1、事业单位招录公共基础知识（公文与管理） -试卷 14 及答案解析 (总分： 60.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题数： 17，分数： 34.00) 1.根据党政机关公文处理工作条例的相关规定，民族自治地方的公文， ( )。（分数： 2.00） A.应使用汉字 B.可以并用汉字和当地通用的少数民族文字 C.应采用当地通用的少数民族文字，以体现尊重 D.应以汉字或当地通用的少数民族文字中的一种为主 2.将反映同一问题的公文组合在一起是按 ( )特征组卷。（分数： 2.00） A.形式 B.来源 C.问题 D.内容 3.下列属于党政公文必备要素的是 ( )。（分数： 2.00
2、） A.附注 B.附件 C.签发人姓名 D.成文日期 4.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是 ( )。（分数： 2.00） A.会议记录 B.会议简报 C.会议纪要 D.会议总结 5.发文登记一般采用的形式是 ( )。（分数： 2.00） A.联单式 B.簿册式 C.卡片式 D.图表式 6.下列关于请示的描述正确的是 ( )。（分数： 2.00） A.主送一个主管机关 B.直接主送领导者个人 C.抄送下级机 关 D.主送所有相关机关 7.下列结束语不应该出现在报告中的是 ( )。（分数： 2.00） A.请审阅 B.特此报告 C.以上报告如无不妥，请批转执行 D.特此函达，请复 8.述职
3、报告主要以 ( )的方式进行公布。（分数： 2.00） A.行文 B.张贴 C.宣读 D.媒体 9.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是 ( )。（分数： 2.00） A.信息文稿必须要保证立意新颖 B.信息文稿中可以有一到两个主题 C.信息文稿行文一定要庄重 D.信息文稿的表述一定要完整 10.使科学、技巧、艺术 和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( )。（分数： 2.00） A.领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 11.如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担的责任不包括 ( )。（分数：2.00） A.罚款 B.警告 C.记过 D.撤
4、职 12.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和 ( )。（分数： 2.00） A.注重双向性 B.注重广泛性 C.注重多样性 D.注重多向性 13.为处理来信奠定基础的是 ( )。（分数： 2.00） A.及时拆封 B.详细阅读 C.认真登记 D.准确交办 14.在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为 ( )。（分数： 2.00） A.履约成本 B.激励成本 C.监督成本 D.承诺成本 15.从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的 ( )。（分数： 2
5、.00） A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.第四步 16.人事技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项 基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者各不相同。试根据下表中的数据，判断左栏中相应的管理层次是什么？ ( ) （分数： 2.00） A.(1)基层； (2)中层； (3)高层 B.(1)高层； (2)中层； (3)基层 C.(1)中层； (2)高层； (3)基层 D.(1)基层； (2)高层； (3)中层 17.电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少 ( )。（分数： 2.00） A.“寻租”行为 B.“梗阻”行为 C.“贯通”行为
6、D.“沟通”行为 二、多项选择题 (总题数： 7，分数： 14.00) 18.下列关于公文格式的表述，不正确的是 ( )。（分数： 2.00） A.需会议讨论通过的公文，其成文日期以会议通过日期为准 B.发文机关必须用全称，不能用简称 C.联合下发的公文，主办机关加盖公章即可 D.公文如有附件，应在正文左下方标识 19.通报与通知的区别是 ( )。（分数： 2.00） A.通知用来传达重要精神或情况 B.通报的事例典型，情况重要，具有较大影响 C.通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育，而不着重要求予以具体办理和执行 D.通知有主送机关，通报没有主送机关 20.通知的发文一般使用完整式标
7、题，但在有些情况下，也可使用省略式标题。如使用省略式标题，可以省略的标题要素是 ( )。（分数： 2.00） A.文种 B.发文机关名称 C.发文事由 D.关于 21.下列有关公文管理的说法正确是 ( )。（分数： 2.00） A.复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准 B.绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准 C.复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记 D.翻印件应当注明翻印的机关名称、日期；汇编本的密级按照编人公文的最高密级标注 22.下列可以作为信息载体的是 ( )。（分数： 2.00） A.符号 B
8、.数据 C.光波 D.文字 23.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是 ( )。（分数： 2.00） A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.任务结构 24.下列属于信息工具优点的是 ( )。（分数： 2.00） A.对私权的规制力度弱 B.具有较好的解决纠纷的功能 C.规制成本低 D.不会产生因公共机构参与而导致的负面影响 三、判断题 (总题数： 6，分数： 12.00) 25.签署是公文生效的唯一标志。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 26.用于 对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为批复。 ( )（
9、分数： 2.00） A.正确 B.错误 27.行政决策组织中的“神经系统”是行政决策中枢系统。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 28.赫茨伯格认为企业政策、下资水平、人际关系都属于保健因素。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 29.激励措施属于政府的控制职能。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 30.Y 理论认为，必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织目标而努力。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 事业单位招录公共基础知识（公文与管理） -试卷 14 答案解析 (总分： 60.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、单项选择题 (总题
10、数： 17，分数： 34.00) 1.根据党政机关公文处理工作条例的相关规定，民族自治地方的公文， ( )。（分数： 2.00） A.应使用汉字 B.可以并用汉字和当地通用的少数民族文字 C.应采用当地通用的少数民族文字，以体现尊重 D.应以汉字或当地通用的少数民族文字中的一种为主 解析：解析：党政机关公文处理工作条例第 11 条规定：“公文使用的 汉字、数字、外文字符、计量单位和标点符号等，按照有关国家标准和规定执行。民族自治地方的公文，可以并用汉字和当地通用的少数民族文字。”因此本题正确答案为 B。 2.将反映同一问题的公文组合在一起是按 ( )特征组卷。（分数： 2.00） A.形式 B
11、.来源 C.问题 D.内容 解析：解析：按问题特征组卷是将反映同一问题的公文组合在一起构成案卷。 3.下列属于党政公文必备要素的是 ( )。（分数： 2.00） A.附注 B.附件 C.签发人姓名 D.成文日期 解析：解析：公文一般由公文份号、密级和 保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等要素组成。但是并非所有的公文都要由这些要素组成，其中的发文机关标志、发文字号、标题、主送机关、正文、成文日期、印发机关和印发日期、页码这 9 个要素是一般公文的固定组成部分，其他要素是否
12、标注要视公文的具体情况而定。所以选择 D 项。 4.反映会议进程、动态、通报会议情况的文书是 ( )。（分数： 2.00） A.会议记录 B.会议简报 C.会议纪要 D.会议总结 解析：解析：会议简报是以书面形式写出的关于会议的进程、动态等情况，会议出简报是为了交流情况，提高会议质量。其内容包括与会人员在讨论中提出的意见、建议和会议决定事项等。因此选项 B 正确。 5.发文登记一般采用的形式是 ( )。（分数： 2.00） A.联单式 B.簿册式 C.卡片式 D.图表式 解析：解析：发文登记一般采用簿册式登记的形式，每年一本，便于保存，也便于查找。多数机关采用这种方式。 6.下列关于请示的描述
13、正确的是 ( )。（分数： 2.00） A.主送一个主管机关 B.直 接主送领导者个人 C.抄送下级机关 D.主送所有相关机关 解析：解析：“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式，但不得抄送其下级机关。除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”。故本题正确答案为 A。 7.下列结束语不应该出现在报告中的是 ( )。（分数： 2.00） A.请审阅 B.特此报告 C.以上报告如无不妥，请批转执行 D.特此函达，请复 解析：解析：报告的结尾处一般使用公文的专用语“请审阅”“特此报告”，建议性报告 可用“以上报告如无不妥，请
14、批转执行”。“特此函达，请复”为函的结束语。故本题应选 D。 8.述职报告主要以 ( )的方式进行公布。（分数： 2.00） A.行文 B.张贴 C.宣读 D.媒体 解析：解析：述职报告要尽量使用朴实的语言，使群众易懂好记。因为述职报告是要在上级领导和所属单位职工面前进行宣读的，因此，措辞一定要严谨，态度一定要谦恭。 9.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是 ( )。（分数： 2.00） A.信息文稿必须要保证立意新颖 B.信息文稿中可以有一到两个主题 C.信息文稿行文 一定要庄重 D.信息文稿的表述一定要完整 解析：解析：此题考查的是信息文稿的写作要求。一篇信息文稿从始至终只允许贯穿一个主题
15、。因此选项B 不正确。 10.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( )。（分数： 2.00） A.领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 解析：解析：领导者通过自己的行动，影响一个群体尽其所能地实现组织目标。领导者要在群体之前学习和运用有关的理论和方法，以及充分发挥管理艺术，应用沟通、联络、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环 境的变化，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。可以说，领导使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机地结合起来了。 11.如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担的责任不包括
16、( )。（分数：2.00） A.罚款 B.警告 C.记过 D.撤职 解析：解析：如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担相应的纪律责任和法律责任，其中， B、 C、 D 项属于秘书人员违反保密规定所应承担的纪律责任。此外，纪律责任还包括降级和开除。另外，我国保密法规定：故意或者过失泄露国家秘密，情节严重的，依照中华人民共和国刑法的规定追究刑事责任；为境外机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家机密的，按照1988 年 9 月 5 日全国人大常委会关于惩治泄露国家机密犯罪的补充规定追究刑事责任。这些属于相应的法律责任。 12.传播方法的运用要体现共享性 、突出快速性
17、、确保真实性和 ( )。（分数： 2.00） A.注重双向性 B.注重广泛性 C.注重多样性 D.注重多向性 解析：解析：传播方法的运用主要体现在： (1)注重双向性； (2)体现共享性； (3)突出快速性； (4)确保真实性。 注重双向性是指传播是建立在公众与组织之间的一种双向的、互动的行动。故答案为 A 选项。 13.为处理来信奠定基础的是 ( )。（分数： 2.00） A.及时拆封 B.详细阅读 C.认真登记 D.准确交办 解析：解析：详细阅读是处理来信的一个重要环节，只有通过 阅读，弄清了信件的内容，才能为处理工作奠定基础。 14.在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的
18、行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为 ( )。（分数： 2.00） A.履约成本 B.激励成本 C.监督成本 D.承诺成本 解析：解析：承诺成本是指在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿所产生的资源支出。它是委托代理成本的一种重要形式。所以选 D。 15.从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的 ( )。（分数： 2.00） A.第一步 B.第二步 C.第三步 D.第四步 解析：解析：从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成控制过程的第一步。
19、但由于计划相对说来都比较简要，不可能对组织运行的各方面都制定出非常具体的工作标准，所以，一般来说，计划目标并不可能直接地用作控制的标准。所以选 A。 16.人事技能、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者各不相同。试根据下表中的数据，判断左栏中相应的 管理层次是什么？ ( ) （分数： 2.00） A.(1)基层； (2)中层； (3)高层 B.(1)高层； (2)中层； (3)基层 C.(1)中层； (2)高层； (3)基层 D.(1)基层； (2)高层； (3)中层 解析：解析：技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧
20、的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用。人事技能，简言之就是一种与人共事的能力，是一种激励下属和得到同事及领导支持的能力，是一种妥善处理人际关系的能力。概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出 关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。对于低层管理，技术技能和人际技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际技能和概念技能。而到了高层管理，概念技能就
21、成为管理取得成功的首要技能。故本题正确答案为 C。 17.电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少 ( )。（分数： 2.00） A.“寻租”行为 B.“梗阻”行为 C.“贯通”行为 D.“沟通”行为 解析：解析：“寻租”是指人们凭借政府保护而进行的寻求财 富转移的活动。电子政务最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关间及政府与社会各界之间也是经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地
22、点，提供各种不同的服务选择。电子政务的出现有利于政府转变职能，提高政府管理运作的透明度和运作的效率，从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少寻租行为。 二、多项选择题 (总题数： 7，分数： 14.00) 18.下列关于公文格式的表述，不正确的是 ( )。（分数： 2.00） A.需会议讨论通过的公文，其成文日期以会议通过日期为准 B.发文机关必须用全称，不能用简称 C.联合下发的公文，主办机关加盖公章即可 D.公文如有附件，应在正文左下方标识 解析：解析：公文形成的具体时间，通常以负责人签发的时间为准，联合行文时以最后签发机关的负责人签发日期为准，特殊情况下以会议通过的时间为准，故 A 项表
23、述正确。发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称，故 B 项表述错误。联合行文时，加盖印章的公文，发文机关都应当 加盖印章，故 C 项表述错误。附件应在正文下空一行左起空两格位置标明附件的顺序和名称，故 D 项表述正确。 19.通报与通知的区别是 ( )。（分数： 2.00） A.通知用来传达重要精神或情况 B.通报的事例典型，情况重要，具有较大影响 C.通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育，而不着重要求予以具体办理和执行 D.通知有主送机关，通报没有主送机关 解析：解析：通报与通知的区别表现在： (1)告知的内容不同：通知告知的主要是工作的情况，以及共同遵守执行的事项。通报告知
24、正反面典型，或有关重要的精神 或情况。 (2)目的要求不同：通知要求受文机关了解要办什么事，该怎样办理，要求遵照执行。通报主要是交流、了解情况，起教育宣传作用。 (3)表现方法不同：通知主要是叙述，告知人们做什么，怎样做，叙述具体。通报兼用叙述、分析和议论，有较强的感情色彩。 由此可知 B、 C 项符合要求。 20.通知的发文一般使用完整式标题，但在有些情况下，也可使用省略式标题。如使用省略式标题，可以省略的标题要素是 ( )。（分数： 2.00） A.文种 B.发文机关名称 C.发文事由 D.关于 解析：解析：通知的标题一般 应当使用完全式标题，即由发文机关名称十发文事由十文种构成。如果通知
25、发文范围很小，内容简单，甚至可以张贴，这样的通知标题可以省略发文机关、事由以及事由前的“关于”，只有文种，即“通知”二字。故本题选 BCD。 21.下列有关公文管理的说法正确是 ( )。（分数： 2.00） A.复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合有关规定并经本机关负责人批准 B.绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准 C.复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记 D.翻 印件应当注明翻印的机关名称、日期；汇编本的密级按照编人公文的最高密级标注 解析：解析：党政机关公文处理工作条例第 32 条规定，复制、汇编机密级、秘密级公文，应当符合
26、有关规定并经本机关负责人批准。绝密级公文一般不得复制、汇编，确有工作需要的，应当经发文机关或者其上级机关批准，复制、汇编的公文视同原件管理。复制件应当加盖复制机关戳记。翻印件应当注明翻印的机关名称、日期。汇编本的密级按照编入公文的最高密级标注。故全选。 22.下列可以作为信息载体的是 ( )。（分数： 2.00） A.符号 B.数据 C.光波 D.文字 解析：解析：信息可以用各种载体对客观事物进行描述和传输，这些载体包括文字、符号、图像、数据、声波、光波、电磁波等。 23.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是 ( )。（分数： 2.00） A.领导者与被领导者的关系 B.权
27、力类型 C.领导者的职务权力 D.任务结构 解析：解析：在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由任务结构、领导者的职务权力、领导者与被领导者的关系三部分组成，故 ACD 三项正确。 24.下列属于信息工具优点的是 ( )。（分数 ： 2.00） A.对私权的规制力度弱 B.具有较好的解决纠纷的功能 C.规制成本低 D.不会产生因公共机构参与而导致的负面影响 解析：解析：信息工具的优点有： (1)对私权的规制力度弱； (2)规制成本低； (3)作为事前规制工具，具有较好的纠纷预防效果； (4)不会产生因公共机构参与而导致的负面影响。 其缺点有： (1)规制力度弱； (2)难以界定信息提供义务的范围；
28、 (3)信息工具难以应对一些复杂问题； (4)制度实施效果存在群体差异。 三、判断题 (总题数： 6，分数： 12.00) 25.签署是公文生效的唯一标志。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：表明公文生效的标志除了签署外还有用印。 26.用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为批复。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件，称为指示。 27.行政决策组织中的“神经系统”是行政决策中枢系统。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：行政决策
29、组织中的“神经系统”应该是 情报信息系统，而不是行政决策中枢系统。 28.赫茨伯格认为企业政策、下资水平、人际关系都属于保健因素。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克赫茨伯格提出来的，又称双因素理论。赫茨伯格认为保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。 29.激励措施属于政府的控制职能。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析：领导职能是指在政府部门担任领导职务的人员，为有效完成组织目标，对下属人员所采取 的各种影响和激励的过程。控制职能是指政府为使组织目标按计划完成而对执行过程进行检查、督促和纠偏的管理活动。 30.Y 理论认为，必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织目标而努力。 ( )（分数： 2.00） A.正确 B.错误 解析：解析： Y 理论认为大多数人对自己参与的工作目标能够自我指挥和自我控制，不需要组织的强制和惩罚。故本题说法错误。
