【公务员类职业资格】山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编56及答案解析.doc

1、山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 56及答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.你刚到一个单位。经常擦桌子打扫卫生，你的同事说你这么做是爱表现、假积极。你怎么办?（分数：2.00）_2.你刚进入一个新单位，发现单位职工之间“结帮拉派”，你怎么处理?（分数：2.00）_3.你来到新单位。新单位安排你到某部门参加一项中心工作你去的时候对方部门没有人理睬你，你怎么办?（分数：2.00）_山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 56答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.你

2、刚到一个单位。经常擦桌子打扫卫生，你的同事说你这么做是爱表现、假积极。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一，我刚到单位，同事们对我不了解，或许单位以前也少有人这么做，或者少有人坚持这么做，他们一时的不理解我是可以体谅的，我会做好自己该做的，保持平常心。 第二，由于疏于与同事的交流，让他们误解我这个人，所以我应该尽快融入这个团队，多参加团队的工作，私下多参加团队的其他活动，通过多沟通多交流增进彼此的了解，消除他们对我的看法。 第三，除了打扫卫生，我也应该加强我的业务能力，多向领导请教、同事求帮、书本求知、实践求真，让我的本职工作也能得到领导和同事的认可。)解析：2.你刚进入一

3、个新单位，发现单位职工之间“结帮拉派”，你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，我会干好自己的本职工作，认真地完成领导交代的任务，主动地承担自己力所能及的事情，在实践中提高自己的业务能力。在沟通交流的过程中加深了解、增进感情、加强团结。 其次，除了认真观察，我还会与单位里的老同志及其他同事谈心，了解产生这一现象的原因。 最后，我会建议领导在单位多举行增进不同科室不同人员了解的活动，比如举行以“团结就是力量”为主题的座谈会、茶话会等，在轻松的环境中畅所欲言地谈看法，发表意见，使大家充分认识到只有单位的全体同志拧成一股绳，心往一处想，力往一处使，才能把工作做得更好。)解析：3.

4、你来到新单位。新单位安排你到某部门参加一项中心工作你去的时候对方部门没有人理睬你，你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，我会与对方部门的主要领导沟通，表明身份，说明来意，表示我一定会勤奋好学，兢兢业业地完成所分担的任务。并向领导了解单位中心工作的具体内容及有关要求。请求领导给我安排具体的工作任务，并把我介绍给其他的同事认识。 其次，接到部门领导的具体工作安排后，我会以最快的速度全心全意地投入到工作中去，通过独立思考、向同事请教、利用网络等多种方式与途径完成自己的本职工作。在工作中一定要积极主动地向同事请教，另一方面也有利于加深对同事的了解。 最后，除了工作中多与同事沟通交流之外，我也应该主动参加单位举行的集体活动，如茶话会、棋牌娱乐等。在日常生活中做大家的好朋友。)解析：