1、国家公务员面试（材料题）历年真题试卷汇编 5及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)背景材料：某市民间组织爱心顺风车。倡导“帮助别人，快乐自己”的公益理念。鼓励大家“同向免费搭乘”，旨在缓解交通拥堵，化解信任坚冰，倡导绿色出行。爱心车活动开展已有大半年，但爱心车主们的助人热情却屡屡碰壁。有一位车主说过这样一件事：有一天晚上下大雨。人们都在等车，车上就坐了一个乘客。车主让等车的人上车，并对等车的人说：“如果顺路的话就不收费”。有人想上去，有人犹豫。忽然有人说：“别上当，是骗子!”大家听了之后，都不敢上了。目前，爱心车主遇到的最大问题是别人的不信任。几乎每一个车主都有几段不被信任的尴尬经
2、历。在一家当地网站上，一篇介绍“爱心车主”的文章后面，有超过 20的人点击了“不信任”的选项。有一些爱心车主，甚至在多次碰壁后选择了离开。对此。有网友留育。免费搭乘冷遇折射出的是社会信任的缺乏。正是由于社会信任的普遍缺失，爱心顺风车活动开展以来，一直都不是很顺利。虽然政府也做出了各种努力，但一：直都没有很大改观。有鉴于此，有人建议免费搭乘可先从熟人做起，还有人建议让制度为“顺风”保驾护航。爱心顺风车想获得社会的广泛信任，还任重道远。根据上述材料请回答以下三题：（分数：6.00）(1).爱心顺风车行动对有需要的乘客实行免费搭乘，却遭到不信任。对这一事件，你怎么看?（分数：2.00）_(2).由于
3、遭到不信任，有的司机想退出爱心顺风车行动。你作为志愿者组织的发起人之一，需要你进行劝导，你怎么做?请现场模拟一下。（分数：2.00）_(3).为了能够让爱心顺风车行动顺利开展，你有什么合理的建议和对策?（分数：2.00）_1.材料题一：2011 年 2月 25日下午国家公务员面试真题材料题：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题。他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现
4、场气氛尴尬。根据上述材料回答问题：你觉得小张的做法有什么问题，为什么?如果是你。你会怎么做?（分数：2.00）_国家公务员面试（材料题）历年真题试卷汇编 5答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)背景材料：某市民间组织爱心顺风车。倡导“帮助别人，快乐自己”的公益理念。鼓励大家“同向免费搭乘”，旨在缓解交通拥堵，化解信任坚冰，倡导绿色出行。爱心车活动开展已有大半年，但爱心车主们的助人热情却屡屡碰壁。有一位车主说过这样一件事：有一天晚上下大雨。人们都在等车，车上就坐了一个乘客。车主让等车的人上车，并对等车的人说：“如果顺路的话就不收费”。有人想上去，有人犹豫。忽然有人说：“别上当，是骗子!
5、”大家听了之后，都不敢上了。目前，爱心车主遇到的最大问题是别人的不信任。几乎每一个车主都有几段不被信任的尴尬经历。在一家当地网站上，一篇介绍“爱心车主”的文章后面，有超过 20的人点击了“不信任”的选项。有一些爱心车主，甚至在多次碰壁后选择了离开。对此。有网友留育。免费搭乘冷遇折射出的是社会信任的缺乏。正是由于社会信任的普遍缺失，爱心顺风车活动开展以来，一直都不是很顺利。虽然政府也做出了各种努力，但一：直都没有很大改观。有鉴于此，有人建议免费搭乘可先从熟人做起，还有人建议让制度为“顺风”保驾护航。爱心顺风车想获得社会的广泛信任，还任重道远。根据上述材料请回答以下三题：（分数：6.00）(1).
6、爱心顺风车行动对有需要的乘客实行免费搭乘，却遭到不信任。对这一事件，你怎么看?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：免费搭乘是司机一种自发的公益行为，是发扬助人为乐的一种精神。是弘扬优秀传统美德的一种做法，但是遇到群众的不信任却是十分尴尬的，这说明了现在社会上人与人之间出现了隔闽，彼此的信任感降低。这对于社会的发展是不利的，应该引起我们的重视及反思。我认为出现这一事件的原因有以下几点：首先，是经济发展与道德建设的失调。长期以来，过分重视经济，忽视道德建设，在社会上一定程度地存在着极端功利主义和极端个人主义等现象。时于任何事情进行考虑的出发点都是经济利益，反而忽视了淳朴的道德；以致于出现像题
7、目中的人在接受帮助时，会戴着经济利益的有色眼镜审视他人这一现象。其次。我们的社会传统信任模式是熟人模式和关系模式，而随着经济发展，人口流动加快，与陌生人的接触越来越多。呈现陌生人模式。在急剧转型的社会，信任模式由传统的关系模式向陌生人模式转变过程中，社会信任呈现出一种空白状态。人们在离开了信任的熟人和关系时。不知道该信任谁。再次，受到一些不良价值观的影响。因为做好人好事反而遭到讹诈，所以人们不敢做好事。在这种社会舆论氛围之下，做好事的人反而陷入了一种尴尬的境地。会受到他人的误解。比如俗话说的“害人之心不可有，防人之心不可无”，从保护自身的角度来说无可厚非，但是这句话让人们仅仅关注自己，将自己假
8、定为被害人的角色，预先地将他人都认为是需要防备的人，“防人”的同时也将一些心怀善意的人伤害了。当然，除了上述的主要原因外，社会信任感的降低还与其他因素有关。这一问题应该引起我们的重视。采取相应的措施缓解这一情况，为我们的社会发展创造一个良好的信任环境，促进诚信社会的建设。)解析：(2).由于遭到不信任，有的司机想退出爱心顺风车行动。你作为志愿者组织的发起人之一，需要你进行劝导，你怎么做?请现场模拟一下。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：各位大哥、大姐： 大家好! 我是我们爱心顺风车行动志愿者组织的发起人之一，今天来这里跟大家聊聊天，说说心里话。我自己作为爱心顺风车行动的志愿者之一。我也
9、知道。大家在行动中遇到了一定的委屈和困难。有些乘客，在我们心怀诚意地给他们提供免费搭乘的时候。他们会对我们有怀疑、有误解。这些都是我们现在遇到的困难。也是我们各位遇到的委屈。大家想一想，我们在刚刚建立的时候。遇到的困难不是更大吗?但是，大家看看现在，克服了很多成立时的困难。我们的志愿者活动现在已经走上正规了。我们的行动现在正是处在提升阶段，遇到些困难是在所难免的。但是大家要相信，坚持住。以后的情况肯定会好起来的。我知道。大家之所以委屈是为什么。我们做的是好事，是心怀善良地在做事。按照常理，应谊得到大家的支持和欢迎，但是却遇到不理解和怀疑，所以我们才会感到委屈。但是，抛开委屈的感受。我们想一想做
10、这些事情的意义。我们做这些事可以方便乘客的出行，帮助有需要的乘客，解决他们的困难。相信除了有误解和怀疑。也一定有乘客对我们的行为表示过感激。我们做这些事，对得起自己的良心。对得起乘客的感谢。当然，我们也看到了现在遇到的问题，我们也有决心、有办法把这些问题解决好。接下来。我们会和我市的主要电视台、广播电台和新闻网站取得联系，邀请他们对我们的行动进行采访报道，也请在场的各位做好准备。跟我们的记者说说自己想说的话。电视台来采访的时候我会亲自告诉大家的。我们这么做，是为了让广大的市民了解我们的行动。相信他们在了解了情况之后，肯定会大力支持我们的活动。除此之外，我们还会统一规范。目的就是防止其他的车辆以
11、我们爱心顺风车的名义对乘客进行欺骗。影响我们在乘客心目中的形象。在此，我代表我们志愿者组织，请大家克服目前的困难，再坚持一下，相信今后我们的行动一定会越来越顺利的。)解析：(3).为了能够让爱心顺风车行动顺利开展，你有什么合理的建议和对策?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：为了促进爱心顺风车活动顺利进行，可以采取以下几种措施：首先，加强与媒体的合作。特别是与市电视台和广播电台的合作，向他们提供相关的新闻素材，同时邀请他们对爱心顺风车活动进行报道，让广大市民充分了解这一活动，打消大家对这一活动的顾虑和不信任感。其次，制定明确的制度，对于免费搭来爱心活动的细则，进行清晰的说明。在相关的网站
12、和电视上向市民进行公布，避免出现不必要的纠纷和矛盾，保障爱心车主和乘客双方的合法权益。最后。制作明显的统一标志，发给爱心顺风车活动的所有志愿者。将标志贴在车体上统一的部位。方便乘客区别爱心车和其他车辆，避免其他车辆借爱心车的名义欺骗乘客。同时，依据统一的标志，创造爱心车公益活动的影响力。)解析：1.材料题一：2011 年 2月 25日下午国家公务员面试真题材料题：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题。他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃
13、饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。根据上述材料回答问题：你觉得小张的做法有什么问题，为什么?如果是你。你会怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：第一问：我认为小张本质上没有问题，他还是能够摆正自己的角色意识，能够树立“权为民所用”的办事宗旨。他的问题主要表现在处理问题的方式、方法上。原因有以下几个方面：一是年轻人大部分都缺乏历练，在很多情况下容易意气用事。二是调查研究不是很到位，对问题的本质还欠发掘。显得比较浮躁和鲁莽。三是缺乏大局观。 第二问：如果是我的话，我会再次深入调查研究所看到的问题是否属实，并查找原因、形成对策，上交领导
14、。我要在调查研究中体会做事的真谛，在实践中锻炼成长。我还会虚心听取老赵时问题的看法和意见，和他一起商量处理的办法。也可以以此积累工作经验。在问题没有调查清楚之前，我不会公布于众。在以后的工作中，我一定要摆正自己的角色。一定要有大局现。一定要调查研究，一定要做好沟通，做一个办事稳妥、处理问题得当、严守口风的人。 材料题二：2012年 4月 21日上午浙江省公务员面试真题材料一：豳家统计局数据显示。2011 年来大陆城镇入口占总人口的 51，27，城镇人口首次超过农村人口。这是中国城镇化进程的必然趋势。材料二：2010 年中央一号文件售次使用了“新生代农民工”的提法。“新生代农民工”主要指 80后、90 后农民工，大约有 1亿人。其中外出的占 9000万人，占外出农民工的 60多。他们与上一代农民工有着截然不同的就业观和文化观。 材料三：小张是一位 90后农民工，3 年走了 7个城市，参加了 10份工作。与其说是工作。不如说是漂泊。这在新生代农民工群体中并不是个别现象。有人称他们为“工漂族”。)解析：
