【公务员类职业资格】国家公务员面试中央机关真题2009年2月10日及答案解析.doc

1、国家公务员面试中央机关真题 2009年 2月 10日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任?（分数：35.00）_2.你是旅游局的工作人员，去一个著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好，配套设施不完善，你该怎么做?（分数：30.00）_3.单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?（分数：35.00）_国家公务员面试中央机关真题 2009年 2月 10日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.

2、00)1.关于企业社会责任，有人说就是做善事，你如何理解企业社会责任?（分数：35.00）_正确答案：()解析：企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 由企业社会责任的内涵来看，企业社会责任是体现一个企业社会价值以及社会责任水平的重要指标，企业社会责任的良好实践，不仅可以帮助企业树立良好的社会形象，进一步打开产品和服务的知名度，同时更是可以在长期的意义上帮助企业真正占领市场，实现企业的可持续发展和长期

3、均衡发展，因此，企业社会责任的良好实践对于企业具有重大的意义。 实践企业社会责任，不仅仅是像题目中部分人所认为的就是做善事，更是要把善事做好，要好好做善事，这样的要求才是全面实践企业社会责任。也就是说，一方面，在企业的发展过程中，不能仅仅关注经济效益的增长，还要进一步承担起对于职工、对于社会和国家的企业公民责任，也就是所说的“做善事”，另一方面，“做善事”还要通过正规的途径和合法的方式，即不仅要实质正义，更要实现程序正义，要做好事，更要把好事做好。 在这方面，国内有很多企业都是走在了前面。2.你是旅游局的工作人员，去一个著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好，配套设施不完善，你该怎么做?（分数

4、：30.00）_正确答案：()解析：作为旅游局的一名工作人员，我会主动上前亮明身份，向这些游客了解情况，如果确实是像他们所反映的那样，服务不好、配套设施不完善，但是又不是急需改进的话，我会主动承担责任，并做好记录，回单位以后上报上级处理；如果是因为游客自身的原因来产生了误解，那么我会做好说服劝导工作，安抚游客情绪，并主动与景区管理机关沟通，督促做好服务和保障工作。3.单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织?（分数：35.00）_正确答案：()解析：首先，如果以前单位有这样的活动先例，我会主动以以前的先例为基础，进行组织；如果没有先例，我会草拟活动方案，然后报上级审核批准。 其次，组织好活动方案的实施，重点是做好单位奋斗历程介绍、当前职责与任务、机构与分工以及依法执政等相关内容的宣讲和介绍。 再次，加强新同事之间的沟通和交流，组织新老同事座谈会等，帮助新同志尽快熟悉环境，互动完成后认真进行总结。