1、2011 年 5 月 14日下午上海市公务员考试面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.有人说有理想是件快乐的事情，你怎么看待，你的理想是什么 ?（分数： 2.00） _ 2.针对低收入阶层，党和政府采取各种政策措施，例如廉租房、经济适用房等来解决人们的住房问题，你是怎么 看的 ?（分数： 2.00） _ 3.目前，廉租房、经适房等保障房供应量不足，而商品房却有较大的空置，针对现在的住房紧张问题，有人建议将一些闲置的商品房转变为各类保障房，但是开发商不愿意。如果让你对这个问题进行一次调研、或者做一个论证，你会
2、怎么做 ?如何组织 ?（分数： 2.00） _ 4.在廉租房、经适房等保障房的申请过程中，有的老百姓不满保障性住房的分配，特别是部分不符合保障房条件的人认为：既然是保障房，所有人都有条件。遇到这种情况，作为政府工作人员，领导让你去处理，你将如何解决 ?（分数： 2.00） _ 2011 年 5 月 14 日下午上海市公务员考试面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.有人说有理想是件快乐的事情，你怎么看待，你的理想是什么 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：理想是人生的奋斗目标，是对于未来的一种合
3、理的想象。理想必须是合乎 事物发展规律，正确反映现实与未来之间关系的，它需要经过一定的条件转换才可以得到实现。 首先，有理想是件快乐的事情。只有有了理想这一人生奋斗的目标，我们才会拥有为之无限奋斗的动力，才会激发出自身巨大的能量。无论生活多么平凡，处境多么困难，有了理想，我们前方的路就会变得明亮，人生才会活得有精神，生活才会变得更加充实，自然我们也就会变得更加快乐和有趣。 其次，理想必须付诸于实践。空有满腔热血而不付诸于实际行动，是空想与妄想，路再长再远，如果永远只是眺望，就不会达到理想的终点。温家宝总理说过，我们既要仰望星空，更应 该脚踏实地。有了理想会使人生变得明朗，变得开阔，但更需要把理
4、想付诸于实践。追求理想的过程难免会充满坎坷和荆棘，难免会遇到这样或那样的困难，只要我们坚持最重的理想不放，选取合适的方式方法，踏踏实实，一步一个脚印，理想的实现就会比拥有理想更加快乐。 我近期的理想就是能够经过自己的努力，顺利地走上我所喜爱的岗位，做好自己的本职工作，未来无论处在什么样的位置上，只要坚持时刻站在人民的立场上，始终以大局为重，以集体利益为重，相信无论什么样的理想，我都会为单位的发展，为国家的进步献出自己的一份力，真正地达到自我价值与社 会价值的统一。 ) 解析： 2.针对低收入阶层，党和政府采取各种政策措施，例如廉租房、经济适用房等来解决人们的住房问题，你是怎么看的 ?（分数：
5、2.00） _ 正确答案： (正确答案：住房问题是重要的民生问题。党中央、国务院高度重视解决城市居民的住房问题，始终把改善群众居住条件作为城市住房制度改革和房地产业发展的根本目的。面对不断攀升的房 价，低收入群体很难依靠自身解决住房问题。国家通过廉租房、经济适用房等保降性住房，为低收入群体提供一定的帮助，这体现了我国政府对民生问题的关注，是全心全意为人民服务的具体体现。 第一、目前我国各地区普遍存在房价过高的问题。百姓的正常收入难以负担买房的重担，如果任由这种现象发展下去，无疑会影响到社会的和谐稳定。国家的保障性住房政策，对于有效缓解住房矛盾，维护社会稳定具有积极的意义。 第儿、为了使保降性住
6、房这一惠民政策更好地落实下去，惠及更多的群众，进一步发展我国的保障性住房事业，我有以下的建议： 首先，建房的资 金来源问题。群众 对廉租房、经适房的需求量不断提高，单纯依靠政府拨款是难以满足保障房建设的，而且会给国家财政带来巨大的负担；政府可以多方面筹措建设资金，适当引入社会闲散资金参与廉租房、经适房建设。既减轻了政府负担，又能够为保障房的建设提供源源不断的资金。 其次，在保障房分配的问题上。政府要制定科学完善的分配制度，保证分配的公平、公开、公正，让百姓满意。坚决制止保障性住房被挪作他用，或优先分配给政府部门等问题。对利用保障性住房谋取私利的单位和个人，予以严肃地查处，确保保障性住房“保障
7、“的是有需求的人民群众。 再次，开发多种方式 的住房保障方式。城市可以采用廉租住房保障货币补贴和实物配租相结合的方式，主要通过发放租赁补贴，增强低收入家庭在市场上承担住房的能力，暂时缓解对保障性住房的需求。 最后，要想从根本上解决住房问题。还需要政府加大对房地产市场的管理力度，引导其健康规范发展。采用有效措施限制和降低房价，打击炒房行为，使我国的商品房价格回到正常的水平。 住房问题已经成为一个社会的热点问题，而低收入阶层的住房问题关系到社会的长治久安和人心向背，需要国家各部门有效配合，尽快解决人民群众买房贵、住房难的问题。 ) 解析： 3.目前，廉租房、 经适房等保障房供应量不足，而商品房却有
8、较大的空置，针对现在的住房紧张问题，有人建议将一些闲置的商品房转变为各类保障房，但是开发商不愿意。如果让你对这个问题进行一次调研、或者做一个论证，你会怎么做 ?如何组织 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我国当前房价过高和房源不足都是非常突出的问题，如果能将商品房转成保障性住房，确实能 够解决很大问题，但是，这其中牵扯多方利益，必须科学合理地安排好此次调研，具体我会这样组织： 第一、详细了解国家关于商品房和保障房的一些基本概念和政策。对这些基础性知识的了解，有助于这次调研工作的开展，避免发生原则性的错误；接着我会按照要求与工作小组的成员一起研究出调研计划，和大家一起学习相关的
9、政策法规；调研工作开始前对小组成员礼仪、态度、用语等方面进行培训，以确保不引起群众的反感，获取更有效的信息。 第二、根据讨论的情况，拟定一份调研计划报领导审批，听取领导的修改意见。 第三、按照计划实地开展调研工作。为掌 握闲置商品房和保障房的数量、地理位置等基本信息，我会对其做详细统计，派调查组对当地的房屋管理部门负责人及区域的开发商进行走访调研；同时发放调研问卷，对群众保障房的需求和他们的收入支出构成以及消费水平做详细调研，调研问卷的设计要保证科学有效；还要走访几位房地产方面的专家，听取他们的意见，以确保调研结果的准确性。 第四、调查结束后，整合、汇总各方意见，并对调查数据进行科学分析和处理
10、，形成调研报告，并提出自己的改进建议，供领导参考。 总之，完成好这次调研工作意义重大。廉租房、经济适用房等保障房的开发可以有效缓解部 分低收入人群的住房问题，是一项惠及百姓的民生工程。我们有义务认真、仔细、全面地组织好这次调研工作。 ) 解析： 4.在廉租房、经适房等保障房的申请过程中，有的老百姓不满保障性住房的分配，特别是部分不符合保障房条件的人认为：既然是保障房，所有人都有条件。遇到这种情况，作为政府工作人员，领导让你去处理，你将如何解决 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：保障性住房的分配工作涉及百姓的切身利益。如果处理不好，必然会引发群众的不满，引发深层次的社会矛盾。因
11、此对于题干中的问题，我会做如下处理： 第一、尽快到达办理保障房申请工作的现场。安抚群众的不满情绪，维护好现场的秩序。为便于沟通交流，建议这部分群众推举出几位群众代表；劝解其他群众先退离现场，保证单位正常的工作秩序。 第二、将几位群众代表请进办公室，详细听取他们的意见，询问他们对我单位工作不满的原因。耐心跟他们解释我国的保障性住房是为中低收入和住房困难家庭提供的，是政府提供的一种福利，体 现了政府对人民的关爱，并不是所有人都具备申请条件的。同时向他们说明，政府分配保障性住房会本着公平公正的原则，不会偏袒任何群体，希望他们能够相信政府。 第三、将国家申请保障性住房的相关规定和申请条件的材料让几位代
12、表了解，并结合规定向他们解释清楚他们不符合条件的原因。对他们还存在的疑问进行回答，消除他们心中的疑虑，相信他们也能够理解国家关于保障房的政策，支持我们的工作；同时也请他们帮助做好其他群众的安抚和解释工作。如果在政策的理解上还有什么问题，也可以及时与我们沟通，我们会尽量帮助解决。 第四、将我对此事的处理情况向领导汇报。同时向领导建议，发生这样的事情，主要原因可能还是在于我们的工作不到位，没有能够将保障性住房的相关信息及时准确的传达给群众，才导致了群众的误解和不满。因此可以在单位设置专门的展板或宣传栏，或通过本地的报纸、广播、电视等媒体，对国家保障性住房的政策进行宣传，让群众能更好地掌握国家政策，减少群众的误解。也便于我们工作的顺利展开。 我国的保障性住房还处于起步阶段，群众对国家的相关政策还不够了解，难免会出现一些问题和矛盾。但是，我相信只要我们耐心细致地做好群众的解释工作，真诚地为群众着想，问题都会得到 解决。我国的保障房事业也会越做越好，解决更多百姓的住房问题。 ) 解析：
