1、公务员面试分类模拟题 47及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、论述题(总题数:9,分数:100.00)1.领导让你拟定单位下一年度的工作计划,但是其他部门以工作繁忙为由不予配合,导致你工作进展缓慢,领导又多次催促。面对这种情况。你怎么办? (分数:11.00)_2.以下是一段对话,你认为小邓有何不妥之处?假如你是小邓,会如何与副科长沟通? 副科长:小邓啊,今天都周三了,交给你的材料整理完了吗? 小邓:还没弄完呢。 副科长:明天能按时交给我吗? 小邓:估计明天也弄不完,还有几个县的数据没交上来。 副科长:那你去催催他们啊! 小邓:催过了,他们不交,我有什么办法呀! 副科长:
2、不管怎么样,我只看结果,不看过程,明天就把资料交给我。 小邓:科长不是周五才要嘛! (分数:11.00)_3.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办? (分数:11.00)_4.题签:单位安排小张给领导写讲话材料,一段时间后,大家都夸领导讲话越来越有水平了,小张和大家说,材料是我写的,都是我的功劳。在平时小张也容易与领导产生争议,一次,大家在一起讨论一份材料时,领导想换掉其中一个用词,小张坚持不让更换,说他是学中文的,该不该换他比谁都懂。年终评优时,大家都一
3、致推荐工作踏实的老王,小张没有选上。小张说,我一年写几十万字材料,却没能得奖,他凭什么得奖? 问题:请你评价一下小张的做法并给出建议。 (分数:11.00)_5.你和老科长合作得很好。但是后来老科长轮岗调走了,副科长任职新科长。由于新科长事必躬亲,你工作不顺手,经常向老科长抱怨,被新科长知道了,他对你有意见。你怎么办? (分数:11.00)_6.你去兄弟单位学习,借鉴了兄弟单位的经验,向领导提出工作意见,但是领导没有采纳,你会怎么办? (分数:11.00)_7.某私立学校的口碑越来越好,招生量也逐年增加,但师资明显不足,然而该校校长表示不准备再招聘老师,导致在职教师压力很大。如果你是这所私立学
4、校的老师,由你向校长反映这一情况,你打算怎么说? (分数:11.00)_8.领导总是在下班前交给你重要任务,造成你正常生活作息时间混乱,你怎么办? (分数:11.00)_9.近期单位的同事们经常私下议论领导,领导因此批评了同事,你没有参与,但是领导却认为你也参与了,同事对你也有了些误解,认为是你向领导打小报告,此时,你该怎么做? (分数:12.00)_公务员面试分类模拟题 47答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、论述题(总题数:9,分数:100.00)1.领导让你拟定单位下一年度的工作计划,但是其他部门以工作繁忙为由不予配合,导致你工作进展缓慢,领导又多次催促。面对这种情况
5、。你怎么办? (分数:11.00)_正确答案:()解析:下一年度工作计划能否如期拟定,以及拟定的计划是否符合各部门的实际,关系着单位在下一年的工作开展与预期目标完成情况,因此,在其他部门不愿积极配合、领导又多次催促的情况下,我还是会尽可能与各部门积极沟通,尽早完成工作任务。 对于领导的多次催促,我会向领导保证尽快拟定计划,让领导放心。虽然是由于其他部门的同事不配合,才导致我的工作进展缓慢,但我不会向领导抱怨其他部门的同事工作不配合,而是会反省是否由于我自己没有做好沟通工作才会出现这样的情况。面对领导的催促,我会主动承认自己工作的失职,并向领导说明自己一定会尽快与各部门沟通,拟定出合理的工作计划
6、。 在跟领导进行沟通后,我会再次与各部门负责人联系,同时改变工作方式与沟通技巧,使其他部门愿意配合我的工作。我会以各部门自身的现实情况与利益为出发点,设身处地从他们的角度出发,与他们进行沟通。我会向他们说明,我能理解他们现在工作繁忙,但即便、工作繁忙,也请他们抽出时间与我商定关于其部门下一年度的工作计划,只有他们向我如实说明部门工作情况和未来要实现的部门年度工作目标,我才能够拟定出符合各部门实际的工作计划,这样才能方便各部门开展好后续的工作,不影响各部门工作绩效。 相信其他部门同事在我真诚地沟通下,能够暂时放下手中的工作,积极配合我拟定好下一年度的工作计划。在计划拟定好后,我会尽快上交领导,等
7、待领导批示。2.以下是一段对话,你认为小邓有何不妥之处?假如你是小邓,会如何与副科长沟通? 副科长:小邓啊,今天都周三了,交给你的材料整理完了吗? 小邓:还没弄完呢。 副科长:明天能按时交给我吗? 小邓:估计明天也弄不完,还有几个县的数据没交上来。 副科长:那你去催催他们啊! 小邓:催过了,他们不交,我有什么办法呀! 副科长:不管怎么样,我只看结果,不看过程,明天就把资料交给我。 小邓:科长不是周五才要嘛! (分数:11.00)_正确答案:()解析:上述对话中,小邓做的不妥之处有以下几点:第一,工作态度不端正。对于领导的询问表现出不愿理睬的态度,与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二,缺乏积极主
8、动的工作意识,对于领导安排的工作较被动,领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三,缺乏工作的责任心,没有勇于承担工作责任,将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县。而不是努力解决遇到的问题。 如果我是小邓,我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因,力争以最快的速度完成工作。 首先,作为下属,我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度,而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度,详细说明资料整理的计划和进展阶段,在整理过程中遇到困难和问题的时候,我会向领导表明自己的处理意见和想法,请领导指示。 其次,向领导表明积极完成工作的态度和决心,面对领导的催促,我
9、会向领导表明,目前还有几个县的数据没有交上来,我会立即催促这几个县的相关部门,并向他们说明资料提交的重要性和延迟提交的不良后果,以便引起各部门的重视,从而积极完成工作任务。 最后,视工作进展速度预计完成时间。我会在认真预计工作进展状况后向领导表示,严格要求各县在周四下班前提交资料,而我个人会视情况找其他同事帮忙,或加班加点,保证在周四完成全部资料的整理工作,如果还未能达到领导要求,我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料先上交,以供参考,我会尽快完成剩余任务,尽量保证不耽误后续工作。3.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务
10、都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办? (分数:11.00)_正确答案:()解析:假如我是小张,虽然我觉得很委屈,但是我会尽快调整好心态,查找自己的问题,改进工作。具体来说我会这样做: 首先,调整情绪,摆正心态。虽然任务都是由主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的,但是具体的材料撰写工作没能做好,我不能将问题的原因归结到主任的身上,因此,即使我被领导批评也不应觉得委屈,而应该端正心态,从自身找原因,改进自己的工作。 其次,查找材料存在的问题,改进材料。我会重新揣摩主任转达给我的任务内容,并重新研究撰写要求,之后通读自己撰写的材料,从中找出一些我认为存在的问题。之
11、后,我会与主任进行沟通,向主任汇报自己查找出的问题,并与主任沟通探讨,向主任请教材料中还存在哪些问题,请主任提出修改意见。综合以上意见对材料进行修改后,再呈交给局长,如局长仍不满意,我会请局长提出具体的修改意见,并按照局长的意见进行修改,直至材料通过为止。 最后,我会对本次工作出现的问题进行反思,避免日后再出现类似的问题。撰写的材料领导不满意,一是因为我没能完全领会领导的指示,与领导之间缺乏沟通,为了不再出现材料不通过而返工的问题,在今后的工作中,我接到领导交代的任务时如果有不明白的地方,会及时与领导进行沟通,在弄清材料要求后再动笔;二是因为我的业务水平还有待加强,经过这次与主任和局长的沟通,
12、我发现了自己在撰写材料的过程中还存在着一些问题,我会针对这些问题加强学习,从根本上提高自己的业务能力,提升撰写材料的质量,改进工作。4.题签:单位安排小张给领导写讲话材料,一段时间后,大家都夸领导讲话越来越有水平了,小张和大家说,材料是我写的,都是我的功劳。在平时小张也容易与领导产生争议,一次,大家在一起讨论一份材料时,领导想换掉其中一个用词,小张坚持不让更换,说他是学中文的,该不该换他比谁都懂。年终评优时,大家都一致推荐工作踏实的老王,小张没有选上。小张说,我一年写几十万字材料,却没能得奖,他凭什么得奖? 问题:请你评价一下小张的做法并给出建议。 (分数:11.00)_正确答案:()解析:我
13、认为小张在做人和做事两方面都不成熟,需要改进的地方有许多。其一,不该跟领导抢功劳,没必要在同事面前直言材料是自己所写;其二,处事不够灵活,在讨论时当着大家的面否决领导,没有维护领导的权威;其三,过于骄傲自负,对老王不够尊重,公然质疑老同志。总体来说,小张对自己在单位中角色认知不清,过于自我。我会给小张提出以下几条建议: 第一,小张应做好自我反思,摆正自己的位置。作为下属,小张应该理清下属与领导之间的关系,树立权属意识,不越权否决领导的意见,强化自身的服从意识,就算与领导有不同意见,也要注意沟通的方式和场合。 第二,小张应摆正做人做事的心态。学会谦虚低调,不能因自己做了点事就唯恐无人知晓。俗话说
14、“群众的眼睛是雪亮的”“是金子总会发光”,经过长时间的相处,同事们自然会发现小张的能力,领导也会认可小张的努力,但小张不断地彰显自己,不但得不到大家的认同,反而容易引起大家对他的反感。因此,小张应摆正心态,踏实工作,不过分张扬,高调做事,低调做人。 第三,小张应跳出自我,换位思考,多看看周围人的优点,多反思自身的不足。古语云“三人行,则必有我师”,在工作单位的大环境中,每个人都有值得自己学习和借鉴的优点和为人处事风格,小张应该有学习意识和观察意识,虚心向其他同事学习,特别是老同事和领导们的优势与经验,这样才能不断丰富自己,让自己其他方面的才能也得到发掘和施展。5.你和老科长合作得很好。但是后来
15、老科长轮岗调走了,副科长任职新科长。由于新科长事必躬亲,你工作不顺手,经常向老科长抱怨,被新科长知道了,他对你有意见。你怎么办? (分数:11.00)_正确答案:()解析:由于我工作不顺手,并向老科长抱怨,新科长得知后对我产生意见,这是我工作上的失误,具体来说我会这样做: 首先,我要进行自我反省。虽然我与老科长合作很好,新科长事必躬亲,与老科长的工作方式不同。但我作为科员,面对科长更换的情况,应该主动适应领导风格,即使存在不适应的情况,也应该从自身找原因,调节自己的心态和工作方法,而不应该因觉得工作不顺手而心怀抱怨。 其次,我会找机会与新科长面谈,主动承认错误并交流思想。我会利用工作之余约新科
16、长面谈,一方面,主动承认错误,说明自己没能主动去适应他的领导风格,并且向老科长抱怨,而未能及时与他本人沟通,因此产生了一些隔阂和误会,这是我对此事的处理不当,我会向他道歉;另一方面,我会就工作与新科长积极沟通,既要向新科长请教,更加明确、理解新科长的工作方式,也要向新科长阐明自己在工作上的一些想法,做到思想上的沟通交流,消除隔阂和误会。相信经过这次恳谈,新科长会消除对我的意见。 最后,我会在日后的工作中改进自身的问题。工作上,我会积极适应新领导的领导风格,从自身入手,调节自己的工作方式,争取早日适应领导,与新科长合作默契;为人处事上,我会积极改善自己的心态和行为,即使在工作中有问题或情绪,也不
17、会与他人抱怨,而是理性地思考,如有必要就直接与新科长进行沟通,只有加强沟通才能互相理解,只有互相理解了,才能更好地完成工作。6.你去兄弟单位学习,借鉴了兄弟单位的经验,向领导提出工作意见,但是领导没有采纳,你会怎么办? (分数:11.00)_正确答案:()解析:首先,我会调整自己的情绪,摆正心态,正确看待这件事情。领导没有采纳我的意见,并不是针对我个人,肯定是我的意见还有一些不足之处,我不应为此闹情绪,而应打起精神,继续努力,不断查找问题。 其次,一方面,我会仔细斟酌自己的工作意见,从中寻找不妥之处,同时调出去兄弟单位学习时的讲义、视频等资料,结合单位的实际情况再度对其进行深入研究;另一方面,
18、我也会主动请教工作经验丰富且同去兄弟单位学习过的老同事,请他对我的工作意见提出建议。在找出问题后,我会对工作意见进行调整和修改。 最后,我会找合适的机会再次向领导汇报我修改后的工作意见,不仅希望领导能够看出经历上次挫折后的我没有灰心、再接再厉的积极上进的精神面貌,还希望领导能够对我的工作意见提出意见,使我能够领悟到更多的工作技巧。当然,如果最终我的工作意见还是不能被采纳,我也不会沮丧,我相信只要不断学习、积极思考,终有一天我的工作意见会被领导所采纳。7.某私立学校的口碑越来越好,招生量也逐年增加,但师资明显不足,然而该校校长表示不准备再招聘老师,导致在职教师压力很大。如果你是这所私立学校的老师
19、,由你向校长反映这一情况,你打算怎么说? (分数:11.00)_正确答案:()解析:首先,在反映之前,我会分析校长不准备再招聘老师的原因,可能是因为校长认为当前本校老师整体水平高,可以应对当前的工作量,也有可能是因为我们汇报工作不充分而导致校长对于学校当前状况的了解并不深入。 其次,我会找机会向校长汇报近期的工作情况,阐述目前学校存在的主要问题,从教师角度而言,学生越来越多而教师总数不变,虽然老师们的整体工作热情十分高涨,但是实际的工作压力是很大的,而且有些老师的身体状况不佳,如果长期按照此种状况下去,并不利于未来工作的开展;从学生角度而言,每个教师需要关心和看护的学生越来越多,则会导致对学生
20、针对性辅导的缺失,极易导致教学质量下降,很难及时发现学生在成长过程中生理和心理方面的细微问题。 最后,我会针对以上问题,向校长提出相应建议。比如加大对于教师的培训,提高教师的职业技能,吸收更多具有专业精神和高尚师德的优秀人才充盈本校的教师队伍。为了保持良好的口碑和未来更好的发展前景,我相信校长会认真考虑我的建议。8.领导总是在下班前交给你重要任务,造成你正常生活作息时间混乱,你怎么办? (分数:11.00)_正确答案:()解析:首先,领导在下班前交给我重要任务,一定有他的理由,说明这项任务是十分紧急的,领导才会在下班前将它交给我,我要从态度上重视,不能因为时间紧而疏忽了工作质量,哪怕加班加点,
21、也一定要保质保量地完成工作。 其次,我会征求领导的意见,向他问清楚这项任务的紧急程度,如果是当天就需要完成的,我会评估任务的工作量,如果加班能够完成,那么我会马上着手工作;如果任务量很大且时间特别紧,那么我会请其他的同事帮忙,确保任务能够在规定时间内完成,同时向同事说明任务的紧急程度,希望他能理解,并且表示下次如果同事遇到同样的问题,自己一定倾力相助。 最后,我会调整自己的作息,保证休息,尽量避免因为作息时间混乱而影响正常的工作和生活。如果确实是因为经常加班而导致作息时间混乱,我会委婉地向领导提出这个问题,征求领导的意见,通过调休或者请其他同事一起完成任务等方式,共同解决这个问题,保证单位日常
22、工作和个人正常生活的有序进行。9.近期单位的同事们经常私下议论领导,领导因此批评了同事,你没有参与,但是领导却认为你也参与了,同事对你也有了些误解,认为是你向领导打小报告,此时,你该怎么做? (分数:12.00)_正确答案:()解析:同事们私下议论领导,领导得知后批评了同事。一方面同事认为是我打了小报告,另一方面领导认为我也参与了议论。面对同事、领导对我产生的误解,我一定会保持沉着冷静的态度,以清醒的头脑,积极思考问题的解决方法。具体来说,我会这样做: 首先,我会先检讨自身,是不是平时工作中言谈举止欠妥、方式方法不当,导致与领导、同事产生了某些误会,造成了大家对我的不信任。找出问题所在后,我一
23、定会立即改正自己的错误,并在今后更注意多和领导、同事交流沟通,消除大家对我的不信任。 其次,领导对我产生了误解,我会和领导进行沟通,请领导相信,自己绝不会私下议论领导。此外,同事们私下议论领导,可能是对领导有误会,因此我会建议领导多组织一些文体活动,比如乒乓球比赛,让同事们积极参加,不仅能强身健体,还能融洽关系,消除大家对领导的误会。 再次,我也会积极和同事们进行沟通,并委婉地告诉同事们在背后议论领导是对领导的不尊重,这种做法是不妥当的。我虽然不赞成这种做法,但是我也没有向领导打小报告。一方面,希望各位同事多站在领导的立场,多理解领导;另一方面,如果的确对领导有些建议,可以通过其他科学合理的正常程序进行建言,如在会议上委婉提出。 最后,自己作为单位的新人,工作是第一位的。在今后的工作中,我会注意积极向领导请教,向老同事们请教,避免领导和同事们对我产生误会。并且我会以此为戒,注意工作和生活的细节。常言道:“毁灭一个人只要一句话,培植一个人却要千句话,请多口下留情。”这句话启示我们无论人前人后都不应道人是非。因此,我会做到绝不在背后议论他人,如果有意见就按照正常程序提出,做一个胸怀坦荡的人。