1、2014年 6 月 12日下午湖北省孝感 (市直 )公务员面试真题及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.“不患位之不尊，而患德之不崇”。请结合做人与做官谈谈你对此的看法。（分数： 2.00） _ 2.中央政策规定不允许越级上访，而你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办 ?（分数：2.00） _ 3.你是新农村建设的驻村干部，上个工作组留下一条未修完的路。资金也不知去向，村干部反映此事，你该怎样处理 ?（分数： 2.00） _ 4.某敬老院遭遇洪水，老人和工作人员共计 30 余名，情况紧急，你是值班主任，应
2、该怎么处理 ?（分数：2.00） _ 2014 年 6 月 12日下午湖北省孝感 (市直 )公务员面试真题答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.“不患位之不尊，而患德之不崇”。请结合做人与做官谈谈你对此的看法 。（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：古语有云：“不患位之不尊，而患德之不崇”，意思是不要担心职位不够高，而应该想想自已的道德是不是崇高。这句话出自科学家张衡之口，代表了传统文化中经典的“政德观”。张衡曾前后任太史令达 14 年之久，多年不升迁。不慕名利的他，特地写了一篇应闲表明心迹，认为道德比职位更
3、为重要。按理说，当官的 只要把职责做好就行了，为何中国文化中要将道德置于职位和政绩之上 ?这是因为小到一方父母官，大到一个政权，其道德表现与民心息息相关，不重视道德建设，直接后果就是作风不正，进而演化为贪污腐败，如此必定会失去民心。 广大党员干部是中国特色社会主义事业的骨干，是党的路线方针政策的贯彻执行者，是为人民群众创造幸福生活的带头人。“官德正，则民风淳；官德毁，则民风降。”领导干部的思想品德不仅是个人行为，在党内和社会上也往往具有重要的示范性、影响力和辐射力。领导干部只有思想品德过硬，才能赢得人民群众的真心信服与支持，才能团结 和带领广大人民群众为建设中国特色社会主义事业而奋斗。 改革开
4、放 30 多年来，我们党全面贯彻干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则，干部队伍的整体素质有了明显提高。但同时也要看到，在经济社会发生深刻变化的条件下，少数干部品德缺失现象屡禁不止，有的对党和国家缺乏忠诚，丧失信念言行不一；有的把市场规则引入党内政治生活，跑官要官，买官卖官；有的放松品德修养，放弃个人操守，情趣低下。少数干部的这种无德之行，败坏了社会风气，损害了人民利益，也直接影响了党的形象。当前，强调干部的“德”比过去任何时候都显得更加重要。 我认为 可以通过以下几个方面锤炼品德： 第一，树立正确的世界观、人生观和价值观。时刻牢记权力是人民赋予的，始终保有一颗为民服务的赤诚之心，坚持“权为民所
5、用、情为民所系、利为民所谋 “，用正确的权力观和政绩观指导实践。 第二，要与人为善，和谐共处。要始终深入群众，关注民生、倾听民意，做人民利益的维护者；要始终怀有对人民群众的敬畏之情和感恩之心，把代表和维护人民群众的合法利益作为一切工作的出发点和落脚点；要始终怀有一颗善良之心，怀着一种博爱的精神来认识这个世界，始终看到和学习他人的长处，真诚、宽容和理解，建立和谐的人际关 系。 第三，加强党内生活锻炼。要积极主动地参加党内生活，切实履行好自己的职责；要积极主动地向党组织汇报自己的思想、工作和学习情况，向党组织讲真心话，自觉接受党组织的指导和帮助；要积极开展批评和自我批评，在党内生活中同各种不良倾向
6、作斗争。 中华民族很早就确立了“修身、正己、立德为人之大本”的思想，并将其作为为官理政的根本。相信广大领导干部定能不断加强自身的德行修养，为人民树立良好的榜样。 ) 解析： 2.中央政策规定不允许越级上访，而你是中央信访办工作人员，某一基层群众来上访，你怎么办 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案： 2014 年 5 月 1 日，国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办 法实施，办法第四条规定“对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，上级机关不予受理”。不允许越级上访，是为了进一步强化属地责任，提高信访工作效能，引导来访人依法逐级走访，推动信访事项及时就
7、地解决。 办法第五条规定，“各级人民政府信访工作机构和其他行政机关对来访人反映的信访事项要逐一登记，在规定期限内决定是否受理，并告知：来访人。有权处理机关必须向来访人出具是否受理告知书。不属于本机关受理范围的，要指明受理机关。” 基层群众上访，可能是因为他们对信访流程等不熟悉造成的，这属于正常情况，我们在工作中也经常 会遇到。但是在受理这一信访的过程中，为了保证信访人能支持我们的工作，所以必须要有一个良好的接待态度。 我会耐心地接待该信访人，为其倒水，安抚他激动的情绪，然后记录该信访人的利益诉求和其他相关情况，并通过分析情况为其指明受理机关，告诉他他的这种情况属于基层信访局管理，法律规定群众是
8、不可以越级上访的。这时，我可以为其联系应当受理的机关，并将已经记录的情况转发给该机关。 信访人在这一过程中有可能会产生激动的情绪，这是可以理解的，毕竟他来信访办也是对我们工作的信任。我会向他表示我们的基层信访办一定会重视他的利益诉求 ，请他相信我们的地方政府一定会帮助他解决问题的。 信访工作是一项有难度的工作，群众一般都是因为通过正常的利益诉求渠道得不到很好的解决才会来上访。而我作为工作人员，必须以良好的态度和换位思考的理念来设身处地地为群众着想。这是信访工作所要求的，也是一名公务员应当具备的基本素质。 ) 解析： 3.你是新农村建设的驻村干部，上个工作组留下一条未修完的路。资金也不知去向，村
9、干部反映此事，你该怎样处理 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：建设社会主义新农村，需要提高党员的素质，增加与群众的凝聚力。“万丈高楼平地起 “，作为一名驻村干部，投入到这项伟大的工程中，既是机遇又是挑战。刚刚上任就收到村干部的情况反映，对此我一定会尽快解决，完成修路这项工程。因为如果不能及时解决问题，群众的利益就会受到损害，同样也会有损我们政府的公信力。 第一，我会认真倾听村干部反映的情况，并将其尽快汇报给上级领导，得到批示之后再第一时间联系上个工作组的工作人员，询问 资金的下落。 第二，在询问的过程中详细问清是否有留下修路的工作计划，如果有，询问后面的计划方案，并召集工作组
10、的成员及村干部讨论是否存在需要修改的部分；如果没有，则大家共同讨论出一套适合的道路修建计划来。 第三，若资金已经全部投入到了修路中，我将再向领导汇报，并将自己的财政预算请示领导批复。若资金确实存在一定的问题，我们将发动村干部以及村民，共同修建道路。俗话说，“要致富先修路”，只有修好道路，才能更好地发展。如果真的是上一个工作组出现了以权谋私的现象，我将秉公执法，向我的领导汇报。 第四，在向领导汇报并得到 批复后，我会尽快投入到工作中，并争取做到保质保量完成任务。同时义寸于这次出现的问题，我们要进行深刻的反思，在今后的工作中一定要将群众监督放在重要位置，勇于面对群众提出的问题，并切实解决好。 )
11、解析： 4.某敬老院遭遇洪水，老人和工作人员共计 30 余名，情况紧急，你是值班主任，应该怎么处理 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案： 灾情就是命令，时间就是生命。作为值班主任，了解到敬老院遭遇洪水， 30 余人急需解救，我会保持冷静，立即启动应急预案。 首先，我会第一时间赶赴现场，与此同时及时向领导反映情况，听取领导的指示，并通知消防、医疗等相关部门协助处理。到达现场后，我会及时联系该敬老院的相关负责人，了解老人和工作人员的相关位置，并成立工作小组，及时进行抢救和转移，争取在最短的时间内将老人及工作人员转移到安全的地方。另外还要联系好安顿敬老院老人及工作人员的场所，确保救援工
12、作顺利展开。 其次，在转移人员的同时，安排医疗部门对已经安全转移的老 人的身体状况进行检查，并做好安抚工作，以防因被洪水围困而造成心理不安，影响身体状况，如有情况严重者，及时送往医院救治。后勤保障部门负责敬老院老人及工作人员的相关物资发放工作，切实保障已转移人员的吃、穿、医、饮水等，并通知老人的亲属，希望他们能配合相关部门一起做好后续工作。媒体及时播报救援情况，让没能赶来的老人家属随时了解情况，同时也让广大人民群众了解救援工作的进展。我会随时联系各工作小组，了解救援工作进程，如：有需要及时作出调整，争取妥善处理好各项事情。在此过程中，随时向上级领导汇报工作，告知抢险救援的进展 状况，听取上级领导指示。 再次，洪水过后，安排相关人员对敬老院进行排查，及时排除各种隐患，如果需要抢修，则加紧进行维修，同时加强敬老院的安全工作，确保洪水过后老人们能有一个干净安全的生活环境。 最后，对于此次转移救援工作进行总结，向有关领导进行汇报。同时进一步关注敬老院的相关情况，对救援情况进行详细分析，以此为契机，建立或完善应急管理机制，避免在救援工作过程中存在的问题和不足再次发生。 ) 解析：
