1、国家公务员面试（应对压力、危机类）历年真题试卷汇编 7及答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)1.你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面？（分数：2.00）_2.如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，你该怎么办？（分数：2.00）_3.建筑工地上部分群众闹事妨碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理？（分数：2.00）_4.如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？（分数：2.00）_5.你同本单位的部长好像有什么关系？（分数：2.00）_国家公务员面试（应对压力、危机类）历年真题试卷汇编 7答案解析(总分：10.00，做题时间：9
2、0 分钟)1.你率队参加一场拔河比赛，双方队员情绪激动，发生口角，你该怎么控制局面？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先应该明确，我只是率队参赛，而不是比赛的组织者，因此，出现这种情况，我的首要职责是想办法平息本队的情绪，化解本队队员与对方的矛盾。对此，我应该这样做： (1)迅速采取措施将本队队员带离事发现场。既然“双方队员情绪激动，发生口角”，那么控制局面的最好办法是“釜底抽薪”。 (2)客观、公正、全面地了解事情原因。发生口角的原因是什么，是因为比赛不公还是因为队员之间的个人恩怨。如果是个人恩怨，那就对当事人进行说服教育，说教的内容应该是大局观念、集体荣誉观念、心胸开阔等。注意是
3、说服教育而不是批评教育，出门在外，要注意队员的情绪和安全。如果是比赛不公等原因，那么在了解事件经过后，可以通过组织出面予以协调解决。 (3)吸取教训，总结经验，在以后的活动中严格管理，防止类似事件发生。)解析：2.如果在行政执法时，有亲戚朋友向你求情，你该怎么办？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：对待这个问题我觉得应该从处理时和处理后两个方面来做。 (1)处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重。如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重，就可以给他一次改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话，倒可能会产生逆反心理。
4、这时可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款还是需要上交的，只不过是我掏钱包罢了。 (2)针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生，我觉得有两种途径：一是在平时的工作生活中，在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想，不去犯法。)解析：3.建筑工地上部分群众闹事妨碍施工，办公室只有你一个人值班，你怎么处理？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：发生这事情的确有点突然，作为值班人员，我首先会冷静下来，赶赴工地现场解决问题。 到达现场后，我会先请群众静下来，同时请施工暂时停止
5、，向土地负责人了解情况，同时请他安抚好施工工人，不能和群众起冲突，防止事态扩大，防止出现殴斗和人员受伤。 接下来我会请群众选几个代表出来直接沟通，了解原因，解决问题。 如果闹事的原因是施工工地的过错，比如说噪声、扬尘污染等，那么我保证以后的施工一定会注意文明施工。 如果是对政府的政策不理解，那么我会耐心的予以解释，把工程后的利处向大家说明，对于因为施工给大家带来的损失应该按照合同协议和国家的有关规定处理。 如果仍然不能制止群众继续闹事，必要时可请求公安部门提供支援。 之后我会及时把情况和处理方案向领导汇报，总结经验，弥补工作不足，使工程顺利进行下去。)解析：4.如果单位安排你到一个与你的期望有
6、所不同的岗位上，你将怎么办？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：我感到非常遗憾。不过，我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解，才报名来贵单位工作的，所以，无论在哪个部门都会努力工作。当然，也许在工作一段时间后，有机会到我期望的部门去工作，那时我将很高兴。我想，能够让我真正发挥作用的，只有部门。为了能干这项工作，我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过培训班)，努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易，我实在想让这些技能虽然只是“雕虫小技”发挥一些作用。)解析：5.你同本单位的部长好像有什么关系？（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： 是的，他是我父亲大学时的同学，与父亲交往频繁。我从小就受到他的照顾，他对我的影响很深。这次应考贵单位，就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、工作条件和工作氛围，使我对贵单位产生了很大兴趣，如果能够被贵单位录用，我将感到非常幸运。)解析：
