1、国家公务员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编 2 及答案解析(总分:10.00,做题时间:90 分钟)1.单位做一个农民工孩子上学情况调查。你如何组织?(分数:2.00)_2.网吧监管中。地方文化部门与电信、工商、公安部门联合执法,如果你是文化稽查队长。你如何做?(分数:2.00)_3.我市准备引进一个大型工业项目。市民觉得会污染河流。现在准备召开一个新闻发布会来辟谣。你准备如何收集相关资料?(分数:2.00)_4.有群众反映你部门有违规乱收费的现象。领导让你去调查。你打算如何调查?(分数:2.00)_5.政府要在本辖区内设三个扶贫点。要你负责此事。你打算怎么组织?(分数:2.00)_国家公务
2、员面试(组织管理类)历年真题试卷汇编 2 答案解析(总分:10.00,做题时间:90 分钟)1.单位做一个农民工孩子上学情况调查。你如何组织?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:我认为,要做好调查工作,先要熟悉调查活动的基本流程。据我所知,社会调查活动一般有以下几个步骤: 第一,确定调查主题。结合题干可知,本次调查的主题应为农民工子女上学情况调查。 第二,制订调查计划。调查计划的制订一定要紧扣主题,根据主题设定不同难度的问题。需要注意的是,调查问题可以是开放式问题,也可以是封闭式问题;一般而言,封闭式问题的问卷回收率更高,且准确性更强。 第三,确定样本。即确定在何区域范围内、选择多少农民
3、工及其子女来作为调研对象。通过数量及质量的控制,尽量保证答案的全面性、可靠性。 第四,选择适当的调查方式和方法。一般来说,常见的调查方式有普遍调查、抽样调查、个案调查等类型。常用的调查方法有问卷法、文献法、访问法、观察法等。结合本题实际情况,我认为可以选择抽样调查的方式,运用问卷法与访问法结合的调查方法。 第五,进行准备工作。即准备好调研过程中需要的各种材料、器材,同时,请有关专家对调查人员进行必要的培训,包括调查技能的培训、调查问卷的讲解等内容。 第六,调查工作正式开展。即按照既有计划,按部就班地进行调查、取样。 第七,整理归纳工作。即根据获取的数据信息,撰写调研报告,得出所需结论。)解析:
4、解析:本题主要考察考生的组织协调能力,同时,侧面考察了考生对于调研工作这一政府常见工作形式的了解及认知程度。要回答好本题,考生需要掌握调研工作的基本流程及方法,并结合题干假设情况活学活用。需要注意的是,调研工作与一般日常工作不同,具有一定的专业性,有着严格的执行流程,因此,只有考试前充分准备过相关题目,才有希望取得较好的成绩。建议考生在复习阶段,可以多准备一些类似的特殊性活动的题目。2.网吧监管中。地方文化部门与电信、工商、公安部门联合执法,如果你是文化稽查队长。你如何做?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:作为文化稽查队长,我在这次活动中是主要的组织者,因而要积极主动地承担起大部分责任
5、。 首先,我要根据以往的监管经验,初步制订行动草案,征求其他各联合执法部门的意见,待征求意见完成后,根据各方反馈对方案进行调整。 其次,将确认的方案发予各方学习。这个过程中,与各部门的联络人保持紧密的联系,确认各环节的细节问题。比如说参与行动的人员数量、各自负责区域是否明晰等。 再次,按照计划时间开始联合监管行动。到指定地点进行检查,针对现场发现的问题一一进行记录、处理。 最后,总结行动经验,向社会公布行动结果,感谢各部门的积极配合。)解析:解析:在回答活动组织类试题时,考生要明确活动思路,注意活动细节。同时,要结合各种活动的实际需求适当添加各部分讲解,比如说本次活动是联合监管行动,就涉及活动
6、主导和陪同关系的定位。文化部门自然是本次活动的主导方,因此,在整个过程中,作为文化稽查队长的我要起到积极主动的计划、协调作用。另外,本次活动会涉及众多单位、人员之间的协调、配合问题,因此,在活动组织过程中就要加入对于沟通环节的分析。3.我市准备引进一个大型工业项目。市民觉得会污染河流。现在准备召开一个新闻发布会来辟谣。你准备如何收集相关资料?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:在准备发布会稿件的过程中,我会从以下几个方面着手组织资料: 首先,我会对该大型工业项目进行了解,了解其技术原理、设备构成;同时,了解国内外现有相似工程案例的实践操作情况,考察现有案例是否产生过市民所担心的污染现象。
7、 然后,对部分市民进行抽样访谈,了解他们产生这种心理的原因,是什么问题促使他们产生了这种担心,抓住问题根源进行分析、破解。 其次,如果该项目确实存在一定的风险,但不会必然造成污染,那么我会将应急预案有保留地向市民披露,请大家放心,即便真的出了意外,我们也可以及时控制,不会对大家的生活造成影响。 最后,可以请专家进行鉴定,出具鉴定意见,随新闻稿同时刊发,增加群众的信心。)解析:解析:本题主要考察了考生组织新闻发言稿的计划、协调能力。在就某一问题进行解说之前,发言人首先要对事物本身及事件起因有所了解,在此基础上才能做到百战百胜。同时,可以引用权威观点加以辅助,达到事半功倍的效果。掌握以上要点,再结
8、合题干设置以及考生的实践经验,就能够很好地回答这道试题了。4.有群众反映你部门有违规乱收费的现象。领导让你去调查。你打算如何调查?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:如果我是调查工作的负责人,那么,首先,我会与提出异议的群众进行沟通,请其提供证明我们部门存在违规乱收费行为的证据。同时,要求部门内负责收费项目的同志准备收费流程介绍材料以及收费过程中产生的票据材料。 其次,我会将群众反馈情况与材料、票据进行对比分析,找出问题症结,确认事实真相。如果确实存在违规乱收费现象,我会及时返还多收取的费用,向群众道歉,并按照规定对犯错误的同志进行处分,取消乱收费。如果是群众误解了我部门,那我会将证据罗
9、列出来,用事实证明我部门是严格依法办事的,不存在违规行为。 最后根据本次调查过程中发现的问题以及缺陷,我会撰写一份工作流程及方法的改进建议给领导,请领导决定是否要修订现有的执行程序,以提高群众满意度。)解析:解析:本题考察了考生处理群众意见时的沟通、协调能力。作为事件的调查者,考生要站在第三方的角度去思考、分析问题,不能对任何一方有所偏向,有问题就要及时改进,没有问题要继续保持并做好解释工作。5.政府要在本辖区内设三个扶贫点。要你负责此事。你打算怎么组织?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:政府要在本辖区内设置三个扶贫点,要完成这项工作,我首先需要确认一些指标要求,比如说,扶贫点设置在哪片区域,规模:有多大,预算有多少,工期有多长等。 其次,根据这些指标要求,进行实地考察,制订出初步的行动方案,供小组讨论,领导审阅。 再次,在确认了行动方案后,细化每一步具体负责人及行动流程。 然后,根据具体的行动方案及行动流程,落实各项工作,保障工期进度。 最后,任务完成后,进行经验总结,向领导提交工作汇报。)解析:解析:在回答此类试题时,考生要注重任务框架的搭建以及一些任务安排中经常出现的共性关键点。