1、北京市公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 3及答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：5，分数：10.00)1.毕业前夕，毕业生宿舍管理有很多重点难点，作为一名宿舍管理员，你怎么解决这些重点难点?（分数：2.00）_2.如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决?（分数：2.00）_3.武警对于我们海关工作有很多帮助，领导决定让你安排一次慰问活动。你怎么执行?（分数：2.00）_4.近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法?（分数：2.00）_5.单位领导让你去负责
2、一次微博使用的调查，应该如何组织?（分数：2.00）_北京市公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 3答案解析(总分：10.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：5，分数：10.00)1.毕业前夕，毕业生宿舍管理有很多重点难点，作为一名宿舍管理员，你怎么解决这些重点难点?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)表明态度：高校每一年的毕业前夕，毕业生的宿舍管理工作都会受到一番严峻的考验。所遭遇到的问题会十分复杂，其中存在许多重点和难点，如果处理不当，会使得学生的住宿安全得不到保障，事情闹大了，传出去，学校的声誉也将遭受很大的破坏，因此，作为宿舍管理员，我会做好万全准备，有重点、有
3、技巧地处理此问题。 (2)原因分析：毕业前夕的宿舍工作之所以会遭遇挑战，有以下几点原因。首先，毕业生有的已拿到学历和学位证明，似乎一下子摆脱了学校的规章制度曾带来的种种束缚，情绪会变得十分不稳定。其次，毕业生会陆续离开学校，宿舍的物品安全容易遭受偷盗和破坏。最后，毕业生在寝室里聚餐，吃散伙饭，有可能出现醉酒打架事件。此外，有的毕业生可能拿不到学位证，或是没有签到工作，突然毕业，一时间感到心里空荡荡的，同样也可能做出不理智的行为来。 (3)具体措施：首先，做好宣传工作，在宿舍的海报栏内做好文明离校的宣传工作，呼吁学生保护好各宿舍的基础设施，做文明离校的模范。其次，联系各院系的辅导员以及其他负责学
4、生工作的老师，思考出安抚离校学生消极情绪的好办法，提倡在离校的前几个晚上，去各个寝室，与毕业生谈心。再次，做好离校的统计工作，提前查验各个寝室物品的数量和损坏情况，做好记录，并要求学生在离校时，必须到管理处签名。最后，加强宿舍内安全隐患的排查，注意防火防盗，防止外人趁火打劫。)解析：2.如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)理性看待：新人职人员接受一个全新的工作环境，扮演一个新的工作角色，都会有一个长期适应的过程，由于在短时间内，无法通过工作充分展示自己的能力和风貌，免不了要遭遇其他同事的白眼。因此，遇到别
5、人不重视和刁难自己的情况，不要大惊小怪，要谨言慎行，把它看做是对自己为人处事能力的一种考验或锻炼的机会。 (2)自我反思：刚入职不久，就遇到同事故意找我的麻烦，也不能全然不予理会。在这种情况下，最关键的是要自我反思，看看是自己哪方面与这位同事的意愿背道而驰，或是自己没有积极主动地与新同事建立好关系，忽视了别人的感受。 (3)付诸行动：当找出自己可能出现的问题，就要及时地作出修正，更快地适应新的工作氛围。可以找合适的时间与这位同事谈心，消除隔阂。同时，更要在工作上多下功夫，创出好成绩，在工作过程中，也要酌情向资深的同事请教，营造一个团队合作的良好氛围。)解析：3.武警对于我们海关工作有很多帮助，
6、领导决定让你安排一次慰问活动。你怎么执行?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)表明态度：武警与我们海关都是负责安全检查工作，对我们的工作给予过大力的支持和帮助，这次慰问武警的活动由我来负责，我感到十分荣幸，因此我会做好非常充分的准备来完成好这次慰问活动。 (2)制订方案：首先，制订方案前，组织成立活动策划小组，群策群力，相互协作。其次，参照过去组织慰问活动的经验并针对这次对象的不同，策划出更具特色、更富有意义的活动主题来。再次，确立慰问活动的形式、流程以及所需要的成本支持。最后上报领导，征询领导的意见 。(3)实施阶段：联系慰问对象，商定好慰问时间。购买慰问物资及制作锦旗，并把慰问
7、时间通知好各部门的领导及其他参加活动的人员，方便他们尽早做好时间安排。确定行车路线，安排好车辆，按照事先制定好的方案有条不紊地进行。 (4)总结阶段：慰问活动结束后，做好善后工作，总结不足之处。)解析：4.近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此采取了一些措施，但是第二年血荒现象仍然存在。对此你有什么看法?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)现象分析：血液是生命和健康的源泉。血荒现象的出现，将给我国的众多病患的生命安全带来严重的威胁，对我国医疗事业的发展也会造成一定的不良影响。因此，政府必须要想办法采取有效措施，彻底制止血荒现象的发生。 (2)原因分析：造成血荒现象的产生有如下
8、几个原因。 第一，用血需求量增加。随着医疗改革的进一步推进，以及医疗保障制度的完善，包括医学技术的进一步发展，许多疾病都可以得到有效的治疗，其间，不免需要足够多的血源，这是造成了血液供给不足的最主要原因。第二，社会上对于无偿献血的宣传力度不够，对于献血安全的宣传也没有深入人心，尤其对于献血的一些负面信息，没能向公众进行说明，误导了民众。 第三，对献血者的奖励和补偿机制出现漏洞，不能调动他们的积极性。 第四，血液的储存、运输存在较大的技术难题。第五，在临床上，血液浪费的现象也是造成血荒的原因之一。 (3)采取措施： 第一，加强无偿献血的宣传力度，建议各级政府宣传部门开展献血知识的普及教育推广活动
9、。 第二，建立健全科学的奖励和补偿机制，提高广大民众献血的积极性，并号召党员干部起到模范带头作用，实现全民献血，而不是仅仅把献血的重要对象定位在学生上。 第三，在血液储存和运输方面进行技术革新，以减少血液在运输中遭受到的损失。 第四，在临床上，避免由于不合理的操作造成血液的浪费。)解析：5.单位领导让你去负责一次微博使用的调查，应该如何组织?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)明确调查对象市内各级单位； (2)确定调查方式设计好调查问卷，组成调查小组，就微博的开通情况，微博的点击率以及微博解决群众的情况，进行发放及收集整理；(3)确定调查的途径： 对市内单位进行走访； 发放邮件以及论坛访问； (4)通过发布微博，或者建立网络信箱，了解群众对于各单位微博的回复情况及具体解决进行了解； (5)注意事项问卷问题设计合理；调查覆盖面保证科学；信息的汇总和整理。)解析：
