1、2011 年 8 月 2 日云南省公务员考试面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.演讲者和听众，你更愿意选择哪一个 ?（分数： 2.00） _ 2.北京大学为了限制人流量，限定每天 5000 人入校参观，对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 3.领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释 ?（分数： 2.00） _ 2011 年 8 月 2 日云南省公务员考试面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟
2、) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.演讲者和听众，你更愿意选择哪一个 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：演讲者是信息的传播者，听众是信息的接受者。他们是一次演讲的两个主体，缺一不可。演讲如果没有演讲者，就等于没有中心；而演讲如果失去听众，就失去了信息接受的对象，演讲就不称其为演讲，而只是一场独白。在工作中，我们要根据场合的不同来选择当演讲者或听众。 第一、演讲者是演讲的主导者，在整个演讲中起着不容忽视的作用。好的演讲者能够影响听众，教育听众，服务听众，发挥演讲在思想教育战线上的作用。所以演讲者必须具备先进的思想素质，今天我们提倡的“要给别人一杯水，自己得
3、有一桶水”，就是这个道理。 选择做演讲者能够鞭策我们进步，不断提高自身素质和能力，提升自己的人格魅力。并且作为一名演讲者，我们可以通过向受众传达自身总结的经验教训，帮助到其他有需要的人。 第二、听众是演讲的接受者和演讲效果的体现者。做好听众，善于倾听，是营造良好人际关系的重要法则。倾听是尊重他人的表现，它能帮助我们换位思考，打破思维定势。通过倾听，我们能够不断丰富知识，不断提升自己的能力，深刻认识到自身的不足。选择做一名听众，我们应该从尊重他人开始，在和他人交流过程中，多站在别人的立场上想问题，不断提高自己的素养。 第三、事实上，在现 实生活中，我们每个人都担任着演讲者和听众的双重角色。我们既
4、要努力做一名出色的演讲者，也要当一个好的听众。在工作中，如果只做演讲者，忘了倾听，固执己见，则会逐渐脱离群众，听不到别人的意见和建议，最终会使自己成为无源之水，无本之木。同样，如果只做听众，一直停留在吸收别人经验的阶层上，没有自己的创造性的成果，长此以往我们的创新能力就会逐步退化。 如果我成为一名公务人员，我会同时扮演好演讲者和听众的角色。在工作中要多向领导同事学习先进的经验，倾听群众的利益诉求，做到把群众当亲人、把群众放在心上，当好一个听众。同时， 我也会将自己发现的问题，想到的新方法、新思路，及时与领导和同事进行交流，将自己的经验向群众介绍，做好一个演讲者。 ) 解析： 2.北京大学为了限
5、制人流量，限定每天 5000 人入校参观，对此你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：北大作为我国的最高学府之一，以其深厚的人文底蕴，吸引着各地的游客前往参观，北大为了限制人流量， 限定每天 5000 人入校参观，此事引起社会广泛热议，对此我有以下几点看法： 第一、北京大学采取限游措施，主要是为了维护校园秩序。北大校园免费参观以来，游客较多，在一定程度上影响了学校正常的教学、科研、生活秩序。而且一些参观者的不文明行为，例如践踏草坪、攀折花木、乱扔垃圾、在建筑物和碑石上涂鸦刻画等，对校园环境和文物古迹造成了破坏。增加了学校在绿化、保洁、保安、交通等方面人员和管理的投入。特别
6、是旅游高峰时期，旅客人流数量已经超出了北大校园环境的承载力，因此，限制人流量对于维护校园秩序有积极的意义。 第二、限制人 流量的做法也给广大游客带来了诸多不便。游客参观北大的目的在于欣赏校园历史风貌、领略名校风采、感受浓厚的人文气息、激发学习的热情。但是在北京 大学限制人流的影响下，一部分游客需要在排队上浪费大量时间，甚至失去参观的机会。游客会认为北大缺乏包容开放的精神。甚至进一步引发游客与校方的矛盾。 限制客流量的做法显然是治标不治本的，北大校方如何在维护校园秩序和接待游客之间寻找到一个平衡点，是一个需要慎重考虑的问题： 首先，作为我国的高等学府，北京大学应该认识到旅游参观并不是唯一让社会民
7、众领略名校风采的途径，还可以主动向社会回馈名校资源，比如走出去多与地方院校交流合作，让外地的民众通过其他途径达到接触、了解北大的目的。同时，北大也应该对自身的承载力有一个合理 的预估和规划，实行科学弹性的管理机制，特别是在开放标准、限制标准、执行的公平性和可操作性方面多做努力。 其次，政府和高校自身，也应该通过宣传，呼吁参观者提高自律性，自觉维护校园内的环境和秩序，保护校园内的设施，不让“喧宾夺主”的事情发生。通过游客自律和高校的宣传，达到一个和谐相处的共赢局面。 总之，通过学校、游客、政府部门的共同努力，这一问题定会得到解决。在体现北大开放并包精神、营造和谐校园环境的同时，让人们领略到高校的
8、风采。 ) 解析： 3.领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为下属，在工作中服从领导安排是最基本的要求。领导让我把送给上级领导的月饼发票拿去报销，我会本着认真负责的态度，在不违背单位规章制度的前提下把这次工作完成好。具体我会这样做： 第一、与单位财务部门负责报销发票的同事取得联系，向其了解单位财务报销制度的详细规定，了解领导交给我的发票是否在可报销的范围之内 。并请同事帮助核实，以便于我做出正确的判断。 第二、根据财务报销制度的规定，如果此次购买月饼出于公务招待的需要，属于正常的公务支出，符合单位财务报销的相关制度，那么，我
9、会按照财务报销流程，准备好相关的票据一并交给负责财务报销的同事，尽快办好报销手续。 第三、如果领导交给我的月饼发票不在单位允许的报销范畴内，我会严格遵守单位的规章制度，同时要找一个合适的时间及时与领导进行沟通，并将单位的财务报销规定反馈给领导。我想可能是领导对单位财务规定的一些细节还不了解，造成了这次的误会。相信通过沟通，领导也会坚持原则，维 护单位规章制度的权威性。 总之，作为下属，在工作中我们要做好领导的参谋和助手，服从领导的指示，及时把领导交办的工作完成好，但更重要的是在工作过程中严格遵守单位的规章制度，自觉约束自己，发现领导的失误也要敢于坚持原则，寻找合适的时间、通过合适的方式与领导进
10、行沟通，做到原则性与灵活性相结合。 ) 解析： 4.今天面试感觉你模式化很严重，你怎么解释 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：尊敬的各位考官，非常感谢能够给我这次面试的机会，我会尽自己最大的努力，以真情实感来回答各位考官提出的问题，不说假话、套话，避免模式化答题。对于各位考官提到的我答题时模式化很严重，我想就此谈谈自己的几点看法： 首先，从小父母和老师就教育我，无论是生活、学习还是工作，都要学会总结经验，善于总结生活的经验，善于总结学习的经验，善于总结工作的经验，而随着不断地成长，更要善于总结人生的经验。与人交往时，学会换位思考，学会多为他人考虑，讲究“利他”原则；行为做事时
11、 ，学会认真思考，周密计划，确保万无一失；出现失误时，更需要及时总结，查漏补缺，有备无患。这些都是实践的结果，经得起时间的推敲和检验，面试中我会实事求是地说，现实中我也会按照这些原则做。 其次，在前期备考面试以及此次面试过程中我发现，所有面试题目都来源于实践，来源于生活，因此，在面试过程当中，我也会充分调动我所有的知识，努力将面试题目与我从现实生活中得到的经验与规律相结合，将这些规律和经验浓缩在短短十几分钟的面试当中，争取使考官对我的知识结构以及价值观、人生观有一个初步的了解。我相信，面试中这些经验和有规律性 的东西，是从书本上学不来的，也是短暂突击所不能达到的效果，而是经验之谈，是长期积累的
12、结果，相信这也是公务员面试的真正目的所在。 再次，面试由于时间有限，我没有能够及时地结合每一道题将适合面试的每一个人生阅历加入其中，更多的只是在有限的时间里将自己总结的规律性的东西展现给各位考官，这是我在本次面试当中的遗憾。当然，这也同时说明了我还存在诸多问题，语言不够灵活，应急应变能力需要进一步提高，综合分析能力有待进一步加强，理论联系实际的能力有待进一步强化等，这些都是我在本次面试过程中发现的问题，今后的工作当中我一定会 努力改正。 考官，如果有幸能够成为一名公务员，我依然会继续保持反思不足，总结经验、规律的习惯，我相信，只有这样，才会在工作当中不断地进步，不断地提高自己各方面的能力，不断地打破模式，创新思维，推动单位的发展。 ) 解析：
