1、中央国家机关公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 55 及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.假如我们国家在驻在国办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源。如果有媒体记者采访你，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2.对于公务员难当你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误，许多乘客行程受到影响，造成大量人员在火车站内无秩序，群众对此十分不满。引发骚乱。请问该如何处理 ?（分数： 2.00） _ 4.关 于小学生用微博你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 中央国家机关公务员考试（面试）历年
2、真题试卷汇编 55 答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.假如我们国家在驻在国办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源。如果有媒体记者采访你，你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，向媒体朋友们对我们企业的关注表示感谢 !同时也对媒体朋友们提出希望，希望他们能够通过客观、真实、全面的报道，使当地居民了解到我们企业的整体情况。 其次，安抚上访民众，平复他们的情绪，并向他们承诺他们提出的一些诉求我们会认真了解，并且会在公司会商之后，尽快给出答复。但是，因为考虑到上访的人数比较多，为了更好地了解他们的诉求
3、和 真实情况，希望他们能选出几个代表，与公司进行详细的交流，并且整个过程，我们会邀请媒体朋友们进行全程监督和报道。 第三，在选出代表之后，将这些代表和记者请进会议室，认真倾听他们的意见和诉求，针对一些比较清楚确定的问题，可以进行简单的解释，对一些一时无法解决的问题，做好记录。承诺在公司领导层进行集体会商之后，尽快给出答复。 第四，将情况及时上报，并将公司会商和处理结果及时告知当地民众，并通知媒体。相信通过公司的及时反馈和处理，一定能够给当地民众一个满意的答复。 最后，将整件事情做一个汇总分析，形成文档进行存档。 及时反思，驻外企业要注意做好企业的宣传工作，处理好与当地民众的关系，为企业的长久和
4、可持续发展打下坚实基础。 ) 解析： 2.对于公务员难当你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在我国能当公务员是光宗耀祖之事，“学而优则仕”“十年寒窗无人问，一朝为官众人知”，这些话无不凸显着中国的官本位思想。人们对公务员的理解都是工作 稳定、福利待遇优厚、社会地位极高。而且由于拥有某种特定公共权力，即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。然而这并非是合理的，也并非是正常现象。因此在 2013 年中央纪委等部门出台了一系列禁令。
5、这些禁令的出台一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让价值观念本来就有偏差的官员觉得公务员越来越难当，但是我们必须认识到手中握有的权力越大，承担的责 任也要越大。只有权责相当才能保持平衡，从而促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为国家、社会作出贡献。 所以，我认为这些禁令的出现并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”；这些禁令的出现并非是与他们过不去，而是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍。公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众服务的人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中之事，认为公务员越来越难当
6、、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰，最后剩下的人才是社会所需的真正的公务员。 另外，我 们还应该认识到，“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。但是，目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也无法保障，很多地区连续几年工资未涨，这在当今快速发展的社会中，使得本就两袖清风的普通职员，生活质量更难 保障。这种现象依然值得我们反思。 总而言之，享受一切该享受，这是权利；禁止一切额外福利，这是制度。如果将所有待遇都一刀切也不符合常理，违背了党中央下达禁令的初衷，所以各级地方政府要根据当地的实际情况，切实落实好各项规定。并且同时接受民众监督，从而在实现高素质团队的构建的同时也
7、服务好我们的民众。 ) 解析： 3.你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误，许多乘客行程受到影响，造成大量人员在火车站内无秩序，群众对此十分不满。引发骚乱。请问该如何处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为一名铁路工作人员，保证火车站秩序良好和旅客安全、顺利出行是我的职责所在，如果不能使旅客正常出行，不仅会影响旅客的工作生活，也会导致火车站的秩序混乱，从而影响更多的旅客。因此，我会迅速调整好自己的工作状态，立即着手解决。 首先，我会安抚旅客们的情绪，通过广播的形式向旅客们承认列车时刻提示牌出现错误。并对旅客们的行程因此而受到影响表示歉意，承诺会尽快解决 问题，希望旅客们能耐
8、心等待。同时，我会请其他同事到候车室给旅客们发放应急的食物、水果、饮用水等，以保证旅客们的身体状况良好；并将已经错过火车的旅客引导到应急候车室，记录他们的目的地。 其次，我会立即联系负责公布列车时刻的同事，询问列车时刻提示牌出现错误的原因、何时能修复以及短时间内是否有列车到达我站。如果能短时间内恢复正常，则及时告知旅客，请他们关注时刻提示牌，按时检票到站台候车。如果短时间内不能恢复，则与该同事商议是否可以以其他形式提示旅客火车时刻，如人工贴出纸质提示牌，并请该同事负责解决，尽快恢复正常提 示。如果有列车在短时间内到达我站，则迅速请其他同事帮忙组织该车次的旅客检票。 再次，对于滞留旅客，在记录他
9、们的目的地之后，我会迅速和火车调度室联系，询问到达这些地方的最近车次到达我站的时间、是否有空余座位等详细情况，并组织旅客候车。对于不能安排尽快出发的旅客，也会询问其能否选择其他交通方式出行，并全额退票。如果给旅客造成了损失，我也会提请上级领导，看能否在合情合理的范围内给予一定的补偿。 最后，在将滞留旅客安排出行且恢复正常的列车时刻提示后，我会代表火车站的工作人员向旅客们表示歉意和感谢，并承诺我们会做好自 己的本职工作，不会再让类似的事情发生，希望他们能一如既往地支持我们的工作。 凡事预则立，不预则废，这次工作的失误也引起了我的反思，我们应当尽快完善火车站的配套设施，并对日常工作中可能发生的紧急
10、事件做好应急预案，以避免类似状况再次发生。 ) 解析： 4.关于小学生用微博你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：微博为广大用 户提供了一个便利快速的交流平台，迅速地获得了网民们的认可和使用，现在小学生也将微博当成了私人花园，或 同学好友，或分享偶像资讯，或畅所欲言。这引发了家长以及社会上的广泛关注。 首先，我们应该看到小学生使用微博有其有利的一面。第一，因微博上信息的广泛性，所以小学生能够拓宽其视野，加大对于社会的了解；第二，某些名人或者教育家的微博体现了正确的价值观，充满着正能量，甚至还会讲解各种正确的学习方法，这使小朋友们能够向其学习，不断提高自己；第三，有些学生
11、家长利用微博，使得自己和孩子的交流更进一步，就像朋友一样能够畅所 欲言。 但是我们也应该看到微博是一把双刃剑，尺度拿捏不当会对正在成长期的小学生们产生一些不良影响。比如做一些攀比谁的粉丝多、谁的微博被转发回复得多等无意义的事情；或者在微博上接触到成人的语言和图片，在一定程度上影响了其心理健康；还有小学生在微博上吐糟对学校的种种不满，有可能会引发更多学生的厌学情绪。 如果说微博是一扇窗户，那么透过窗户可能是良辰美景，也可能是月黑风高。但是，因噎废食明显是不可取的。所以，问题不在于讨论是否该限制未成年人接触微博，而在于如何将微博利用得当，我认为对此应该采取如下措施： 第一，有 限制地使用。教师和家
12、长应该注意规定学生不能用上课和写作业的时间玩微博，课余时间玩微博也要有所控制，避免成瘾难控。第二，有筛选地关注。学生们有选择主动权，但是自身要注意选择适合关注的人。第三，有引导地使用。小学生的自控能力毕竟很低，特别是三到四年级以下的孩子，家长要在初期与孩子一起互动，分享对某些信息的看法，有利于培养孩子正确的判断力和价值观。第四，应建立健全微博信息安全管理制度，对于微博上的信息要加强审查，避免淫秽图片和言辞；建立健全虚假信息揭露制度，及时公布真实信息。并且相关部门要充分讨论后制订一个合适的 准入年龄限制标准，避免年龄过小的孩子使用。 网络时代的生活秩序在悄悄形成，科学所带来的文明脚步不可阻挡。都说科学是一把双刃剑，微博的负面影响当然不可避免。如何使孩子们跟上文明的脚步，并且健康地成长是值得深思的问题，社会各界都任重道远。 ) 解析：
