1、安徽省公务员面试(特殊形式类问题)-试卷 3及答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.(小材料)对话: 副科长:小邓啊,今天都周三了,交给你的材料整理完了吗? 小邓:还没弄完呢。 副科长:明天能按时交给我吗? 小邓:估计明天也弄不完,还有几个县的数据没交上来。 副科长:那你去催催他们啊! 小邓:催过了,他们不交,我有什么办法呀! 副科长:不管怎么样,我只看结果,不看过程,明天就把资料交给我。 小邓:科长不是周五才要嘛! 问题:对于上述对话。你认为有何不妥之处?假如你是小邓。会如何与副科长沟通?(分数:2.00)_2.以下是一则对话: 老人:
2、同志,你好,请问你们局长办公室在哪? 小宁:局长不在。 老人:局长去哪了?什么时候能回来? 小宁:局长的事我们怎么知道,你要么在这等,要么以后再来。 老人:那你帮我转告局长吧,以后你们有什么通知或者政策传达时,在网上公布的同时应该在社区宣传栏张贴一份,因为老人们大多不会上网。 小宁:这事不由我负责,再说了,全市那么多社区我们怎么贴得过来,我们也没有那么多人手。你先回去吧。 问题:你认为小宁的做法有哪些不妥之处?假如你是小宁,你会怎么办?(分数:2.00)_3.漫画:请根据漫画内容自拟一个题目,并结合实际谈谈对你的启发。 (分数:2.00)_4.漫画:请说明漫画内容。并谈谈你的看法。 (分数:2
3、.00)_安徽省公务员面试(特殊形式类问题)-试卷 3答案解析(总分:8.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:4,分数:8.00)1.(小材料)对话: 副科长:小邓啊,今天都周三了,交给你的材料整理完了吗? 小邓:还没弄完呢。 副科长:明天能按时交给我吗? 小邓:估计明天也弄不完,还有几个县的数据没交上来。 副科长:那你去催催他们啊! 小邓:催过了,他们不交,我有什么办法呀! 副科长:不管怎么样,我只看结果,不看过程,明天就把资料交给我。 小邓:科长不是周五才要嘛! 问题:对于上述对话。你认为有何不妥之处?假如你是小邓。会如何与副科长沟通?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案
4、:通过上述对话,看出小邓做的不妥之处有以下几点:第一,工作态度不端正。对于领导的询问表现出不愿理睬的态度,与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二,缺乏积极主动的工作态度,对于领导安排的工作较被动,领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三,缺乏工作的责任心,没有勇于承担工作责任,将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县,而不是努力解决遇到的问题。 如果我是小邓,我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因,力争以最快的速度完成工作。 首先,作为下属,我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度。而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度,详细说明资料整理的计划和
5、进展阶段,在整理过程中遇到困难和问题的时候,我会向领导表明自己的处理意见和想法,请领导指示。 其次,向领导表明积极完成工作的态度和决心,面对领导的催促,我会向领导表明,目前还有几个县的数据没有交上来,我会立即催促这几个县的相关部门并向他们说明资料提交的重要性和延迟提交的不良后果,以便引起各部门的重视,从而积极完成工作任务。 最后,视工作进展速度预计完成时间。在认真预计工作进展状况后向领导表示我会严格要求各县在周四下班前提交资料,而我个人会视情况找其他同事帮忙,或加班加点保证在周四完成全部资料的整理工作,如果还未能到达到领导要求,我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料上交,以供参考,我会尽快完
6、成剩余任务,尽量保证不耽误后续工作。)解析:2.以下是一则对话: 老人:同志,你好,请问你们局长办公室在哪? 小宁:局长不在。 老人:局长去哪了?什么时候能回来? 小宁:局长的事我们怎么知道,你要么在这等,要么以后再来。 老人:那你帮我转告局长吧,以后你们有什么通知或者政策传达时,在网上公布的同时应该在社区宣传栏张贴一份,因为老人们大多不会上网。 小宁:这事不由我负责,再说了,全市那么多社区我们怎么贴得过来,我们也没有那么多人手。你先回去吧。 问题:你认为小宁的做法有哪些不妥之处?假如你是小宁,你会怎么办?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:第一问: 小宁做法的不妥之处主要表现在其对待老
7、人的态度和工作责任心上。 首先,小宁面对老人的询问,不应该表现出敷衍、不耐烦的态度。即便老人找的是局长而不是自己,也不应该以这样的态度对待来访的群众,特别对方还是上了年纪的老人。敷衍推脱的办事态度不仅会让老人对单位产生不好的印象,也会让老人感到伤心和失望。 其次,小宁对于老人提出的意见充耳不闻其实是作为公职人员工作上的失职。作为一名为百姓办事的工作人员,面对老人提出的建议,即便不在自己的权限范围内,也应该细心倾听,并记录下老人的建议,这既是对老人的尊重,也是每一个公职人员的职责。 第二问: 假如我是小宁面对老人来访我会这样做: 首先,我会如实地跟老人说,局长不在,外出办公,也许要很晚回来,并耐
8、心地询问老人有什么困难需要我们帮助。 其次,我会请老人到接待区就座,让他慢慢向我说明要反映的问题。如果老人这次来仅仅是关于布告栏张贴通知的事情,我会告诉老人,他的意见非常好,我们会接受,不过不用找局长反应,向我提就可以了,我负责这方面的事情,以后再下达通知的时候我会同时在社区张贴公告。如果是其他事情,我不能处理,我会认真记下老人的建议,同时向老人保证我会及时向局长和负责此事的同事反映这个问题。而且我还要感谢老人对我们的工作提出意见和建议,我们会在接下来的工作中,特别是在下达通知、做宣传时尽量考虑周全,让不同年龄段的群众都能在最短的时间内知晓我们的最新通知或政策变革。 最后,待老人说明情况后,我
9、会耐心地将老人送出单位,并对他热心向我们提建议再次表示感谢。)解析:3.漫画:请根据漫画内容自拟一个题目,并结合实际谈谈对你的启发。 (分数:2.00)_正确答案:(正确答案:漫画中有两只乌鸦正想办法喝玻璃杯中的水,其中一只用投石子的老办法,但由于杯身细长、水量不多,它在短时间里是喝不到水的,另一只则选择用吸管直接插到杯中喝水,它成功了。前者未根据实际情况认真思索对应的解决办法,不懂变通,只知道一味沿用老方法,结果可想而知;而后者能够具体问题具体分析,懂得创新变革的道理,尽力打开自己的思路,最终取得了成功。因此,我给这幅漫画拟的题目是“解放思想,大胆创新”。 这幅漫画带给我的启发有如下几点:第
10、一,解放思想,从多个角度看待问题,一味复制原先的方法很可能行不通,及时地改变和完善很重要。第二,在工作中要大胆创新,不能墨守成规。第三,通过不断的学习,提升自己的能力,不断地适应社会的发展环境。 李克强总理曾说过:“创新是人类活力的源泉,让一切想创新、能创新的人有机会、有舞台。”创新是中华民族生生不息的秉性、发展进步的动力。一部五千多年的中华文明史,就是人民在实践中探索创新的历史。而今,中国的现代化建设进入了关键时期。我国经济发展进入“新常态”,既要保持中高速增长,又要向中高端水平迈进,必须依靠创新支撑。国家繁荣发展的新动能,就蕴含于万众创新的伟力之中。在这样的大好政策背景下,不管是在生活中,
11、还是在工作实践中,我都要开动脑筋,发散思路,打破陈规陋习的桎梏,积极投身到万众创新的洪流之中。)解析:4.漫画:请说明漫画内容。并谈谈你的看法。 (分数:2.00)_正确答案:(正确答案:漫画中旅游景点进行交易的游客与商贩,在交易结束后,不是继续各自的其他活动,而是一个看着收到的人民币辨其真伪,一个人端详着手中的玉石辨其品质,二人看似认真却充满讽刺的举动,充分说明了当下社会中人与人之间的信任危机。 在当下的社会中存在着诸多互不信任的现象:旅游中游客与商贩的信任危机:工作中同事之间由于利益、职位的竞争而产生的信任危机;邻里间因平时的疏离与缺少沟通而形成的信任危机;医患之间由于难以调和的医患矛盾而
12、产生的信任危机,等等。生活中的处处皆是漫画的生动写意。 之所以产生如此多的信任危机,既源于人们自身的功利心、利己心理的作祟,也源自现实生活中不断出现的负面新闻的影响,例如我们经常能够看到向朋友借了巨款后却从此杳无音信的人:通过人们向公益组织捐献的钱物却供个人享乐;个别小贩为了获得暴利向出售的食品、水果中添加催熟剂或是染色剂:之前的三鹿奶粉事件更是让国人对国产奶粉产生阴影。 诚然,每个人都想让自己获益,每个人也更加不想让自己陷人任何的信任危机中,这就需要我们每个人都做出让步、做出努力。所谓让步,就是让自己的暂时失去一些利益。例如,在工作环境的激烈竞争中,帮助那些新人一起成长;小贩在出售食品时等到
13、瓜果自然成熟后在进行贩卖;旅游景点的商家真心实意地出售货真价实的旅游纪念品,等等。也许这些暂时的让步让自己失去了获取晋升的良机和赚取更多收益的先机,但从长远来讲,却让我们收获了感激、信誉,看似失去,实是收获。 所谓努力,就是生活在当下深受信任危机影响的每个人,用自己的真心多给予彼此一点信任,例如相信自己的竞争对手会与自己良性竞争、相信顾客会赏识自己物有所值的商品,相信自己的真心付出会得到对等的认可与赞赏。只要人人都对彼此多一点信任,社会上的信任危机自然会消失。 此外,作为媒体也应良心地肩负起自身传播社会正能量的作用,多报道一些好人好事,对于会对群众产生负面影响的新闻事件,要给予中肯的评论,而不是为了收视率、发行量无下限无标准的进行跟风报道。 人心纯良澄明、社会风气清正,我们的信任危机自会逐渐减少以至消失。)解析: