1、军转干公共基础知识(公文写作与处理)-试卷 12 及答案解析(总分:64.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:19,分数:38.00)1.联合行文用( )的发文字号。(分数:2.00)A.所有联署机关B.主办机关C.联署机关中的任意机关D.共同的上级2.上行文的行文方式中没有的是( )。(分数:2.00)A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直达行文3.公文用纸的幅面尺寸一般是( )。(分数:2.00)A.B4 型B.A4 型C.8 开型D.32 开型4.当作者与主要受文者存在不相隶属关系时,只能选取( )。(分数:2.00)A.上行文B.平行文C.下行文D.公布性文件5.党
2、和国家重要秘密内容,一旦泄露会使党和国家的安全利益遭受到严重损害的,属于( )公文。(分数:2.00)A.绝密B.机密C.秘密D.泄密6.请示尾语“以上请示”与“请批复”之间应选用的正确词语是( )。(分数:2.00)A.如有不妥B.如无不妥C.可否妥当D.当否(妥否)7.公文的特点有( )。(分数:2.00)A.公文具有严格的时效性B.公文具有典型的执行性C.公文具有严密的科学性D.公文具有广泛的社会性8.( )是按公文内容的处理要求分类的。(分数:2.00)A.指挥性公文B.法规性公文C.承办性公文D.知照性公文9.决定必须由( )。(分数:2.00)A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才
3、能发文C.政府部门制发D.党委政府领导机关制发10.公文内容代表的是机关意志,它必须以( )。(分数:2.00)A.拟定者的名义制发B.机关的名义制发C.法定代表人的名义制发D.机关的名义或法定代表人的名义制发11.制发公文的目的和要求,一般是由( )确定的。(分数:2.00)A.撰写者本人或团体B.机关党政负责人C.行文对象及行文内容D.作者的上级机关12.( )是收文处理的核心问题。(分数:2.00)A.初审B.承办C.传阅D.答复13.公文语言的第一要求是( )。(分数:2.00)A.简洁B.准确C.庄重D.平实14.党政机关在大众传媒上发布公文属于( )。(分数:2.00)A.多级行文
4、B.直接行文C.越级行文D.逐级行文15.下列文种中,行文方向固定的是( )。(分数:2.00)A.批复B.意见C.函D.纪要16.公文最主要的表达方式是( )。(分数:2.00)A.记叙B.说明C.议论D.描写17.下列公文格式中,( )属于公文的指定性格式项目。(分数:2.00)A.签发人B.标题C.秘密等级D.附件18.( )是应用文主旨经常使用的表现方法。(分数:2.00)A.文中点题B.开篇点题C.标题点题D.篇末点题19.不得抄送给自己的下级机关的公文是( )。(分数:2.00)A.公告B.报告C.请示D.纪要二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)20.下列党政机关公文中
5、,应当标明公文份号的是( )。(分数:2.00)A.秘密公文B.机密公文C.绝密公文D.内部使用公文21.上行文的行文方式有( )。(分数:2.00)A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直达行文22.下列关于公文格式的表述中,不正确的是( )。(分数:2.00)A.需会议讨论通过的公文,其成文日期以会议通过日期为准B.发文机关必须用全称,不能用简称C.公文中有发文机关署名的,不必再加盖发文机关印章D.公文如有附件,应在正文左下方编排23.公文在时间表述上务求准确,要尽量避免使用的笼统词语包括( )。(分数:2.00)A.今年以来B.2012 年 5 月C.上半年D.后天24.下列事项中应当
6、制发通知的有( )。(分数:2.00)A.某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项B.某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务C.某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件D.某公司要求职工实行无纸化办公25.下列机关之间进行工作联系,应当使用函的是( )。(分数:2.00)A.市旅游局向市公安局请求批准启封被封存的面包车B.省教育厅告知省人事厅,同意协助举办全省机关工作人员 WTO 知识培训班C.县教育局回复镇教育办,同意划拨专项经费抢修遭台风破坏的镇中学校舍D.市政府办公室经市政府授权,答复市行政学院关于新建教学大楼的请示26.下列属于规范性公文正本特殊形式的是( )。(分数:2.00)A
7、.试行本B.暂行本C.副本D.修订本27.收文、发文办理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序,正确的是( )。(分数:2.00)A.签收承办传阅答复B.签收传阅承办答复C.复核登记印制核发D.登记核发复核印制28.财政部向国务院建议在全国范围内展开一次税收财务大检查,应用( )行文。(分数:2.00)A.报告B.请示C.意见D.通报29.小王根据某领导要求,要把一次会议记录的代表发言编发一期会议简报札,按照有关规定小王可采取的正确做法是( )。(分数:2.00)A.请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后编发B.请该领导对代表的发言内容审核签字同意后编发C.无需任何人审核签字同
8、意,直接编发D.无需任何人审核签字同意,只要在文末作说明,以示负责三、公文改错题(总题数:2,分数:4.00)30.A 市教育委员会关于印发A 市教育系统防汛防台专项应急预案的决定 A 教委会(2014)12 号各高等学校,各区县教育局、有关委、局、控股(集团)公司、市教委各直属单位: 根据(A 汛办20142 号)A 市防汛指挥部办公室关于做好 2014 年防汛防台专项应急预案修编工作的通知要求和本市教育系统工作实际,我委对 2012 年制订的A 市教育系统防汛防台专项应急预案(以下简称防汛预案)作了相应修改,现印发给你们,请按照执行,并根据新修定的防汛预案总体要求,制定本单位防汛防台专项应
9、急预案。 二一四年五月二十八日附件:A 市教育系统防汛防台专项应急预案(分数:2.00)_31.市商务局文件 字201447 号_ 关于增加备选项目的报告 市政府: 根据市发改委(2014)312 号)关于一文精神,按市领导的批示,经我局 3 月 21 日办公会议决定我局增加早餐工程和园项目,作为我局 2014 年市招商推介会的备选项目。 妥否,请批示。 市商务局办公室 二一四年三月二十三日 附件:商务局招商项目简介_ 市商务局办公室 2014 年 3 月 23 日印发(分数:2.00)_1032.郧西是一个集老、少、边、山于一体的贫困县,该县 95左右属于山区,最远的村民小组距乡(镇)政府驻
10、地有 70 多公里,一些偏远山村的群众到乡镇办事,来回要走十几公里。往往因为不熟人、不熟路、不熟办事程序,找到部门又无人办事、办不了事,常常为办一个证、盖一个章、签一个字来回跑,既跑“冤枉路”,又花“冤枉钱”。 近年来,郧西县委、县政府在全县推广实施“有困难找干部”活动,破解了农村税费改革以来困扰乡镇机制运行的多个难题。他们先从百姓最关心的热点难点问题人手,对全县行政结构进行重组优化行政流程,使基层政府由“管理型”向“服务型”转变。 该县着力围绕“环节最少、成本最低、效率最高、服务最优”的工作目标,拓展便民服务领域,在全县 18 个乡镇(场区)设立便民服务中心,在 286 个行政村(社区)建立
11、了“五务合一”的便民服务室(代办点)和 18 个流动巡回式的便民服务直通车,为百姓提供“一个窗口、一站式服务、一次性办结”的快捷服务。同时,该县还向百姓发放了印有代理人姓名、职务、联系方式、代办事项等信息的“便民服务卡”彻底拆除了群众和干部之间的“隔心墙”。 乡镇便民服务中心设民政、劳动保障、计划生育、国土、村建、林业和农业、广电、惠农政策和农村财务、群众接待和咨询监督等服务窗口。让百姓切实感受到“一站式”办公、不离大厅就能把事办完的工作效率。 自党的群众路线教育实践活动开展以来,该县已向百姓发放“便民服务卡”92万张,收集民意 20 余万件,共为百姓提供科技、信息等服务。17980 余次,为
12、 4890 名百姓解决生产生活难题,为群众代办营业执照、户口迁移等事项 2640 多件,化解各类矛盾纠纷 5920 多件,办结率达98,投诉率为零。拉近了党和政府与百姓的距离,融洽了干群关系,同时也有效遏制了无证建房、无证结婚、无证生育等不法行为。 请你以 S 市人民政府的名义写一份表彰郧西县关于开展便民服务的通报,未知的公文格式要素一律用“”代替。 要求:符合通报的写作要求和格式规范。(分数:2.00)_军转干公共基础知识(公文写作与处理)-试卷 12 答案解析(总分:64.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:19,分数:38.00)1.联合行文用( )的发文字号。(分数:2
13、.00)A.所有联署机关B.主办机关 C.联署机关中的任意机关D.共同的上级解析:解析:联合行文时,发文机关标志可以并用联合发文机关名称,也可以单独用主办机关名称。故本题答案选 B。2.上行文的行文方式中没有的是( )。(分数:2.00)A.逐级行文B.多级行文C.越级行文D.直达行文 解析:解析:上行文属于领导与被领导、指导与被指导机关之间行文方式之一,一般选用逐级行文;有时为了加快公文的传递速度,在条件允许的情况下也可以多级行文,甚至越级行文。答案 D“直达行文”是属于同级或非隶属关系的机关之间采取的直接行文的方式。故本题答案选 D。3.公文用纸的幅面尺寸一般是( )。(分数:2.00)A
14、.B4 型B.A4 型 C.8 开型D.32 开型解析:4.当作者与主要受文者存在不相隶属关系时,只能选取( )。(分数:2.00)A.上行文B.平行文 C.下行文D.公布性文件解析:5.党和国家重要秘密内容,一旦泄露会使党和国家的安全利益遭受到严重损害的,属于( )公文。(分数:2.00)A.绝密B.机密 C.秘密D.泄密解析:解析:按涉及机密的程度,保密公文分为绝密件、机密件、秘密件三种。凡涉及党和国家核心机密,一旦泄漏会使党和国家的安全利益遭受特别严重损害的,属于绝密公文;凡涉及党和国家重要秘密内容,一旦泄漏会使党和国家的安全利益遭受严重损害的,属于机密公文;凡涉及党和国家一般秘密内容,
15、一旦泄漏会使党和国家的安全利益遭受一定损害的,属于秘密公文。故本题答案选 B。6.请示尾语“以上请示”与“请批复”之间应选用的正确词语是( )。(分数:2.00)A.如有不妥B.如无不妥 C.可否妥当D.当否(妥否)解析:解析:请示结语的常规写法有:“当(妥、可)否,请批复(批示)”“以上请示如无不妥,请批复(批准、审批)”;“特此请示,请批复(批示)”;“以上请示如无不妥,请转报审批”等。故本题答案选 B。7.公文的特点有( )。(分数:2.00)A.公文具有严格的时效性 B.公文具有典型的执行性C.公文具有严密的科学性D.公文具有广泛的社会性解析:解析:法定公文具有法定性、政策性、实用性、
16、时效性和规范性等五个主要特点。故本题答案选A。8.( )是按公文内容的处理要求分类的。(分数:2.00)A.指挥性公文B.法规性公文C.承办性公文 D.知照性公文解析:解析:从公文内容的性质和特点来划分:指挥性公文、规范性公文、报请性公文、知照性公文、记录性公文。从公文内容处理要求分类:一是参阅性公文,二是承办性公文。故本题答案选 C。9.决定必须由( )。(分数:2.00)A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文C.政府部门制发D.党委政府领导机关制发 解析:解析:决定是领导机关使用的指挥性公文,适用于对重要事项作出决策和部署,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。故
17、本题答案选 D。10.公文内容代表的是机关意志,它必须以( )。(分数:2.00)A.拟定者的名义制发B.机关的名义制发C.法定代表人的名义制发D.机关的名义或法定代表人的名义制发 解析:解析:公文大多是以机关的名义制发,但有时也以领导人的名义制发,如命令、议案等文种。都是在文件上签署个人的姓名。这里“领导人”即为公文的法定代表人。故本题答案选 D。11.制发公文的目的和要求,一般是由( )确定的。(分数:2.00)A.撰写者本人或团体B.机关党政负责人C.行文对象及行文内容 D.作者的上级机关解析:12.( )是收文处理的核心问题。(分数:2.00)A.初审B.承办 C.传阅D.答复解析:解
18、析:承办单位按领导人的批办意见进行具体的办理,承办是收文办理中的核心部分。故选 B。13.公文语言的第一要求是( )。(分数:2.00)A.简洁B.准确 C.庄重D.平实解析:解析:公文语言的主要特点是:准确、庄重、朴实、精炼、严谨、规范。公文最重视的是准确。表述准确,是一条十分严格的要求。故选 B。14.党政机关在大众传媒上发布公文属于( )。(分数:2.00)A.多级行文B.直接行文 C.越级行文D.逐级行文解析:解析:行文方式可分为逐级行文、多级行文、越级行文、直接行文等多种。机关对外发文。应考虑需要和可能的条件,选择适宜的行文方式。直接行文是发文机关直接向需要承办或执行公文中有关公务的
19、受文机关行文的行文方式。党政机关在大众传媒上发布公文属于直接行文。故选 B。15.下列文种中,行文方向固定的是( )。(分数:2.00)A.批复 B.意见C.函D.纪要解析:解析:批复适用于答复下级机关的请示事项,行文方向最为固定;意见适用于对重要问题提出见解和处理办法,可以是上行文、下行文和平行文;函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项,作为平行文的函,偶尔也用于上下级之间询答或联系一般事宜;纪要适用于记载会议主要情况和议定事项,除了下行外,也可以上行请求批转或平行送达不相隶属机关起知照作用。故选 A。16.公文最主要的表达方式是( )。(分数:2.00)A
20、.记叙B.说明 C.议论D.描写解析:解析:在公文写作中的表达方式,兼用叙述(报告、请示、通报等)、说明(法规性的文件、通告、公告等)和议论(讲话稿、调查报告、纪要以及综合性的工作总结夹叙夹议)三种表达方式,这是公文文体的主要特点。叙述是将人物的经历和事件的发展变化过程所作的叙说与交代。说明是用简明扼要的文字,把事物的形状、性质、特征、成因、关系、功用等客观、真实地解说清楚,其基本要求是客观、准确。力求按事物的本来面目作恰如其分的介绍,准确地反映人们对事物的认识程度。说明,在公文的表达方式中占有很大比重,起着十分重要的作用,是公文写作中最常见、最主要的表达方式。议论就是议事说理,是公文作者对客
21、观事物或问题进行分析评述,提出看法或措施,表明观点和态度,证明或反驳某一观点的表达方法。所以选 B。17.下列公文格式中,( )属于公文的指定性格式项目。(分数:2.00)A.签发人B.标题 C.秘密等级D.附件解析:解析:本题考查指定性格式项目,即公文的必备要素,标题是公文必备的要素,ACD 是选择性要素。故选 B。18.( )是应用文主旨经常使用的表现方法。(分数:2.00)A.文中点题B.开篇点题C.标题点题 D.篇末点题解析:解析:主旨指写作主体通过文章内容表达出的统帅全文、贯穿始终的基本思想。应用文的标题和主旨的关系极为密切,大多数应用文的标题都能直接揭示主旨,这是应用文标题的一大特
22、点。故选 C。19.不得抄送给自己的下级机关的公文是( )。(分数:2.00)A.公告B.报告C.请示 D.纪要解析:解析:“请示”应当一文一事;一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当用抄送形式,但不得抄送其下级机关。故选 C。二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)20.下列党政机关公文中,应当标明公文份号的是( )。(分数:2.00)A.秘密公文 B.机密公文 C.绝密公文 D.内部使用公文解析:解析:根据党政机关公文处理工作条例第三章第九条规定,涉密公文应当标注份号,ABC 项都属于涉密公文,因此都应标注份号。故选 ABC。21.上行文的行文方式有( )。(分数:2.0
23、0)A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直达行文解析:解析:上行文属于领导与被领导、指导与被指导机关之间行文方式之一,一般选用逐级行文;有时为了加快公文的传递速度,在条件允许的情况下也可以多级行文,甚至越级行文。D 项“直达行文”是领导机关将文件发至基层组织或直接传给人民群众,因此不选。故选 ABC。22.下列关于公文格式的表述中,不正确的是( )。(分数:2.00)A.需会议讨论通过的公文,其成文日期以会议通过日期为准B.发文机关必须用全称,不能用简称 C.公文中有发文机关署名的,不必再加盖发文机关印章 D.公文如有附件,应在正文左下方编排解析:解析:根据党政机关公文处理工作条例第
24、三章第九条规定,发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期,联合行文时,署最后签发机关负责人签发的日期;公文中有发文机关署名的,应当加盖发文机关印章,并与署名机关相符,有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章;附件应在正文之下空一行左空二字位置标明附件的顺序和名称。故选 BC。23.公文在时间表述上务求准确,要尽量避免使用的笼统词语包括( )。(分数:2.00)A.今年以来 B.2012 年 5 月C.上半年 D.后天 解析:解析:公文所针对的问题,总是存在于特定的时间范围之内,一旦时过境迁,公文的实用价值也会随之丧失,所以其时间表
25、述要准确。ACD 三项时间表述均非常模糊,故应尽量避免选 ACD。24.下列事项中应当制发通知的有( )。(分数:2.00)A.某大学向某市旅游局联系有关学生毕业实习的事项B.某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务 C.某人事局贯彻财政局有关职工差旅费报销标准的文件 D.某公司要求职工实行无纸化办公 解析:解析:根据党政机关公文处理工作条例第二章第八条规定,通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。A 项属于不相隶属机关之间的商洽工作,应该用函。B、D 两项属于要求下级执行的事项,C 项属于要求有关单位执行的事项,都应使用通知,故选BCD。25.下列机关之间进
26、行工作联系,应当使用函的是( )。(分数:2.00)A.市旅游局向市公安局请求批准启封被封存的面包车 B.省教育厅告知省人事厅,同意协助举办全省机关工作人员 WTO 知识培训班 C.县教育局回复镇教育办,同意划拨专项经费抢修遭台风破坏的镇中学校舍D.市政府办公室经市政府授权,答复市行政学院关于新建教学大楼的请示 解析:解析:根据党政机关公文处理工作条例第二章第八条规定,函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C 项“县教育局”和“镇教育办”属于上下级隶属关系,不应用函,这里应该用批复。故选 ABD。26.下列属于规范性公文正本特殊形式的是( )。(分数:2.0
27、0)A.试行本 B.暂行本 C.副本D.修订本 解析:解析:试行本是规范性公文正本的一种特殊形式,即试验推行本,在规定的试验推行期间具有正式公文的法定效用;暂行本也是规范性公文正本的一种特殊形式,即暂时推行本,在规定的暂行期间具有正式公文的法定效用;副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份,副本供存查、知照用;修订本是规范性公文正本的另外一种特殊形式,是已发布生效的公文,经实践检验予以修正补充后再发布的文本。故选 ABD。27.收文、发文办理程序具有很强的确定性与不可逆性,以下各阶段的先后排序,正确的是( )。(分数:2.00)A.签收承办传阅答复 B.签收传阅承办
28、答复C.复核登记印制核发 D.登记核发复核印制解析:解析:收文办理主要程序依次是:签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。发文办理主要程序依次是:复核、登记、印制、核发。故 AC 项正确,BD 项错误,选 AC。28.财政部向国务院建议在全国范围内展开一次税收财务大检查,应用( )行文。(分数:2.00)A.报告 B.请示 C.意见 D.通报解析:解析:根据党政机关公文处理工作条例第二章第八条规定,报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,请示适用于向上级机关请求指示、批准;意见适用于对重要问题提出见解和处理办法:通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。
29、财政部向国务院建议在全国范围内展开一次税收财务大检查可以用报告、请示或者意见。故应选 ABC。29.小王根据某领导要求,要把一次会议记录的代表发言编发一期会议简报札,按照有关规定小王可采取的正确做法是( )。(分数:2.00)A.请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后编发 B.请该领导对代表的发言内容审核签字同意后编发C.无需任何人审核签字同意,直接编发D.无需任何人审核签字同意,只要在文末作说明,以示负责 解析:解析:简报就是对一定情况和问题的简明扼要的报道,它的作用主要在于反映情况、总结经验、沟通信息、指导工作或披露问题,因而必须保证其内容的真实可靠性,AD 两项的做法能证明其内容的真实
30、性。故选 AD。三、公文改错题(总题数:2,分数:4.00)30.A 市教育委员会关于印发A 市教育系统防汛防台专项应急预案的决定 A 教委会(2014)12 号各高等学校,各区县教育局、有关委、局、控股(集团)公司、市教委各直属单位: 根据(A 汛办20142 号)A 市防汛指挥部办公室关于做好 2014 年防汛防台专项应急预案修编工作的通知要求和本市教育系统工作实际,我委对 2012 年制订的A 市教育系统防汛防台专项应急预案(以下简称防汛预案)作了相应修改,现印发给你们,请按照执行,并根据新修定的防汛预案总体要求,制定本单位防汛防台专项应急预案。 二一四年五月二十八日附件:A 市教育系统
31、防汛防台专项应急预案(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:1标题文种错误,应用“通知”。 2发文字号格式错误,应用六角括号,即“A 教委会201412 号”。 3主送机关错误应修改为“各高等学校、各区县教育局、市教委各直属单位:”。 4正文中发文字号说明位置错误,“(A 汛办20142 号)”应放在“A 市防汛指挥部办公室关于做好 2014 年防汛防台专项应急预案修编工作的通知”后面。 5正文中“2012 年制订的”中的“制订”应该修改为“制定”,“并根据新修定的”中的“修定”改为“修订”。 6附件说明应放在正文下空一行,成文日期前面。 7成文日期应用阿拉伯数字,改为“2014 年 5 月
32、 28 日”。 8缺少发文机关署名。应该在成文日期上一行加上“A 市教育委员会(印章)”。成文日期右空 4 字编排发文机关署名以成文日期为准,居中编排。)解析:31.市商务局文件 字201447 号_ 关于增加备选项目的报告 市政府: 根据市发改委(2014)312 号)关于一文精神,按市领导的批示,经我局 3 月 21 日办公会议决定我局增加早餐工程和园项目,作为我局 2014 年市招商推介会的备选项目。 妥否,请批示。 市商务局办公室 二一四年三月二十三日 附件:商务局招商项目简介_ 市商务局办公室 2014 年 3 月 23 日印发(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:1发文字号。发
33、文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。年份应用六角括号“”,括入。故应改为“字201447 号”。 2标题文种有误。“报告”应修改为“请示”。 3主送机关。主送机关指的是公文的主要受理机关,主送机关编排于标题下空一行位置,居左顶格,回行时仍顶格,最后一个机关名称后标全角冒号。故应改为顶格书写。 4正文。正文引述了市发改委的公文,正确的写法应为“根据市发改委关于(2014312 号)一文精神”。 5正文。该文的发文目的是得到市领导的批示,所以“按市领导的批示”不能作为发文依据,应该删去。 6成文日期。成文日期是指会议通过或者发文机关负责人签发的日期。成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全,年
34、份应标全称,月、日不编虚位(即 1 不编为 01)。故成文日期应改为 2014 年 3 月 23 日。 7附件说明。附件说明是指公文附件的顺序号和名称。如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。故文中附件说明的位置应改为正文下空一行。 8签发人。上行文应该标注签发人,该文种属于上行文,需补充签发入。)解析:1032.郧西是一个集老、少、边、山于一体的贫困县,该县 95左右属于山区,最远的村民小组距乡(镇)政府驻地有 70 多公里,一些偏远山村的群众到乡镇办事,来回要走十几公里。往往因为不熟人、不熟路、不熟办事程序,找到部门又无人办事、办不了事,常常为办一个证、盖
35、一个章、签一个字来回跑,既跑“冤枉路”,又花“冤枉钱”。 近年来,郧西县委、县政府在全县推广实施“有困难找干部”活动,破解了农村税费改革以来困扰乡镇机制运行的多个难题。他们先从百姓最关心的热点难点问题人手,对全县行政结构进行重组优化行政流程,使基层政府由“管理型”向“服务型”转变。 该县着力围绕“环节最少、成本最低、效率最高、服务最优”的工作目标,拓展便民服务领域,在全县 18 个乡镇(场区)设立便民服务中心,在 286 个行政村(社区)建立了“五务合一”的便民服务室(代办点)和 18 个流动巡回式的便民服务直通车,为百姓提供“一个窗口、一站式服务、一次性办结”的快捷服务。同时,该县还向百姓发
36、放了印有代理人姓名、职务、联系方式、代办事项等信息的“便民服务卡”彻底拆除了群众和干部之间的“隔心墙”。 乡镇便民服务中心设民政、劳动保障、计划生育、国土、村建、林业和农业、广电、惠农政策和农村财务、群众接待和咨询监督等服务窗口。让百姓切实感受到“一站式”办公、不离大厅就能把事办完的工作效率。 自党的群众路线教育实践活动开展以来,该县已向百姓发放“便民服务卡”92万张,收集民意 20 余万件,共为百姓提供科技、信息等服务。17980 余次,为 4890 名百姓解决生产生活难题,为群众代办营业执照、户口迁移等事项 2640 多件,化解各类矛盾纠纷 5920 多件,办结率达98,投诉率为零。拉近了
37、党和政府与百姓的距离,融洽了干群关系,同时也有效遏制了无证建房、无证结婚、无证生育等不法行为。 请你以 S 市人民政府的名义写一份表彰郧西县关于开展便民服务的通报,未知的公文格式要素一律用“”代替。 要求:符合通报的写作要求和格式规范。(分数:2.00)_正确答案:(正确答案: S 市人民政府关于表彰郧西县建设“服务型”政府的通报 各区、县人民政府: 近年来,郧西县政府认真贯彻落实市委、市政府关于加强服务型政府的部署,以便民、规范、廉洁、高效为宗旨,不断加强乡镇便民服务中心窗口建设,努力提高办事效率和服务水平,“一站式”服务各项工作取得了新的进展。为鼓励先进,进一步提升全市行政服务水平,市政府决定授予郧西县政府“人民满意的政府”称号,并予以通报表彰。 希望全市各区、县政府以先进为榜样,进一步解放思想,更新观念,继续深化行政审批制度改革,扎实有效地开展工作,使我市“一站式”服务工作再上新台阶。 S 市人民政府(印章) 年月日)解析: