1、2013 年 5 月 18日上午浙江省 B 类县级及以下机关基层类公务员面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.现在很多人办事，如去医院看病，孩子上学，公司信贷等都托熟人、找关系。对于这类潜规则现象。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.报纸刊登了一则某记者的暗访，说的是你单 位一个部门，打了一天电话无人接听，领导让你负责处理这件事情。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.为杜绝舌尖上的浪费，民间组织举行了光盘行动，你单位为了响应号召，领导让你负责组织策划一个以“杜绝舌尖上的浪费”为主题的宣传活动，你怎么
2、组织 ?（分数： 2.00） _ 2013 年 5 月 18日上午浙江省 B 类县级及以下机关基层类公务员面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.现在很多人办事，如去医院看病，孩子上学，公司信贷等都托熟人、找关系。对于这类潜规则现象。你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我认为，这类潜规则现象揭露出当下一些中国人规则意识不强、总是想钻空子的利己主义心态。潜规则的盛行，将导致法律规定等“明规则”效力的下降，长此以往，不利于社会的稳定发展，因此，我们必须遏制“潜规则”，保证“明规则”的公信力。
3、造成这种现象的原因是多方面的，既有主观原因，也有客观原因。具体来说，主要表现在： 第一，在许多中国人心中，并没有形成“规则”概念，“规则要让位于人情”“规则是死的，人是活的”时常被人挂在嘴边。殊不知，这 种对规则的漠视，并不利于一个现代社会的良性发展。在现代社会中，依托于规则的制度应该永远排在第一位，制度之下当然允许人情，但绝对不能让人情压过制度。潜规则、走后门意味着制度靠边站，人情排第一，这本身就是错误的。如果这么做了，行动者得到了利益，以后会继续“潜规则”。遵守规则的人看到他人因为潜规则比自己尝到了更多甜头，也难免不会效仿。如此一来，人人都践踏规则，规则成了一纸空文，可能产生的恶果就是，有
4、“后门”者爬上了金字塔的最顸层，无“后门”者遭受压迫，阶级矛盾空前尖锐，社会的和谐、稳定将被完全打破，从而朝着混乱、 无序的深渊演变。 第二，制度的不完善、公共资源供给的不及时、手续的繁杂是造成这种现象的客观原因。有一些人，他们本身也具备良好的教养和规则意识，但是因为医院、学校、贷款等公共资源的稀缺，当面对事情紧急的情况时，也不得不走上了“潜规则”的道路。 对此，我们应该三管齐下，既从公民意识上开始改变，又加强对公共资源的建设和流程的简化，这样才能真正杜绝此类现象，还大家一片公平的天空。具体我们可以从以下几个方面作出努力： 首先，要在人的头脑中植入“遵守规则同样有甜头，而不遵守规则会受到惩罚”
5、的观念，从而转变人们的意识。我 们应该大力宣传不靠潜规则而取得成功的事迹，树立典型，同时加大对“潜规则”的惩处力度，让人们趋利避害，杜绝潜规则现象。 其次，国家必须扩大公共资源供给，加大对公共资源的投入力度，彻底解决供不应求这一现象。只有当公共资源跟上，人们才可以不依靠潜规则办成事，这样潜规则也失去了存活的土壤，进而退出历史舞台。 最后，在公共资源供给跟上的情况下，还应该简化办理手续，减少流程。在现代社会，时间就是金钱，效率是非常重要的，如若资源充足了，但手续繁杂、流程繁复，仍然会拖慢整体进程，影响办事效率，给人们造成不小的损失，在此情况下，人们通过“走后门”来规避损失，也并不奇怪了。因此，政
6、府还应该制定措施，精简机构、简化手续、提高效率，以杜 绝潜规则现象。 ) 解析： 2.报纸刊登了一则某记者的暗访，说的是你单位一个部门，打了一天电话无人接听，领导让你负责处理这件事情。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：报纸刊登了这则新闻，已对我单位的形象产生了不良的影响，领导让我负责处理此事，就是要将事情妥善解决好，挽回单位形象，将不良影响降到最低。 首先，我会联系 记者，感谢他对我单位的监督，同时向他了解事件的详细情况。随后，我会找到部门的相关负责人，把记者反映的情况和报道告知他，并和他一起亲自去部门，通过询问值班人员和调取通话记录的方式，调查清楚当天记者打来的电
7、视是否真的没人接听。 其次，经过调查，如果当天的确电话无人接听，我会将此定性为违反单位的规章制度，并向领导反馈结果，待请示领导后，对相关责任人进行严肃地批评教育，并做出相应处罚。随后，我会将事件的处理结果告知记者，向他展示我们时刻将公务员责任放在心中，对玩忽职守现象绝不偏袒徇私的决心，并请他继续对此事进行跟踪 报道，使我单位的处理意见让更多人看到。 再次，如果调查结果显示当天电话有人接听，和记者描述不相符，我会亲自去找记者，告诉他经过我单位的调查，他的这则报道不准确，希望他在报纸上刊登一份声明，帮我单位澄清误会，将不良影响降到最低。此外，我将再次对他的监督表示感谢，并欢迎他继续对我单位进行监督
8、与指正。 最后，针对这起事件，我将请示领导，在单位开展“树立公仆意识，加强工作作风建设“的有关活动，要求同事们以此为鉴，牢固树立公务员为人民服务的公仆意识，全面提升工作积极性，以更大的闯劲儿、更多的热情完成好工作，成为一名合 格的公务员。 ) 解析： 3.为杜绝舌尖上的浪费，民间组织举行了光盘行动，你单位为了响应号召，领导让你负责组织策划一个以“杜绝舌尖上的浪费”为主题的宣传活动，你怎么组织 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：为了圆满完成好这次任务，我会在深刻领会本次活动精神的基础上，结合本单位实际，在单位内部开展一系列“杜绝舌尖上的浪费，倡导 文明节俭新风”主题活动，向单位
9、全体员工积极倡导“厉行节约，反对浪费”的节约之风，帮助大家重新树立勤俭节约意识。 首先，单位召开一次全体员工动员大会，认真学习习近平主席关于“厉行节约，反对浪费”的指示精神。之后，在单位内部积极招募活动志愿者，积极地投入到“杜绝舌尖上的浪费，倡导文明节俭新风”的宣传活动中，在餐厅门口分发“光盘行动倡议书”，宣传“光盘行动”的相关知识及必要性，号召每位员工积极参与到“拒绝剩宴”的活动中来。 其次，在餐厅门前设置宣传展板，向单位员工介绍粮食的来之不易以及贫困地区因粮食匮乏所遇到的困 难。为加深大家对节俭的认识，我还将在单位内部策划一次“饥饿体验活动”，遵循自愿原则，号召大家参与。在活动那天，我会中断工作餐的供应，并禁止参加者吃其他食物，让大家在饥饿中体验勤俭节约的精神。 最后，在活动结束后，在以科室为单位，组织专题学习活动，各科室成员发表自己对此次活动的感言和建议，请大家结合自身经历，开展对奢侈浪费的批评与自我批评。我也会对这次活动的实施效果进行总结，对于大家在活动中提出的有效的节约建议和大家的学习体悟，会在单位官方网站、微博、宣传栏上进行后续宣传。 ) 解析：
