1、山东省事业单位招录公共基础知识（公共管理基础知识）模拟试卷1及答案解析(总分：50.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：32.00)1.基本公共服务均等化的内容有很多，其中( )属于基本民生性服务。（分数：2.00）A.就业服务B.公共文化C.环境保护D.社会治安2.解决人与人之间的冲突最好的办法是( )。（分数：2.00）A.沟通B.批评C.争辩D.忍让3.当公职人员的行为违背职位要求，通过给予惩处以制裁行为人的方式来抑制这种行为，这种激励是( )。（分数：2.00）A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励4.公共政策的归宿在于( )。（分数：2.00）A.塑造公
2、共价值观B.为人们提供行为准则C.及时有效地解决公共问题D.对社会进行管理5.公共管理是以( )为目标。（分数：2.00）A.国家利益的实现B.集体利益的实现C.公共利益的实现D.群体利益的实现6.相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现( )。（分数：2.00）A.集体利益B.个体利益C.公共利益D.私人利益7.公共部门的管理工具主要根据( )与权力特征来分类。（分数：2.00）A.技术特征B.资源特征C.价值特征D.人员特征8.2003年 5月，SARS 疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于( )。（分数：2
3、.00）A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.反馈控制9.公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是( )。（分数：2.00）A.科学性原则B.效率性原则C.时间性原则D.协同性原则10.公共政策过程的公众参与主要强调的是整个政策过程的参与。我国公民参与公共政策过程，主要有制度性和非制度性两种渠道。下列属于非制度性的公民参与形式的是( )。（分数：2.00）A.借助于社会舆论、民间咨询机构参与政策过程B.通过选举人大代表和推荐政协委员的方式参与政策过程C.i臣过加入官方、半官方政策咨询机构参与政策过程D.借助于听证制度
4、、政务信息网、政策公示等参与政策过程11.“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列关于该方法的说法错误的是( )。（分数：2.00）A.运用该方法旨在保证群体决策的创造性，提高决策质量B.该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见C.该方法又称智力激励法、BS 法、专家会议法D.该方法对参与者的素质要求较高，但实施成本较低12.( )是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。（分数：2.00）A.公共事务B.公共问题C.政府D.组织13.政策的目标群体是指( )。（分数：2.00）A.利益集团B.政策受益者C.政策影响和制
5、约的对象D.知识分子14.下列不属于公共政策的是( )。（分数：2.00）A.中华人民共和国选举法B.中共中央关于加快水利改革发展的决定C.古生物化石保护条例实施办法D.中国铁路总公司员工考核办法15.保持政策稳定性的最根本途径是( )。（分数：2.00）A.政策法律化B.延长政策期限C.打击反对力量D.增加政策的权威性16.下列行为属于公共政策诉求的是( )。（分数：2.00）A.员工要求公司老板发放交通费B.工人要求工厂增加工资C.群众要求电视台报道生态恶化现象D.农民要求政府减轻负担二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)17.现代公共行政的原则包括( )。（分数：2.00）A.法
6、制原则B.服务原则C.效率原则D.责任原则18.目前我国社会组织包括( )。（分数：2.00）A.国有企业B.基金会C.民办非企业单位D.社会团体19.管理的基本职能有( )。（分数：2.00）A.计划B.组织C.领导D.控制20.政策执行需要遵循( )原则。（分数：2.00）A.计划性原则B.灵活性原则C.忠实性原则D.随机性原则21.关于决策的判断标准，有三种代表性的观点，即( )。（分数：2.00）A.最优标准B.满意标准C.时间标准D.合理性标准22.组织文化建设的主要内容有( )。（分数：2.00）A.组织文化的形成B.组织文化的维系与传承C.组织文化的发展D.组织文化的变革23.管
7、理的一般特征有( )。（分数：2.00）A.实现有效的社会协作B.最基本的形式是组织C.最主要的内容是处理人际关系D.最主要的动力是变革与创新24.以下属于政策制定主体的有( )。（分数：2.00）A.法院B.检察院C.省长D.人大25.影响政策执行有效性的因素有( )。（分数：2.00）A.执行者的文化水平B.监控机构的因素C.信息反馈D.政策目标山东省事业单位招录公共基础知识（公共管理基础知识）模拟试卷1答案解析(总分：50.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：16，分数：32.00)1.基本公共服务均等化的内容有很多，其中( )属于基本民生性服务。（分数：2.00）A.就
8、业服务 B.公共文化C.环境保护D.社会治安解析：解析：基本公共服务均等化是指政府要为社会成员提供基本的、与经济社会发展水平相适应的、能够体现公平正义原则的大致均等的公共产品和服务，是人们生存和发展最基本的条件的均等。从我国的现实情况出发，基本公共服务均等化的内容主要包括：一是基本民生性服务，如就业服务、社会救助、养老保障等：二是公共事业性服务，如公共教育、公共卫生、公共文化、科学技术、人口控制等；三是公益基础性服务，如公共设施、生态维护、环境保护等：四是公共安全性服务，如社会治安、生产安全、消费安全、国防安全等。故本题答案选 A。2.解决人与人之间的冲突最好的办法是( )。（分数：2.00）
9、A.沟通 B.批评C.争辩D.忍让解析：解析：所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选 A。3.当公职人员的行为违背职位要求，通过给予惩处以制裁行为人的方式来抑制这种行为，这种激励是( )。（分数：2.00）A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励 解析：解析：内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励。外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。正激励是指当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的目的。负激励是指当一个人的行为不符
10、合组织的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，以达到减少或消除这种行为的目的。对违背职位要求的公职人员，给予惩处和制裁属于负激励。故本题答案选 D。4.公共政策的归宿在于( )。（分数：2.00）A.塑造公共价值观B.为人们提供行为准则C.及时有效地解决公共问题 D.对社会进行管理解析：解析：公共政策是公共权力机关经由政策过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。公共政策的归宿在于及时有效地解决公共问题。故本题答案选 C。5.公共管理是以( )为目标。（分数：2.00）A.国家利益的实现B.集体利益的实现C.公共利益的实现 D.群体利益的实现解析：解析：公共管理是以
11、公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共利益的实现是公共管理的目标。故本题答案选 C。6.相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现( )。（分数：2.00）A.集体利益B.个体利益 C.公共利益D.私人利益解析：解析：相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现单个个体利益进行的管理活动。故本题答案选 B。7.公共部门的管理工具主要根据( )与权力特征来分类。（分数：2.00）A.技术特征B.资源特征 C.价值特征D.人员特征解析：解析：公共部门的管理工具主要根据资源特征和权力特征来分类的，比较常见的主要是二分模式、
12、三分模式和四分模式。故本题答案选 B。8.2003年 5月，SARS 疫情还未解除时，我国政府颁布了突发公共卫生事件应急条例，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于( )。（分数：2.00）A.事前控制 B.事后控制C.事中控制D.反馈控制解析：解析：这对 SARS疫情以后的公共卫生事件管理来说属于事前控制。9.公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是( )。（分数：2.00）A.科学性原则B.效率性原则C.时间性原则 D.协同性原则解析：解析：时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本题答案为 C。10
13、.公共政策过程的公众参与主要强调的是整个政策过程的参与。我国公民参与公共政策过程，主要有制度性和非制度性两种渠道。下列属于非制度性的公民参与形式的是( )。（分数：2.00）A.借助于社会舆论、民间咨询机构参与政策过程 B.通过选举人大代表和推荐政协委员的方式参与政策过程C.i臣过加入官方、半官方政策咨询机构参与政策过程D.借助于听证制度、政务信息网、政策公示等参与政策过程解析：解析：非制度性参与公共政策过程的途径，是民间自发的不稳定不规范非制度安排的参与活动，是非主流的参与途径。非制度性的参与方式在我国公民参与公共政策过程中也起着很大作用，但有时也会给政策过程带来消极影响。 主要有以下几种形
14、式： (1)用舆论扩散对政策的制定、调整施加影响； (2)通过民间咨询机构推动政策的制定与调整； (3)借助特殊的社会关系网和非正常的手段对政策施加影响； (4)通过较激烈的参与方式对公共政策施加影响。 故本题选 A。11.“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列关于该方法的说法错误的是( )。（分数：2.00）A.运用该方法旨在保证群体决策的创造性，提高决策质量B.该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来获取决策的信息和意见C.该方法又称智力激励法、BS 法、专家会议法D.该方法对参与者的素质要求较高，但实施成本较低 解析：解析：头脑风暴法实施的成本(
15、时间、费用等)比较高。故本题选 D。12.( )是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。（分数：2.00）A.公共事务 B.公共问题C.政府D.组织解析：解析：公共事务是指为了满足社会全体或大多数成员的需要，体现他们的共同利益，让他们共同受益的那类事务。公共事务是公共管理的起点，它决定了公共行政走向公共管理的必然态势。故本题答案选A。13.政策的目标群体是指( )。（分数：2.00）A.利益集团B.政策受益者C.政策影响和制约的对象 D.知识分子解析：解析：政策的目标群体是公共政策直接作用与影响的客观群体，即政策影响和制约的对象。14.下列不属于公共政策的是( )。（分数：2.
16、00）A.中华人民共和国选举法B.中共中央关于加快水利改革发展的决定C.古生物化石保护条例实施办法D.中国铁路总公司员工考核办法 解析：解析：公共政策是公共权力机关经由政治过程所选择和制定的为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。D 选项中国铁路总公司员工考核办法不符合公共政策的定义特征。故本题答案选 D。15.保持政策稳定性的最根本途径是( )。（分数：2.00）A.政策法律化 B.延长政策期限C.打击反对力量D.增加政策的权威性解析：解析：政策法律化是政策向法律转化，即政策立法，当政策法律化后其稳定性得以保持，它是保持政策稳定性的最根本途径。故本题答案选 A。16.下列行为属于
17、公共政策诉求的是( )。（分数：2.00）A.员工要求公司老板发放交通费B.工人要求工厂增加工资C.群众要求电视台报道生态恶化现象D.农民要求政府减轻负担 解析：二、多项选择题(总题数：9，分数：18.00)17.现代公共行政的原则包括( )。（分数：2.00）A.法制原则 B.服务原则 C.效率原则 D.责任原则 解析：解析：现代公共行政的原则包括： (1)法制原则。依法行政是现代公共行政最基本的特征之一，也是现代公共行政的要求。 (2)服务原则。现代政府是由人民大众产生的，我国宪法也确立了人民组织政府的权力，这表明了政府与公民之间的一种基本关系，这一关系表明政府的本质是为人民服务。 (3)
18、效率原则。一是政府活动的有效性，二是体现活动的效益。 (4)责任原则。一是政府的行为对社会大众负责，二是政府对自己的行为负责。 故本题答案选 ABCD。18.目前我国社会组织包括( )。（分数：2.00）A.国有企业B.基金会 C.民办非企业单位 D.社会团体 解析：解析：目前，我国社会组织主要包括社会团体、民办非企业单位、基金会三大类。此外，还存在大量社区社会组织、高校社团组织、各类“草根组织”、市场中介机构以及国际社会组织等，共同组成广义的“社会组织”范畴。19.管理的基本职能有( )。（分数：2.00）A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 解析：解析：管理的职能即管理的职责和功能，组织
19、中各级管理者承担的基本职能主要有四类，分别是计划、组织、领导和控制。20.政策执行需要遵循( )原则。（分数：2.00）A.计划性原则 B.灵活性原则 C.忠实性原则 D.随机性原则解析：解析：为了保证政策得到有效的执行，需要遵循一系列原则，主要包括计划性原则、忠实性原则、创新与灵活性原则。21.关于决策的判断标准，有三种代表性的观点，即( )。（分数：2.00）A.最优标准 B.满意标准 C.时间标准D.合理性标准 解析：解析：最优标准、满意标准、合理性标准是关于决策的判断标准最具代性的三种。22.组织文化建设的主要内容有( )。（分数：2.00）A.组织文化的形成 B.组织文化的维系与传承
20、 C.组织文化的发展D.组织文化的变革 解析：解析：组织文化建设的基本内容包括组织文化的形成、组织文化的维系与传承、组织文化的变革。23.管理的一般特征有( )。（分数：2.00）A.实现有效的社会协作 B.最基本的形式是组织 C.最主要的内容是处理人际关系 D.最主要的动力是变革与创新 解析：24.以下属于政策制定主体的有( )。（分数：2.00）A.法院 B.检察院 C.省长 D.人大 解析：解析：政策制定的主体是指享有制定政策的法定权力，同时对政策后果直接承担责任的公共权力机关和享有职位权力的个人，包括行政、立法、司法机关以及在这些机关中担任特定职务的个人。25.影响政策执行有效性的因素有( )。（分数：2.00）A.执行者的文化水平 B.监控机构的因素 C.信息反馈 D.政策目标 解析：解析：影响政策执行有效性的因素很多，主要有以下几个因素： (1)政策本身的缺陷； (2)人的因素； (3)体制因素； (4)客体因素； (5)执行监控不力。
