1、三级信息管理技术笔试 315及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：59，分数：60.00)1.信息系统的开发应有专门的研制开发队伍。组成这支队伍的方式一般有下面四种，这四种方式中既有利于企业信息技术人员的培养，又有利于系统的运行维护的方式是（分数：1.00）A.联合开发型B.顾问开发型C.自行开发型D.委托开发型2.结构化方法简单清晰，易于操作，这是结构化方法的优点，但该方法也有许多缺点。以下描述中，不属于结构化方法的缺点的是（分数：1.00）A.结构化方法是一种预先严格定义需求的方法，需要早期冻结用户需求B.结构化方法强调分析控制流、时间限制和进程间
2、同步通信，但忽略了数据流分析C.结构化方法对表达用户界面方面的任务往往不能胜任D.结构化方法只描述一个书面的模型3.BSP适合于企业大型信息系统的建设，其基本概念是（分数：1.00）A.“自上而下”的系统规划和分步实现B.“自下而上”的系统规划和分步实现C.“自上而下”的系统规划和“自下而上”分步实现D.“自下而上”的系统规划和“自上而下”分步实现4.在操作系统的基本功能中，为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统能高效地运行的是（分数：1.00）A.进程管理B.文件管理C.设备管理D.作业管理5.BSP研究包含 11个活动。其中“识别和定义由企业过程产
3、生、控制和使用的数据”的步骤是（分数：1.00）A.定义信息总体结构B.定义企业过程C.定义数据类D.分析现存系统支持6.信息系统有很多开发方法， 结构化方法 面向对象方法 企业系统规划方法 原型化方法 以上比较适合解决结构化问题的系统开发方法有哪个(些)?（分数：1.00）A.、B.、C.、D.、7.绘制数据流程图的基本原则是（分数：1.00）A.自顶向下，逐步求精B.模块化C.自底向上，逐步求精D.集成化8.数据库管理系统通常提供授权功能来控制不同用户访问数据的权限。这主要是为了实现数据库的（分数：1.00）A.可靠性B.一致性C.完整性D.安全性9.一般企业有三个不同的业务层次。以下关于
4、管理信息系统应该支持企业的业务层次的描述中，正确的是（分数：1.00）A.只支持面向操作层的数据处理和面向战术层的数据管理B.只支持面向战术层的数据管理和面向战略层的宏观调控C.只支持面向操作层的数据处理和面向战略层的宏观调控D.三个层次都应该支持10.当用 SQL的 ALTER TABLE语句修改基本表时，如果要删除其中的某个完整性约束条件，应在该语句中使用短语（分数：1.00）A.MODIFYB.DROPC.ADDD.DELETE11.战略数据规划方法关键步骤中的第 2步是确定研究的边界。James Martin 给出了确定合适的研究范围或边界的一些基本原则 对小型企业或密集型的一体化企业
5、，研究范围应包括整个企业 对于联合企业，应先在个公司内进行规划，并将取得的结果进行推广 对于复杂的、多部门的企业，应首先在一个部门进行规划，然后推广 研究范围的确定不取决于企业的规模，而是由企业的管理模式决定的 研究范围的确定不取决于企业的管理模式，而是由企业的规模决定的 研究范围的确定既要考虑企业的规模，也要考虑企业的管理模式 无论多大规模的企业，都应该在整个企业范围内进行统一的规划 以上不正确的是（分数：1.00）A.、和B.、和C.、D.、和13.以下关于 TCP/IP的描述中，不正确的是（分数：1.00）A.是一个开放的协议标准B.依赖于特定的网络硬件C.统一的网络地址分配方案D.标准
6、化的高层协议，可以提供多种可靠的用户服务14.以下是关于主题数据库和应用项目的描述。 多个应用项目可以共同使用一个主题数据库 一个应用项目也可以使用多个主题数据库 一个主题数据库只能被一个应用项目使用 主题数据库一般应该独立于应用项目 其中正确的有哪个(些)?（分数：1.00）A.、B.、C.、D.、15.以下关于办公自动化系统的描述中，不正确的是（分数：1.00）A.OAS是将计算机和办公设备在集中环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统B.OAS是将计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学应用于办公活动的综合技术C.OAS是一个以信息处理为工作内容的人机系统D.OAS是一个以设备驱动的人机
7、信息处理系统16.以下不属于局域网(LAN)技术特点的是（分数：1.00）A.覆盖有限的地理范围B.具有较高的误码率和较低的数据传输速率C.一般为一个单位所有D.主要技术要素为网络拓扑、传输介质和介质访问控制方法17.在数据库设计中，用 E-R图来描述信息结构但不涉及信息在计算机中的表示，设计 E-R 图是数据库设计的哪个阶段的任务?（分数：1.00）A.需求分析B.概念设计C.逻辑设计D.物理设计18.一个功能完备的网络系统应该提供一些基本的安全服务功能。其中用来保证源结点用户与目的结点用户不能对已发送或已接收的信息予以否认，这属于网络服务的哪种功能?（分数：1.00）A.认证B.数据完整性
8、C.防抵赖D.访问控制19.识别数据类的目的是 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类 了解企业目前支持企业过程的数据的准确性、提供的及时性和可得性 查明目前的和潜在的数据共享关系 确定各个过程产生、使用、缺少哪些数据 发现需要改进的系统 确定企业的数据政策 估算数据量以考虑存储空间的大小（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.、和20.在 OLAP中，选定多维数组的一个三维子集的动作称为（分数：1.00）A.切片B.切块C.旋转D.钻入21.软件需求说明书是软件开发中的重要文档之一。以下内容不属于该文档应该包含的是（分数：1.00）A.数据流图B.数据字典C.系统接口说明D.软件结构2
9、2.关于计算机软件、硬件配置和网络系统配置说明，应该包含在以下哪个文档中?（分数：1.00）A.可行性分析报告B.系统规格说明书C.系统设计说明书D.数据库设计说明书23.软件测试方法中黑盒测试法和白盒测试法是常用的方法，其中黑盒测试法主要是用于测试（分数：1.00）A.结构合理性B.程序正确性C.软件外部功能D.程序内部逻辑24.BSP的研究必须能够（分数：1.00）A.反映最高领导者对企业的观点B.反映企业技术人员对企业的理解和对信息的需求C.反映系统分析员对企业的理解和对信息的需求D.既能反映企业高层领导，又能反映系统开发人员对企业的理解和对信息的需求25.信息系统的可行性研究包括（分数
10、：1.00）A.管理可行性、运行可行性、维护可行性B.硬件可行性、软件可行性、数据可行性C.技术可行性、经济可行性、运行可行性D.目标可行性、规模可行性、投资可行性26.一般认为，在任一企业内同时存在三个不同的计划、控制层。其中“确认资源的获取及在实现组织的目标时是否有效地使用了这些资源”是属于下面哪个层次的任务?（分数：1.00）A.战略计划层B.管理控制层C.部门管理层D.操作控制层27.软件生命周期一般可以划分为八个阶段。其中确定软件系统的主要功能，即进行系统功能分析，分析人员在与用户讨论的基础上提出软件系统目标、范围与功能说明是属于下列哪个阶段的工作内容?（分数：1.00）A.问题定B
11、.可行性分析C.需求分析D.总体设计28.可以将 BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，以下不属于信息系统战略的内容是（分数：1.00）A.信息系统的目标B.信息系统的运行环境C.信息系统的策略D.信息系统的总体结构29.原型化方法生命周期由 10个步骤组成，具有下列哪些特征? 建立系统原型是需求定义的近似描述 模型能进行必要的裁剪和组织 综合了用户、项目开发人员和经理的各方面需求 是有序和可控制的模型 可作为运行系统的补充（分数：1.00）A.、B.、C.、D.、下面第(23)(24)题基于以下说明：设有如下两个关系，若雇员的主键是雇员号，部门的主键是部门号。假设雇员表中的工资
12、最低为 800(包括 800)，最高不能超过2000。另外，这里假定 DBMS不支持级联删除和级联更新功能。B雇员/B 雇员号 雇员名 部门号 工资001 张山 02 2 000 010 王宏达 01 1 200 056 马林生 02 1 000 101 赵敏 04 1 500 B部门/B 部门号 部门名 主任01 业务部 李建02 销售部 应伟东03 服务部 周垠04 财务部 陈力胜（分数：2.00）(1).今对以上两个关系做如下操作： DELETE FROM 雇员 WHERE 雇员号=010 DELETE FROM 部门 WHERE 部门名业务部 DELETE FROM 部门 WHERE
13、部门名服务部 INSERT INTO 雇员 VALUES(001,赵军,01,1500) 在上述所给的操作中，哪个(些)操作能被执行?（分数：1.00）A.、B.、C.、D.、(2).在下列所给的操作中，哪个操作能被执行?（分数：1.00）A.UPDATE 部门 SET 部门号05 WHERE 部门名财务部B.UPDATE 部门 SET 部门号05 WHERE 部门名=服务部C.UPDATE 雇员 SET 工资600 WHERE 雇员号=010D.UPDATE 雇员 SET 部门号05 WHERE 雇员号10130.描述需求的技术有很多种。以下属于原型化方法所使用的需求描述技术的是（分数：1.
14、00）A.描述性语言B.数据字典C.工作模型D.图形模型31.在战略数据规划过程中建立的企业模型反映了 一个企业中的主要业务领域 企业当前的组织机构和管理职责 企业的业务活动过程 企业的业务功能（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.、和32.软件开发中常采用的结构化生命周期方法，由于其特征而一般称其为（分数：1.00）A.层次模型B.瀑布模型C.螺旋模型D.对象模型33.计算机应用于管理的过程经历了 EDP、TPS、MIS、DSS 等几个阶段，其中，计算机逐步应用于业务管理，但还未涉及企业全局的、全系统的管理的阶段是（分数：1.00）A.EDP 阶段B.TPS 阶段C.MIS 阶段D.
15、DSS 阶段34.需求定义必须具备下列哪些属性？ 正确性、必要性 可理解、可测试、可维护 ，完备性、一致性 非冗余 安全性（分数：1.00）A.、B.、C.全部D.、35.设有两个关系 R和 S，且 R和 S有相同的属性，R 与 S的自然连接是由投影、选择和笛卡儿积三个运算组成的。关于三个运算的次序的描述中，正确的是（分数：1.00）A.先投影，再选择，最后笛卡儿积B.先笛卡儿积，再投影，最后选择C.先笛卡儿积，再选择，最后投影D.三个运算的次序无关紧要36.结构化设计方法所设计的模块具有诸多特点，下列不属于结构化设计方法中所设计的模块的特点的是（分数：1.00）A.模块结构功能单一，以使模块
16、对应的程序结构清晰、逻辑简单B.模块内部相对紧密、模块之间相对独立C.结构化设计和利用特有的图形工具来描述模块以及模块间的联系D.模块之间不能完全独立37.以下关于操作型数据和分析型数据的描述中，错误的是（分数：1.00）A.操作型数据是综合的，而分析型数据是详细的B.操作型数据在存取瞬间是准确的，而分析型数据则代表过去的数据C.操作型数据需要不断更新，而分析型数据很少更新D.操作型数据的操作需求事先可知道，而分析型数据操作的需求事先不知道38.软件质量的评价指标可以分为三个方面：与产品运行有关的特性、与产品修改有关的特性和与产品转移有关的特性。以下特性中，哪个(些)是属于与产品运行有关的特性
17、? 健壮性 安全性 可理解性 可移植性 可维护性 可靠性 适应性 可重用性 互运行性 正确性（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.、和39.软件测试应遵循一些基本原则。以下关于软件测试原则的描述中错误的是（分数：1.00）A.程序员应避免检查自己编写的程序B.除检查程序应完成的任务外，还应检查程序是否做了它不应该做的事C.测试工作只能在实施阶段完成D.测试实例应包括有效的、期望的输入条件以及无效的和不期望的输入条件40.产品/服务资源的生命周期有四个阶段，分别是需求、获取、经营和管理、回收或分配。其中组织、加工、修改或维护那些支持性资源，对产品/服务进行存储的阶段是（分数：1.00）A
18、.需求和计划B.获取和实现C.经营和管理D.回收或分配41.James Martin指出，以下因素 程序的适应性差 数据格式的不一致，导致数据的共享性差 系统开发方法选择不当 开发工具选择不当 哪个(些)是造成数据处理生产率低的主要原因?（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.全部42.结构化方法一般不适合下列哪种类型系统的开发?（分数：1.00）A.业务过程可以事先加以严格说明的系统B.规模适中的系统C.业务流程具有较大不确定性的系统D.结构化程度较高的数据处理系统43.系统分析的任务是通过调查了解现行系统的状况和用户对新系统的需求，从而确定新系统的功能，因此系统分析也称为功能分析或者
19、需求分析。下列不属于系统分析内容的是（分数：1.00）A.目标分析B.环境分析C.业务分析D.材料分析44.在数据流程图中，不受所描述的系统控制独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统，这一基本成分是（分数：1.00）A.外部实体B.处理功能C.数据存储D.数据流45.依据系统说明书所确定的功能，确定新系统的物理结构、使用的技术手段、所需要的条件和资源，即解决系统应该“怎样做”的问题。这是结构化方法中哪个阶段的任务?（分数：1.00）A.可行性分析B.系统分析C.系统实施D.系统设计46.下列关于数据库模式的说法中，正确的是（分数：1.00）A.在应用程序中，用户使用的是内模式B.在一个
20、数据库系统中可以有多个外模式C.模式是外模式的一个子集D.在一个数据库系统中，可以有多个模式和外模式47.结构化方法应遵循一些基本原则。 强调先进行系统逻辑模型的设计，后进行物理模型的设计 强调先进行系统物理模型的设计，后进行逻辑模型的设计 强调按时间顺序、工作内容，将系统开发任务划分工作阶段 强调并提倡各阶段的任务可以而且应该重复 运用模块结构方式来组织系统 以上属于结构化方法应该遵循的基本原则是（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.、和48.数据独立性是指（分数：1.00）A.不会因为数据的数值发生变化而影响应用程序B.不会因为系统数据存储结构和逻辑结构的变化而影响程序C.不会因为
21、程序的变化而影响数据D.不会因为数据逻辑结构的变化而影响数据的存储结构49.模块本身的内聚是模块独立性的重要度量因素之一，在七类内聚中，按内聚程度强弱的次序排列，正确的是（分数：1.00）A.功能内聚、通信内聚；顺序内聚、逻辑内聚、过程内聚、时间内聚、偶然内聚B.功能内聚、顺序内聚、通信内聚、过程内聚。逻辑内聚、时间内聚、偶然内聚C.功能内聚、通信内聚、顺序内聚、过程内聚、时间内聚、逻辑内聚、偶然内聚D.功能内聚、顺序内聚、通信内聚、逻辑内聚、时间内聚、过程内聚、偶然内聚50.已知某种类型信息系统具有如下特点： * 能够提供内源数据和外源数据 * 具有对数据、模型进行管理的功能 * 能利用模型
22、和方法对数据进行加工 * 能够处理说明不够充分的问题 则该类信息系统属于（分数：1.00）A.TPSB.MISC.DSSD.OIS51.以下关于严格定义策略和原型化定义策略的叙述中，错误的是（分数：1.00）A.严格定义策略强调静态的需求定义，而原型化策略强调动态的需求定义B.严格定义策略允许并提倡大量的反复，而原型化策略不允许反复C.严格定义策略强调系统开发严格的阶段划分，而原型化策略则不强调阶段划分D.严格定义策略认为所有的需求都能被预先定义，而原型化策略认为并非所有的需求 在系统开发以前都能准确地说明52.在计算机的四类数据环境中，数据库的建立基本上独立于具体应用，数据的设计和存储独立于
23、它们的应用功能，具有较低维护成本的数据环境属于哪一类?（分数：1.00）A.数据文件B.应用数据库C.主题数据库D.信息检索系统53.能够表示企业长期数据资源，并且是目前和将来信息系统开发运行的蓝图的工具是（分数：1.00）A.信息结构图B.数据流程图C.组织结构图D.U/C矩阵54.软件管理包括很多职能，其中对软件生命周期中各个阶段产生的一系列文件，包括报告、数据和程序的管理属于（分数：1.00）A.组织管B.资源管理C.计划管理D.版本管理55.系统设备、工具和环境的选择是信息系统开发策略必须要考虑的内容之一，以下关于系统设备、工具和环境的选择的描述中，不正确的是（分数：1.00）A.一般
24、来说，应该选择在本行业中应用较为普遍、成熟的技术B.提倡运用在研究室、实验室正在研究的最新技术开发信息系统，以提高信息系统的先进性C.运用成熟的工具和技术开发信息系统可以降低风险D.信息系统开发必须借助于先进的、自动化的开发工具提高开发效率56.如果有多个中断同时发生，系统将根据中断优先级响应优先级最高的中断请求。若要调整中断事件的响应次序，可以利用（分数：1.00）A.中断嵌套B.中断向量C.中断屏蔽D.中断响应57.考虑系统开发策略的根本出发点是哪些? 是企业的重大建设项目 应是一项技术和社会性工程 应涉及到企业高层管理人员，业务技术管理人员，计算机技术员以及用户 应涉及多学科技术 强调投
25、资后的经济和社会效益（分数：1.00）A.、B.、C.全部D.、58.在计算机系统中，负责计算机各个部分自动协调地工作，完成对指令的解释和执行的部件是（分数：1.00）A.运算器B.控制器C.存储器D.输入/输出设备二、B填空题/B(总题数：20，分数：40.00)59.中断是计算机硬件与操作系统之间进行通信的主要手段，中断处理可分为保护断点保留现场、分析中断源确定中断原因、U 【1】 /U和中断返回四个阶段。（分数：2.00）填空项 1:_60.信息传输的安全是指如何保证信息在网络传输的过程中不被泄露与不被攻击的问题。在信息传输过程中，可能出现的四种功能类型分别是截获、窃听、篡改和U 【2】
26、 /U。（分数：2.00）填空项 1:_61.面向数据流的设计方法定义一些不同的映射方法，利用这些映射方法可以将 U【3】 /U变换成软件结构。（分数：2.00）填空项 1:_62.利用 N-S图作为详细设计的描述手段时，常需要用两个盒子：数据盒和U 【4】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_63.软件系统的文档可以分为用户文档和U 【5】 /U两类。（分数：2.00）填空项 1:_64.在“学生选课课程”数据库中的两个关系如下： S(SNO,SNAME,SEX,AGE) SC(SNO,CNO,GRADE) 则与 SQL命令 SELECT s. sname，sc. grade FROM s
27、, sc WHERE s. snosc. sno 等价的关系代数表达式是U 【6】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_65.在数据库系统的三级模式体系结构中，描述数据在数据库中的物理结构或存储方式的模式是U 【7】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_66.关系的参照完整性规则是指外键的值不允许参照不存在的相应表中的主键的值，或者外键的值等于U【8】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_67.数据仓库是面向U 【9】 /U的、集成的、反映历史变化的、相对稳定的数据集合。（分数：2.00）填空项 1:_68.研究系统的成本和效益之间的关系，研究信息系统的运行为企业带来的经济效益和社会效益
28、，这种可行性称为U 【10】 /U可行性。（分数：2.00）填空项 1:_69.与所有工程项目的可行性论证一样，信息系统也应从技术可行性、经济可行性和操作可行性(或称运行可行性)三方面来论证。其中，主要论证新系统在企业或机构开发和运行的可能性以及运行后可能引起的对企业或机构的影响，如企业的管理水平或企业领导和业务人员对系统开发规律的了解和认识，对系统开发的影响等，这属于U 【11】 /U可行性研究的内容。（分数：2.00）填空项 1:_70.系统分析通过了解企业的内外环境、企业的主体业务和业务流程，反映业务活动的数据及其结构以及对新系统进行效益分析，从而建立企业新的信息系统的U 【12】 /U
29、模型，即功能模型。（分数：2.00）填空项 1:_71.在系统分析中，对数据流程图中的数据元素、组合数据、数据流和数据存储的具体描述的工具是U 【13】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_72.现代企业级的信息系统设计包括两个方面的内容，其中之一是将与具体的系统运行环境直接联系(如操作系统、数据库管理系统、网络系统等软件、硬件平台)的设计，该设计称为U 【14】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_73.一般认为，在任一企业内同时存在三个不同的计划、控制层，它们分别是战略计划层、管理控制层和U 【15】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_74.支持企业所必要的逻辑上相关的数据称为U
30、【16】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_75.定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、计划和控制资源和U 【17】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_76.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动和U 【18】 /U。（分数：2.00）填空项 1:_77.主题数据库与U 【19】 /U有关，与一般应用项目无关。（分数：2.00）填空项 1:_78.应用原型化策略是指对系统的基本需求理解后，快速实现系统对雏形作为最初系统的模型。然后，用它不断与用户沟通。随着项目参加者对问题及可能的答案的理解程度的加深，模型被逐步地U 【20】 /U和扩充，直至系统建成投入运行
31、。（分数：2.00）填空项 1:_三级信息管理技术笔试 315答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：59，分数：60.00)1.信息系统的开发应有专门的研制开发队伍。组成这支队伍的方式一般有下面四种，这四种方式中既有利于企业信息技术人员的培养，又有利于系统的运行维护的方式是（分数：1.00）A.联合开发型 B.顾问开发型C.自行开发型D.委托开发型解析：解析 信息系统的开发常采用几类开发模式： 自行开发，即企业自行组织开发队伍。 委托开发，即企业将开发任务委托有经验的开发商开发。 合作开发，即企业与开发商合作，共同组织开发队伍，开发企业的信息系统。其优点
32、是有利于企业和开发商之间的业务和技术交流；有利于企业信息技术人员的培养；有利于系统的运行维护。就目前国内的实际情况而育，值得推荐的方法之一是合作开发模式。2.结构化方法简单清晰，易于操作，这是结构化方法的优点，但该方法也有许多缺点。以下描述中，不属于结构化方法的缺点的是（分数：1.00）A.结构化方法是一种预先严格定义需求的方法，需要早期冻结用户需求B.结构化方法强调分析控制流、时间限制和进程间同步通信，但忽略了数据流分析 C.结构化方法对表达用户界面方面的任务往往不能胜任D.结构化方法只描述一个书面的模型解析：解析 结构化分析方法的主要缺点是： 需要书写大量的文档，随着分析的深入，这套文档需
33、要及时更新。 结构化分析方法在表达人机界面方面的能力较差。 结构化分析方法强调分析数据流，对于控制流、时间限制和进程间同步通信等方面的描述不够精确。 结构化分析方法只描述了一个书面的模型，只能供人阅读讨论而不能够试用，所以在确定用户需求的程度上是有限的。3.BSP适合于企业大型信息系统的建设，其基本概念是（分数：1.00）A.“自上而下”的系统规划和分步实现B.“自下而上”的系统规划和分步实现C.“自上而下”的系统规划和“自下而上”分步实现 D.“自下而上”的系统规划和“自上而下”分步实现解析：解析 信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。其基本策略是“自上而下”的系统规划
34、和“自下而上”分步实现。4.在操作系统的基本功能中，为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统能高效地运行的是（分数：1.00）A.进程管理B.文件管理C.设备管理D.作业管理 解析：解析 操作系统的功能主要有进程管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理。 进程管理。进程管理主要是对处理机进行管理。进程是为了对多道程序的并发执行进行描述而引入的概念。 存储管理。存储管理主要是管理内存资源。 文件管理。文件管理的任务是有效地支持文件的存储、检索和修改等操作，解决文件的共享、保密和保护问题，以方便用户安全地访问文件。 设备管理。设备管理是指计算机系统中除
35、CPU和内存以外的所有输入、输出设备的管理，并为用户提供一个良好的界面，使用户不涉及设备具体物理特性即可方便灵活地使用这些设备。 作业管理。作业管理的任务是为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统能高效地运行。5.BSP研究包含 11个活动。其中“识别和定义由企业过程产生、控制和使用的数据”的步骤是（分数：1.00）A.定义信息总体结构B.定义企业过程C.定义数据类 D.分析现存系统支持解析：解析 企业过程被定义后，即要识别和定义由这些过程产生、控制和使用的数据。数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，即数据按逻辑相关性归成类，这样有助于企业的数据库
36、的长期开发。6.信息系统有很多开发方法， 结构化方法 面向对象方法 企业系统规划方法 原型化方法 以上比较适合解决结构化问题的系统开发方法有哪个(些)?（分数：1.00）A.、B.、C.、D.、 解析：解析 结构化问题的需求通常是比较明确的，比较适合利用结构化方法和企业系统规划方法进行开发。7.绘制数据流程图的基本原则是（分数：1.00）A.自顶向下，逐步求精 B.模块化C.自底向上，逐步求精D.集成化解析：解析 数据流程图是对软件系统逻辑模型的描述，它所表示的对数据的处理逻辑，反映了软件所必须完成的功能。数据流程图具有层次结构，即较高层次图上描述不具体的处理应有较低层次的图来细化，直到底层图
37、的处理足够清晰。数据流程图的实现应运用结构化的方法，自顶向下，从外而内地来编制，用以说明软件的处理功能。所以绘制数据流程图的原则是分层进行，自顶向下，逐步求精。8.数据库管理系统通常提供授权功能来控制不同用户访问数据的权限。这主要是为了实现数据库的（分数：1.00）A.可靠性B.一致性C.完整性D.安全性 解析：解析 权限管理和视图是数据库系统中的两种基本的安全机制。9.一般企业有三个不同的业务层次。以下关于管理信息系统应该支持企业的业务层次的描述中，正确的是（分数：1.00）A.只支持面向操作层的数据处理和面向战术层的数据管理B.只支持面向战术层的数据管理和面向战略层的宏观调控C.只支持面向
38、操作层的数据处理和面向战略层的宏观调控D.三个层次都应该支持 解析：解析 运用系统的观点，从全局出发来设计企业的计算机管理系统是管理信息系统的任务。管理信息系统强调企业各局部系统间的信息联系，它以企业管理系统为背景，以基层业务系统为基础，以完成企业总体任务为目标提供各级领导从事管理的信息需求。10.当用 SQL的 ALTER TABLE语句修改基本表时，如果要删除其中的某个完整性约束条件，应在该语句中使用短语（分数：1.00）A.MODIFYB.DROP C.ADDD.DELETE解析：解析 SQL 中的删除操作有两条命令：DELETE 和 DROP，但删除的对象不同。如果删除的是表中的数据，
39、则应该用 DELETE；若删除的是数据库系统中的对象(如表、视图、存储过程等)，则应该使用DROP。11.战略数据规划方法关键步骤中的第 2步是确定研究的边界。James Martin 给出了确定合适的研究范围或边界的一些基本原则 对小型企业或密集型的一体化企业，研究范围应包括整个企业 对于联合企业，应先在个公司内进行规划，并将取得的结果进行推广 对于复杂的、多部门的企业，应首先在一个部门进行规划，然后推广 研究范围的确定不取决于企业的规模，而是由企业的管理模式决定的 研究范围的确定不取决于企业的管理模式，而是由企业的规模决定的 研究范围的确定既要考虑企业的规模，也要考虑企业的管理模式 无论多
40、大规模的企业，都应该在整个企业范围内进行统一的规划 以上不正确的是（分数：1.00）A.、和B.、和 C.、D.、和解析：解析 确定研究的边界是战略数据规划中的第 2个重要步骤。确定研究边界的一般原则是：在一个小型企业或密集型的一体化企业中，研究的范围应包括整个企业。在一个联合企业中，应先在一个公司内进行规划，并把所取得的结果用来指导其他公司的规划工作。在一个复杂的企业，即多部门的企业内，可先在一个部门进行规划，然后推广。解析：解析 能够成为主属性的只有在函数依赖中的决定因素，所以 R的主键是(C,E)。13.以下关于 TCP/IP的描述中，不正确的是（分数：1.00）A.是一个开放的协议标准
41、B.依赖于特定的网络硬件 C.统一的网络地址分配方案D.标准化的高层协议，可以提供多种可靠的用户服务解析：解析 联入 Internet的计算机均应遵从 TCP/IP协议。TCP/IP 的特点是： 开放的协议标准，独立于特定的计算机硬件与操作系统。 独立于特定的网络硬件，可以运行在局域网、广域网，更适用于互联网中。 统一的网络地址分配方案，使得整个 TCP/IP设备在网络中都具有惟一的 IP地址。 标准化的高层协议，可以提供多种可靠的用户服务。14.以下是关于主题数据库和应用项目的描述。 多个应用项目可以共同使用一个主题数据库 一个应用项目也可以使用多个主题数据库 一个主题数据库只能被一个应用项
42、目使用 主题数据库一般应该独立于应用项目 其中正确的有哪个(些)?（分数：1.00）A.、B.、C.、 D.、解析：解析 建立主题数据库有如下三个方面的目的： 减少应用数据库的数量。 随着更多的主题数据库的产生，在设备得到良好管理的条件下，应用开发项目可以迅速增加。 主题数据库应设计得尽可能稳定，使得长期为企业的信息资源提供稳定的服务。稳定并不意味着主题数据库不发生变化，而是指主题数据库发生的变化应具有这样的性质：它们使得老的应用项目不需要改写仍然可以工作。15.以下关于办公自动化系统的描述中，不正确的是（分数：1.00）A.OAS是将计算机和办公设备在集中环境下的一类面向办公应用的计算机信息
43、系统 B.OAS是将计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学应用于办公活动的综合技术C.OAS是一个以信息处理为工作内容的人机系统D.OAS是一个以设备驱动的人机信息处理系统解析：解析 办公信息系统(Office Information System，OIS)，是将计算机和相关办公设备在网络环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统，其目标是有效地利用企业或部门所关心的内外部信息实施办公过程的自动化。16.以下不属于局域网(LAN)技术特点的是（分数：1.00）A.覆盖有限的地理范围B.具有较高的误码率和较低的数据传输速率 C.一般为一个单位所有D.主要技术要素为网络拓扑、传输介质和介质访问控制
44、方法解析：解析 局域网一般在几十公里以内，以一个单位或一个部门的小范围为限，由这些单位或部门单独组建，如一个学校、一个建筑物内。这种网络组网便利，传输效率高，有较低的误码率。17.在数据库设计中，用 E-R图来描述信息结构但不涉及信息在计算机中的表示，设计 E-R 图是数据库设计的哪个阶段的任务?（分数：1.00）A.需求分析B.概念设计 C.逻辑设计D.物理设计解析：解析 数据库设计过程分为以下几个步骤： 需求分析。概念设计。逻辑设计。物理设计。在数据库设计中，用 E-R图来描述信息结构但不涉及信息在计算机中的表示，E-R 图是一种典型的概念模型，所以设计 E-R图是概念设计阶段的任务。18
45、.一个功能完备的网络系统应该提供一些基本的安全服务功能。其中用来保证源结点用户与目的结点用户不能对已发送或已接收的信息予以否认，这属于网络服务的哪种功能?（分数：1.00）A.认证B.数据完整性C.防抵赖 D.访问控制解析：解析 网络安全技术研究主要涉及安全攻击、安全机制、安全服务三个方面。安全攻击指有损于网络信息安全的操作；安全机制指用于检测、预防或从安全攻击中恢复的机制：安全服务指提高数据处理过程中的信息传输安全性服务。完备的网络安全服务功能主要有：保密性、认证、数据完整性、防抵赖、访问控制等。其中； 所以用来保证源结点用户与目的结点用户不能对已发送或已接收的信息予以否认，这属于网络服务的
46、防抵赖功能。19.识别数据类的目的是 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类 了解企业目前支持企业过程的数据的准确性、提供的及时性和可得性 查明目前的和潜在的数据共享关系 确定各个过程产生、使用、缺少哪些数据 发现需要改进的系统 确定企业的数据政策 估算数据量以考虑存储空间的大小（分数：1.00）A.、和B.、和C.、和D.、和 解析：解析 数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据。识别数据类的目的是： 了解目前支持企业过程的数据的准确度和及时性。 识别在建立信息总体结构中要使用的数据类。 企业过程间目前的和潜在的数据共享的发现。 识别各个过程产生和使用了什么样的数据。 识别缺少哪些数据。 发现需要改进的系统。 确定企业的数据政策。20.在 OLAP中，选定多维数组的一个三维子集的动作称为（分数：1.00）A.切片B.切块 C.旋转D.钻入解析：21.软件需求说明书是软件开发中的重要文档之一。以下内容不属于该文档应该包含的是（分数：1.00）A.数据流图B.数据字典
