1、2015 年 5 月 18日上午广东省公务员考试乡镇面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩，而与服务质量和患者满意度挂钩，你怎么看 ?（分数：2.00） _ 2.县政府创建美好环境新家园，以点带面。你认为该活动的重点是什么 ?（分数 ： 2.00） _ 3.单位派你去贫困山区扶贫。工作重点是什么 ?（分数： 2.00） _ 4.500 名大学生去企业实习，但企业突然说只能提供 200 个岗位，假如你 是负责人。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2015 年 5 月
2、18 日上午广东省公务员考试乡镇面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩，而与服务质量和患者满意度挂钩，你怎么看 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：在医患矛盾不断升级的今天，人们对于医患关系改善的期待也在不断增加，此次的医疗改革将服务质量和患者满意度纳入对医生的考核中，在这样的社会背景下其积极意义非常显著，主要体现在： 第一，转变医生对工作的认识。改革之前很多医生为了创收，在自我价值取向上容易忽视医德和行规，工作中重点专注的不是如何提高服务水平，也不是根据患
3、者的实际情况去满足患者的需 求，而是出现了收取红包、从药品中拿提成的情况，严重地扰乱了行业秩序，破坏了行业规则。此次改革无疑是对医生工作观念转变的正确指引，也是一次警醒。 第二，提高患者对医生的信任度，改善医患：关系。改革之后患者不用担心医生会给自己乱开药了，对医生的态度也不会像以往有时那么敌对，只有当患者更信任医生的时候，医务工作才能更加顺利地开展。 第三，便于节约医疗成本。在以前的考核体系中，收入和药品、检查费用挂钩，极容易出现过度用药的情况，这样不仅加重了患者的身体负担，提高了就医的成本，更为严重的是浪费了社会的医疗资源，此次医 改显然有其必要性。 但是我们重点要去思考的是，如何让此次医
4、疗改革有效而又可操作，我认为： 一是完善考核标准，制定详细的操作方式。不仅要考核服务质量和患者满意度，还需要考核服务态度、敬业精神等。在评价的过程中，不仅要参考患者的评定结果，还可以对医生的技术水平和学识素养进行综合评定，保证公平公正且全面客观。 二是做好监督，保证执行到位。要保障制度的有效性，需要完善的监督机制，不仅要在医院内部进行监督，还应该壮大监督队伍，鼓励群众监督举报。 每一个医者都应该积极响应此次改革的号召，每一个医院都应该大力推行此次改革 的制度，只有这样才能重塑医者形象，改善医疗环境，进化医务风气。 ) 解析：解析：本题考查考生的综合分析能力。 2.县政府创建美好环境新家园，以点
5、带面。你认为该活动的重点是什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：县政府创建美好环境新家园，意在改善居民生活环境，让更多的人感受到惠民工程带来的新风貌。在落实这项政策的过程中，采取 以点带面的形式，不仅可以检测新方案运行的成效，也能及时地对其中的不足加以改善，更能因地制宜地推广出去。我认为此次工作的重点有以下几个方面： 第一，试点的选取要具有代表性。首先，政府应着手新农村示范点的勘察、筛选、定点等工作， 我们可从处于不同发展梯度的村落中选取试点，经济基础好的新农村有利于试点的实施和运行，经济基础差的有利于体现建设中的困境和难点。其次，根据每个村的不同风俗和发展方式，试点的重点
6、有所区别，比如，突出抓好环境建设较差村庄的整治和改造工作、危房较多村庄的兴建工作等。 第二，加强前期的宣传工作。政府工作人员与试点村的村委会商定之后，在全村召开动员大会，让民众了解我们的规划以及实施流程，调动他们参与的积极性，配合改建工作。同时，对于一些需要进行危房改建的村民，要做好安置工作，保证其居住条件。此外，对于一些没有参与此次试 点的村庄，也要和他们积极沟通，让他们了解我们意在推广的初衷，最大限度地获取他们的支持。 第三，实时掌握试点运行的进展与效果。增派监督小组，定点驻扎，建立每周汇报制度，实时跟踪新家园项目建设，对于其中遇到的一些问题与困境，要及时调整规划方案。同时，设立群众热线，
7、对于改建过程中民众不满意或者不理解的地方，要及时进行调整和答复，因地制宜打造民众满意的新家园。 ) 解析：解析：考查考生的组织管理能力。 3.单位派你去贫困山区扶贫。工作重点是什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：近年来，我国中央及地方政府加大了对贫困山区的扶贫力度，推动贫困山区改造是我国建成小康社会的重要一环，也是实现“中国梦”的重要一环。这是一件功在当代、利在千秋的事情。对于贫困山区的扶贫工作，我将重点从以下几个方面展开： 第一，了解当地状况。通过实地走访和与群众交流等方式考察当地的生活、经济状况，了解贫困原因并积极向山区领导询问当下他们的迫切需求。确定当前急需获 得帮
8、助的困难群众，寻求妥善的扶贫方式方法。 第二，针对调查结果找到贫困原因。如果贫困山区的生活基本设施短缺，如水、电、路等，那么我会主动向上级领导汇报情况，并积极与相关部门沟通，争取此事能够妥善解决。 第三，多方面吸纳扶贫资金。按照渠道不乱、用途不变、各负其责、责任到人的原则，把财政专项扶贫资金、部门单位涉农资金、社会各界捐赠资金捆绑起来，对当前急需获得帮助的困难群众给予一定的财政补贴，使其渡过眼前的难关。 第四，针对当地的现有条件，寻求出一条致富的道路。俗话讲：授人以鱼不如授人以渔。我会坚持因村制宜，因户 制宜，落实具体增收项目，避免短期行为、重复性项目，减少资源浪费，筛选出扶贫要求的重点项目，
9、申报上级批准。鼓励带领百姓发展科技农业、畜牧业、林业、副业等。同时请求相关农、牧业专家提供技术支持，争取早日带领困难群众脱贫致富。鼓励农民自给自足，使劳动创造财富的观念深入当地百姓的心中。 ) 解析：解析：考查考生的组织管理能力。 4.500 名大学生去企业实习，但企业突然说只能提供 200 个岗位，假如你是负责人。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：实习对大学生而言不仅是将在学校学到的理论知识和实践结合起来，更能锻炼大学生的动手能力、实习企业突然说只能提供 200 个岗位，这会给我们大学生的实习造成一定的影响，也打乱了学生的实习安排。作为一个负责人，我需要解决好这个
10、问题。 第一，我会马上跟该企业取得联系，问清楚企业岗位突然减少的原因，了解相关情况，以便向领导和学生传达。 第二，对这次实习，如果时间比较短，可以采取分批的方式，由 200 个学 生先到该企业实习，其他同学依次分批前往该企业实习。 第三，如果此次实习的时间较长，分批可能影响大家的学习时间，我会请该企业根据我们本次实习内容推荐几个类似的企业，安排大家去其他企业实习。然后及时跟其他企业取得联系，就此次大学生实习的事宜进行解释说明，争取让他们为大学生实习提供机会，进而做好后续的安排工作。 第四，新的实习安排做好后，我会及时地将要参加本次实习的学生召集起来，开会通知本次的实习变更，让学生了解此次实习安排变更的原因，以得到他们的理解和配合，并将新的安排告知大家。 ) 解析：解析：本题考查考生的应 急应变能力。
