成本C.沉淀成本D.有担保的承包商造成的损害 解析：解析 本题考查项目风险管理，按照标准，有两类风险：商务和可保险型，其中有担保的承包商造成的损害显然是属于后种类型保险，薪水册成本、机会成本、沉淀成本属于商务型保险。2.某风险事件已经发生并产生了占总项目成本 15%的影响，下列_是最合适的措施。（分数：1.00）A.通知正确的项目干系人 B.更新项目预算C.控制成本D.与团队成员一起采用集体自由讨论的方式解析：解
32、析 风险监控应是一个连续的过程，它的任务是根据整个项目(风险)管理过程规定的衡量标准，全面跟踪并评价风险处理活动的执行情况。有效的风险监控工作可以指出风险处理活动有无不正常之处，哪些风险正在成为实际问题，掌握了这些情况。项目管理组就有充裕的时间采取纠正措施。建立一套项目监控指标系统，使之能以明确易懂的形式提供准确、及时而关系密切的项目风险隐患，是进行风险监控的关键所在。因此 A是最合适的做法。3.项目经理应该_。（分数：1.00）A.控制所有信息B.尽力控制沟通 C.委托控制沟通D.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息解析：解析 本题参考项目沟通管理的内容，项目经理应该尽力控制沟通。4.以下_
33、不是在编制项目计划时必须做出的权衡决策。（分数：1.00）A.使用熟练还是不熟练的劳动力B.比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润 C.自造还是把工作承包给分包商D.成本/质量的重要性解析：解析 编制项目计划所遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。项目的各方干系人通常有不同的，甚至是互相冲突的要求，在编制项目计划时要做出权衡，统一管理他们的要求，使项目目标被所有的干系人赞同、接受或至少他们不会强烈反对。这就是干系人要求的统一管理。多数项目客户对项目目标不一定有整体的理解。在编制项目计划时要为客户进行全目标的统一管理，
34、以实现客户的要求。项目进度、成本和质量三个目标既互相关联，又互相制约。编制项目计划时需要统一管理三者的关系。5.根据计算机软件产品开发文件编制指南，用户手册应在_开始编制。（分数：1.00）A.可行性研究与计划阶段B.设计阶段C.需求分析阶段 D.运行与维护阶段解析：解析 计算机软件产品开发文件编制指南明确了软件项目文档的具体分类。指南中提出文档从重要性和质量要求方面可以分为非正式文档和正式文档；从项目周期角度可分为开发文档、产品文档、管理文档；更细致一点还可分为 14类文档文件，具体有可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说明书、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明
35、书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报和项目开发总结报告。开发文档描述开发过程本身，产品文档描述开发过程的产物，管理文档记录项目管理的信息。6.以下_估算技术可以使用原型法。（分数：1.00）A.参数B.外推 C.类比D.历史结果解析：解析 活动历时估算所采用的主要方法和技术包括：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、后备分析。外推估算技术可以使用原型法。7.项目的本质决定了项目要求_。（分数：1.00）A.沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B.对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势C.项目经理是客户、高层管理、部门经
36、理和项目人员之间的沟通焦点 D.所有项目报告都应该在内部、外部共享解析：解析 与上题类似，为了便于项目之间的沟通和理解，项目经理需要解决各种带来的沟通障碍，因此，项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点。8.在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保_。（分数：1.00）A.具备下个阶段所用的资源B.进展符合其基线计划C.为达到项目结果采取纠正措施D.该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果 解析：解析 本题参考项目生命周期内容，在项目第一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前应确保该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果。9.在确定变更带来的影响时，以下_是必需的。（
37、分数：1.00）A.重新评估 WBSB.重新评估沟通计划C.审查挣值D.绩效评定 解析：解析 项目经理在变更中的作用是：响应变更提出者的要求，评估变更对项目的影响及应对方案，将要求由技术要求转化为资源需求，供授权人决策；并据评审绪果实施即调整项目基准，确保项目基准反映项目实施情况。因此绩效评定是必须的。10.以下各项中，不属于定量风险分析工作成果的是_。（分数：1.00）A.项目的概率分析B.实现成本和时间目标的概率C.经过量化的风险优先清单D.近期需优先应对的风险清单 解析：解析 定量风险分析的输出是风险登记单(更新)。风险登记单在风险识别过程中形成，并在风险定性分析过程中更新。在风险定量分
38、析过程中会进一步更新。风险登记单是项目管理计划的组成部分。此处的更新内容主要包括：项目的概率分析。项目潜在进度与成本结果的预报，并列出可能的竣工日期或项目工期与成本及其可信度水平。该项成果(通常以累积分布表示)与利害关系者的风险承受度水平结合在一起，以对成本和时间应急储备金进行量化。需要把应急储备金将超出既定项目目标的风险降低到组织可接受的水平。实现成本和时间目标的概率。采用目前的计划以及目前对项目所面临的风险的了解，可用风险定量分析方法估算出实现项目目标的概率。11.可以帮助我们明确哪些工作在规定的时间必须完成的工具是_。（分数：1.00）A.项目主进度表B.预算C.工作分解结构 D.甘特表
39、解析：解析 项目的工作分解结构(WBS)说明项目所有组成部分与项目交付成果之间的关系，可以帮助我们明确哪些工作在规定的时间必须完成的工具。12.小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是_。（分数：1.00）A.进行项目干系人分析以评价对信息的需求 B.确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通C.描述计划分配的信息D.建立所有项目文件的信息库以便于快速查找解析：解析 在日常实践中，沟通管理计划编制过程一般分为如下几个步骤。(1)确定干系人的沟通信息需求，即哪些人需要沟通，谁需要什么信息，什么时候
40、需要以及如何把信息发送出去。(2)描述信息收集和文件归档的结构。(3)发送信息和重要信息的格式，主要指创建信息发送的档案：获得信息的访问方法。通常，沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表，然后再针对需求进行计划编制。沟通是项目管理的一项重要工作，下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节，由于人们的修养不同和表达能力的差别，在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在 (49) ，认知障碍最常出现在 (50) 。（分数：2.00）A.和B.和C.和 D.和
41、解析：解析 阻碍有效沟通的因素有：沟通双方的物理距离。物理距离越远，信息流失的成分越大，因此对于项目管理而言，我们建议最好的沟通方式是面对面的沟通。其次是通过视频会议的方式进行，最后是电话沟通和文字沟通。当然，太近的距离，如在 1m以内会使双方产生心理上的不适。我们经常看到很多公司的员工非常依赖电话进行日常的沟通，实际上很多时候大家距离并不遥远，只要走几步就可以面对面进行沟通，而电话会损失很多语音语调和语气的内容。沟通的环境因素。物理障碍会阻碍沟通的进行，一个典型的物理障碍是突然出现的干扰噪音盖过了说话的声音。其他物理障碍包括人和人之间的障碍物、或干扰无线电信号的静电。当物理干扰出现时，人们通
42、常会意识到，并采取相应的措施予以补偿。物理障碍可以转化为积极的因素，方法是通过改善沟通环境，传递者使环境发生改变从而影响接收者的感受和行为。A.和B.和C.和D.和 解析：13.在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期，这是因为_。（分数：1.00）A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的B.关键活动所配置的资源数量总是充足的C.关键活动的历时是固定不变的D.增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率 解析：解析 活动网络图又称箭条图法、矢线图法，是网络图在质量管理中的应用。它是计划评审法在质量管理中的具体运用，使质量管理的计划安排具有时间进度内容的一种方法。可以达到从全局出发、抓住关键
43、路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标。在关键路径上增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率。14.以下_最能适合描述成本预测。（分数：1.00）A.拟制概率评估、不确定性、以及项目期间可能发生的通货膨胀的未来走势的过程 B.集合并预测项目生命期间成本的过程C.建立可以用来评估和管理项目投资成本的预算、标准和监控系统的过程D.一个连续的收集、累计、分析、监控、汇报、管理成本的过程解析：解析 成本预算特点有：(1)计划性：指在项目计划中，尽量精确地将费用分配到 WBS的每一个组成部分，从而形成与 WBS相同的系统结构。(2)约束性：指预算分配的结果可能并不能满足所涉及的管
44、理人员的利益要求，而表现为一种约束。(3)控制性：指项目预算的实质就是一种控制机制。因此，拟制概率评估、不确定性，以及项目期间可能发生的通货膨胀的未来走势的过程最能适合描述成本预测。15.拟采购货物的规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的政府采购项目，可以依照中华人民共和国政府采购法采用_方式进行采购。(9)（分数：1.00）A.竞争性谈判采购B.邀请招标C.单一来源采购D.询价 解析：解析 本题考察的是项目采购管理，需要熟悉中华人民共和国政府采购法的一些重要条例内容。16.为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当具备_，以提高其通用性。（分数：1.00）A.可继承性B.可变
45、性 C.可封装性D.可伸缩性解析：解析 为了使构件系统更切合实际、更有效地被复用，构件应当可变性具备以提高其通用性。17._不是管理项目团队的工具及技术。（分数：1.00）A.观察与对话B.角色定义 C.项日绩效评估D.冲突管理解析：解析 观察与对话、项目绩效评估、冲突管理都是管理项目团队的工具及技术，因此本题选择B。18.标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督，_是指编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。（分数：1.00）A.制定标准 B.组织实施标准C.对标准的实施进行监督D.标准化过程解析：解析 标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督
46、，制定标准是指编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。因此选 A。19.项目配置管理的主要任务中，不包括_。（分数：1.00）A.版本管理B.发行管理C.检测配置 D.变更控制解析：解析 配置管理的流程如下：建立并维护配置管理的组织方针。制定项目配置管理计划。确定配置标识规则。实施变更控制。报告配置状态。进行配置审核。进行版本管理和发行管理。20.以下各项关于规避风险的陈述除了_都是正确的。（分数：1.00）A.关心消除引起风险的元素B.包括决定不对风险过高的项目进行投标C.风险倘若发生，就接受后果 D.当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户解析：解析 规避风险是指改变项目计划，以排除风
47、险或条件，或者保护项目目标，使其不受影响，或对受到威胁的一些目标放松要求。例如，延长进度或减少范围等。但是，这是相对保守的风险对策，在回避风险的同时，也就彻底放弃了项目带给我们的各种收益和发展机会。规避风险的另一个重要的策略是排除风险的起源，即利用分隔将风险源隔离于项目进行的路径之外。事先评估或筛选适合于本身能力的风险环境进入经营，包括细分市场的选择、供货商的筛选等，或选择放弃某项环境领域，以准确预见并有效防范完全消除风险的威胁。21.一个项目的设计估算为 100000美元，在决定是否采用这个估算是时候，我们预期这个估算的正确范围应该是_。（分数：1.00）A.+10%-15%B.+25%-10% C.+10%-5%D.+10%-25%解析：解析 成本管理计划描述了如何对成本偏差进行管理，如对主要或次要问题采用不同的应对措施。当多数工作完成时，偏差的数量趋向于减少。在项目初期允许较大的偏差，在项目接近完成时将会减少。这个估算的正确范围应该是+25%到-10%。22.Project work packages are typically decomposed into smaller components called activities to provide a basis for _, scheduling, executing, and monitorin
