1、山东省公务员面试（综合分析类）历年真题试卷汇编 16 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.我国快递行业出现很多问题。如货物丢失收到化学物品导致中毒等问题。你怎么看?（分数：2.00）_2.某地工商局颁布条例反对“禁止自带酒水”等六项霸王条款。遭到中国烹饪协会的强烈抗议，可是工商总局回复说此规定没问题。现在此事件仍无定论。闹得沸沸扬扬。你对此事如何看待?（分数：2.00）_3.县长女儿结婚政府部门休假半天，你怎么看?（分数：2.00）_4.某县为幼儿教育投入大量资金。准备建设可以媲美大城市的幼儿教育。对此有些人产生质疑。中小学教育还没有
2、发展很好。对此你怎么看?（分数：2.00）_山东省公务员面试（综合分析类）历年真题试卷汇编 16 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.我国快递行业出现很多问题。如货物丢失收到化学物品导致中毒等问题。你怎么看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：在当下商品经济时代快递行业，为人民群众提供了诸多便利。然而，最近一段时间，快递行业却出现了如货物丢失、有毒货物等问题。 面对这些问题我认为只有从国家、企业、从业人员三方面进行完善才是解决问题的关键： 首先，针对快递业的飞速发展，国家层面要有针对性并及时地出台相关法律法规，如“物流法”“快递法
3、”等，并规范其管理部门进行实时监督检查工作。运用法律手段，规范快递程序，增加企业的违法成本。 其次，提高企业规范性与认识度，强化企业社会责任感。对快递营运企业，除法律法规约束外，还要增强其企业自律。一方面从意识角度认识到从事行业与百姓息息相关。另一方面，要自查自纠。针对快递物品的检验检测流程是否科学化、系统化、严谨化做出相应的规范。 最后，规范并提高快递服务行业从业人员自身素质。一是可以从快递从业人员的招聘流程，业务培训，职业规划，定期培训，责任签订等方面提高其自身职业素质与职业水平。二是完善相关从业人员的待遇保障。如规范其五险一金制度，待遇的保障也可以增加其违规成本，从而强化职业认同感。 除
4、此以外，还要做好相关应急预案工作。毕竟有些突发事件并非我们所能掌握与把控的，这并非在推卸责任，而是在客观看待我们身边随机发生的事件。)解析：2.某地工商局颁布条例反对“禁止自带酒水”等六项霸王条款。遭到中国烹饪协会的强烈抗议，可是工商总局回复说此规定没问题。现在此事件仍无定论。闹得沸沸扬扬。你对此事如何看待?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：我认为应该支持工商局的科学执政、民主执政、依法执政的举措。 一方面，工商局开展餐饮行业霸王条款专项整治工作，有利于保护消费者自主选择权和公平交易权等合法权益，倡导节俭消费的理念。 另一方面，有利于规范经营者的行为，引导他们履行应尽的社会责任，遵守公
5、平交易、诚实信用的市场规则，维护消费者权益保护法的权威。 我们应该更加关注新政的效果如何，这些备受争议的条款能否真正废除，进而达到保护消费者权益的目的。 首先，加强对餐饮行业等市场行为的监管是基础。保护消费者合法权益、营造公平竞争的市场环境，是工商部门的任务和使命。 其次，细化条例细则，加强执行力度是关键。工商局应该根据当事人实际情况做出相应处罚。当事人合同违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，应当依法不予行政处罚；主动消除或者减轻危害后果的，应当依法从轻或者减轻行政处罚；经督促、引导，能够主动改正或者及时中止合同违法行为的，可以依法从轻行政处罚。对于拒不纠正错误，给消费者造成严重损害的
6、，将予以行政处罚。 最后，媒体和公众的关注、配合是归宿。工商局应该建议消费者在餐饮消费时，如发现经营者利用合同格式条款免除自己责任、加重消费者责任或排除消费者权利的，可拨打 12315 热线举报。)解析：3.县长女儿结婚政府部门休假半天，你怎么看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一，政府部门为了县长女儿的婚礼而休假半天，凸显了政府部门权责不清，对于政府部门的监督不到位，也凸显一些人法制意识淡薄，对国家的法律置若罔闻。 第二，要强化政府职能，明确政府部门的权责，对政府部门的工作人员实行问责制，在出现此类问题时，应追究责任人的责任，真正做到把权力关进制度的笼子里。 第三，完善法律制度，
7、主要是完善对政府部门人员的监管制度，对现有的法律制度进行补充，加大对以公谋私人员的惩处力度，增加其违法成本。)解析：4.某县为幼儿教育投入大量资金。准备建设可以媲美大城市的幼儿教育。对此有些人产生质疑。中小学教育还没有发展很好。对此你怎么看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一，该县对幼儿教育投入大量资金，如果是重视教育，那么出发点和动机是好的，是值得肯定的，但是还应重视中小学教育投入，这样才能起到更好的效果，形成完整的教育体系。 第二，我认为如果只是单纯地想要和大城市媲美，这种行为就有失妥当。只对幼儿教育投入大量资金，效果不但不明显还会造成资金的浪费，是一种攀比行为，不应提倡。对教育的投入要考虑诸多因素，如当地的经济发展水平，财政收入，等等。 第三，对教育的投入应当是对整个教育体系的投入，不应只是幼儿教育。该县对幼儿教育投入大量资金的同时还应当对中小学教育有所重视，这样才能发挥更好的效果，不然可能起不到育人育才的效果，还会造成资金和资源的浪费，配置不合理。)解析：
