1、事业单位招录公共基础知识（管理知识）模拟试卷 14 及答案解析 (总分： 60.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题数： 19，分数： 38.00) 1.一个企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于 ( )。（分数： 2.00） A.产品战略 B.企业总体战略 C.渠道战略 D.竞争战略 2.处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用 ( )的方法。（分数： 2.00） A.强制 B.迁就 C.回避 D.妥协 3.最早使用，也是最为简单的一种组织结构形式是 ( )。（分数： 2.00） A.职能型 B.直线型 C.矩阵型 D.网络型 4.在一个组织内，李明帮
2、助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是 ( )。（分数： 2.00） A.被授权者 B.代理职务 C.助理或秘书 D.参谋人员 5.下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的 ?( )（分数： 2.00） A.非正式组织的组织目标与正式组织不同 B.非正式组织的基础是感情的契合 C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生 D.非正式组织的产生是经过有意识的组织的 6.以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释 ?( )（分数： 2.00） A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社交活动 C.冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景 D.一个生理需要占主导地位的人不关注他的
3、名誉 7.( )是指领导者把一些本属于自己职权范围内的事，通过一定的程序委托给部下处理，以便及时有效地完成特定任务的领导活动。（分数： 2.00） A.行政指挥 B.行政沟通 C.行政委托 D.行政授权 8.从全国人大到地方各级人大，从中央政府到地方各级政府，各级政府是各级人大的 ( )。（分数： 2.00） A.领导机关 B.执行机关 C.派出机关 D.附属机关 9.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是 ( )。（分数： 2.00） A.确定控制标准 B.衡量成效 C.财务控制 D.纠正偏差 10.行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的 (
4、)。（分数： 2.00） A.统筹兼顾 B.因势利导 C.知人善任 D.用人不疑 11.按照行政层级标准来划分，我国政府机构的类型有 ( )。（分数： 2.00） A.一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类 B.常设 机构与非常设机构两类 C.领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类 D.中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类 12.行政管理机构的首要特性是 ( )。（分数： 2.00） A.系统性 B.主体性 C.合法性 D.合理性 13.政府绩效管理的核心环节是 ( )。（分数： 2.00） A.绩效设计 B.绩效改进 C.绩效评估 D.绩效反馈 14.从公共产品与公共行政关
5、系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循 ( )。（分数： 2.00） A.法治原则 B.责任原则 C.服务原则 D.效能 原则 15.同一层级行政机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的行政领导体制是 ( )。（分数：2.00） A.层级制 B.职能制 C.并用制 D.均权制 16.公共部门的管理工具主要根据 ( )与权力特征来分类。（分数： 2.00） A.技术特征 B.资源特征 C.价值特征 D.人员特征 17.一个人的行为对旁观者福利的影响，称为 ( )。（分数： 2.00） A.外部性 B.内部性 C.排他性 D.非排他性 18.政策制定过程的起点是 ( )。（分数： 2.
6、00） A.政策问题的 认定 B.政策目标的认定 C.政策方案的认定 D.社会问题的认定 19.“兵马未动，粮草先行”，没有“财”便无“政”，财政在公共行政中具有十分重要的作用，而经济的运行，必然要求政府建立公共财政。下列不属于公共财政职能的是 ( )。（分数： 2.00） A.社会管理 B.资源配置 C.稳定经济 D.调节收入分配 二、多项选择题 (总题数： 8，分数： 16.00) 20.对决策者来说，要使决策达到最优必须要做到 ( )。（分数： 2.00） A.获得与决策有关的全部信息 B.真实了解全部信息的价值所在 C.能制定所有可能的方案 D.准确预期到每个方案在未来的执行结果 21
7、.控制的基本条件包括 ( )。（分数： 2.00） A.确定控制要点 B.制定科学规划 C.建立专职机构 D.建立沟通渠道 22.现有的有关领导理论可以分为 ( )三大类。（分数： 2.00） A.性格理论 B.行为方式理论 C.激励理论 D.权变理论 23.当代中国行政决策的主要形式有 ( )。（分数： 2.00） A.行政法规 B.行政措施、决定和命令 C.部门规章 D.地方政府规章 24.行政监督的原则主要有 ( )。（ 分数： 2.00） A.依法监督原则 B.协调统一原则 C.权利保护原则 D.及时有效原则 25.我国行政改革的基本原则有 ( )。（分数： 2.00） A.行政改革的
8、系统原则 B.行政改革的渐进原则 C.行政改革的适度原则 D.行政改革的国情适应原则 26.现代公共行政的原则包括 ( )。（分数： 2.00） A.法制原则 B.服务原则 C.效率原则 D.责任原则 27.公共政策的制定需要制度保障，主要包括 ( )。（分数： 2.00） A.立法确认制度 B.专家咨询制度 C.公众听证制度 D.决策协商制度 三、判断题 (总题数： 3，分数： 6.00) 28.赫茨伯格提出的双因素理论认为，保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 29.行政组织具有鲜明的政治性，是为统治阶级的利益服务的。
9、( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 30.政府机构改革的关键和核心是精简机构和人员，提高工作效率。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 事业单位招录公共基础知识（管理知识）模拟试卷 14 答案解析 (总分： 60.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题数： 19，分数： 38.00) 1.一个企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于 ( )。（分数： 2.00） A.产品战略 B.企业总体战略 C.渠道战略 D.竞争战略 解析：解析：总体战略，是组织的战略总纲，是组织的领导层指导与控制组织一切行为的行动纲领。在大中型组织里，特别是多元发展的组织中
10、，总体战略是组织最高层次的战略，它主要是解决组织应该选择哪些业务，进入哪些领域。故本题答案选 B。 2.处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用 ( )的方法。（分数： 2.00） A.强制 B.迁就 C.回避 D.妥协 解析：解析：通常处理冲突的方法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作。在处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用强制策略，用行政命令方式牺牲某一方利益处理后再慢慢做安抚工作。故本题答案选 A。 3.最早使用，也是最为简单的一种组织结构形式是 ( )。（分数： 2.00） A.职能型 B.直线型 C.矩阵型 D.网络型 解析：解析：直线型组织结构也称为单线
11、式组织结构，是最早使用，也是最为简单的一种组织结构类型。故本题答案选 B。 4.在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是 ( )。（分数： 2.00） A.被授权者 B.代理职务 C.助理或秘书 D.参谋人员 解析：解析：参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选 D。 5.下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的 ?( )（分数： 2.00） A.非正式组织的组织目标与正式组织不同 B.非正式组织的基础是感情的契合 C.非正式 组织伴随着正式组织的产生而产生 D.
12、非正式组织的产生是经过有意识的组织的 解析：解析：正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体；非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习惯、喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。 6.以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释 ?( )（分数： 2.00） A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B.穷人很少参加排场讲究的社交活动 C.冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景 D.一个生理需要占主导地位的人 不关注他的名誉 解析：解析：需求层次理论认为人的需求是有层次性的，在低层需求得不到满足的情况下，不会产生更高层次的需求。冬天没有衣服穿的
13、人应该关注生理上的需求，而不应该去欣赏雪景，这不符合需求层次理论。 7.( )是指领导者把一些本属于自己职权范围内的事，通过一定的程序委托给部下处理，以便及时有效地完成特定任务的领导活动。（分数： 2.00） A.行政指挥 B.行政沟通 C.行政委托 D.行政授权 解析：解析：行政授权是指领导者把一些本属于自己职权范围内的事，通过一定的程序委托给部下处理，以便及时 有效地完成特定任务的领导活动。领导者把一部分权力和任务下授以后，仍对下属工作的优劣成败负有最终责任。故本题选 D。 8.从全国人大到地方各级人大，从中央政府到地方各级政府，各级政府是各级人大的 ( )。（分数： 2.00） A.领导
14、机关 B.执行机关 C.派出机关 D.附属机关 解析：解析：各级政府是各级人大的执行机关。故本题答案选 B。 9.行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是 ( )。（分数： 2.00） A.确定控制标准 B.衡量成效 C.财务控制 D.纠正偏差 解析：解析：行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最为关键的环节。故本题答案 D。 10.行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的 ( )。（分数： 2.00） A.统筹兼顾 B.因势利导 C.知人善任 D.用人不疑 解析：解析：能级原理，是指管
15、理的组织结构与组织成员的能级结构必：须相互适应和协调，这样才能提高管理效率，实现组织目标。能级原理中的“能级”，是指组织成员在一定条件下，能对实现组织目标起作用的各种能力之和 的差别。“知人善任”即善于认识人的才能和品德差别，最合理地使用。故本题答案为 C。 11.按照行政层级标准来划分，我国政府机构的类型有 ( )。（分数： 2.00） A.一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类 B.常设机构与非常设机构两类 C.领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类 D.中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类 解析：解析：按照行政层级标准划分，我国的政府机构一般可分为中央国家行政机关和地方
16、国家行政机关两大类。故本题答案选 D。 12.行政管理机构的首要特性是 ( )。（分数 ： 2.00） A.系统性 B.主体性 C.合法性 D.合理性 解析：解析：行政管理机构存在的依据是行政权力的存在，没有行政权力，行政管理机构也就不存在。而现代社会的公共权力都必须合法存在，即由法律赋予，依照法律行使。所以，行政管理机构的首要特性是具有合法性。行政管理机构的特性包括合法性、主体性、系统性、权威性、执行性和管理性。故本题答案选 C。 13.政府绩效管理的核心环节是 ( )。（分数： 2.00） A.绩效设计 B.绩效改进 C.绩效评估 D.绩效反馈 解析：解析：政府绩效管理过程 包括以下基本要
17、素和步骤：明确政府部门的使命、战略和价值：制定绩效协议和绩效计划；绩效的监测、绩效评估和反馈；绩效结果的运用。政府绩效评估是政府绩效管理的核心环节，推动政府绩效管理，首要的是必须尽快建立科学合理的指标体系和评估机制。本题答案选 C。 14.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循 ( )。（分数： 2.00） A.法治原则 B.责任原则 C.服务原则 D.效能原则 解析：解析：“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是 公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。 15.同一层级行政
18、机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的行政领导体制是 ( )。（分数：2.00） A.层级制 B.职能制 C.并用制 D.均权制 解析：解析：职能制，也称“分职制”“机能制”“幕僚制”。它是指在同一层级行政领导机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的体制。故本题答案选 B。 16.公共部门的管理工具主要根据 ( )与权力特征来分类。（分数： 2.00） A.技术特征 B.资源特征 C.价值特征 D.人员特征 解析：解析：公共部门的管理工具主要根据资源特征和权力特征来分类的，比较常见的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本题答案选 B。 17.一个人的行为对旁观者福利
19、的影响，称为 ( )。（分数： 2.00） A.外部性 B.内部性 C.排他性 D.非排他性 解析：解析：外部性又称为溢出效应、外部影响或外差效应，指一个人或一群人的行动和决策使另一个人或一群人受损或受益的情况。故本题答案选 A。 18.政策制定过程的起点是 ( )。（分数： 2.00） A.政策问 题的认定 B.政策目标的认定 C.政策方案的认定 D.社会问题的认定 解析：解析：公共政策的制定是一个动态的行为过程，有相对规范的程序，一般包括政策问题的确认与界定、确定政策议程、政策规划、政策合法化等步骤，每个步骤又包含一些不同的具体环节。 19.“兵马未动，粮草先行”，没有“财”便无“政”，财
20、政在公共行政中具有十分重要的作用，而经济的运行，必然要求政府建立公共财政。下列不属于公共财政职能的是 ( )。（分数： 2.00） A.社会管理 B.资源配置 C.稳定经济 D.调节收入分配 解析 ：解析：公共财政具有资源配置、收入分配和经济稳定三大职能。社会管理属于公共行政的职能之一。 二、多项选择题 (总题数： 8，分数： 16.00) 20.对决策者来说，要使决策达到最优必须要做到 ( )。（分数： 2.00） A.获得与决策有关的全部信息 B.真实了解全部信息的价值所在 C.能制定所有可能的方案 D.准确预期到每个方案在未来的执行结果 解析：解析：对决策者来说，要想使决策达到最优，必须
21、要做到：容易获得与决策有关的全部信息；真实了解全部信息的价值所在。并据此制定所有可能的方案；准确 预期到每个方案在未来的执行结果。故本题答案选 ABCD。 21.控制的基本条件包括 ( )。（分数： 2.00） A.确定控制要点 B.制定科学规划 C.建立专职机构 D.建立沟通渠道 解析：解析：实施控制的三个基本条件： (1)制定科学的、切实可行的计划； (2)建立专门履行控制职能的组织机构： (3)建立畅通的信息沟通渠道。故本题答案选 BCD。 22.现有的有关领导理论可以分为 ( )三大类。（分数： 2.00） A.性格理论 B.行为方式理论 C.激励理论 D.权变理论 解析： 解析：现有
22、的领导理论可以归纳为三种典型的领导理论，即性格理论 (特质理论 )、行为方式理论和权变 (或情境 )理论。 23.当代中国行政决策的主要形式有 ( )。（分数： 2.00） A.行政法规 B.行政措施、决定和命令 C.部门规章 D.地方政府规章 解析： 24.行政监督的原则主要有 ( )。（分数： 2.00） A.依法监督原则 B.协调统一原则 C.权利保护原则 D.及时有效原则 解析： 25.我国行政改革的基本原则有 ( )。（分数： 2.00） A.行政改革的系统 原则 B.行政改革的渐进原则 C.行政改革的适度原则 D.行政改革的国情适应原则 解析： 26.现代公共行政的原则包括 ( )
23、。（分数： 2.00） A.法制原则 B.服务原则 C.效率原则 D.责任原则 解析：解析：现代公共行政的原则包括： (1)法制原则。依法行政是现代公共行政最基本的特征之一，也是现代公共行政的要求。 (2)服务原则。现代政府是由人民大众产生的，我国宪法也确立了人民组织政府的权力，这表明了政府与公民之间的一种基本关系，这一关系表明政府的本质是为人民 服务。 (3)效率原则。一是政府活动的有效性，二是体现活动的效益。 (4)责任原则。一是政府的行为对社会大众负责，二是政府对自己的行为负责。故本题答案选 ABCD。 27.公共政策的制定需要制度保障，主要包括 ( )。（分数： 2.00） A.立法确
24、认制度 B.专家咨询制度 C.公众听证制度 D.决策协商制度 解析：解析：公共政策制定制度，主要包括专家咨询制度、公众听证制度和决策协商制度。 三、判断题 (总题数： 3，分数： 6.00) 28.赫茨伯格提出的双因素理论认为，保健因素不能直接起到激励的作用 ，但能防止人们产生不满情绪。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：双因素理论是美国心理学家赫茨伯格于 1959 年提出来的，全名叫“激励一保健因素理论”。根据双因素理论，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并且以不同
25、的方式影响人们的工作行为。所谓保健因素。就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理 、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。 29.行政组织具有鲜明的政治性，是为统治阶级的利益服务的。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：行政组织作为国家机构的重要组成部分，其特点包括政治性、系统性、服务性、法制性、权威性。政治性是指行政组织具有鲜明的政治性，是为统治阶级的利益服务的。故本题判断正确。 30.政府机构改革的关键和核心是精简机构和人员，提高工作效率。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：十届全国人大一次会议决定，这次政府机构改革的关键是转变政府职能，加强和完善政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。故本题说法错误。
