【公务员类职业资格】中央国家机关公务员考试面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编5及答案解析.doc

1、中央国家机关公务员考试面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 5及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.领导让你接手小王的事情，小王很忙。无法和你交接怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.小王向你抱怨，他与办公室里老同志不和，使得他的工作很难顺利开展你会如何对他说 ?（分数： 2.00） _ 4.假如你的竞争对手比你更有竞争优势。你会怎么 办 ?（分数： 2.00） _ 中央国家机关公务员考试面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编

2、 5答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.领导让你接手小王的事情，小王很忙。无法和你交接怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先要感谢领导对我的信任，让我接手原先同事经手的事情。同时我对小王因太忙而无法和我交接工作表示理解。面对这种情况，我主要从以下两方面着手。 第一，主动与小王联系，了解我要接手工作的具体情况，看何时能够交接。同时我会向小王虚心请教处理这些事情的经验，力争把领导交办的事情办好，不辜负领导的信任。 第二，如果小王实在太忙，我会将情况向领导反映，及时让领导重新安排工作。 ) 解析： 2.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的

3、肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为这种现象的产生有多方面的原因，应从以下两点考虑。 第一，业绩突出，得到领导或上级的认可，这是值得肯定的，我应该继续努力工作，充分发挥个人的潜力，为单位多做贡献。 第二，同事孤立我，这种现象的产生有可能是因为彼此之间了解不够深人，缺乏沟通，同事们错误地认为我是个好大喜功或是爱出风头的人，所以都把矛头指向我，对此我应该： (1)工作中多和同事接触，做事多征求同事的意见或建议，做到谦虚谨慎。 (2)与同事经常沟通，更深一步 了解彼此，让同事们逐渐了解我是个什么样的人，使大

4、家对我不再有戒备之心。 (3)在工作或生活中做些对同事有帮助的事情，增进同事间的友谊，同时让他们对我有个好印象。 (4)参加一些团体性活动，增强集体凝聚力，多为集体争得荣誉，让同事看我的眼光由嫉妒变为羡慕。 ) 解析： 3.小王向你抱怨，他与办公室里老同志不和，使得他的工作很难顺利开展你会如何对他说 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：遇到这样的问题，我会告诉小王这样做： 第一，作为年轻人，要多看到他人的长处，同时发现自己的不足，不断提高自己。 第二，要努力化解与老同志的矛盾，尊重老同志。工作上多向老同事请教，生活上多与老同志沟通交流。 第三，不能带着情绪工作，要以做好工作为宗旨，同时搞好与同事的关系。 ) 解析： 4.假如你的竞争对手比你更有竞争优势。你会怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：第一，竞争本身就具有促进的作用，如果遇到比我更有优势的竞争对手，也正说明我有可以进步的空间，我会正确看待这一事实，摆正心态，学习他人优秀之处。 第二，在竞争中，我会不断发现自己的不足，不断努力提高，同时发挥自身优势。所谓“尺有所短，寸有所长 “，我会在看到别人优点的同时，发挥自己所长。 第三，公平竞争。竞争成功而不因此骄傲，保持低姿态向他人学习；竞争失败而不因此气馁，保持良好心态投人工作，努力提升自己。 ) 解析：