1、湖南省公务员录用考试面试真题 2012 年 7 月及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.瀑布想穿过沙漠去森林，但是它怎么努力也没成功，于是它很沮丧，风儿告诉他：没关系，我把你变成云，就可以去了。这给你什么启示?（分数：34.00）_2.市团委要开展一次下社区学雷锋活动，如果你是市团委的工作人员，请你提供一个活动方案，并说说具体内容。（分数：33.00）_3.你有一位在编的同事突然去世，家属悲痛万分。因为这位同事是家里唯一的经济来源，现在其家属到你单位要求让其女儿替岗，领导让你去接待，你会怎么处理?（分数：33.00）_湖南省
2、公务员录用考试面试真题 2012 年 7 月答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.瀑布想穿过沙漠去森林，但是它怎么努力也没成功，于是它很沮丧，风儿告诉他：没关系，我把你变成云，就可以去了。这给你什么启示?（分数：34.00）_正确答案：(小故事指出，当瀑布变成云后就可以穿越沙漠到达森林了。瀑布无法穿越沙漠，沙漠成为难以跨越的阻碍，只有变通后才能冲破困境。这也是在告诉大家，在日常生活中要懂得变通，尤其是在遇到困难时，换个角度思考问题或解决问题，会达到意想不到的效果。 周易有言：穷则变，变则通，通则久。当走到穷途末路一筹莫展之际，
3、就是寻求变化之时。如果任由悲观、沮丧的情绪围绕，不但丧失前进的动力，更会使事情无疾而终。我们都知道下面这个故事：郑国有个人想买鞋，就先在家里量好了脚的尺码。他来到集市上卖鞋的地方，挑了半天，挑中了一双鞋。当他准备买的时候，突然说：“啊!我忘了带尺码!”说完，他马上回家去取记着尺码的纸，并带在了身上。他又返回到了集市，却发觉那个卖鞋的已经走了。他又看了几个鞋铺，却再也挑不到自己喜欢的鞋了。朋友听说后，就问他：“你当时为什么不用自己的脚去试鞋呢?”他说：“我只相信尺码，不相信自己的脚!”朋友听完这句话，摇了摇头，叹了口气走了。这就是说那些不懂得变通的人，只会在困难面前退缩。 从故事中我得到的启发是
4、：当遇到重重困难，深陷绝境时，我们不可灰心沮丧，而应积极地转换心态，转换思路，转换方法。与此同时，在陷入绝境时，应像故事中的“瀑布”一样，向他人询问解决问题的方法，向他人学习。因此，在工作和生活中，要学会用“变”的思想指导我们的为人处世，用创新的思想来应对新形势和新要求。同时，也要学会向周围的同事、朋友学习请教，“众人拾柴火焰高”，用集体的力量与智慧对抗困难，寻求新路。)解析：解析 本试题属于综合分析类试题，主要考查应试者的分析能力和理解能力。2.市团委要开展一次下社区学雷锋活动，如果你是市团委的工作人员，请你提供一个活动方案，并说说具体内容。（分数：33.00）_正确答案：(雷锋同志为了人民
5、的事业无私奉献，把帮助别人当作人生最大的快乐和幸福，他是我们每个人的榜样。弘扬雷锋精神，向雷锋同志学习，不仅有着永远都不过时的时代意义，而且对于现在加强社会主义精神文明建设，建设社会主义和谐社会，构建社会主义核心价值体系，更是十分必要。市团委将社区学雷锋活动的方案设计交给我是对我的信任，我一定尽力做好。 首先，确定活动的主题和目标。即以发扬雷锋精神，促进社区精神文明建设和健康持续发展为主题；以单位人员下社区为重点，以志愿服务为载体，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，推动学雷锋活动常态化。 其次，确保此次活动在实施时能顺利进行。通过团委宣传部出示宣传海报、宣传栏、横幅等宣传形式，将雷锋事迹、雷锋
6、精神、雷锋式模范人物进行弘扬，使之深入人心，调动大家学雷锋做好事的积极性。 及时与某社区居委会联系，获取支持。深入社区进行调查，明确活动帮扶对象，尤其是孤寡老人、困难群众等，了解社区的卫生状况和文明情况，便于活动能够有的放矢。 将单位的工作人员进行分工：一部分人开展便民活动，如帮助社区清理卫生死角，清除乱写乱画、非法张贴物等活动；一部分人开展送暖和活动，“让开采阳光的人享受阳光”，为井下一线员工缝补衣服、送热水，等等。 再次，活动结束后，将活动的图片和视频发布在团委的网站上进行进一步宣传，开设学雷锋活动专栏和微博，不断扩大影响。此外，建立长效机制，制定完善考评措施，将学雷锋活动纳入团委综合素质
7、评价体系，取得实效。 最后，将方案上交领导审批，如有不妥之处，尽快修改，以免在实施时出现意外。)解析：解析 此题属于组织协调类试题，侧重考查应试者解决实际问题的能力。3.你有一位在编的同事突然去世，家属悲痛万分。因为这位同事是家里唯一的经济来源，现在其家属到你单位要求让其女儿替岗，领导让你去接待，你会怎么处理?（分数：33.00）_正确答案：(同事去世我非常惋惜和难过，其家人的心情我也理解，同事的突然去世肯定给家人带来了很大的心理打击，家属的要求也是从自己的实际情况出发的。如果让我来接待这位同事的家属，我会充分考虑家属的心情及单位的实际情况，做好接待工作。 第一，先做好热情接待工作，进一步安抚
8、家属哀伤的情绪，为他们准备好茶水，向他们表示单位及自己的惋惜，并向他们说明单位一定会做好他们的生活安排，请他们放心。 第二，安抚家属的情绪，认真了解家属的具体要求。待家属情绪稳定之后，将单位的人事安排制度及人事变动所需要的相关程序告知家属。当然同事的女儿也可以根据自己的情况报考适合自己的岗位，我们也是非常乐意同事的女儿进入我们的队伍当中的。 第三，尽我所能帮助同事的家属，尽量帮其解决经济及同事女儿就业问题。无论同事女儿是否能够进入队伍，我都会联系相关部门共同帮助同事女儿尽快找到工作。对于同事家属的经济困境，我也会慷慨解囊帮其缓解，尽我所能帮助同事家属。如果个人能力有限，我会寻求其他同事和领导的帮助。)解析：解析 本题属于接待类试题，考查应试者的应急应变能力、协调能力和人际交往能力。
