1、中央国家机关公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 25 及答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.你是公务员，基层单位通过网络向你提了很多意见，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2.经过今天的面试，我们认为你的题目答得比较混乱，没有逻辑，既没有体现出原则也没有体现出灵活性。你有什么想说的 ?（分数： 2.00） _ 3.在审计过程中。对方经理不配合。拒绝提供重要会议记录，你怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 4.公司现在有了新设备，产品的产量和类别大大提高，作为质检人员，你会怎么 做 ?（分数： 2.00） _ 5.临近过年的时候，很多政府机关人员都收到一份这样的礼
2、物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情 ?（分数： 2.00） _ 中央国家机关公务员考试（面试）历年真题试卷汇编 25 答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.你是公务员，基层单位通过网络向你提了很多意见，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：当我收到基层单位通过网络提出的意见 时，首先会仔细阅读相关意见，思考这些意见的合理性，并且与部门内其他同事沟通。 其次，根据我们得出的结论，同样通过网络及时反馈。要重视基层的呼声，争取在最短的时间内给予恰当的
3、答复。 之后，在实际工作中，对确实存在的问题进行改进，对不存在的问题也要引以为戒，确保以后不会发生。 过一段时间后，再次与该基层单位的同志进行沟通，检验新举措的实施效果，共同进步。 ) 解析：解析：本题在考查考生是否具备成为一名公务人员的基本素养的同时，考查了考生处理下级反馈意见的组织、协调能力。考生在回答本题时，需要注意以下要点：那就是， 题干中设置的网络反馈这一环节，只是个烟幕弹，它和通过电话反馈或者当面反馈没有太大的区别。考生需要重点考虑如何处理基层反馈这一核心问题。 2.经过今天的面试，我们认为你的题目答得比较混乱，没有逻辑，既没有体现出原则也没有体现出灵活性。你有什么想说的 ?（分数
4、： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，我个人对自己今天在考场上的表现还是 基本满意的，可能没有给出考官心目中的答案，但是这已经是在我的知识结构条件下，我能够回答出的最佳答案了。 其次，在原则性方面，我觉得自己还是具有较强的原则性的，有明辨是非对错的能力，经过数年来学校、家庭与社会的教育，我形成了较为完整的世界观、人生观以及价值观。但是在表述过程中，可能存在一些缺陷，措辞不是很得体，所以给考官留下了这种印象。 另外，就是逻辑性的问题。今天来参加这次考试确实是有些紧张的，在回答过程中有一些慌乱，回答的顺序就颠倒了，这点我确实需要改进，锻炼自己的临场应变能力。 ) 解析：解析：本题主要是
5、 在考查考生对于自身能力的认知水平，以及随机应变的分析能力。这类面试题目的设置，主要是在考查考生的心理素质，面对考官的提问时，考生稳定情绪，继续保持答题状态是很重要的。 3.在审计过程中。对方经理不配合。拒绝提供重要会议记录，你怎么处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在审计过程中，如果我遇到对方经理不配合，拒绝提供重要会议记录的情况，我会尽量进行劝说，希望其能够积极配合我们的工作。 如果该经理无动于衷，我会将国家相关规定向其进行讲解，让其明白自己的权利和义务，以及如果违反规定要受到的相应惩处。 如果该经理还是不为所动，我会按照法定程序办事，将此事提交相关部门进行处理，同
6、时，继续开展其他目前能够完成的工作，等待进一步的结果。 ) 解析：解析：本题主要考查考生对自己所报考的岗位是否有充分的认识，是否了解该岗位的基本办事流程。同时，也考查了考生的沟通、协调能力。任何工作岗位都有明确的工作标准和流程，而且有一些是受到法律保护、有明文规定的。在处理此类问题时，首先要本着沟通、协调的原则进行交涉，但在沟通无效时，有必要采取强硬手段，通过法律手段规范企业行为，树立行政执法公正、公开的形象，警示其他企业。 4.公司现在有了新设备，产品的产量和类别大大提高，作为质检人员，你会怎么做 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：如果我是这名公司的质检人员，在得知公司要使
7、用新设备之初就会及时与产品、技术部门进行沟通，与其协商新投产产品的质检要求，包括具体指标参数的确认。在确认标准后，我会根据新增产品的数量及类别确认工作强度，考虑是否要申请增加人手，增加多少名合适。 在设备投产初期，我会根据已经讨论过的标准进行检测，通过一 段时间的实践检测产品的通过率，并及时向相关部门进行反馈，对已有计划进一步确认或调整。同时，确定人员安排情况。 最后，在流程、标准确认后，就要严格按照计划开展工作，按部就班地完成新一轮的工作内容。 以上便是我对该项工作的一些理解，回答完毕，谢谢。 ) 解析：解析：本道试题重点考查考生是否能够胜任质检岗位工作需求，同时考查了考生对质检岗位的了解、
8、认知程度。在回答本题时，考生要把握以下几点：首先，对于新品类的产品，公司肯定没有既定的检测标准，因此，先要确认检测标准，之后，随着数量的扩张，必然涉及人手分配问题，因此， 也要考虑是否需要增加人手。但是在设备正式投产之前，这一切都是预期构想，设备投产后，需要根据实际情况进行调整。在计划确定后，就是严格实施的问题了。把握以上要点，考生便能够很好地回答这道试题了。 5.临近过年的时候，很多政府机关人员都收到一份这样的礼物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正
9、确答案：我认为，制作这份礼物的初衷在于通过台历这种载体，让更多政府机关工作人员意识到全心全意为人民服务这样一个严肃的问题，它不是挂在嘴边的一句口号，而应该切实落实到具体行动中去。当群众现场咨询或是电话垂询时，如果我们的工作人员只是简单地说上几句，“自己在墙上看”“网上能搜到，自己看文件去”或“我现在很忙，你一会儿再打过来吧”等，对于寻求帮助的群众来说无疑是一盆冷水，浇灭了他们的热情，也浇灭了他们对于政府机关工作人员的依赖 和信任。台历上简简单单几句话、短短几个词，实际上就是在敲打我们的公务人员，让我们时刻牢记自己是人民的公仆，要做到全心全意为人民服务。 如果我能够成为一名公务员，在今后的工作中
10、我会时刻注意自己的职业身份，切实履行全心全意为人民服务的工作职责。首先，要苦练基本功、熟悉业务流程，明确各个步骤中的注意事项。其次，待人要热情，自己能够解决的问题要准确回答，自己不能够解决的问题要尽量协助解决。最后，及时总结工作中遇到的困难、问题，也要总结一些优良经验，不断提升自己的业务能力和思考能力。同时，我认为政府机关可以制定相应的 考核程序，对政府工作人员的工作能力、业务水平、服务意识等情况进行跟踪、考核，从源头上把关。 以上便是我的一些想法，回答完毕。 ) 解析：解析：当前，在岗公务人员职业素养参差不齐，部分人在工作过程中存在骄纵、跋扈、懒散等陋习，已经在一定范围内引起了群众的不满。因此，考试组设置了此类试题，考查考生的职业素养以及对于公务员岗位的理解程度。考生在回答本题时，要注重结合公务员岗位特点进行解答。
