1、2015 年 3 月 4 日上午上海市公务员面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 问答 1.有人说能力很重要，但是也有人认为心态更重要，对此，请谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 2.2014 年 5 月，习近平总书记在河南考察时首次提出“新常态”的概念， 11 月 9 日，在 APEC 工商领导人峰会上的演讲中对“新常态”进行了系统 阐释。请结合习近平总书记对“新常态”的阐释。谈谈你如何认识经济新常态下的机遇与挑战。（分数： 2.00） _ 3.为规范停车费的收取标准。利用经济杠杆调节停车难问题，某市城管办要对该市的停车费收取情况进行调研。如果领导让你负责此
2、次调研工作，你会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 4.目前，许多城市的地铁、轻轨、快轨等轨道交通的进站口都设置了安检环节。但是很多人嫌麻烦不愿意配合安检，如果你是协助安检工作的志愿者。该如何开展工作 ?（分数： 2.00） _ 2015 年 3 月 4 日上午上海市公务员面试 真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 问答 1.有人说能力很重要，但是也有人认为心态更重要，对此，请谈谈你的看法。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：一个人的成功，离不开良好的心理素质和积极乐观的态度，也离不开强有力的做事能力，二者缺一不可，相辅相成。 一方面，能力的重要性众所周
3、知。能力是一个人做事的基础 ，是成功的必要条件，没有能力做支撑，一切的想法都是空想，一切理想都是空谈。良好的人际沟通能力让我们获得更多知己和伙伴，较强的思辨能力让我们分析问题时更透彻、深入；有力的洞察能力让我们更认准社会所需，能力是我们实践和锻炼的筹码，更是发展和进步的血液。马云正是因为有对电子商务市场的分析和把控能力，才能将阿里巴巴集团做得如此“耀眼”。 另一方面，良好的心态也是人们工作和生活不可或缺的重要因素。生活中，拥有好的心态可以使人乐观豁达，可以使人战胜苦难，可以使人淡泊名利，获得真正的快乐，找到人生真正的财富。拥有一个好的 心态可以使人在逆境中迎难而上，在谷底中重拾信心，在失败和嘲
4、讽的打压中重新站起。一个好的心态就像人生的一盏明灯，为我们照耀着前方，照亮未来。 然而，能力与心态比较而言，心态发挥着更为重要的作用。良好的心态是个人能力能够充分发挥的前提，倘若遇事缺乏乐观豁达的态度，缺乏自信，即便再有能力，也无法施展自己的才华。好的心态会给我们力量和信心，能够促使能力发挥最大化，甚至超常发挥，获得意想不到的效果。就像龟兔赛跑的故事，乌龟虽然没有兔子奔跑的能力强，但是凭借着坚持不懈的心态依旧能成为赢家。 此外，心态多与个人的性格有关 ，与先天因素关系密切，而能力则多由后天培养而成，我们可以通过不断地学习，努力培养能力、提高能力。而在这个过程中，只有积极地培养和保持好的心态，我
5、们才能将能力培养好、发挥好。 ) 解析： 2.2014 年 5 月，习近平总书记在河南考察时首次提出“新常态”的概念， 11 月 9 日，在 APEC 工商领导人峰会上的演讲中对“新常态”进行了系统阐释。请结合习近平总书记对“新常态”的阐释。谈谈你如何认识经济新常态下的机遇与挑战。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：习近平总书记提出的“新常态”一词对于中国经济和政治的改革和发展来说具有重要的指导意义。而中国经济的“新常态”主要具备以下三方面特点：一是速度，经济增长速度从高速增长转为中高速增长：二是结构，经济结构不断优化升级；三是动力，从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。“新常态”的
6、概念实际上是为中国经济发展提出了更高的要求，也使得经济发展面临着新的机遇和挑战。 一方面，中国经济的“新常态”主要面临着结构性 减速的挑战，伴随着我国资源配置效率低、资本积累的效率低、创新能力相对滞后、资源有限以及国际竞争压力大等困难，经济的结构性减速也带来了一系列的难题，主要是产能过剩、杠杆率飙升、城镇化转型以及“量宽价高”悖论等。 另一方面，尽管增长速度放缓，看起来是一项弱势，但这只是外在表现，深刻的内涵是经济增长质量的提高和结构的合理调整。这将会为中国经济的新发展带来很大的机遇，是一种脱离常规、另辟蹊径的新发展。“新常态”意味着中国经济将要合理改革经济结构，重新组建经济体系，注重循环和可
7、持 续的发展观念，意味着科技创新的新探索和新突破。这是对质量、效益、创新和生态文明的追求。简而言之，“新常态”意味着中国经济的“浴火重生”。 所以，面对“新常态”带来的机遇和挑战，我们应努力开拓进取，积极探索道路，把机遇变为现实。具体而言，我们要做到以下几点：一是要积极推进经济各领域的改革，认真完成转变生产方式、调整生产结构的重要经济使命：二是要充分发挥投资的关键作用，更好地发挥政府宏观调控的作用，塑造区域发展和对外开放的新格局，加强国内、国际之间的交流与合作；三是要启动创新机制，加大对创新研发的投入力度，通过 科技创新，真正提高生产效率，减少生产损耗，从而实现经济与生态环境和谐共荣的局面。
8、) 解析： 3.为规范停车费的收取标准。利用经济杠杆调节停车难问题，某市城管办要对该市的停车费收取情况进行调研。如果领导让你负责此次调研工作，你会如何开展 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：随着人们生活水平的提高，城市机动车辆的拥有量也在年年 大幅度增加，这在方便人们出行的同时，也为人们带来了停车难的问题，尤其是伴随着一些停车区域收费不合理的现象，使得人们停车更加困难。城管部门对停车费收取情况做调研，对于改善停车环境，解决这一难题有着积极的意义，我一定会认真做好调研工作。具体而言，我会这样展开： 首先，做好调研的准备性工作。我会和同事们成立调研工作小组，并召开工作会议，在会上
9、，我会向大家传达此次调研的目的和内容。这次调研主要是为了规范停车费收取标准，主要调查目前市区各大停车点的管理部门收取停车费是否规范合理，是否符合市政府的标准，是否存在一些违规 乱收费，强制占用停车场地等行为。从而进一步改善当前收费环境，规范停车市场。调研的对象一定要涵盖停车场管理收费部门以及缴费群众，确保调研数据真实有效。 其次，具体开展调研任务。一是要合理划分调研区域，确定调研的几大范围，将工作组分成几个调研小组，分别对不同区域进行调查统计。二是各小组要实地考察停车场地，通过与收费管理部门工作人员的交流，获取各停车场的车位和收费标准以及询问其是否开具发票和发票种类。三是采用调查问卷的方式对停
10、车车主展开调查，问卷主要填写车辆停放的停车场、缴纳的停车费用、发票种类以及建议等内容。 最后，将在管理部门收集的数据与调查问卷中所得的数据进行对比，核对管理部门的行为是否属实、符合规定。根据数据统计的最终结果，得出调查结论，制作一份详实的调研报告，并针对调研过程中出现的问题，提出合理化意见，交予领导审阅。 ) 解析： 4.目前，许多城市的地铁、轻轨、快轨等轨道交通的进站口都设置了安检环节。但是很多人嫌麻烦不愿意配合安检，如果你是协助安检工作的志愿者。该如何开展工作 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：各大城市在地铁、轻轨、快轨等轨道交通的进站口设置了安检环节，对乘客携带的物品进
11、行逐一检查是为了保证运输过程中的安全，也是对人民群众生命和财产负责的表现，因此，作为协助安检工作的志愿者，我会认真做好安检工作，面对很多人不愿意配合的情况，我会采取以下措施： 第一，乘客们不愿意配合很多时候都是防范意识薄弱导致的，因此我会建议公司有关部门制作有关轨道交通中发生的危险事故的动画宣传片，并将其放在进站口的显示屏上播放，让更多乘客 认识到不接受安检的危险性，提高大家的防范意识。 第二，在进站口采用广播形式提醒大家自觉排队接受安检。我相信对于安检行为，多数乘客还是予以配合的，对于小部分不理解、嫌麻烦的乘客，我们可以通过进站口扩音器的反复提醒和地铁工作人员耐心劝说的方式，请乘客们配合安检工作。 第三，改善进站口的进站设置。对于进站口的设置，应该尽量将需安检的通道和不需安检的通道分开设置，例如可将进站设置成两个方向，防止不愿意安检的乘客乘机在高峰时段挤进无需安检的通道。 第四，提高自身服务意识和服务能力。作为安检人员，要时刻以服务群众的态度 认真工作，既要提高责任意识，认真监督，及时发现漏检乘客，又要保持良好的服务态度，对于不配合的乘客进行耐心地讲解和劝导，让乘客感受到我们工作的热情，防止因一时疏漏酿成大祸。相信我们耐心周到的服务，一定能够让乘客积极配合我们的工作，使乘客更加自觉接受安检，共建良好、安全的乘车环境。 ) 解析：
