1、三级信息管理技术-企业系统规划方法(二)及答案解析(总分：154.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：66，分数：66.00)1.实施企业系统规划方法的主要目的是为了实现企业信息系统的( )。（分数：1.00）A.战略转化B.总体规划C.信息结构D.物理模型2.BSP的过程分类中，下列( )过程属于计划和控制类。（分数：1.00）A.市场预测B.材料需求C.成本控制D.付账3.支持性资源过程的人事招聘过程应属于( )生命周期阶段。（分数：1.00）A.需求B.获取C.经营管理D.回收/分配4.下面说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.实行 BSP研究的前提是在企业内有改
2、善计算机信息系统的需求，并且要为建设这一系统而建立总的战略需要B.信息的不一致性，源于“自下而上”的开发数据处理系统的做法，应归结于计算机应用发展的历史原因C.BSP研究的首项活动是企业情况介绍D.对问题进行分析，即使用“产品/服务”矩阵等方法将数据和企业过程关联起来5.企业中，产品订购属于下列( )类。（分数：1.00）A.存档类B.事务类C.计划类D.统计类6.BSP指( )。（分数：1.00）A.企业系统规划B.决策支持系统C.原型化开发方法D.结构化开发生命周期7.BSP方法的具体目标可以归纳为 5条，下列( )是以最高效率支持企业的目标。（分数：1.00）A.避免主观性B.保护投资C
3、.资源管理D.改善管理与客户关系8.BSP的具体目标可归纳为 5条，下列各项是以最高效率支持企业目标的是( )。（分数：1.00）A.保护投资B.改善管理与客户关系C.资源管理D.避免主观性9.信息结构图是 BSP对企业长期数据资源规划的图形表示，下列各项是结构图所能勾画出的内容的是( )。每一系统的范围 产生、控制和使用的数据 系统与系统间的关系 系统间的数据共享（分数：1.00）A.，和B.和C.和D.全部10.BSP方法的产品/服务过程的定义分成 4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。( )包含此类工作。（分数：1.00）A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
4、C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明11.下面说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要B.企业过程定义为在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动C.分析现存系统对企业的支持，主要目的是弄清目前的数据处理是如何支持企业的，以便对将来的行动提出建议D.定义企业过程发生在定义数据类之后12.下列( )不属于企业管理层。（分数：1.00）A.战略计划层B.管理控制层C.部门管理层D.操作控制层13.由数据类的特点将子系统进行分类，下面( )不属于子系统类。（分数：1.00）A.产生数据类但不使用数据类
5、B.使用数据类来产生另一个数据类C.使用数据类但不产生数据类D.不使用数据类也不产生数据类14.关键成功因素法和企业系统规划法属于( )体系。（分数：1.00）A.原型化方法B.需求分析法C.面向对象方法D.生命周期法15.写出 BSP报告的目的是( )。（分数：1.00）A.便于写出信息系统规划B.便于信息系统的设计C.为了得到管理部门的支持，向管理部门介绍研究工作作出的判断，提出建议及通过开发计划D.为了得到信息系统的总体框架16.下面关于 BSP的说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.可以将 BSP看成是一个转化过程，即将企业的战略转化成信息系统的战略B.BSP的主要目标是提供一个
6、信息系统规划，用以支持企业短期和长期的信息需要C.BSP研究所得到的规划是一成不变的，它是对事务的最终的最好认识D.BSP的经验说明，除非得到最高领导者和最高管理部门参与研究的承诺，不要贸然开始 BSP的研究17.产品/服务为关键的资源，它在企业过程定义中起着重要的作用。它和其他支持性资源的生命周期，常常用来逻辑地识别和组合过程。其生命周期的阶段分别是( )。 需求、计划、度量和控制阶段 获取和实现阶段 经营和管理阶段 回收或分配阶段（分数：1.00）A.，和B.，和C.，和D.全部18.软件计划的目的是提供一个框架，使主管人员能在短时间内对项，目进行合理的估价，下列各项不属于计划期的内容的是
7、( )。（分数：1.00）A.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策事务B.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组活动C.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动D.从企业操作控制过程中分离出战略计划和为管理控制提供依据19.BSP方法的产品/服务过程的定义分成 4步，( )包含为寻找公共过程必须进行分组考虑。（分数：1.00）A.识别企业的产品/服务B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明20.BSP的过程分类，产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，( )过程属于回收/分配阶段。（分数：1.00）A.销售B.采购C.库存管理D.
8、包装21.当( )时，应进行新系统开发的准备工作。（分数：1.00）A.老系统正在运行B.老系统开始运行C.老系统不能适用，用户提出开发新系统的要求D.系统分析员进行调查研究22.一般认为，在任意一个企业内同时存在着 3个不同的计划、控制层。通过( )过程，管理者确认资源的获取及在实现组织的目标时是否有效地使用了这些资源。（分数：1.00）A.战略计划层B.管理控制层C.操作控制层D.用户层23.企业的管理是由( )组成的。（分数：1.00）A.决策B.企业过程C.管理过程D.判断和选择24.BSP的过程分类，按其生命周期划分 4个阶段，下面( )过程属于需求阶段。（分数：1.00）A.财政计
9、划B.应收款项C.付款D.普通会计25.BSP方法的主要目标是( )。（分数：1.00）A.制定信息系统规划B.确定数据资源的管理C.定义企业的过程D.定义数据26.企业系统规划方法的基本原则不包括( )。（分数：1.00）A.信息系统必须支持企业的战略目标B.信息系统的战略主要反映企业的战略管理层的需求C.一个信息系统的战略规划应当由总体信息结构中的子系统开始实现D.信息系统应具有可变更性或对环境变更的适应性27.在 BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，( )与市场预测计划有关。（分数：1.00）A.需求阶段B.获取阶段C.经营和管理阶段D.回收或分配阶段28.在 BSP方法中，将分系统
10、划分为更好的子系统的必要性在于( )。 分系统间的相互关系仍非常复杂，每个分系统都可能需要由其他系统产生的信息分解后能使关系明确、简单 并不是在一个分系统中的所有过程都需要给予高优先级的支持 给定的系统往往太大，难以一次实现，它可能由一个子系统工程或几个子系统来实现 分系统关系太简单，子系统关系紧密（分数：1.00）A.，和B.，和C.，和D.全部29.BSP把支持资源描述成企业为实现其目标所需的消耗和使用物，下面不属于支持性资源的是( )。（分数：1.00）A.材料B.资金C.设备和人员D.产品/服务过程30.BSP方法所使用的 C/U矩阵不能刻画信息系统的( )。（分数：1.00）A.过程
11、数据类组合B.数据流图C.模块结构D.信息结构31.实施 BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，其中最基础的活动是( )。 定义企业过程 定义数据类 成果报告 定义信息结构（分数：1.00）A.和B.和C.和D.和32.( )是 BSP的具体目标。 为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序，而不考虑部门的狭隘利益，并避免主观性 为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。由于系统是基于业务活动过程的，因而不因机构变化而失效 为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理 增加负责人的信心，坚信收效高的主要信息系统能够被实施 通过提供响应用户需求和优
12、先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系（分数：1.00）A.和B.C.D.33.计划和控制是定义企业过程的主要资源之一，计划和控制可以组合成战略计划类和管理控制类，战略计划是长远计划，管理控制是( )。 操作控制 管理控制 资源计划 过程控制（分数：1.00）A.，和B.，和C.，和D.全部34.过程定义是企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动，它们的分析和识别无需考虑组织机构的联系。定义企业过程的目的和作用可归纳为( )。 使信息系统尽可能地独立于组织机构 帮助理解企业如何能完成其总使命和目标 为操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据 为定义所需要的信息结构、确定研
13、究的范围、模块的分解和排列、开发的优先顺序提供依据 为定义关键的数据需求提供帮助（分数：1.00）A.至B.，和C.，和D.全部35.BSP认为( )是定义企业信息系统总体的基础，应该建立它们之间的内存联系。（分数：1.00）A.当前业务和现行系统B.过程和数据类C.信息结构和子系统D.计划和控制过程36.BSP方法认为，企业信息系统开发的准备工作有若干项，( )是最重要的。（分数：1.00）A.培训参加开发的人员B.选好调查对象C.选好研究组组长D.管理人员准备好数据37.BSP的数据按信息生命周期分成存档、事务、计划和统计四大类，下面( )属于事务类数据。（分数：1.00）A.应付款项B.
14、产品计划C.预算D.销售历史38.BSP将数据作为一种资源进行管理，下面( )不属于它的管理范围。（分数：1.00）A.数据共享B.数据一致C.数据安全D.分布数据处理39.企业过程被识别以后，下一步就是要( )。（分数：1.00）A.识别和分类由这些过程所产生、控制和使用的数据B.分析当前业务与系统的关系C.确定管理部门对系统的要求D.定义系统总体结构40.过程定义是企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动，过程定义以前，不是研究成功与否的必要条件的是( )。（分数：1.00）A.所有的研究成员必须参与整个活动，且在活动前，对期望的成果应有一致的意见B.所有提供或调查的材料要记录、整理
15、完好C.研究组成员必须建立和理解资源及资源生命周期的概念D.研究前收集的信息不用对产品和资源进行说明和估计41.BSP将作为一种资源进行管理，并认为信息资源管理的基本内容包含 3个，下述( )不属于主题范围。（分数：1.00）A.要从整个企业管理的全面来分析信息资源的管理B.建立企业信息资源指导机构，负责制定政策，控制和监督信息资源的应用C.建立信息资源组织机构，从事数据的计划和控制，以及数据获取和经营管理D.进行有效的数据库逻辑设计和对分布数据处理提供支持42.BSP研究中，确定系统的逻辑优先顺序的判别标准有 4个方面，其中( )方面涉及到资源和风险的判断。（分数：1.00）A.潜在利益分析
16、B.对企业的影响C.成功的可能性D.企业各管理层的需求43.JMartin 认为( )措施将解决数据处理部门与最高管理层之间的隔阂。 聘请咨询公司 为最高管理层放映录像，并推荐一本信息系统建设的书 开设高级管理人员培训班 与高层管理人员通信和沟通（分数：1.00）A.B.C.D.全部44.人们认为开展 BSP研究的真正价值在于它的成果能科学地确定和定义企业信息系统的( )。（分数：1.00）A.职能B.框架C.过程D.目标45.信息结构图是 BSP方法对企业长期数据资源规划的图形表示，下述内容中，( )是信息结构图所刻画的内容。 产生、控制和使用数据 子系统间的关系 对给出过程的支持（分数：1
17、.00）A.和B.和C.和D.全部46.BSP中有关子系统的说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.子系统通常仅由一个过程组成，但对其他过程提供支持B.一个过程只能由一个子系统来支持C.已有的应用系统不应对新系统的规模和边界产生影响D.过程提供了合理的子系统边界，因为过程是按企业活动的逻辑关系来划分的47.BSP强调向管理人员进行调查，因为管理部门对系统的要求是 BSP方法的出发点，其目的是( )。 核实已有资料 了解企业发展方向 确定存在的问题 寻找解决问题的方法（分数：1.00）A.和B.和C.和D.全部48.由( )可以看出有多少数据类为不同的系统共享。（分数：1.00）A.系统/数
18、据类矩阵B.组织/过程矩阵C.过程/数据类矩阵D.系统/业务矩阵49.为 BSP方法研究准备阶段工作的主要成果是( )。（分数：1.00）A.定义企业过程B.定义数据类C.研究计划的制定D.研究项目生命周期阶段的划分50.信息系统开发的方式之一是委托承包型，下面有关这种方式的描述中错误的是( )。（分数：1.00）A.组织无需派业务管理人员参与开发工作B.这种方式开发周期短C.这种方式开发的系统水平较高D.当需要改进和扩充开发的系统时仅靠自身很难完全奏效51.确定子系统应该考虑诸多因素，下列( )不属于确定子系统优先顺序应考虑的问题。（分数：1.00）A.该子系统是否具有近期投资节省而长期效益
19、好的优点B.它会影响到哪些人员，有多少C.它是否为初期的数据库结构提供基础性的工作D.是否与系统在空闲顺序上保持一致52.对信息系统的维护一般包括( )。（分数：1.00）A.程序的维护、数据文件的维护、代码维护、硬件维护、机构和人员的变动等B.程序的维护、代码维护、硬件维护、机构和人员的变动等C.程序的维护、数据文件的维护、代码维护和硬件维护等D.程序的维护、数据文件的维护和硬件维护等53.BSP方法研究的核心环节是( )。（分数：1.00）A.项目的确定B.定义企业过程和数据类C.定义信息系统总体结构D.分析现存系统54.从定义企业过程中，应获得( )结果和资料。 过程组和它们所含过程的目
20、录 各个过程的说明 关键过程名 产品/服务流程图 研究组对整个企业的理解和分析（分数：1.00）A.，和B.，和C.至D.全部55.数据归类成数据是被用于下列( )规划方法。（分数：1.00）A.业务过程确定B.企业模型的建立C.主题数据库的确定D.企业实体的确定56.实施 BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，其中最基础的活动应该是( )。 定义企业过程 定义数据类 成果报告 定义信息结构（分数：1.00）A.和B.和C.和D.和57.下面，和是 BSP方法的几个关键步骤，在 BSP研究中，这 3项活动的正确顺序是( )。 识别数据类 定义企业过程 定义信息总体结构（分数：1.00）A.
21、，和B.，和C.，和D.，和58.BSP用建立( )矩阵的方法把企业组织机构与企业过程联系起来，它说明了每一过程与机构的联系和其决策人。（分数：1.00）A.过程/组织B.企业资源/数据类型C.输入/输出D.系统/数据类59.数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据，数据类分为 4类，在历史的和综合的数据中，用做对企业度量和控制的数据类是( )。（分数：1.00）A.存档类数据B.事务类数据C.计划类数据D.统计类数据60.识别企业过程的主要来源有( )。（分数：1.00）A.计划/控制过程、产品/服务过程和支持性资源过程B.计划过程、产品过程和支持性资源过程C.控制过程、服务过程和支持性资
22、源过程D.计划/控制过程和产品/服务过程61.企业过程是 BSP其他研究活动的基础，企业过程的最根本的作用是( )。（分数：1.00）A.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类B.了解使用信息系统来支持企业的需求和机会C.确定企业存在的问题D.弄清企业的发展方向、信息需求62.为了识别和企业资源有关的数据类，可以使用( )来表示。（分数：1.00）A.企业资源/数据类型矩阵B.过程/数据类矩阵C.过程/组织矩阵D.产品/服务过程63.除了项目确立和准备工作外，BSP 研究还包含其他 11个主要活动，下面不属于 BSP研究活动的是( )。（分数：1.00）A.定义企业过程B.定义数据类C.分析现
23、存系统支持D.运行和维护64.BSP方法认为，企业信息系统开发的准备工作有若干项，( )是最重要的。（分数：1.00）A.培训参加开发的人员B.选好调查对象C.选好研究组组长D.管理人员准备好数据65.BSP强调向管理人员进行调查，因为管理部门对系统的要求是 BSP方法的出发点，其目的是( )。 核实已有资料 了解企业发展方向 确定存在的问题 寻找解决问题的方法（分数：1.00）A.和B.和C.和D.全部66.在 BSP方法中常出现的所谓 C/U矩阵，它所反映的联系是( )。（分数：1.00）A.过程/组织B.过程/数据类C.过程/系统D.过程/资源二、B填空题/B(总题数：44，分数：88.
24、00)67.BSP的意思是 1。（分数：2.00）填空项 1:_68.可以将 BSP看成是一个转化过程，即 1。（分数：2.00）填空项 1:_69.一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求，一般认为，在任意一个企业内同时存在_、 _和操作控制层 3个不同的计划、控制层。（分数：2.00）填空项 1:_70.BSP对大型信息系统所采用的基本方法是 1 的系统规划，识别系统目标、企业过程和数据。（分数：2.00）填空项 1:_71.BSP的主要目标是提供一个 1，用以支持企业短期的和长期的信息需要。（分数：2.00）填空项 1:_72.进行企业系统规划是一项系统工程，大致步骤为_、_
25、、研究的主要活动。（分数：2.00）填空项 1:_73.进行企业系统规划的准备工作阶段的主要成果应当是研究计划的制定，内容包括_、_、一个同主持单位一起做复查的时间表、一个研究报告大纲。（分数：2.00）填空项 1:_74.BSP的研究必须得到 1 或某些最高管理部门参与研究的承诺。（分数：2.00）填空项 1:_75.BSP研究开始前，要成立最高领导牵头的一个委员会，下设 BSP研究组。最重要的是选择 1。（分数：2.00）填空项 1:_76.BSP研究活动中的 1 为在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。（分数：2.00）填空项 1:_77.BSP研究活动中，分析现存系统对
26、企业的支持的主要目的是弄清目前的 1 是如何支持企业的，以便对将来的行动提出建议。（分数：2.00）填空项 1:_78. 1可以定义为关键的资源，它在企业过程定义中起着重要的作用。（分数：2.00）填空项 1:_79.产品和资源的生命周期的 4个阶段是_、_、经营和管理、回收和分配。（分数：2.00）填空项 1:_80.定义企业过程的三类主要资源是计划和控制、_和_。（分数：2.00）填空项 1:_81.定义过程的基本步骤是计划和控制过程，_、_、过程的归并和分析、结果和应用。（分数：2.00）填空项 1:_82.定义过程中的战略计划是_或_。（分数：2.00）填空项 1:_83.定义过程中的
27、管理控制是_、_和资源计划。（分数：2.00）填空项 1:_84.BSP用建立 1 把企业组织机构与企业过程联系起来。（分数：2.00）填空项 1:_85.企业过程的最根本的作用是了解使用 1 来支持企业的需求和机会，这也是 BSP的研究目标。（分数：2.00）填空项 1:_86.记录资源的状况，支持经营管理活动，且仅和一个资源直接有关的数据是 1。（分数：2.00）填空项 1:_87.反映由于获取或分配活动引起的存档数据的变更的数据是 1。（分数：2.00）填空项 1:_88.包括战略计划、预测、操作日程、预算和模型，可以是数据，也可以是文本的数据是。（分数：2.00）填空项 1:_89.B
28、SP认为 1 和 2 两者是定义企业信息系统总体结构的基础。（分数：2.00）填空项 1:_90. 1对系统的要求是 BSP设计的出发点。（分数：2.00）填空项 1:_91.BSP方法很重视面谈调查，它将面谈过程划分 4个主要阶段；_、针对面谈对象的特别准备、_、总结和分析每次面谈结果。（分数：2.00）填空项 1:_92.BSP要求及时总结面谈结果。其内容包括回顾面谈、_、_和修正图表。（分数：2.00）填空项 1:_93.分析当前业务与系统的关系主要包括分析现行系统支持、_、_、将判断和结论成文、将问题分类以确定总体结构优先顺序。（分数：2.00）填空项 1:_94.收集情况的工作基本结
29、束后，要对得到的事实加以罗列、_，得出必要的结论，并形成报告，在报告中提出_。（分数：2.00）填空项 1:_95.当企业过程和数据类确定后，应研究如何组织管理这些数据，即将已经识别的数据类，按逻辑关系组织 1，从而形成管理信息来支持企业过程。（分数：2.00）填空项 1:_96.BSP认为应该将数据作为一种 1 来进行管理，即信息资源管理。（分数：2.00）填空项 1:_97.信息资源管理的基本内容包含_、建立企业信息资源指导委员会和_。（分数：2.00）填空项 1:_98.通过 BSP研究而提出的具体建议有_、_、分布信息系统规划和总体结构优先顺序等 4个方面。（分数：2.00）填空项 1
30、:_99.写出 BSP研究报告的目的，是为了得到 1 的支持和参与。（分数：2.00）填空项 1:_100. 1是指当 BSP研究完成后，进一步开发时应当考虑和从事的活动，它是 BSP研究主要活动的继续发展。（分数：2.00）填空项 1:_101.管理部门对系统的要求是 BSP设计的出发点，所以要确定管理部门对系统的要求，具体方法是 1。（分数：2.00）填空项 1:_102.BSP方法能帮助企业形成信息系统的 1 和控制机制，改善对信息和数据处理资源的使用，从而成为开发企业信息系统的有效方法之一。（分数：2.00）填空项 1:_103.BSP方法按信息的生命周期阶段将数据划分为 1、事务类数
31、据、计划类数据和统计类数据。（分数：2.00）填空项 1:_104.为识别要开发的信息系统及其子系统，应用 1 图来表达数据对系统所支持的过程之间的关系以定义信息总体结构。（分数：2.00）填空项 1:_105.BSP方法一般是通过分析过程数据类的组合而得到 1，从而可以获得系统的信息结构。（分数：2.00）填空项 1:_106.进行 BSP研究的重要内容是定义企业过程和定义 1。（分数：2.00）填空项 1:_107.企业系统规划法(BSE)是基于用信息支持企业运行的思想，先自上而下识别 1，识别企业过程，识别数据，然后再自下而上设计系统以支持目标。（分数：2.00）填空项 1:_108.企
32、业系统规划方法是一种对企业信息系统进行_和_的结构化方法。（分数：2.00）填空项 1:_109.企业过程是指在企业资源管理中所需要的在逻辑上相关的 1。（分数：2.00）填空项 1:_110.定义系统总体结构的方法是 1。（分数：2.00）填空项 1:_三级信息管理技术-企业系统规划方法(二)答案解析(总分：154.00，做题时间：90 分钟)一、B选择题/B(总题数：66，分数：66.00)1.实施企业系统规划方法的主要目的是为了实现企业信息系统的( )。（分数：1.00）A.战略转化 B.总体规划C.信息结构D.物理模型解析：2.BSP的过程分类中，下列( )过程属于计划和控制类。（分数
33、：1.00）A.市场预测 B.材料需求C.成本控制D.付账解析：3.支持性资源过程的人事招聘过程应属于( )生命周期阶段。（分数：1.00）A.需求B.获取 C.经营管理D.回收/分配解析：4.下面说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.实行 BSP研究的前提是在企业内有改善计算机信息系统的需求，并且要为建设这一系统而建立总的战略需要B.信息的不一致性，源于“自下而上”的开发数据处理系统的做法，应归结于计算机应用发展的历史原因C.BSP研究的首项活动是企业情况介绍D.对问题进行分析，即使用“产品/服务”矩阵等方法将数据和企业过程关联起来 解析：5.企业中，产品订购属于下列( )类。（分数：
34、1.00）A.存档类B.事务类 C.计划类D.统计类解析：6.BSP指( )。（分数：1.00）A.企业系统规划 B.决策支持系统C.原型化开发方法D.结构化开发生命周期解析：7.BSP方法的具体目标可以归纳为 5条，下列( )是以最高效率支持企业的目标。（分数：1.00）A.避免主观性B.保护投资C.资源管理 D.改善管理与客户关系解析：8.BSP的具体目标可归纳为 5条，下列各项是以最高效率支持企业目标的是( )。（分数：1.00）A.保护投资B.改善管理与客户关系C.资源管理 D.避免主观性解析：9.信息结构图是 BSP对企业长期数据资源规划的图形表示，下列各项是结构图所能勾画出的内容的
35、是( )。每一系统的范围 产生、控制和使用的数据 系统与系统间的关系 系统间的数据共享（分数：1.00）A.，和B.和C.和D.全部 解析：10.BSP方法的产品/服务过程的定义分成 4步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。( )包含此类工作。（分数：1.00）A.识别企业的产品/服务 B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明解析：11.下面说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要B.企业过程定义为在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动C.分析现存系统对企
36、业的支持，主要目的是弄清目前的数据处理是如何支持企业的，以便对将来的行动提出建议D.定义企业过程发生在定义数据类之后 解析：12.下列( )不属于企业管理层。（分数：1.00）A.战略计划层B.管理控制层C.部门管理层 D.操作控制层解析：13.由数据类的特点将子系统进行分类，下面( )不属于子系统类。（分数：1.00）A.产生数据类但不使用数据类B.使用数据类来产生另一个数据类C.使用数据类但不产生数据类D.不使用数据类也不产生数据类 解析：14.关键成功因素法和企业系统规划法属于( )体系。（分数：1.00）A.原型化方法B.需求分析法 C.面向对象方法D.生命周期法解析：15.写出 BS
37、P报告的目的是( )。（分数：1.00）A.便于写出信息系统规划B.便于信息系统的设计C.为了得到管理部门的支持，向管理部门介绍研究工作作出的判断，提出建议及通过开发计划 D.为了得到信息系统的总体框架解析：16.下面关于 BSP的说法不正确的是( )。（分数：1.00）A.可以将 BSP看成是一个转化过程，即将企业的战略转化成信息系统的战略B.BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期和长期的信息需要C.BSP研究所得到的规划是一成不变的，它是对事务的最终的最好认识 D.BSP的经验说明，除非得到最高领导者和最高管理部门参与研究的承诺，不要贸然开始 BSP的研究解析：17.产品
38、/服务为关键的资源，它在企业过程定义中起着重要的作用。它和其他支持性资源的生命周期，常常用来逻辑地识别和组合过程。其生命周期的阶段分别是( )。 需求、计划、度量和控制阶段 获取和实现阶段 经营和管理阶段 回收或分配阶段（分数：1.00）A.，和B.，和C.，和D.全部 解析：18.软件计划的目的是提供一个框架，使主管人员能在短时间内对项，目进行合理的估价，下列各项不属于计划期的内容的是( )。（分数：1.00）A.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策事务 B.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组活动C.企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动D.从企业操作控制过程中分离出战略计划和
39、为管理控制提供依据解析：19.BSP方法的产品/服务过程的定义分成 4步，( )包含为寻找公共过程必须进行分组考虑。（分数：1.00）A.识别企业的产品/服务 B.按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程C.画出产品/服务总流程图D.写出每一过程的说明解析：20.BSP的过程分类，产品/服务和支持性资源都属于有生命周期的过程，( )过程属于回收/分配阶段。（分数：1.00）A.销售 B.采购C.库存管理D.包装解析：21.当( )时，应进行新系统开发的准备工作。（分数：1.00）A.老系统正在运行B.老系统开始运行C.老系统不能适用，用户提出开发新系统的要求 D.系统分析员进行调查研究解析：22
40、.一般认为，在任意一个企业内同时存在着 3个不同的计划、控制层。通过( )过程，管理者确认资源的获取及在实现组织的目标时是否有效地使用了这些资源。（分数：1.00）A.战略计划层B.管理控制层 C.操作控制层D.用户层解析：23.企业的管理是由( )组成的。（分数：1.00）A.决策B.企业过程 C.管理过程D.判断和选择解析：24.BSP的过程分类，按其生命周期划分 4个阶段，下面( )过程属于需求阶段。（分数：1.00）A.财政计划 B.应收款项C.付款D.普通会计解析：25.BSP方法的主要目标是( )。（分数：1.00）A.制定信息系统规划 B.确定数据资源的管理C.定义企业的过程D.
41、定义数据解析：26.企业系统规划方法的基本原则不包括( )。（分数：1.00）A.信息系统必须支持企业的战略目标B.信息系统的战略主要反映企业的战略管理层的需求 C.一个信息系统的战略规划应当由总体信息结构中的子系统开始实现D.信息系统应具有可变更性或对环境变更的适应性解析：27.在 BSP方法的产品/服务过程的生命周期中，( )与市场预测计划有关。（分数：1.00）A.需求阶段 B.获取阶段C.经营和管理阶段D.回收或分配阶段解析：28.在 BSP方法中，将分系统划分为更好的子系统的必要性在于( )。 分系统间的相互关系仍非常复杂，每个分系统都可能需要由其他系统产生的信息分解后能使关系明确、
42、简单 并不是在一个分系统中的所有过程都需要给予高优先级的支持 给定的系统往往太大，难以一次实现，它可能由一个子系统工程或几个子系统来实现 分系统关系太简单，子系统关系紧密（分数：1.00）A.，和B.，和 C.，和D.全部解析：29.BSP把支持资源描述成企业为实现其目标所需的消耗和使用物，下面不属于支持性资源的是( )。（分数：1.00）A.材料B.资金C.设备和人员D.产品/服务过程 解析：30.BSP方法所使用的 C/U矩阵不能刻画信息系统的( )。（分数：1.00）A.过程数据类组合B.数据流图C.模块结构 D.信息结构解析：31.实施 BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，其中最
43、基础的活动是( )。 定义企业过程 定义数据类 成果报告 定义信息结构（分数：1.00）A.和 B.和C.和D.和解析：32.( )是 BSP的具体目标。 为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序，而不考虑部门的狭隘利益，并避免主观性 为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。由于系统是基于业务活动过程的，因而不因机构变化而失效 为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理 增加负责人的信心，坚信收效高的主要信息系统能够被实施 通过提供响应用户需求和优先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系（分数：1.00）A.和B.C.D. 解析：33.
44、计划和控制是定义企业过程的主要资源之一，计划和控制可以组合成战略计划类和管理控制类，战略计划是长远计划，管理控制是( )。 操作控制 管理控制 资源计划 过程控制（分数：1.00）A.，和 B.，和C.，和D.全部解析：34.过程定义是企业资源管理所需要的、逻辑相关的一组决策和活动，它们的分析和识别无需考虑组织机构的联系。定义企业过程的目的和作用可归纳为( )。 使信息系统尽可能地独立于组织机构 帮助理解企业如何能完成其总使命和目标 为操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据 为定义所需要的信息结构、确定研究的范围、模块的分解和排列、开发的优先顺序提供依据 为定义关键的数据需求提供帮助（
45、分数：1.00）A.至B.，和C.，和D.全部 解析：35.BSP认为( )是定义企业信息系统总体的基础，应该建立它们之间的内存联系。（分数：1.00）A.当前业务和现行系统B.过程和数据类 C.信息结构和子系统D.计划和控制过程解析：36.BSP方法认为，企业信息系统开发的准备工作有若干项，( )是最重要的。（分数：1.00）A.培训参加开发的人员B.选好调查对象C.选好研究组组长 D.管理人员准备好数据解析：37.BSP的数据按信息生命周期分成存档、事务、计划和统计四大类，下面( )属于事务类数据。（分数：1.00）A.应付款项 B.产品计划C.预算D.销售历史解析：38.BSP将数据作为一种资源进行管理，下面( )不属于它的管理范围。（分数：1.00）A.数据共享B.数据一致C.数据安全D.分布数据处理 解析：39.企业过程被识别以后，下一步就是要( )。（分数：1.00）A.识别和分类由这些过程所产生、控制和使用的数据B.分析当前业务与系统的关系 C.确定管理部门对系统的要求D.定义系统总体结构解析：40.过程定义是企业资源管理所需要的、逻辑
